第三者評価これまでの取り組み

時期 取り組み
平成７年度 特別養護老人ホーム・老人保健施設サービス評価事業開始（自己評価・第三者評価）
平成８年度 高齢者在宅福祉サービス評価事業開始（自己評価）
特別養護老人ホーム・老人保健施設サービス評価事業
平成１０年６月 心身障害者（児）入所施設サービス評価事業開始
　自己評価、オンブズマン評価（１１施設）
平成１１年３月 特別養護老人ホーム・老人保健施設サービス評価事業
高齢者在宅福祉サービス評価事業（公表）
平成１１年６月 「地域福祉サービス利用支援・評価システムのあり方検討会」設置
平成１１年７月 「東京都サービス評価制度検討委員会」設置（高齢者施策推進室）
平成１１年１２月 児童養護施設サービス評価事業開始
　自己評価、オンブズマン評価（都立施設）
心身障害者（児）入所施設サービス評価事業
　自己評価、オンブズマン評価（６９施設）
平成１２年５月 「地域福祉サービス利用支援・評価システムのあり方検討会」報告
平成１２年６月 「地域福祉サービス評価システム検討会」設置
子ども家庭部会 障害通所分科会 障害在宅分科会
平成１２年１１月 「地域福祉サービス評価システム検討会」試行実施
　認可保育所（品川区、府中市）
　障害 ホームヘルプ（江東区、武蔵野市）
　法内通所授産（足立区、武蔵野市）
平成１３年３月 「地域福祉サービス評価システム検討会」報告
「東京都サービス評価制度検討委員会」試行実施
　指定介護老人福祉施設（2）、介護老人保健施設（1）、居宅介護支援（4）、訪問介護（5）
心身障害者（児）入所施設サービス評価実施
　自己評価、オンブズマン評価（１２４施設）
平成１３年５月 「福祉サービス第三者評価システム検討会」設置
システム分科会　　サービス別５分科会１２サービス
平成１３年１０月 「福祉サービス第三者評価システム検討会」中間のまとめ
「福祉サービス第三者評価システム検討会」試行実施
平成１４年３月 「福祉サービス第三者評価システム検討会」報告
平成１４年４月 「東京都福祉サービス評価推進機構」開設
平成１４年５月 評価機関募集開始
平成１４年６月 「福祉サービス第三者評価検討会」設置 ２３サービス検討
平成１４年１１月 １４年度第１回評価機関認証　２７機関
「東京都における福祉サービス第三者評価の指針について」（福祉局長通知）
平成１４年１２月 「福祉サービス第三者評価検討会」試行実施 ２３サービス
平成１４年１２月 １４年度第２回評価機関認証　２５機関
認証評価機関による試行の実施・公表（８２事業所）
「福祉サービス第三者評価検討会」報告書（２３サービス）
平成１５年３月 福祉サービス第三者評価事業者説明会開催
平成１５年４月 平成１５年４月 福祉サービス第三者評価本格実施（４サービス開始）
１５年度評価機関募集
平成１５年５月 ７サービス追加開始
平成１５年７月 ２４サービス追加開始【計３５サービス】
平成１５年１０月 １５年度評価機関認証　１２機関【計６２機関】（さらに４５機関認証、計１０６機関）
福祉サービス第三者評価自治体連絡協議会開催
平成１５年１１月 福祉サービス第三者評価に関するパブリックコメント募集
平成１６年３月 第三者評価セミナー２００４開催
１５年度評価終了　　評価実績　６６６件
平成１６年６月 １６年度評価機関認証　３機関【計１０９機関】
１０サービス追加開始【計４５サービス】
平成１６年７月 「福祉サービス第三者評価検討会」設置（福祉保健局）新規１３サービス検討
平成１６年１１月 改訂手法・項目の試行実施（評価推進機構）特養・訪問介護
平成１６年１２月 評価項目に関する事業者アンケート実施（２０００事業所）
平成１７年３月 第三者評価セミナー２００５開催
評価機関１２６機関
平成１６年度評価・研究委員会報告書
１６年度評価終了　　評価実績　１，１１４件
平成１７年５月 フォローアップ研修専門コース（保育基本編）開始
平成１７年６月 ３年目開始（４５サービス・１２６機関）　評点基準変更
平成１７年９月 １３サービス追加開始【５８サービス】
平成１８年３月 第三者評価セミナー２００６開催
１７年度評価終了　　評価実績　１，３５２件
平成１８年４月 １８年度　３９サービスで開始（障害者自立支援法等対応のため一部凍結）
平成１８年９月 １１サービス追加開始【５０サービス】
利用者調査改善のための試行調査実施（９〜１１月）
平成１９年２月 第三者評価セミナー２００７開催
平成１９年３月 利用者調査ガイドライン策定
評価機関１２６機関
平成２１年４月 利用者調査とサービス項目を中心とした評価の開始
平成２２年４月 評価基準と評価項目の見直し