評価結果
基本情報
事業者の理念・方針・期待する職員像
事業者が大切にしている考え(理念・ビジョン・使命など)
1)子どもの成長発達の権利を保障する
2)保護者と保育者の信頼関係を培い「ともに育てあい、ともに育ちあう」こと
3)子どもが健やかに育ち、保護者が安心して働き続けられること
4)職員が健康で生き生きと働き続けられること
5)地域の子育て支援を積極的に進め、手つなぎを広げ安心して子どもを産み育てられる町づくりを進める
職員に求めている人材像や役割
園の理念を理解し、子どもを真ん中に、保護者と、職員同士で「ともに育てあい、ともに育ちあう」関係を築き、常に学び続け、学んだことを活かして園の運営に主体的に関わっていこうとする姿を求めている。
職員に期待すること(職員に持って欲しい使命感)
「ともに育てあい、ともに育ちあう」という理念を実現するためにも、一人ひとりが園の運営のために主体的に関わり、一緒に学び成長していきたい。
全体の評価講評
特によいと思う点
クラス会議や職員会議にて事例を上げ、一人ひとりの子どもの理解を深めています。子どもと関わる際は、乳児の時からまなざしや指さしなどから子どもの気持ちを読み取り、言葉にして仲立ちすることを心がけています。子ども同士がトラブルになった際も、それぞれの気持ちを汲み取って言葉にし受け止めてから、子ども同士が話し合えるよう促しています。特別な配慮が必要な子どもには、生活の中でわかりにくさがある場面では絵カードを使用するなど、伝えたことがわかりやすく理解できるよう配慮し、子ども一人ひとりに丁寧に関わり保育しています。
運動会の競技は例年子どもだけでリレーを行っていましたが、子どもたちから出た「職員や大人と走りたい」という意見を取り入れました。クリスマス会の出し物は、子どもが散歩で拾ってきた枝と石を使って「手作り楽器を演奏したい」という意見を演目に取り入れています。活動内容は誰もができる内容にし、自信を持って取り組み、できたという経験ができるよう配慮しています。職員は子どもの意見を取り入れ、内容に配慮し、子どもが主体的に参加できるよう関わっています。
乳児の連絡ノートでは、毎日園での子どもの様子を知らせています。送迎時は全ての保護者に声をかけられるよう、園全体の職員で対応できる体制を整えています。乳児のクラス便りでは、子ども一人ひとりの様子や興味があるおもちゃについて知らせています。年3回の懇談会では、子どもの今の姿や、クラスの様子、これからの行事についてなど子どもの様子を伝えています。1年を通して保育参加が可能となっており、日々の様子を知る機会もたくさんあります。様々な機会を通して、保護者にとって子育てが楽しくなるよう、保護者に丁寧に関わっています。
さらなる改善が望まれる点
園は子どもや保護者に丁寧で質の高い保育を提供しています。しかし、事務室に置かれている書類などは、過去と現在の種類が部分的ですが混在しています。3S(整理、整頓、清掃)を検討されてはいかがでしょうか。例えば法的規制のあるもの、当年度の書類以外は仕舞ったり、廃棄したりするなどです。また書類にはファイルの色、シールの色を変えるほか通し番号をつけ識別できるようにし、デッドスペースをなくし、再配置をするなどです。各部屋も使わないものは廃棄し広く使えるようにするなど、機能的な職場環境の改善を検討されると良いでしょう。
園は子ども一人ひとりに丁寧に関わる保育を目ざして日々の活動を行っています。一方で会議や書き物も多く職員負担が増しています。必要な書類の作成を前提に、導入した保育アプリの機能を全面的に活用して、重複する書類の削減や、会議ごとの目的の明確化と議題の絞り込み、各会議で討議する事項を棲み分け、議題ごとの目安の時間設定など進め方を工夫し、業務の負担軽減を検討されてはいかがでしょう。担当者以外、書類の場所がわからない状況も見受けられ、識別により探す時間をなくすなど業務改善も進めると良いでしょう。
2022年に自然災害、感染症の園の事業継続計画(BCP)を作成し、予測される場面ごとの発生時の対応や、連絡体制、いざという時に駆けつけられる職員への連絡手順を明示しています。しかし、事業再開の判断基準や手順が具体的ではないので、より明確化することをおすすめします。また、フェーズごとの体制や担当者の名前が入っておらず、複数の担当者を配置している場合の担当者の序列も入っていません。出来たBCPに基づいて全職員で訓練を積み重ね、いざという時に実際に活用できるよう、実践的なBCPへのアップデートを期待します。
事業者が特に力を入れている取り組み
月2回定例開催される主任会議(園長、副園長、主任、副主任参加)は園の課題の明確化や問題の解決を進める要の会議となっています。クラスでの課題も全て主任会議に報告され討議し必要なことはもれなく職員会議に報告しています。保育総括会議を年2回実施し、一人ひとりの子どもの事例について話し合っています。職員会議では全クラスの月案を配付し、職員間で内容を検討するなど、担当しているクラスだけでなく、全クラスの子どもを全職員が把握するよう努めています。子どもや保護者の状況に変化があった場合は、毎日の昼会にて情報共有します。
園の遊びや活動の中で、職員が子どもに言葉をかけることで、子どもが意見を言いやすいよう配慮しています。また、子どもから意見が出た際は、その意見を取り入れるよう心がけています。園庭がないため、雨天の日など散歩に出掛けられない分、室内で過ごす時間は静と動の遊びをバランスよく取り入れるよう環境を整えています。また、室内の遊具を充実させることで子どもが飽きずに遊べるようにしたり、部屋を替えるなど気分転換ができるよう配慮しています。子どもが自らやりたい遊びを選べるようコーナーを設置し、遊び込める環境を整えています。
歌のボランティアの方が来園してくれたり、散歩先で出会った方に釣りを教わるなど、園の活動中に地域の方と交流する機会があります。園にプールがあるため、プールのない近隣園にプールを貸し出し、他の園の子どもと一緒に遊ぶ機会もあります。他の園が実施する地震体験に誘われ参加したり、子どもたちが様々な経験ができるよう工夫しています。運動会や夏祭りでは地域の方への参加を呼びかけ、子どもたちが地域の人と関わる取り組みを行っています。
利用者調査結果
調査概要
- 調査対象: 保育園を利用している73世帯を対象に調査を実施しました。在園児は85名で、兄弟姉妹が同園に通う世帯は年齢の一番低い子どもについて回答してもらいました。
- 調査方法:アンケート方式
アンケート調査は、Webアンケートシステムを使用し、無記名方式で行いました。案内は施設を通じて利用者へ配付し、集計は評価機関が行いました。調査結果は選択回答だけでなく、記述式の回答についても匿名性に配慮してまとめ、施設に報告しました。 - 有効回答者数/利用者家族総数:49/73(回答率 67.1% )
保育園に対する総合的な感想は、「大変満足」が21人(42.9%)、「満足」が25人(51%)で「満足」以上の回答は合計46人(93.9%)でした。
自由意見には、「先生方みなさんの、子どもファーストが伝わってきます。子どもたちのことが好きなことも伝わって安心します」「子どもの笑顔でのびのびと楽しく過ごせているのが伝わってきます」「子どもが先生たちのことが大好きで信頼をしています」「先生方の仲の良さも伝わり、それが園全体の雰囲気になっていると思います」「理念、方針に共感をしています」」「幼児期に大切な『自分が認められる』『お友達を認める』『人を信頼する』『いろいろな経験をする』ことを学ばせてくれます」など園への信頼と感謝を寄せる声が多く見られました。
項目別に見ますと、「保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか」「提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか」で95.9%、「保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか」「保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか」他3項目で91.8%の保護者がそれぞれ「はい」と回答し、とても満足度が高い様子が読み取れます。
アンケート結果
1.保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか
「はい」が95.9%、「どちらともいえない」が4.1%でした。 自由意見には、「子どもの個性を大切に、公園での外遊びやリズム体操、ドレミの会(音楽)、自由遊びなどを楽しく行えるように対応をしてくれています」「周囲の大人や子どもと触れ合う機会が持て、成長を感じます」「集団生活や散歩の経験から、手を繋いで歩くことやおしゃべりがとっても上手になりました」「興味のあるものを引き出したり、集中をして経験させていただいたり、先生やお友達との時間が豊かな時間になり、子どもの成長を感じます」などの声がありました。
2.保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか
「はい」が91.8%、「どちらともいえない」が8.2%でした。 自由意見には、「日々迎えにいくと、子どもが楽しそうに活動や遊びに熱中しています。日によっては、夕方にも公園に出るなど、子どもの希望も取り入れて、その日の活動に変化をつけてくれるなど、日々工夫をしてくれています」「遊び方など、子どもの自主性を促進するようなアプローチをしていただいていると思います」「子どもが毎日楽しんでいて、安心しています」などの声がありました。
3.提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか
「はい」が95.9%、「どちらともいえない」が4.1%でした。 自由意見には、「手作りのご飯が多く感謝しています」「栄養バランスの整った、子どもが魅了される食事をいつもありがとうございます」「いつも手の込んだ食事で、感謝をしています」「いろいろな食材に少しずつ慣れていけるように、味付けや切り方などを工夫されています」「献立やアレルギーの子どもへの対処など、きめ細やかに提供をしてもらっていると思います」「硬さや形状、メニューなども子どもに合わせていただけているので、ありがたいです」などの声がありました。
4.保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか
「はい」が91.8%、「どちらともいえない」が8.2%でした。 自由意見には、「毎日公園へ遊びに連れていってくれているので、社会と関わっていると思います」「毎日さまざまな場所へ遊びに出ることで、四季を感じたり、交通ルールを守ったり、場所に応じた遊びを工夫したりと、子どもたちが良い刺激を受けていると思います」「土手や公園へ連れて行ってもらえて、さまざまな感触や経験を積ませてもらえています」「自然と触れ合い、その虫などを持ち帰り、子どもたちが観察をする時間を設けてくれます」などの声がありました。
5.保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか
「はい」が81.6%、「どちらともいえない」が10.2%、「無回答・非該当」が8.2%でした。 自由意見には、「いつも柔軟な対応をしてくださり、感謝しかないです」「十分に対応をしていただいています」「イレギュラーな登園時間や送迎者の変更にも優しく対応してくれました」「お願いした事がないのでわかりません」などの声がありました。
6.安全対策が十分取られていると思うか
「はい」が61.2%、「どちらともいえない」が28.6%、「いいえ」が8.2%、「無回答・非該当」が2.0%でした。 自由意見には、「少し不安に思うことがあります」「他クラスにて感染症が出ている場合は、合同保育をやめてほしいです」などの声がありました。
7.行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か
「はい」が81.6%、「どちらともいえない」が16.3%、「無回答・非該当」が2.0%でした。 自由意見には、「年度に入る前に、運動会などの日程がわかるのはありがたいです」「保護者会などは夕方から、行事はなるべく土曜日など、働く保護者が参加しやすい日程にしてくれています」などの声がありました。
8.子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか
「はい」が89.8%、「どちらともいえない」が6.1%、「いいえ」が4.1%でした。 自由意見には、「送迎時だけだとなかなか直接話す機会がないけれど、ノートのやり取りの中で家庭での様子を伝えると、園での様子や対応も返事をしてもらえるので、ありがたいです」「保育士同士の連携がとれています」などの声がありました。
9.施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか
「はい」が91.8%、「どちらともいえない」が8.2%でした。 自由意見には、「毎日掃除をされていて、とてもきれいです」「いつもきれいに掃除をしてくださり、ありがとうございます」などの声がありました。
10.職員の接遇・態度は適切か
「はい」が83.7%、「どちらともいえない」が12.2%、「いいえ」が4.1%でした。 自由意見には、「どの先生もよく見てくださっています」「いつもみなさん明るく挨拶してくれます」「担任の先生ではない先生方も、すれ違うとにこにこしていて、子どもの名前を呼んで声かけしてくださり、嬉しいです」「どの先生もとても礼儀正しくて、コミュニケーションが取りやすいです」などの声がありました。
11.病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか
「はい」が91.8%、「どちらともいえない」が6.1%、「いいえ」が2.0%でした。 自由意見には、「小さなけがでも必ず報告をしてくれるので、信頼感があります」「けがや体調の変化など、特に何かあれば帰りに必ず伝えてくれます」「早々にお電話にて体調報告をしてくださるので、助かっています」などの声がありました。
12.子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか
「はい」が55.1%、「どちらともいえない」が36.7%、「いいえ」が2.0%、「無回答・非該当」が6.1%でした。 自由意見には、「子どもがお友達との関係で困っていると伝えた時、すぐに対処をしてくれました。後日、対応やその後の経過などを教えてくれたので、安心しました。良い対応をしていただいていると思います」「その子どもに合わせて、声かけや見守りをしてくれていると思います」などの声がありました。
13.子どもの気持ちを尊重した対応がされているか
「はい」が85.7%、「どちらともいえない」が12.2%、「無回答・非該当」が2.0%でした。 自由意見には、「いつもありがとうございます」「子どもたちの個性や気持ちを受け止めて、それぞれの子どものペースに合った対応をしてくれます。そのおかげで子どもは、自分の気持ちを自由に表現でき、大人を信頼し、のびのびと育ってくれています」「子どもに合わせて対応をしてくださっているのが、子どもの様子から分かります」「子どもの気持ちをよく考えて関わっていただいていると思います」などの声がありました。
14.子どもと保護者のプライバシーは守られているか
「はい」が79.6%、「どちらともいえない」が16.3%、「無回答・非該当」が4.1%でした。 自由意見には、「プライバシーに関わるようなことを相談したことがありません」などの声がありました。
15.保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか
「はい」が91.8%、「どちらともいえない」が4.1%、「いいえ」が4.1%でした。 この質問に関連するコメントはありませんでした。
16.利用者の不満や要望は対応されているか
「はい」が69.4%、「どちらともいえない」が18.4%、「いいえ」が4.1%、「無回答・非該当」が8.2%でした。 自由意見には、「不満に思ったことはないが、困ったことや相談事は話を聞いてくれます」などの声がありました。
17.外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか
「はい」が61.2%、「どちらともいえない」が22.4%、「いいえ」が10.2%、「無回答・非該当」が6.1%でした。 自由意見には、「玄関に掲示をしてくれていると思いますが、言葉で説明をされたわけではなかったと思います。あまり利用をしようという機会がないので、深く考えたことがないです」などの声がありました。
組織マネジメント分析結果
◆事業評価結果
7つの「カテゴリー」の下に、それぞれ「サブカテゴリー」「評価項目」「標準項目」を設定して評価しています。
評価項目ごとに、標準項目の実施状況を、実施できている場合は
で、実施できていない場合は
で表しています。
1. 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)を周知している
- 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、職員の理解が深まるような取り組みを行っている
- 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、利用者本人や家族等の理解が深まるような取り組みを行っている
2. 経営層(運営管理者含む)は自らの役割と責任を職員に対して表明し、事業所をリードしている
- 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任を職員に伝えている
- 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任に基づいて職員が取り組むべき方向性を提示し、リーダーシップを発揮している
3. 重要な案件について、経営層(運営管理者含む)は実情を踏まえて意思決定し、その内容を関係者に周知している
- 重要な案件の検討や決定の手順があらかじめ決まっている
- 重要な意思決定に関し、その内容と決定経緯について職員に周知している
- 利用者等に対し、重要な案件に関する決定事項について、必要に応じてその内容と決定経緯を伝えている
【講評】
内外の環境変化や職員、保護者の意向を把握し、職員育成などの課題を抽出しています
保護者との会話、意向把握を目的にした利用者アンケート、行事アンケ―トなどから、「保護者参加の行事を増やして」など保護者の意向を把握しています。職員との面談や会話から職場環境の改善などの課題を把握しています。区の子育て支援センターや見学者からプール遊びや園開放などの地域の子育てニーズを把握しています。区の私立保育園園長会でも地域の子どもの動態や福祉事業の動向を把握しています。園の財務諸表に基づいた経営状況は園長が把握しています。把握した情報から人材育成、地域の子育て支援などの課題を抽出しています。
長期計画や抽出した園の課題に基づき、毎年の事業計画や予算を作成しています
法人は職員育成、地域の子育て支援、施設改修などの内容で2023年から2027年までの中長期計画を作成しています。園の事業計画は法人の長期計画に基づいて作成し、事業報告は事業計画と一体の文書になっていて、前年度の反省と今年度の方針を「園の自己評価」の表に記載しています。2023年度の計画は「園の自己評価」を踏まえ、園の保育について職員同士で率直に話し合える関係性の構築、地域の子育て支援などを重点方針に定めています。予算は各クラスから提出された要望の意図や積算根拠を園長が確認し、計画との整合を図っています。
全職員で役割を分担し、職員会議で進捗を確認しながら、着実な計画推進に努めています
事業計画の職務分担で職責・職種ごとの責任業務を明示し、行事や教材、掲示板、安全管理などの担当を明示した役割分担表、災害の場合の災害対策役割分担、避難訓練・BCP、研修、子育て支援、IT、環境などの各委員会などを掲載し、全職員が分担して計画を進めています。職員会議では月ごとの計画の進捗を確認し、これ以外にも年2回の保育総括会議、各クラス代表による昼会などでも計画の内容を確認しています。全職員が研修に参加すること、保育専門誌を使った園内研修は毎月開催、プール開放は9回実施するなど、進捗度合いも確認しています。
1. 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している
- 利用者アンケートなど、事業所側からの働きかけにより利用者の意向について情報を収集し、ニーズを把握している
- 事業所運営に対する職員の意向を把握・検討している
- 地域の福祉の現状について情報を収集し、ニーズを把握している
- 福祉事業全体の動向(行政や業界などの動き)について情報を収集し、課題やニーズを把握している
- 事業所の経営状況を把握・検討している
- 把握したニーズ等や検討内容を踏まえ、事業所として対応すべき課題を抽出している
1. 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画及び単年度計画を策定している
- 課題をふまえ、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画を策定している
- 中・長期計画をふまえた単年度計画を策定している
- 策定している計画に合わせた予算編成を行っている
2. 着実な計画の実行に取り組んでいる
- 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた、計画の推進方法(体制、職員の役割や活動内容など)、目指す目標、達成度合いを測る指標を明示している
- 計画推進にあたり、進捗状況を確認し(半期・月単位など)、必要に応じて見直しをしながら取り組んでいる
【講評】
守るべき法・規範や児童憲章、子どもの権利条約などを職員に周知しています
入園のしおりに児童憲章、子どもの権利条約を掲載し、職員に配付し周知しています。運営規程や就業規則に人権擁護、虐待防止、守秘義務について掲載し職員に周知しています。不適切な保育の事例を職員間で共有し、法令、規範を守るよう伝えています。「保育園へのご意見、ご要望」として苦情解決責任者、苦情受付担当者、第三者委員などの苦情解決制度を入園のしおりに掲載し、いつでも相談できることを保護者に周知しています。区の保育の質チェックリストを使って、年1回、全職員が不適切保育がないよう自己チェックをしています。
全職員で、虐待防止マニュアルに基づき、虐待防止に取り組んでいます
虐待の4類型や視診のチェックポイント、発見の際の対応方法が掲載された虐待防止マニュアルについて看護師から全職員に説明しています。子どもへの声のかけ方についてや相手の気持ちを傷つけることのない対応方法など、職員相互に振り返りをしています。園長、副園長も園内を巡回し、気が付いたことがあれば、その都度声かけや相談に乗り指導しています。また、虐待の疑いがある場合には園長が担当者となり、区の子育て支援課、児童相談所など関連機関と連携し、速やかに報告できるよう、組織的に虐待防止に取り組む体制を整えています。
地域の福祉ニーズに基づき、プール開放や離乳食試食会などを実施しています
園は第三者評価を3年に1回定期的に受審し、ホームページに公表しています。その他、ホームページには保育方針、年間行事など園の概要を掲載し、園外の掲示板に離乳食の献立、保健ニュースを掲示するなど透明性を高めています。今年度は7月、8月にプール開放を実施し、区の子育て支援センターと共同して離乳食試食会を実施するなど地域の子育て家庭から歓迎されています。今年度は保育専門校の実習生10名、中学生の職場体験など10名を受け入れました。園長は地域の要保護地域連絡会に参加し虐待防止について協働して取り組んでいます。
1. 社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理などを周知し、遵守されるよう取り組んでいる
- 全職員に対して、社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などを周知し、理解が深まるように取り組んでいる
- 全職員に対して、守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などが遵守されるように取り組み、定期的に確認している。
1. 利用者の意向(意見・要望・苦情)を多様な方法で把握し、迅速に対応する体制を整えている
- 苦情解決制度を利用できることや事業者以外の相談先を遠慮なく利用できることを、利用者に伝えている
- 利用者の意向(意見・要望・苦情)に対し、組織的に速やかに対応する仕組みがある
2. 虐待に対し組織的な防止対策と対応をしている
- 利用者の気持ちを傷つけるような職員の言動、虐待が行われることのないよう、職員が相互に日常の言動を振り返り、組織的に防止対策を徹底している
- 虐待を受けている疑いのある利用者の情報を得たときや、虐待の事実を把握した際には、組織として関係機関と連携しながら対応する体制を整えている
1. 透明性を高め、地域との関係づくりに向けて取り組んでいる
- 透明性を高めるために、事業所の活動内容を開示するなど開かれた組織となるよう取り組んでいる
- ボランティア、実習生及び見学・体験する小・中学生などの受け入れ体制を整備している
2. 地域の福祉ニーズにもとづき、地域貢献の取り組みをしている
- 地域の福祉ニーズにもとづき、事業所の機能や専門性をいかした地域貢献の取り組みをしている
- 事業所が地域の一員としての役割を果たすため、地域関係機関のネットワーク(事業者連絡会、施設長会など)に参画している
- 地域ネットワーク内での共通課題について、協働できる体制を整えて、取り組んでいる
【講評】
感染症や自然災害に備え事業継続計画を職員に周知し、いざという時に備えています
園ではリスクを洗い出し、感染症、事故、自然災害の順に優先順位をつけています。2022年に自然災害、感染症の園の事業継続計画(BCP)を作成し、予測される場面ごとの発生時の対応や、連絡体制、いざという時に駆けつけられる職員への連絡手順を明示しています。事業再開の手順が具体的ではないので実践で使えるよう改善をおすすめします。BCPは全職員に配付しています。園は自衛消防訓練などで消防署と連携しています。事故防止では安全管理マニュアルに基づいて対応し、環境委員会で園内外の危険箇所のチェックを行っています。
事故報告書やインシデント・アクシデントレポートに基づき再発防止に取り組んでいます
事故の発生時には、軽微の場合は「インシデント・アクシデントレポート」に、けがの場合には「事故報告書」にけがの状況や保護者への連絡状況を記録します。インシデント・アクシデントレポートでは、子どもに実害のあった場合はアクシデントレポートに記録する手順になっています。事故は経過を見ながら原因と処置内容、今後の注意点及び再発防止策について職員会議で話し合っています。また看護師から職員会議で、半期に1回事故のまとめが職員に配られ、起こりやすい時間帯や場所などの報告があり、事故の予防や再発防止に努めています。
経営や子どもに関する情報は規程に基づき管理し情報の保護・活用にも取り組んでいます
園の運営規程の「記録の整備」には文書の利用、保管、廃棄について規定されており、これに基づき文書を保管、廃棄しています。経営に関する書類や個人情報は鍵付きの書棚に保管し、必要時に職員がいつでも使えます。電子文書については取り扱うパソコンはすべてID、パスワードで職員別のアクセス権限を区別し管理しています。園長は専用のパソコンを使い経営にかかわる情報を保護しています。園の個人情報保護方針には個人情報の利用目的や開示請求への対応について明示しています。職員、実習生には守秘義務などについて口頭で周知します。
1. 事業所としてリスクマネジメントに取り組んでいる
- 事業所が目指していることの実現を阻害する恐れのあるリスク(事故、感染症、侵入、災害、経営環境の変化など)を洗い出し、どのリスクに対策を講じるかについて優先順位をつけている
- 優先順位の高さに応じて、リスクに対し必要な対策をとっている
- 災害や深刻な事故等に遭遇した場合に備え、事業継続計画(BCP)を策定している
- リスクに対する必要な対策や事業継続計画について、職員、利用者、関係機関などに周知し、理解して対応できるように取り組んでいる
- 事故、感染症、侵入、災害などが発生したときは、要因及び対応を分析し、再発防止と対策の見直しに取り組んでいる
1. 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている
- 情報の収集、利用、保管、廃棄について規程・ルールを定め、職員(実習生やボランティアを含む)が理解し遵守するための取り組みを行っている
- 収集した情報は、必要な人が必要なときに活用できるように整理・管理している
- 情報の重要性や機密性を踏まえ、アクセス権限を設定するほか、情報漏えい防止のための対策をとっている
- 事業所で扱っている個人情報については、「個人情報保護法」の趣旨を踏まえ、利用目的の明示及び開示請求への対応を含む規程・体制を整備している
【講評】
配置は経験を基準に、本人の意向を尊重しつつ主任会議で検討の上、決めています
職員の募集や採用は法人が行います。面談は理事長と法人3園の園長が一緒に行い、理念に沿った保育観かを基準に採否を決定します。募集は、ハローワーク、専門学校、業者依頼、実習生への声かけ、区の就職フェアへの参加など工夫しています。園での配置は全クラスを経験することが基本ですが、保育士の成長を保障できることを優先し、経験を一番の基準にして主任会議で検討の上配置を決定します。園長との職員面接は年2回行い、4月位に個人の年間目標の設定、11月位に到達点を相互確認した上で次年度の意向を聞き、配置に生かしています。
個人別の年度研修計画に沿って、非常勤職員も含む職員は外部研修などに参加します
職責、職務内容などに基づく研修計画経験別にキャリアパスを掲載し、職員に説明しています。職員は自己評価表に年度目標を設定した上で園長面接を行い目標を確認します。11月にも面接し到達状況を相互確認します。職務に応じた個別課題を明示した個人別の年度研修計画に沿って、職員は外部研修や法人研修に参加します。キャリアアップ研修の希望が多く、なるべく参加できるよう配慮しています。非常勤職員も法人研修、園内研修に参加でき、園内研修に参加しています。副園長、主任には会議運営を任せるなど指導力を発揮できるよう配慮しています。
委員会活動などで職務充実を図り、モチベーション向上に努めています
職員自己評価結果は給与と連動ぜず給与体系は経験に基づいています。しかし、職員の取り組みを評価するなど称賛と連動させ意欲向上に努めています。園は変形労働制であり、時間外労働が多く発生しないよう園長が管理にしています。有給休暇も管理は園長が行い、取得が公平になるよう配慮しています。委員会活動などで組織力向上を図ると共に職務充実によるモチベーション向上にも努めています。新年会は半額補助するなど良好な人間関係構築にも配慮しています。研修は受講後、教育・訓練記録を提出し内容によっては職員会議で発表し共有化します。
1. 事業所が目指していることの実現に必要な人材構成にしている
- 事業所が求める人材の確保ができるよう工夫している
- 事業所が求める人材、事業所の状況を踏まえ、育成や将来の人材構成を見据えた異動や配置に取り組んでいる
2. 事業所の求める人材像に基づき人材育成計画を策定している
- 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)が職員に分かりやすく周知されている
- 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)と連動した事業所の人材育成計画を策定している
3. 事業所の求める人材像を踏まえた職員の育成に取り組んでいる
- 勤務形態に関わらず、職員にさまざまな方法で研修等を実施している
- 職員一人ひとりの意向や経験等に基づき、個人別の育成(研修)計画を策定している
- 職員一人ひとりの育成の成果を確認し、個人別の育成(研修)計画へ反映している
- 指導を担当する職員に対して、自らの役割を理解してより良い指導ができるよう組織的に支援を行っている
4. 職員の定着に向け、職員の意欲向上に取り組んでいる
- 事業所の特性を踏まえ、職員の育成・評価と処遇(賃金、昇進・昇格等)・称賛などを連動させている
- 就業状況(勤務時間や休暇取得、職場環境・健康・ストレスなど)を把握し、安心して働き続けられる職場づくりに取り組んでいる
- 職員の意識を把握し、意欲と働きがいの向上に取り組んでいる
- 職員間の良好な人間関係構築のための取り組みを行っている
1. 組織力の向上に向け、組織としての学びとチームワークの促進に取り組んでいる
- 職員一人ひとりが学んだ研修内容を、レポートや発表等を通じて共有化している
- 職員一人ひとりの日頃の気づきや工夫について、互いに話し合い、サービスの質の向上や業務改善に活かす仕組みを設けている
- 目標達成や課題解決に向けて、チームでの活動が効果的に進むよう取り組んでいる
1. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その1)
【前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ)】
園はコロナ禍の中、実施できなかった地域の子育て支援の充実を2022年度の重要課題の一つとして掲げました。取り組みの内容としては、リモートにより、園の0歳児と交流しながら、手作り玩具を紹介しました。また、手あそびや手作り玩具の作成場面、園の子どもの食事や遊びの様子をライブの動画に撮り、リモートで保護者に配信する妊婦対象のプレママセミナーを実施しました。夏には7月、8月に6回、午後1時から2時、0歳から2歳までの子どもを含む5組の親子限定でプール体験(プール開放)を実施しました。地域の子育て家庭からは大変歓迎され、手作り玩具では「作ってみたい」という要望が寄せられ、希望者に説明書をメールで配信しました。プール体験では、30名の目標に対し35名が参加しました。2022年度の振り返りでは、新型コロナウイルス感染症が5類となり収束しつつある中で、リモート配信ではなく参加型の取り組みを増やすこと、行事にも招待することや、プレママセミナーは、妊婦の参加がなく、企画や宣伝を工夫することを話し合いました。今年度も工夫しながら引き続き取り組んでいく方針です。
【評語】
| 目標の設定と取り組み | 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った |
|---|---|
| 取り組みの検証 | 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った |
| 検証結果の反映 | 次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた |
【講評】
理念共有の取組により関係者の理解と協力を促進している
昨年度の反省を受け、今年度はプール開放の回数を増やしました。園行事では5組限定で夏祭りに地域の子育て家庭を招待し、親子で買い物ごっこや手作りゲームを楽しみました。手作り玩具体験は今年度から実施し、土曜日、10組限定で地域の子育て親子を手作り玩具の体験に招待しました。手作り玩具体験と同じ日に、区の子育て支援センターと共同して、初めて離乳食試食会を実施し、地域の子育て家庭から歓迎されています。取り組み前は自信がない様子でしたが、昨年度の取り組みを通じ、中心になった子育て支援委員会の保育士たちはノウハウを蓄積し、今年度は自信を持って取り組めるようになりました。
2. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その2)
【前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ)】
園はコロナ禍で、多くの研修がリモート研修に変更になったり、研修機会そのものが減ったりしたため、園内研修の充実を2022年度の重要課題として掲げました。また、交流を目的とした研修会が少なく、園内研修を充実させることにしました。取り組んだことは、月刊の保育専門誌を全職員分定期購読し、全職員に配付しました。その上で職員会議で毎月2名の職員から自分のおすすめ箇所をみんなの前で紹介するようにしました。保育専門誌は配付しても読むことができない職員も一部いますが、これを良い機会にと参考にしている職員もおり、少しずつ浸透しています。また、年2回の保育総括会議でも保育専門誌の学びも得て討議を行いました。主任会議での反省では、保育総括会議の討議は学びがあり、楽しかったなどの声が出されています。振り返りでは職員会議の運営改善の声も出されました。会議では緊張して十分意見を出せないなどの声があったため、小グループで討議した上で全体の会議を行うよう改善し、今年度も取り組んでいます。
【評語】
| 目標の設定と取り組み | 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った |
|---|---|
| 取り組みの検証 | 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った |
| 検証結果の反映 | 次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた |
【講評】
理念共有の取組により関係者の理解と協力を促進している
今年度は昨年度の反省の上に、職員の主体性を大切にする視点で、保育冊子とおすすめの箇所を全職員に伝え、事前に読んでもらい、その感想を相互に出し合ったり、職員会議にも生かしていくことにしました。また、保育専門誌による園内研修が職員会議の活性化につながるなどの効果もありました。子どもへの指導も安易に一斉保育をするのではなく、子ども一人ひとりに寄り添った保育実践にもつながっています。保育内容を話し合う際には、子ども一人ひとりの状況に合わせ、子どもが遊びを選ぶ自由度を広げ、子どもの主体性を大切にしようという雰囲気が生まれています。また、保育専門誌のおすすめ欄を玄関に掲示して保護者に知らせるなどの姿も見られました。
サービス分析結果
【講評】
園のホームページでは、保育方針、年間行事、1日の予定などの情報を発信しています
ホームページで、園の概要、1日の予定、年間行事、保育方針などの情報を発信しています。また毎月の園だより、子育て支援のお知らせを見ることができます。行事写真により行事の様子や内容がわかります。「共に育てる」のページでは、つくしんぼ保育園の各部屋の様子や、身体作りや食育の様子がわかります。「子育て支援」の項目では1年のイベントを確認することができ、各イベントの申し込みフォームにアクセスすることができます。園の前にある掲示板に、園の手紙類を掲示しています。また、区の掲示板には園の行事の案内を掲示しています。
ホームページや区のホームページにて基本情報や保育内容について紹介しています
「江戸川区保育園」で検索すると、認可私立保育園情報一覧から、定員、0歳児保育の受け入れについてなど園の情報を確認できます。PDFデータをクリックすると園までのアクセスや園の特徴を確認できます。園名をクリックすると園のホームページへアクセスできるよう工夫されています。ホームページにある「共に育てる」を見ると、園の設備や特色について、写真やイラストでわかりやすく伝えています。毎日散歩に行ったり、リズム遊びや遊具で体幹を鍛えて身体づくりをしたりするなど、理念に基づいた保育内容について紹介していることが特徴です。
園見学は利用希望者の状況に応じて、個別に対応しています
園見学を希望する際は、電話にて予約を受け付けています。見学者の対応は主に園長または副園長が対応しています。園見学は見学者の希望に柔軟に対応しています。普段は平日のみ見学を受け入れていますが、見学者が増える時期は土曜日も見学の受け入れを実施し、利用希望者の状況に応じて対応できるよう配慮しています。外国籍の方には英語で対応できる職員が説明しています。見学は午睡中に実施しており、また園の様子は写真のスライドショーでわかりやすく説明しています。
1.利用希望者等に対してサービスの情報を提供している
- 利用希望者等が入手できる媒体で、事業所の情報を提供している
- 利用希望者等の特性を考慮し、提供する情報の表記や内容をわかりやすいものにしている
- 事業所の情報を、行政や関係機関等に提供している
- 利用希望者等の問い合わせや見学の要望があった場合には、個別の状況に応じて対応している
【講評】
入園説明会にて、園の基本的ルールを説明し、保護者に同意を得ています
保護者には入園のしおりを配付し、入園説明会を実施しています。個人情報の取り扱いに関する同意書を基に説明し、園の様子を撮影してメールで配信することや、卒園時の就学先に保育状況を送ること、ホームページにて子どもの様子を伝えるために写真を掲載することなど、使用の目的を詳しく伝え、保護者から同意書の提出を受けています。また、アルバム作成にあたって、外部写真店への写真の提出についても、保護者から同意書の提出を受けています。
入園前面談を実施し、子どもの保育に必要な情報は記録し、把握しています
入園前は個人面接を実施しています。保護者の意向や子どもの生活状況は、保護者が記入した「生活状況」に沿って聞き取りをしていきます。0歳児の「生活状況」はミルクの量や離乳食の食べ方、家での呼び名や子育ての相談相手など、基本的生活及び家族との対人関係やその他について記録し、把握しています。1~5歳児の「生活状況」では、好き嫌いや困っていることや心配なこと、保育園に対する要望や、着替えができるかどうかや遊びや言葉についてなど記録し、子どもの状況について把握しています。
慣れ保育や0歳児懇談会を実施し、子どもや保護者の不安を軽減するよう配慮しています
基本的に7日から10日ほど、慣れ保育を実施しています。初日は2時間程度の遊びの時間まで、その次は食事まで、午睡までと、子どもが負担にならないよう、一人ひとりの様子によって保護者と相談しながら進めています。乳児は食事の時間に迎えに来てもらい、保護者に食事の介助をしてもらいながら、園の食事の様子を知る機会にしています。また、慣れ保育の時期に0歳児懇談会を実施し、保護者の入園時期の不安を受け止める機会にしています。卒園時には保育所児童保育要録や、転園する際には転園先へ子どもの情報を申し送り書にて送付しています。
1.サービスの開始にあたり保護者に説明し、同意を得ている
- サービスの開始にあたり、基本的ルール、重要事項等を保護者の状況に応じて説明している
- サービス内容について、保護者の同意を得るようにしている
- サービスに関する説明の際に、保護者の意向を確認し、記録化している
2.サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている
- サービス開始時に、子どもの保育に必要な個別事情や要望を決められた書式に記録し、把握している
- 利用開始直後には、子どもの不安やストレスが軽減されるように配慮している
- サービスの終了時には、子どもや保護者の不安を軽減し、支援の継続性に配慮した支援を行っている
【講評】
把握した子どもの状況は、園で定められた各様式に記録しています
子どもの心身の状況や生活状況等は、児童票や個別の保育日誌に記録しています。個別面談にて保護者や子どものニーズを把握し、個人面談の内容は個人面談記録に記録しています。子どもの様子は毎月の職員会議やクラス会議で把握しています。子どもの発達については児童票や年齢ごとの発達経過記録に記録し、月や期ごとに発達の経過を把握しています。発達経過記録の自由欄には子どもの様子を記録しています。
各領域に考慮して指導計画を作成し、保育の内容やねらいを保護者に知らせています
全体的な計画を踏まえて、養護と教育の各領域を考慮し、クラス会議や職員会議で話し合い、年間カリキュラム、月案、週案、個別計画を作成しています。各指導計画は期ごとに振り返りを実施し、次の計画に反映しています。個別的な計画が必要な子どもに対して、子どもの状況に応じて障がい児日誌や保育日誌に記録し、クラス会議で話し合い、個別的な計画を作成しています。4月の懇談会で、「大切にしたいこと」についてなど、指導計画の内容を保護者に伝えています。クラス便りにて各月の保育の様子やねらいについても保護者に知らせています。
各会議で子どもの様子や発達について共有し、事例検討にて子どもの理解を深めています
職員会議にて月案を配付し、職員間で内容を検討しています。職員会議録などの記録物はファイリングし、職員が自由に閲覧できるように管理し共有しています。子どもや保護者の状況に変化があった場合は、毎日行っている昼会にて情報を報告し、共有しています。昼会で共有した情報は昼会ノートに記録し、参加した職員がクラス職員に伝達しています。総括を年2回土曜日に実施しており、事例検討の話し合いを実施しています。
1.定められた手順に従ってアセスメント(情報収集、分析および課題設定)を行い、子どもの課題を個別のサービス場面ごとに明示している
- 子どもの心身状況や生活状況等を、組織が定めた統一した様式によって記録し把握している
- 子どもや保護者のニーズや課題を明示する手続きを定め、記録している
- アセスメントの定期的見直しの時期と手順を定めている
2.全体的な計画や子どもの様子を踏まえた指導計画を作成している
- 指導計画は、全体的な計画を踏まえて、養護(生命の保持・情緒の安定)と教育(健康・人間関係・環境・言葉・表現)の各領域を考慮して作成している
- 指導計画は、子どもの実態や子どもを取り巻く状況の変化に即して、保育の過程を踏まえて作成、見直しをしている
- 個別的な計画が必要な子どもに対し、子どもの状況(年齢・発達の状況など)に応じて、個別的な計画の作成、見直しをしている
- 指導計画を保護者にわかりやすく説明している
- 指導計画は、見直しの時期・手順等の基準を定めたうえで、必要に応じて見直している
3.子どもに関する記録を適切に作成する体制を確立している
- 子ども一人ひとりに関する必要な情報を記載するしくみがある
- 指導計画に沿った具体的な保育内容と、その結果子どもの状態がどのように推移したのかについて具体的に記録している
4.子どもの状況等に関する情報を職員間で共有化している
- 指導計画の内容や個人の記録を、保育を担当する職員すべてが共有し、活用している
- 子どもや保護者の状況に変化があった場合の情報について、職員間で申し送り・引継ぎ等を行っている
- 子ども一人ひとりに対する理解を深めるため、事例を持ち寄る等話し合う機会を設けている
1.子ども一人ひとりの発達の状態に応じた保育を行っている
- 発達の過程や生活環境などにより、子ども一人ひとりの全体的な姿を把握したうえで保育を行っている
- 子どもが主体的に周囲の人・もの・ことに興味や関心を持ち、働きかけることができるよう、環境を工夫している
- 子ども同士が年齢や文化・習慣の違いなどを認め合い、互いを尊重する心が育つよう配慮している
- 特別な配慮が必要な子ども(障害のある子どもを含む)の保育にあたっては、他の子どもとの生活を通して共に成長できるよう援助している
- 発達の過程で生じる子ども同士のトラブル(けんか・かみつき等)に対し、子どもの気持ちを尊重した対応をしている
- 【5歳児の定員を設けている保育所のみ】
小学校教育への円滑な接続に向け、小学校と連携をとって、援助している
【講評】
子どものやってみたい遊び、挑戦できる遊びができるよう、環境を整えています
子ども一人ひとりの全体的な姿は、クラス会議や職員会議にて話し合い共有し、把握しています。また保護者との面談や連絡帳にて、子どもの生活リズムを把握し保育を行っています。環境を設定する際は、コーナーの設定や子どもの手の届く場所に遊具を置くなど、子どもが自ら遊び出せるよう配慮しています。遊具については、子どもの発達に合わせたものや、少し難しい遊びに挑戦できるものを取り入れ、子どもの興味関心を広げていけるよう工夫しています。また、子どもがやりたいと言った遊びはなるべく実現できるよう、室内の遊具を準備しています。
一人ひとりの子どもの気持ちが尊重されるよう、思いを受け止める対応を心がけています
特別な配慮が必要な子どもには、加配の職員が個別に関われるよう体制を整えています。集団に無理に入れるのではなく、一人ひとりの発達に合わせて対応しています。また、生活の中でわかりづらいことに関しては、絵カードを活用するなど工夫して対応しています。4、5歳児は異年齢クラスとなっており、5歳児の遊びを4歳児が真似してやってみるなど日頃から遊びが伝承されています。トラブルの際は、お互いの気持ちを理解していけるよう、子どもの言葉にならない思いを保育者が代弁して受け止めていけるよう関わっています。
5歳児は学校見学や給食見学など、円滑な接続に向けて小学校と定期的に連携しています
子どもが小学校の施設や行事、生活を見たり参加したり交流したりすることで、自分の近い将来像をイメージして、就学への期待を持つことをねらいに掲げ、小学校との連携についての実施計画を作成しています。学校見学にて小学校の施設を見学し、小学校を身近に感じたり、避難訓練で小学校の上の階に避難しています。学校見学に行って、飾ってある絵などの作品を鑑賞し、授業を見学することで、憧れの気持ちを持つなど、様々な交流を実施しています。3月には小学校の教諭と引き継ぎも行っています。
2.子どもの生活が安定するよう、子ども一人ひとりの生活のリズムに配慮した保育を行っている
- 登園時に、家庭での子どもの様子を保護者に確認している
- 発達の状態に応じ、食事・排せつなどの基本的な生活習慣の大切さを伝え、身につくよう援助している
- 休息(昼寝を含む)の長さや時間帯は子どもの状況に配慮している
- 降園時に、その日の子どもの状況を保護者一人ひとりに直接伝えている
【講評】
子ども一人ひとりの様子を把握し、子どもの状況に配慮しています
登園時には視診を行い、子どもの健康状態や子どもの様子を保護者に確認しています。0~2歳児は睡眠時間や便の様子、食事内容や体温など、保護者が記入した連絡ノートを確認し、子どもの様子を把握しています。園長や副園長も、保護者の表情に変わった様子が見受けられた場合には声かけをするなど配慮しています。把握した子どもの様子は登降園名簿に記入したり、昼会で伝えたりするなどして職員間で共有しています。子どもの体調が優れない場合は散歩は控えたり、午前寝をしたり、食事量を調整したりするなど子どもの状況に配慮しています。
保護者の気持ちに丁寧に対応し、基本的な生活習慣が身につくよう援助しています
トイレトレーニングや箸への移行など、子ども一人ひとりの今現在の姿を捉えることを大切に考え、家庭と相談しながら計画し進めています。トイレトレーニングや離乳食、箸への移行など、生活習慣の大切さは、毎月のお便りで保護者に伝えています。年齢を気にして焦りや不安を感じる保護者もいるため、相談する際は保護者の話を聞くことを大切にし、保護者が安心して子育てできるよう丁寧な対応を心がけています。午睡は基本的な時間帯はありますが、クラス会議で話し合い、子どもの状況に応じて決めています。
降園時は、一人ひとりの保護者に園全体で対応できるよう心がけています
降園の際は保護者の様子に合わせて、声をかけるよう心がけています。降園が重なる時は、保育の状況を見ながら園長や副園長も保育をサポートしています。0~2歳児の子どもの様子は連絡ノートにも記入し保護者に伝えています。3~5歳児の活動の様子は一斉メールや活動の様子を写真やコメントを入れ、玄関に掲示するなどして伝えています。玄関には離乳食の展示がされており、離乳食に不安がある保護者に対しては実物を見せながら相談にのるなど、丁寧に対応しています。職員は担当以外の保護者にも声をかけることを心がけています。
3.日常の保育を通して、子どもの生活や遊びが豊かに展開されるよう工夫している
- 子どもの自主性、自発性を尊重し、遊びこめる時間と空間の配慮をしている
- 子どもが、集団活動に主体的に関われるよう援助している
- 子ども一人ひとりの状況に応じて、子どもが言葉(発声や喃語を含む)や表情、身振り等による応答的なやり取りを楽しみ、言葉に対する感覚を養えるよう配慮している
- 子どもが様々な表現を楽しめるようにしている
- 戸外・園外活動には、季節の移り変わりなどを感じとることができるような視点を取り入れている
- 生活や遊びを通して、子どもがきまりの大切さに気付き、自分の気持ちを調整する力を育てられるよう、配慮している
【講評】
静と動の活動をバランスよく取り入れ、やりたい遊びや活動ができるよう配慮しています
1日のスケジュールは、静と動の活動をバランスよく取り入れています。天気の良い日は公園へ出かけ、思いきり体を動かせるよう時間を設けています。雨の日は室内に広い空間を作り、縄跳びやリズム遊びなど、体を動かせる遊びや活動ができるよう環境を整えています。職員は常に子どもに関わるのではなく、子どもの様子を見ながら見守る時間も大切に考えています。子どもが続きの遊びがしたい時は、製作物など飾っておける場所を用意しています。集団活動でも一人ひとりの子どもに配慮し、子どもが自信を持って取り組めるようにしています。
子どもの指さしや仕草にも言葉をかけ受け止め、応答的な関わりを大切にしています
対話を大切に発語を促すように話しかけたり、わらべうたや歌を通して楽しく表現したりする機会を作っています。子どもたちのまなざしや指さしにも注目し、職員は子どもの言葉にならない思いを言葉にし、応答的に関わっています。子どものやりたいことや考えを話し合う機会も大切にしています。体を動かし体幹を鍛えながら音楽に親しめるよう、毎日リズム遊びを実施しています。また、様々な素材と触れ合えるように、幼児クラスでは廃材を用意し、自由に製作できるような環境を整えています。
毎日の散歩を通して自然に触れ、季節を感じる機会がたくさんあります
近隣の公園は自然豊かで、散歩先では木の実や落ち葉を集めたり、桜の花を見たり、虫取りや釣りなど、様々な自然に触れる機会があります。芋掘りなど自然や季節を感じる行事も行っています。園内では熱帯魚や虫の幼虫、ザリガニなどを飼育しており、子どもたちが餌やりなどを行っています。散歩先で拾った枝や石を使ってクリスマス会で使う楽器を作ったり、塩キャンドルを作ったり、園内にクリスマスツリーを飾ったりするなど、遊びや環境から季節を感じられるよう工夫しています。
4.日常の保育に変化と潤いを持たせるよう、行事等を実施している
- 行事等の実施にあたり、子どもが興味や関心を持ち、自ら進んで取り組めるよう工夫している
- みんなで協力し、やり遂げることの喜びを味わえるような行事等を実施している
- 子どもが意欲的に行事等に取り組めるよう、行事等の準備・実施にあたり、保護者の理解や協力を得るための工夫をしている
【講評】
行事を実施する際は、子どもの意見を取り入れるよう工夫しています
日本ならではの伝統行事や季節を感じられる行事を取り入れています。子どもの日や七夕会、夏祭りや運動会、クリスマス会やもちつき、節分やひな祭りなど、様々な行事を実施しています。行事ではどんなことがやりたいか、子どもたちの意見を取り入れることを大切にしています。クリスマス会では手作り楽器を使って演奏を披露することや、運動会では子どものみのリレーではなく親子一緒にリレーするなど、子どもたちが提案し、体験を取り入れ、行事に向けて意欲が持てるように関わっています。
みんなで協力したり、様々な人と関われるような行事を実施しています
餅つきでは、きねとうすで餅をつき、ついた餅でグループごとに鏡餅を作ったり、夏祭りではどんな店にするか話し合って製作したりするなど、子ども同士が協力してやり遂げることの喜びを味わえるような行事を実施しています。節分では5歳児が鬼になって小さい子どものクラスへ行ったり、0~2歳児が夏祭りをする際は、5歳児が店員役をやるなど、行事を通して異年齢が関わる機会も作っています。また、夏祭りでは神輿を担いで地域を回り、他園の子どもや地域の方と触れ合う機会もあり、行事を通して様々な人と関われるよう工夫しています。
職員や子どもだけでなく、保護者も共に行事を盛り上げる工夫をしています
行事の日程は3月の年度末に早めに知らせています。秋の懇談会では、運動会に向けての説明を行い、テントはりや荷物運びの手伝いをお願いしています。神輿を担ぐ日は夕方に盆踊りを踊る機会があり、保護者の参加を呼びかけています。運動会では子どもの提案から親子リレーを実施し、親子で一緒に走ることを楽しみました。年長が夏祭りを実施する際は、職員と一緒に店員になってくれる保護者を募集して手伝いを依頼しています。様々な行事にて保護者の理解や協力を得るよう工夫しています。
5.保育時間の長い子どもが落ち着いて過ごせるような配慮をしている
- 保育時間の長い子どもが安心し、くつろげる環境になるよう配慮をしている
- 保育時間が長くなる中で、保育形態の変化がある場合でも、子どもが楽しく過ごせるよう配慮をしている
【講評】
保育時間が長い子どもが、安心、安全に過ごせるよう配慮しています
開園時間の7時半から、乳児と幼児に分かれて過ごしています。8時過ぎから徐々にクラスに分かれて保育をしていますが、0歳児は7時半からクラスで過ごせるようにしています。延長保育の時間帯は、専任の職員が毎日同じ流れで保育し、子どもたちが安心して過ごせるよう配慮しています。異年齢が一緒に過ごす時間は、小さな遊具を口に入れてしまわないよう、状況によって遊具を片付けるなど配慮しています。補食を提供する時間まで利用している子どもは現在いませんが、急遽利用する場合も補食の提供ができるよう体制を整えています。
保育時間が長い子どもが、楽しく飽きずに過ごせるよう工夫しています
昼会などで担任が延長保育担当職員に1日の様子を伝え、子どもの様子を延長保育に反映できるようにしています。遊具は数が少ない電車のおもちゃや、ピースの細かいパズルなど延長保育専用の遊具を安全に配慮して用意しゆったり過ごせるよう工夫しています。午睡やおやつの後にも散歩に出かける時間を作り、保育時間が長い子どもが散歩で思いきり体を動かした後、落ち着いた遊びができるよう保育の流れにも配慮しています。少人数になった際は職員と一緒に読みたい本を読むなど子どもが寂しい気持ちにならないように配慮しています。
6.子どもが楽しく安心して食べることができる食事を提供している
- 子どもが楽しく、落ち着いて食事をとれるような雰囲気作りに配慮している
- メニューや味付けなどに工夫を凝らしている
- 子どもの体調(食物アレルギーを含む)や文化の違いに応じた食事を提供している
- 食についての関心を深めるための取り組み(食材の栽培や子どもの調理活動等)を行っている
- 保護者や地域の多様な関係者との連携及び協働のもとで、食に関する取り組みを行っている
【講評】
子どもが安全に食事ができるよう、環境を整えています
「楽しく、おいしく、安全な」をモットーに食事を提供しています。材料については、国内産の食材を使うことや、添加物の入っていない調味料を使うことなどを心がけています。乳児は遊びと食事のスペースを分け、0歳児は1対1で落ち着いて食事ができるよう環境を整えています。生活の流れも一定にすることで見通しを持って食事ができるよう配慮しています。食物アレルギーのある子どもはトレーの色をわけ、子どもが席についてから最初に配膳し、担当職員がそばで見守るなど安全に配慮しています。
季節や行事に合わせて、特別給食やおやつなどメニューを工夫しています
季節にあった食材献立、内容を提供しています。こどもの日や和菓子の日、夏祭りや十五夜、運動会給食やハロウィン、七五三や七草粥など、季節や行事に合わせて特別給食やおやつを提供しています。クラス担任や園長、副園長、栄養士、調理師が参加する献立会議にて、子どもの喫食状況や味付け、食材の大きさなどについて話し合い、日々のメニュー改善につなげています。栄養士や調理師が食事中の子どもの様子を見回り、食事の様子を把握しています。4、5歳児は同じ階に給食室があるため、調理の様子を見るなど調理員との関わる機会となっています。
季節や年齢に合わせて、食についての関心を高める取り組みを行っています
年間給食計画を作成し、年齢ごとの食育目標を期ごとに掲げています。2歳児は「食材の皮むきなどを通し、身近な食材に触れる」、3歳児は「食器の片付けを行なっていく」「おやつのおにぎりを自分で握る」、4歳児は「野菜の苗を植え野菜を育てる」「食材から料理になる過程を知る」、5歳児は「野菜の皮むき」「おはぎ作り」「クッキー作り」「味噌作り」など、季節や年齢に合わせてクッキングや食育活動を取り入れています。4歳児はきゅうりやオクラ、ピーマンを育てました。5歳児は米作りを行い、脱穀まで経験しています。
7.子どもが心身の健康を維持できるよう援助している
- 子どもが自分の健康や安全に関心を持ち、病気やけがを予防・防止できるように援助している
- 医療的なケアが必要な子どもに、専門機関等との連携に基づく対応をしている
- 保護者と連携をとって、子ども一人ひとりの健康維持に向けた取り組み(乳幼児突然死症候群の予防を含む)を行っている
【講評】
保健計画をもとに、子どもにわかりやすく工夫し健康指導を実施しています
看護師が中心となって保健年間計画を作成し、年間保健目標を「心身共に健やかなからだをつくる」「戸外で積極的にからだを動かし、丈夫なからだをつくる」と掲げています。年間目標をもとに月ごとに「歯を大切にする」「手洗いうがいをし、細菌・ウイルスからからだを守る」などの保健目標を掲げ、手洗いや歯磨き、咳エチケットなどの保健指導を実施しています。歯磨き指導では、人形や絵カードを使用して、虫歯になりやすい食べ物や虫歯になりにくい食べ物を分別するなど、子どもが楽しく学べるよう工夫しています。
健康診断や歯科検診、眼科検診や耳鼻科検診を実施しています
嘱託医による全園児対象の健康診断と歯科検診を年2回、眼科検診と耳鼻科検診年は年1回実施しています。検診結果は健康ノートに記録し、保護者に知らせます。持病がある子どもについては、必要に応じて通院に同行して、子どもに対しての関わり方などを保護者と一緒に共有しています。園にAEDが設置されており、毎年消防署の講師から使い方を教わっています。熱性痙攣の薬は冷蔵庫に保管し、保護者に連絡し確認をとって使用するしくみになっています。薬は事務室にあり、午睡前後に看護師が医師の指示に基づき与薬することになっています。
乳幼児突然死症候群や感染症について、保護者に丁寧に説明しています
0~5歳児まで午睡チェックを実施し、うつぶせ寝防止に努めています。午睡チェックの際は、必ずからだを触って確認するよう、「みて・きいて・ふれて」を実践しています。感染症について新入園児の懇談会や入園説明会の際に資料を配付し、保護者へ知らせています。感染症にかかった際は子どもの様子を丁寧に聞いたり、心配事がないか話を聞いたりして保護者に寄り添い安心感につなげています。また、保健だよりと保健ニュースを月1回発行しています。保健だよりでは流行の感染症についてや薄着の習慣についてなど、保護者に知らせています。
8.保護者が安心して子育てをすることができるよう支援を行っている
- 保護者には、子育てや就労等の個々の事情に配慮して支援を行っている
- 保護者同士が交流できる機会を設けている
- 保護者と職員の信頼関係が深まるような取り組みをしている
- 子どもの発達や育児などについて、保護者との共通認識を得る取り組みを行っている
- 保護者の養育力向上のため、園の保育の活動への参加を促している
【講評】
個人面接や送迎時の対話を大切に考え、保護者との信頼関係が深まるよう心がけています
連絡ノートや送迎時の対話にて、保護者の思いを汲み取り、個々の状況に配慮しています。6月と11月から年度末にかけて保護者の都合に合わせて個人面談を実施しています。新入園児が多い0歳児は保護者の不安も多いため、慣れ保育の時に面談を実施しています。保護者との信頼関係が深まるよう、送迎時の対話を大切に考えています。必ず保護者に一声かけるよう心がけ、担任だけでは対応できない時間帯には、園長や副園長も保育を手伝い、日頃からどの職員にも話しかけやすい雰囲気を作れるよう配慮しています。
年3回の懇談会を実施し、保護者と保育の様子を共有しています
年3回、懇談会を実施しています。春の懇談会では一年の見通しを伝えたり、保護者の緊張感が高い時期なので職員が保護者にたくさん話かけ、保護者同士が話すきっかけを作ったりしています。秋の懇談会では、運動会の詳細を伝えたり、子どもの可愛いところなどの話しやすいテーマを設定し、懇談会をきっかけに保護者同士の交流が深まるよう取り組んでいます。年度末の懇談会では、一年を振り返り、子どもの今の姿を伝え、子どもの育ちを共有しています。なのはな懇談会(5歳児)では、小学校に向けて学校の先生の話を聞く機会を設けています。
通年を通して保育参加を実施し、普段の保育の様子を知る機会になっています
通年を通して、保護者が保育の様子を見学できるよう保育参加を実施しています。保育参加は希望があれば、何回でも参加が可能です。保育参加後はアンケートにて感想を記入してもらっています。保護者からは「楽しかった」「子どもの知らない姿が見れてよかった」などの感想が寄せられています。保育参加以外にも運動会や夏祭りなど、保護者参加の行事を実施しています。クラス便りでは保育の様子や個別の子どもの育ちを知らせるなど、保護者に子どもの育ちや好きな遊びなど、家庭での参考になるような情報を知らせています。
9.地域との連携のもとに子どもの生活の幅を広げるための取り組みを行っている
- 地域資源を活用し、子どもが多様な体験や交流ができるような機会を確保している
- 園の行事に地域の人の参加を呼び掛けたり、地域の行事に参加する等、子どもが職員以外の人と交流できる機会を確保している
【講評】
公園などの地域資源を活用し、地域の方と交流を深めるほか自然に触れる機会があります
園周辺にはたくさんの公園があります。目的に合わせて、主に4か所の公園を散歩で利用しています。散歩先では落ち葉を拾ったり、散歩先で出会った地域の方に教えてもらいながら釣りを楽しむなど、様々な経験をしています。5歳児は公園に花を植えるボランティアも実施しています。2週に1回歌声サークルの方が、園児に季節の歌などを教えに来てくれ、交流を深めています。観光バスを借りて、芋堀り、水族館、公園などに出掛けたりするなど、様々な地域資源を活用しています。
地域の方や卒園児、他園の園児など、様々な人と交流する機会があります
園の掲示板に行事のお知らせを掲示し、地域の方が見られるようになっています。夏祭りでは地域の親子が参加し、出店をする5歳児と交流をしています。運動会では地域の方や卒園生がパン食い競争をしたり、プール開放では地域の親子がプールを楽しんだりするなど、地域の方が園に来る機会があり、園児は様々な人と交流しています。また、プールがない近隣園にプールを開放し、プール後は一緒に遊ぶなど、他園との交流も行っています。卒園児が放課後遊びに来ることも多く、園が交流の場となっています。
【講評】
保護者から「個人情報取り扱いに関する同意書」を受けて、同意を得ています
個人情報の取り扱いについて入園のしおりを活用し、保育要録について就学先に保育状況を送ることについてや、アルバム作成の際に、写真の現像のため外部の写真店にデータを持ち込むことについてなど、保護者に説明しています。保護者からは「個人情報取り扱いに関する同意書」を提出してもらい、同意を得ています。また、保育中のけがや疾病の際、受診が必要と判断した際は、子どもの状態が緊急を要するときや保護者と連絡がつかない場合は、受診について保育園に一任してもらうことを、園のしおりに記載し説明しています。
子どもの羞恥心に配慮し、保育を実施しています
着替えの際にはカーテンを閉めたり、おむつ替えの際やトイレの際は衝立や目かくしを設置するなど、子ども一人ひとりの人権を尊重した配慮に心がけています。屋上やテラスでプールを実施する際は、柵にカーテンをつけて周囲から見えないようにしています。着替えの際は子どもの発達に配慮しています。5歳児にプライベートゾーンの話をするなど、子どもにわかるように知らせていく機会があるとなお良いでしょう。
子ども一人ひとりの人権を尊重した対応について、研修で学び、実践を振り返っています
職員が外部の研修に参加し、支援の方法など具体的に学んでいます。「保育の安全と子どものいのち、権利を守る職員集団づくり」という研修に参加し、事故の事例から日々の保育を振り返ることを学び、研修に参加し学んだことは教育訓練記録に記録し職員間で共有しています。また、自己評価表の項目に「子どもの権利」を記載しており、子ども一人ひとりの人権を尊重した保育を行っているか、命令指示の言葉をできるだけ使わないこと、差別をしないことなど、自己の保育について振り返りを行っています。
1.子どものプライバシー保護を徹底している
- 子どもに関する情報(事項)を外部とやりとりする必要が生じた場合には、保護者の同意を得るようにしている
- 子どもの羞恥心に配慮した保育を行っている
2.サービスの実施にあたり、子どもの権利を守り、子どもの意思を尊重している
- 日常の保育の中で子ども一人ひとりを尊重している
- 子どもと保護者の価値観や生活習慣に配慮した保育を行っている
- 虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて、職員の勉強会・研修会を実施し理解を深めている
【講評】
各マニュアルにて、基本事項や手順を明確にしています
安全管理マニュアル、安全計画、ハラスメントの防止及び相談対応マニュアル、BCP(自然災害及び感染症発生時における業務継続計画)、虐待防止マニュアルなどのマニュアルを作成しています。トイレには下痢の時の対応について、職員が目にする場所に掲示しています。ゴミ出しの際に気をつけることは、写真を利用しわかりやすく目につくところに掲示しています。散歩の際の道順などもマップにしてあり、誰でもわかるように工夫して作成しています。各マニュアルは職員会議等で話し合い、適宜見直しを行っています。
マニュアルに定めたように実施できるよう、マニュアルを活用し確認しています
保育の手順などは安全管理マニュアルに定められており、全職員が見られるよう事務所に保管しています。下痢や嘔吐が流行する時期には、嘔吐処理の手順について、再度確認できるようプリントして職員に配付しています。マニュアルを基に、プールの際に起きる事故についてマニュアルの読み合わせを行い、職員間で対応について共有しています。アナフィラキシーに対する補助治療剤を持参している子どもを預かった際は、緊急時の対応を掲示し、どの職員も基本的な対応ができるよう、使い方の講習会なども実施しています。
職員間で話し合いを実施し、マニュアルの見直しを適宜実施しています
安全管理マニュアルに必要な事項が定められていますが、マニュアルを活用するにあたって、マニュアルに記載されていないことについても臨機応変に対応できるよう、職員で話し合うことを大切にしています。職員が自分で考えて対応できるようになって欲しいという思いで、副園長は職員指導を行っています。特にヒヤリハットについては職員会議で事例検討を実施しています。行事後はアンケートを実施し、保護者からの意見があった際は、職員間でも話し合いを実施し、子どもの様子を反映し、行事の方向性など検討しています。
1.手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている
- 手引書(基準書、手順書、マニュアル)等で、事業所が提供しているサービスの基本事項や手順等を明確にしている
- 提供しているサービスが定められた基本事項や手順等に沿っているかどうか定期的に点検・見直しをしている
- 職員は、わからないことが起きた際や業務点検の手段として、日常的に手引書等を活用している
2.サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている
- 提供しているサービスの基本事項や手順等は改変の時期や見直しの基準が定められている
- 提供しているサービスの基本事項や手順等の見直しにあたり、職員や保護者等からの意見や提案、子どもの様子を反映するようにしている
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【講評】
入園のしおり、クラスだよりで園の理念、保育方針、保育目標を保護者に伝えています
保育理念、保育目標を記載した「入園のしおり」を含むファイルを職員の入職の際に配付し、理念、保育目標を周知しています。全体的な計画にも理念、保育方針が掲載され、年2回の総括会議で園の理念を確認しています。保護者には入園説明会で入園のしおりを使って保護者に説明するとともに、クラスごとの保育懇談会、保育参観の際に理念や保育方針の視点で一人ひとりの子どもの成長について保護者に伝えています。クラスだよりに「今月の〇〇さん」など、クラスの保育目標やねらい、子どもの姿などを掲載し、園の保育を伝えています。
園長は業務を管理統括し、副園長、主任と連携して園運営をリードしています
園の運営規程、事業計画に掲載している職務分担に、園業務を管理統括することなど園長の役割と責任を明記しています。園長は副園長、主任と連携して、主任会議(園長、副園長、主任、副主任で構成)や職員会議などの会議を運営し、人事労務管理、保護者対応、苦情解決責任者を担っています。対外的には園の代表となり、区との窓口として、区の私立保育園園長会議に出席し、福祉ニーズや業界の動向など外部環境を把握しています。副園長、主任と連携し指導計画策定指導、事業計画、事業報告の作成、収支管理を担当し、園運営をリードしています。
重要な案件は決定の経緯も含め、職員や利用者に丁寧に説明しています
事業計画や事業報告の作成、設備投資など、重要な案件は、園長が副園長と相談の上、主任会議で確認し、園長が決定します。その後職員会議で職員に周知します。事業計画は年度末に副園長と相談し、課題を踏まえた上で園長が案を作り、主任会議で確認の上、理事会の承認を受けて決定します。人事は意向を確認するための園長による職員面談の結果を踏まえ、主任会議で相談し、園長が案を作り、法人の3園の園長会議で決定し、職員に周知します。保護者への発表は、4月の懇談会で担任と顔合わせを行い、発表は手紙や一斉メールで保護者に周知します。