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令和05年度（2023年度）

認可保育所

法人名称

社会福祉法人ちとせ交友会

事業所名称

グリーンヒル奥沢保育園

評価機関名称

株式会社ふくし・ファーム

第三者評価結果の構成　　見たい内容をクリックすると該当部分へジャンプします。

事業者の理念・方針
全体の評価講評
事業者が特に力を入れている取り組み
利用者調査結果
組織マネジメント分析結果
サービス分析結果
事業者のコメント

理念・方針
事業者が大切にしている考え（事業者の理念・ビジョン・使命など）	１）事業者の理念　～Home～第二の家庭としてすべての人にとって温かな施設として地域にかかわる２）保育所保育指針に基づく、ピアジェの構成論を軸とした保育実践３）温かい雰囲気の園内で子どもたちが伸び伸びとくつろいで過ごせる家庭的な保育園運営４）人間性の土台作りの大切な時期である乳幼児期において自分らしく生き生きと自律的に生活できるよう援助する
期待する職員像
職員に求めている人材像や役割	・法人理念、保育方針に従い、実践ができること。・具体的には法人が目指している７つの保育を理解し実践していく事。・組織に属している認知と、おのおのの立場に基づいて職務の遂行。・報告・連絡・相談の徹底。
職員に期待すること（職員に持って欲しい使命感）	社会人としての責任を持ち、保育園における社会的立場を理解した上で業務に臨みむ。また法人の理念を理解し構成論の考えを理解する努力をし日常の保育に取り入れる。また温かな眼差しで子どもを見つめ、否定文や厳しい声かけをしない、優しい心で子どもに接すること。ちとせ交友会の一員として誇りをもって働くこと。

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ピアジェの構成論を基本理解とする保育カリキュラム「7つの保育」を実践し、子どもの自立と自律を援助しています
写真を多く使ったドキュメンテーションによる活動報告を積極的に掲示するなど、「保育の見える化」を推進しています
「チクチク言葉」や「ふわふわ言葉」を子ども自身に考えてもらう機会を設けるなど、人権に対する理解を園全体で深めています

子どもの多様な体験の機会の充実に向けて、地域交流と次世代育成の両面で、さらなる活性化を図ることが出来ると思われます
地域に密着した保育園を目指し、計画した子育て支援事業について一つひとつ実現していくことが期待されます
職員全体会義やリーダー会議の開催方法を工夫し、課題に対する対策を議論する時間を増やしていきたいと考えています

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「考えさせるを考える」という、理念に沿った保育を実践しています

園長が毎日園内をラウンドし、職員とのコミュニケーションを図っています

情報発信に注力し、SNSの更新は週に1回以上の頻度で行っています

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調査対象：調査対象は、在園児の保護者全員を対象とし、複数のお子さんが通っている場合は最年少児について、１世帯１回答のご回答をいただきました。
[調査対象世帯数：102世帯(在園児111名)]
調査方法：アンケート方式
園より保護者全員に調査票を配布して頂きました。回収については、評価機関への郵送、または園内に設置した回収箱への投函により提出して頂くようにしました。
利用者総数： 111人
利用者家族総数（世帯）： 102世帯
共通評価項目による調査対象者数： 102人
共通評価項目による調査の有効回答者数： 66人
利用者家族総数に対する回答者割合（％）： 64.7％
調査項目：共通評価項目

※読み上げソフトをご利用のかたへパーセンテージの読みあげは「はい」「どちらともいえない」「いいえ」「無回答」の順番で読み上げられます。	有効回答者数/利用者総数 66/111

1．保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか	はい 92% どちらともいえない 8% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
2．保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか	はい 95% どちらともいえない：5% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
3．提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか	はい 89% どちらともいえない 9% いいえ：2% 無回答・非該当：0%
4．保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか	はい 79% どちらともいえない 20% いいえ：2% 無回答・非該当：0%
5．保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか	はい 64% 無回答・非該当 32% どちらともいえない：5% いいえ：0%
6．安全対策が十分取られていると思うか	はい 80% どちらともいえない 15% いいえ：5% 無回答・非該当：0%
7．行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か	はい 89% どちらともいえない 9% いいえ：0% 無回答・非該当：2%
8．子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか	はい 92% どちらともいえない 8% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
9．施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか	はい 89% どちらともいえない 8% いいえ：3% 無回答・非該当：0%
10．職員の接遇・態度は適切か	はい 95% どちらともいえない：3% いいえ：2% 無回答・非該当：0%
11．病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか	はい 94% どちらともいえない：3% いいえ：2% 無回答・非該当：2%
12．子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか	はい 77% どちらともいえない 9% 無回答・非該当 14% いいえ：0%
13．子どもの気持ちを尊重した対応がされているか	はい 95% どちらともいえない：5% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
14．子どもと保護者のプライバシーは守られているか	はい 83% どちらともいえない 8% 無回答・非該当 6% いいえ：3%
15．保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか	はい 80% どちらともいえない 15% いいえ：2% 無回答・非該当：3%
16．利用者の不満や要望は対応されているか	はい 76% どちらともいえない 9% 無回答・非該当 15% いいえ：0%
17．外部の苦情窓口（行政や第三者委員等）にも相談できることを伝えられているか	はい 35% どちらともいえない 29% いいえ 24% 無回答・非該当 12%

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評点のレーダーチャートを表示する

グラフの見方

このグラフは、「評点の状況」を大項目ごとにまとめています。
「評点の状況」は、大項目に属する標準項目の実施状況を数値化してグラフに置き換えていますので、標準項目の実施状況が良好なほど、グラフが外側に広がります。
グラフの形状から、その施設・事業所によるサービス向上の取り組みの実践状況について、項目ごとの強み弱みを見ることができます。また、同じサービス種別の施設・事業所全体の平均との比較もできます。

※令和04年度以降のグラフには平均値が表示されません（評価実績件数が確定していないため）

組織マネジメント分析結果

←クリックすると詳細が表示されます。

評価項目の評点

評価項目には、2から6個標準項目が設定され、
その標準項目の内容が実施できている場合は

、実施できていない場合は

で表示されます。

1. リーダーシップと意思決定

1. 事業所が目指していることの実現に向けて一丸となっている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

7/7

1. 事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）を周知している

事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）について、職員の理解が深まるような取り組みを行っている

事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）について、利用者本人や家族等の理解が深まるような取り組みを行っている

2. 経営層（運営管理者含む）は自らの役割と責任を職員に対して表明し、事業所をリードしている

経営層は、事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けて、自らの役割と責任を職員に伝えている

経営層は、事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けて、自らの役割と責任に基づいて職員が取り組むべき方向性を提示し、リーダーシップを発揮している

3. 重要な案件について、経営層（運営管理者含む）は実情を踏まえて意思決定し、その内容を関係者に周知している

利用者等に対し、重要な案件に関する決定事項について、必要に応じてその内容と決定経緯を伝えている

【講評】詳細はこちら

カルチャーブックや職員面談などで法人の理念を職員に浸透させています
全国に保育園を展開する法人の方針や意思決定を全職員に伝えるよう取り組んでいます
経営層は積極的に園の状況を保護者に伝えるとともに意見を収集し運営に活かしています

2. 事業所を取り巻く環境の把握・活用及び計画の策定と実行

1. 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

6/6

1. 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している

利用者アンケートなど、事業所側からの働きかけにより利用者の意向について情報を収集し、ニーズを把握している

福祉事業全体の動向（行政や業界などの動き）について情報を収集し、課題やニーズを把握している

2. 実践的な計画策定に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

5/5

1. 事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けた中・長期計画及び単年度計画を策定している

課題をふまえ、事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けた中・長期計画を策定している

2. 着実な計画の実行に取り組んでいる

事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けた、計画の推進方法（体制、職員の役割や活動内容など）、目指す目標、達成度合いを測る指標を明示している

計画推進にあたり、進捗状況を確認し（半期・月単位など）、必要に応じて見直しをしながら取り組んでいる

【講評】詳細はこちら

園をとりまく環境を把握し職員や保護者の意見を反映した運営に取り組んでいます
福祉事業全体の動向と園の経営状況を分析し、重点課題を事業計画に反映しています
経営層中心に計画を作成し、進捗状況を確認しつつ随時見直しています

3. 経営における社会的責任

1. 社会人・福祉サービス事業者として守るべきことを明確にし、その達成に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

2/2

1. 社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理などを周知し、遵守されるよう取り組んでいる

全職員に対して、社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理（個人の尊厳を含む）などを周知し、理解が深まるように取り組んでいる

全職員に対して、守るべき法・規範・倫理（個人の尊厳を含む）などが遵守されるように取り組み、定期的に確認している。

2. 利用者の権利擁護のために、組織的な取り組みを行っている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

4/4

1. 利用者の意向（意見・要望・苦情）を多様な方法で把握し、迅速に対応する体制を整えている

苦情解決制度を利用できることや事業者以外の相談先を遠慮なく利用できることを、利用者に伝えている

2. 虐待に対し組織的な防止対策と対応をしている

利用者の気持ちを傷つけるような職員の言動、虐待が行われることのないよう、職員が相互に日常の言動を振り返り、組織的に防止対策を徹底している

虐待を受けている疑いのある利用者の情報を得たときや、虐待の事実を把握した際には、組織として関係機関と連携しながら対応する体制を整えている

3. 地域の福祉に役立つ取り組みを行っている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

5/5

1. 透明性を高め、地域との関係づくりに向けて取り組んでいる

透明性を高めるために、事業所の活動内容を開示するなど開かれた組織となるよう取り組んでいる

ボランティア、実習生及び見学・体験する小・中学生などの受け入れ体制を整備している

2. 地域の福祉ニーズにもとづき、地域貢献の取り組みをしている

地域の福祉ニーズにもとづき、事業所の機能や専門性をいかした地域貢献の取り組みをしている

事業所が地域の一員としての役割を果たすため、地域関係機関のネットワーク（事業者連絡会、施設長会など）に参画している

【講評】詳細はこちら

保育職員として遵守すべき法、規範について、全職員会議で話し合い意識を高めています
苦情解決制度を整備し重要事項説明書や園内掲示で保護者に周知しています
地域、保護者、職員に対して開かれた園運営をし、地域貢献事業も実施しています

4. リスクマネジメント

1. リスクマネジメントに計画的に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

5/5

1. 事業所としてリスクマネジメントに取り組んでいる

事業所が目指していることの実現を阻害する恐れのあるリスク（事故、感染症、侵入、災害、経営環境の変化など）を洗い出し、どのリスクに対策を講じるかについて優先順位をつけている

リスクに対する必要な対策や事業継続計画について、職員、利用者、関係機関などに周知し、理解して対応できるように取り組んでいる

事故、感染症、侵入、災害などが発生したときは、要因及び対応を分析し、再発防止と対策の見直しに取り組んでいる

2. 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

4/4

1. 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている

情報の収集、利用、保管、廃棄について規程・ルールを定め、職員（実習生やボランティアを含む）が理解し遵守するための取り組みを行っている

情報の重要性や機密性を踏まえ、アクセス権限を設定するほか、情報漏えい防止のための対策をとっている

事業所で扱っている個人情報については、「個人情報保護法」の趣旨を踏まえ、利用目的の明示及び開示請求への対応を含む規程・体制を整備している

【講評】詳細はこちら

災害対策に限らず多方面からリスクを抽出し、対策を打ち出しています
大きな災害に遭遇した時の事業継続の方法について、計画を作成しています
情報の収集、利用、保管、廃棄について個人情報保護規定や文書管理規定で定めています

5. 職員と組織の能力向上

1. 事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

12/12

1. 事業所が目指していることの実現に必要な人材構成にしている

事業所が求める人材、事業所の状況を踏まえ、育成や将来の人材構成を見据えた異動や配置に取り組んでいる

2. 事業所の求める人材像に基づき人材育成計画を策定している

事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望（キャリアパス）が職員に分かりやすく周知されている

事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望（キャリアパス）と連動した事業所の人材育成計画を策定している

3. 事業所の求める人材像を踏まえた職員の育成に取り組んでいる

指導を担当する職員に対して、自らの役割を理解してより良い指導ができるよう組織的に支援を行っている

4. 職員の定着に向け、職員の意欲向上に取り組んでいる

事業所の特性を踏まえ、職員の育成・評価と処遇（賃金、昇進・昇格等）・称賛などを連動させている

就業状況（勤務時間や休暇取得、職場環境・健康・ストレスなど）を把握し、安心して働き続けられる職場づくりに取り組んでいる

2. 組織力の向上に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

3/3

1. 組織力の向上に向け、組織としての学びとチームワークの促進に取り組んでいる

職員一人ひとりの日頃の気づきや工夫について、互いに話し合い、サービスの質の向上や業務改善に活かす仕組みを設けている

【講評】詳細はこちら

園の求める人材の確保に向けて、求人サイトや友人紹介など求職者の獲得に努めています
研修参加の機会を広く提供し内部・外部研修への参加意欲に応えています
人事考課・目標管理マニュアルに基づき、職員の意欲向上と育成に取り組んでいます

7. 事業所の重要課題に対する組織的な活動

1. 事業所の重要課題に対して、目標設定・取り組み・結果の検証・次期の事業活動等への反映を行っている

1. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている（その１）

【前年度の重要課題に対する組織的な活動（評価機関によるまとめ）】

前年度において、「利用者の若干名の定員割れ」を重要課題の一つと掲げていました。その背景として、現代社会の少子化が挙げられます。乳幼児の人口に対し保育園の定員が多い状況となっています。そこで、新規入園児の獲得の課題に対して「見学者への子育て相談」を実施し、入園希望につなげられるよう努めました。その際、見学者を1日1組とし、ゆっくり話ができる環境を確保しました。そのほか、情報発信の手段としてSNSの配信に取り組みました。見学者に向けて、SNSのQRコードを園内に掲示するとともに見学者などにQRコードをお知らせするなどの工夫を取り入れました。そうした取り組みにより、結果は、4月の0歳児の定員を確保することができました。また、付随的に年間の見学者の増加などの成果も上がりました。目標の達成度を、110％と自己評価しています。そのような結果に至ったのは、SNSで広報が強化されたことが要因であると考えており、今後さらに成果を高めていくためにSNSの定期更新を徹底することなどに取り組む方針です。 【評語】

目標の設定と取り組み	具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証	目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映	次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた

【講評】

今年度の目標として、「SNSを1週間に1度更新すること」を掲げています。インターネットに告知を出したことで見学者が増え、毎日のように受け入れています。そして、子育て相談に丁寧に応じたことで、園に好感を持ってもらうことができ、入園希望者の獲得に繋がったと分析されます。地域の子育て支援の拠点として、園の認知度を上げるとともに、保育の満足度を上げる工夫を重ねて、在園児保護者の口コミに働きかけることが期待されます。

2. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている（その２）

【前年度の重要課題に対する組織的な活動（評価機関によるまとめ）】

前年度、「職員不足」を重要課題の一つに掲げました。その背景として、新卒学生の人口が減少したことが挙げられます。そのような状況の中で、園に必要な「常勤職員1名採用」を目標としました。そこで、法人本部人事担当者と協力し、通年で採用活動を行い、就職フェアに年2回参加しました。就職フェアにはエリアマネージャーと共に参加し、視覚物を多く掲示し法人と園のイメージをわかりやすく展示しました。そうした取り組みの成果として、常勤職員1名を採用することができました。また、付随的にかなりの反響を得ることができ、電話での問い合わせが増え、成果も上がりました。目標の達成度を、100％と自己評価しています。なお、区の就職フェアでは全体の集客が少なかったため、今後さらに成果を高めていくために、職員の友達紹介制度や学生の実習受け入れの充実にも取り組もうとしています。 【評語】

目標の設定と取り組み	具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証	目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映	次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた

【講評】

常勤職員の安定した採用を目標としています。「職員を募集しても応募者が来ない」という声は多くの保育園から聞かれますが、その中で就職フェアで新人を獲得することができました。最近の学生や中途入職を希望している保育士は人材紹介会社を使っている場合も多く、就職フェアに足を運ぶ求職者数が減少傾向にあります。そのため、求職者の関心をひくことができるような労働条件や福利厚生の手厚さなどについて、採用ページで伝えることも効果的であると思われます。

評価項目の評点

評価項目には、2から6個標準項目が設定され、
その標準項目の内容が実施できている場合は

、実施できていない場合は

で表示されます。

1. サービス情報の提供

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

4/4

1．利用希望者等に対してサービスの情報を提供している

利用希望者等の特性を考慮し、提供する情報の表記や内容をわかりやすいものにしている

利用希望者等の問い合わせや見学の要望があった場合には、個別の状況に応じて対応している

【講評】詳細はこちら

リーフレットやホームページを通して、園の情報を提供しています
地区センターにパンフレットを設置するなど、園の情報を地域に届けています
見学対応は希望に合わせて個別対応し、園の特徴や力を入れていることを伝えています

2. サービスの開始・終了時の対応

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

6/6

1．サービスの開始にあたり保護者に説明し、同意を得ている

サービスの開始にあたり、基本的ルール、重要事項等を保護者の状況に応じて説明している

2．サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている

サービス開始時に、子どもの保育に必要な個別事情や要望を決められた書式に記録し、把握している

サービスの終了時には、子どもや保護者の不安を軽減し、支援の継続性に配慮した支援を行っている

【講評】詳細はこちら

入園前に説明会や個人面談を実施し、保護者の意向を把握しています
慣れ保育期間は園での様子を詳しく伝え、保護者の信頼を得られるようにしています
卒園前の退園・転園児にはプレゼントを渡すとともに、継続的な支援を行っています

3. 個別状況の記録と計画策定

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

13/13

1．定められた手順に従ってアセスメント（情報収集、分析および課題設定）を行い、子どもの課題を個別のサービス場面ごとに明示している

子どもの心身状況や生活状況等を、組織が定めた統一した様式によって記録し把握している

2．全体的な計画や子どもの様子を踏まえた指導計画を作成している

指導計画は、全体的な計画を踏まえて、養護（生命の保持・情緒の安定）と教育（健康・人間関係・環境・言葉・表現）の各領域を考慮して作成している

指導計画は、子どもの実態や子どもを取り巻く状況の変化に即して、保育の過程を踏まえて作成、見直しをしている

個別的な計画が必要な子どもに対し、子どもの状況（年齢・発達の状況など）に応じて、個別的な計画の作成、見直しをしている

3．子どもに関する記録を適切に作成する体制を確立している

指導計画に沿った具体的な保育内容と、その結果子どもの状態がどのように推移したのかについて具体的に記録している

4．子どもの状況等に関する情報を職員間で共有化している

子どもや保護者の状況に変化があった場合の情報について、職員間で申し送り・引継ぎ等を行っている

子ども一人ひとりに対する理解を深めるため、事例を持ち寄る等話し合う機会を設けている

【講評】詳細はこちら

子どもの心身や生活状況は、ICT業務支援ソフトなどを活用し職員間で共有しています
指導計画はニーズに配慮しながら作成し、個別の計画は保護者にも説明しています
定例会議や職員ミーティングを実施し子どもや保護者の状況について情報共有しています

4. サービスの実施

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

36/36

1．子ども一人ひとりの発達の状態に応じた保育を行っている

発達の過程や生活環境などにより、子ども一人ひとりの全体的な姿を把握したうえで保育を行っている

子どもが主体的に周囲の人・もの・ことに興味や関心を持ち、働きかけることができるよう、環境を工夫している

子ども同士が年齢や文化・習慣の違いなどを認め合い、互いを尊重する心が育つよう配慮している

特別な配慮が必要な子ども（障害のある子どもを含む）の保育にあたっては、他の子どもとの生活を通して共に成長できるよう援助している

発達の過程で生じる子ども同士のトラブル（けんか・かみつき等）に対し、子どもの気持ちを尊重した対応をしている

【５歳児の定員を設けている保育所のみ】<BR>小学校教育への円滑な接続に向け、小学校と連携をとって、援助している

【講評】詳細はこちら

室内は自由に移動でき、いつでも遊べる玩具棚設置など、子どもの活動に配慮しています
日々の保育の中で異年齢交流の機会を持ち、お互いを思いやり尊重する心を育んでいます
就学前は小学校開催の交流会に参加するなど、小学校との連携に取り組んでいます

2．子どもの生活が安定するよう、子ども一人ひとりの生活のリズムに配慮した保育を行っている

発達の状態に応じ、食事・排せつなどの基本的な生活習慣の大切さを伝え、身につくよう援助している

【講評】詳細はこちら

クラスボードやICT業務支援ソフトを使用して、必要な情報を職員間で共有しています
基本的な生活習慣の習得に向け、子どもの発達段階に応じてサポートしています
5歳児は2月頃より午睡をなくし、就学に向けた準備をしています

3．日常の保育を通して、子どもの生活や遊びが豊かに展開されるよう工夫している

子ども一人ひとりの状況に応じて、子どもが言葉（発声や喃語を含む）や表情、身振り等による応答的なやり取りを楽しみ、言葉に対する感覚を養えるよう配慮している

戸外・園外活動には、季節の移り変わりなどを感じとることができるような視点を取り入れている

生活や遊びを通して、子どもがきまりの大切さに気付き、自分の気持ちを調整する力を育てられるよう、配慮している

【講評】詳細はこちら

子どもが自分の気持ちを調整できるようグループタイムや絵本ルームを活用しています
さまざまな活動を通して、子どもの感性や表現力を育んでいます
できるだけ戸外活動の時間を持てるよう配慮し、自然との触れ合いを楽しんでいます

4．日常の保育に変化と潤いを持たせるよう、行事等を実施している

行事等の実施にあたり、子どもが興味や関心を持ち、自ら進んで取り組めるよう工夫している

子どもが意欲的に行事等に取り組めるよう、行事等の準備・実施にあたり、保護者の理解や協力を得るための工夫をしている

【講評】詳細はこちら

運動会や生活発表会、伝承や季節にちなんだ行事を行い、園児の関心を高めています
行事の様子は、写真配信やドキュメンテーションの掲示で保護者に伝えています
子どもの誕生日は、職員の出し物や誕生日絵本のプレゼントなどで盛り上げています

5．保育時間の長い子どもが落ち着いて過ごせるような配慮をしている

保育時間が長くなる中で、保育形態の変化がある場合でも、子どもが楽しく過ごせるよう配慮をしている

【講評】詳細はこちら

子どもが安心してくつろげるよう場所を用意するとともに、職員体制を整えています
延長保育の時間は個別対応ができるよう職員体制を整え、子どもの様子に配慮しています

6．子どもが楽しく安心して食べることができる食事を提供している

食についての関心を深めるための取り組み（食材の栽培や子どもの調理活動等）を行っている

保護者や地域の多様な関係者との連携及び協働のもとで、食に関する取り組みを行っている

【講評】詳細はこちら

食事はおしゃべりをしながら楽しく食べられるように配慮しています
アレルギーのある子どもには代替食などを用意し、誤食の防止に努めています
調理体験では、1歳児から野菜の下処理などを経験しています

7．子どもが心身の健康を維持できるよう援助している

子どもが自分の健康や安全に関心を持ち、病気やけがを予防・防止できるように援助している

保護者と連携をとって、子ども一人ひとりの健康維持に向けた取り組み（乳幼児突然死症候群の予防を含む）を行っている

【講評】詳細はこちら

子どもが自身の健康や安全に興味を持てるよう、訓練や健康指導などを取り入れています
健康診断や歯科検診を定期的に実施し、子どもの健康状態の把握に努めています
毎月保健だよりを発行するなど、保護者と連携して子どもの健康維持に取り組んでいます

8．保護者が安心して子育てをすることができるよう支援を行っている

【講評】詳細はこちら

子どもの情報を共有し、保護者の価値観などに沿った支援ができるよう配慮しています
年度始めに保護者会を開催し、終了後は個別の質問に対応しています
保護者の養育力向上に向け、離乳食へのアドバイスやレシピを配布しています

9．地域との連携のもとに子どもの生活の幅を広げるための取り組みを行っている

園の行事に地域の人の参加を呼び掛けたり、地域の行事に参加する等、子どもが職員以外の人と交流できる機会を確保している

【講評】詳細はこちら

地域資源を活用し、子どもの世界観を広げられるようさまざまな体験にふれています
近隣の方やボランティア、実習生など、多様な人とふれ合う機会を設けています

5. プライバシーの保護等個人の尊厳の尊重

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

5/5

1．子どものプライバシー保護を徹底している

子どもに関する情報（事項）を外部とやりとりする必要が生じた場合には、保護者の同意を得るようにしている

2．サービスの実施にあたり、子どもの権利を守り、子どもの意思を尊重している

虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて、職員の勉強会・研修会を実施し理解を深めている

【講評】詳細はこちら

子どもの羞恥心に配慮し、5歳児から男女に分かれて着替えています
子どもと保護者の価値観や生活習慣に配慮した対応に努めています
虐待などに対する適切な対応に備え、区の研修やチェックリストを活用しています

6. 事業所業務の標準化

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

5/5

1．手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている

手引書(基準書、手順書、マニュアル)等で、事業所が提供しているサービスの基本事項や手順等を明確にしている

提供しているサービスが定められた基本事項や手順等に沿っているかどうか定期的に点検・見直しをしている

職員は、わからないことが起きた際や業務点検の手段として、日常的に手引書等を活用している

2．サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている

提供しているサービスの基本事項や手順等は改変の時期や見直しの基準が定められている

提供しているサービスの基本事項や手順等の見直しにあたり、職員や保護者等からの意見や提案、子どもの様子を反映するようにしている

【講評】詳細はこちら

業務の標準化を図るため法人としてマニュアルを整備し、理解の普及を図っています
保護者や職員の声を受け、多様な視点でサービス内容を見直しています

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＊以下の項目は事業者によって、自ら更新される情報です。

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評価者	修了者No.H0601051 修了者No.H2001058 修了者No.H1801008 修了者No.H1901079 修了者No.H2301008
評価実施期間	2023年9月15日～2024年3月31日

評価結果を見るときに
	第三者評価制度の説明
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	関連する情報

他年度の評価結果
	令和2年度評価結果

第三者評価結果の構成 見たい内容をクリックすると該当部分へジャンプします。

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