評価結果

自立支援計画に基づき支援を行い、支援の進捗状況は、引継ぎやホーム会議、職員会議などでチェックしています。さらに職員会議状況報告の中で進捗状況を確認しています。計画に沿い支援上で留意していることは、計画の取り組みに対して子どもとやり取りをすること、一緒に考えることであり、職員の思いだけで実施しないよう配慮しています。職員は子どもの課題や家族の課題について解決できるようかかわっています。かかわり方として、中高生担当者においては自活訓練などのプログラムの実施により、自分の進路を自ら選択できるよう支援しています。

子どもとの信頼関係構築では、子どもの背景について可能な限りアセスメントし、子どもの置かれている立場を理解し、決めつけた関わりをしないことや子どもの特性に応じて、不快な事や良い事を聞き取るなど、職員は寄り添った支援ができるよう心がけています。待つ事も大切にしており、意図を持って待つ姿勢に努めています。また、ホーム担当制を取り、日々の生活の中で、固定された職員が子どもの状況に合わせて個別に対応することを基本としています。対応の仕方では、支援計画に基づき、担当者が役割分担をし、子どもに効果的な手法で伝えています。

退所後は、ケースワーク推進部門職員と担当者が中心となり策定したアフターケア実施計画に基づいて、計画的に支援しています。電話連絡、家庭訪問、職場訪問、関係機関調整、園行事の招待、来園児対応を行い、実施した内容についてはその都度記録しています。進学した子どもは必要に応じて大学の学生支援課と連絡を取り、サポートしています。また、大学生は園に来て園長と面接し、奨学金を渡しています。その際、元のホームで夕飯を食べる等、居場所ともなっています。区の退所者用シェアハウス等を活用し、生活場所の確保と継続支援に努めています。

子どもの最善の利益を第一に考え、子どもや保護者等の意向を確認しながら、関係機関と連携をとり、子どもと家族の関係調整に取り組んでいます。子どもの意向は日常的に把握し、保護者の意向は面会・外泊時に把握しています。また、家庭復帰に向けたケースカンファレンスを行い、家庭関係の調整を行っています。子どもの課題は、児童相談所、施設職員の体制の中で対処しています。さらに、実施計画の目標と課題については、親、子ども、児童福祉司を交えて作成しています。各関係者の視点が反映され、より具体的で効果的な計画が作成されています。

子どもの状況や行事等の情報を個別の連絡により保護者等に適切に伝えています。幼稚園や学校での子どもの様子、行事予定、園での子どもの様子、行事予定、進路選択、アルバイト就労、予防接種等について、個別の連絡により保護者に伝えています。また、運動会、入学式、卒業式、学芸会などには、年度のはじめに年間の予定として伝えています。子どもたちの生活状況や成長を保護者に適切に伝えることで、家族との関係構築を支援しています。個々の家庭により対応が異なりますが、それぞれの家庭のおかれた状況に合わせた柔軟な対応が行われています。

入所中の子どもの家族等に対し、退所後の生活を想定した支援を行っています。子どもの特性や発達の状況について把握し、生活支援上必要な情報を保護者に提供しています。保護者の子育ての悩みなどを個別に聞き取り、助言しつつ、児童相談所とも情報共有しています。家族再統合に向けて、ケースワーク推進部門を中心に、保護者や児童福祉司と話し合いながら、目標や課題を共有し、計画を策定しています。必要に応じて、児童福祉司や家族が生活する地域の関係機関と連携して、家族に対する課題を確認、共有しながら家庭復帰後の支援につなげています。

子どもが楽しく安心して食事ができるような環境を整えています。清潔で明るく広い場所で、楽しい雰囲気のもと、盛り付けや飾りつけに工夫をこらし、食事をおいしく食べられるように努めています。食事場面を和やかで楽しい雰囲気にできるよう意識的に取り組んでいます。行事食は手の込んだメニューにして、目でも楽しめるようにしています。毎週月曜、火曜、水曜のホーム調理で、子どもたちの希望を取り入れたメニューを立てたり、子どもが食事作りに参加し楽しめる機会も増やしています。BBQのかまどを作り、野外映画と組み合わせています。

食事の献立は、子どもの状況（食物アレルギー等）や嗜好に応じて工夫しています。年一回の嗜好調査に基づくほか、リクエストメニュー、好きなパン選び、誕生日メニュー、行事食、郷土食メニュー等により、一定期間の献立のバランスに配慮しながら、子どもの希望を多く取り入れています。食物アレルギーの情報を把握し、除去食を作成するなどマニュアルに沿って対応しています。体調不良の子どもには、代替食、おかゆにするなど、柔軟に対応しています。調理方法や刻み方なども柔軟に対応しています。子どもの年齢に応じた味付けの工夫をしています。

食習慣の確立や食についての関心向上のため、関係職員と連携して食育の推進に取り組んでいます。日常的に買い物や調理に子どもたちが参加しており、栄養士や調理職員が定期的にホームで食事を一緒にとり、食に関する関心を高めています。職員対象の料理教室を行い、居室担当職員の調理技術やメニューの充実を図り、子どもたちの食の幅を広げています。また、高校3年生対象の料理教室を実施し、子どもたちから好評を得ています。献立を立てたり、買物に行って自分たちで調理したりして、食に関わる環境に関わり、食習慣を確立する環境が整っています。

子どもたちの健康状態を看護師と保健担当が管理しています。年2回（春は学校）嘱託医による定期健康診断を行い、子どもたちの健康状況を把握しています。特にアレルギーのある子どもや配慮が必要な子どもについては、栄養士や嘱託医と連携し、担当者に適切な助言を行っています。保護者や児童相談所からの情報を活用し、問題が発生した場合には嘱託医に相談して対応しています。また、歯科検診を実施し、子どもたちの口内状態を把握しています。子どもたちの健康管理における迅速な対応が可能となり、健康状態に対する配慮が行き届いています。

服薬が必要な子どもが増えていることに対応し、各ホームの職務室で薬を保管し、必要な時に取り出して職員の目の前で飲ませています。また、服薬チェック表に服薬状況を記入し、漏れや重複がないようにしています。さらに、これらの管理方法について、看護師の指導の下で見直しを行い、より安全で確実な管理が行われています。保健関係記録には通院の状況を記録し、処方された薬については、「おくすり手帳」に詳細を記録し、保管しています。子どもたちの健康状況と薬の使用状況について、子どもの服薬管理に誤りがないようチェックを強化しています。

看護師が配置されており、子どもの健康管理や急な体調不良等への初期対応が安心して行える体制が整っています。子どもたちの健康状態に対する迅速かつ適切な対応が可能となっています。嘱託医と連携し、毎年健康診断とインフルエンザの予防接種を行って子どもたちの健康状態の継続的な把握と予防が行われています。けがや病気で緊急に受診するときのため、近隣の救急病院を把握し、夜間も通院の対応ができるように主任等が夜まで事務室に勤務しています。看護師の配置により、医療に関する専門性が向上し、感染症への対応が円滑になっています。

子どもからの相談だけでなく、職員から見て子どもの様子に変化が見られたときには、声をかけて、子どもが職員に悩みや不安を伝えやすくなるように取り組んでいます。子どもたちが心の悩みや不安を安心して共有できる環境が整っています。施設の心理職員（常勤1名、非常勤3名）と連携して、子どもの悩みや不安を聞き取っています。子どもたちの精神面でのケアが適切に行われています。心理ケアミーティングにより、精神面・心理面での支援窓口が明確になっています。これにより、子どもたちが必要なときに適切な支援を受けられる体制が整っています。

ホームの担当者が生活の中で、子どもの年齢に合わせて性に関する絵本などを活用し、性教育を実施しています。子どもたちが性についての正しい知識と理解を得られるように努めています。ワークショップの研究成果を現場で活用できるように、心理職員や主任が中心となって取り組み、子どもたちの性教育に対する質が向上しています。施設では、子どもが性についての正しい知識と理解が得られるよう、子どもの年齢や状況に応じた説明を行っています。子どもたちの精神面でのケアを支えるための重要な要素であり、引き続き、取り組みが期待されます。

施設には心理職員が配置され、日常的にカウンセリングやセラピーを実施しています。子どもたちの心理的な課題に対する適切なケアが提供されています。近隣の医療機関、児童相談所の心理職、スクールカウンセラーと連携し、子どもの心理ケアに取り組んでいます。子どもたちの心理的な課題に対する包括的な支援が可能となっています。心理職員が居室担当ケアワーカーに対し、毎月コンサルテーションを実施し、効果をあげています。幹部職員、精神科医、心理職員、居室担当ケアワーカーにより、必要に応じて心理ケアミーティングを実施しています。

共用スペースの周りに、子どものプライバシーを配慮した居室が配置されています。一人一人の居場所が確保され、安心、安全で快適な生活環境が提供されています。共用スペースも居室も広さと明るさを確保しており、快適なつくりとなっています。子どもたちが楽しく過ごせる空間が整っています。一部のホームでは、男女のゾーンを分け、2階昇り口はリビングに面して設け、浴室、洗面、トイレの様子はリビングからも分かるようにし、2階児童居室は吹き抜けの周りに配置するなど、職員の見守りが自然に行えるようにし、安全性を高めています。

子どもたちが主体的に日常生活や余暇の過ごし方を決めています。子どもたちは、子どもホーム会議等でよく話し合い、互いの状況や年齢にも配慮した上で、日常の過ごし方を決めています。一律の規則は設けず、常識的な判断を優先しています。子どもたちの主体性が尊重され、自己決定の機会を確保しています。行事やイベントの企画・準備は子どもとともに考え、行っています。ガーデンパーティー等の園全体行事や、中高生のプログラム等は、企画、準備、実施に子どもたちも参加しています。自分たちの生活環境を作り上げる機会が提供されています。

施設の生活上のルールについては、子どもたち同士がホーム会議等でよく話しあった上で決めていますが、保護者の意見も聴き、参考にしています。子どもたちの生活環境がより良くなるような支援が行われています。少人数での生活のため、日々の生活面での希望はかなえられやすい体制が整っています。定期的に開催される高校生との座談会では、高校生の率直な意見を聞き取り、検討した上で可能なものは実現するなど、子どもたちの意見が尊重されています。しかし、中高生の新規入園が増えており、家と施設の違いに戸惑う様子も見受けられています。

小舎制の実践により、家庭的な支援を行い、子どもたちが日常生活の中で自然に基本的な生活習慣及び生活技術、社会常識、社会規範を身につけられるようにしています。職員が業務マニュアルを周知し、生活業務への意識を高め、OJT等によって生活技術のスキルアップを図っています。子どもたちが自立した生活を送るためのスキルを習得できるようにしています。中高生には、自立チェックリストを使い、子ども自身も職員も達成状況を確認し、自主的に取り組めるよう働きかけています。

子どもたちの学習状況を把握し、遅れが見られる子どもについては、毎日の生活の中で、担当職員が中心となり、マンツーマンで家庭学習を充実させ、学習ボランティアを開拓して支援につなげています。基礎学力の向上・学習習慣獲得に向け取り組んでいます。学習ボランティアとして、社会人や大学のサークルの学生が、週1回幅広い人生経験を生かして支援しています。子どもたちが多様な視点から学ぶ機会が用意されています。塾講師を園に呼び、園内で個別指導塾とそろばん塾を開講しています。子どもたちは自分のペースで学ぶことができています。

担当職員と子どもたちは、児童の自立チェック表を用いて生活力や学習状況などについてどれくらい自立しているかを点検し、重点課題について短期目標を掲げて取り組んでいます。子どもたちが自分自身の成長を自覚し、自立への意識を高めることができます。中高生担当者により、キャンプ、旅行、海外ボランテイア体験、学校見学、会社見学、マナー教室、期間を定めた自活訓練等のプログラムの実施により、自分の進路を自ら選択できるよう支援しています。子どもたちが社会経験を積み、自分の進路を自分で決める能力が育つよう取り組んでいます。

子どもたちの希望に沿って、クラブチーム、ボーイスカウト活動や自治会活動への参加を励行しています。子どもたちが自分たちの興味や能力に応じた活動に参加し、自己実現の機会を得られるようにしています。地域行事（お祭りのおみこし、餅つき、盆踊り）へ積極的に参加しています。子どもたちは地域の文化や伝統に触れ、地域社会とのつながりを深めることができます。特に、コロナ前は神輿を担ぐなど、地域の重要な行事に積極的に参加していました。各グループホームにおいては、頂き物のやり取り等地域の方々との交流は頻繁に行われています。

施設では、毎年8月のガーデンパーティーや12月のクリスマス祝会に地域の関係者を招待し、子どもたちと交流を図っています。子どもたちが職員以外の人と交流できる機会が確保されています。また、今年度は3年ぶりにガーデンパーティーを開催し、地域住民も含めて来客を呼び掛けました。多くの地域住民の方々に参加してもらうことができ、成功を収めることができました。地域社会とのつながりを深め、その中で自分たちの存在感を確認することができているようです。反面、子どもの遊び方や騒音、樹木の剪定要求等、地域から苦情も出ています。

地域住民にガーデンパーティーの招待状を配る際には子どもたちと一緒に訪問し、地域との関わりを意識させています。子どもたちが地域社会とのつながりを深め、その中で意識できるようにしています。職員自身が近隣の人への挨拶や配慮を生活の中で行い、子どもたちが地域社会の中で生活していることが体得できるような働きかけをしています。子どもたちが地域社会とのつながりを深め、その中で自分たちの存在感を確認することができます。グループホームについては日常的に近隣住民との関わりがあり、地域を意識しながら生活しています。