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1. サービス情報の提供 |
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1.利用希望者等に対してサービスの情報を提供している |
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【講評】詳細はこちら
- パンフレットでは全体像を、インターネットではブログで日常生活を紹介しています
- 居宅介護支援事業所と頻繁に連絡を取り合って情報交換しています
- 見学希望者には時間と日程を調整して、必要ならば送迎サービスも提供しています
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2. サービスの開始・終了時の対応 |
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1.サービスの開始にあたり利用者等に説明し、同意を得ている |
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2.サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている |
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【講評】詳細はこちら
- 利用開始に当たって、利用者宅を訪問し、利用負担金などを説明し契約をおこないます
- 通所介護計画書を策定して本人・家族等の同意を得てサービスが開始されます
- 利用開始に当たっては、利用者の利用する席の配置に配慮をしています
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3. 個別状況に応じた計画策定・記録 |
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1.定められた手順に従ってアセスメントを行い、利用者の課題を個別のサービス場面ごとに明示している |
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2.利用者等の希望と関係者の意見を取り入れた個別の介護計画を作成している |
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3.利用者に関する記録が行われ、管理体制を確立している |
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4.利用者の状況等に関する情報を職員間で共有化している |
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【講評】詳細はこちら
- アセスメントは通所介護計画書の中に記され、最低3か月ごとに実施しています
- 通所介護計画書を作成・更新した時には利用者・家族等に丁寧に説明しています
- 申し送りノートを活用して利用者の状況を把握しています
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4. サービスの実施 |
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1.通所介護計画に基づいて自立生活が営めるよう支援している |
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【講評】
詳細はこちら
- 通所介護計画書に沿って、在宅で自立した生活ができるよう支援しています
- 利用者が個々のペースで過ごせるよう、環境整備に配慮しています
- 利用者の満足度は高く、家族等と居宅介護支援事業所と連携して支援してます
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2.利用者一人ひとりの状況に応じて生活上で必要な支援を行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 利用者一人ひとりの状態に合わせた食事を提供しています
- デイサービス専用の浴室を設け、安全に入浴できるよう支援しています
- 排泄支援は、利用者の状態に合わせた介助方法で支援しています
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3.利用者の健康を維持するための支援を行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 利用者の心身の状況を把握し、日々健康で暮らせるよう支援しています
- 空袋のダブルチェックをする等、服薬管理の仕組みが整っています
- 隣接病院とは常に連携をとり、看護師が常駐して健康管理に努めています
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4.利用者の生活機能の維持・改善を目的とした機能訓練サービスを工夫し実施している |
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【講評】
詳細はこちら
- 日常生活の中で生活機能の維持や改善に向けて取り組んでいます
- 趣向を凝らしたプログラム等を提供し、積極的に参加できる環境を用意しています
- 利用者が安全に福祉用具を使えるように整備に努めています
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5.利用者の主体性を尊重し、快適に過ごせるような取り組みを行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 生活の中でその人らしさが活かせるように支援しています
- 利用者の好みに応じて、多様な活動に参加できるよう支援しています
- 広く明るい空間を提供し、清潔で快適な環境となっています
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6.事業所と家族との交流・連携を図っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 利用者の活動の様子等は、連絡帳等で家族等に伝えています
- 「家族アンケート」を毎年実施し、集約してサービス向上に努めています
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7.地域との連携のもとに利用者の生活の幅を広げるための取り組みを行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 地域の情報を収集し、利用者に必要な情報を提供しています
- 地域の祭りに利用者の作品を出展しています
- ボランティア活動等は、バラエティに富んだ内容で利用者の楽しみとなっています
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5. プライバシーの保護等個人の尊厳の尊重 |
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1.利用者のプライバシー保護を徹底している |
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2.サービスの実施にあたり、利用者の権利を守り、個人の意思を尊重している |
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【講評】詳細はこちら
- 個人情報保護に関する指針があり契約書・重要事項説明書等で丁寧に説明しています
- 利用者の羞恥心に配慮したり、支援に当たっては個人の意思を尊重した対応をしています
- 利用者一人ひとりの価値観や生活習慣を大切に支援をしています
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6. 事業所業務の標準化 |
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1.手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている |
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2.サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている |
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【講評】詳細はこちら
- 支援事業に関わるマニュアル類は整備されており定期的に更新されています
- 分からないことが起きた際に、マニュアル類に立ち返り活用することが望まれます
- マニュアル類は職員の意見などを反映して更新しています
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