評価結果

個別支援計画をもとに、利用者と一緒に月間目標を設定して取り組み、毎月振り返りを行い、利用者本人も進行状況を確認できるように支援を行っています。コミュニケーションは利用者の状況に合わせて工夫してとるようにしています。例えば、個別にワークスケジュール表を作成して本人が予定を記入する、利用者が自分の状況を伝えるために「気持ちカード」を使う、などです。

自立した生活のために社会資源等に関する情報を相談支援事業所など関係機関と連携して提供しています。人との関係づくりに関しては、カリキュラムに組み入れるとともに利用者同士話し合う中で、またレクリエーションを通して関係性を深めるよう支援を行っています。

訓練の一つとして行っている受注作業では利用者の適性等により選択できるようにしています。また、イベントに向けては、自分のやりたいことを出してもらい、役割を分担して自分らしさを発揮する場をつくるよう支援を行っています。

きまりごとは事業所として決めていますが、変更や見直しの時には利用者や保護者に伝えて、意見を聞くこともあります。事業所の中は、この間は「コロナ」対策として消毒を徹底して行い、換気にも留意しています。

利用者の健康状態は契約時に把握しています。日常的には、朝と昼食前に検温し、顔色等様子を観察し、不調が見られるときには声をかけて確認しています。状況によっては、健康チェック表や気持ちのチェック表に記入して状況を把握するようにしています。家族からは健康状態について情報を得ています。体調不良などの時に、利用者が相談しやすいように日頃からコミュニケーションを大切にしています。

通院や服薬、食事に関してはカリキュラムの中で学べるようにしています。また、個別に助言をしています。発作のある利用者については通院同行を行うなどの支援を行っています。近隣の医療機関と協定を結び、急な体調変化等に対応できるよう体制を整えています。

家族との協力については、利用者の意向を確認して行うことを原則にしています。家族には利用者の状況を理解してもらうために業務日誌（利用者版）を家族にも見てもらっています。また、必要に応じて、家族との面談も行っています。家族には、法人の広報誌も送り、障害者の状況やワーカライズニコの活動を知らせています。

地域のイベントや社会資源のちらしを配布するなど、いろいろな情報を提供しています。コロナ禍により中止されていた地域交流行事が「なかの東北応援まつり」と名前を変えて実施され、法人も「ふれあい事業」として参加しました。久しぶりに利用者も参加して、楽しい一日を過ごしています。

個別面談を適宜実施して、利用者の意向を訓練に反映するよう取り組んでいます。また、グループワークの手法も取り入れて、利用者が互いに刺激し合い、意欲を持てるよう支援を行っています。個別支援計画をもとに月間目標を設定して取り組み、毎月振り返りを行い、利用者がどこまで進んでいるかを確認して、次に進んでいけるよう支援を行っています。

生活訓練は、カリキュラムの中で、健康管理や生活リズム、社会生活のルールなど様々な事項について学べるようにしています。掃除や洗濯など家事や買物などについては実践的に学べるようプログラムを組んでいます。

利用終了後の生活については利用者の希望をもとに、それぞれに合わせた支援を行うようにしています。終了前には相談支援事業所及び関係機関とケース会を開いて、入念に引継ぎを行っています。

利用者が働くことをイメージできるよう職場見学や実習を行っています。コロナ禍で機会が少なくなりましたが、最近は少しずつ増えてきています。カリキュラムの中でも様々なことを学べるようにするとともに利用者に対しては、必要に応じて外部からの適性検査も活用するなど就労に向けた支援を行っています。また、個別支援計画をもとに月間目標を立てて取り組み、振り返りを行い、目標に向けて計画的に進んでいけるよう支援を行っています。就労活動については、法人内の就労支援センターと連携して取り組んでいます。

カリキュラムには、日常生活講座（生活リズム、健康管理を含む）、ビジネスマナー講座を設けています。栄養士による食生活に関する講習も行っています。職場見学・実習も就労支援センターと連携して実施しています。

法人は中野区の就労支援機関であり、障害者の就労と就労定着支援に総合的に取り組んでいます。ワーカライズニコはその一部門として、就労支援センターと連携して利用者の意向を踏まえて就労支援に取り組んで実績を上げています。就労後の定着支援は半年間はフォローしていますが、その後は法人内の就労支援センターに引き継いでいます。