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1. サービス情報の提供 |
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1.利用希望者等に対してサービスの情報を提供している |
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【講評】詳細はこちら
- 事業所の情報は電子媒体や紙媒体など、複数の方法で提供している
- 区と連携を図りながら円滑な入所支援に努めている
- 問い合わせや見学は、いつでも対応することを心がけている
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2. サービスの開始・終了時の対応 |
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1.サービスの開始にあたり利用者等に説明し、同意を得ている |
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2.サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている |
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【講評】詳細はこちら
- 契約書や重要事項説明書の分かりやすい説明を心がけている
- 利用開始時の不安やストレスの軽減に取り組んでいる
- 退所時には支援の継続性に配慮している
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3. 個別状況に応じた計画策定・記録 |
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1.定められた手順に従ってアセスメントを行い、利用者の課題を個別のサービス場面ごとに明示している |
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2.利用者等の希望と関係者の意見を取り入れた個別の施設サービス計画を作成している |
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3.利用者に関する記録が行われ、管理体制を確立している |
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4.利用者の状況等に関する情報を職員間で共有化している |
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【講評】詳細はこちら
- 各部署の担当者と家族によるケアカンファレンスにおいてケアプランを作成している
- モニタリングはケアプランの達成状況に視点を置くことが望まれる
- 利用者情報をタイムリーに共有できる仕組みが整っている
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4. サービスの実施 |
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1.施設サービス計画に基づいて自立生活が営めるよう支援を行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 個別支援や自立支援を目指したケアプラン作りに取り組んでいる
- グループウェアなどを活用し、全職種が連携して支援できるようにしている
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2.食事の支援は、利用者の状態や意思を反映して行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 各種の食事形態を用意して状態に沿って喫食できるようにしている
- 栄養ケアマネジメントを充実させることを目指している
- 多職種との連携により経口摂取の継続に取り組んでいる
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3.利用者が食事を楽しむための工夫をしている |
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【講評】
詳細はこちら
- 利用者の意見や希望を取り入れバラエティー豊かな献立つくりに努めている
- 利用者が落ち着いた雰囲気で食事ができるよう努めている
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4.入浴の支援は、利用者の状態や意思を反映して行っている |
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【講評】
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- 利用者の身体状況に適した入浴を実施している
- 利用者へ配慮ある統一した声掛けに取り組んでいる
- 楽しく入浴する快適な環境つくりに取り組んでいる
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5.排泄の支援は、利用者の状態や意思を反映して行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- トイレでの自然排泄を目標に取り組んでいる
- 羞恥心に配慮した統一して排泄支援に取り組んでいる
- 清潔で安全な排泄環境が整備されている
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6.移動の支援は、利用者の状態や意思を反映して行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 利用者一人ひとりに即したリハビリを目標に取り組んでいる
- 安心・安全に移動できる環境整備に取り組んでいる
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7.利用者の身体機能など状況に応じた機能訓練等を行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 利用者の身体機能に応じた訓練計画が作成されている
- 日常生活でのリハビリを充実させることに努めている
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8.利用者の健康を維持するための支援を行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 利用者の健康管理を嘱託医と看護師の連携から支援している
- 誤薬防止対策と口腔ケア強化から利用者の健康維持に取り組んでいる
- 終末期の対応として看取り介護に取り組んでいる
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9.利用者が日々快適に暮らせるよう支援を行っている |
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【講評】
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- 更衣支援により生活のリズムの確立に努めている
- 利用者の状況に応じた整容支援を行っている
- 安定した睡眠が維持確保できるように努めている
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10.利用者の施設での生活が楽しくなるような取り組みを行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 利用者の意向を尊重した支援に努めている
- 落ち着いて生活できるよう環境つくりに努めている
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11.地域との連携のもとに利用者の生活の幅を広げるための取り組みを行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- コロナ収束の際には、地域資源の活用をさらに充実させることを目指している
- コロナ禍によって、新たな形式で地域との交流を継続している
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12.施設と家族との交流・連携を図っている |
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【講評】
詳細はこちら
- コロナ禍によって、家族との面会は制限を余儀なくされている
- 「家族と連携を図りながら支援する」ことを大切にしている
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5. プライバシーの保護等個人の尊厳の尊重 |
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1.利用者のプライバシー保護を徹底している |
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2.サービスの実施にあたり、利用者の権利を守り、個人の意思を尊重している |
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【講評】詳細はこちら
- 「個人情報の取扱いについて」を説明し同意書をとっている
- 利用者の意思を尊重した支援に取り組んでいる
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6. 事業所業務の標準化 |
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1.手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている |
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2.サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている |
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【講評】詳細はこちら
- マニュアルの活用・見直しは、重点的に取り組むことを課題としている
- 各種の委員会を定期的に開催し、業務の一定水準を確保している
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