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1. サービス情報の提供 |
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1.利用希望者等に対してサービスの情報を提供している |
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【講評】詳細はこちら
- パンフレットやホームページなど様々な媒体で施設の情報を発信している
- 利用希望者が情報にアクセスしやすいよう行政や関係機関との連携に取り組んでいる
- 施設見学ではタブレット端末を活用し、施設内の様子をわかりやすく案内している
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2. サービスの開始・終了時の対応 |
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1.サービスの開始にあたり利用者等に説明し、同意を得ている |
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2.サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている |
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【講評】詳細はこちら
- 事前の情報収集や居室環境の整備により、入所が円滑に進むように取り組んでいる
- 利用者の入所後の様子を注意深く観察し、環境の変化が及ぼす負担の軽減に努めている
- サービス終了時には利用者・家族の不安の軽減に努め気持ちに寄り添う支援をしている
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3. 個別状況に応じた計画策定・記録 |
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1.定められた手順に従ってアセスメントを行い、利用者の課題を個別のサービス場面ごとに明示している |
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2.利用者等の希望と関係者の意見を取り入れた個別の施設サービス計画を作成している |
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3.利用者に関する記録が行われ、管理体制を確立している |
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4.利用者の状況等に関する情報を職員間で共有化している |
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【講評】詳細はこちら
- 利用者のニーズに基づき多職種で意見交換を行い、施設サービス計画を策定している
- 利用者・家族の意向やニーズの把握に努め、施設サービス計画に反映させている
- 利用者情報や支援経過を介護ソフトに入力し、職員間の情報共有に努めている
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4. サービスの実施 |
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1.施設サービス計画に基づいて自立生活が営めるよう支援を行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 施設サービス計画に基づいた支援を実施し、毎月経過を評価している
- コミュニケーションを通して利用者の特性を把握し日常の支援に反映させている
- 多職種が施設サービス計画策定に関与し、統一見解をもって支援を実施している
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2.食事の支援は、利用者の状態や意思を反映して行っている |
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【講評】
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- 栄養状態、健康状態に応じた食事形態の提供が行えるよう一覧表を作成し取り組んでいる
- 嚥下機能に応じた食事形態や種類、介助方法、姿勢保持を協力して取り組んでいる
- 個別の栄養計画作成・実施に多職種が連携協力して、健康の維持増進に取り組んでいる
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3.利用者が食事を楽しむための工夫をしている |
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【講評】
詳細はこちら
- 食べることが楽しみとなるよう、温かい家庭の味、嗜好など献立の変化に取り組んでいる
- 自分で選択し、食べることができる環境、食を通じた自立への援助の工夫を行っている
- 楽しく安全に食事ができるよう、提供の仕方を工夫し、衛生管理の徹底に努めている
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4.入浴の支援は、利用者の状態や意思を反映して行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 利用者の状態に応じた入浴支援ができるよう、入浴表やADL表を活用し取り組んでいる
- 利用者の気持ちに配慮し、入浴したくなる、楽しめる様々な工夫や環境作りをしている
- 安全で清潔な入浴環境づくりに向けた、感染対策や機器の導入、教育に力を入れている
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5.排泄の支援は、利用者の状態や意思を反映して行っている |
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【講評】
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- 体調、排泄リズムを一人ひとり把握し、協力して利用者の排泄支援向上を図っている
- 排泄支援の取り組みでは、プライバシー保護、臭気への配慮、感染防止に力を入れている
- 適切な排泄支援に向けた内部研修の実施や資料作成、関係職種との連携に取り組んでいる
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6.移動の支援は、利用者の状態や意思を反映して行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 本人の意向や生活リハビリの視点から、生活継続となるよう移動の支援をしている
- 車イス利用者が多く、安全快適に利用できるよう選定して、移動・移乗に取り組んでいる
- 定期的なメンテナンスを行うことで、必要な機器が安全に利用できるようにしている
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7.利用者の身体機能など状況に応じた機能訓練等を行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 重度化防止に向けた取り組みを、多職種と連携し日常生活の中で継続的に実施している
- 機能訓練指導員とリハビリ委員が協力し、機能訓練の情報伝達、研修等に取り組んでいる
- 機能訓練は訓練室からベッドサイド、日常生活の場に広がり利用者の活動を支援している
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8.利用者の健康を維持するための支援を行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 定期・日常の健康管理とともに、体調変化の早期発見により重症化防止に努めている
- 安全な服薬介助に向けて、事故の起きにくい環境作りに介助や確認方法を工夫している
- 病状や体調が急変した時の医療機関連携、終末期の取り組みを協力して行っている
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9.利用者が日々快適に暮らせるよう支援を行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 身だしなみに配慮、食べこぼしの着替え、衣類での体温調節など日常的に取り組んでいる
- 利用者がしっかり睡眠がとれる環境調整や排泄ケアとの連携、夜間対応を工夫している
- 感染対策を行う中、理美容、ボランティアの協力を得て身だしなみに取り組んできた
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10.利用者の施設での生活が楽しくなるような取り組みを行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 利用者の好みや習慣に配慮し、生活空間が心地よいものとなるよう工夫を重ねている
- 感染対策を行いながら、今年も隣接する公園での花見に利用者が参加することができた
- 面会が難しい中、利用者の日常の様子や行事などの場面を家族に伝えるようにしている
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11.地域との連携のもとに利用者の生活の幅を広げるための取り組みを行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- ドライブで利用者の縁の地を巡る企画を実施し、個別に外出する機会を作っている
- ボランティアや地元町会との直接交流が難しい中、可能な場面で連携を維持している
- 地域住民としての利用者に向け、日常的に地域情報の提供に努めている
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12.施設と家族との交流・連携を図っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 対面や文書、ブログなど様々な方法で利用者の状況を家族に伝えている
- 感染症予防対策に留意し、利用者と家族が交流する方法を工夫している
- 感染症対策で家族会が休止する中、個別に家族の要望を聴く機会を確保している
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5. プライバシーの保護等個人の尊厳の尊重 |
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1.利用者のプライバシー保護を徹底している |
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2.サービスの実施にあたり、利用者の権利を守り、個人の意思を尊重している |
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【講評】詳細はこちら
- 写真撮影等には厳格なルールで臨み、利用者情報保護の取り組みを進めている
- 利用者のプライバシーを守り、羞恥心や負担感に配慮した介護の提供に努めている
- 利用者が意向や価値観・生活習慣を尊重されて生活できるよう支援している
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6. 事業所業務の標準化 |
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1.手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている |
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2.サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている |
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【講評】詳細はこちら
- マニュアルの整備・見直しを進め 標準的な業務内容の周知に努めている
- 記録のICT(情報通信技術)化を進め、情報の一元化と業務の効率化を図っている
- 委員会活動や施設内外の研修受講を通し、業務水準の向上に取り組んでいる
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