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令和04年度（2022年度）

認可保育所

法人名称

社会福祉法人おおのり会

事業所名称

大禮保育園

評価機関名称

特定非営利活動法人　こどもプラットフォーム

第三者評価結果の構成　　見たい内容をクリックすると該当部分へジャンプします。

事業者の理念・方針
全体の評価講評
事業者が特に力を入れている取り組み
利用者調査結果
組織マネジメント分析結果
サービス分析結果
事業者のコメント

理念・方針
事業者が大切にしている考え（事業者の理念・ビジョン・使命など）	１．理念　　　　「すなおでよい子」「ゆうきのあるやさしい子」「健康で心の正しい人に成る」２．保育方針　「礼儀と感謝の心を育てる」「家庭と保育園で生活習慣の自立に一貫性を持たせる」　　　　　　　　　「本物に　触れ、経験する中で五感を養う」３．保育目標　「心」優しい人間性、素直な心の発達、　「技」豊かな感性、発想力や実現力の発達　　　　　　　　　「体」健康で丈夫な心身の発達　「生活」基本的生活習慣の自立４．信頼できる、安心、安全な保育園５．底なしの親切
期待する職員像
職員に求めている人材像や役割	理念　「素直でよい子」「勇気のあるやさしい子」「健康で心の正しい人になる」を理解して、「子」を「先生」に置き換え、自らもそうなっていただきたい。保育園職員として、「全園児を全職員で保育させていただこう」の気持ちを以て、一人一人が責任ある仕事に誇りを持ち、勉強を重ね、協力し合い大事な園児の保育に取り組んでいただきたい。　役割を持った職員は、さらに研鑽を積み、職員のリーダーとなっていただきたい。
職員に期待すること（職員に持って欲しい使命感）	常勤、非常勤と勤務形態はそれぞれであるが、経営者は当たり前のことであるが、分け隔てなく職員へのサービス、対応は行っているが、仕事内容になると、非常勤職員だから、これは出来ない、出来るを決めつけていることがみうけられ、常勤職員の負担が多くなっている傾向がある。　保育士資格があれば、積極的に理解を深め、常勤職員に協力をしてほしい。　また資格の有無に関わらず、職員全員が、より良い保育を目指し日々研鑽を積んでいただきたい。

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社会福祉法人化、園舎全面建て替え、０歳児受け入れ、ＩＣＴの本格的導入等の多くの課題に取り組みながら、安定した運営を継続させている
子どもの遊びの充実と職員の働きやすさの両面に配慮し、保育室の環境整備を行っている
子どもや保護者が、地域の中で様々な交流と体験を行うことのできる場となっている

常勤職員の採用や業務負担の改善、中堅職員への権限付与等によって、ゆとりを持った職員の勤務体制を作ることを課題としている
園庭の狭さを克服するような遊びが様々工夫されているが、戸外活動については保護者からの要望も見られる
職員の積極性や提案力が自然に引き出されるような、風通し良く意欲溢れる職場作りが期待される

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保育環境の見直しを図り、子どもが主体的に遊ぶことができるように取り組んでいる

食育活動やメニューの工夫を行い、興味を持って意欲的に食べられるようにしている

保護者に園の保育活動の理解や育児の共通認識につながる取り組みをしている

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調査対象：在園児６９名（５６世帯）の保護者（お子さんが複数通園されている場合は年齢の低いほうのお子さんについて回答を得る）。
調査方法：アンケート方式
アンケート方式を採用。標準調査項目に独自項目を追加したアンケートと案内文、共通評価項目のねらいを返信用封筒に同封し、園職員を通じて保護者へ配布。ポストへの直接投函と、園内に設置した箱で並行して回収を行い、弊社事業所にて集計を行った。
利用者総数： 69人
利用者家族総数（世帯）： 56世帯
共通評価項目による調査対象者数： 56人
共通評価項目による調査の有効回答者数： 44人
利用者家族総数に対する回答者割合（％）： 78.6％
調査項目：共通評価項目

※読み上げソフトをご利用のかたへパーセンテージの読みあげは「はい」「どちらともいえない」「いいえ」「無回答」の順番で読み上げられます。	有効回答者数/利用者総数 44/69

1．保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか	はい 98% どちらともいえない：2% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
2．保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか	はい 98% どちらともいえない：2% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
3．提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか	はい 91% どちらともいえない 7% いいえ：2% 無回答・非該当：0%
4．保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか	はい 73% どちらともいえない 11% いいえ 16% 無回答・非該当：0%
5．保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか	はい 86% 無回答・非該当 11% どちらともいえない：2% いいえ：0%
6．安全対策が十分取られていると思うか	はい 84% どちらともいえない 16% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
7．行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か	はい 80% どちらともいえない 18% いいえ：2% 無回答・非該当：0%
8．子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか	はい 89% どちらともいえない 9% いいえ：2% 無回答・非該当：0%
9．施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか	はい 100% どちらともいえない：0% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
10．職員の接遇・態度は適切か	はい 89% どちらともいえない 11% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
11．病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか	はい 95% どちらともいえない：5% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
12．子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか	はい 75% どちらともいえない 18% いいえ：2% 無回答・非該当：5%
13．子どもの気持ちを尊重した対応がされているか	はい 95% どちらともいえない：2% いいえ：0% 無回答・非該当：2%
14．子どもと保護者のプライバシーは守られているか	はい 91% どちらともいえない：5% いいえ：0% 無回答・非該当：5%
15．保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか	はい 89% どちらともいえない 9% いいえ：2% 無回答・非該当：0%
16．利用者の不満や要望は対応されているか	はい 86% どちらともいえない 7% 無回答・非該当 7% いいえ：0%
17．外部の苦情窓口（行政や第三者委員等）にも相談できることを伝えられているか	はい 55% どちらともいえない 16% いいえ 14% 無回答・非該当 16%

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評点のレーダーチャートを表示する

グラフの見方

このグラフは、「評点の状況」を大項目ごとにまとめています。
「評点の状況」は、大項目に属する標準項目の実施状況を数値化してグラフに置き換えていますので、標準項目の実施状況が良好なほど、グラフが外側に広がります。
グラフの形状から、その施設・事業所によるサービス向上の取り組みの実践状況について、項目ごとの強み弱みを見ることができます。また、同じサービス種別の施設・事業所全体の平均との比較もできます。

※令和04年度以降のグラフには平均値が表示されません（評価実績件数が確定していないため）

組織マネジメント分析結果

←クリックすると詳細が表示されます。

評価項目の評点

評価項目には、2から6個標準項目が設定され、
その標準項目の内容が実施できている場合は

、実施できていない場合は

で表示されます。

1. リーダーシップと意思決定

1. 事業所が目指していることの実現に向けて一丸となっている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

7/7

1. 事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）を周知している

事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）について、職員の理解が深まるような取り組みを行っている

事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）について、利用者本人や家族等の理解が深まるような取り組みを行っている

2. 経営層（運営管理者含む）は自らの役割と責任を職員に対して表明し、事業所をリードしている

経営層は、事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けて、自らの役割と責任を職員に伝えている

経営層は、事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けて、自らの役割と責任に基づいて職員が取り組むべき方向性を提示し、リーダーシップを発揮している

3. 重要な案件について、経営層（運営管理者含む）は実情を踏まえて意思決定し、その内容を関係者に周知している

利用者等に対し、重要な案件に関する決定事項について、必要に応じてその内容と決定経緯を伝えている

【講評】詳細はこちら

園の理念・方針・保育目標は、年度当初に全職員に周知している
入園時には保護者に園の保育方針を説明し、保育理念確認書を取っている
重要な案件について、経営層は職員の各層が参加する会議等を通じて周知している

2. 事業所を取り巻く環境の把握・活用及び計画の策定と実行

1. 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

6/6

1. 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している

利用者アンケートなど、事業所側からの働きかけにより利用者の意向について情報を収集し、ニーズを把握している

福祉事業全体の動向（行政や業界などの動き）について情報を収集し、課題やニーズを把握している

2. 実践的な計画策定に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

5/5

1. 事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けた中・長期計画及び単年度計画を策定している

課題をふまえ、事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けた中・長期計画を策定している

2. 着実な計画の実行に取り組んでいる

事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けた、計画の推進方法（体制、職員の役割や活動内容など）、目指す目標、達成度合いを測る指標を明示している

計画推進にあたり、進捗状況を確認し（半期・月単位など）、必要に応じて見直しをしながら取り組んでいる

【講評】詳細はこちら

社会福祉法人としての新たなスタートを機に、福祉の動向等に展開が見られている
保育理念と全体的な計画等の保育指導計画の整合性を図っている
行事アンケートや保護者会、面談等の機会を通してニーズや課題を把握している

3. 経営における社会的責任

1. 社会人・福祉サービス事業者として守るべきことを明確にし、その達成に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

2/2

1. 社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理などを周知し、遵守されるよう取り組んでいる

全職員に対して、社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理（個人の尊厳を含む）などを周知し、理解が深まるように取り組んでいる

全職員に対して、守るべき法・規範・倫理（個人の尊厳を含む）などが遵守されるように取り組み、定期的に確認している。

2. 利用者の権利擁護のために、組織的な取り組みを行っている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

4/4

1. 利用者の意向（意見・要望・苦情）を多様な方法で把握し、迅速に対応する体制を整えている

苦情解決制度を利用できることや事業者以外の相談先を遠慮なく利用できることを、利用者に伝えている

2. 虐待に対し組織的な防止対策と対応をしている

利用者の気持ちを傷つけるような職員の言動、虐待が行われることのないよう、職員が相互に日常の言動を振り返り、組織的に防止対策を徹底している

虐待を受けている疑いのある利用者の情報を得たときや、虐待の事実を把握した際には、組織として関係機関と連携しながら対応する体制を整えている

3. 地域の福祉に役立つ取り組みを行っている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

5/5

1. 透明性を高め、地域との関係づくりに向けて取り組んでいる

透明性を高めるために、事業所の活動内容を開示するなど開かれた組織となるよう取り組んでいる

ボランティア、実習生及び見学・体験する小・中学生などの受け入れ体制を整備している

2. 地域の福祉ニーズにもとづき、地域貢献の取り組みをしている

地域の福祉ニーズにもとづき、事業所の機能や専門性をいかした地域貢献の取り組みをしている

事業所が地域の一員としての役割を果たすため、地域関係機関のネットワーク（事業者連絡会、施設長会など）に参画している

【講評】詳細はこちら

社会人として必要な知識や身に付けてほしい人間性を伝えるため研修を行っている
子どもの心身を傷付けることのないよう、人権意識の強化に取り組みたいとしている
新型コロナウイルス感染症予防のための配慮をしつつ、地域との交流を大事にしている

4. リスクマネジメント

1. リスクマネジメントに計画的に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

5/5

1. 事業所としてリスクマネジメントに取り組んでいる

事業所が目指していることの実現を阻害する恐れのあるリスク（事故、感染症、侵入、災害、経営環境の変化など）を洗い出し、どのリスクに対策を講じるかについて優先順位をつけている

リスクに対する必要な対策や事業継続計画について、職員、利用者、関係機関などに周知し、理解して対応できるように取り組んでいる

事故、感染症、侵入、災害などが発生したときは、要因及び対応を分析し、再発防止と対策の見直しに取り組んでいる

2. 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

4/4

1. 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている

情報の収集、利用、保管、廃棄について規程・ルールを定め、職員（実習生やボランティアを含む）が理解し遵守するための取り組みを行っている

情報の重要性や機密性を踏まえ、アクセス権限を設定するほか、情報漏えい防止のための対策をとっている

事業所で扱っている個人情報については、「個人情報保護法」の趣旨を踏まえ、利用目的の明示及び開示請求への対応を含む規程・体制を整備している

【講評】詳細はこちら

散歩時の子どもの置き去り防止等、日常的なリスクに対して対応策を講じている
事業継続計画（ＢＣＰ）は更に強化・充実させたいと考えている
個人情報を含む情報管理は、様々な方法で厳格に行っている

5. 職員と組織の能力向上

1. 事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

12/12

1. 事業所が目指していることの実現に必要な人材構成にしている

事業所が求める人材、事業所の状況を踏まえ、育成や将来の人材構成を見据えた異動や配置に取り組んでいる

2. 事業所の求める人材像に基づき人材育成計画を策定している

事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望（キャリアパス）が職員に分かりやすく周知されている

事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望（キャリアパス）と連動した事業所の人材育成計画を策定している

3. 事業所の求める人材像を踏まえた職員の育成に取り組んでいる

指導を担当する職員に対して、自らの役割を理解してより良い指導ができるよう組織的に支援を行っている

4. 職員の定着に向け、職員の意欲向上に取り組んでいる

事業所の特性を踏まえ、職員の育成・評価と処遇（賃金、昇進・昇格等）・称賛などを連動させている

就業状況（勤務時間や休暇取得、職場環境・健康・ストレスなど）を把握し、安心して働き続けられる職場づくりに取り組んでいる

2. 組織力の向上に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

3/3

1. 組織力の向上に向け、組織としての学びとチームワークの促進に取り組んでいる

職員一人ひとりの日頃の気づきや工夫について、互いに話し合い、サービスの質の向上や業務改善に活かす仕組みを設けている

【講評】詳細はこちら

職員のライフプランにも対応できるよう、更なる人材確保に取り組んでいる
副園長による職員面談があり、職員育成のためのアドバイスを行っている
職員一人ひとりの価値観の違いを乗り越え、風通しの良い職場作りに取り組んでいる

7. 事業所の重要課題に対する組織的な活動

1. 事業所の重要課題に対して、目標設定・取り組み・結果の検証・次期の事業活動等への反映を行っている

1. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている（その１）

【前年度の重要課題に対する組織的な活動（評価機関によるまとめ）】

令和３年度は園舎建て替えと法人格の変更を同時に迎える新園スタートの年となるため、変化に対応して円滑な保育活動を行うことを課題とした。令和３年３月に新園舎が竣工した。次いで５月には宗教法人から社会福祉法人への変更認可が下り、７月には社会福祉法人立の新園の開設となった。同時に定員変更を行い、初めての０歳児クラスの受け入れを行った。新園開設に向けて担任を中心として各クラスの環境設定を検討し、遊具や備品、消耗品の整備を行った。経営層は各クラスの保育環境についてはなるべく口を挟まずに、職員を信じて任せてきた。職員はそれぞれが環境構成について学び、意見交換をしながらクラスの体制作りとカリキュラム作成に取り組んだ。討議の過程では職員一人ひとりの保育観、子ども観の違いも見え、話し合うことで納得できる指導計画となった。令和３年度後半からは、実際に設定した保育環境で子どもたちが十分に遊び込めるか検証し、試行錯誤を続けている。１年を振り返って、経営層は職員一人ひとりの努力を高く評価している。また、陣頭指揮を執った副園長にも成長が見られたとしている。令和４年度は、入園時からスムーズに子どもたちを受け入れることができている。 【評語】

目標の設定と取り組み	具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証	目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映	次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた

【講評】

2. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている（その２）

【前年度の重要課題に対する組織的な活動（評価機関によるまとめ）】

保育業務支援システムの導入や、職員体制の改善による働きやすさの向上を課題として取り組んでいる。令和３年度は園舎の建て替え、運営母体の社会福祉法人化等、園運営が大きく変化する年であった。数年前からベテラン職員の退職があり、組織の若返りも進んでいる時期である。園舎移転と定員拡大、０歳児の新規受け入れと課題は山積していたが、若い職員と中堅職員の各々の良さを活かして乗り切った。若手職員は保育環境の改善についての提案を、中堅職員は保護者対応や在園児の保育の継続性等、各自が得意とする業務に力を尽くした。経営層は専門リーダーを配置すると共に、経験ある職員を主任に昇格させた。また、職員会議・リーダー会議・ケース会議等の会議体の持ち方を確立し、職員に任せることとした。ＩＣＴの導入には若手職員が中心となり、副園長の指揮のもとに記録や計画、連絡帳業務等の導入と定着に力を発揮した。大変な一年を乗り越えることができたとしている。令和４年度は、午前中の保育の画像を、玄関等に配置しているモニターで午後に上映して保護者に配信している。まだ活用できていないシステムの機能もあるため、更なる活用により職員の業務軽減を進めたいと考えている。 【評語】

目標の設定と取り組み	具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証	目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映	次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた

【講評】

新しい園舎は、保護者にとっても職員にとっても使いやすい設計となっている。保育室は全て日当たりが良く、トイレもプライバシーに配慮した配置となっている。異年齢での遊びのできる空間や子どもがクールダウンできる場所、遊びのコーナー分けも可能な造りとなっている。職員には業務記録を書くためのスペースが用意され、教材室や倉庫も配置されている。各クラスの保育は担当する職員自身が使いやすいように考え、提案・改善ができるようになっている。建て替え後の新園舎が快適であることは当然であるが、子どもの発達に即して新旧の玩具を混在させ、また、以前から使用してきた大型の楽器も整備し、良いものを長く使っている。職員も経営層も子どもが好む玩具、遊具等を選び取っている。保育業務支援システムの活用については、令和４年度に持ち越す課題も残っている。コロナ禍で保育の様子を見る機会の減った保護者に向けて、モニターを活用し動画配信を行っているが、更に充実させることにも取り組んでいる。