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令和04年度（2022年度）

認可保育所

法人名称

社会福祉法人光道会

事業所名称

今井保育園

評価機関名称

特定非営利活動法人　福祉推進機構アシスト（令和５年４月３０日迄の評価機関）

第三者評価結果の構成　　見たい内容をクリックすると該当部分へジャンプします。

事業者の理念・方針
全体の評価講評
事業者が特に力を入れている取り組み
利用者調査結果
組織マネジメント分析結果
サービス分析結果
事業者のコメント

理念・方針
事業者が大切にしている考え（事業者の理念・ビジョン・使命など）	１）子ども自身が育とうとする力、自分を育てようとする力を備えていると考え、信頼する。２）子どの発達を観察し、必要な援助を行う、思い込みや希望的観測は極力排除し、事実に基づいて、必要があれば外部　　の専門家と連携しながら、環境を作り出していく。３）子どもが行おうとしていること、行ったことはその子自身の善意によるものと考え、その善なる視点から理解に努める。４）子どもの発達を未だ解明されていない多くの地域があることを意識し、子ども自身が望む活動・非活動を実現できる　　環境を整え、その成長を助長する。５）職員は保育者としてのプロフェッショナリズムに基づいて行動し、人間の発達について常に学び続ける。
期待する職員像
職員に求めている人材像や役割	1）園児のよりよい育ちを求め、研究し、子供の権利を擁護する２）働く保護者の最後の防波堤となる３）社会福祉の実践者としての自覚を深く持つ
職員に期待すること（職員に持って欲しい使命感）	１）子どものより良い育ちを追及する２）保護者の傍に寄り添い、子供に寄り添う気持ちを持つ３）個々の資質を十分に高め、より自立しより協力し合える存在となる

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休暇の取りやすい働きやすい職場が醸成され職員のモチベーションアップが図られている
園舎、園庭の保育環境は子どもが自由に遊び活動できるよう配慮し保育室は遊び、食事、休息の各スペースがあり園庭は幼児用と乳児用がある
申し送り・引継ぎや保育園業務アプリの導入により、子どもや保護者の状況の変化があった場合の情報を、職員間で共有化している

利用率の向上や園庭整備、新園舎下での諸規程やマニュアルの見直しなどの課題に対応するため中長期計画の策定を期待したい。
運営規程の見直しともに重要事項等の園内掲示などについて速やかな対応を望みたい
園は多くのマニュアルを策定し、ポータルサイトに就業規則等を入れて誰でも見られるようにしているが、手引書等の更なる活用を期待したい

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目指す保育の実現に向けて、研修を中心とした職員の学びに力を入れている

栄養士は子どもが食事に関心を持ち美味しいねと共感する会話で食育を進めている

看護師は毎月保健だよりを発行し保護者と子どもに情報提供と保健指導を行っている

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調査対象：調査日に在籍する利用者家族全７８世帯（子ども９４人）を対象とした。有効回答数は３７家族で回答者の割合は４７．４％であった。調査記入者は父３人、母２４人、父母一緒に５人、無回答５人であった。
調査方法：アンケート方式
アンケート方式により実施した。調査票は園を通して配布していただき、回答は評価機関が用意した返信用封筒で直接機関に郵送していただいた。調査項目は共通評価項目を使用した。
利用者総数： 94人
利用者家族総数（世帯）： 78世帯
共通評価項目による調査対象者数： 78人
共通評価項目による調査の有効回答者数： 37人
利用者家族総数に対する回答者割合（％）： 47.4％
調査項目：共通評価項目

※読み上げソフトをご利用のかたへパーセンテージの読みあげは「はい」「どちらともいえない」「いいえ」「無回答」の順番で読み上げられます。	有効回答者数/利用者総数 37/94

1．保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか	はい 84% どちらともいえない 16% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
2．保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか	はい 95% どちらともいえない：5% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
3．提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか	はい 89% どちらともいえない 8% いいえ：0% 無回答・非該当：3%
4．保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか	はい 49% どちらともいえない 24% いいえ 22% 無回答・非該当：5%
5．保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか	はい 70% どちらともいえない 16% 無回答・非該当 14% いいえ：0%
6．安全対策が十分取られていると思うか	はい 70% どちらともいえない 16% いいえ 11% 無回答・非該当：3%
7．行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か	はい 59% どちらともいえない 24% いいえ 14% 無回答・非該当：3%
8．子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか	はい 73% どちらともいえない 16% いいえ 8% 無回答・非該当：3%
9．施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか	はい 89% どちらともいえない 8% いいえ：3% 無回答・非該当：0%
10．職員の接遇・態度は適切か	はい 84% どちらともいえない 8% いいえ：5% 無回答・非該当：3%
11．病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか	はい 86% どちらともいえない：5% いいえ：3% 無回答・非該当：5%
12．子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか	はい 68% どちらともいえない 11% 無回答・非該当 16% いいえ：5%
13．子どもの気持ちを尊重した対応がされているか	はい 86% どちらともいえない 8% いいえ：5% 無回答・非該当：0%
14．子どもと保護者のプライバシーは守られているか	はい 78% どちらともいえない 16% いいえ：3% 無回答・非該当：3%
15．保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか	はい 68% どちらともいえない 24% いいえ：5% 無回答・非該当：3%
16．利用者の不満や要望は対応されているか	はい 68% どちらともいえない 14% いいえ 8% 無回答・非該当 11%
17．外部の苦情窓口（行政や第三者委員等）にも相談できることを伝えられているか	はい 38% どちらともいえない 19% いいえ 11% 無回答・非該当 32%

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評点のレーダーチャートを表示する

グラフの見方

このグラフは、「評点の状況」を大項目ごとにまとめています。
「評点の状況」は、大項目に属する標準項目の実施状況を数値化してグラフに置き換えていますので、標準項目の実施状況が良好なほど、グラフが外側に広がります。
グラフの形状から、その施設・事業所によるサービス向上の取り組みの実践状況について、項目ごとの強み弱みを見ることができます。また、同じサービス種別の施設・事業所全体の平均との比較もできます。

※令和04年度以降のグラフには平均値が表示されません（評価実績件数が確定していないため）

組織マネジメント分析結果

←クリックすると詳細が表示されます。

評価項目の評点

評価項目には、2から6個標準項目が設定され、
その標準項目の内容が実施できている場合は

、実施できていない場合は

で表示されます。

1. リーダーシップと意思決定

1. 事業所が目指していることの実現に向けて一丸となっている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

7/7

1. 事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）を周知している

事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）について、職員の理解が深まるような取り組みを行っている

事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）について、利用者本人や家族等の理解が深まるような取り組みを行っている

2. 経営層（運営管理者含む）は自らの役割と責任を職員に対して表明し、事業所をリードしている

経営層は、事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けて、自らの役割と責任を職員に伝えている

経営層は、事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けて、自らの役割と責任に基づいて職員が取り組むべき方向性を提示し、リーダーシップを発揮している

3. 重要な案件について、経営層（運営管理者含む）は実情を踏まえて意思決定し、その内容を関係者に周知している

利用者等に対し、重要な案件に関する決定事項について、必要に応じてその内容と決定経緯を伝えている

【講評】詳細はこちら

保育理念など園として目指す方向を明確にし職員、利用者に周知している
理念・方針の実現に向けてリーダーシップを発揮している
重要な案件の検討や決定手続きは、定款細則の定めるところにより行っている

2. 事業所を取り巻く環境の把握・活用及び計画の策定と実行

1. 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

6/6

1. 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している

利用者アンケートなど、事業所側からの働きかけにより利用者の意向について情報を収集し、ニーズを把握している

福祉事業全体の動向（行政や業界などの動き）について情報を収集し、課題やニーズを把握している

2. 実践的な計画策定に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

5/5

1. 事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けた中・長期計画及び単年度計画を策定している

課題をふまえ、事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けた中・長期計画を策定している

2. 着実な計画の実行に取り組んでいる

事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けた、計画の推進方法（体制、職員の役割や活動内容など）、目指す目標、達成度合いを測る指標を明示している

計画推進にあたり、進捗状況を確認し（半期・月単位など）、必要に応じて見直しをしながら取り組んでいる

【講評】詳細はこちら

園を取り巻く様々な状況について情報を収集・分析し事業課題の抽出に努めている
新園舎完成後の中長期計画が未策定となっているので策定を期待したい
計画の推進方法を明示し計画の着実な実行に努めている

3. 経営における社会的責任

1. 社会人・福祉サービス事業者として守るべきことを明確にし、その達成に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

2/2

1. 社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理などを周知し、遵守されるよう取り組んでいる

全職員に対して、社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理（個人の尊厳を含む）などを周知し、理解が深まるように取り組んでいる

全職員に対して、守るべき法・規範・倫理（個人の尊厳を含む）などが遵守されるように取り組み、定期的に確認している。

2. 利用者の権利擁護のために、組織的な取り組みを行っている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

4/4

1. 利用者の意向（意見・要望・苦情）を多様な方法で把握し、迅速に対応する体制を整えている

苦情解決制度を利用できることや事業者以外の相談先を遠慮なく利用できることを、利用者に伝えている

2. 虐待に対し組織的な防止対策と対応をしている

利用者の気持ちを傷つけるような職員の言動、虐待が行われることのないよう、職員が相互に日常の言動を振り返り、組織的に防止対策を徹底している

虐待を受けている疑いのある利用者の情報を得たときや、虐待の事実を把握した際には、組織として関係機関と連携しながら対応する体制を整えている

3. 地域の福祉に役立つ取り組みを行っている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

5/5

1. 透明性を高め、地域との関係づくりに向けて取り組んでいる

透明性を高めるために、事業所の活動内容を開示するなど開かれた組織となるよう取り組んでいる

ボランティア、実習生及び見学・体験する小・中学生などの受け入れ体制を整備している

2. 地域の福祉ニーズにもとづき、地域貢献の取り組みをしている

地域の福祉ニーズにもとづき、事業所の機能や専門性をいかした地域貢献の取り組みをしている

事業所が地域の一員としての役割を果たすため、地域関係機関のネットワーク（事業者連絡会、施設長会など）に参画している

【講評】詳細はこちら

「私たちが目指すもの」等で職員として守るべき規範・倫理等を定め励行に努めている
苦情解決制度や虐待防止など利用者の権利擁護に組織的に取り組んでいる
運営の透明性を高めながら地域に根差した園を目指している

4. リスクマネジメント

1. リスクマネジメントに計画的に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

5/5

1. 事業所としてリスクマネジメントに取り組んでいる

事業所が目指していることの実現を阻害する恐れのあるリスク（事故、感染症、侵入、災害、経営環境の変化など）を洗い出し、どのリスクに対策を講じるかについて優先順位をつけている

リスクに対する必要な対策や事業継続計画について、職員、利用者、関係機関などに周知し、理解して対応できるように取り組んでいる

事故、感染症、侵入、災害などが発生したときは、要因及び対応を分析し、再発防止と対策の見直しに取り組んでいる

2. 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

4/4

1. 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている

情報の収集、利用、保管、廃棄について規程・ルールを定め、職員（実習生やボランティアを含む）が理解し遵守するための取り組みを行っている

情報の重要性や機密性を踏まえ、アクセス権限を設定するほか、情報漏えい防止のための対策をとっている

事業所で扱っている個人情報については、「個人情報保護法」の趣旨を踏まえ、利用目的の明示及び開示請求への対応を含む規程・体制を整備している

【講評】詳細はこちら

子どもたちの安全の確保と向上に向けて、計画的に取り組んでいる
リスク対応に向けたマニュアルを各種作成しリスクに備えている
アクセス権限を設定すべき情報と職員間で共有すべき情報を区分して情報を管理している

5. 職員と組織の能力向上

1. 事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

12/12

1. 事業所が目指していることの実現に必要な人材構成にしている

事業所が求める人材、事業所の状況を踏まえ、育成や将来の人材構成を見据えた異動や配置に取り組んでいる

2. 事業所の求める人材像に基づき人材育成計画を策定している

事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望（キャリアパス）が職員に分かりやすく周知されている

事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望（キャリアパス）と連動した事業所の人材育成計画を策定している

3. 事業所の求める人材像を踏まえた職員の育成に取り組んでいる

指導を担当する職員に対して、自らの役割を理解してより良い指導ができるよう組織的に支援を行っている

4. 職員の定着に向け、職員の意欲向上に取り組んでいる

事業所の特性を踏まえ、職員の育成・評価と処遇（賃金、昇進・昇格等）・称賛などを連動させている

就業状況（勤務時間や休暇取得、職場環境・健康・ストレスなど）を把握し、安心して働き続けられる職場づくりに取り組んでいる

2. 組織力の向上に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

3/3

1. 組織力の向上に向け、組織としての学びとチームワークの促進に取り組んでいる

職員一人ひとりの日頃の気づきや工夫について、互いに話し合い、サービスの質の向上や業務改善に活かす仕組みを設けている

【講評】詳細はこちら

保育園にとって必要な人材構成に取り組んでいる
職員の意向を確認し多岐にわたる研修に派遣している
就労環境の改善に取り組み、職員にとって働きやすい職場が醸成されている

7. 事業所の重要課題に対する組織的な活動

1. 事業所の重要課題に対して、目標設定・取り組み・結果の検証・次期の事業活動等への反映を行っている

1. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている（その１）

【前年度の重要課題に対する組織的な活動（評価機関によるまとめ）】

令和３年度の重点項目の一つに「保育内容の充実」を掲げて取り組んだ。子どもごとに発達は異なるため、統一した保育を実施するのではなく、子ども自身が発達段階や好みに合わせて取り組めるよう、複数の保育環境を構成した。具体的には、①子どもの発達状況や保育環境の整備のため、職員の研修受講を推進する、②複数の充実した保育環境を構成するため、工作材料やおもちゃの選定と購入を推進し、子ども達の状況に応じて柔軟に環境を検討し、再構成する、という取り組みを行なった。①の研修では、主体性を育む保育環境について学ぶ研修などをテーマに園内・園外研修として年間４１回行った。②の保育環境の整備では、２階に室内ロフト遊具およびままごとコ－ナー家具を、１階には室内ロフト室遊具の整備を行った。結果としては想定した取り組みはほぼ実施できたが、取り組む中で新たな課題の発見もあり、今後も取り組んでいくこととした。 【評語】

目標の設定と取り組み	具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証	目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映	次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた

【講評】

園では、毎年度策定している事業計画に重点項目を設定し、その一つに「保育内容の充実」を掲げて取り組んいる。令和３年度も昨年度に引き続き「保育内容の充実」を重点課題として取り組んだものである。具体的な取り組みテーマとしては、①職員の資質向上に向けて研修の充実を図ること。②良好な保育環境の充実に取り組んだ。取り組みの結果としては①外部研修への派遣及び園内研修の開催など年間４１回研修を実施した。②の保育環境の整備では、２階に室内ロフト遊具およびままごとコ－ナー家具を、１階には室内ロフト室遊具の整備を行った。この取り組みを促進するため、ディレクターを中心として検討・購入を実施できるよう体制を整えて実施した。結果としては想定した取り組みはほぼ実施できたが、取り組む中で新たな課題の発見もあり、今後も取り組んでいくことことした。期待したい。

2. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている（その２）

【前年度の重要課題に対する組織的な活動（評価機関によるまとめ）】

「見守る保育」「子どもにもともと備わっている豊かな人間性を守る」の保育実践活動に向けて、生命尊重・自然愛護・協調互助の精神を育て、期待される人間像の育成に努めることとし、発達段階別保育を行なえる保育環境を萎えることに取り組んだ。このため、発達段階別保育を学ぶ職員研修の拡充や、職員間のコミュニケーションを促すためのＩＣＴシステムの導入と促進のための情報端末の購入、無線ネットワークの整備、参考図書の購入などを行った。研修を通じて職員が自らの経験と新たに得た知見を組み合わせて、子どもの姿からより深い洞察を得られるようになった。またICTシステムは仕事効率の向上させ、書類作成の時間圧縮を実現し、その時間を子どもに関わる時間にすることができた。ICTの効用はそれだけではなく、職員・保護者とのコミュニケーションの速度と密度を上げることができた。今後さらに充実していけるように引き続き取り組んで行くこととした。 【評語】

目標の設定と取り組み	具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証	目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映	次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた

【講評】

園長に就任後、大人本位の保育から子どもを主体とした保育に方針を転換し、子ども自身に最大の自由と意思の表出が行える環境をつくり、年齢別保育から発達段階別保育を目指している。この方針の下、園では、モデルとなるような園の見学や保育業界での著名なオピニオンから直接アドバイスを受けたり、外部研修への積極的派遣、全職員を対象にした園内研修の実施、臨床心理士や人材コンサルタントの活用により、専門性を高める取り組みを行ってきた。園では、更に、子ども主体の保育の実践活動の充実を図るために重点項目として取り組だものである。今後も継続して取り組んでいくこととしている。