※印刷してご活用いただけます。

令和04年度（2022年度）

認可保育所

法人名称

社会福祉法人やまぶき会

事業所名称

ひのはら保育園

評価機関名称

特定非営利活動法人　ほいくオーアールジー

第三者評価結果の構成　　見たい内容をクリックすると該当部分へジャンプします。

事業者の理念・方針
全体の評価講評
事業者が特に力を入れている取り組み
利用者調査結果
組織マネジメント分析結果
サービス分析結果
事業者のコメント

理念・方針
事業者が大切にしている考え（事業者の理念・ビジョン・使命など）	１．子ども一人ひとりの主体性を大切にする保育２．異年齢交流を通して、思いやりや優しい心を育てる保育３．檜原村の豊かな自然を生かした保育４．保護者や地域社会と力を合わせ、家庭援助を行う保育
期待する職員像
職員に求めている人材像や役割	いつも笑顔で子どもたちや保護者に接する、情緒の安定した思いやりのある人自律し、行動力や責任感、協調性のある人
職員に期待すること（職員に持って欲しい使命感）	子ども一人ひとりの気持ちを大切にし、子どもたちの成長発達を保護者と共に援助していくという心構え、使命感ををもってほしい保育園は「昼間の楽しいおうち」でありたいという考えのもと、より家庭的な保育を目指して欲しい子どもに寄り添った保育をしてほしい

このページの一番上へ

個別遊びを重視し、子どもたちが主体的に個々に遊び込める環境作りに力を入れている
広い園庭や周囲の豊かな自然環境を活かした活動が、日常生活の中で体験できるようになっている
地域の保育園として、地元関係機関等との強力な連携体制を作っている

流動性のある職員体制のもとで、保育の質の向上を図るための工夫が必要としている
研修内容の充実を図るために法人園との協力体制を作りたいとしている
安定した職員体制を維持するための工夫が求められている

このページの一番上へ

一人ひとりの個別活動を大切に、保育環境を設定している

４・５歳児では、外部講師による異年齢交流を実施している

年間食育計画をもとに、野菜に触れる機会や毎月の郷土料理を味わう機会を設けている

このページの一番上へ

調査対象：在園児４８名（３４世帯）の保護者（お子さんが複数通園されている場合は年齢の低いほうのお子さんについて回答を得る）。
調査方法：アンケート方式
アンケート方式を採用。標準調査項目に独自項目を追加したアンケートと案内文、共通評価項目のねらいを返信用封筒に同封し、園職員を通じて保護者へ配布。ポストへの直接投函と、園内に設置した箱で並行して回収を行い、弊社事業所にて集計を行った。
利用者総数： 48人
利用者家族総数（世帯）： 34世帯
共通評価項目による調査対象者数： 34人
共通評価項目による調査の有効回答者数： 23人
利用者家族総数に対する回答者割合（％）： 67.6％
調査項目：共通評価項目

※読み上げソフトをご利用のかたへパーセンテージの読みあげは「はい」「どちらともいえない」「いいえ」「無回答」の順番で読み上げられます。	有効回答者数/利用者総数 23/48

1．保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか	はい 91% どちらともいえない 9% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
2．保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか	はい 87% どちらともいえない 13% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
3．提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか	はい 91% どちらともいえない：4% いいえ：4% 無回答・非該当：0%
4．保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか	はい 65% どちらともいえない 26% いいえ 9% 無回答・非該当：0%
5．保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか	はい 78% どちらともいえない 13% 無回答・非該当 9% いいえ：0%
6．安全対策が十分取られていると思うか	はい 83% どちらともいえない 13% いいえ：0% 無回答・非該当：4%
7．行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か	はい 70% どちらともいえない 22% いいえ：4% 無回答・非該当：4%
8．子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか	はい 61% どちらともいえない 39% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
9．施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか	はい 83% どちらともいえない 9% 無回答・非該当 9% いいえ：0%
10．職員の接遇・態度は適切か	はい 87% どちらともいえない 13% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
11．病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか	はい 96% どちらともいえない：4% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
12．子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか	はい 61% どちらともいえない 35% いいえ：0% 無回答・非該当：4%
13．子どもの気持ちを尊重した対応がされているか	はい 87% どちらともいえない 13% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
14．子どもと保護者のプライバシーは守られているか	はい 83% どちらともいえない 13% いいえ：0% 無回答・非該当：4%
15．保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか	はい 70% どちらともいえない 22% いいえ 9% 無回答・非該当：0%
16．利用者の不満や要望は対応されているか	はい 70% どちらともいえない 22% 無回答・非該当 9% いいえ：0%
17．外部の苦情窓口（行政や第三者委員等）にも相談できることを伝えられているか	はい 39% どちらともいえない 43% いいえ 13% 無回答・非該当：4%

このページの一番上へ

評点のレーダーチャートを表示する

グラフの見方

このグラフは、「評点の状況」を大項目ごとにまとめています。
「評点の状況」は、大項目に属する標準項目の実施状況を数値化してグラフに置き換えていますので、標準項目の実施状況が良好なほど、グラフが外側に広がります。
グラフの形状から、その施設・事業所によるサービス向上の取り組みの実践状況について、項目ごとの強み弱みを見ることができます。また、同じサービス種別の施設・事業所全体の平均との比較もできます。

※令和04年度以降のグラフには平均値が表示されません（評価実績件数が確定していないため）

組織マネジメント分析結果

←クリックすると詳細が表示されます。

評価項目の評点

評価項目には、2から6個標準項目が設定され、
その標準項目の内容が実施できている場合は

、実施できていない場合は

で表示されます。

1. リーダーシップと意思決定

1. 事業所が目指していることの実現に向けて一丸となっている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

7/7

1. 事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）を周知している

事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）について、職員の理解が深まるような取り組みを行っている

事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）について、利用者本人や家族等の理解が深まるような取り組みを行っている

2. 経営層（運営管理者含む）は自らの役割と責任を職員に対して表明し、事業所をリードしている

経営層は、事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けて、自らの役割と責任を職員に伝えている

経営層は、事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けて、自らの役割と責任に基づいて職員が取り組むべき方向性を提示し、リーダーシップを発揮している

3. 重要な案件について、経営層（運営管理者含む）は実情を踏まえて意思決定し、その内容を関係者に周知している

利用者等に対し、重要な案件に関する決定事項について、必要に応じてその内容と決定経緯を伝えている

【講評】詳細はこちら

全体的な計画を基本に、園の理念・方針に沿った保育ができるようにしている
保護者には入園段階で詳細な説明を行っている
職員体制の安定と強化を課題としている

2. 事業所を取り巻く環境の把握・活用及び計画の策定と実行

1. 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

6/6

1. 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している

利用者アンケートなど、事業所側からの働きかけにより利用者の意向について情報を収集し、ニーズを把握している

福祉事業全体の動向（行政や業界などの動き）について情報を収集し、課題やニーズを把握している

2. 実践的な計画策定に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

5/5

1. 事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けた中・長期計画及び単年度計画を策定している

課題をふまえ、事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けた中・長期計画を策定している

2. 着実な計画の実行に取り組んでいる

事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けた、計画の推進方法（体制、職員の役割や活動内容など）、目指す目標、達成度合いを測る指標を明示している

計画推進にあたり、進捗状況を確認し（半期・月単位など）、必要に応じて見直しをしながら取り組んでいる

【講評】詳細はこちら

保護者の意見要望を、次の計画に反映する仕組みがある
職員の声や地域ニーズの把握は会議等で行っている
法人及び園の事業計画書で方向性を確認することができるようになっている

3. 経営における社会的責任

1. 社会人・福祉サービス事業者として守るべきことを明確にし、その達成に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

2/2

1. 社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理などを周知し、遵守されるよう取り組んでいる

全職員に対して、社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理（個人の尊厳を含む）などを周知し、理解が深まるように取り組んでいる

全職員に対して、守るべき法・規範・倫理（個人の尊厳を含む）などが遵守されるように取り組み、定期的に確認している。

2. 利用者の権利擁護のために、組織的な取り組みを行っている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

4/4

1. 利用者の意向（意見・要望・苦情）を多様な方法で把握し、迅速に対応する体制を整えている

苦情解決制度を利用できることや事業者以外の相談先を遠慮なく利用できることを、利用者に伝えている

2. 虐待に対し組織的な防止対策と対応をしている

利用者の気持ちを傷つけるような職員の言動、虐待が行われることのないよう、職員が相互に日常の言動を振り返り、組織的に防止対策を徹底している

虐待を受けている疑いのある利用者の情報を得たときや、虐待の事実を把握した際には、組織として関係機関と連携しながら対応する体制を整えている

3. 地域の福祉に役立つ取り組みを行っている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

5/5

1. 透明性を高め、地域との関係づくりに向けて取り組んでいる

透明性を高めるために、事業所の活動内容を開示するなど開かれた組織となるよう取り組んでいる

ボランティア、実習生及び見学・体験する小・中学生などの受け入れ体制を整備している

2. 地域の福祉ニーズにもとづき、地域貢献の取り組みをしている

地域の福祉ニーズにもとづき、事業所の機能や専門性をいかした地域貢献の取り組みをしている

事業所が地域の一員としての役割を果たすため、地域関係機関のネットワーク（事業者連絡会、施設長会など）に参画している

【講評】詳細はこちら

園及び法人として法・倫理・規範の遵守に関する研修を実施してる
苦情解決制度や虐待防止への取り組みは実効性のあるものとなるようにしている
地域交流や地域貢献事業は状況に応じて実施している

4. リスクマネジメント

1. リスクマネジメントに計画的に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

5/5

1. 事業所としてリスクマネジメントに取り組んでいる

事業所が目指していることの実現を阻害する恐れのあるリスク（事故、感染症、侵入、災害、経営環境の変化など）を洗い出し、どのリスクに対策を講じるかについて優先順位をつけている

リスクに対する必要な対策や事業継続計画について、職員、利用者、関係機関などに周知し、理解して対応できるように取り組んでいる

事故、感染症、侵入、災害などが発生したときは、要因及び対応を分析し、再発防止と対策の見直しに取り組んでいる

2. 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

4/4

1. 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている

情報の収集、利用、保管、廃棄について規程・ルールを定め、職員（実習生やボランティアを含む）が理解し遵守するための取り組みを行っている

情報の重要性や機密性を踏まえ、アクセス権限を設定するほか、情報漏えい防止のための対策をとっている

事業所で扱っている個人情報については、「個人情報保護法」の趣旨を踏まえ、利用目的の明示及び開示請求への対応を含む規程・体制を整備している

【講評】詳細はこちら

園の環境に応じた各種の安全管理マニュアルを用意している
総合的なリスクマネジメントに取り組んでいる
ＩＣＴ化に取り組み情報のデジテル化を進めている

5. 職員と組織の能力向上

1. 事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

12/12

1. 事業所が目指していることの実現に必要な人材構成にしている

事業所が求める人材、事業所の状況を踏まえ、育成や将来の人材構成を見据えた異動や配置に取り組んでいる

2. 事業所の求める人材像に基づき人材育成計画を策定している

事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望（キャリアパス）が職員に分かりやすく周知されている

事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望（キャリアパス）と連動した事業所の人材育成計画を策定している

3. 事業所の求める人材像を踏まえた職員の育成に取り組んでいる

指導を担当する職員に対して、自らの役割を理解してより良い指導ができるよう組織的に支援を行っている

4. 職員の定着に向け、職員の意欲向上に取り組んでいる

事業所の特性を踏まえ、職員の育成・評価と処遇（賃金、昇進・昇格等）・称賛などを連動させている

就業状況（勤務時間や休暇取得、職場環境・健康・ストレスなど）を把握し、安心して働き続けられる職場づくりに取り組んでいる

2. 組織力の向上に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

3/3

1. 組織力の向上に向け、組織としての学びとチームワークの促進に取り組んでいる

職員一人ひとりの日頃の気づきや工夫について、互いに話し合い、サービスの質の向上や業務改善に活かす仕組みを設けている

【講評】詳細はこちら

職員の採用は園として行い法人の確認を得ている
研修参加ではリモート開催が有効に活用されている
自己評価や面談を通して育成方針を共有している

7. 事業所の重要課題に対する組織的な活動

1. 事業所の重要課題に対して、目標設定・取り組み・結果の検証・次期の事業活動等への反映を行っている

1. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている（その１）

【前年度の重要課題に対する組織的な活動（評価機関によるまとめ）】

子どもたちを少人数で分け、時間に差を付けることでゆったりとした空間と対応を心がけるとしている。目標をもとに一日の生活が慌ただしく追い立てる生活にならないためには、時間と空間の配分が重要と考えて関連する研修会に参加し、学ぶことが重要としている。また、参考書籍等の活用も予定している。課題の設定理由は、子どもたちの個々の発達・成長の状況に合った遊びは、自由遊びの教材や教具の選択、更にその指導にかかっていると考えており、職員は子どもたちの成長を見ながら教材を研究し、教材を作ることで子どもたちに喜びを与えていくようにするためである、具体的には、毎日の活動の中で、様々な材料を活用して遊具や教材を作る時間を取り入れている。職員は自身で工夫することで個性も発揮でき、また、子どもの様子をよく観察することにもつながっている。 【評語】

目標の設定と取り組み	具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証	目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映	次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた

【講評】

2. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている（その２）

【前年度の重要課題に対する組織的な活動（評価機関によるまとめ）】

一人ひとりの成長を見守り、家庭的な雰囲気の中でのびのびと遊ぶことを課題として掲げた。また、異年齢の関係の中で、上の年齢の子が下の子を見る等の関係性も大事にしたいとしている。これは園の構造が１クラス１部屋の部屋となっておらず、子どもたちが自由に行き来できる環境であるため、大きい子どもたちが乳児クラスの子どもたちのお世話をしたり、乳児クラスの子どもたちもお兄ちゃん・お姉ちゃんがいるクラスで一緒に遊ぶ姿が見られることから設定したものである。４歳児・５歳児は元々異年齢で生活しているため、年上の子が年下の子を優しく労る姿が見られるようになっている。時には３歳児も遊びに来て、年上の子どもたちの遊んでいる教具や教材の使い方をじっと見る等、学ぶことができる環境も用意されている。 【評語】

目標の設定と取り組み	具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証	目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映	次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた

【講評】

異年齢での活動は日々の生活の基本として関わっており、幼児クラスでは縦と横の関係がある程度整理されている。但し、一人ひとりに着目して個性を尊重した主体的な活動を行う中では、異年齢の集団を見るためのスキルも必要であり、職員が学ぶことも多くあると考えられる。また、コロナ禍で密を回避する上では、多様な工夫も必要になっている。しかし、着実な成果が見られることから、今年度も昨年同様に、様々な年齢の子どもたちによる微笑ましい交流が日常になると良いと考えており、取り組みを継続するとしている。また、異年齢活動を通して、子どもたちの心も体も成長できる保育を職員が実践できることを目指している。