評価結果
基本情報
事業者の理念・方針・期待する職員像
事業者が大切にしている考え(理念・ビジョン・使命など)
(理念)
児童福祉の理念「児童が心身ともに健やかに育成されるに務める」という精神のもと厚生労働省通知による保育所保育指針の沿った保育を展開します。自分一人の力で生きるのではなく、多くのいのちに支えられ、そのお陰で生かされているのです。ともに生き、ともに育ち合うところに「まことの保育」方針があり、それを目指していくことを理念としています。
(方針)
保育方針は、創立当時から「まことの保育」(ほとけの子を育てる)の精神に基づいて運営、現在も同様の気持ちを継続しています。すべての人や物に感謝できる心、そして相手の悲しみ、苦しみに共に悲しむことのできる思いやりの心をもった明るく健やかな子どもを育むよう努め、また、最初の社会生活である保育園生活において、規則正しい躾を通して、社会性(自立心・自主性・協調性)の育成にも重点をおき、日々保育を展開すると共に、親と保育者も共に育ち合う場、そして、子どもの発達と共に親も保育者も育ち合う場と考えています。
(目標)
・強く明るく豊かな心をそなえた子
・感謝のできる子
・聞く態度を身につけ探求と創造にもえる子
・互いに助け合うことに喜びを感じ、仲間作りに励む元気な子
職員に求めている人材像や役割
園児、保護者に優しく、明るく、親切に接し、職員が同じ方向性に目を向け物事の解決に対処する。
職員に期待すること(職員に持って欲しい使命感)
園児、保護者の感情に共感できる感性を持ち、子どもたちの安全に心掛けて保育に専念する。子ども達は生まれて初めての経験を保育園で経験することに対し、責任と誇りを持つ。
全体の評価講評
特によいと思う点
年齢別に年間食育計画を立案し、さまざまな食育活動を行っている。季節や行事によって、クッキングやバイキング給食などを行い楽しく食べられるような工夫をしている。また、畑を耕してピーマンやトマトなどの野菜の栽培を行い、収穫した野菜を調理して食べることで食べ物の関心が持てるようにしている。5歳児は保育室で米とぎから炊飯を行い、炊き上がる匂いなども感じながら給食の時間を心待ちにしている。給食を盛り付ける食器は陶器を使用し、物を大切にする心、落ち着いて食事をすることが身につくように取り組んでいる。
子どもが好きな遊びを選択できるように環境を整えて保育を展開している。園庭には砂場やアスレチック、ログハウス、自転車、三輪車、コンビカーなどを揃えている。制作活動や調理保育、専任の講師による体操、手足を使ったペインティング、片栗粉や春雨を使った感触遊びなど、五感を刺激して子どもが感じる感覚を大切にし、遊びが豊かになるように取り組んでいる。また、園庭には数種類の実のなる木があり、季節の移り変わりなどを感じたり、生き物の探索や観察を行ったりするなど、日々の活動に多様な体験を織り交ぜ子どもたちの感性を養っている。
園庭には桜や柿、びわ、レモンなど様々な植物の木が植えられている。春には桜の木に花が咲き、その後は散っていく自然体の様子を見ることができる。子どもたちは桜の花びらや柿の実を手に取って間近に観察している。木々の生育とともに、季節の移り変わりを感じながら過ごすことができている。また、園行事として3~5歳児が旬の果物の味覚狩りに出かける機会が設けられている。年齢別に、さつまいもやさくらんぼ、ぶどう狩りの遠足に親子で参加している。給食に関しても旬の食材を使用する献立が考えられ、季節感を出した食事が提供されている。
さらなる改善が望まれる点
当法人では資格に応じた賃金表を職員に明示し、職員が将来的な見通しを立て働き、生活設計が出来るようにしている。また、保育リーダー、専門リーダー、分野別リーダーを設置し、資格に必要な職務能力が規定されている。また、キャリアパスのしくみについて、今回の職員アンケートからキャリアパスを理解していないとの声が挙がっている。今後は、職員が長期的な見通しを持てるよう、職責、職務内容に応じた展望(キャリアパス)に基づく体系的な人材育成計画のわかりやすい説明とキャリアパスの位置付けを勘案した個人別育成計画の策定に期待したい。
数年前にヒヤリハット報告の用紙の見直しを図り、事故の防止や事故の対処法などを詳細に「運営の手引き」で説明して、ヒヤリハットの報告とあわせて、職員が危険を予測、発見する能力を培かい、子どもの大きな事故や怪我の減少に結びつけている。リスクマネジメントの意図は、組織内のリスクを適正、円滑に管理し、リスクの発現によって被る被害を最小限にすることとなるため、全職員でリスクマネジメントの意図を共有しつつ、気づきを優先順位の検討に活かすマネジメントに期待している。
法要行事「報恩講」開催の際には、卒園した子どもや近隣の方に参加を呼びかけ、園の取組や保育を知ってもらう機会にしている。コロナ禍の地域交流活動として、近隣の小規模多機能施設の高齢者へ子どもたちが作ったマスクケースのプレゼントを渡している。施設の方からは手作りの団扇をもらい、手紙のやり取り等で間接的な交流を行っている。消防士との消防体験や大型バスを利用した遠足など、今年度から少しずつ園外行事を再開している。今後も子どもたちが社会性を身に付けるための多様な体験の機会を設け、園がより活性化していくことを期待したい。
事業者が特に力を入れている取り組み
0~2歳児クラスは、連絡帳を通して一日の子どもの様子を伝えている。3~5歳児については日々の様子をお知らせボードに手書きの文章で伝えているが、毎月月末には個別に子ども一人一人の発達状況を月末コメントとしておたよりノートに記載して保護者に伝えている。保護者と園で子どもの発達状況を共有できるように取り組んでおり、保護者からもコメントをもらっている。園と保護者が書面でやり取りをすることで、子どもの成長発達を共有し、共育てに繋げている。
利用者調査結果
調査概要
- 調査対象:保育園に通っている園児92世帯116人に対して調査を行った。同一保育園に2名以上の園児を預けている場合には、年齢の一番低い園児に対して回答して頂いた。
- 調査方法:アンケート方式
施設の職員が調査票を保護者へ配布した。記入された調査票は封緘のうえ返信用封筒による郵送または施設に設置した回収箱により回収を行った。 - 有効回答者数/利用者家族総数:53/92(回答率 57.6% )
総合的な感想として園に対する満足度は、「大変満足」34.0%、「満足」54.7%の計88.7%であった。
自由意見では、「運動会や遠足、お遊戯会などのイベントがコロナでも柔軟に対応して頂きいつも感謝です。」「職員が礼儀正しく、子ども一人一人へ配慮して下さったり、絵の制作やお歌を沢山取り入れていて、行事も多く、清潔です。」「相談事を親身になって考えて下さいます。」など、子どもや保護者への配慮など職員の対応、日常の保育などに対する感謝の声が寄せられている。向上または検討を望む意見としては、保護者とのコミュニケーションに関することや保育内容、職員の子どもや保護者への対応、設備に関することなど、回答者個々の考え方や気になる点が寄せられている。設問別では、「心身の発達」「興味や関心」「食事」「整理整頓」「接遇」「病気やけが」「気持ちの尊重」などの17問中7問が80%以上の支持を得ている。
アンケート結果
1.保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか
「はい」の回答は98.1%、「どちらともいえない」の回答は1.9%であった。 自由意見では、「家では出来ない水遊びなどやってくれます」「絵や工作や行事など、子どもの成長にとても役立っていると思います」という声が寄せられていた。
2.保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか
「はい」の回答は96.2%、「どちらともいえない」の回答は3.8%であった。 自由意見では、「絵の作品作りなど、家ではなかなか出来ない体験によって能力が知れます」という声が寄せられていた。
3.提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか
「はい」の回答は90.6%、「どちらともいえない」の回答は9.4%であった。 自由意見では、「給食、おやつと共に、とってもおいしいと喜んでいます」「その日の給食が展示されていて分かりやすいです」という声が寄せられている一方、「展示はしていますが、試食をしてみたいです」という意見が寄せられていた。
4.保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか
「はい」の回答は67.9%、「どちらともいえない」の回答は18.9%、「いいえ」の回答は11.3%、「無回答・非該当」の回答は1.9%であった。 自由意見では、「コロナの影響により、通常通りの行事ではない為、少しでも早く落ち着くよう、願っております」という声が寄せられている一方、「コロナ禍なので、仕方ないかもしれませんが、公園に行かなくなっています」「外で遊ばせる時間が非常に少ないです」という意見が寄せられていた。
5.保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか
「はい」の回答は69.8%、「どちらともいえない」の回答は9.4%、「いいえ」の回答は7.5%、「無回答・非該当」の回答は13.2%であった。 自由意見では、「事前の相談をしたところ、どのように対応してくれるか考えて下さりました」という声が寄せられている一方、「少し遅れただけで早めに電話して下さいと言われました」という意見が寄せられていた。
6.安全対策が十分取られていると思うか
「はい」の回答は77.4%、「どちらともいえない」の回答は17.0%、「いいえ」の回答は3.8%、「無回答・非該当」の回答は1.9%であった。 自由意見では、「前の道路はあまり街灯がなく暗いので、もう少し園庭や門などが明るいと良いと思います」という意見が寄せられていた。
7.行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か
「はい」の回答は67.9%、「どちらともいえない」の回答は20.8%、「いいえ」の回答は11.3%であった。 自由意見では、「毎年4月1年間の行事予定が配布されています」という声が寄せられている一方、「コロナ禍で各家庭一人などの制限がある事が、多少残念です」という意見が寄せられていた。
8.子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか
「はい」の回答は77.4%、「どちらともいえない」の回答は18.9%、「いいえ」の回答は3.8%であった。 自由意見では、「毎日、様子を伝えてくださる複数の職員がいますが、みんな我が子を見てくれていて、さわやかに、優しさを持って対応して下さり、こちらも安心できます」という声が寄せられていた。
9.施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか
「はい」の回答は81.1%、「どちらともいえない」の回答は11.3%、「いいえ」の回答は1.9%、「無回答・非該当」の回答は5.7%であった。 自由意見では、「園の中を見れないので外からは綺麗にしているように見えます」という声が寄せられている一方、「コロナで室内に入る事は出来ません」という意見が寄せられていた。
10.職員の接遇・態度は適切か
「はい」の回答は83.0%、「どちらともいえない」の回答は13.2%、「いいえ」の回答は3.8%であった。 自由意見では、「中には少人数で言葉遣いが気になる職員はいますが、子どもに対して、他の職員はとても丁寧かと思います」「仁風オリジナルTシャツは良いです」という声が寄せられていた。
11.病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか
「はい」の回答は86.8%、「どちらともいえない」の回答は9.4%、「いいえ」の回答は1.9%、「無回答・非該当」の回答は1.9%であった。 自由意見では、「具体的な記録を伝えて頂きました」という声が寄せられている一方、「怪我をした時、謝る事しかしないので、経緯を知りたいです」という意見が寄せられていた。
12.子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか
「はい」の回答は64.2%、「どちらともいえない」の回答は24.5%、「いいえ」の回答は1.9%、「無回答・非該当」の回答は9.4%であった。 自由意見では、「その場を見た事が無いですが、いつも子どもたちの事をよく見てくれていると感じるので大丈夫だと思います」という声が寄せられている一方、「担任の職員がとても親切に対応して下さいました」という意見が寄せられていた。
13.子どもの気持ちを尊重した対応がされているか
「はい」の回答は88.7%、「どちらともいえない」の回答は9.4%、「いいえ」の回答は1.9%であった。 自由意見では、「一日の様子を話してくれる時に細かな所に気付いて話してくれるので、子どもへの愛を感じます」という声が寄せられていた。
14.子どもと保護者のプライバシーは守られているか
「はい」の回答は79.2%、「どちらともいえない」の回答は17.0%、「いいえ」の回答は1.9%、「無回答・非該当」の回答は1.9%であった。 自由意見では、特に参考になるような意見は寄せられていなかった。
15.保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか
「はい」の回答は75.5%、「どちらともいえない」の回答は18.9%、「いいえ」の回答は3.8%、「無回答・非該当」の回答は1.9%であった。 自由意見では、「連絡帳等で分かる事もありますが、もっと見える化されると嬉しいです」「園での様子が見えないので不安ですが、ゆっくり話を聞く時間もないです」という意見が寄せられていた。
16.利用者の不満や要望は対応されているか
「はい」の回答は79.2%、「どちらともいえない」の回答は9.4%、「いいえ」の回答は7.5%、「無回答・非該当」の回答は3.8%であった。 自由意見では、「疑問に対して納得のいく説明はなかったですし、おそらく職員の方も理由は分からずルールだからと言われているのだと思います」という意見が寄せられていた。
17.外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか
「はい」の回答は67.9%、「どちらともいえない」の回答は13.2%、「いいえ」の回答は13.2%、「無回答・非該当」の回答は5.7%であった。 自由意見では、「保護者会について連絡をもらいました」という声が寄せられていた。
組織マネジメント分析結果
◆事業評価結果
7つの「カテゴリー」の下に、それぞれ「サブカテゴリー」「評価項目」「標準項目」を設定して評価しています。
評価項目ごとに、標準項目の実施状況を、実施できている場合は
で、実施できていない場合は
で表しています。
1. 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)を周知している
- 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、職員の理解が深まるような取り組みを行っている
- 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、利用者本人や家族等の理解が深まるような取り組みを行っている
2. 経営層(運営管理者含む)は自らの役割と責任を職員に対して表明し、事業所をリードしている
- 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任を職員に伝えている
- 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任に基づいて職員が取り組むべき方向性を提示し、リーダーシップを発揮している
3. 重要な案件について、経営層(運営管理者含む)は実情を踏まえて意思決定し、その内容を関係者に周知している
- 重要な案件の検討や決定の手順があらかじめ決まっている
- 重要な意思決定に関し、その内容と決定経緯について職員に周知している
- 利用者等に対し、重要な案件に関する決定事項について、必要に応じてその内容と決定経緯を伝えている
【講評】
利用者、職員、地域の動向やニーズを把握し、運営に反映させている
保護者からは各行事の終了後にアンケートを記入してもらっており、行事係が検討し、計画に反映させています。また、日頃から連絡帳やメール等で感想を得ている。職員の目標管理にもとづき面談を行い、職員の悩みや個人的事情なども確認して、配置を決める基礎資料にしている。地域ニーズに関しては、区や都の行政説明にリモート参加、小規模多機能施設の推進委員の連絡を書面、電話等で参加している。また、地域の福祉の現状について、荒川区社会福祉協議会が主催する法人連絡会に参加し、情報交換を行っている。
地域の福祉ニーズの把握とその対応にも前向きに取り組む姿勢が感じられる
園長会での資料や園長会へ参加して地域の子育てに関する情報やニーズを把握しており、園で実行可能なものは積極的に取り入れている。また、保育関係の専門誌や公的機関の機関紙からの情報や、国・都・市の行政情報から子育て支援施策の動向を把握している。園の経営の面では月次試算により予算管理を行い、年度事業計画に沿った適正な事業運営に努めている。収支状況については、ホームページ上に決算書を公開している。
法人の中・長期計画にもとづき、事業計画を作成し、さらに年間計画などを作成している
園が目指している理念や目標の実現に向けて、3ヵ年の中・長期計画を策定している。中・長期計画の要点は「運営の手引き」に記載し職員に配布している。年度単位の計画として、年間計画を作成し、「事業計画」「運営の手引き」に掲載して職員に配布している。年間事業計画は、年度末に前年度の振り返りを行い、それを反映して職員会議で決定している。また、年間事業計画をふくめ、保育や行事など職員会議で職員の意見や、保育における課題を検討し、気づきや工夫を含め、さまざまな計画に反映させて、保育の向上を図っている。
1. 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している
- 利用者アンケートなど、事業所側からの働きかけにより利用者の意向について情報を収集し、ニーズを把握している
- 事業所運営に対する職員の意向を把握・検討している
- 地域の福祉の現状について情報を収集し、ニーズを把握している
- 福祉事業全体の動向(行政や業界などの動き)について情報を収集し、課題やニーズを把握している
- 事業所の経営状況を把握・検討している
- 把握したニーズ等や検討内容を踏まえ、事業所として対応すべき課題を抽出している
1. 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画及び単年度計画を策定している
- 課題をふまえ、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画を策定している
- 中・長期計画をふまえた単年度計画を策定している
- 策定している計画に合わせた予算編成を行っている
2. 着実な計画の実行に取り組んでいる
- 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた、計画の推進方法(体制、職員の役割や活動内容など)、目指す目標、達成度合いを測る指標を明示している
- 計画推進にあたり、進捗状況を確認し(半期・月単位など)、必要に応じて見直しをしながら取り組んでいる
【講評】
法や規範、倫理の周知徹底と利用者の権利擁護に組織的に対処している
全職員に保育所保育指針や業務マニュアルを配布しており、個人情報保護に関する誓約書への署名を全職員と交わしている。また、定期的に人権に関する研修に参加しており、職員はセルフチェックシートも使用して振り返りが行われている。保護者には苦情解決制度と第三者委員について入園のしおりに明記して、入園説明会で解説しています。第三者委員への相談については、保護者に毎月配布している園だよりに記載している。速やかに苦情解決に対応する仕組みとして実施要綱があり、玄関に置いて保護者がいつでも見られるようにしている。
園の活動内容を開示し、実習生などの受け入れをしている
第三者評価の受審及び評価結果報告書を保護者へ配布し、アンケート結果と合わせて各クラスに掲示し、園の運営や保育の様子を保護者に伝えている。地域の子育て情報誌「荒川キッズニュース」に園の行事や、イベント情報を掲載して、園の活動を地域に公開している。さらに、大学生の保育実習や小児看護ケア実習を実施するなど、外部の受け入れも積極的に行われている。また、園のホームページで、決算報告書や財務報告書などや、園の行事やイベントを紹介し、写真の個人情報に配慮しながらブログにより、地域に活き活きとした園生活を紹介している。
地域の動向や福祉ニーズをくみ取った運営が継続して進められている
地域の福祉ニーズにもとづき、事業所の機能や専門性をいかした地域貢献の取組として、・荒川区社会福祉協議会が主催している法人連絡会や荒川区の行政説明会に参加し、情報共有を行っている。コロナ禍において、地域と関わる活動として、荒川区公私立保育園園長会、荒川区私立保育園園長会、荒川区社会福祉法人連絡会、小規模多機能施設の推進委員会に参加するなど、常に前向きな姿勢で望んでいる。
1. 社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理などを周知し、遵守されるよう取り組んでいる
- 全職員に対して、社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などを周知し、理解が深まるように取り組んでいる
- 全職員に対して、守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などが遵守されるように取り組み、定期的に確認している。
1. 利用者の意向(意見・要望・苦情)を多様な方法で把握し、迅速に対応する体制を整えている
- 苦情解決制度を利用できることや事業者以外の相談先を遠慮なく利用できることを、利用者に伝えている
- 利用者の意向(意見・要望・苦情)に対し、組織的に速やかに対応する仕組みがある
2. 虐待に対し組織的な防止対策と対応をしている
- 利用者の気持ちを傷つけるような職員の言動、虐待が行われることのないよう、職員が相互に日常の言動を振り返り、組織的に防止対策を徹底している
- 虐待を受けている疑いのある利用者の情報を得たときや、虐待の事実を把握した際には、組織として関係機関と連携しながら対応する体制を整えている
1. 透明性を高め、地域との関係づくりに向けて取り組んでいる
- 透明性を高めるために、事業所の活動内容を開示するなど開かれた組織となるよう取り組んでいる
- ボランティア、実習生及び見学・体験する小・中学生などの受け入れ体制を整備している
2. 地域の福祉ニーズにもとづき、地域貢献の取り組みをしている
- 地域の福祉ニーズにもとづき、事業所の機能や専門性をいかした地域貢献の取り組みをしている
- 事業所が地域の一員としての役割を果たすため、地域関係機関のネットワーク(事業者連絡会、施設長会など)に参画している
- 地域ネットワーク内での共通課題について、協働できる体制を整えて、取り組んでいる
【講評】
考えられるリスクを洗い出し、マニュアル作成や訓練などの整備をしている
園で起こりうるリスクを洗い出し、保育事故 大地震を同順位としマニュアルを作成している。その他、想定される様々なリスクへの対応策はマニュアル化されている。また、避難訓練の実施や、自衛消防組織図を作成し、「運営の手引き」に緊急時の行動について記載し災害に備えている。運営の手引きでは、危機管理と危機対応を示し、職員が具体的にどのような行動をとればよいか詳細に示している。災害時に園が事業を継続するための計画(BCP)を策定し、災害時の退社や帰宅ルート、距離などを考慮に入れた行動計画を作成している。
情報の収集、利用などについて規程・ルールを定め、規則に沿って管理している
情報の収集、利用、保管、廃棄について規程・ルールを定め、園で使用しているパソコンは、それぞれにパスワードを設定している。園長用のパソコンのみが外部接続を可能にして、情報の漏えいなどを防ぐようにしている。情報の重要性や機密性によってアクセス権限が定められ、記録保存用の外部媒体(USB)は園長が保管している。文書などの情報は、情報ごとにファイリングして鍵付のキャビネットに整理保管している。個人情報の利用目的及び、保護に関する規定を、職員、保護者が目にするように玄関に掲示している。
1. 事業所としてリスクマネジメントに取り組んでいる
- 事業所が目指していることの実現を阻害する恐れのあるリスク(事故、感染症、侵入、災害、経営環境の変化など)を洗い出し、どのリスクに対策を講じるかについて優先順位をつけている
- 優先順位の高さに応じて、リスクに対し必要な対策をとっている
- 災害や深刻な事故等に遭遇した場合に備え、事業継続計画(BCP)を策定している
- リスクに対する必要な対策や事業継続計画について、職員、利用者、関係機関などに周知し、理解して対応できるように取り組んでいる
- 事故、感染症、侵入、災害などが発生したときは、要因及び対応を分析し、再発防止と対策の見直しに取り組んでいる
1. 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている
- 情報の収集、利用、保管、廃棄について規程・ルールを定め、職員(実習生やボランティアを含む)が理解し遵守するための取り組みを行っている
- 収集した情報は、必要な人が必要なときに活用できるように整理・管理している
- 情報の重要性や機密性を踏まえ、アクセス権限を設定するほか、情報漏えい防止のための対策をとっている
- 事業所で扱っている個人情報については、「個人情報保護法」の趣旨を踏まえ、利用目的の明示及び開示請求への対応を含む規程・体制を整備している
【講評】
法人の方針に合う応募者を採用し、希望を活かした配置を行っている
保育関連の大学や専門学校に園のパンフレットを添付し、園の理念を伝え採用案内を行っている。実習生や卒園者、ボランティア等に声をかけている。園が求める人材、事業所の状況を踏まえ、育成や将来の人材構成を見据えた異動や配置を行い、過去の配置経過、職員の能力に応じ配置を決めている。キャリアアップ研修に参加し資質向上、リーダーとしての能力を身につけるように、配置を決めている。目標管理を行っており、年度当初に職員が目標を決め所定の用紙に記入している。記入した目標管理にもとづき面談を行い、配置を決める基礎資料にしている。
評価項目の明示とともに、業績評価表と園長による面談で評価が行われている
職責または職務内容に応じたキャリアパスのしくみについて、今回の職員アンケートからキャリアパスを理解していないとの声が挙がっているため、わかりやすい説明に向けた、より一層の取組に期待したい。また、保育リーダー、専門リーダー、分野別リーダーを設置し、資格に必要な職務能力が規定され、職員に示されている。評価項目の明示とともに、業績評価表と園長による面談で評価が実施され、透明な運用が行われている。定期的に時差出勤状況、有給取得状況などを把握し、安心して働き続けれる職場づくりに設備面の担当者をたて情報集約している。
組織としての能力を高めるために、研修や各職員の気づきを共有している
職員一人一人が学んだ研修は、研修受講後は職員会議で報告し、研修内容の共有を行うとともに、研修レポートを作成して、職員会議にでられなかった職員も共有できるようにしている。職員一人一人一人の日頃の気づきや工夫について、朝礼で職員に伝えている。また、連絡会議や職員会議に於いて意見交換、検討を行っている。目標達成や課題解決に向けて、チームでの活動が効果的に進むよう、園内研修では、園内研修の内容を、担当と毎回話し合ってから決めるとともに、クラスの連携や連絡が密に行われるようにしている。
1. 事業所が目指していることの実現に必要な人材構成にしている
- 事業所が求める人材の確保ができるよう工夫している
- 事業所が求める人材、事業所の状況を踏まえ、育成や将来の人材構成を見据えた異動や配置に取り組んでいる
2. 事業所の求める人材像に基づき人材育成計画を策定している
- 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)が職員に分かりやすく周知されている
- 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)と連動した事業所の人材育成計画を策定している
3. 事業所の求める人材像を踏まえた職員の育成に取り組んでいる
- 勤務形態に関わらず、職員にさまざまな方法で研修等を実施している
- 職員一人ひとりの意向や経験等に基づき、個人別の育成(研修)計画を策定している
- 職員一人ひとりの育成の成果を確認し、個人別の育成(研修)計画へ反映している
- 指導を担当する職員に対して、自らの役割を理解してより良い指導ができるよう組織的に支援を行っている
4. 職員の定着に向け、職員の意欲向上に取り組んでいる
- 事業所の特性を踏まえ、職員の育成・評価と処遇(賃金、昇進・昇格等)・称賛などを連動させている
- 就業状況(勤務時間や休暇取得、職場環境・健康・ストレスなど)を把握し、安心して働き続けられる職場づくりに取り組んでいる
- 職員の意識を把握し、意欲と働きがいの向上に取り組んでいる
- 職員間の良好な人間関係構築のための取り組みを行っている
1. 組織力の向上に向け、組織としての学びとチームワークの促進に取り組んでいる
- 職員一人ひとりが学んだ研修内容を、レポートや発表等を通じて共有化している
- 職員一人ひとりの日頃の気づきや工夫について、互いに話し合い、サービスの質の向上や業務改善に活かす仕組みを設けている
- 目標達成や課題解決に向けて、チームでの活動が効果的に進むよう取り組んでいる
1. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その1)
【前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ)】
昨年度はコロナ禍でのおゆうぎ会・運動会等、保護者参加の行事の開催をどのような形で行うかを重要課題として捉え、重点目標に、保護者参加型の行事の開催を掲げた。前年度の重点施策として、感染対策を講じた上での行事の開催に取り組んだ。その結果、重点目標に掲げたことが100%達成できなかった。その原因として考えられることは、目標設定や取組などのプロセスで改善すべき点として、感染状況を考慮して、保護者参加型から、オンライン配信での開催となったことを明らかにしている。こうした一連の取組を検証し、今年度に向けて、感染対策を講じた上で、保護者の参加を含めた行事の開催に拡げた取組に発展させている。
【評語】
| 目標の設定と取り組み | 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った |
|---|---|
| 取り組みの検証 | 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った |
| 検証結果の反映 | 次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた |
【講評】
理念共有の取組により関係者の理解と協力を促進している
おゆうぎ会・運動会等、保護者参加の行事の開催をどのような形で行うかを重要課題として捉え、感染対策を講じた上での行事の開催に取り組んだ結果、重点目標に掲げたことが100%達成できなかった。感染状況を考慮して、保護者参加型から、オンライン配信での開催と工夫したことを明らかにしている。今年度に向けて、感染対策を講じた上で、保護者の参加を含めた行事の開催に拡げた取組に発展させている。
2. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その2)
【前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ)】
昨年度はコロナ禍における行事の開催をどの様な形で行うかを重点課題と捉え、重点目標に、感染対策を講じた上での開催をすることを掲げた。重点施策として、感染リスクを回避した上で、子どもが行事に参加することに取り組んだ。その結果、重点目標に掲げたことが100%達成できなかった。その原因として考えられることは、目標設定や取組などのプロセスで改善すべき点として、直近で、感染状況が悪化した際は、行事の中止をしたが、集団の密を減らす形で行事を開催したことを明らかにしている。こうした一連の取組を検証し、今年度に向けて、感染リスクを回避しつつも、子ども同士の交流を交えた、本来の行事の趣旨に合わせた行事の開催に拡げた取組に発展させている。
【評語】
| 目標の設定と取り組み | 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った |
|---|---|
| 取り組みの検証 | 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った |
| 検証結果の反映 | 次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた |
【講評】
理念共有の取組により関係者の理解と協力を促進している
コロナ禍における行事の開催をどの様な形で行うかを重点課題と捉え、感染リスクを回避した上で、子どもが行事に参加することに取り組んだ結果、重点目標に掲げたことが100%達成できなかった。その原因としては、直近で感染状況が悪化した際は、行事を中止にしたが、集団による密を減らす形で行事を開催したことは評価できる。
サービス分析結果
【講評】
希望者が入手できる、ホームページやしおりに園の情報を掲載している
利用希望者などに対して、入園希望者向けのパンフレットを見学に訪れた人に配布している。広く園の情報を伝えることが出来るように、園の情報や保育の内容をホームページで発信するとともに、区の保育課にパンフレット設置して、訪れた人が手にとって見られるようにしている。日本語が母国語でない利用希望者には、分かりやすい文章で表記している。また、ふりがなをふったり、誤解などが生じないようにしている。さらに、電話での会話で、趣旨が伝わらない様な場合、FAX用紙でのやりとりをしている。
園の情報を、園長会報告や書類を提出し見学は個別に対応している
園の情報は、荒川区発行の情報誌、ホームページに参加できる行事を載せている。また、ポスターを掲示している。近隣に園だよりの配布・行事予定の配布により伝えている。園長会などで、園の報告などを行い、情報を伝え、必要な提出書類などで、園の様子を伝えている。希望者等の問い合わせや見学の要望があった場合には、個別の状況に応じて対応し、園内見学日程日をホームページにて知らせ、都合が合わない希望者へは希望者を優先して日程を組んでいる。さらに、保護者の要望に応じて随時保育参観をしてもらっている。
1.利用希望者等に対してサービスの情報を提供している
- 利用希望者等が入手できる媒体で、事業所の情報を提供している
- 利用希望者等の特性を考慮し、提供する情報の表記や内容をわかりやすいものにしている
- 事業所の情報を、行政や関係機関等に提供している
- 利用希望者等の問い合わせや見学の要望があった場合には、個別の状況に応じて対応している
【講評】
入園面接を行い、入園に際して必要な事項を説明している
入園が内定すると、事前に書類を取りにきてもらい、書類の記入を事前にお願いして入園面接を行っている。園のしおりや重要事項説明書をもとに園の保育理念や保育目標、重要事項など入園に際して必要な事項を説明している。また、宗教(浄土真宗)への同意、入園理由、健康状態、アレルギー、家庭状況、保育時間などを確認し説明後はサインをもらい同意を得ている。面談を行った際に得た情報は児童票や各書類に記載している。面接時確認事項は延長保育の有無や土曜日の登園、初日の登園時間、アレルギーの確認など、保護者から確認し記載している。
子どもや保護者の状況を考慮しながら徐々に保育園に慣れていけるように配慮している
入園面接で子どもの状況や健康状態、保護者の意向や意見など、詳細に確認し、ききとった内容を活かして無理なく保育園に慣れて行けるようにしている。保護者の就労状況や希望により徐々に保育時間を延ばしていく「スッテプ保育」を取りいれ、個々の事情に合わせて保育時間の予定を立てている。初日は親子で1時間程度過ごし、ミルクが飲めるのか、食事がとれるかなど詳細に担任と話をして勧めている。
1.サービスの開始にあたり保護者に説明し、同意を得ている
- サービスの開始にあたり、基本的ルール、重要事項等を保護者の状況に応じて説明している
- サービス内容について、保護者の同意を得るようにしている
- サービスに関する説明の際に、保護者の意向を確認し、記録化している
2.サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている
- サービス開始時に、子どもの保育に必要な個別事情や要望を決められた書式に記録し、把握している
- 利用開始直後には、子どもの不安やストレスが軽減されるように配慮している
- サービスの終了時には、子どもや保護者の不安を軽減し、支援の継続性に配慮した支援を行っている
【講評】
年間計画や月案を作成し、月末に振り返りを行った上で翌月の計画を立案している
各年齢における発達を捉えながら全体的な計画・年間・月・週の指導計画を作成している。また、全体的な計画をもとに、年間指導計画や月案をたて、具体的な保育活動については週案の中に記載している。計画には家庭との連携や環境構成、保育士の援助・配慮などの項目を設けて、職員がより良い保育の展開に繋げている。0~2歳児と個別の支援が必要な子どもに対しては、年齢・月齢や個人の発達状況を考慮しながら個人指導計画を立案している。月末には保育者の評価・反省を記載し、個別の支援方法について考えながら保育の振り返りを行っている。
連絡帳やおたよりノート、送迎時の会話を通して、家庭と園との共通理解を図っている
例年、年度末には新担任と保護者との個人面談の機会が設けられている。昨年度は、コロナ感染症拡大防止のため、書類を通して保護者からの意見や要望を伺い、各家庭の想いを収集した。送迎時の保護者との会話や連絡帳からは、家庭での子どもの様子を把握している。連絡帳を複写式に変えたことで、生活リズムをより詳しく把握できるようになり、職員は成長の記録の補助として活用している。3~5歳児に関しては、毎月末に担任からのコメントを記した「おたよりノート」を渡している。保護者からも、一言記入してもらい、互いの共通理解を図っている。
職員間で子どもの姿を話し合い、子どもへの理解と情報の共有化に努めている
児童票には入園前の生活状況や保健記録、食品に関する事項が年齢ごとの様式を用いてまとめられている。また、担任が随時児童票の自由記述ページ(児童記録)に個々の発達を記録している。保護者の就労状況と緊急連絡票に関しては、適宜再確認を行っている。保育日誌にはクラスのエピソードと共に、個別の気になる様子などを記録して、クラスの職員間で情報を共有している。クラス報告会議や職員会議を毎月1回開催している。職員会議資料にはクラスの目標と予定した活動の達成度、現在問題となっている点などを記載して、全職員への周知を図っている。
1.定められた手順に従ってアセスメント(情報収集、分析および課題設定)を行い、子どもの課題を個別のサービス場面ごとに明示している
- 子どもの心身状況や生活状況等を、組織が定めた統一した様式によって記録し把握している
- 子どもや保護者のニーズや課題を明示する手続きを定め、記録している
- アセスメントの定期的見直しの時期と手順を定めている
2.全体的な計画や子どもの様子を踏まえた指導計画を作成している
- 指導計画は、全体的な計画を踏まえて、養護(生命の保持・情緒の安定)と教育(健康・人間関係・環境・言葉・表現)の各領域を考慮して作成している
- 指導計画は、子どもの実態や子どもを取り巻く状況の変化に即して、作成、見直しをしている
- 個別的な計画が必要な子どもに対し、子どもの状況(年齢・発達の状況など)に応じて、個別的な計画の作成、見直しをしている
- 指導計画を保護者にわかりやすく説明している
- 指導計画は、見直しの時期・手順等の基準を定めたうえで、必要に応じて見直している
3.子どもに関する記録が行われ、管理体制を確立している
- 子ども一人ひとりに関する必要な情報を記載するしくみがある
- 指導計画に沿った具体的な保育内容と、その結果子どもの状態がどのように推移したのかについて具体的に記録している
4.子どもの状況等に関する情報を職員間で共有化している
- 指導計画の内容や個人の記録を、保育を担当する職員すべてが共有し、活用している
- 申し送り・引継ぎ等により、子どもや保護者の状況に変化があった場合の情報を職員間で共有化している
1.子ども一人ひとりの発達の状態に応じた保育を行っている
- 発達の過程や生活環境などにより、子ども一人ひとりの全体的な姿を把握したうえで保育を行っている
- 子どもが主体的に周囲の人・もの・ことに興味や関心を持ち、働きかけることができるよう、環境を工夫している
- 子ども同士が年齢や文化・習慣の違いなどを認め合い、互いを尊重する心が育つよう配慮している
- 特別な配慮が必要な子ども(障害のある子どもを含む)の保育にあたっては、他の子どもとの生活を通して共に成長できるよう援助している
- 発達の過程で生じる子ども同士のトラブル(けんか・かみつき等)に対し、子どもの気持ちを尊重した対応をしている
- 【5歳児の定員を設けている保育所のみ】
小学校教育への円滑な接続に向け、小学校と連携をとって、援助している
【講評】
コーナー環境の充実を図り、子どもが主体的に遊びを楽しめるような配慮をしている
クラス単位で生活遊びや机上遊び、絵本コーナー等の環境が設定されている。写し絵やぬり絵の種類は、その時期の子どもたちの興味や関心に応じて見直しが図られている。3~5歳児クラスは、廃材を用いて制作を楽しめるようにしている。子どもの個人用道具箱には、クレヨンや糊、粘土が用意されており、4歳児は色鉛筆、5歳児においてはカラーペンも保持し、自由に利用している。はさみに関しては安全を考慮し、保育士が子どもからの要望に応じて利用する際に渡している。配慮が施された環境の中で、子どもが主体的に遊びを展開している。
「まことの保育」の精神のもと、法話や異年齢児交流の取組を実施している
毎月4・5歳児を対象に法話の機会が設けられ、園長が報恩講の由来や仏様への手の合わせ方などを話している。また、園が大切にしている「すべての人や物に感謝できる心」を育むために、個々の考えや文化の違い気づけるような話も伝えている。1~5歳児においては、定期的な異年齢交流「ハッピータイム」の取組が行われている。月ごとの担当者が活動計画を立てており、5歳児がペアの2歳児をクラスに迎えに行くなど、交流を通して思いやりの気持ちも育んでいる。計画に沿った遊びを題材に、子どもたちはグループに分かれて共に遊びを楽しんでいる。
小学校への円滑な接続を考慮し、就学先との柔軟な情報共有を図っている
園での子どもの姿や家庭での様子などについて、就学先の学校教諭と話し合う機会を設け、情報を共有している。学校から電話での問い合わせも受けている。コロナ禍前は、就学を控えた5歳児が小学1年の生徒とゲームを通して交流する機会に参加していた。交流会の開催時には積極的に参加する意向である。今年度も交流は難しい状況であるが、毎月の学校だよりを近隣小学校から5歳児の人数分、届けてもらう取組は継続されている。運動会開催時には校庭を借りているため、学校の雰囲気を知る機会として大切にしている。
2.子どもの生活が安定するよう、子ども一人ひとりの生活のリズムに配慮した保育を行っている
- 登園時に、家庭での子どもの様子を保護者に確認している
- 発達の状態に応じ、食事・排せつなどの基本的な生活習慣の大切さを伝え、身につくよう援助している
- 休息(昼寝を含む)の長さや時間帯は子どもの状況に配慮している
- 降園時に、その日の子どもの状況を保護者一人ひとりに直接伝えている
【講評】
登園時に丁寧な視診を行い、子どもの健康状態に応じた保育を行っている
0・1歳児に関しては看護師が視診を行い、2~5歳児においては、担任が登園時の体調等を確認している。保護者と積極的に挨拶を交わし、子どもの様子に普段と変わった状態が無いか丁寧に聞き取っている。視診票には排便や咳、鼻汁の有無など、食欲や機嫌においても細かく記入するようにしている。把握した個々の健康状態や前日の睡眠量、体調を考慮し、必要に応じて午前寝や早めの午睡などを行っている。5歳児の午睡に関しては、個々の様子を見ながら就学にむけて徐々に時間を減らし、2・3月頃には昼食後も自由遊びをして過ごせるようにしている。
子どもが基本的な生活習慣の大切さ気付き、楽しく習得できる取組が行われている
子どもたちが基本的な生活習慣を、進んで身に付けられるようにするために、栄養士が手洗い指導、看護師が歯みがき指導を行い正しい情報や手順を伝えている。4・5歳児の手洗い指導は、ブラックライトを照らすと光る専料を手に付けた後、洗い流した自分の手が綺麗になっているかを確認する取組を行っている。可視化し分かりやすく説明することで、子どもたちも改めて丁寧な手洗いの大切さ気付くことができている。保護者には毎月のほけんだよりで、各テーマに沿った情報を発信し、園での取組を家庭でも継続してもらえるように呼び掛けている。
日誌を通して家庭連各事項の情報を職員間で共有し、降園時に保護者へ伝えている
0~2歳児クラスは、連絡帳を通して一日の子どもの様子を発信している。3~5歳児クラスは、お知らせボードに手書きの文章を記入し、迎え時に保護者が読めるようにしている。行事やプール開き、異年齢交流などの活動を行った際には、園のブログに職員のコメントと伴に写真を掲載している。降園時に対応する職員は11時間保育日誌と18時15分以降の延長保育日誌に記載された連絡事項を保護者に伝えている。お知らせボードの情報に関しては、来園できなかった保護者が翌日も確認できるような工夫の検討に期待したい。
3.日常の保育を通して、子どもの生活や遊びが豊かに展開されるよう工夫している
- 子どもの自主性、自発性を尊重し、遊びこめる時間と空間の配慮をしている
- 子どもが、集団活動に主体的に関われるよう援助している
- 子ども一人ひとりの状況に応じて、子どもが言葉による伝え合いを楽しみ、言葉に対する感覚を養えるよう配慮している
- 子どもが様々な表現を楽しめるようにしている
- 戸外・園外活動には、季節の移り変わりなどを感じとることができるような視点を取り入れている
- 生活や遊びを通して、子どもがきまりの大切さに気付き、自分の気持ちを調整する力を育てられるよう、配慮している
【講評】
個々の希望を尊重するための環境の工夫と、遊び込める時間の確保を行っている
好きな遊びを子どもたちが自分で選択できるようにするために、保育室には様々なコーナー環境が整えられている。自由遊びの時間は廊下に保管されている玩具も保育室へ運び、使用できるようにしている。また、年齢や発達に見合った玩具や文具を用意し、適宜入れ替えながら見直しが行われている。制作コーナーでの作成途中の物についは、保管棚に置き、翌日も継続できるようにしている。職員は、子どもたちが好きなことや得意なことにじっくり取り組めるような環境づくりを行い、一人一人の自主性と自発性を大切にした保育に努めている。
当番活動や集団遊びでは、子どもがクラスの活動に主体的に関われるようにしている
集団の中での自分の役割を感じ、主体的に参加できるようにするために、毎日子どもたちが当番活動を行っている。当番の子どもは、給食の際に割烹着と帽子を着用して、保育士の配膳の手伝いをしたり、食べ始めの挨拶をしたりしている。また、クラスの代表として制作の材料を配ったり、水やりをしたりすることで、集団活動にも主体的に取り組むことができるように援助している。クラス全員でゲームを楽しむ機会も設けられており、子どもたちは椅子取りゲームやバナナ鬼ごっこ、ドッジボールなどの遊びの中で、集団の一員として積極的に体を動かしている。
子ども同士のやり取りから、言葉に対する感覚や決まりの大切さを養えるようにしている
講堂で行われる誕生会では、舞台に上がった誕生児が自分の名前と誕生日を発表している。友だちによる誕生児へのインタビューも行っている。誕生児をみんなで祝う気持ち育み、言葉で伝え合う機会を大切にしている。ゲーム大会や縁日ごっこでは、始まる前に保育士がルールを説明し、約束事を守って参加できるように伝えている。順番待ちやお店でのやり取りなど、生活遊びを通して社会的なルールを学ぶことができるようにしている。また、異年齢で実施する際は、周囲の小さいクラスの子どもとの距離感にも気を付けるように話をしている。
4.日常の保育に変化と潤いを持たせるよう、行事等を実施している
- 行事等の実施にあたり、子どもが興味や関心を持ち、自ら進んで取り組めるよう工夫している
- みんなで協力し、やり遂げることの喜びを味わえるような行事等を実施している
- 子どもが意欲的に行事等に取り組めるよう、行事等の準備・実施にあたり、保護者の理解や協力を得るための工夫をしている
【講評】
専門講師の指導のもと、クラスで協力しながら意欲的に参加できる運動会を実施している
運動会には5歳児の組み立て体操や4・5歳児によるパラバルーンの種目を取り入れている。専門講師による体操カリキュラム活動が年間を通して実施されており、日々の指導の積み重ねから、成長を発表できるようにしている。運動会練習の際には、保育士は、クラスの子どもたちが同じ一つの目標に向かえるような声掛けを行っている。2・3人組の技からクラス全員で行う技まで、練習時間中はみんなで協力しながら子どもたちが意欲的に挑戦している。難しいことにも一人一人の力が集団での大きな力となって現れることを実感できる取組となっている。
行事は子どもたちが楽しめるように実施され、仏教の貴重な体験の機会も設けられている
3~5歳児合同の誕生日会では子どもたちや職員が出し物を行い、誕生会を盛り上げている。5月の誕生会では子どもたちがマジックを披露した。発表クラスの子どもたちの中には、緊張から上手く声を出せない子どもの姿も見られるが、保育士が個別に励ましながら援助している。発表後は、子どもたちが思い出画を描いて楽しかった気持ちを絵にしている。行事については、園全体で楽しめるような工夫を行いながら実施している。仏教園独自の「花まつり」や「報恩講」行事は、親子で法要に参加するなど、子どもにとって貴重な体験の機会となっている。
子どもたちの意見を反映しながら計画をたて、取組内容を写真で保護者に伝えている
お遊戯会等で使用する選曲やクラスの取組内容については、子どもたちの意見を聞いたり、保育士と一緒に考えたりしながら決定している。子ども同士で話し合う機会を設けることで、行事への興味を引き出している。就学前児を見送るお別れ会では、4歳児が5歳児に手作りのプレゼントを渡している。当日は5歳児を対象にバイキング給食を用意し、主食やおかずの種類を増やして自分の食べたいものを選びながら食事を楽しめるようにしている。保護者へはその都度子どもの様子を伝え、行事風景写真をクラスだよりに載せたり、ブログにて共有したりしている。
5.保育時間の長い子どもが落ち着いて過ごせるような配慮をしている
- 保育時間の長い子どもが安心し、くつろげる環境になるよう配慮をしている
- 保育時間が長くなる中で、保育形態の変化がある場合でも、子どもが楽しく過ごせるよう配慮をしている
【講評】
子どもの年齢や個々の様子に応じた保育室環境を整え、朝・夕保育を実施している
朝保育については、0~2歳児が4歳児保育室を使用し、3~5歳児は5歳児保育室で過ごしている。夕保育においては、利用人数が多いため3つの保育室に分けた合同保育体制を整えている。0・1歳児、2・3歳児、4・5歳児を各合同クラスにし、年齢の近い子どもたち同士で楽しく遊べるようにしている。子どもの希望に応じて廊下に保管している玩具棚からも玩具を出し、遊びの幅が広げられるようにしている。保育時間が長くなり疲れている様子の子どもに対しては、マットや布団を敷いて横になって休めるような配慮を行っている。
保育時間の長い子どもが安心して過ごせるような関わりや情報共有が行われている
17時15分~18時15分は11時間保育日誌、18時15分以降は延長保育日誌に連絡必要事項を記入して、職員間での情報共有に努めている。延長保育利用児には補食の提供をし、保護者には献立表を毎月掲示して伝えている。当日のメニューについても展示で知らせている。18時15分からの延長時間帯は、職員と子どもが一対一や二対一の少数で関われることができている。また、馴染みの職員を配置し人的環境を整えることで、延長時間帯も子どもが安心して過ごし、ゆったりとした気持ちで保育者との遊びを楽しめるようにしている。
6.子どもが楽しく安心して食べることができる食事を提供している
- 子どもが楽しく、落ち着いて食事をとれるような雰囲気作りに配慮している
- メニューや味付けなどに工夫を凝らしている
- 子どもの体調(食物アレルギーを含む)や文化の違いに応じた食事を提供している
- 食についての関心を深めるための取り組み(食材の栽培や子どもの調理活動等)を行っている
【講評】
献立や味付けを工夫し、子どもが楽しく食事をとれるような雰囲気作りに配慮している
献立には季節感を盛り込み、旬の食材を使用し季節を感じられる食事を提供している。行事食などを通じて日本の伝統を経験できるように工夫しており、何よりも、美味しく楽しい食事空間となるように配慮している。バイキング形式の給食を行い、普段と異なった雰囲気が味わえる機会も設けている。食事をとる最適な環境として、絵本や紙芝居等の読み聞かせを行い、落ち着いた雰囲気を作っている。パーテーションを設置し、友達と食事を楽しめるようにしている。
個々の体質や心情にも配慮したきめ細やかな食事を提供している
食物アレルギーのある子どもには、医師の診断書に基づいた除去・代替えの食事を提供しています。調理する際には専用の調理器具を使用して二重三重のチェック体制を整え、子どもの心情にも配慮して普通食と同じ食事に見えるようにも工夫している。また、離乳期の子どもに対しても、保護者との面談や栄養士による食事介助で咀嚼の状況や量などを把握し、個々に応じた切り方や硬さで食事を楽しみにできるように配慮している。アレルギー会議を毎月開き、職員が把握できるようにしている。
子どもが食に興味をもって活動に取り組んでいる
3~5歳児は食育活動計画案に沿って取り組んでいる。春には畑の土を耕すところから始め、なすやトマト、おくら、ジャガイモなど、野菜の苗や花を植えている。3歳児は枝豆のさやとりやとうもろこしの皮むき、4歳児はそれに加え、秋には食パンにジャムやバターを塗っている。5歳児になると、米を研ぐことやピーラーを使用しての皮むきや包丁を使ったり、さまざまな活動を経験して楽しんでいる。また、餅をちぎり丸めて、きな粉やあんこをからめる活動もあり、子どもが興味をもって行えるように計画している。
7.子どもが心身の健康を維持できるよう援助している
- 子どもが自分の健康や安全に関心を持ち、病気やけがを予防・防止できるように援助している
- 医療的なケアが必要な子どもに、専門機関等との連携に基づく対応をしている
- 保護者と連携をとって、子ども一人ひとりの健康維持に向けた取り組み(乳幼児突然死症候群の予防を含む)を行っている
【講評】
園の取り組みや保護者にも必要な情報を積極的に発信し、共通理解を深めている
SIDSに関する知識を保護者と共有して子どもを見守っていく為に、0~2歳児クラスの保護者の見えやすいところにポスターを掲示したり、懇談会などで園での午睡チェックや具体的な対策などについて説明している。園内で感染症が疑われる子どもが出た場合には、他児と接触しない部屋を用意しており、コロナウィルス感染症が流行した際には、保育室の換気や消毒の習慣化と共に、手洗いうがいの徹底、園独自のマニュアルも作成して、関連する情報がある際には緊急連絡用のメールも活用して保護者に迅速に伝えている。
職員間の連携や学びを深め、子どもの健康を守る体制を整えている
入園時の聞き取りや定期的な健康診断で個々の健康状態を把握し、特別なケアが必要な場合には、職員間の連携を深めて専門医の指示書や診断書に基づく対応を行っている。また、看護師は感染症の流行をみて子どもたちの消毒状況や手洗いのタイミングなどを確認し、職員に対してもクラス間の行き来にも消毒を徹底するよう指導している。感染症が発生した場合、掲示板にて保護者に情報提供をし、注意を呼びかけている。さらに、食物アレルギーや嘔吐処理、AED研修や不審者訓練など、緊急時に迅速に対応できる体制を整えている。
年間通して健康や安全に過ごせるように子どもたちに伝えている
年間保健計画の保健目標「体のしくみを知らせ、命の大切さを学ぶ」などに沿って、子どもたちに怪我や病気から身を守ることを伝えている。日常の保育の中で、担任から手洗いやうがいの大切さを知らせ実施したり、固定遊具(園庭、公園)の安全な使い方など身近なことを繰り返し伝えたり、子どもたちと確認している。そのほかにも、3~5歳児クラスで講堂に集まって行うときもあり、子どもからの発言と合わせて、体のしくみを知らせながら子ども同士の遊びでも、危険なことを伝えている。看護師による歯磨き指導も年齢ごとに行っている。
8.保護者が安心して子育てをすることができるよう支援を行っている
- 保護者には、子育てや就労等の個々の事情に配慮して支援を行っている
- 保護者同士が交流できる機会を設けている
- 保護者と職員の信頼関係が深まるような取り組みをしている
- 子どもの発達や育児などについて、保護者との共通認識を得る取り組みを行っている
- 保護者の養育力向上のため、園の保育の活動への参加を促している
【講評】
保護者が安心して子育てをすることができるよう支援を行っている
保護者が安心して子育てをすることができるようにするための保護者支援として、子育てや就労等の個々の事情に配慮しながら保護者と話をする機会を多く持つようにしている。保護者同士が交流できる機会として、クラス懇談会や親子遠足などの行事を設けている。行事は、就労の負担にならないように行っている。保護者と職員の信頼関係が深まるような取組として、クラス懇談会のほか、保護者からの相談には快く応じている。
保育参加を通して、保護者と園との信頼関係の構築に努めている
子どもの発達や育児などについて、保護者との共通認識を得る取組として、個人面談を希望制で行っている。子どもの発達や育児に関して、保護者と保育所が共通認識を得るための取組として、保護者の負担にならないように実施している。また、保護者懇談会の開催、掲示物の活用、園だよりの配布など、幅広く行っている。保護者の養育力向上のために、子どもの成長や保育への理解を深められる保育参加を開催している。
9.地域との連携のもとに子どもの生活の幅を広げるための取り組みを行っている
- 地域資源を活用し、子どもが多様な体験や交流ができるような機会を確保している
- 園の行事に地域の人の参加を呼び掛けたり、地域の行事に参加する等、子どもが職員以外の人と交流できる機会を確保している
【講評】
積極的に近隣の施設を活用し、多様な体験や交流の機会に取り組んでいる
地域との関わりは子どもの成長に大切であり、さまざまな体験からの学びを得ることができると捉えて取り組んでいる。近隣の小学校との交流、複合施設ゆいの森あらかわでのイベントに参加している。地域の行事に参加する等、子どもが職員以外の人と交流できる機会を確保している。小規模多機能施設との交流で伺うだけではなく、園に招待して一緒に給食を食べたりしている。
【講評】
プライバシーの保護や子どもの羞恥心に配慮した支援を行っている
職員は児童権利養護のマニュアルに沿った対応ができるように心がけている。保護者に対しては個人情報保護に対する同意書について説明し周知を図っている。また、日常の保育では着替えの時には外から見えない配慮や、上着を脱いだら上着を着るというように知らせて全裸にならないように着替えている。おむつ交換は目に触れないところで行う配慮を行っている。
子どもの人権を尊重し職員は自らの保育を振り返る機会を設けている
一人一人の子どもの育ちを大切に、職員はクラスだけでなく全員の子どもをみる姿勢で保育を行っている。年齢に応じて少人数保育を行っているが、担任はどちらのグループも把握できるように両方にかかわっている。年齢によって、後半に向けて少しずつ人数が増えて、集団で遊ぶことが楽しい活動もとりいれている。職員の子どもへのかかわりは児童権利擁護マニュアルに照らし合わせ、自己評価を行っている。自分の言動や行動がどうだったのか、自分で確認して振り返りさらに次への目標をたてて、子どもを大切にする保育を心がけている。
児童虐待防止マニュアルをもとに学び理解を深めている
園には児童虐待防止マニュアルを備えており、虐待防止の研修に参加している。その後、参加した職員が講師になり研修を行っている。学びを広めて職員で共有している。園では、マニュアルに沿って区の子育て支援課や子ども家庭支援センター、児童相談所などと迅速に連携をとるしくみを整えている。日ごろの保育の中でも、子どもの様子や保護者の対応から気になる情報は、職員間で共有して理解を深め、早期発見を心がけ虐待防止に心がけている。
1.子どものプライバシー保護を徹底している
- 子どもに関する情報(事項)を外部とやりとりする必要が生じた場合には、保護者の同意を得るようにしている
- 子どもの羞恥心に配慮した保育を行っている
2.サービスの実施にあたり、子どもの権利を守り、子どもの意思を尊重している
- 日常の保育の中で子ども一人ひとりを尊重している
- 子どもと保護者の価値観や生活習慣に配慮した保育を行っている
- 虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて、職員の勉強会・研修会を実施し理解を深めている
【講評】
全職員がいつでも見られるように基本事項や手順は「職員の手引き」で共有している
園が提供しているサービスの基本事項や手順は「職員の手引き」に示され、保育にかかわる全職員に配布されている。職員は「自己点検表」により、行っている保育の基本事項や手順が手順書などに記載されている通りになっているかを点検し、確認を実施している。また個別のマニュアルは各職員に配布されておりいつでも確認することができる。それと同時に、マニュアルの綴りが事務所に設置され、職員はわからないことが起きた際や、業務点検の手段として日常的にマニュアルなどを参照している。
保護者の要望の把握や改善に向けてサービス提供の基本事項の見直を行っている
年度当初に、保育や行事の振り返りや気づきや工夫を取り入れ、見直しをしている。提供しているサービスの基本事項や手順等の見直しにあたり、職員や保護者等からの意見や提案、子どもの様子を反映するように、職員会議での職員の発言や保護者からの連絡帳やアンケート、感想文などのよる提案により、保育や運営の基本事項や手順など必要な変更を行っている。変更の内容は会議の話し合いで決定している。
1.手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている
- 手引書(基準書、手順書、マニュアル)等で、事業所が提供しているサービスの基本事項や手順等を明確にしている
- 提供しているサービスが定められた基本事項や手順等に沿っているかどうか定期的に点検・見直しをしている
- 職員は、わからないことが起きた際や業務点検の手段として、日常的に手引書等を活用している
2.サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている
- 提供しているサービスの基本事項や手順等は改変の時期や見直しの基準が定められている
- 提供しているサービスの基本事項や手順等の見直しにあたり、職員や保護者等からの意見や提案、子どもの様子を反映するようにしている
事業者のコメント
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【講評】
園が目指している保育理念や方針、目標を明示し、保護者や職員に周知している
園が目指している保育理念・保育方針・保育目標は「入園のしおり」「園長だより」に記載し保護者に配布している。「運営の手引き」に記載して、職員に配布し職員の理解が深まるように配慮されている。保育理念・保育方針は玄関に掲示され保護者と職員に明示されている。毎月の園だよりで保育目標を解説し、年齢別保護者会で理解が深まるよう説明している。保育理念をまとめた手帳を職員に配布し、毎朝、保育理念のもととなる信条を唱和し、事業所が目指していることを確認している。
運営の手引きなどで、経営層をはじめ各職の職務と責任を示している
園では、保育にかかわる職員に、園の理念をはじめとして園運営の全般を記載した「運営の手引き」を配布している。運営の手引きの中で、園長をはじめとした各職の職務分掌を説明し、経営層の役割も明示している。園長は園の責任者であり全ての最終責任は園長であるが、各職員が責任をもって遂行している。運営の手引きは各職員の役割や責任が記載され、毎月開催する園内研修で読み合わせを行っている。また、経営層は園内の巡回を行い、各クラスの保育状況などを確認するとともに、指導が必要な場合は助言を行っている。
重要な案件は理事会で決定され、職員、保護者に理解されるような取組を行っている
年3回開かれる理事会で重要な案件を検討、決定し、決定事項は園長が、月1回の職員会議で報告する。緊急を要する事項は週1回開かれる理事会後の連絡会議で報告される。欠席した職員は職員会議録を読み、確認印を押している。「運営の手引き」に理事会メンバー、理事会付議案件、理事長・園長専決事項を記載し権限を明らかにしている。保護者の理解を深めるために、決定事項は園からのお知らせとして全世帯に配布し、各種の便りに記載して保護者に配布し、掲示している。