評価結果
基本情報
事業者の理念・方針・期待する職員像
事業者が大切にしている考え(理念・ビジョン・使命など)
1)子ども一人ひとりを大切にし、丁寧に接している事。
2)保護者が安心して保育園に子どもを預け、働けること。
3)職員が生き生きと仕事にやりがいを持って働けること。
4)子ども一人ひとりの育ちを見守りながら、社会のルールを身につけることが出来る。
5)元気で明るい笑い声が響く保育園である事。
職員に求めている人材像や役割
子どもとその家族が置かれている現状を確認し、そこから生まれてくる保護者の要求を的確に判断し、ただ全てを受け入れるのではなく、保護者が次の見通しが持てるようにアドバイスが出来るようになること。
職員に期待すること(職員に持って欲しい使命感)
今目の前にいる子ども達と向き合って、子ども達が将来どんな人に育って欲しいのか?それにはどんなことが大切か?常に自分に問いかけ、振り返って保育にあたれる保育者であること。
全体の評価講評
特によいと思う点
保育目標「じょうぶな体」「ゆたかな心」「たしかな考え方」を目指して、十分に体を動かすこと、しっかりとした食事、きちんとした生活リズム、様々な人との交流、豊かな感性・創造力・自立心を育むことを重視している。特に幼児の「チャレンジカリキュラム」はこれらを網羅して、子どもが初めてのことや自分自身にチャレンジして、自立する力を身につけるねらいがある。その中には、製作・リトミック・音楽・おはなし等の表現活動を楽しんだり、異年齢児が一緒の「なかよし保育」や当番活動・集団ゲーム等で人と関わりを深める活動も含んでいる。
丈夫な体づくりは専門指導員が運動あそびを実施し、日々の保育にも運動カード・リズム運動を取り入れて体を動かす楽しさを伝えている。食事も重要な要素で、給食は園独自の献立で加工品・半製品を極力使わず、食材の味を活かす薄味で、できるだけ手作りを心がけている。食育は子どもが食材を見て・触れて・育てる中で、自分の体を維持する食事の大切さを知り、命への感謝を育てる。体をつくる栄養や食材の話、習慣・マナーの意味等を栄養士が子どもに伝えたり、看護師も健康教育を実施して、子どもが自分の体を意識して手洗い等を習慣にしている。
子育て支援事業としてマイ保育園ひろばを実施している。コロナ禍により事業を休止していたが、今年度再開することができた。子育て中の親子を対象に「元気っこタイム」(保育所体験)を企画し、遊戯室で季節に合わせた製作や遊びなどを提供している。また、誕生会などの園行事や「わくわくタイム」(主に戸外活動)に参加して在園児と交流することもできる。健康・育児・食事に関する相談には看護師、栄養士が回答するなど、園の機能や専門性を地域に還元している。活動の様子は子育て情報紙の発行やブログで紹介している。
さらなる改善が望まれる点
園の情報は区のウェブサイトなどに掲載し公開している。園のパンフレットは、近隣の関係機関などにも設置できるように、既存のものを更新して小さいサイズのものを作成することを検討している。コロナ禍において地域との交流が難しく、地域の方にも園の情報をわかりやすく伝える工夫が必要と感じている。引き続きブログなどを通じて保育の様子を積極的に発信し、出産を控えた方にも興味を持ってもらえるように情報発信やPRの方法を検討している。
新型コロナウイルスの感染予防のために保護者参加行事の中止が相次ぎ、登降園時の保護者との引き継ぎも場所等を変更したことがある。以前は園を訪れる保護者に子どもたちの様子を伝えようと、撮影した動画を映していたが、人が集まるので中止した。一時期は、毎日の活動や子どもたちの様子を保護者が見る機会が減少していた。現在はおたより・ホームページ・園内掲示板等で写真に説明を添えて伝えたり、保護者参加行事を工夫して再開している。保護者が園の取り組みを理解し安心できるように、これからも伝える工夫が必要と考えている。
職員の質の向上や保育のアップデートに取り組むため、各種研修への参加を勧めている。また、勉強会等の機会を通してマニュアルの再確認や見直しを実施し、職員の意識を高めている。ベテランで力のある職員も多いが現状に満足するのではなく、個々の職員が気づきや全体を見る力を養い、色々な視点から意見を出し合うことでより良い方向につなげていきたいとしている。今後の取り組みが期待される。
事業者が特に力を入れている取り組み
毎朝行うミーティングや毎月開催する全体会議、カリキュラム会議、保育会議、給食会議、乳児・幼児別の会議や勉強会など、職員が話し合う場が多くあり、各クラスの情報を共有して園全体で保育をしている。職員は子ども一人ひとりの状況を把握しており、必要に応じて他のクラスの保育を行うなど連携体制を整えている。各クラスでは早番・担任・遅番職員が申し送り票、ミーティングノート等で情報を引き継ぐだけでなく、口頭伝達により降園時や翌朝登園時に保護者と情報共有し、保育が継続するよう努めている。
感染予防対策で行事の内容・開催に制限が生じるが、最善を尽くすように職員同士が話し合い工夫している。今年度は、ほぼ計画通りに行事を開催している。お泊り保育は中止したが、「忍者修行」と題して様々な課題にグループで挑戦する催しを夕方から開催した。クリスマス会は3年ぶりに1・2歳児クラスも開催できた。調査時はお店屋さんごっこの準備期間で、会場を1フロアに限定し人数も調整して、どの年齢の子も楽しめるように考えていた。準備から子どもの興味・関心を引き出し、子どもたちの考えを聞きながら進める配慮がある。
給食は園独自の献立で、加工品・半製品を極力使わず安全で新鮮な食材を選び、おやつも含めてできるだけ手作りを心がけている。食材の味を活かす薄味で、年齢・個人差を考慮して咀嚼の状態に合わせた食材の大きさ・硬さを考えている。季節の行事食を企画して楽しめる工夫がある。食育は食材を見て・触れて・育てる中で、自分の体の健康を維持する食事の大切さや、命に感謝する心を育てることを目標に取り組んでいる。栄養士による食育指導を、様々なテーマで計画的に実施している。
利用者調査結果
調査概要
- 調査対象:調査日時点の利用者の全世帯を対象とした。子どもの総数は88名、世帯数は66世帯である。
- 調査方法:アンケート方式
アンケート方式により実施した。調査票提出による回答の場合は、事業所より調査票と返信用封筒を配付してもらい、記入後は評価機関宛に直接郵送してもらう。Web回答の場合は回答期限までに入力し送信してもらう。 - 有効回答者数/利用者家族総数:43/66(回答率 65.2% )
43名の回答があり、回答者割合は6割強であった。
総合的な園の感想として「大変満足」が28名、「満足」が13名と、9割を超す回答者が満足としている。
自由意見では、家庭ではできないことを体験させてくれること、感染症対策を講じながら工夫して子どもたちの成長を見守ってくれること、いつも親身に対応してくれること、情報共有が素晴らしいことなどに感謝を述べるコメントが多く見られた。
アンケート結果
1.保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか
ほぼ全ての回答者が「はい」としている。戸外活動が多く体力がついた、体をたくさん動かして遊ぶ経験が健全な心身の発達を促していると感じるなどのコメントがあった。
2.保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか
ほぼ全ての回答者が「はい」としている。自然と触れ合う機会や季節のイベントが子どもの心の成長につながっていること、忍者イベントは子どもの興味のある事柄であることなどに満足感を示すコメントがあった。
3.提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか
9割以上の回答者が「はい」としている。手作り、年齢に合った形状、栄養バランスの取れた食事の提供に感謝を述べるコメントが複数あった。また、子どもに人気のレシピを共有してほしいという要望も出ていた。
4.保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか
9割以上の回答者が「はい」としている。外遊びや行事が多く子どものワクワクが止まらないこと、いろいろな公園に連れて行ってもらい子どもが喜んでいること、植物を育てたり、芋掘りやどんぐり拾いなど自然と触れ合う機会がたくさんあることなどに満足感を示すコメントが複数あった。
5.保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか
9割以上の回答者が「はい」としている。快く了承してくれるというコメントがあった。
6.安全対策が十分取られていると思うか
7割の回答者が「はい」としている。門扉の施錠に対して防犯面を心配する意見が複数出ていた。
7.行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か
9割以上の回答者が「はい」としている。保護者が参加する行事は土曜日に設定されているというコメントがあった。
8.子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか
9割以上の回答者が「はい」としている。相談事など親身になって話を聞いてくれること、朝夕こまめに声をかけてくれること、気軽に相談・報告ができる環境であることなどに満足感を示すコメントがあった。
9.施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか
9割以上の回答者が「はい」としている。床などが清潔・綺麗でとても安全な空間が保たれていると思うというコメントがあった。
10.職員の接遇・態度は適切か
8割以上の回答者が「はい」としている。職員による、子どもに対しての言葉遣いや態度について意見などが出ていた。
11.病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか
9割以上の回答者が「はい」としている。降園時に細かく丁寧に報告してくれること、発熱時は職場に連絡をくれることなどに感謝を述べるコメントがあった。
12.子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか
7割以上の回答者が「はい」としている。子ども達自身で解決できるように考えて接してくれることに信頼感を示すコメントがあった。
13.子どもの気持ちを尊重した対応がされているか
9割以上の回答者が「はい」としている。職員の子どもへの対応について「いいえ」とする意見が出ていた。
14.子どもと保護者のプライバシーは守られているか
8割以上の回答者が「はい」としている。園で知り得た情報は、他の保護者に言わないでほしいという意見・要望が出ていた。
15.保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか
9割以上の回答者が「はい」としている。具体的なコメントはなかった。
16.利用者の不満や要望は対応されているか
7割以上の回答者が「はい」としている。先生によるというコメントがあった。
17.外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか
半数近くの回答者が「はい」としている。掲示されているというコメントがあった。
組織マネジメント分析結果
◆事業評価結果
7つの「カテゴリー」の下に、それぞれ「サブカテゴリー」「評価項目」「標準項目」を設定して評価しています。
評価項目ごとに、標準項目の実施状況を、実施できている場合は
で、実施できていない場合は
で表しています。
1. 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)を周知している
- 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、職員の理解が深まるような取り組みを行っている
- 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、利用者本人や家族等の理解が深まるような取り組みを行っている
2. 経営層(運営管理者含む)は自らの役割と責任を職員に対して表明し、事業所をリードしている
- 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任を職員に伝えている
- 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任に基づいて職員が取り組むべき方向性を提示し、リーダーシップを発揮している
3. 重要な案件について、経営層(運営管理者含む)は実情を踏まえて意思決定し、その内容を関係者に周知している
- 重要な案件の検討や決定の手順があらかじめ決まっている
- 重要な意思決定に関し、その内容と決定経緯について職員に周知している
- 利用者等に対し、重要な案件に関する決定事項について、必要に応じてその内容と決定経緯を伝えている
【講評】
行事後のアンケートや個人面談等で意見・要望を把握して計画の策定に役立てている
親子で参加する行事の後には保護者向けのアンケートを取り、意向を把握している。集計結果はおたよりを発行して報告するとともに次回の行事計画に役立てている。利用者から見た保育サービスの現状や課題などは、年に2回ある個別面談を通じて把握に努めている。また、第三者評価の利用者調査に3年ごとに取り組み、業務改善につなげている。今年度は、総合的な評価の項目で、回答者の9割超から高い満足度が示された。
地域の情報を取集し、区や法人と連携して運営方針を見直していきたいと考えている
年度ごとの事業計画は、前年度末に園長を中心に策定している。施設の現状や年度ごとの反省を基に計画を策定している。計画の策定にあたっては予算との関連をつけながら、職員の業務負担などにも配慮して無理のない範囲で策定することとしている。現在は地域の保育需要が落ち着き、定員が充足しない状況がある。今後は地域の情報を収集してニーズを見極め、区や法人と連携して運営方針を見直していきたいと考えている。
予算の執行状況は毎月園長が確認し、必要に応じて見直しが行われる
各係や行事の担当などは年度当初に年間の役割分担を明確にし、職員会議で説明している。計画推進にあたっては、年度末に業務を振り返り、反省点を明確にしながら次年度に活かしている。また、他園から得た情報や報道される事故事例なども参考にしている。各事務分掌や行事などは担当者を定めて取り組み、行事計画の推進は行事係の職員が進捗状況を確認している。また、予算の執行状況は園長により毎月確認し、必要に応じて見直しを行っている。
1. 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している
- 利用者アンケートなど、事業所側からの働きかけにより利用者の意向について情報を収集し、ニーズを把握している
- 事業所運営に対する職員の意向を把握・検討している
- 地域の福祉の現状について情報を収集し、ニーズを把握している
- 福祉事業全体の動向(行政や業界などの動き)について情報を収集し、課題やニーズを把握している
- 事業所の経営状況を把握・検討している
- 把握したニーズ等や検討内容を踏まえ、事業所として対応すべき課題を抽出している
1. 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画及び単年度計画を策定している
- 課題をふまえ、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画を策定している
- 中・長期計画をふまえた単年度計画を策定している
- 策定している計画に合わせた予算編成を行っている
2. 着実な計画の実行に取り組んでいる
- 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた、計画の推進方法(体制、職員の役割や活動内容など)、目指す目標、達成度合いを測る指標を明示している
- 計画推進にあたり、進捗状況を確認し(半期・月単位など)、必要に応じて見直しをしながら取り組んでいる
【講評】
職員が守るべき規範や倫理は、就業規則や各種マニュアル等に示している
職員が守るべき法や倫理などに関しては、就業規則に服務の章を設け明示している。就業規則は入職時のオリエンテーションで説明している。また、保育マニュアルや業務マニュアルにも掲載している。各書類は事務室や各クラス等に備え置いている。定期的に研修会があれば参加したり、職員会議等で再度確認を行うことで、職員の意識を高めている。
苦情解決の仕組みは、入園時に保護者に説明をしている
園独自のホームページを開設し、ブログを定期的に更新して園の様子を伝えている。園の機能や専門性を地域へ還元するものとして、実習生や中学生の職場体験等の受け入れ体制を整えている。苦情解決の仕組みは、入園時に入園のしおりにて説明をしている。各職員が保護者から口頭や連絡帳等で苦情を受け付けた場合には園長と主任に報告し、解決のために対応方法を検討している。地域の関係機関とのネットワークとして、私立園長会、保幼小連携連絡会等に参画し、地域情報を共有し協働する体制を整備している。
マイ保育園の制度に登録をして、地域の親子に向けて子育て支援を実施している
区の事業であるマイ保育園の制度に登録をして子育て支援を実施している。区の主催するフェスティバルにも参加し、園のPRをしたり遊びを提供した。園では、保育所体験「元気っこタイム」として、誕生会への招待、「もぐもぐタイム」として離乳食の試食や栄養士との話、「すくすくタイム」として看護師による健康相談・身体測定、「わくわくタイム」として園児と一緒に公園やホールで遊ぶ体験等をできるようにしている。コロナ禍において活動ができない時期もあったが、少しずつ再開している。
1. 社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理などを周知し、遵守されるよう取り組んでいる
- 全職員に対して、社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などを周知し、理解が深まるように取り組んでいる
- 全職員に対して、守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などが遵守されるように取り組み、定期的に確認している。
1. 利用者の意向(意見・要望・苦情)を多様な方法で把握し、迅速に対応する体制を整えている
- 苦情解決制度を利用できることや事業者以外の相談先を遠慮なく利用できることを、利用者に伝えている
- 利用者の意向(意見・要望・苦情)に対し、組織的に速やかに対応する仕組みがある
2. 虐待に対し組織的な防止対策と対応をしている
- 利用者の気持ちを傷つけるような職員の言動、虐待が行われることのないよう、職員が相互に日常の言動を振り返り、組織的に防止対策を徹底している
- 虐待を受けている疑いのある利用者の情報を得たときや、虐待の事実を把握した際には、組織として関係機関と連携しながら対応する体制を整えている
1. 透明性を高め、地域との関係づくりに向けて取り組んでいる
- 透明性を高めるために、事業所の活動内容を開示するなど開かれた組織となるよう取り組んでいる
- ボランティア、実習生及び見学・体験する小・中学生などの受け入れ体制を整備している
2. 地域の福祉ニーズにもとづき、地域貢献の取り組みをしている
- 地域の福祉ニーズにもとづき、事業所の機能や専門性をいかした地域貢献の取り組みをしている
- 事業所が地域の一員としての役割を果たすため、地域関係機関のネットワーク(事業者連絡会、施設長会など)に参画している
- 地域ネットワーク内での共通課題について、協働できる体制を整えて、取り組んでいる
【講評】
緊急時を想定した避難訓練、BCPの作成等により、リスクの軽減に努めている
火災や地震などを想定した避難訓練を毎月行っている。事業継続計画(BCP)については、園独自の物を作成している。水害の発生が見込まれる際には、園舎の屋上に避難することとしている。発生した事故に関しては、事故報告書にて再発防止策を明確にし職員会議にて周知している。ヒヤリハット事例を収集して集計し、事故の予防につなげている。一斉メールのシステムを導入して、保護者に対する緊急の連絡に活用している。
安全な保育環境となるように修繕を実施したり、セキュリティの強化に努めている
園舎については建て替えから12年が経過して修繕箇所も出てきているが、安全な保育環境となるように優先順位を付けてメンテナンスを実施している。防犯カメラや電子錠の設置等、セキュリティ面での強化を図っている。また、不審者対応の訓練を実施している。AED(自動体外式除細動器)の操作方法についても職員が研修を受け、緊急時に対応できるようにしている。職員間では情報の共有のため、各種会議を年間計画に沿って開催している。また、毎朝ミーティングを実施して必要な情報を引き継いでいる。
個人情報保護に関する規定を作成し、開示する場合には保護者に同意を得ている
機密性の高い書類は、鍵付きの場所に保管している。個人情報保護に関する規定を法人として作成している。個人情報の取り扱いについては入園のしおりに示し、情報を開示する場合には改めて保護者に同意を得ている。守秘義務などに関しては、全職員より個人情報に関する誓約書を提出させている。個人情報が記載された書類や電子データについては、外部への持ち出しは禁止としている。
1. 事業所としてリスクマネジメントに取り組んでいる
- 事業所が目指していることの実現を阻害する恐れのあるリスク(事故、感染症、侵入、災害、経営環境の変化など)を洗い出し、どのリスクに対策を講じるかについて優先順位をつけている
- 優先順位の高さに応じて、リスクに対し必要な対策をとっている
- 災害や深刻な事故等に遭遇した場合に備え、事業継続計画(BCP)を策定している
- リスクに対する必要な対策や事業継続計画について、職員、利用者、関係機関などに周知し、理解して対応できるように取り組んでいる
- 事故、感染症、侵入、災害などが発生したときは、要因及び対応を分析し、再発防止と対策の見直しに取り組んでいる
1. 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている
- 情報の収集、利用、保管、廃棄について規程・ルールを定め、職員(実習生やボランティアを含む)が理解し遵守するための取り組みを行っている
- 収集した情報は、必要な人が必要なときに活用できるように整理・管理している
- 情報の重要性や機密性を踏まえ、アクセス権限を設定するほか、情報漏えい防止のための対策をとっている
- 事業所で扱っている個人情報については、「個人情報保護法」の趣旨を踏まえ、利用目的の明示及び開示請求への対応を含む規程・体制を整備している
【講評】
園が求める人材像や育成の考え方は、会議や職員面接等で伝えている
園が求める職員の人材像や職員育成の考え方は、職員会議や職員面接などで園長から伝えている。職員には保護者の要求を的確に判断し、全てを受け入れるのではなく、保護者が次の見通しが持てるようにアドバイスが出来るようになることを求めている。職員の採用に関しては、園長・主任による面接の結果を踏まえて決定している。年度末に提出される自己評価表や面接等を参考に、翌年の配置は園長が原案を作成し、経営層で検討を行っている。
外部研修については職員が勉強したい内容の研修に参加できるよう配慮している
年度末の自己評価表により、個々の職員の能力向上に関する希望も把握している。園内では小さな会議を多く持ち、職員が発言したり、自分の意見を話せる機会を持てるように配慮している。外部研修は各職員が勉強したい内容の研修に参加できるよう配慮している。年に1回は参加できるよう努めている。研修後は研修報告書を提出させ、さらに職員会議での研修報告がある。勉強会でも取り上げることがある。コロナ禍となる前は、常勤職員は全員、法人内他園に一人一日ずつ交換研修として訪問していたが、現在は中止としている。
働きやすい職場環境を整備することで、職員の定着を図っている
職員の福利厚生として、各種保険への加入、健康診断の実施など、働きやすい環境を整備することで職員の定着を図っている。休暇や研修の日程調整に努め、有給休暇は積極的に取得するよう促している。夏季休暇、リフレッシュ休暇も活用できるようにしている。法人により勤続年数が長い職員には、表彰制度が設けられている。同一法人の江東区内の保育園との合同親睦会を年1回開催していたが、現在はコロナ禍のため中止としている。
1. 事業所が目指していることの実現に必要な人材構成にしている
- 事業所が求める人材の確保ができるよう工夫している
- 事業所が求める人材、事業所の状況を踏まえ、育成や将来の人材構成を見据えた異動や配置に取り組んでいる
2. 事業所の求める人材像に基づき人材育成計画を策定している
- 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)が職員に分かりやすく周知されている
- 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)と連動した事業所の人材育成計画を策定している
3. 事業所の求める人材像を踏まえた職員の育成に取り組んでいる
- 勤務形態に関わらず、職員にさまざまな方法で研修等を実施している
- 職員一人ひとりの意向や経験等に基づき、個人別の育成(研修)計画を策定している
- 職員一人ひとりの育成の成果を確認し、個人別の育成(研修)計画へ反映している
- 指導を担当する職員に対して、自らの役割を理解してより良い指導ができるよう組織的に支援を行っている
4. 職員の定着に向け、職員の意欲向上に取り組んでいる
- 事業所の特性を踏まえ、職員の育成・評価と処遇(賃金、昇進・昇格等)・称賛などを連動させている
- 就業状況(勤務時間や休暇取得、職場環境・健康・ストレスなど)を把握し、安心して働き続けられる職場づくりに取り組んでいる
- 職員の意識を把握し、意欲と働きがいの向上に取り組んでいる
- 職員間の良好な人間関係構築のための取り組みを行っている
1. 組織力の向上に向け、組織としての学びとチームワークの促進に取り組んでいる
- 職員一人ひとりが学んだ研修内容を、レポートや発表等を通じて共有化している
- 職員一人ひとりの日頃の気づきや工夫について、互いに話し合い、サービスの質の向上や業務改善に活かす仕組みを設けている
- 目標達成や課題解決に向けて、チームでの活動が効果的に進むよう取り組んでいる
1. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その1)
【前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ)】
新型コロナウィルス感染症拡大により、保育目標の三本柱として掲げている、じょうぶな体、ゆたかな心、たしかな考え方を今までのように保育の中で実践することが困難な状況に直面した。その中で、保育園で一日の大半を過ごす子どもたちが、どうしたら健やかに、のびのびと過ごすことができるようになるのかを課題として、職員間で試行錯誤を重ねながら保育に取り組んだ。戸外活動を積極的に取り入れ、感染症対策を講じながら、できる範囲で保護者の行事参加を進めた。特に年長児は最後の遠足となるため、行き先を変更する等して実施することができた。コロナ禍前と比べると、ある程度の制限はあったものの、のびのびと日々を過ごすことができた。感染症対策を講じながら、昨年度以上に保護者を巻き込んでの行事の充実・他クラスとの交流を進めており、今後も職員間で実施方法の検討を重ねていく。
【評語】
| 目標の設定と取り組み | 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った |
|---|---|
| 取り組みの検証 | 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った |
| 検証結果の反映 | 次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた |
【講評】
理念共有の取組により関係者の理解と協力を促進している
コロナ禍の中で、保育園で一日の大半を過ごす子どもたちが、どうしたら健やかに、のびのびと過ごすことができるようになるのかを職員間で試行錯誤を重ねて保育を実施している。感染症の流行状況により、通常の保育が難しい時期もあったが、その中でも戸外活動を積極的に取り入れるなど工夫している。保護者の行事への参加も感染症対策を講じながら、進めてきている。今後も状況を注視しながら、安全に保育を行うことができるように、職員間で検討を重ねていくことが期待される。
2. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その2)
【前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ)】
当園では、職員の定着率が良く、平均勤続年数・平均年齢が高いことで、安定した保育や保護者支援を提供できている。長く勤務する職員が多い中で、さらに職員の質の向上や保育のアップデートが必要と考え、課題として取り組んだ。職員が興味・関心を持ち学びたいと感じるもの、園として学んでほしいと思う研修に絞って参加を促がした。勉強会では、マニュアルの再確認・見直しを実施して、質の向上につなげた。外部との交流も難しい状況にあるが今後も刺激をもらいながら、より保育の向上を目指していくとしている。
【評語】
| 目標の設定と取り組み | 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った |
|---|---|
| 取り組みの検証 | 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った |
| 検証結果の反映 | 次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた |
【講評】
理念共有の取組により関係者の理解と協力を促進している
園が求める職員の人材像や職員育成の考え方は、職員会議や職員面接などで園長から伝えられている。職員の質の向上や保育のアップデートに取り組むため、各種研修への参加を勧めている。また、勉強会等の機会を通してマニュアルの再確認や見直しを実施し、職員の意識を高めている。安定した保育を提供できている現状の中で、さらに質の向上に努めていきたいとしている。今後も継続した取り組みが期待される。
サービス分析結果
【講評】
ホームページをリニューアルし、園の情報を利用希望者等に提供している
ホームページをリニューアルし、写真やイラストを用いて園の概要や保育の特色、給食、食育、年間行事などの情報を公開している。ホームページにブログを掲載し、写真を添えて日々の活動の様子を紹介するなど、保育内容が視覚的にわかりやすく伝わるよう工夫している。さらに、保育理念や園の取り組み、主な行事、日課表などを掲載したパンフレットを作成し、利用希望者等に配付している。今後は近隣の関係機関などにも設置できるように、既存のものを更新して小さいサイズのものを作成することを検討している。
定期的に行政や関係機関へ園の情報を提供し、連携を図っている
行政や関係機関には、事業報告などを通じて定期的に園の情報を提供している。また、年齢別の空き情報を提供しており、区のホームページより閲覧することができる。園の機能や専門性を地域に還元する取り組みとして、マイ保育園ひろばを実施している。
問い合わせや見学は随時受け付けており、見学の際は園内の案内や特色を説明している
見学希望等の問い合わせには園長が対応している。事前の電話予約により希望の日時を聞き、日程を調整している。見学の際は手作り玩具をプレゼントし、パンフレットを用いて園の概要や持ち物などを説明して園内を案内する。説明の際は園の特色であるカリキュラムや行事への取り組み等を丁寧に行うよう心がけている。育児相談にも応じており、内容により看護師や栄養士が回答している。見学者名簿に連絡先を記録して、区の子育て支援事業であるマイ保育園ひろばや園の行事への参加を呼びかけている。
1.利用希望者等に対してサービスの情報を提供している
- 利用希望者等が入手できる媒体で、事業所の情報を提供している
- 利用希望者等の特性を考慮し、提供する情報の表記や内容をわかりやすいものにしている
- 事業所の情報を、行政や関係機関等に提供している
- 利用希望者等の問い合わせや見学の要望があった場合には、個別の状況に応じて対応している
【講評】
入園決定後に行う面接では、保育に必要な情報や保護者の意向を把握している
入園決定後は土曜日に入園説明と面接を実施している。園のしおり(重要事項説明書)に基づき園生活について説明し、同意を得るとともに児童票などの書類を提出してもらう。面接では家庭での様子や生活環境等を把握している。また、園生活が円滑に送れるように保護者の意向を確認し記録している。健康面での配慮が必要な場合は看護師が、食物アレルギーなどで食事への配慮が必要な場合は栄養士も面談し、配慮点等について詳細に確認している。
子どもが無理なく新しい生活に移行できるよう、入園直後は保育時間を調整している
入園後は慣れ保育を実施し、子どもが無理なく新しい生活に移行できるよう配慮している。慣れ保育はおおよそ一週間を目安に行うこととしているが、保護者の就労状況や子どもの様子に応じて、保護者と相談のうえ個別に対応している。入園時の面接や提出書類を基に各家庭の事情や要望、生活リズム等を把握し、入園前の生活を踏まえた支援が行えるようにしている。登降園時には保護者とコミュニケーションを図り、家庭と園で子どもの情報を共有して協力体制を得られるよう努めている。
退園後も保護者の相談に応じるなど、支援の継続性に配慮している
退園後も継続的な支援が必要な場合には、保護者の了承を得たうえで転園先や就学先に必要な情報を提供し引き継ぎしている。保護者にはいつでも相談に応じるなど、継続した支援ができることを伝えている。卒園前には保護者と面談を行い、就学に対する不安を軽減できるよう努めている。
1.サービスの開始にあたり保護者に説明し、同意を得ている
- サービスの開始にあたり、基本的ルール、重要事項等を保護者の状況に応じて説明している
- サービス内容について、保護者の同意を得るようにしている
- サービスに関する説明の際に、保護者の意向を確認し、記録化している
2.サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている
- サービス開始時に、子どもの保育に必要な個別事情や要望を決められた書式に記録し、把握している
- 利用開始直後には、子どもの不安やストレスが軽減されるように配慮している
- サービスの終了時には、子どもや保護者の不安を軽減し、支援の継続性に配慮した支援を行っている
【講評】
多職種の意見を取り入れ、一人ひとりの子どもの発達に応じた計画を策定している
全体的な計画を基に、年間指導計画や月案、週案などを立案している。計画は各クラスの担任保育士が原案を作成し、カリキュラム会議を開いて園全体で保育内容を話し合っている。0・1・2歳児と配慮が必要な子どもは個別のカリキュラムを作成し、各計画の期末には評価・反省を行い、課題を基に次の計画の目安や援助内容を検討している。0歳児クラスは担当制保育を実施し、記録・計画の作成は担当保育士が行う。定期的に担当者を入れ替え、看護師・栄養士の意見を取り入れながら多角的な保育をしている。
児童票など作成し、定期的に記録して子どもの発達過程を把握している
児童票を作成し、子ども一人ひとりの心身状況や発達過程などを把握している。児童票に発達のチェック項目を設けて定期的に記録し、保育上参考になる事項を記述して子どもの発達過程を把握している。また、0・1・2歳児は連絡帳を使い、生活の記録や子どもの様子を家庭と園で毎日記入している。園だより、クラスだより、保健だより、献立表を発行して園での取り組みを保護者に伝え、理解を得るようにしている。
各種会議を開催し、職員間で情報共有して園全体で保育をしている
常勤職員が出席する職員会議を毎月開催し、子どもの様子や状況を把握している。欠席の職員には会議録を作成して周知している。カリキュラム会議、保育会議、給食会議、乳児・幼児別の会議や勉強会など、職員が話し合う場が多くあり、各クラスの情報を共有して園全体で保育をすることができる。申し送り票、ミーティングノートを各クラスに設置し、早番・担任・遅番職員が様々な情報を引き継ぎ、継続した保育をするよう心がけている。朝のミーティングでは口頭でも引き継ぎ事項を伝達している。
1.定められた手順に従ってアセスメント(情報収集、分析および課題設定)を行い、子どもの課題を個別のサービス場面ごとに明示している
- 子どもの心身状況や生活状況等を、組織が定めた統一した様式によって記録し把握している
- 子どもや保護者のニーズや課題を明示する手続きを定め、記録している
- アセスメントの定期的見直しの時期と手順を定めている
2.全体的な計画や子どもの様子を踏まえた指導計画を作成している
- 指導計画は、全体的な計画を踏まえて、養護(生命の保持・情緒の安定)と教育(健康・人間関係・環境・言葉・表現)の各領域を考慮して作成している
- 指導計画は、子どもの実態や子どもを取り巻く状況の変化に即して、作成、見直しをしている
- 個別的な計画が必要な子どもに対し、子どもの状況(年齢・発達の状況など)に応じて、個別的な計画の作成、見直しをしている
- 指導計画を保護者にわかりやすく説明している
- 指導計画は、見直しの時期・手順等の基準を定めたうえで、必要に応じて見直している
3.子どもに関する記録が行われ、管理体制を確立している
- 子ども一人ひとりに関する必要な情報を記載するしくみがある
- 指導計画に沿った具体的な保育内容と、その結果子どもの状態がどのように推移したのかについて具体的に記録している
4.子どもの状況等に関する情報を職員間で共有化している
- 指導計画の内容や個人の記録を、保育を担当する職員すべてが共有し、活用している
- 申し送り・引継ぎ等により、子どもや保護者の状況に変化があった場合の情報を職員間で共有化している
1.子ども一人ひとりの発達の状態に応じた保育を行っている
- 発達の過程や生活環境などにより、子ども一人ひとりの全体的な姿を把握したうえで保育を行っている
- 子どもが主体的に周囲の人・もの・ことに興味や関心を持ち、働きかけることができるよう、環境を工夫している
- 子ども同士が年齢や文化・習慣の違いなどを認め合い、互いを尊重する心が育つよう配慮している
- 特別な配慮が必要な子ども(障害のある子どもを含む)の保育にあたっては、他の子どもとの生活を通して共に成長できるよう援助している
- 発達の過程で生じる子ども同士のトラブル(けんか・かみつき等)に対し、子どもの気持ちを尊重した対応をしている
- 【5歳児の定員を設けている保育所のみ】
小学校教育への円滑な接続に向け、小学校と連携をとって、援助している
【講評】
子どもの発達の過程、生活環境等は児童票にまとめて、定期的に振り返り把握している
子ども一人ひとりの発達の過程、生活環境等は、児童票に記録して把握している。児童票の発達記録欄に月齢に応じた確認項目があり、それらをチェックすることで子どもの発達や変化を確認できる。乳児は一人ひとりの個別カリキュラムを作成して、保育日誌に日々の様子を記録し、毎月末に振り返りを行っている。3歳児からは毎月の月案の反省評価で振り返り、期ごとに個々の発達記録に状況をまとめている。特別な配慮が必要な場合は、療育センター等と連携して援助を検討し、個別支援計画・保育記録を作成して援助している。
園内外で様々な人と交流したり、初めてのことや自分自身にチャレンジする機会が多い
保育目標の「ゆたかな心」「たしかな考え方」を育てるために、園内外で様々な人と交流して刺激を受ける経験と、初めてのことや自分自身にチャレンジする機会が大切と考えている。例年は近隣の保育園・小学校・高齢者施設等との交流が活発で、地域の人が来園する機会も多かった。現在は地域交流が減少しているが、今年度初めての図書館の「お話上映会」に参加したり、園内で幼児の縦割り保育「なかよし保育」や、乳児と幼児の交流を徐々に再開している。幼児はチャレンジ保育という独自のカリキュラムで、子どもの自立心を育てている。
地域の保育園・小学校との連携があり、年長児の就学に向けて保育要録等で援助している
地域の保幼小中連携連絡会、連携プログラムに参加して、新型コロナウイルス感染症の流行前は近隣保育園や小学校との交流があった。就学に向けて年長児が、同級生になる他園の子どもや小学生と一緒に過ごすことができた。他園とはドッヂボール大会が恒例で、小学校ではお店屋さんごっこの行事に参加することがあった。現在はそれらの交流が中断しているが、今後再開したい意向がある。小学校との連携は保育要録を作成して提出し、保護者には園内に就学に向けた資料を置いたり、個人面談等で認識の確認をしている。
2.子どもの生活が安定するよう、子ども一人ひとりの生活のリズムに配慮した保育を行っている
- 登園時に、家庭での子どもの様子を保護者に確認している
- 発達の状態に応じ、食事・排せつなどの基本的な生活習慣の大切さを伝え、身につくよう援助している
- 休息(昼寝を含む)の長さや時間帯は子どもの状況に配慮している
- 降園時に、その日の子どもの状況を保護者一人ひとりに直接伝えている
【講評】
連絡帳・園内掲示・おたより・ホームページ等で、子どもの様子を保護者に伝えている
登園時は保護者に必ず声をかけるように努めて、子どもの様子を視診と口頭で確認している。乳児は連絡帳に家庭と園での様子を記入して、幼児は連絡ノートを必要時に使っている。職員間で共有する情報や保護者へ伝えることは、申し送り表に記入して、毎朝のミーティング、朝夕の引き継ぎで職員に報告する。降園時はその日のクラスの様子を伝える掲示板があり、なかよし保育・食育活動・行事の様子を写真で紹介する掲示もあった。園だより・クラスだよりに加えて、ホームページのブログを毎月更新して最近の様子を伝えている。
基本的な生活習慣の援助は、保護者と子どもの様子を伝え合い協力して取り組んでいる
「入園のしおり」に年齢別おの保育目標を記載して、子どもの発達の過程が保護者に伝わるように配慮している。個々の発達の状態は、児童票の発達記録欄で月齢ごとの発達項目に基づき把握している。2歳児までは、基本的な生活習慣の援助も含めた個別カリキュラムを作り、毎月末に振り返りを行っている。食事・排泄・着替え等を自分でしようとする気持ちが現れる時期は、日々の保護者との会話、連絡帳、おたより等で子どもの様子を伝え合い、保護者と協力して取り組めるように努めている。
午睡・休息は子どもの成長や生活リズムに応じて、個別にも配慮しながら促している
0歳児クラスは個々の生活リズムに合わせて午睡・休息ができるように、室内を遊び・食事・午睡でエリアを分けている。成長にともない午睡の回数が減るのに応じて、一人ひとりに合わせて休息を促している。午睡・休息は各保育室でとるが、調査時は新型コロナウイルスの感染予防を考慮して、密を避けるために遊戯室も使用していた。就学を控えた年長児は、1月下旬から午睡をしない生活に移行している。
3.日常の保育を通して、子どもの生活や遊びが豊かに展開されるよう工夫している
- 子どもの自主性、自発性を尊重し、遊びこめる時間と空間の配慮をしている
- 子どもが、集団活動に主体的に関われるよう援助している
- 子ども一人ひとりの状況に応じて、子どもが言葉による伝え合いを楽しみ、言葉に対する感覚を養えるよう配慮している
- 子どもが様々な表現を楽しめるようにしている
- 戸外・園外活動には、季節の移り変わりなどを感じとることができるような視点を取り入れている
- 生活や遊びを通して、子どもがきまりの大切さに気付き、自分の気持ちを調整する力を育てられるよう、配慮している
【講評】
「じょうぶな体」「ゆたかな心」「たしかな考え方」を目指す独自のカリキュラムがある
保育目標の「じょうぶな体」「ゆたかな心」「たしかな考え方」を目指して、十分に体を動かすこと、しっかりとした食事、きちんとした生活リズム、様々な人との交流、豊かな感性・創造力・自立心を育むことを重視している。特に幼児の「チャレンジカリキュラム」は、これらの重点を網羅して、子どもが初めてのことや自分自身にチャレンジして自立する力を身につけるねらいがある。その中で、製作・リトミック・音楽・おはなし等の表現活動を楽しんだり、異年齢児が一緒の「なかよし保育」や、当番活動・集団ゲーム等で人と関わる経験を重ねている。
体を動かす楽しさを伝える、運動あそび・リズム運動・くみたて体操等の取り組みがある
1日の中に自由に遊びこめる時間と集団活動の時間を設けて、生活にメリハリを持たせている。また、「じょうぶな体」を育てるために十分に体を動かして、その楽しさを伝えることが大切と考えている。専門指導員が毎月来園して、体育ではなく「運動あそび」として独自のプログラムを子どもたちに指導している。日々の保育でもその指導を引き継ぎ、神経系の発達を促す運動が描かれた「運動カード」を使った色々な運動や、リズム運動に取り組んでいる。5歳児クラスは組体操ではなく、様々な動きを組み立てた「くみたて体操」を運動会で発表する。
近隣の自然豊かな公園で戸外活動を行い、自然や季節の変化を観察し体感している
園庭はないが、雨が降らない限りは毎日戸外で遊ぶ時間を設けている。近くに自然豊かな公園や大型遊具を備えた公園があり、お散歩マップを作成して目的に応じて出かけている。小さい頃から落ち葉・木の実に触れたり生物を観察して、幼児のチャレンジカリキュラムでは子どもの興味を尊重した探検・発掘・実験等の活動がある。園内では夏にプール遊び・水遊びがあり、オクラ・きゅうり・トマト・ナス・ゴーヤ等の夏野菜を子どもたちが育て収穫している。4・5歳児の芋ほり遠足も恒例で、収穫した芋で茶巾スイートポテトを子どもたちが作った。
4.日常の保育に変化と潤いを持たせるよう、行事等を実施している
- 行事等の実施にあたり、子どもが興味や関心を持ち、自ら進んで取り組めるよう工夫している
- みんなで協力し、やり遂げることの喜びを味わえるような行事等を実施している
- 子どもが意欲的に行事等に取り組めるよう、行事等の準備・実施にあたり、保護者の理解や協力を得るための工夫をしている
【講評】
行事は子どもが興味を持ち、子ども同士が協力して取り組める内容を工夫している
子どもたち同士の関わりや地域の様々な人との交流が、他人を思いやる「ゆたかな心」を育てると考えて、行事でも多くの機会を設けている。各行事を始める前に、まず子どもたちの思い・考えを聞き、子どもの興味・関心を引き出しながら準備を進める。職員が課題や提案を出した後は、子どもたちが自由に話し合いながら取り組めるように配慮している。特に年長の5歳児クラスは進級式で一人ずつ1年の目標を発表したり、お泊り保育は忍者修行と題して様々な課題にグループで挑戦する企画があり、課題を乗り越えてやり遂げる喜びもある。
誕生会や様々な季節の行事があり、感染予防対策をとりながら工夫して開催している
毎月誕生会を開催するほか、季節に合わせて日本の伝統行事や、遠足・夏まつり・お泊り保育・運動会・お店屋さんごっこ等を開催している。感染予防対策で開催方法や内容が従来とは異なる場合があるが、工夫してほとんどの行事を開催している。お泊り保育は宿泊はせずに、忍者修行と題したグループ活動を実施した。4・5歳児は芋ほり遠足の後に、初めてのクッキングで茶巾スイートポテトを作った。それ以外の園児は公園で「芋ほりごっこ」を実施した。お店屋さんごっこは2歳児クラスから参加して、人数を減らしたり入れ替え制で開催する予定がある。
事前に保護者に行事の目的・取り組み等を説明して、理解を得るように努めている
4月に年間行事予定表を配布して、保護者会・おたより等で、行事の目的、子どもたちの取り組み、見てほしいところ等を事前に保護者に説明している。例年、保育参観は年2回のおすすめ月間を設けるほか、希望者には通年実施している。保護者参加行事の後はアンケートを実施して、保護者の感想・意見を聞いている。新型コロナウイルスの感染予防のために保護者参加行事の中止が続いたが、今年度は密を避ける対策を取って開催した。親子遠足は現地集合・解散にして、夏まつり・運動会・クリスマス会は人数制限や入れ替え制で保護者も参加している。
5.保育時間の長い子どもが落ち着いて過ごせるような配慮をしている
- 保育時間の長い子どもが安心し、くつろげる環境になるよう配慮をしている
- 保育時間が長くなる中で、保育形態の変化がある場合でも、子どもが楽しく過ごせるよう配慮をしている
【講評】
園舎は家庭的な温かな雰囲気で、室温等を部屋ごとに調整して快適な環境にしている
12年前に建て替えた3階建ての園舎で、年齢別の保育室と広い遊戯室がある。床・扉・家具等に木材を多用して、窓からの採光がよく、室内は明るく家庭的な温かな雰囲気がある。乳児室は床暖房設備があり、各部屋で室温を調整して、感染予防対策で子どもがいない時は窓を開けて換気をする等の配慮がある。園庭はないが、近隣に自然豊かな大きな公園があり、日常的に戸外活動に出かけている。
どの職員でも子どもに合わせた遊び方や対応ができるように、情報を共有している
11時間保育、延長保育、土曜保育を実施している。時間帯や日によって子どもの人数が異なるが、少人数でも子どもが寂しくないように、職員の配置や遊び方に配慮している。遅番は乳児・幼児で担当を分けて各2名配置し、延長保育は最近利用人数が減少したが、職員の配置は変えていない。保育経験が豊富な職員が多く、クラス担任同士が情報を共有して、子どもの発達を過程で見れるように努めている。延長保育・土曜日保育をどの職員が担当しても、子どもに合わせた遊び方や対応ができるように心がけている。
6.子どもが楽しく安心して食べることができる食事を提供している
- 子どもが楽しく、落ち着いて食事をとれるような雰囲気作りに配慮している
- メニューや味付けなどに工夫を凝らしている
- 子どもの体調(食物アレルギーを含む)や文化の違いに応じた食事を提供している
- 食についての関心を深めるための取り組み(食材の栽培や子どもの調理活動等)を行っている
【講評】
安全で新鮮な食材を使い、できるだけ手作りで美味しく楽しい食事を工夫している
園の保育目標「じょうぶな体」をつくる要素に「しっかりとした食事」がある。給食は園独自の献立で、加工品・半製品を極力使わず安全で新鮮な食材を選び、おやつも含めてできるだけ手作りを心がけている。調理は食材の味を活かす薄味で、年齢・個人差を考慮して咀嚼の状態に合わせた食材の大きさ・硬さを考えている。美味しく食べられるように適温で配膳し、季節の行事食を企画して楽しめる工夫がある。小グループで落ち着いて食事ができるように配慮し、食器は陶器を使って、割れないように大切に扱うことを子どもたちが学んでいる。
アレルギーは個別に除去・代替食を提供し、保護者に給食や食育情報を提供している
食物アレルギーは個別に除去食・代替食で対応している。主治医の指示に従って、保育士・栄養士・看護師と保護者が話し合いながら取り組んでいる。宗教上の食事制限にも同様に対応している。個別対応は毎月の給食会議でも話し合い職員間で情報を共有して、配膳は専用トレイ・食器を使い誤食を防ぐ対策がある。給食に関する情報を保護者に伝える方法は、献立表を毎月を作成して季節の献立・食材を紹介し、園内にサンプル展示・産地表示をしている。食育は今月の食育活動を園内に掲示したり、ブログで活動の様子を伝えている。
栄養士の食育指導、野菜の栽培、食材に触れる体験で、命や食事の大切さを学んでいる
食育は食材を見て・触れて・育てる中で、自分の体の健康を維持する食事の大切さや、命に感謝する心を育てることを目標に取り組んでいる。栄養士の食育指導は、「歯の栄養になる食べ物の話」「いただきます・ごちそうさまの意味」「ゴーヤ等の季節の食材のお話」等の様々なテーマで計画的に実施している。子どもたちと夏野菜を育て収穫して給食で食べたり、4・5歳児は芋ほり遠足がある。筍・グリンピース・トウモロコシ等の野菜に触れて皮むき・さや取りを体験したり、芋ほりで収穫した芋で茶巾スイートポテトのクッキングを実施している。
7.子どもが心身の健康を維持できるよう援助している
- 子どもが自分の健康や安全に関心を持ち、病気やけがを予防・防止できるように援助している
- 医療的なケアが必要な子どもに、専門機関等との連携に基づく対応をしている
- 保護者と連携をとって、子ども一人ひとりの健康維持に向けた取り組み(乳幼児突然死症候群の予防を含む)を行っている
【講評】
運動・健康教育・安全教育で子どもが体に関心を持ち、健康への意識を高めている
保育目標のひとつに「じょうぶな体」があり、運動あそび(体育指導)、リズム運動、くみたて体操等でバランス感覚・運動能力を育み、けがをしない体づくりを心がけている。また、看護師が体のしくみや健康管理を伝える健康教育を実施して、子どもたちも自分の体を意識して、手洗い等を習慣にしている。安全の取り組みは、様々な設定で災害訓練・避難訓練を毎月実施している。交通ルールは紙芝居等で伝えて、散歩の時に実際の信号・横断歩道で説明している。園内では、けが・事故を防ぐ注意書きが、子どもにわかりやすく掲示してあった。
医療的ケアは保護者と連携しながら、看護師・園医・栄養士も加わり対応している
医療的ケアや配慮が必要な場合は、看護師も加わり保護者や園医と連携して対応している。入園時に子どもの健康状態を児童票・健康記録にまとめて、入園前面接は必要に応じて看護師・栄養士も参加している。「入園のしおり(重要事項説明書)」に園の健康管理は記載して、けが・病気・感染症の対応、薬の取り扱い等を説明している。また、職員はAED(自動体外式除細動器)の操作や救急対応、アナフィラキシー反応・下痢嘔吐の処置等を研修で学び、緊急時に備えている。
保健だより・掲示・一斉メール等で、子どもの健康管理の情報を保護者に提供している
子どもの健康診断・歯科検診・身体測定等の結果、予防接種の実施状況は、健康カードに記録して保護者と共有している。保健だよりを毎月発行して、季節に応じた健康管理の情報を保護者に提供している。感染症が発生した時は、玄関に最新情報を掲示するとともに、一斉メールでも注意を喚起している。乳幼児突然死症候群の予防は、入園前面接で保護者に注意と防止策を説明している。午睡中は全クラスで子どもの状態を観察して、0歳児は5分ごと、1歳児以上は10分ごとに体勢・呼吸・顔色等を確認しチェック表に記録している。
8.保護者が安心して子育てをすることができるよう支援を行っている
- 保護者には、子育てや就労等の個々の事情に配慮して支援を行っている
- 保護者同士が交流できる機会を設けている
- 保護者と職員の信頼関係が深まるような取り組みをしている
- 子どもの発達や育児などについて、保護者との共通認識を得る取り組みを行っている
- 保護者の養育力向上のため、園の保育の活動への参加を促している
【講評】
各家庭の事情に応じて延長保育や土曜日保育を実施している
延長保育や土曜日保育を実施し、各家庭の事情に応じて柔軟に対応している。18時15分より1時間の延長保育を実施し、おやつを提供している。0歳児より利用可能となっており、当日電話による申し込みも受け付けている。各クラスの申し送り表には、延長保育も含めた子どもの様子を記録し、翌日の保育につながるよう引き継ぎしている。保育中の子どもの様子は、連絡帳への記入だけでなく必ず口頭でも伝えるようにしており、降園時には園での具体的なエピソードを話すよう心がけている。
保育参観、保護者会、個人面談等の機会に、保護者の意見・要望を確認している
年2回保育参観のお勧め月間を設定し、各クラス1組ずつ参観する機会を設けている。保護者会、個人面談では園での取り組みを伝えるとともに、保護者の意向の把握や相談事に応じている。保護者が参加する行事は土曜日に開催し、年度初めに年間行事予定を配付している。感染症予防に努め、縮小したり分散するなど工夫しながら行事を実施している。行事後にはアンケートを行い、意見・要望は次年度の計画に反映するようにしている。
園だより、クラスだより、連絡帳等で子どもの様子を保護者に伝えている
0・1・2歳児は連絡帳に生活の記録や子どもの様子を記入し、家庭と園で情報共有するとともに、担任保育士が早番・遅番のシフトに入り、毎日保護者とコミュニケーションを図っている。3・4・5歳児は必要に応じて個別のノートを使用する。ベビーカーの預かりや使用済みのオムツを園で処分するなど保護者の負担軽減に努めている。園内にサンプル給食の展示や活動時の写真を掲示するほか、行事に取り組む様子等はブログに掲載している。年長児の就学に向けて行政資料を保育室の前に設置している。
9.地域との連携のもとに子どもの生活の幅を広げるための取り組みを行っている
- 地域資源を活用し、子どもが多様な体験や交流ができるような機会を確保している
- 園の行事に地域の人の参加を呼び掛けたり、地域の行事に参加する等、子どもが職員以外の人と交流できる機会を確保している
【講評】
感染症の状況を勘案しながら地域交流の再開に向けて準備を始めている
例年は、5歳児が近隣の高齢者施設を訪問し、手遊び等で高齢者と触れ合う機会を設けているが、現在は感染症予防のため休止している。他にも、卒園児や他園、小学校との交流、近隣の方を招待して行う園行事など、子どもが職員以外の人と交流する機会を設けているが、いずれも実現には至らなかった。現在は中学生の保育士体験を受け入れたり、地域や図書館のお話会に出かけるなど、感染症の状況を勘案しながら少しずつ地域交流を再開している。
地域の子育て支援事業に取り組み、保育所体験等を実施している
地域の子育て支援事業としてマイ保育園ひろばを実施している。子育て中の親子を対象に「元気っこタイム」(保育所体験)を企画し、健康相談、身体測定、離乳食試食や季節に合わせた製作、遊びなどを提供している。誕生会やお店屋さんごっこ等の園行事や「わくわくタイム」(主に戸外活動)への参加も呼びかけている。毎月子育て情報紙を発行し、登録家庭に郵送するほか、園内に掲示している。活動の様子はブログでも紹介しており、保護者の了承が得られた場合は、写真を添えてわかりやすく伝わるよう工夫している。
【講評】
個人情報の取り扱いについては、入園時に説明し承諾を得ている
個人情報の取り扱いについては、ホームページや重要事項説明書に個人情報保護に関する基本方針を明示している。入園時に保護者へ説明し、承諾書への署名を得るとともに、ホームページの写真掲載について使用の可否を確認している。職員には入職時に守秘義務について説明して誓約を取るとともに、実習生にも同様の説明を行い同意を得ている。配慮が必要な子どもの場合は、保護者の了承を得たうえで専門機関に必要な情報を提供したり、職員が療育の様子を見学することもある。
着替えや排泄時の援助は子どものプライバシーや羞恥心に配慮して行っている
子どものプライバシーや羞恥心に配慮している。プールの際は外部から見えないよう周囲を目隠しで覆い、着替えはカーテンを引いた室内で行っている。看護師による保健指導では、全裸にならないよう着脱の順序を伝えている。排泄の失敗時には子どもが安心できるような声かけをするとともに、周囲に気づかれないように速やかに処理を行う。子ども一人ひとりに目を配り、思いを受け止めながら変化を見逃さないよう努めている。保護者の価値観・生活習慣を尊重した保育を心がけ、日々コミュニケーションを図りながら保育を組み立てている。
虐待が疑われる場合は、関係機関と連携を図る仕組みがある
朝のミーティングでは、ニュース等で取り上げられた子どもに関する事例を各クラスの職員に周知している。区のマニュアルに準ずる保育を実践しており、職員が共通認識を得られるように研修内容を会議で共有している。職員はマニュアルに沿って自身の保育を振り返るとともに、気になる言動があればリーダー職員がその都度指導する。送迎時は各家庭の状況把握に努め、虐待が疑われる子どもの所見や情報を得た時は患部を写真に撮って記録し、園長に報告して対策を講じている。児童相談所、子ども家庭支援センター等に通告し連携を図る仕組みがある。
1.子どものプライバシー保護を徹底している
- 子どもに関する情報(事項)を外部とやりとりする必要が生じた場合には、保護者の同意を得るようにしている
- 子どもの羞恥心に配慮した保育を行っている
2.サービスの実施にあたり、子どもの権利を守り、子どもの意思を尊重している
- 日常の保育の中で子ども一人ひとりを尊重している
- 子どもと保護者の価値観や生活習慣に配慮した保育を行っている
- 虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて、職員の勉強会・研修会を実施し理解を深めている
【講評】
会議の中でマニュアルの読み合わせを行い、必要に応じて見直している
保育マニュアルや業務マニュアルを整備し、保育の基本、勤務の心得、衛生管理、感染症予防、環境整備や業務手順等について明記している。マニュアルは各クラスに設置しており、職員はいつでも閲覧することができる。乳児・幼児別の会議の中でマニュアルの読み合わせを行い、見直しが必要な箇所を更新している。事故に繋がることが懸念される事例や事故事例はヒヤリハット・事故報告書に記録する。職員に周知するとともに、事例の集計・分析を行い、職員会議で改善策を話し合う。同様の事例が頻発する場合は、保育手順やマニュアルを見直すこともある。
保育目標を念頭に置き保育内容を検討し、サービスの質向上に繋げている
サービスの基本事項や手順については前期・後期のまとめの時期や年度末に確認し、必要に応じて見直している。保護者会、個人面談等で出された保護者の意見や行事後に行うアンケートの結果等も手順を見直す際の参考にしている。保育の三本柱である「じょうぶな体」、「ゆたかな心」、「たしかな考え方」を念頭に置き、日々の保育内容を検討している。戸外遊びを通して子どもの考える力を養い、想像力を刺激するための工夫を取り入れて、サービスの質向上に繋がるよう努めている。
1.手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている
- 手引書(基準書、手順書、マニュアル)等で、事業所が提供しているサービスの基本事項や手順等を明確にしている
- 提供しているサービスが定められた基本事項や手順等に沿っているかどうか定期的に点検・見直しをしている
- 職員は、わからないことが起きた際や業務点検の手段として、日常的に手引書等を活用している
2.サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている
- 提供しているサービスの基本事項や手順等は改変の時期や見直しの基準が定められている
- 提供しているサービスの基本事項や手順等の見直しにあたり、職員や保護者等からの意見や提案、子どもの様子を反映するようにしている
事業者のコメント
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【講評】
保育目標(三本の柱)として、じょうぶな体、ゆたかな心、たしかな考え方を掲げている
当園は、(1)じょうぶな体、(2)ゆたかな心、(3)たしかな考え方、を保育目標の三本柱に据えている。入園のしおり(重要事項説明書)ではこの三つの柱について、項目ごとに説明をしている。保護者に対しては、保護者会や個人面談、保護者参加の行事等でも説明している。職員の定着率が良く、平均勤続年数・平均年齢が高いことで園内の雰囲気が落ち着き、保護者に安心感を与えていると感じている。
年度初めの職員会議において、園の基本方針を職員間で確認している
職員には年度初めの職員会議にて、「保育園の目指すもの」として読み合わせを行い基本方針を確認している。入職時のオリエンテーションでも説明している。業務や係りの分担は、業務分担表に明示している。毎朝のミーティングのほかに、毎月、職員会議、保育会議、リーダー会議、乳児・幼児会議、給食会議、カリキュラム会議、勉強会等を開催して、意見交換をしたり思いを伝えている。園児の事故等への対応、保護者からの苦情への対応、各行政機関との折衝など、経営層は責任を持った行動に努めている。
理事会・評議委員会等において決定された事項は、職員会議や保護者会等で伝えている
重要な案件は理事会・評議委員会にて審議・決定される。その内容や決定経緯は、職員会議等において報告している。また、保護者からの要望や苦情が出た際には、職員会議等で話し合い、できる限り意向に沿えるよう職員全体で取り組むようにしている。保護者に対しては決定事項を掲示板やおたより、保護者会等で伝達している。