評価結果詳細
	全体の評価講評
	事業者が特に力を入れている取り組み
	事業評価結果
		組織マネジメント分析結果 ※サービス項目中心版の評価を実施しているため、組織マネジメント項目の評価結果はありません。
		サービス分析結果
	利用者調査結果
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令和04年度（2022年度）

共同生活援助（グループホーム）

法人名称

社会福祉法人大三島育徳会

事業所名称

ホームいろえんぴつ／ホームいろえんぴつ

評価機関名称

特定非営利活動法人　せたがや福祉サポートセンター

現地調査をしたユニット名

ホームいろえんぴつ

第三者評価結果の構成　　見たい内容をクリックすると該当部分へジャンプします。

事業者の理念・方針
全体の評価講評
事業者が特に力を入れている取り組み
利用者調査結果
サービス分析結果
事業者のコメント

理念・方針
事業者が大切にしている考え（事業者の理念・ビジョン・使命など）	（１）法人理念「地域に根ざした社会福祉」の実践（２）いろえんぴつ理念「一人ひとりの未来（あした）に向かって自立した私らしい生活づくり」（３）利用者の自己選択・自己決定の尊重（４）利用者の人権を尊重し、一人ひとりの個別ニーズに応じた個別支援計画の作成（５）住み慣れた地域で安心で安全な環境を整え、利用者の自立と社会参加の促進
期待する職員像
職員に求めている人材像や役割	・利用者の人権を尊重し、性別・年齢・家庭環境等いかなる理由においても差別をしない。・利用者に対する適切な支援者として、専門性の向上と倫理の確立に向け自己研鑽に努める。・他者の評価を謙虚に受け、反する行為は相互に見逃さず改善に努める。
職員に期待すること（職員に持って欲しい使命感）	・利用者の人権を擁護し、体罰・暴言などの権利侵害及び個人情報保護とプライバシーを遵守する。・利用者の主体性・個性を尊重し、自己選択・自己決定ができるよう個別のニーズに対応した質の高いサービス提供を目指す。・利用者の社会自立を目指し、社会参加の機会を広げると共に地域理解を推進する。

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職員のフットワークの良さを活かし、日常の様々なリスクに対して早急な解決を図る取り組みが進められている
法人本部に隣接している立地の良さを活かした対応や法人の他部署との連携など、日常的な支援のネットワークが確立している
利用者一人ひとりの思いや意向を大切にし、利用者自らが楽しんで参加できる行事の企画・実践を行っている

利用者支援のあり方を職員間相互で話し合い、事業所全体でのさらなる支援力向上の取り組みを期待したい
事業所の認知度を高め地域社会との共生を進めるために、コロナ終息後を見据えた地域交流やボランティアの積極的な受け入れが期待される
経年と共に増大した保管書類の整理や日常業務の効率化などを図るために、業務のICT化に向けた取り組みが望まれる

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「わたしの未来けいかく」を作成し、利用者の自立に向けた支援が行われている

利用者と共に作り上げる様々な取り組みが、利用者の主体性や生活意欲を高めている

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調査対象：定員７名に対して調査時点で入所しているワンユニット７名の利用者を対象とした評価者による聞き取り調査を行った。男性４人、女性３人で、平均年齢は５３歳であった。
調査方法：聞き取り方式
経営層及び職員への評価説明を丁寧に行った上で、事業所と相談して調査日程を決め、利用者個室や相談室などに分かれて、半日程度にわたる、利用者７名の聞き取り調査を評価者３名で行った。
利用者総数： 7人
共通評価項目による調査対象者数： 7人
共通評価項目による調査の有効回答者数： 7人
利用者総数に対する回答者割合（％）： 100.0％
調査項目：共通評価項目

※読み上げソフトをご利用のかたへパーセンテージの読みあげは「はい」「どちらともいえない」「いいえ」「無回答」の順番で読み上げられます。	有効回答者数/利用者総数 7/7

1．利用者は困ったときに支援を受けているか	はい 71% どちらともいえない 14% いいえ 14% 無回答・非該当：0%
2．利用者は、主体的な活動が尊重されているか	はい 71% どちらともいえない 14% いいえ 14% 無回答・非該当：0%
3．グループホームでの生活はくつろげるか	はい 86% いいえ 14% どちらともいえない：0% 無回答・非該当：0%
4．職員が利用者の家族等に連絡をする場合、方法や内容等についてあらかじめ利用者の希望が聞かれているか	はい 71% どちらともいえない 14% 無回答・非該当 14% いいえ：0%
5．グループホーム内の清掃、整理整頓は行き届いているか	はい 100% どちらともいえない：0% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
6．職員の接遇・態度は適切か	はい 43% どちらともいえない 43% 無回答・非該当 14% いいえ：0%
7．病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか	はい 71% どちらともいえない 14% 無回答・非該当 14% いいえ：0%
8．利用者同士のトラブルに関する対応は信頼できるか	はい 57% どちらともいえない 14% いいえ 14% 無回答・非該当 14%
9．利用者の気持ちを尊重した対応がされているか	はい 71% どちらともいえない 14% 無回答・非該当 14% いいえ：0%
10．利用者のプライバシーは守られているか	はい 86% どちらともいえない 14% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
11．個別の計画作成時に、利用者の状況や要望を聞かれているか	はい 57% どちらともいえない 14% いいえ 14% 無回答・非該当 14%
12．サービス内容や計画に関する職員の説明はわかりやすいか	はい 57% どちらともいえない 14% いいえ 14% 無回答・非該当 14%
13．利用者の不満や要望は対応されているか	はい 71% どちらともいえない 14% 無回答・非該当 14% いいえ：0%
14．外部の苦情窓口（行政や第三者委員等）にも相談できることを伝えられているか	はい 29% どちらともいえない 14% いいえ 14% 無回答・非該当 43%

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評点のレーダーチャートを表示する

グラフの見方

このグラフは、「評点の状況」を大項目ごとにまとめています。
「評点の状況」は、大項目に属する標準項目の実施状況を数値化してグラフに置き換えていますので、標準項目の実施状況が良好なほど、グラフが外側に広がります。
グラフの形状から、その施設・事業所によるサービス向上の取り組みの実践状況について、項目ごとの強み弱みを見ることができます。また、同じサービス種別の施設・事業所全体の平均との比較もできます。