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1. サービス情報の提供 |
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1.利用希望者等に対してサービスの情報を提供している |
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【講評】詳細はこちら
- ホームページは見やすく、利用希望者は多くの情報を得ることができます
- 特別養護老人ホームの広報誌を近隣の関係機関に送付し、施設情報の提供をしています
- 利用者の生活フロアの見学は出来ませんが、見学希望には丁寧に対応しています
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2. サービスの開始・終了時の対応 |
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1.サービスの開始にあたり利用者等に説明し、同意を得ている |
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2.サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている |
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【講評】詳細はこちら
- 要介護度4~5の人が中心になりますが、毎年数十名の新規入所者があります
- 利用開始直後は利用者との信頼関係の構築に努めます
- 殆どの利用者にとって当施設が終の棲家となっています
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3. 個別状況に応じた計画策定・記録 |
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1.定められた手順に従ってアセスメントを行い、利用者の課題を個別のサービス場面ごとに明示している |
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2.利用者等の希望と関係者の意見を取り入れた個別の施設サービス計画を作成している |
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3.利用者に関する記録が行われ、管理体制を確立している |
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4.利用者の状況等に関する情報を職員間で共有化している |
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【講評】詳細はこちら
- 厚労省の科学的介護情報システム(LIFE)に引き続き取り組んでいます
- ケアマネジメントの質の向上に取り組んでいます
- 施設での利用者の様子を毎月家族に情報提供しています
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4. サービスの実施 |
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1.施設サービス計画に基づいて自立生活が営めるよう支援を行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- モニタリングを充実させ、施設サービス計画に基づいた支援を行っています
- 利用者、家族の意向を盛り込んだ独自のアセスメントシートを活用しています
- 3施設合同のケアプラン委員会や多職種が連携してサービスを提供しています
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2.食事の支援は、利用者の状態や意思を反映して行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 利用者の意向と状態に適した食事提供と介助を行っています
- 管理栄養士を中心とした多職種で栄養状態を把握し、必要に応じた対応を行っています
- 歯科医師を交えた口腔ケア委員会で、多職種が連携して経口摂取維持に取り組んでいます
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3.利用者が食事を楽しむための工夫をしている |
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【講評】
詳細はこちら
- 四季折々の行事食やイベント食、食事やおやつの選択機会を多く設けています
- 食事時間は個々の状態や希望に応じて、一定の時間内で変更可能です
- 基本的には自由な食事席で、着席のタイミングに合わせて食事が提供されています
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4.入浴の支援は、利用者の状態や意思を反映して行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 個別の状態や体調に合わせた入浴形態で、安全且つ安心の入浴介助を行っています
- 羞恥心や入浴までのプロセス等、個別の対応にも配慮した入浴支援を行っています
- 季節に合わせた行事浴の他、日常の入浴時間も楽しめるように工夫しています
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5.排泄の支援は、利用者の状態や意思を反映して行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 排泄パターンを把握し、トイレでの自然な排泄支援に努めています
- ICTの活用や、研修等で羞恥心への配慮や排泄支援の向上に取り組んでいます
- トイレや排泄用具は清潔に管理され、臭いや衛生面にも配慮しています
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6.移動の支援は、利用者の状態や意思を反映して行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 機能訓練指導員による訓練や環境整備により、自力移動の支援を行っています
- マニュアルや移乗方法選択シートの活用で安全な移乗、移動の支援を行っています
- 車いすや福祉用具は機能訓練指導員が適切に管理しています
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7.利用者の身体機能など状況に応じた機能訓練等を行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 機能訓練指導員を中心に、多職種協働で機能訓練計画を作成、見直しを行っています
- フロア担当制の機能訓練指導員を中心に、生活場面で活かせる訓練を行っています
- 楽しみや利用者のモチベーションに繋がるプログラムを多数用意しています
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8.利用者の健康を維持するための支援を行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 法人内の病院と連携して利用者の状態変化の早期発見、対応に努めています
- 歯科医、歯科衛生士と連携して口腔ケアに取り組んでいます
- 医療的ケアを必要とする利用者や看取り介護にも対応しています
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9.利用者が日々快適に暮らせるよう支援を行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 個々の心身の状態に応じた更衣支援を行っています
- 自立度に合わせた、朝の身だしなみを整える支援を行っています
- 睡眠状態を把握し、日中活動量の確保と就寝前の環境整備に配慮しています
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10.利用者の施設での生活が楽しくなるような取り組みを行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- それぞれが自由に、快適な環境で日常生活を送ることができるよう配慮しています
- ボランティアの協力を得ながら多彩なクラブ活動を提供しています
- 法人理念に沿った、利用者中心のサービス提供に努めています
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11.地域との連携のもとに利用者の生活の幅を広げるための取り組みを行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 外出支援に代わる、コロナ禍での楽しみの機会を提供しています
- 感染症予防対策を講じて、地域ボランティアとの交流を少しずつ再開しています
- 法人や地域のイベント情報、区報や行政に関する情報を掲示しています
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12.施設と家族との交流・連携を図っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 日々の生活の様子や、サービス提供の状況を毎月家族に知らせています
- 感染症対策を講じた新たな面会室を増設し、できる限りの面会機会の確保に努めています
- 全体家族会や意見箱等で施設運営に対する要望、説明の機会を設けています
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5. プライバシーの保護等個人の尊厳の尊重 |
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1.利用者のプライバシー保護を徹底している |
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2.サービスの実施にあたり、利用者の権利を守り、個人の意思を尊重している |
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【講評】詳細はこちら
- 利用者のプライバシー保護には最大限の配慮を行っています
- 利用者の羞恥心に最大限配慮した支援に取り組んでいます
- 利用者の価値観や生活習慣に配慮したケアマネジメントに取り組んでいます
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6. 事業所業務の標準化 |
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1.手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている |
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2.サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている |
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【講評】詳細はこちら
- 必要なマニュアルはパソコンデータと紙ベースの両方で整えています
- マニュアルの見直しは3施設で分担して実施しています
- サブリーダーがフロアを巡回して業務水準の維持に努めています
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