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1. サービス情報の提供 |
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1.利用希望者等に対してサービスの情報を提供している |
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【講評】詳細はこちら
- ホームページは分かりやすく、最新の情報が得られるよう配慮されています
- 行政・関係機関と連携を図り、地域に密着した情報提供を行っています
- 問い合わせや見学は、個別の要望に合わせて対応できる体制を整えています
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2. サービスの開始・終了時の対応 |
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1.サービスの開始にあたり利用者等に説明し、同意を得ている |
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2.サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている |
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【講評】詳細はこちら
- 契約は、契約書・重要事項説明書に沿って丁寧に説明し同意を得ています
- 事前面談で得た情報を基に、各専門職を一堂に会してカンファレンスを行っています
- 環境の変化による不安やストレスが軽減できるよう、寄り添った支援に努めています
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3. 個別状況に応じた計画策定・記録 |
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1.定められた手順に従ってアセスメントを行い、利用者の課題を個別のサービス場面ごとに明示している |
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2.利用者等の希望と関係者の意見を取り入れた個別の施設サービス計画を作成している |
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3.利用者に関する記録が行われ、管理体制を確立している |
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4.利用者の状況等に関する情報を職員間で共有化している |
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【講評】詳細はこちら
- 利用者・家族の意向を取り入れた目標を設定し、個別の計画書を作成しています
- 居室担当者を中心にモニタリングを実施し、ケアプランに反映しています
- 利用者の情報は、日々の申し送りやケース記録等で共有しています
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4. サービスの実施 |
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1.施設サービス計画に基づいて自立生活が営めるよう支援を行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 施設サービス計画書に沿った支援を行い内容と結果を記録しています
- 利用者がその人らしく生活できるよう意向や状態に合わせた支援を心がけています
- 職種が参加するサービス担当者会議にて見直しを行ない利用者の支援を行なっています
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2.食事の支援は、利用者の状態や意思を反映して行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 利用者の嚥下状態や好みに合わせた形態で提供し、自力摂取が出来るよう工夫しています
- 栄養マネジメントを実施し栄養状態を把握して低栄養改善に努めています
- 嚥下能力の低下により体重変化が見られた時には医師と連携し状態の把握に努めています
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3.利用者が食事を楽しむための工夫をしている |
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【講評】
詳細はこちら
- 食事は厨房から温冷庫にて各食堂へ運ばれ、一人ひとりの座席へ配膳されています
- 利用者からの希望メニューを献立に取り入れる等、食事を楽しめるよう工夫しています
- 心身の状況に応じて、ゆったりと食事を摂ることができるように配慮されています
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4.入浴の支援は、利用者の状態や意思を反映して行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 利用者の意向や心身の状況に合わせて安全に入浴できるようにしています
- 入浴に伴う全ての場面で利用者の羞恥心に配慮した介助を行っています
- 利用者がゆったりと入浴を楽しめるよう時間に余裕がある計画で実施しています
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5.排泄の支援は、利用者の状態や意思を反映して行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 利用者一人ひとりの排泄パターンを把握し、自然な排泄を促すよう支援しています
- 排泄支援の継続的な研修にて利用者の快適性や職員個々の技術向上に取り組んでいます
- 毎日のトイレ清掃はもとより、排泄後の感染対策、臭いに配慮し清潔を保っています
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6.移動の支援は、利用者の状態や意思を反映して行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 利用者の一人ひとりの心身状況に合わせた移動方法を評価し適切な用具を決めています
- 利用者が安全にベッド移乗や車椅子への移動が出来るよう環境整備に努めています
- 車椅子は定期的な点検、清掃、修理を行い安全に使用できるよう心がけています
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7.利用者の身体機能など状況に応じた機能訓練等を行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 利用者一人ひとりの機能訓練計画書を作成し身体機能維持に努めています
- 生活習慣等も考慮して、日常生活動作の中での生活リハビリに取り組んでいます
- 一日の生活プログラムの中に体操を行う時間を数多く設けています
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8.利用者の健康を維持するための支援を行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 毎週の医師の往診や年1回の健康診断にて利用者の健康管理を支援しています
- 利用者の服薬は誤りがないよう管理体制を整備ししっかりと服薬できる仕組みがあります
- 看取りの対応が整備されており、多職種連携による支援の提供に取り組んでいます
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9.利用者が日々快適に暮らせるよう支援を行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 起床後・就寝前には更衣支援を行い一日の生活リズムが整う支援を心がけています
- 日々の生活の中で、利用者の身だしなみを大切に整容の支援を行っています
- 利用者が安心して良質な睡眠が取れるように工夫をしています
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10.利用者の施設での生活が楽しくなるような取り組みを行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 居室は全て個室のため自室での過ごし方は自主性を尊重した支援としています
- 夏祭りや敬老会等の行事やイベントはフロアで行い季節感を楽しめる工夫をしています
- 認知症研修等を実施し利用者が落ち着いた雰囲気で生活が送れるよう取り組んでいます
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11.地域との連携のもとに利用者の生活の幅を広げるための取り組みを行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 感染予防対策で外出が困難な中ベランダや屋上での散歩などを行なっています
- 行事等で感染対策に対応した外部ボランティア活用方法の構築を期待します
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12.施設と家族との交流・連携を図っている |
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【講評】
詳細はこちら
- イベントや施設の状況などは、毎月発行している便りにて家族に知らせています
- 家族面会は感染予防対策のため場所や時間を制約して行なっています
- 家族との連絡を細やかにし要望等を伝える機会を確保しています
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5. プライバシーの保護等個人の尊厳の尊重 |
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1.利用者のプライバシー保護を徹底している |
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2.サービスの実施にあたり、利用者の権利を守り、個人の意思を尊重している |
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【講評】詳細はこちら
- 利用者の意思に基づいたプライバシーの保護を徹底しています
- 日常生活では利用者のプライバシーや羞恥心に配慮した支援に努めています
- 利用者一人ひとりの価値観や意思を尊重した支援を心掛けています
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6. 事業所業務の標準化 |
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1.手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている |
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2.サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている |
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【講評】詳細はこちら
- 業務マニュアルを整備し、個別の状況に応じて活用するよう周知を図っています
- 居室担当者からの意見や提案を検討し、手順書の改善につなげています
- カンファレンスで振り返りを行い、協働での支援につながるよう取り組んでいます
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