|
1. サービス情報の提供 |
|
|
|
1.利用希望者等に対してサービスの情報を提供している |
|
|
【講評】詳細はこちら
- 施設の情報をわかりやすく伝えるため、写真を多用したパンフレットを活用しています
- 感染対策を行い、希望の日時に合わせて個別の見学対応を実施しています
- 利用者の日々の暮らしを伝えるため広報誌を作成し、家族や関係機関に配布しています
|
|
|
2. サービスの開始・終了時の対応 |
|
|
|
1.サービスの開始にあたり利用者等に説明し、同意を得ている |
|
|
|
2.サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている |
|
|
【講評】詳細はこちら
- 施設入所という環境変化により利用者が不安を感じていないか、チームで確認しています
- 入所前に施設での暮らし、利用料等について説明し、利用者や家族の同意を得ています
- 利用者の個別の事情、これまでの生活習慣を大切に支援しています
|
|
|
3. 個別状況に応じた計画策定・記録 |
|
|
|
1.定められた手順に従ってアセスメントを行い、利用者の課題を個別のサービス場面ごとに明示している |
|
|
|
2.利用者等の希望と関係者の意見を取り入れた個別の施設サービス計画を作成している |
|
|
|
3.利用者に関する記録が行われ、管理体制を確立している |
|
|
|
4.利用者の状況等に関する情報を職員間で共有化している |
|
|
【講評】詳細はこちら
- 利用者と家族から確認した意向をもとにして、施設サービス計画を作成しています
- 利用者の状態を共有し、随時施設サービス計画の見直しを柔軟に実施しています
- 経過観察記録をタブレットで共有する仕組みがあり、多職種の連携が促進されています
|
|
|
4. サービスの実施 |
|
|
|
1.施設サービス計画に基づいて自立生活が営めるよう支援を行っている |
|
|
【講評】
詳細はこちら
- 利用者本位のケアをするため各専門職から聞き取った意見を踏まえて計画を立てています
- 利用者の思いを汲み取り、意向に準じた生活が送れるように支援をおこなっています
- 施設内の多職種の専門性の視点を軸とした記録を基に計画の見直しが行われます
|
|
2.食事の支援は、利用者の状態や意思を反映して行っている |
|
|
【講評】
詳細はこちら
- 利用者の嚥下・体調変化に準じて食事の形態を変え栄養を摂れるよう対応しています
- 利用者の栄養状態を把握し食べることへの意欲が持てるように工夫しています
- 嚥下低下には多職種が連携して個別性に配慮した食事の提供ができるようにしています
|
|
3.利用者が食事を楽しむための工夫をしている |
|
|
【講評】
詳細はこちら
- 利用者の希望を取り入れた「おやつレクリエーション」を毎月実施しています
- 利用者の状況に合わせて、食事提供時間の延長や変更など細かく対応しています
- テーブルや席は利用者の好みに合わせ希望に沿った配慮がなされています
|
|
4.入浴の支援は、利用者の状態や意思を反映して行っている |
|
|
【講評】
詳細はこちら
- 利用者の安全とリラックスを大切にして、プライバシーに配慮し入浴を支援しています
- 認知症の利用者に対し個別の対応方法を工夫しています
- 入浴を楽しみにしている利用者の意向に合わせて対応が行なわれています
|
|
5.排泄の支援は、利用者の状態や意思を反映して行っている |
|
|
【講評】
詳細はこちら
- 排泄の支援は、利用者の羞恥心に配慮した介助をおこなっています
- 研修マニュアルで排泄介助の方法を工夫しています
- トイレは衛生面や臭いに配慮して、清潔にしています
|
|
6.移動の支援は、利用者の状態や意思を反映して行っている |
|
|
【講評】
詳細はこちら
- 利用者が移動手段を選択できます
- 移動補助具の点検や整備を職員が実施しています
- 安全に移動できるよう室内の環境整備に取り組んでいます
|
|
7.利用者の身体機能など状況に応じた機能訓練等を行っている |
|
|
【講評】
詳細はこちら
- 希望または必要とされる利用者に機能訓練を実施しています
- 利用者の身体状況に応じた福祉用具を使用しています
- 機能訓練指導員とフロア職員など、多職種が連携した取り組みが行われています
|
|
8.利用者の健康を維持するための支援を行っている |
|
|
【講評】
詳細はこちら
- 利用者の状態に応じた健康管理や支援が行われています
- 服薬管理マニュアルが整えられています
- 速やかに対応するための緊急対応マニュアルが整えられています
|
|
9.利用者が日々快適に暮らせるよう支援を行っている |
|
|
【講評】
詳細はこちら
- 起床後、就寝前に更衣支援、整容支援をおこなっています
- 利用者の希望時間帯に応じた就寝、起床の支援をおこなっています
- 利用者が自ら選択しながら自立して行えるように支援しています
|
|
10.利用者の施設での生活が楽しくなるような取り組みを行っている |
|
|
【講評】
詳細はこちら
- ユニットケアによる個別対応で、利用者の意向を尊重しています
- 季節に応じた行事やレクリエーションを実施しています
- 認知症利用者が安心して生活できる環境の提供をしています
|
|
11.地域との連携のもとに利用者の生活の幅を広げるための取り組みを行っている |
|
|
【講評】
詳細はこちら
- 新型コロナウイルス感染防止のため、定期的な外出や散歩はできていません
- 感染防止対策に留意して、地域との関わりを改善していく予定です
- ボランティアの活動再開が待たれます
|
|
12.施設と家族との交流・連携を図っている |
|
|
【講評】
詳細はこちら
- 広報誌で利用者の施設での生活を家族に伝えています
- 残念ながら家族参加の行事は2年連続で見送りとなっています
|
|
|
|
5. プライバシーの保護等個人の尊厳の尊重 |
|
|
|
1.利用者のプライバシー保護を徹底している |
|
|
|
2.サービスの実施にあたり、利用者の権利を守り、個人の意思を尊重している |
|
|
【講評】詳細はこちら
- 利用者の個人情報を守り、プライバシーに配慮した支援をしています
- 利用者の意向を大切にして、尊厳に配慮した支援をしています
- 利用者の権利を守る意識が、施設に全体に根付いています
|
|
|
6. 事業所業務の標準化 |
|
|
|
1.手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている |
|
|
|
2.サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている |
|
|
【講評】詳細はこちら
- 手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしています
- サービスの向上を目指して、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしています
- 利用者の安全を守り業務水準を高めるために職員の研修を実施しています
|
|