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1. サービス情報の提供 |
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1．利用希望者等に対してサービスの情報を提供している |
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【講評】詳細はこちら
- ホームページやパンフレット等にて情報を発信しています
- 見学希望者が施設を理解しやすいように丁寧に説明しています
- 生活の様子が具体的にわかるように見学時に情報を伝えています
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2. サービスの開始・終了時の対応 |
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1．サービスの開始にあたり利用者等に説明し、同意を得ている |
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2．サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている |
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【講評】詳細はこちら
- 介護支援専門員と連携をして利用後の生活が円滑になる支援をしています
- 利用前後の生活を考えた支援を心がけ、できる限り要望に沿えるように配慮しています
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3. 個別状況に応じた計画策定・記録 |
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1．定められた手順に従ってアセスメントを行い、利用者の課題を個別のサービス場面ごとに明示している |
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2．利用者等の希望と関係者の意見を取り入れた個別の介護計画を作成している |
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3．利用者に関する記録が行われ、管理体制を確立している |
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4．利用者の状況等に関する情報を職員間で共有化している |
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【講評】詳細はこちら
- 有する能力の可能性をとらえるためにケア検討会議の開催方法を改善しました
- 記録方法と情報共有の統一を図るために円滑な共有方法が期待されます
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4. サービスの実施 |
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1．介護計画に基づいて自立生活が営めるよう支援している |
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【講評】
詳細はこちら
- 利用者の在宅生活の習慣や環境を尊重した支援となるよう努めています
- 各サービス事業者や関係機関と連携を図り、利用者の在宅生活を支えています
- 計画に基づいた支援や利用者の変化等の記録から支援効果を検証することが期待されます
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2．栄養バランスを考慮したうえで、おいしい食事を出している |
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【講評】
詳細はこちら
- 季節を感じる献立や楽しみを引き出す食事提供に取り組んでいます
- 利用者の状態や生活習慣を尊重し、安全な食事提供に努めています
- 食を通して、利用者の健康や生きがい、生活の質の向上を目指しています
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3．入浴の支援は、利用者の状態や意思を反映して行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 入浴マニュアルを整備し、個々の状態に沿った入浴支援を実施しています
- 委員会活動を中心に快適で楽しみとなる入浴を支援しています
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4．排泄の支援は、利用者の状態や意思を反映して行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 利用者の意向を尊重しながら安心、安楽な排泄支援に取り組んでいます
- 委員会を中心に排泄環境の整備や羞恥心への配慮など職員への研修を実施しています
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5．移動、整容の支援は、利用者の状態や意思を反映して行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 利用者の状態や希望に応じた身だしなみや整容の支援に努めています
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6．利用者の健康を維持するための支援を行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 職員、看護師、関係機関と連携を強化し、利用者の健康管理に努めています
- 利用者、職員の健康や安全を確保する感染対策や各種業務マニュアルが整備されています
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7．利用者の生活機能向上や健康増進を目的とした機能訓練サービスを工夫し実施している |
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【講評】
詳細はこちら
- 利用者の可能性や残存能力を活用した機能訓練の充実を期待します
- 職員、機能訓練指導員が連携し、生活の中で取り組める生活リバビリを進めています
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8．施設で過ごす時間は楽しく快適で、利用者が自立的な生活を送ることができるような工夫（アクティビティ等）を行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 個別の希望や意向を把握し、楽しみや趣味活動、過ごし方について支援しています
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9．施設と家族との交流・連携を図っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 家族にサービス利用中の様子を伝え、安心して利用できるように努めています
- 介護者のニーズに合わせてサービスを利用できるように努めています
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10．地域との連携のもとに利用者の生活の幅を広げるための取り組みを行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 事業計画や支援計画に位置付けて、地域との関わりを大切にしています
- 地域の方と関りができるような取り組みを行っています
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5. プライバシーの保護等個人の尊厳の尊重 |
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1．利用者のプライバシー保護を徹底している |
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2．サービスの実施にあたり、利用者の権利を守り、個人の意思を尊重している |
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【講評】詳細はこちら
- 利用者の状態や気持ちに寄り添い、羞恥心に配慮した支援を心がけています
- サービスマナーのセルフチェックを行い、職員の意識を高める取り組みを行っています
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6. 事業所業務の標準化 |
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1．手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている |
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2．サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている |
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【講評】詳細はこちら
- マニュアルのあり方を検討して見やすくわかりやすいように作成しています
- 定期的にマニュアルを見直していますが、今後につながるような見直しが期待されます
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