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1. サービス情報の提供 |
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1.利用希望者等に対してサービスの情報を提供している |
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【講評】詳細はこちら
- ホームページでは紹介動画などを載せ、施設内の様子をわかり易く伝える工夫をしている
- 見学者や入所希望が増加しているが、コロナ禍であるため写真などを使い説明している
- 広報誌「みちくさ」を利用者家族や行政、関係機関等に広く配布し情報提供に努めている
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2. サービスの開始・終了時の対応 |
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1.サービスの開始にあたり利用者等に説明し、同意を得ている |
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2.サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている |
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【講評】詳細はこちら
- 生活歴や趣味等の把握に努め、入所後もその人らしく生活するための支援に活かしている
- 利用者が使い慣れた家具などを居室に配置し、安心して生活が始められるようにしている
- 施設での看取りは全職員で対応して、最期までその人らしく過ごせるように努めている
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3. 個別状況に応じた計画策定・記録 |
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1.定められた手順に従ってアセスメントを行い、利用者の課題を個別のサービス場面ごとに明示している |
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2.利用者等の希望と関係者の意見を取り入れた個別の施設サービス計画を作成している |
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3.利用者に関する記録が行われ、管理体制を確立している |
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4.利用者の状況等に関する情報を職員間で共有化している |
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【講評】詳細はこちら
- 「7つのゼロ」の視点を含む総合的なアセスメントをもとに、ケアプランを作成している
- ケアプラン会議を半年ごとに行い、利用者や家族のニーズ把握及び計画作成に努めている
- それぞれの職員のケアが統一するよう、リーダー職員が中心となって調整を図っている
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4. サービスの実施 |
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1.施設サービス計画に基づいて自立生活が営めるよう支援を行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- その人らしい生活を支えるため、「7つのゼロ」を基本とした支援の定着が図られている
- 心身状況の詳細な確認に加え、利用者の想いも大切にしたケアプランが策定されている
- 多職種によるケアプラン会議は、オンラインで家族も参加して支援方針を検討している
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2.食事の支援は、利用者の状態や意思を反映して行っている |
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【講評】
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- 食事は利用者の状況に合わせて提供することで、誤嚥性肺炎ゼロを目指している
- 多職種が食事支援に関わり、低栄養状態改善に向け多面的な検討が行われている
- 栄養ケア計画の立案や会議等、専門職が連携して経口摂取継続に向け取り組んでいる
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3.利用者が食事を楽しむための工夫をしている |
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【講評】
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- 毎週実施している「おやつの定期購入」サービスは施設生活に潤いを与えている
- コロナ禍においても利用者が食を楽しむための様々な工夫がなされている
- 利用者個々の生活スタイルを尊重して、食事を提供する時間も柔軟に対応している
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4.入浴の支援は、利用者の状態や意思を反映して行っている |
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【講評】
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- 機械浴を廃止し、個別浴槽でゆったりと入浴する取り組みが徹底されている
- 形状を工夫した浴槽により、利用者の残存機能を活かした入浴支援が提供されている
- 安心・安全だけでなく、利用者がその人らしく入浴できるよう支援している
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5.排泄の支援は、利用者の状態や意思を反映して行っている |
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【講評】
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- 昼夜共にオムツ使用のケースは無いなど、「おむつゼロ」の取り組みを継続している
- できるだけ下剤を使用せず、自然な排泄を促すための支援に力を入れている
- 羞恥心への配慮や排泄技術についての理解がより進むよう新たな仕組みが構築されている
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6.移動の支援は、利用者の状態や意思を反映して行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 利用者が施設内を自由に行き来できるよう細やかな支援が行われている
- 身体状況に応じた車いすを利用して居室外へ移動する機会を増やしている
- 新しい取り組みにより介護技術のさらなる周知・浸透を図っている
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7.利用者の身体機能など状況に応じた機能訓練等を行っている |
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【講評】
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- 身体状況の評価を定期的に行い、個々に応じた機能訓練が実施されている
- 生活リハビリや遊びリテーション等によりQOLの維持・向上に努めている
- 車いす使用時に姿勢が保持しやすいよう利用者に合わせて足台を手作りしている
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8.利用者の健康を維持するための支援を行っている |
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【講評】
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- 利用者が安心して生活できるよう医師、看護師による健康管理が行われている
- 服薬管理や緊急時対応はマニュアルをもとに適切に対応できる体制が整えられている
- 最期まで好きなものを食べるなど、利用者の意向に寄り添った支援が提供されている
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9.利用者が日々快適に暮らせるよう支援を行っている |
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【講評】
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- 更衣は利用者の身体状況を考慮したうえ、負担の少ない方法で行っている
- 身だしなみや洋服の購入など、毎日の生活が快適に過ごせるよう支援を行っている
- 個別の状況に応じた対応により安定した睡眠がとれるよう工夫している
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10.利用者の施設での生活が楽しくなるような取り組みを行っている |
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【講評】
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- 利用者が思い思いの時間を過ごし、その人らしく生活することが定着している
- 施設生活においても食べたい物を好きな時に食べることを徹底して支援している
- 感染対策を進めたうえで書道や歌等のクラブ活動を徐々に再開させている
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11.地域との連携のもとに利用者の生活の幅を広げるための取り組みを行っている |
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【講評】
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- 外出支援の代替により、利用者が地域を感じる機会を提供している
- 日々の生活において、地域とのつながりを閉ざさないようにしている
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12.施設と家族との交流・連携を図っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 状況を迅速に判断したうえで、家族と面会する機会を確保するための努力を続けている
- 家族も参加するケアプラン会議では情報を共有しながら支援方針を検討している
- 通常通りの方法とはいかないが、利用者の様子を伝えるため様々な工夫を行っている
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5. プライバシーの保護等個人の尊厳の尊重 |
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1.利用者のプライバシー保護を徹底している |
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2.サービスの実施にあたり、利用者の権利を守り、個人の意思を尊重している |
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【講評】詳細はこちら
- 顔写真等を含む個人情報の取り扱いについて、利用目的を書面で説明し同意を得ている
- プライバシー保護に関しては、ポスター研修など職員が身近で学べる工夫をしている
- 「7つのゼロ」のケア方針には、利用者の尊厳を守る具体的な指針が盛り込まれている
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6. 事業所業務の標準化 |
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1.手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている |
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2.サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている |
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【講評】詳細はこちら
- 施設の介護サービスの指針や理論、マニュアルとして「介護百人一首」を活用している
- 「研修委員会」の活動やポスター研修など、業務の標準化や質の向上に取り組んでいる
- 施設内の情報共有を円滑に行えるよう、各会議体の他、ICTを幅広く活用している
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