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令和03年度（2021年度）

認証保育所Ａ型・Ｂ型

法人名称

株式会社ポピンズエデュケア

事業所名称

ポピンズナーサリースクール芝浦

評価機関名称

特定非営利活動法人　福祉総合評価機構

第三者評価結果の構成　　見たい内容をクリックすると該当部分へジャンプします。

事業者の理念・方針
全体の評価講評
事業者が特に力を入れている取り組み
利用者調査結果
組織マネジメント分析結果
サービス分析結果
事業者のコメント

理念・方針
事業者が大切にしている考え（事業者の理念・ビジョン・使命など）	・働く女性を最高水準のエデュケアと介護サービスで支援する・エデュケアプログラムに基づき、一人ひとりの才能と個性を伸ばし、人間性豊かで創造性に富む人間を育成する・サービスポリシー「寄り添うように」「慈しむように」「信頼に足るように」「妥協しないように」・教育方針「寛容な人間」「聡明で愛情深い人間」「独立心の旺盛な人間」「インターナショナルな舞台で活躍できる人間」
期待する職員像
職員に求めている人材像や役割	･思いやりの心・多くの気付きが出来る事・向上心を持って教育に真摯に取り組む姿勢・会社の理念と自分の理想が合致・ＳＤＧｓへの取り組み
職員に期待すること（職員に持って欲しい使命感）	・愛情深く一人ひとり大切に愛し接すること。・人間の土台作りに関わっている重要な役割を果たす為に努力を惜しまないこと。・会社の理念と使命を実践の中で理解し、身に着けていくこと。

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保育・食育・行事など、さまざまな取組を通じて、子どもたちが文化の多様性に触れられるよう工夫している
子ども自身が選び、判断して行動したり、自分の意見を話すなど、子どもの自発性・主体性を育む保育の実践に努めている
達成感・協調性・自信など、子どもたちのさまざまな心を育めるよう、みんなで一つの目標に向かって取り組む行事を行っている

園の円滑な運営を支える現場の判断力や問題解決力をより高めるべく、注力する中堅・若手職員の育成のさらなる進展が期待される
今後のコロナ感染症の推移にもよるが、可能な取組の模索と復旧、さまざまな工夫等に、引き続き取り組まれることに期待したい
園の重要課題を年度の事業計画に具体的に反映させ、組織内で共有することにより、人材育成や園の方向性の共有に活かすことも一考されたい

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各種のテーマで職員の気づきを促進・共有し、リスク抑制とチーム力向上を図っている

「新しい生活様式」に沿った対応を行い、丈夫で健康的な身体づくりにも取り組んでいる

保護者に寄り添った支援にさまざまに取り組み、利便向上や負担軽減などに努めている

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調査対象：調査開始時点での本園の利用世帯28（在籍児童数32）を対象として実施した。なお、兄弟姉妹がいる世帯は1世帯として扱った。
調査方法：アンケート方式
調査票及び調査項目は共通評価項目に準拠した。
回収は専用封筒を用い、回答者からの弊機関への直接郵送、または同方式と事業所内回収による未開封のままの弊機関への郵送の併用にて行った。
自由意見については回答者の匿名性に配慮し、表記の加工などの処理を適宜行った。
利用者総数： 32人
利用者家族総数（世帯）： 28世帯
共通評価項目による調査対象者数： 28人
共通評価項目による調査の有効回答者数： 20人
利用者家族総数に対する回答者割合（％）： 71.4％
調査項目：共通評価項目

※読み上げソフトをご利用のかたへパーセンテージの読みあげは「はい」「どちらともいえない」「いいえ」「無回答」の順番で読み上げられます。	有効回答者数/利用者総数 20/32

1．保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか	はい 95% どちらともいえない：5% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
2．保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか	はい 90% どちらともいえない 10% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
3．提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか	はい 95% どちらともいえない：5% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
4．保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか	はい 75% どちらともいえない 20% いいえ：5% 無回答・非該当：0%
5．保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか	はい 85% 無回答・非該当 10% どちらともいえない：0% いいえ：5%
6．安全対策が十分取られていると思うか	はい 90% どちらともいえない：5% いいえ：0% 無回答・非該当：5%
7．行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か	はい 85% どちらともいえない：5% いいえ：5% 無回答・非該当：5%
8．子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか	はい 95% どちらともいえない：5% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
9．施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか	はい 100% どちらともいえない：0% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
10．職員の接遇・態度は適切か	はい 100% どちらともいえない：0% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
11．病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか	はい 100% どちらともいえない：0% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
12．子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか	はい 70% 無回答・非該当 25% どちらともいえない：5% いいえ：0%
13．子どもの気持ちを尊重した対応がされているか	はい 100% どちらともいえない：0% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
14．子どもと保護者のプライバシーは守られているか	はい 80% 無回答・非該当 15% どちらともいえない：5% いいえ：0%
15．保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか	はい 90% どちらともいえない 10% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
16．利用者の不満や要望は対応されているか	はい 85% 無回答・非該当 10% どちらともいえない：5% いいえ：0%
17．外部の苦情窓口（行政や第三者委員等）にも相談できることを伝えられているか	はい 45% どちらともいえない 15% 無回答・非該当 35% いいえ：5%

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評点のレーダーチャートを表示する

グラフの見方

このグラフは、「評点の状況」を大項目ごとにまとめています。
「評点の状況」は、大項目に属する標準項目の実施状況を数値化してグラフに置き換えていますので、標準項目の実施状況が良好なほど、グラフが外側に広がります。
グラフの形状から、その施設・事業所によるサービス向上の取り組みの実践状況について、項目ごとの強み弱みを見ることができます。また、同じサービス種別の施設・事業所全体の平均との比較もできます。

※令和04年度以降のグラフには平均値が表示されません（評価実績件数が確定していないため）

組織マネジメント分析結果

←クリックすると詳細が表示されます。

評価項目の評点

評価項目には、2から6個標準項目が設定され、
その標準項目の内容が実施できている場合は

、実施できていない場合は

で表示されます。

1. リーダーシップと意思決定

1. 事業所が目指していることの実現に向けて一丸となっている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

7/7

1. 事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）を周知している

事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）について、職員の理解が深まるような取り組みを行っている

事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）について、利用者本人や家族等の理解が深まるような取り組みを行っている

2. 経営層（運営管理者含む）は自らの役割と責任を職員に対して表明し、事業所をリードしている

経営層は、事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けて、自らの役割と責任を職員に伝えている

経営層は、事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けて、自らの役割と責任に基づいて職員が取り組むべき方向性を提示し、リーダーシップを発揮している

3. 重要な案件について、経営層（運営管理者含む）は実情を踏まえて意思決定し、その内容を関係者に周知している

利用者等に対し、重要な案件に関する決定事項について、必要に応じてその内容と決定経緯を伝えている

【講評】詳細はこちら

企業理念や子どもの育ちにおいて目指す人間像について、関係者への周知を図っている
職員との緊密な意思疎通を図り、各人の主体的な能力発揮を促すことに努めている
各種案件を話し合い、決定事項等を職員・保護者に周知させる仕組みが整えられている

2. 事業所を取り巻く環境の把握・活用及び計画の策定と実行

1. 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

6/6

1. 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している

利用者アンケートなど、事業所側からの働きかけにより利用者の意向について情報を収集し、ニーズを把握している

福祉事業全体の動向（行政や業界などの動き）について情報を収集し、課題やニーズを把握している

2. 実践的な計画策定に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

5/5

1. 事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けた中・長期計画及び単年度計画を策定している

課題をふまえ、事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けた中・長期計画を策定している

2. 着実な計画の実行に取り組んでいる

事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けた、計画の推進方法（体制、職員の役割や活動内容など）、目指す目標、達成度合いを測る指標を明示している

計画推進にあたり、進捗状況を確認し（半期・月単位など）、必要に応じて見直しをしながら取り組んでいる

【講評】詳細はこちら

さまざまな方法で保護者や職員の声を集め、保育・行事や園の運営の参考としている
地域や行政の政策・制度の動向、園の経営状況などを把握する仕組みが整えられている
今後3か年の重要課題や、年間の園運営及び各分野の実務に関する計画が作成されている

3. 経営における社会的責任

1. 社会人・福祉サービス事業者として守るべきことを明確にし、その達成に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

2/2

1. 社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理などを周知し、遵守されるよう取り組んでいる

全職員に対して、社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理（個人の尊厳を含む）などを周知し、理解が深まるように取り組んでいる

全職員に対して、守るべき法・規範・倫理（個人の尊厳を含む）などが遵守されるように取り組み、定期的に確認している。

2. 利用者の権利擁護のために、組織的な取り組みを行っている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

4/4

1. 利用者の意向（意見・要望・苦情）を多様な方法で把握し、迅速に対応する体制を整えている

苦情解決制度を利用できることや事業者以外の相談先を遠慮なく利用できることを、利用者に伝えている

2. 虐待に対し組織的な防止対策と対応をしている

利用者の気持ちを傷つけるような職員の言動、虐待が行われることのないよう、職員が相互に日常の言動を振り返り、組織的に防止対策を徹底している

虐待を受けている疑いのある利用者の情報を得たときや、虐待の事実を把握した際には、組織として関係機関と連携しながら対応する体制を整えている

3. 地域の福祉に役立つ取り組みを行っている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

5/5

1. 透明性を高め、地域との関係づくりに向けて取り組んでいる

透明性を高めるために、事業所の活動内容を開示するなど開かれた組織となるよう取り組んでいる

ボランティア、実習生及び見学・体験する小・中学生などの受け入れ体制を整備している

2. 地域の福祉ニーズにもとづき、地域貢献の取り組みをしている

地域の福祉ニーズにもとづき、事業所の機能や専門性をいかした地域貢献の取り組みをしている

事業所が地域の一員としての役割を果たすため、地域関係機関のネットワーク（事業者連絡会、施設長会など）に参画している

【講評】詳細はこちら

社会人としての基本や保育者に求められる倫理観について、さまざまな啓発を行っている
保護者の苦情・相談への対応や子どもの虐待の防止について、体制を整えている
地域に園の情報や専門機能を発信し、区内の認証保育所のネットワークにも加わっている

4. リスクマネジメント

1. リスクマネジメントに計画的に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

5/5

1. 事業所としてリスクマネジメントに取り組んでいる

事業所が目指していることの実現を阻害する恐れのあるリスク（事故、感染症、侵入、災害、経営環境の変化など）を洗い出し、どのリスクに対策を講じるかについて優先順位をつけている

リスクに対する必要な対策や事業継続計画について、職員、利用者、関係機関などに周知し、理解して対応できるように取り組んでいる

事故、感染症、侵入、災害などが発生したときは、要因及び対応を分析し、再発防止と対策の見直しに取り組んでいる

2. 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

4/4

1. 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている

情報の収集、利用、保管、廃棄について規程・ルールを定め、職員（実習生やボランティアを含む）が理解し遵守するための取り組みを行っている

情報の重要性や機密性を踏まえ、アクセス権限を設定するほか、情報漏えい防止のための対策をとっている

事業所で扱っている個人情報については、「個人情報保護法」の趣旨を踏まえ、利用目的の明示及び開示請求への対応を含む規程・体制を整備している

【講評】詳細はこちら

保育中に起こりうる種々の緊急事態に備え、さまざまな対策に取り組んでいる
子どものケガや誤食、ＳＩＤＳなど、重大事故の防止と発生時への備えに取り組んでいる
各種情報の適切な取り扱いと漏洩の防止について、仕組みと環境が整備されている

5. 職員と組織の能力向上

1. 事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

12/12

1. 事業所が目指していることの実現に必要な人材構成にしている

事業所が求める人材、事業所の状況を踏まえ、育成や将来の人材構成を見据えた異動や配置に取り組んでいる

2. 事業所の求める人材像に基づき人材育成計画を策定している

事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望（キャリアパス）が職員に分かりやすく周知されている

事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望（キャリアパス）と連動した事業所の人材育成計画を策定している

3. 事業所の求める人材像を踏まえた職員の育成に取り組んでいる

指導を担当する職員に対して、自らの役割を理解してより良い指導ができるよう組織的に支援を行っている

4. 職員の定着に向け、職員の意欲向上に取り組んでいる

事業所の特性を踏まえ、職員の育成・評価と処遇（賃金、昇進・昇格等）・称賛などを連動させている

就業状況（勤務時間や休暇取得、職場環境・健康・ストレスなど）を把握し、安心して働き続けられる職場づくりに取り組んでいる

2. 組織力の向上に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

3/3

1. 組織力の向上に向け、組織としての学びとチームワークの促進に取り組んでいる

職員一人ひとりの日頃の気づきや工夫について、互いに話し合い、サービスの質の向上や業務改善に活かす仕組みを設けている

【講評】詳細はこちら

必要な人材の確保と各職員の能力活用、労働環境の各種整備に取り組んでいる
育成・評価と処遇の連動や内外の各種研鑽により、職員の能力と意欲を高めている
さまざまな取組により、組織としての学びとチームワークの向上に取り組んでいる

7. 事業所の重要課題に対する組織的な活動

1. 事業所の重要課題に対して、目標設定・取り組み・結果の検証・次期の事業活動等への反映を行っている

1. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている（その１）

【前年度の重要課題に対する組織的な活動（評価機関によるまとめ）】

昨年春先のコロナ禍急拡大後、最初の緊急事態宣言時の登園自粛をはじめ、保育や行事、園と保護者とのコミュニケーションなどに少なからぬ制限が生じたことから、とりわけ「エデュケア」の質の維持と子どもたちの発達段階に応じた経験・体験の保障が大きな課題となった。本社における対応として、オンライン会議システムを活用して絵本の読み聞かせやダンス・手遊び等を提供する「オンライン保育」の導入を目指し、モデル園における実証実験とプログラムの開発、機器の設定や配信時の注意点などに関する導入各園での確認を行い、当園においても4月から5月にかけて、週2～3回のサイクルで園と各家庭を結び、同保育を実施した。プログラムは、保護者の同伴が必須となる低年齢児に対しては、日頃親しむ活動を画面を通じて保育者や友達と一緒に楽しめる内容とするとともに、通常の通園と同じ時間帯で提供することにより、子どもにも、仕事をしながら子どものケアにあたる保護者にとっても、普段と変わらない生活リズムで過ごすことができるようにした。また3歳以上児向けには、「オフラインでの主体的な学びに繋がる場作り」をキーワードに、身近な環境で経験できるさまざまな活動を設定した。 【評語】

目標の設定と取り組み	具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証	目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映	次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた

【講評】

2. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている（その２）

【前年度の重要課題に対する組織的な活動（評価機関によるまとめ）】

昨年度は子どもたちの発達に応じた身体能力の向上と、体力やケガから自ら身を守る力の伸長を図るとともに、日頃接する保育者以外の大人との関わりによって、対人面でも成長を促すことを目的に、日常の活動の一環として体操教室を新たに導入することを企画した。体操教室の講師に実施の可否や開始可能時期を確認し、調整のうえ11月の開講として企画を進めるとともに、保護者にアンケートを行って高いニーズがあることを確認した。その後トライアルレッスンを実施し、その動画を保護者に配信して教室の内容と子どもたちの様子を見てもらったところ、その後の再度のアンケートで全体の9割を超える希望者があったため、予定通りの開講となった。 【評語】

目標の設定と取り組み	具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証	目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映	次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた

【講評】

評価項目の評点

評価項目には、2から6個標準項目が設定され、
その標準項目の内容が実施できている場合は

、実施できていない場合は

で表示されます。

1. サービス情報の提供

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

5/5

1．利用希望者等に対してサービスの情報を提供している

利用希望者等の特性を考慮し、提供する情報の表記や内容をわかりやすいものにしている

利用希望者等の問い合わせや見学の要望があった場合には、個別の状況に応じて対応している

事業所のサービス利用が困難な場合には、理由を説明したうえで、他の相談先紹介など支援の必要に応じた対応をしている

【講評】詳細はこちら

本社や区のホームページを通じ、園の概要や特色などのさまざまな情報を発信している
オンラインを活用し、施設内や子どもの生活・活動等の様子が伝わるよう工夫している
入園選択に関する情報提供と利用困難時の対応を行っている

2. サービスの開始・終了時の対応

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

6/6

1．サービスの開始にあたり保護者に説明し、同意を得ている

サービスの開始にあたり、基本的ルール、重要事項等を保護者の状況に応じて説明している

2．サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている

サービス開始時に、子どもの保育に必要な個別事情や要望を決められた書式に記録し、把握している

サービスの終了時には、子どもや保護者の不安を軽減し、支援の継続性に配慮した支援を行っている

【講評】詳細はこちら

利用開始の説明と同意確認、利用終了時の可能な支援・配慮を行っている
子どもに関する情報を取得し、入園後の個別の配慮に役立てている
新たな環境において、子ども・保護者が安心できるような支援に努めている

3. 個別状況の記録と計画策定

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

12/12

1．定められた手順に従ってアセスメント（情報収集、分析および課題設定）を行い、子どもの課題を個別のサービス場面ごとに明示している

子どもの心身状況や生活状況等を、組織が定めた統一した様式によって記録し把握している

2．全体的な計画や子どもの様子を踏まえた指導計画を作成している

指導計画は、全体的な計画を踏まえて、養護（生命の保持・情緒の安定）と教育（健康・人間関係・環境・言葉・表現）の各領域を考慮して作成している

指導計画は、子どもの実態や子どもを取り巻く状況（保護者の意向を含む）の変化に即して、作成、見直しをしている

個別的な計画が必要な子どもに対し、子どもの状況（年齢・発達の状況など）に応じて、個別的な計画の作成、見直しをしている

3．子どもに関する記録が行われ、管理体制を確立している

指導計画に沿った具体的な保育内容と、その結果子どもの状態がどのように推移したのかについて具体的に記録している

4．子どもの状況等に関する情報を職員間で共有化している

申し送り・引継ぎ等により、子どもや保護者の状況に変化があった場合の情報を職員間で共有化している

【講評】詳細はこちら

子どもの発達や家庭の状況を、定期的及び随時に更新・記録する仕組みを整えている
全体的な計画をもとに年齢別の保育の計画を策定し、内容は職員間で共有している
心身の発達に応じた個人別の計画を策定し、保育計画の内容を保護者に発信している

4. サービスの実施

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

36/36

1．子ども一人ひとりの発達の状態に応じた保育を行っている

発達の過程や生活環境などにより、子ども一人ひとりの全体的な姿を把握したうえで保育を行っている

子どもが主体的に周囲の人・もの・ことに興味や関心を持ち、働きかけることができるよう、環境を工夫している

子ども同士が年齢や文化・習慣の違いなどを認め合い、互いを尊重する心が育つよう配慮している

特別な配慮が必要な子ども（障害のある子どもを含む）の保育にあたっては、他の子どもとの生活を通して共に成長できるよう援助している

発達の過程で生じる子ども同士のトラブル（けんか・かみつき等）に対し、子どもの気持ちを尊重した対応をしている

【５歳児の定員を設けている保育所のみ】<BR>小学校教育への円滑な接続に向け、小学校と連携を図っている

【講評】詳細はこちら

子どもの発達状況や好みなどを踏まえて環境を工夫し、主体的な遊びの保障に努めている
子どもが主体的に人に関われる素養を育み、外国文化に触れる機会を設けている
子どもの特性に対応できる体制を整え、発達に応じた援助に努めている

2．子どもの生活が安定するよう、子ども一人ひとりの生活のリズムに配慮した保育を行っている

発達の状態に応じ、食事・排せつなどの基本的な生活習慣の大切さを伝え、身につくよう援助している

【講評】詳細はこちら

登園時には視診や保護者との対話から子どもの状況を把握し記録している
基本的生活習慣の自立の援助や休息は、個々に応じて行えるよう努めている
子どもの日々の様子を各家庭に伝えるための工夫に努めている

3．日常の保育を通して、子どもの生活や遊びが豊かに展開されるよう工夫している

生活や遊びを通して、子どもが自分の気持ちを調整する力を育てられるよう、配慮している

【講評】詳細はこちら

子どもの主体性・自発性を促す環境設定や関わりの工夫に努めている
子どもたちが話し合う機会を設け、生き物の飼育や栽培を通じて命の大切さを学んでいる
季節ならではの戸外活動や室内での運動遊び、制作活動などを楽しんでいる

4．日常の保育に変化と潤いを持たせるよう、行事等を実施している

行事等の実施にあたり、子どもが興味や関心を持ち、自ら進んで取り組めるよう工夫している

子どもが意欲的に行事等に取り組めるよう、行事等の準備・実施にあたり、保護者の理解や協力を得るための工夫をしている

【講評】詳細はこちら

行事は興味・関心や意欲を持って取り組めるよう、内容や導入の工夫に努めている
行事への取組を通じて、さまざまな文化や季節に触れられるようにしている
行事には子どもたちの園での成長や、みんなで協力して取り組む要素を採り入れている

5．保育時間の長い子どもが落ち着いて過ごせるような配慮をしている

保育時間が長くなる中で、保育形態の変化がある場合でも、子どもが楽しく過ごせるよう配慮をしている

【講評】詳細はこちら

保育時間の長い子どもが健康的に過ごし、飽きずに安全に楽しめるよう工夫している

6．子どもが楽しく安心して食べることができる食事を提供している

食についての関心を深めるための取り組み（食材の栽培や子どもの調理活動等）を行っている

【講評】詳細はこちら

子どもが食事を楽しく、おいしく食べられる工夫に努めている
安全に食事ができるよう誤食・誤配の防止に取り組み、体調等への配慮にも努めている
子どもが食事や食材に興味を持てるよう、さまざまな食育活動が行われている

7．子どもが心身の健康を維持できるよう援助している

子どもが自分の健康や安全に関心を持ち、病気やけがを予防・防止できるように援助している

保護者と連携をとって、子ども一人ひとりの健康維持に向けた取り組み（乳幼児突然死症候群の予防を含む）を行っている

子どもの入退所により環境に変化がある場合には、入所している子どもの不安やストレスが軽減されるよう配慮している

【講評】詳細はこちら

子どもが安全や清潔などの大切さを知り、意識して生活ができるよう支援している
専門機関等との連携の仕組みを整え、入退所時の個々への配慮を行っている
保護者に、子どもの健康管理や感染防止などに関する情報を知らせている

8．保護者が安心して子育てをすることができるよう支援を行っている

【講評】詳細はこちら

保護者に寄り添った支援を心がけ、負担軽減や利便向上などに取り組んでいる
感染防止の措置を講じながら、懇談会や個人面談を実施し、相互理解を深めている
さまざまな工夫と配慮のもとで、子どもの様子や育ち等を保護者に知らせている

9．地域との連携のもとに子どもの生活の幅を広げるための取り組みを行っている

園の行事に地域の人の参加を呼び掛けたり、地域の行事に参加する等、子どもが職員以外の人と交流できる機会を確保している

【講評】詳細はこちら

周辺環境を活かした戸外活動や交流などを行っている
オンラインを活用した多様な体験・交流を採り入れている

5. プライバシーの保護等個人の尊厳の尊重

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

5/5

1．子どものプライバシー保護を徹底している

子どもに関する情報（事項）を外部とやりとりする必要が生じた場合には、保護者の同意を得るようにしている

2．サービスの実施にあたり、子どもの権利を守り、子どもの意思を尊重している

虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて、職員の勉強会・研修会を実施し理解を深めている

【講評】詳細はこちら

個人情報の保護や子どもの羞恥心・自尊心への配慮に努めている
子どもや保護者への寄り添いなど、サービスポリシーに沿った対応を心がけている
虐待防止や保護者支援に関する組織内での認識共有や対策を行っている

6. 事業所業務の標準化

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

5/5

1．手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている

手引書(基準書、手順書、マニュアル)等で、事業所が提供しているサービスの基本事項や手順等を明確にしている

提供しているサービスが定められた基本事項や手順等に沿っているかどうか定期的に点検・見直しをしている

職員は、わからないことが起きた際や業務点検の手段として、日常的に手引書等を活用している

2．サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている

提供しているサービスの基本事項や手順等は改変の時期や見直しの基準が定められている

提供しているサービスの基本事項や手順等の見直しにあたり、職員や保護者等からの意見や提案、子どもの様子を反映するようにしている

【講評】詳細はこちら

実務全般の考え方や対応などが示され、必要時の活用や随時の指導が行われている
各種のマニュアルや仕組みなどについて、点検や見直しなどに取り組んでいる
各種の研鑚や職員間の認識・知見の共有を行う機会をさまざまに設けている

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＊以下の項目は事業者によって、自ら更新される情報です。

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評価者	修了者No.H0702006 修了者No.H0702077 修了者No.H0901090 修了者No.H0902065 修了者No.H1001023
評価実施期間	2021年6月1日～2021年11月26日

評価結果を見るときに
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