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令和02年度（2020年度）

認可保育所

法人名称

学校法人同仁キリスト教けやき学園

事業所名称

同仁美登里保育園

評価機関名称

特定非営利活動法人　こどもプラットフォーム

第三者評価結果の構成　　見たい内容をクリックすると該当部分へジャンプします。

事業者の理念・方針
全体の評価講評
事業者が特に力を入れている取り組み
利用者調査結果
組織マネジメント分析結果
サービス分析結果
事業者のコメント

理念・方針
事業者が大切にしている考え（事業者の理念・ビジョン・使命など）	1．100数年前創設のキリスト教主義の保育を進める同一法人の同仁美登里幼稚園と共に、0歳から就学までの一貫した養護と教育を一体とした保育を進めていきます。保育園は0歳から2歳までの保育を担います。 2.どのような家庭環境の子どもであっても、乳幼児期に相応しい養護と教育は一人ひとりに平等に整えるべきと考えており、当学園に関わるすべての子どもたちが幸せに過ごせるように、子どもを真ん中において、保護者と協力しながら、いつも同じ思いになり、心を合わせて、みんなで育ち合いたいと思っています。 3．喜びと感謝の心を持ち、毎日の生活の中で遊びを楽しみながら、豊かな心、健やかな身体を育むことを大切にしています。 4．子どもたち一人ひとりを大切な存在、かけがえのない存在として受け止め、子どもの声を聴きながら、自らの力で育とうする子どもたちに寄り添いながら保育を行います。 5．家庭的穏やかな雰囲気の中で、情緒の安定した生活が送れるよう努め保護者と子が共に成長していく日々を過ごせるよう、保護者の子育てを支援していきます。
期待する職員像
職員に求めている人材像や役割	1.キリスト教保育の精神に基づいた保育に共感、理解のある者。 2.子どもたち一人ひとりを大切な存在、かけがえのない存在として受け止め、子どもたちに寄り添った保育のできる者。 3.保護者の方からお預かりする大切なお子さんを保育するにあたり、保育士としての使命を持ち、誠実で学び続ける意欲のある者。 4.保育士のみならず、給食に関わる職員、看護師、環境整備を担う職員全てが、同仁美登里保育園の職員としての自覚を持ち、子どもたちの保育を共に担う一員である職務の責任をはたす役割意識、自覚のある者。 5.保育にとってのチームワークを大切に守りながら保育をすすめ、自分の意見をしっかり持ち、自由に意見交換ができ、その結果、決まったことには、皆で一緒にやっていくことができるという姿勢が持てる者。 6.保護者と子どもが共に成長していく日々を過ごせるよう、子育てを支えていく（子育て支援）気持ちのある者。
職員に期待すること（職員に持って欲しい使命感）	1.キリスト教保育の精神に基づく保育をする思いを持ち、子どもたち一人ひとりを大切な存在、かけがえのない存在として受け止め、子どもたちに寄り添った保育をする姿勢。 2.子どもたち同様、保護者、共に働く同僚一人ひとりを大切な存在、かけがえのない存在として受け止め、共に歩んでいこうとする思いを持つ姿勢。 3.保育士、管理栄養士、看護師等、各々が専門職（プロ）としての自覚を持ち、子どもたちにとってより良き保育のできる資質をもてるよう常に学び続ける意欲と姿勢。 4.それぞれの専門性をもち、一人ひとりの子どもを共に育てていくというチームワークを大切にしようとする姿勢。

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日々の生活や遊びの中で子どもの自主性や自発性が重んじられ、自己表現を盛んに行える保育を行っている
保護者への情報提供の方法を工夫することで納得性を高め、信頼関係の構築につなげている
法人施設間の連携を強化することで、法人理念に沿った取り組みが共通認識のもとで実施できるようにしている

キャリアパス等の育成面での仕組みを強化する必要性を感じている
中長期計画に基づく具体的な課題を、園内で共有する仕組みも期待される
現場と経営層の共通認識を再確認することも期待される

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子ども一人ひとりの成長を支え、個性を尊重した保育を行っている

子どもが自ら選択し、豊かに遊びを展開できる環境を整えている

保護者と子どもの育ちを共有して、安心して子育てができるよう支援している

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調査対象：在園児３５名（２４世帯）の保護者（お子さんが複数通園されている場合は年齢の低いほうのお子さんについて回答を得る）。
調査方法：アンケート方式
アンケート方式を採用。標準調査項目に独自項目を追加したアンケートと案内文、共通評価項目のねらいを返信用封筒に同封し、園職員を通じて保護者へ配布。ポストへの直接投函と、園内に設置した箱で並行して回収を行い、弊社事業所にて集計を行った。
利用者総数： 35人
利用者家族総数（世帯）： 24世帯
共通評価項目による調査対象者数： 24人
共通評価項目による調査の有効回答者数： 20人
利用者家族総数に対する回答者割合（％）： 83.3％
調査項目：共通評価項目

※読み上げソフトをご利用のかたへパーセンテージの読みあげは「はい」「どちらともいえない」「いいえ」「無回答」の順番で読み上げられます。	有効回答者数/利用者総数 20/35

1．保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか	はい 100% どちらともいえない：0% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
2．保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか	はい 100% どちらともいえない：0% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
3．提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか	はい 90% どちらともいえない：5% いいえ：5% 無回答・非該当：0%
4．保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか	はい 95% どちらともいえない：5% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
5．保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか	はい 85% どちらともいえない 10% いいえ：5% 無回答・非該当：0%
6．安全対策が十分取られていると思うか	はい 90% どちらともいえない 10% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
7．行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か	はい 75% どちらともいえない 20% いいえ：0% 無回答・非該当：5%
8．子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか	はい 100% どちらともいえない：0% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
9．施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか	はい 100% どちらともいえない：0% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
10．職員の接遇・態度は適切か	はい 100% どちらともいえない：0% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
11．病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか	はい 90% どちらともいえない：5% いいえ：5% 無回答・非該当：0%
12．子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか	はい 70% どちらともいえない 10% 無回答・非該当 15% いいえ：5%
13．子どもの気持ちを尊重した対応がされているか	はい 100% どちらともいえない：0% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
14．子どもと保護者のプライバシーは守られているか	はい 85% どちらともいえない 15% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
15．保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか	はい 85% どちらともいえない 15% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
16．利用者の不満や要望は対応されているか	はい 85% 無回答・非該当 10% どちらともいえない：5% いいえ：0%
17．外部の苦情窓口（行政や第三者委員等）にも相談できることを伝えられているか	はい 50% どちらともいえない 20% 無回答・非該当 25% いいえ：5%

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評点のレーダーチャートを表示する

グラフの見方

このグラフは、「評点の状況」を大項目ごとにまとめています。
「評点の状況」は、大項目に属する標準項目の実施状況を数値化してグラフに置き換えていますので、標準項目の実施状況が良好なほど、グラフが外側に広がります。
グラフの形状から、その施設・事業所によるサービス向上の取り組みの実践状況について、項目ごとの強み弱みを見ることができます。また、同じサービス種別の施設・事業所全体の平均との比較もできます。

※令和04年度以降のグラフには平均値が表示されません（評価実績件数が確定していないため）

組織マネジメント分析結果

←クリックすると詳細が表示されます。

評価項目の評点

評価項目には、2から6個標準項目が設定され、
その標準項目の内容が実施できている場合は

、実施できていない場合は

で表示されます。

1. リーダーシップと意思決定

1. 事業所が目指していることの実現に向けて一丸となっている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

7/7

1. 事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）を周知している

事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）について、職員の理解が深まるような取り組みを行っている

事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）について、利用者本人や家族等の理解が深まるような取り組みを行っている

2. 経営層（運営管理者含む）は自らの役割と責任を職員に対して表明し、事業所をリードしている

経営層は、事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けて、自らの役割と責任を職員に伝えている

経営層は、事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けて、自らの役割と責任に基づいて職員が取り組むべき方向性を提示し、リーダーシップを発揮している

3. 重要な案件について、経営層（運営管理者含む）は実情を踏まえて意思決定し、その内容を関係者に周知している

利用者等に対し、重要な案件に関する決定事項について、必要に応じてその内容と決定経緯を伝えている

【講評】詳細はこちら

全体的な計画の読み合わせや会議等を通して、方針等の共通理解を図っている
保護者には説明会や面談等の様々な機会を通して、園の考え方を伝えるようにしてる
組織図で職位や階層を明示し、職務分掌を全員で共通理解するようにしている

2. 事業所を取り巻く環境の把握・活用及び計画の策定と実行

1. 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

6/6

1. 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している

利用者アンケートなど、事業所側からの働きかけにより利用者の意向について情報を収集し、ニーズを把握している

福祉事業全体の動向（行政や業界などの動き）について情報を収集し、課題やニーズを把握している

2. 実践的な計画策定に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

5/5

1. 事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けた中・長期計画及び単年度計画を策定している

課題をふまえ、事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けた中・長期計画を策定している

2. 着実な計画の実行に取り組んでいる

事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けた、計画の推進方法（体制、職員の役割や活動内容など）、目指す目標、達成度合いを測る指標を明示している

計画推進にあたり、進捗状況を確認し（半期・月単位など）、必要に応じて見直しをしながら取り組んでいる

【講評】詳細はこちら

利用者の意見要望の把握に向け運営委員会も活用されている
職員の意向等は会議や面談等で確認している
法人の中長期計画を基本に、園としての見通しを持った事業計画を策定している

3. 経営における社会的責任

1. 社会人・福祉サービス事業者として守るべきことを明確にし、その達成に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

2/2

1. 社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理などを周知し、遵守されるよう取り組んでいる

全職員に対して、社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理（個人の尊厳を含む）などを周知し、理解が深まるように取り組んでいる

全職員に対して、守るべき法・規範・倫理（個人の尊厳を含む）などが遵守されるように取り組み、定期的に確認している。

2. 利用者の権利擁護のために、組織的な取り組みを行っている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

4/4

1. 利用者の意向（意見・要望・苦情）を多様な方法で把握し、迅速に対応する体制を整えている

苦情解決制度を利用できることや事業者以外の相談先を遠慮なく利用できることを、利用者に伝えている

2. 虐待に対し組織的な防止対策と対応をしている

利用者の気持ちを傷つけるような職員の言動、虐待が行われることのないよう、職員が相互に日常の言動を振り返り、組織的に防止対策を徹底している

虐待を受けている疑いのある利用者の情報を得たときや、虐待の事実を把握した際には、組織として関係機関と連携しながら対応する体制を整えている

3. 地域の福祉に役立つ取り組みを行っている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

5/5

1. 透明性を高め、地域との関係づくりに向けて取り組んでいる

透明性を高めるために、事業所の活動内容を開示するなど開かれた組織となるよう取り組んでいる

ボランティア、実習生及び見学・体験する小・中学生などの受け入れ体制を整備している

2. 地域の福祉ニーズにもとづき、地域貢献の取り組みをしている

地域の福祉ニーズにもとづき、事業所の機能や専門性をいかした地域貢献の取り組みをしている

事業所が地域の一員としての役割を果たすため、地域関係機関のネットワーク（事業者連絡会、施設長会など）に参画している

【講評】詳細はこちら

法人職員としての基本事項をもとに倫理・規範の遵守等の基本事項を確認している
利用者の権利擁護の取り組みを随時検証することで機能するようにしている
幼稚園との連携のもとで地域との交流を展開している

4. リスクマネジメント

1. リスクマネジメントに計画的に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

5/5

1. 事業所としてリスクマネジメントに取り組んでいる

事業所が目指していることの実現を阻害する恐れのあるリスク（事故、感染症、侵入、災害、経営環境の変化など）を洗い出し、どのリスクに対策を講じるかについて優先順位をつけている

リスクに対する必要な対策や事業継続計画について、職員、利用者、関係機関などに周知し、理解して対応できるように取り組んでいる

事故、感染症、侵入、災害などが発生したときは、要因及び対応を分析し、再発防止と対策の見直しに取り組んでいる

2. 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

4/4

1. 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている

情報の収集、利用、保管、廃棄について規程・ルールを定め、職員（実習生やボランティアを含む）が理解し遵守するための取り組みを行っている

情報の重要性や機密性を踏まえ、アクセス権限を設定するほか、情報漏えい防止のための対策をとっている

事業所で扱っている個人情報については、「個人情報保護法」の趣旨を踏まえ、利用目的の明示及び開示請求への対応を含む規程・体制を整備している

【講評】詳細はこちら

リスクマネージメントは法人課題として中期的な取り組みにつなげている
園内における安全対策はマニュアルをベースに各担当者を中心に実施している
情報管理はデジタルと紙媒体が併用されている

5. 職員と組織の能力向上

1. 事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

12/12

1. 事業所が目指していることの実現に必要な人材構成にしている

事業所が求める人材、事業所の状況を踏まえ、育成や将来の人材構成を見据えた異動や配置に取り組んでいる

2. 事業所の求める人材像に基づき人材育成計画を策定している

事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望（キャリアパス）が職員に分かりやすく周知されている

事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望（キャリアパス）と連動した事業所の人材育成計画を策定している

3. 事業所の求める人材像を踏まえた職員の育成に取り組んでいる

指導を担当する職員に対して、自らの役割を理解してより良い指導ができるよう組織的に支援を行っている

4. 職員の定着に向け、職員の意欲向上に取り組んでいる

事業所の特性を踏まえ、職員の育成・評価と処遇（賃金、昇進・昇格等）・称賛などを連動させている

就業状況（勤務時間や休暇取得、職場環境・健康・ストレスなど）を把握し、安心して働き続けられる職場づくりに取り組んでいる

2. 組織力の向上に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

3/3

1. 組織力の向上に向け、組織としての学びとチームワークの促進に取り組んでいる

職員一人ひとりの日頃の気づきや工夫について、互いに話し合い、サービスの質の向上や業務改善に活かす仕組みを設けている

【講評】詳細はこちら

人材の確保の向けては法人として多様な手段を取り入れている
研修への参加計画は状況に応じた柔軟な対応が必要になっている
園内で学ぶ機会を確保することでスキルアップを図るようにしている

7. 事業所の重要課題に対する組織的な活動

1. 事業所の重要課題に対して、目標設定・取り組み・結果の検証・次期の事業活動等への反映を行っている

1. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている（その１）

【前年度の重要課題に対する組織的な活動（評価機関によるまとめ）】

法人理念・ビジョン・基本方針に合った人材の確保と育成を課題として設定している。これはさまざまな課題がある中で、とりわけ保育士を始め職員の安定的確保が喫緊のものと考えているが、理念や方針に沿った人材を安定的に揃えることは容易なことではない。関係者一同の必死の労力により、何とか難題を解決することができている状況であるため、改善を図りたいとしている。特に、乳児にとって保育園が安心安全の場であるためには、保育士集団（人的環境）が何より大切な環境と考え、愛着形成を築くことが重要となっていることも課題設定の理由となっている。具体的には、「１．同仁教育・保育研究会が依頼している講師が、定期的に行っている内外の研修に順次参加し学ぶ。２．乳児の愛着形成の研修は研究会講師を招き、幼稚園職員と共に合同研修として受講した。３．乳児理解につながる研修への参加や、伝達研修を実施した。４．主任が保育に入り担任と共に事例を振り返ることで、職員全体の学びにつながるようした。」等の取り組みが行われている。 【評語】

目標の設定と取り組み	具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証	目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映	次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた

【講評】

2. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている（その２）

【前年度の重要課題に対する組織的な活動（評価機関によるまとめ）】

設備・環境面の充実に向け、工夫された保育室作りと子どもの育ちに不可欠な自然豊かな園庭の充実を課題として設定している。これは、従来から子どもたちが主体的に遊び込むことができるような保育室の工夫や、自然豊かな園庭を利用した保育を行ってきたが、それに必要な教材・遊具・衛生管理用品の管理保管場所が不足してきたことが要因となっている。また、職員が集う事務室・休憩室が職員増加に伴い手狭になったことで、産業医による職場環境チェックにより、保育設備や環境の改善が必要になったことも関連している。具体的には、１階床と階段の床材の変更、事務室の増築と休憩室の改築、救護室の独立、収納棚の設置等が行われた。１階床材の変更では遊びのコーナーを設置できるようになり、ベンチや玩具を配置することでスペース的な広がりも出きている。事務室の増築等では多くの職員から職場環境の向上に対する取り組みへの支持が得られており、高い満足度につながっている。 【評語】

目標の設定と取り組み	具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証	目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映	次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた

【講評】

設計段階で話し合いを重ね材質等について十分な検討を行ったため、滑りにくい床材の使用や階段縁の変更により、今まで以上に安心して遊べる環境となっている。今年度は特にコロナ禍の影響で、玄関エントランスが遊びのコーナーの一つとして今まで以上に利用が増える等、変更によって活動しやすくなっている。事務室の増設では職員会議やリーダー会議を始め、打ち合わせ、保育指導等にも頻繁に使われ、コミュニケーションが取りやすくなっている。休憩室の改築では、広いスペースができたことでゆったりと休憩できるようになっている。広くなった玄関は保護者向けの情報提供のスペースとしても有効活用されており、送迎時の対応についてもゆとりが確保できる環境となっている。