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1. サービス情報の提供 |
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1.利用希望者等に対してサービスの情報を提供している |
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【講評】詳細はこちら
- 閲覧する利用者の特性に配慮して、ホームページ、パンフレットで情報を提供しています
- 提供する情報は表示や内容を分かり易くして、行政や関係機関に提供されています
- 利用希望者等の見学や問い合わせには柔軟かつ迅速に対応しています
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2. サービスの開始・終了時の対応 |
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1.サービスの開始にあたり利用者等に説明し、同意を得ている |
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2.サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている |
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【講評】詳細はこちら
- サービス開始前に体験通所を行い、利用者の就労の意思の確認をしています
- 利用開始直後の不安やストレス軽減に努めています
- サービスの終了時には十分な説明をして支援の継続性に配慮しています
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3. 個別状況に応じた計画策定・記録 |
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1.定められた手順に従ってアセスメントを行い、利用者の課題を個別のサービス場面ごとに明示している |
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2.利用者等の希望と関係者の意見を取り入れた個別の支援計画を作成している |
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3.利用者に関する記録が行われ、管理体制を確立している |
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4.利用者の状況等に関する情報を職員間で共有化している |
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【講評】詳細はこちら
- 利用者の課題を明示し個別状況に対応した支援計画書が策定されています
- 利用者一人ひとりの情報が記録され、変化にも適切に対応出来る体制があります
- 利用者の状況に関する情報の共有化が図られています
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4. サービスの実施 |
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1.個別の支援計画等に基づいて、利用者の望む自立した生活を送れるよう支援を行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 利用者の意向を踏まえ個別支援計画を作成し、計画に沿った支援を行っています
- 障害特性を踏まえ、自立した生活を送る為に必要な情報提供と支援を行っています
- 職場を意識した円滑なコミュニケーションの取り方を訓練に取り入れています
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2.利用者が主体性を持って、充実した時間を過ごせる場になるような取り組みを行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 全利用者が、主体性を持って充実した時間を過ごす事が出来るよう工夫しています
- 利用者の意向を反映させたルールを設けています
- 清潔で、気持ちよく過ごす事が出来る環境を整えています
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3.利用者が健康を維持できるよう支援を行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 健康診断の実施、嘱託医による定期的な健康相談を行っています
- セミナーを通して、利用者自身が健康管理を意識できるように努めています
- 体調変化や緊急時に備えた体制を整え、必要に応じた通院同行を行っています
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4.利用者の意向を尊重しつつ、個別状況に応じて家族等と協力して利用者の支援を行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 利用者の意向を大切にしながら、家族の協力を得ています
- 必要に応じた家族連絡や、希望制による家族面談を行っています
- 家族や関係機関の担当者と連携し、利用者支援に活かしています
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5.利用者が地域社会の一員として生活するための支援を行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 近隣地域の社会資源の紹介や施設の利用方法等をプログラムに取り入れています
- イベントを通して地域交流や、障害者雇用に関する情報を発信しています
- 障害者に関する複合施設の利点を活かした情報の共有と提供を行っています
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10.【就労移行支援】就労に向けて、必要な知識の習得や能力向上のための訓練等の支援を行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 目標設定を明確にして、モチベーションを上げる工夫をしています
- 社会人としてのマナーや職場を意識した支援を取り入れています
- 職場見学や実習、在宅就労の訓練も取り入れています
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5. プライバシーの保護等個人の尊厳の尊重 |
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1.利用者のプライバシー保護を徹底している |
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2.サービスの実施にあたり、利用者の権利を守り、個人の意思を尊重している |
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【講評】詳細はこちら
- 利用者の個人情報の取り扱いに配慮し同意を得ています
- 利用者の羞恥心に配慮した支援が行われています
- 利用者が「ノー」と言える機会を設け、個人の意思を尊重しています
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6. 事業所業務の標準化 |
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1.手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている |
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2.サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている |
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【講評】詳細はこちら
- 職員の担当分野別の手順に沿った支援をしています
- 提示しているサービスの基本事項は年度末に振り返りが行われています
- 職員や利用者の意見・要望を反映した業務の標準化に取り組んでいます
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