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1. サービス情報の提供 |
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1.利用希望者等に対してサービスの情報を提供している |
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【講評】詳細はこちら
- 練馬キングス・ガーデンがどのような所か、多様な媒体で情報発信しています
- 利用希望者の情報を練馬区と共有しながら、施設内でお迎えの準備をしています
- コロナ禍においても、見学案内はタブレット等使用しながら実施しています
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2. サービスの開始・終了時の対応 |
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1.サービスの開始にあたり利用者等に説明し、同意を得ている |
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2.サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている |
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【講評】詳細はこちら
- 入居日には、説明と聞き取りを丁寧にしています
- 入居当日に「入所歓迎会」を開催し、不安の軽減を図っています
- 入居されていた方の最期を惜しみ、「お別れの会」を開催しています
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3. 個別状況に応じた計画策定・記録 |
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1.定められた手順に従ってアセスメントを行い、利用者の課題を個別のサービス場面ごとに明示している |
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2.利用者等の希望と関係者の意見を取り入れた個別の施設サービス計画を作成している |
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3.利用者に関する記録が行われ、管理体制を確立している |
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4.利用者の状況等に関する情報を職員間で共有化している |
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【講評】詳細はこちら
- モニタリングやアセスメント等の見直し時期が定まっており、皆が周知しています
- システムにて、利用者の必要な情報を文章と写真で記載しています
- 毎日フロアーミーティングを開催し、多職種で利用者の情報共有を図っています
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4. サービスの実施 |
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1.施設サービス計画に基づいて自立生活が営めるよう支援を行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- ケアプランに基づいた個別支援を、全職員が関与して実施しています
- 施設入居後も、利用者の意向を大切にし、願いを叶える為に職員が一丸となっています
- ケアマネジャーを中心に、多職種が常に連携を取りながら現場を支えています
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2.食事の支援は、利用者の状態や意思を反映して行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 健康状態の確認をするために、専門職種もルーティーンで食事介助しています
- 嗜好を優先した食事で、日頃から低栄養にならないように対応されています
- 食事に関しては2つの委員会が関わり、美味しく食べて頂く為の追求がなされています
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3.利用者が食事を楽しむための工夫をしている |
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【講評】
詳細はこちら
- 選択食は事前に選ぶのではなく、当日選ぶこと、両方食べることも出来ます
- 利用者が食べたい時に食べれるように工夫されています
- 利用者の対応には家族も巻き込み、お好きなものを優先して食べてもらっています
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4.入浴の支援は、利用者の状態や意思を反映して行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 個別に合わせた入浴が出来るように、個浴槽を活用しています
- マンツーマン入浴でプライバシーへの配慮と個別の対応を行っています
- 入浴を楽しんで頂けるように委員会が中心になり企画をされています
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5.排泄の支援は、利用者の状態や意思を反映して行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 自然排便が出来るように日頃から対応を検討しています
- 排泄に関する声掛け等は、プライバシーに配慮し、気付かれないようにしています
- 清掃は定期的に実施し、衛生面と臭いへの配慮をしています
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6.移動の支援は、利用者の状態や意思を反映して行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 利用者の気持ちの豊かさ第一に考えています
- 利用者一人ひとりに適した移動支援を日々話し合いながら実施してます
- シルバー人材センターの方と協力し、生活の足である車いすの整備をしています
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7.利用者の身体機能など状況に応じた機能訓練等を行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 日頃の暮らしから検討される機能訓練プログラムが立てられています
- 屋内外を活用したリハビリを実施しています
- 一人ひとりに合わせたリハビリや福祉用具の使いやすさを追求しています
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8.利用者の健康を維持するための支援を行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 服薬管理の実施状況は現場でも確認しています
- 体調不良時等、ケアスタッフが初期対応を適切に行うことが出来ています
- 誰もが安心して看取りが出来るように事前の準備をしっかりされています
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9.利用者が日々快適に暮らせるよう支援を行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 一人ひとりに「お洒落」を楽しんでもらえるように支援しています
- 睡眠は一人ひとりの生活リズム、その人に合ったリズムを大切にしています。
- 身だしなみ支援の在り方について、職員同士が率直に指摘しあうようにしています
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10.利用者の施設での生活が楽しくなるような取り組みを行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 施設全体が一丸となって認知症ケアに取り組んでいます
- 周囲の公園や中庭の四季を、楽しむ事ができます
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11.地域との連携のもとに利用者の生活の幅を広げるための取り組みを行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- できることを前提に、本人・家族の願いを叶える為に外出や外泊のお手伝いをしています
- 利用者も地域で暮らす一員として、隣の高校と日常的な関わりが持てています
- ボランティアの力も借りながら、利用者に地域の情報をお知らせしています
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12.施設と家族との交流・連携を図っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 居室担当のスタッフが要となり、家族との連絡を取っています
- 面会方法を試行錯誤しながら、利用者と家族が会って話せる機会を大切にしています
- 年2回の家族会開催で、施設運営に対して家族の意見等を伺うようにしています
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5. プライバシーの保護等個人の尊厳の尊重 |
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1.利用者のプライバシー保護を徹底している |
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2.サービスの実施にあたり、利用者の権利を守り、個人の意思を尊重している |
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【講評】詳細はこちら
- 個人情報保護の徹底と、きめ細やかな連絡・説明を行っています
- プライバシーへの配慮と、「説明・同意・実施」の徹底から個人の意思を尊重しています
- 利用者の価値観を考えたうえで、職員の価値観も大切にしていくことに取り組んでいます
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6. 事業所業務の標準化 |
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1.手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている |
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2.サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている |
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【講評】詳細はこちら
- 過去と現在、未来へと繋げる支援の在り方として、原点から振り返っていきます
- 職員用ガイドブックの活用や日々の話し合いを大切にしています
- ボトムアップでのマニュアルの整備は、職員のモチベーション向上にもなっています
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