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令和02年度（2020年度）

認可保育所

法人名称

社会福祉法人わかたけ会

事業所名称

わかたけかなえ保育園

評価機関名称

株式会社　クリップ

第三者評価結果の構成　　見たい内容をクリックすると該当部分へジャンプします。

事業者の理念・方針
全体の評価講評
事業者が特に力を入れている取り組み
利用者調査結果
組織マネジメント分析結果
サービス分析結果
事業者のコメント

理念・方針
事業者が大切にしている考え（事業者の理念・ビジョン・使命など）	１)「共に暮らす」　関係するすべての人たちが心身ともに健やかな生活を営むことができるようにします。２)「共に育む」　子ども・家庭・施設・職員・地域が苦労を分け合い、喜びを分け合う関係を作ります。３)「保育は人」　人員配置や労働環境の質を担保した、人的な保育環境の整備・充実を運営の基本方針とします。４)「We care for children and families」　私たちは子どもたちと家族のためを想い、親身になって保育を行います。５)「子どもを待つ」　・子どもたちの心身の健康を育む　・子どもたちの自発と立を支える　・子どもたちの創造力と表現を培う。
期待する職員像
職員に求めている人材像や役割	・自分自身が主体となって「保育」を作り上げていく意志と、必要な能力を身につけようとする向上心を持った人・「自分が何をやりたいか」ではなく、「自分に何が求められているか」をベースに物事を考えることができる人・プロフェッショナルとしての自覚や、責任感を常に保ち続けることができる人
職員に期待すること（職員に持って欲しい使命感）	・児童福祉施設の職員として、「世のため人のため」を基軸として欲しい・自分と他人はまったく異なる存在であるということを前提とした相互理解に努めて欲しい・科学的な裏付けのある知識、専門性の高い技術を持った上での「感性」を大切にして欲しい

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【現状】基本理念に基づく実践は子どもの経験を豊かにします。
【現状】ホームページは沢山の情報であふれています。
【現状】園の運営において全員参加及び合議制を基本的考え方としています。

【目標】園の発展に向けて園長は法人理事長としての活躍の場を広げるべきです。
【課題】子どもの自発性や創造力を育む環境構成の見直しが期待されます。
【目標】自分を見つめ直す風土を根付かせましょう。

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該当データがありませんでした。

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調査対象：アンケートは、全園児数57名の保護者に配付、38名から回答を得ました。記入者属性は、父親1名、母親28名、父母一緒6名でした。記入者の年齢は35～40歳が最も多く37％でした。
調査方法：アンケート方式
アンケート用紙は、案内状・アンケート・返信用封筒をセットにして連絡帳に挟み、配布しました。保護者からは、返信用封筒で直接当機関に郵送により回収しました。
利用者総数： 68人
利用者家族総数（世帯）： 57世帯
共通評価項目による調査対象者数： 57人
共通評価項目による調査の有効回答者数： 38人
利用者家族総数に対する回答者割合（％）： 66.7％
調査項目：共通評価項目

※読み上げソフトをご利用のかたへパーセンテージの読みあげは「はい」「どちらともいえない」「いいえ」「無回答」の順番で読み上げられます。	有効回答者数/利用者総数 38/68

1．保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか	はい 100% どちらともいえない：0% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
2．保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか	はい 74% どちらともいえない 21% いいえ：3% 無回答・非該当：3%
3．提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか	はい 97% どちらともいえない：3% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
4．保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか	はい 79% どちらともいえない 21% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
5．保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか	はい 71% 無回答・非該当 29% どちらともいえない：0% いいえ：0%
6．安全対策が十分取られていると思うか	はい 84% どちらともいえない 8% いいえ：5% 無回答・非該当：3%
7．行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か	はい 89% どちらともいえない：5% いいえ：0% 無回答・非該当：5%
8．子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか	はい 95% どちらともいえない：5% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
9．施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか	はい 92% どちらともいえない：5% いいえ：0% 無回答・非該当：3%
10．職員の接遇・態度は適切か	はい 95% どちらともいえない：3% いいえ：0% 無回答・非該当：3%
11．病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか	はい 92% どちらともいえない：5% いいえ：0% 無回答・非該当：3%
12．子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか	はい 76% どちらともいえない 8% 無回答・非該当 16% いいえ：0%
13．子どもの気持ちを尊重した対応がされているか	はい 89% どちらともいえない 8% いいえ：0% 無回答・非該当：3%
14．子どもと保護者のプライバシーは守られているか	はい 84% どちらともいえない 11% いいえ：3% 無回答・非該当：3%
15．保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか	はい 92% どちらともいえない：3% いいえ：0% 無回答・非該当：5%
16．利用者の不満や要望は対応されているか	はい 37% どちらともいえない 8% いいえ 8% 無回答・非該当 47%
17．外部の苦情窓口（行政や第三者委員等）にも相談できることを伝えられているか	はい 84% いいえ 8% 無回答・非該当 8% どちらともいえない：0%

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評点のレーダーチャートを表示する

グラフの見方

このグラフは、「評点の状況」を大項目ごとにまとめています。
「評点の状況」は、大項目に属する標準項目の実施状況を数値化してグラフに置き換えていますので、標準項目の実施状況が良好なほど、グラフが外側に広がります。
グラフの形状から、その施設・事業所によるサービス向上の取り組みの実践状況について、項目ごとの強み弱みを見ることができます。また、同じサービス種別の施設・事業所全体の平均との比較もできます。

※令和04年度以降のグラフには平均値が表示されません（評価実績件数が確定していないため）

組織マネジメント分析結果

←クリックすると詳細が表示されます。

評価項目の評点

評価項目には、2から6個標準項目が設定され、
その標準項目の内容が実施できている場合は

、実施できていない場合は

で表示されます。

1. リーダーシップと意思決定

1. 事業所が目指していることの実現に向けて一丸となっている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

7/7

1. 事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）を周知している

事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）について、職員の理解が深まるような取り組みを行っている

事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）について、利用者本人や家族等の理解が深まるような取り組みを行っている

2. 経営層（運営管理者含む）は自らの役割と責任を職員に対して表明し、事業所をリードしている

経営層は、事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けて、自らの役割と責任を職員に伝えている

経営層は、事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けて、自らの役割と責任に基づいて職員が取り組むべき方向性を提示し、リーダーシップを発揮している

3. 重要な案件について、経営層（運営管理者含む）は実情を踏まえて意思決定し、その内容を関係者に周知している

利用者等に対し、重要な案件に関する決定事項について、必要に応じてその内容と決定経緯を伝えている

【講評】詳細はこちら

【現状】重要案件の決定・周知は既存規程及びプロセスに従って運用されています。
【課題】職員の「重要案件の決定手順・経緯」の認知度は低いレベルにあります。
【目標】案件の決定手順及び周知の仕組みを見直し、明確化しましょう。

2. 事業所を取り巻く環境の把握・活用及び計画の策定と実行

1. 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

6/6

1. 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している

利用者アンケートなど、事業所側からの働きかけにより利用者の意向について情報を収集し、ニーズを把握している

福祉事業全体の動向（行政や業界などの動き）について情報を収集し、課題やニーズを把握している

2. 実践的な計画策定に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

5/5

1. 事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けた中・長期計画及び単年度計画を策定している

課題をふまえ、事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けた中・長期計画を策定している

2. 着実な計画の実行に取り組んでいる

事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けた、計画の推進方法（体制、職員の役割や活動内容など）、目指す目標、達成度合いを測る指標を明示している

計画推進にあたり、進捗状況を確認し（半期・月単位など）、必要に応じて見直しをしながら取り組んでいる

【講評】詳細はこちら

【現状】事業計画の策定及び進捗管理は既定の形態で運用されています。
【課題】事業計画策定及び進捗管理の仕組みに改善の余地があります。
【目標】全員参加をベースにした事業計画策定・実行体制への転換が期待されます。

3. 経営における社会的責任

1. 社会人・福祉サービス事業者として守るべきことを明確にし、その達成に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

2/2

1. 社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理などを周知し、遵守されるよう取り組んでいる

全職員に対して、社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理（個人の尊厳を含む）などを周知し、理解が深まるように取り組んでいる

全職員に対して、守るべき法・規範・倫理（個人の尊厳を含む）などが遵守されるように取り組み、定期的に確認している。

2. 利用者の権利擁護のために、組織的な取り組みを行っている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

4/4

1. 利用者の意向（意見・要望・苦情）を多様な方法で把握し、迅速に対応する体制を整えている

苦情解決制度を利用できることや事業者以外の相談先を遠慮なく利用できることを、利用者に伝えている

2. 虐待に対し組織的な防止対策と対応をしている

利用者の気持ちを傷つけるような職員の言動、虐待が行われることのないよう、職員が相互に日常の言動を振り返り、組織的に防止対策を徹底している

虐待を受けている疑いのある利用者の情報を得たときや、虐待の事実を把握した際には、組織として関係機関と連携しながら対応する体制を整えている

3. 地域の福祉に役立つ取り組みを行っている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

5/5

1. 透明性を高め、地域との関係づくりに向けて取り組んでいる

透明性を高めるために、事業所の活動内容を開示するなど開かれた組織となるよう取り組んでいる

ボランティア、実習生及び見学・体験する小・中学生などの受け入れ体制を整備している

2. 地域の福祉ニーズにもとづき、地域貢献の取り組みをしている

地域の福祉ニーズにもとづき、事業所の機能や専門性をいかした地域貢献の取り組みをしている

事業所が地域の一員としての役割を果たすため、地域関係機関のネットワーク（事業者連絡会、施設長会など）に参画している

【講評】詳細はこちら

【現状】園長を中心に地域貢献活動に前向きに取り組んでいます。
【課題】職員の「地域ネットワーク」に関する認知度が低いレベルにあります。
【目標】地域貢献活動に関する園内の周知及び理解を高めましょう。

4. リスクマネジメント

1. リスクマネジメントに計画的に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

5/5

1. 事業所としてリスクマネジメントに取り組んでいる

事業所が目指していることの実現を阻害する恐れのあるリスク（事故、感染症、侵入、災害、経営環境の変化など）を洗い出し、どのリスクに対策を講じるかについて優先順位をつけている

リスクに対する必要な対策や事業継続計画について、職員、利用者、関係機関などに周知し、理解して対応できるように取り組んでいる

事故、感染症、侵入、災害などが発生したときは、要因及び対応を分析し、再発防止と対策の見直しに取り組んでいる

2. 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

4/4

1. 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている

情報の収集、利用、保管、廃棄について規程・ルールを定め、職員（実習生やボランティアを含む）が理解し遵守するための取り組みを行っている

情報の重要性や機密性を踏まえ、アクセス権限を設定するほか、情報漏えい防止のための対策をとっている

事業所で扱っている個人情報については、「個人情報保護法」の趣旨を踏まえ、利用目的の明示及び開示請求への対応を含む規程・体制を整備している

【講評】詳細はこちら

【現状】情報管理関連の規程は形式としては整備されています。
【課題】情報管理の運用については十分には浸透しておらず改善の余地があります。
【目標】改めて全員参加の情報管理の運用と定着を目指しましょう。

5. 職員と組織の能力向上

1. 事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

12/12

1. 事業所が目指していることの実現に必要な人材構成にしている

事業所が求める人材、事業所の状況を踏まえ、育成や将来の人材構成を見据えた異動や配置に取り組んでいる

2. 事業所の求める人材像に基づき人材育成計画を策定している

事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望（キャリアパス）が職員に分かりやすく周知されている

事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望（キャリアパス）と連動した事業所の人材育成計画を策定している

3. 事業所の求める人材像を踏まえた職員の育成に取り組んでいる

指導を担当する職員に対して、自らの役割を理解してより良い指導ができるよう組織的に支援を行っている

4. 職員の定着に向け、職員の意欲向上に取り組んでいる

事業所の特性を踏まえ、職員の育成・評価と処遇（賃金、昇進・昇格等）・称賛などを連動させている

就業状況（勤務時間や休暇取得、職場環境・健康・ストレスなど）を把握し、安心して働き続けられる職場づくりに取り組んでいる

2. 組織力の向上に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

3/3

1. 組織力の向上に向け、組織としての学びとチームワークの促進に取り組んでいる

職員一人ひとりの日頃の気づきや工夫について、互いに話し合い、サービスの質の向上や業務改善に活かす仕組みを設けている

【講評】詳細はこちら

【現状】大半の職員の個人育成計画並びにキャリアパスは策定されていない現状です。
【課題】職員育成に関し、体系的なキャリアパス及び育成計画が構築されていません。
【目標】職員の人事評価、給与及び育成に関し、総合的見直しを開始しましょう。

7. 事業所の重要課題に対する組織的な活動

1. 事業所の重要課題に対して、目標設定・取り組み・結果の検証・次期の事業活動等への反映を行っている

1. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている（その１）

【前年度の重要課題に対する組織的な活動（評価機関によるまとめ）】

保育の質向上が課題であり、平成29年度からの処遇改善加算裏付けの国のキャリアアップシステムにて、所定研修受講を目標としました。この背景にはキャリアアップシステムを活用したマネージャー体制を敷いて2年経過し、役職に就いた職員の責任感が高まり役割分担も明確になり、職員間の相互連携の向上が見られたことです。取り組みとして、受講実績と受講予定を一覧にした「キャリアアップ研修計画」を年度前に作成し、都キャリアアップ指定研修一覧及び各研修機関研修情報を確認しながら、計画表に基づき受講申し込みを実施しました。目標達成に関し、先着順や抽選により受講申し込みが希望通りに進まないことが多くあり、休日や夜間に開講される研修が職員の都合と合致しないこともあり、計画の７割程度しか受講出来ませんでした。取り組み結果に関し、園外部研修担当者のキャリアアップ研修システムの理解不足並びに受講希望と研修機関プログラムのミスマッチが要因として考えられます。この結果をもとに今年度は研修担当者が実施要綱を再確認し、受講計画を作成し、開講情報のきめ細かいチェックと速やかな申込手続きを行うことで延べ15科目の受講を目標としています。 【評語】

目標の設定と取り組み	具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証	目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映	次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた

【講評】

園は職員個々の能力の向上から施設全体の保育の質を図ることに重点的に取り組んでいます。その観点から、国の処遇改善加算を裏付けとしたキャリアアップシステムを捉え、推進しています。人事組織的には平成26年に主任保育士を設置しましたが、国の施策導入に同期をとり、平成29年に主任保育士制からマネージャー制に移行しました。マネージャーは職務マネージャーであり、キャリアアップシステム対象は、マネージャーの他、専門リーダー及び分野別リーダーがいます。平成31年度の所定研修受講目標に対し、7割程度しか達成できなかったことは、園の報告の通りと思われます。システムが開始されてから3年目でもあり、研修機関及び園の双方に不慣れな点があったと推測されます。園としてその反省の下、具体的な対応策を立案し、目標達成を目指しているのは妥当と考えられます。園は平成29年に導入したマネージャー制度の検証を今年度実施する予定です。園として中長期的な人材育成計画の策定並びに職務分担・キャリアパスの明確化が望まれます。

2. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている（その２）

【前年度の重要課題に対する組織的な活動（評価機関によるまとめ）】

園として、平成30年度に新たに「地域子育て支援」に取り組みました。しかし、全くと言って良いほど手ごたえがありませんでした。引き続き園として実施していく考えですが、内容や広報などの工夫を重ねていく必要性を感じています。その考えに沿って、平成31年度は、「地域子育て支援」は単純に継続するだけではなく、新たに地域向けの保育所体験を設けることで認知が高まり活用されるように働きかけていくことを目標としました。具体的には保育室を開放して地域子育て世帯の相互交流を図る「コミュニティプラザ」と子育て中の家庭、妊娠中の家庭に保育園生活や乳幼児とのかかわり方を体験してもらう「保育所体験」の二本立てで実施を計画しました。ウェブ、ポスター及びチラシなどにより広報しました。結果として、「コミュニティプラザ」は年間で2組、「保育所体験」は利用者なしに終わりました。その実績をもとに「地域子育て支援」のニーズはほとんどないと園として判断し、「コミュニティプラザ」は廃止とし、「保育所体験」は都保育サービス推進事業補助金との兼ね合いから形式上継続としました。なお、コロナの関係から、今年度は実施を見合わせています。 【評語】

目標の設定と取り組み	具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証	目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映	次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた

【講評】

園として多額の補助金を預かって「公共の福祉」を担っているということを前提に、園の利用者や職員に対する責任と同等の責任を自覚して、地域の子育て支援に貢献することを心掛けています。その方針の下、園として平成30年度から「地域子育て支援」に関する具体的施策に取り組みを開始しました。地域の想定するニーズを考慮しながら、施策を二本立てとしたこと並びに同内容に関しても妥当な計画内容だったと思われます。更にその広報活動についても考えられる手段を取っており、適切だったと考えられます。結果として両プロジェクトの参加者は少なく、大変残念でしたが致し方がないことだと考えられます。また当面実施の見合わせも適切な判断と思われます。今後は地域の子育て支援の動向をフォローし、事前に保護者からの要望を十分聴取の上、実施の可否について検討することが望まれます。

評価項目の評点

評価項目には、2から6個標準項目が設定され、
その標準項目の内容が実施できている場合は

、実施できていない場合は

で表示されます。

1. サービス情報の提供

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

4/4

1．利用希望者等に対してサービスの情報を提供している

利用希望者等の特性を考慮し、提供する情報の表記や内容をわかりやすいものにしている

利用希望者等の問い合わせや見学の要望があった場合には、個別の状況に応じて対応している

【講評】詳細はこちら

【現状】ホームページは沢山の情報であふれています。
【課題】園長がいなくなるとHPの管理ができないとマネージャーからの意見です。
【目標】広報担当創設といった職制改革も視野に入れましょう。

2. サービスの開始・終了時の対応

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

6/6

1．サービスの開始にあたり保護者に説明し、同意を得ている

サービスの開始にあたり、基本的ルール、重要事項等を保護者の状況に応じて説明している

2．サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている

サービス開始時に、子どもの保育に必要な個別事情や要望を決められた書式に記録し、把握している

サービスの終了時には、子どもや保護者の不安を軽減し、支援の継続性に配慮した支援を行っている

【講評】詳細はこちら

【現状】園の運営規定や取り組み、基本的ルールを説明、保護者に同意を得ています。
【現状】子どもの様子を保護者に丁寧に伝えながら慣れ保育を進めています。
【現状】行事案内や年賀状を送付して、卒園児や転園児との関わりを継続しています。

3. 個別状況の記録と計画策定

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

12/12

1．定められた手順に従ってアセスメント（情報収集、分析および課題設定）を行い、子どもの課題を個別のサービス場面ごとに明示している

子どもの心身状況や生活状況等を、組織が定めた統一した様式によって記録し把握している

2．全体的な計画や子どもの様子を踏まえた指導計画を作成している

指導計画は、全体的な計画を踏まえて、養護（生命の保持・情緒の安定）と教育（健康・人間関係・環境・言葉・表現）の各領域を考慮して作成している

指導計画は、子どもの実態や子どもを取り巻く状況の変化に即して、作成、見直しをしている

個別的な計画が必要な子どもに対し、子どもの状況（年齢・発達の状況など）に応じて、個別的な計画の作成、見直しをしている

3．子どもに関する記録が行われ、管理体制を確立している

指導計画に沿った具体的な保育内容と、その結果子どもの状態がどのように推移したのかについて具体的に記録している

4．子どもの状況等に関する情報を職員間で共有化している

申し送り・引継ぎ等により、子どもや保護者の状況に変化があった場合の情報を職員間で共有化している

【講評】詳細はこちら

【現状】子どもの成長過程や心身の状況を記録し保育専用ソフトにて管理しています。
【課題】指導計画を保護者に説明する取り組みが課題です。
【課題】自己評価を明確にする保育日誌の様式と記録の見直しが望まれます。

4. サービスの実施

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

35/35

1．子ども一人ひとりの発達の状態に応じた保育を行っている

発達の過程や生活環境などにより、子ども一人ひとりの全体的な姿を把握したうえで保育を行っている

子どもが主体的に周囲の人・もの・ことに興味や関心を持ち、働きかけることができるよう、環境を工夫している

子ども同士が年齢や文化・習慣の違いなどを認め合い、互いを尊重する心が育つよう配慮している

特別な配慮が必要な子ども（障害のある子どもを含む）の保育にあたっては、他の子どもとの生活を通して共に成長できるよう援助している

発達の過程で生じる子ども同士のトラブル（けんか・かみつき等）に対し、子どもの気持ちを尊重した対応をしている

【５歳児の定員を設けている保育所のみ】<BR>小学校教育への円滑な接続に向け、小学校と連携をとって、援助している

【講評】詳細はこちら

【現状】子どもの発達状況に応じて指導計画を作成し、保育を実施しています。
【課題】園は興味・関心をもち主体的に活動できる環境構成を課題としています。
【課題】小学校生活を子ども自身がイメージできるような取り組みが望まれます。

2．子どもの生活が安定するよう、子ども一人ひとりの生活のリズムに配慮した保育を行っている

発達の状態に応じ、食事・排せつなどの基本的な生活習慣の大切さを伝え、身につくよう援助している

【講評】詳細はこちら

【現状】子どもの状態を保護者と共有して、生活が安定できるよう配慮しています。
【現状】基本的生活習慣の自立に向け、子どもの状況を見極めながら援助しています。
【課題】午睡時間の対応についての見直しと方針に沿った実践が期待されます。

3．日常の保育を通して、子どもの生活や遊びが豊かに展開されるよう工夫している

子ども一人ひとりの状況に応じて、子どもが言葉による伝え合いを楽しみ、言葉に対する感覚を養えるよう配慮している

戸外・園外活動には、季節の移り変わりなどを感じとることができるような視点を取り入れている

生活や遊びを通して、子どもがきまりの大切さに気付き、自分の気持ちを調整する力を育てられるよう、配慮している

【講評】詳細はこちら

【現状】子どもが主体的に活動できるよう意思を尊重しています。
【現状】異年齢保育体制をとりながら年齢別活動もおこない経験の幅を広げています。
【課題】子どもの自発性を育む環境については更なる見直しが必要と思われます。

4．日常の保育に変化と潤いを持たせるよう、行事等を実施している

行事等の実施にあたり、子どもが興味や関心を持ち、自ら進んで取り組めるよう工夫している

子どもが意欲的に行事等に取り組めるよう、行事等の準備・実施にあたり、保護者の理解や協力を得るための工夫をしている

【講評】詳細はこちら

【現状】行事をおこなう目的を明確にして、各種行事に取り組んでいます。
【現状】感染症予防対策のため、縮小したり中止を余儀なくした行事もあります。
【課題】行事に対する保護者意見への対応が望まれます。

5．保育時間の長い子どもが落ち着いて過ごせるような配慮をしている

保育時間が長くなる中で、保育形態の変化がある場合でも、子どもが楽しく過ごせるよう配慮をしている

【講評】詳細はこちら

【現状】保育形態や担当職員が変わっても安心して過ごせるよう配慮しています。
【現状】保護者に寄り添った対応に、肯定的意見があがっています。
【課題】指導計画に長時間保育の項目を位置付けて配慮点の明確化が期待されます。

6．子どもが楽しく安心して食べることができる食事を提供している

食についての関心を深めるための取り組み（食材の栽培や子どもの調理活動等）を行っている

【講評】詳細はこちら

【現状】おいしく食べる、楽しく食べることを大事にしながら食事を提供しています。
【現状】喫食状況など実態を把握して、内容や量、味付けを工夫しています。
【課題】食について関心を深める取り組みについて園は課題と捉えています。

7．子どもが心身の健康を維持できるよう援助している

子どもが自分の健康や安全に関心を持ち、病気やけがを予防・防止できるように援助している

保護者と連携をとって、子ども一人ひとりの健康維持に向けた取り組み（乳幼児突然死症候群の予防を含む）を行っている

【講評】詳細はこちら

【現状】健康教育をおこない子どもが病気や怪我を予防できるよう取り組んでいます。
【現状】嘱託医や保護者と連携を図りながら、子どもの健康維持に努めています。
【課題】感染症予防対策の取り組みを要望する意見が保護者からあがっています。

8．保護者が安心して子育てをすることができるよう支援を行っている

【講評】詳細はこちら

【現状】子どもの姿や取り組みの情報提供に努め保護者との共育を目指しています。
【現状】保護者の個別の事情に配慮して支援しています。
【現状】保護者会等を通して子どもの発達に共通認識をもてるよう取り組んでいます。

9．地域との連携のもとに子どもの生活の幅を広げるための取り組みを行っている

園の行事に地域の人の参加を呼び掛けたり、地域の行事に参加する等、子どもが職員以外の人と交流できる機会を確保している

【講評】詳細はこちら

【現状】地域資源を活用した体験や交流は、今年度は中止としています。
【現状】地域子育て支援事業はコロナ禍のため実施を見合わせています。

5. プライバシーの保護等個人の尊厳の尊重

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

5/5

1．子どものプライバシー保護を徹底している

子どもに関する情報（事項）を外部とやりとりする必要が生じた場合には、保護者の同意を得るようにしている

2．サービスの実施にあたり、子どもの権利を守り、子どもの意思を尊重している

虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて、職員の勉強会・研修会を実施し理解を深めている

【講評】詳細はこちら

【現状】職員アンケート“【6-5-1】プライバシー保護”の認知度は高位でした。
【課題】保護者アンケート“【問14】プライバシー保護”満足度は以下の通りです。
【目標】職員の認知度と保護者の満足度のギャップの修正が目標です。

6. 事業所業務の標準化

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

5/5

1．手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている

手引書(基準書、手順書、マニュアル)等で、事業所が提供しているサービスの基本事項や手順等を明確にしている

提供しているサービスが定められた基本事項や手順等に沿っているかどうか定期的に点検・見直しをしている

職員は、わからないことが起きた際や業務点検の手段として、日常的に手引書等を活用している

2．サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている

提供しているサービスの基本事項や手順等は改変の時期や見直しの基準が定められている

提供しているサービスの基本事項や手順等の見直しにあたり、職員や保護者等からの意見や提案、子どもの様子を反映するようにしている

【講評】詳細はこちら

【現状】“【6-4-6①】楽しい食事”の高認知度と意見にギャップがあります。
【課題】職員が責任転嫁する風潮を評価者は感じます。
【目標】自分を見つめ直す風土を根付かせましょう。

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＊以下の項目は事業者によって、自ら更新される情報です。

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評価者	修了者No.H0302059 修了者No.H0601028 修了者No.H1201038
評価実施期間	2020年8月7日～2021年1月8日

評価結果を見るときに
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評価結果詳細
	全体の評価講評
	事業者が特に力を入れている取り組み
	事業評価結果
		組織マネジメント分析結果
		サービス分析結果
	利用者調査結果
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