平成15年度 東京都福祉サービス評価推進機構の事業実績を報告します



 平成15年度における「東京都福祉サービス評価推進機構」の事業実績を報告します。
 「東京都福祉サービス評価推進機構」では、昨年度、全国に先駆け福祉サービス第三者評価の本格実施を開始いたしました。この度、本格実施1年目の事業実績をまとめましたのでご報告いたします。


「東京都福祉サービス評価推進機構」年次報告(平成15年度版)

1 評価実績

 評価機関別、サービス種別評価実績一覧

2 評価者養成講習等実績
 @評価者養成講習実績数
 Aフォローアップ研修実績数
 B評価者養成講習カリキュラム

3 評価機関認証実績
 評価機関認証実績

4 評価手法・項目等の検討
 第三者評価の信頼性を高め、早期に普及・定着を図れるよう、学識経験者や事業者の方々で構成される認証・公表委員会、評価・研究委員会及び各種サービス別ワーキングにおいて検討を実施した。
 @委員会実績(認証・公表委員会、評価・研究委員会、各ワーキング)
 A委員名簿

5 相談・苦情対応実績
 相談・苦情対応実績

6 広報活動
 東京都における福祉サービス第三者評価制度の早期の普及・定着を図るため、評価実施を促進するような各種活動を実施した。
 @パンフレット等の発行
  パンフレット「東京都の福祉サービス第三者評価を実施しませんか?」を発行し、
 評価対象事業者や区市町村等に配付した。
   「東京都の福祉サービス第三者評価を実施しませんか?」   25,000部発行
 第三者評価を具体的に理解していただくために、都民や事業者向けに出版物を刊行した。
   「東京からのメッセージ"福祉サービス第三者評価"ってなに?」   15年7月
   「福祉サービス第三者評価の手引き」                   15年11月
 A評価セミナーの開催
  東京都の第三者評価について、学識経験者の方や評価を実際に実施された
 事業者の方等の具体的な話を通じて、評価の実際やメリット等をご理解いただ
 いて評価の実施 促進を図ることを目的に、評価セミナーを開催した。

第三者評価セミナー2004
「第三者評価をどう活かすか!〜利用者本位の福祉サービスの実現に向けて」
平成16年3月17日(木) 東京都社会福祉保健医療研修センター講堂

【内容】
講演「第三者評価の現状と今後の可能性」
 上智大学教授 評価・研究委員会委員長  栃本 一三郎氏
パネルディスカッション
 【コーディネーター】立教大学教授 評価・研究委員会副委員長 赤塚光子氏
 【特別養護老人ホームの立場から】日の出紫苑施設長  櫻井眞里氏
 【身体障害者通所授産施設の立場から】足立あかしあ園施設長  横内康行氏
 【公立保育園所管課の立場から】目黒区保育課長  白鳥千恵子氏
 【ケアマネジャーの立場から】フランスベッド・メディカルサービス株式会社 堀尾 隆氏
 【評価機関の立場から】株式会社地域計画連合  喜多 素子氏

「東京都福祉サービス評価推進機構」とは