| ２ 相談内容 |
| カテゴリ |
東京都若者総合相談センター若ナビα
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| 事業・業務内容等 |
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| 相談名称 |
東京都（運営は社会福祉法人やまて福祉会）「電話相談・メール相談・来所相談」 |
| 相談内容 |
主に18歳以上の若者を対象として、人間関係の悩みや漠然とした不安など特定の悩みが明らかでない相談や非行相談を継続的に受け止め、解決に向けて助言します。ただし、緊急な対応が必要な相談や、医療行為にあたる相談はできません。 |
| 対象 |
東京都内に在住、在学、在勤のおおむね18歳から39歳の若者とそのご家族。
対象の若者を支援中の支援機関の支援員・相談員の方。 |
| 相談日 |
電話相談：月曜日から土曜日（年末年始を除く） |
| 相談時間 |
電話相談：11時00分から23時00分（年末年始除く・受付は22時30分まで）
メール相談：24時間受付（3日から7日以内に返信：初回のみ新規登録が必要) |
| 相談方法 |
「電話相談・メール相談・来所相談（オンライン相談）・LINE相談」※メール相談：事前に新規登録が必要 LINE相談：要友だち登録 |
| 備考 |
まずは電話・メール・LINEでお問い合わせください。
詳しく内容を伺い、相談内容に応じた支援機関を一緒に探していきます。
オンライン相談も行っています。
※メールと面談のみ、英語・中国語・韓国語の対応ができます。 |
