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令和元年度（2019年度）

認証保育所Ａ型・Ｂ型

法人名称

認証保育所個人事業者

事業所名称

風の子保育園

評価機関名称

株式会社　地域計画連合

第三者評価結果の構成　　見たい内容をクリックすると該当部分へジャンプします。

事業者の理念・方針
全体の評価講評
事業者が特に力を入れている取り組み
利用者調査結果
組織マネジメント分析結果
サービス分析結果
事業者のコメント

理念・方針
事業者が大切にしている考え（事業者の理念・ビジョン・使命など）	１)真の愛情はやさしさだけではないのです。２)疎かにされがちな乳幼児期の心身の発達を、保護者と保育者が一体となって育ててまいります。３)基本的な生活習慣の自立、良い事・悪い事への自覚を無理なく自然と身につけてゆく事が大切です。４)保育士やお友達とのふれあいの中で、情緒の安定をはかり健やかな心身の発達を促す。５)感覚機能の発達や、歩行の開始、社会性の芽生え、言語の発生時期に必要な協応動作を促し心身の発達を助ける。
期待する職員像
職員に求めている人材像や役割	・保育に関して積極的に関わろうとする姿勢。（向上心）・日常生活で必要な「当たり前のこと」を職場でしっかり出来る事。
職員に期待すること（職員に持って欲しい使命感）	・目の前の事だけでは無く、広く全体を俯瞰的に捉える。

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保育園でありながら、親と子が共に育つ支援で人と人をつなぎ絆を深め、地域の居場所・拠点となっている
一人ひとりのニーズに寄り添った保育で、独自の理念を貫き、根強いファンを獲得している
保育理念目標のもとに、保育の４本柱を明確にしようと、その方法の確立など強化を図っている

１年間の目標と別に、もう少し長い期間の到達点を計画として見える形にする視点を持ちたい
当園の理念や保育の実態を見て入園する利用者は多いが、誤解のないよう正しい情報を繰り返し提供したい
新しい若い職員なども意見が言いやすく、非常勤職員も一定のレベルアップができる仕組みを進めたい

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様々な体験から新鮮な刺激を受けて成長し意欲や達成感を引き出す保育に取り組んでいる

子どもたちが自然に触れて思い切り遊ぶ体験から大きく成長できる園行事がたくさんある

「福祉の会クリスマス会」や「夏祭り」では、園児と保護者が地域の人と交流している

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調査対象：2020年1月1日現在の施設の利用者(保護者) 50世帯(利用者総数 56名)を対象とした。
調査方法：アンケート方式
アンケート（自記式）。施設にて担任が保護者に手渡しする形で調査票を配付。記入された調査票は封緘のうえ返信用封筒による郵送または施設に設置した回収箱による回収。
利用者総数： 56人
利用者家族総数（世帯）： 50世帯
共通評価項目による調査対象者数： 50人
共通評価項目による調査の有効回答者数： 43人
利用者家族総数に対する回答者割合（％）： 86.0％
調査項目：共通評価項目

※読み上げソフトをご利用のかたへパーセンテージの読みあげは「はい」「どちらともいえない」「いいえ」「無回答」の順番で読み上げられます。	有効回答者数/利用者総数 43/56

1．保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか	はい 100% どちらともいえない：0% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
2．保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか	はい 95% どちらともいえない：5% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
3．提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか	はい 79% どちらともいえない 14% いいえ 7% 無回答・非該当：0%
4．保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか	はい 86% どちらともいえない 14% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
5．保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか	はい 81% 無回答・非該当 14% どちらともいえない：5% いいえ：0%
6．安全対策が十分取られていると思うか	はい 77% どちらともいえない 19% いいえ：5% 無回答・非該当：0%
7．行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か	はい 91% どちらともいえない：5% いいえ：5% 無回答・非該当：0%
8．子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか	はい 93% どちらともいえない 7% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
9．施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか	はい 95% どちらともいえない：5% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
10．職員の接遇・態度は適切か	はい 91% どちらともいえない 7% いいえ：2% 無回答・非該当：0%
11．病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか	はい 91% どちらともいえない：5% いいえ：2% 無回答・非該当：2%
12．子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか	はい 88% どちらともいえない 7% いいえ：2% 無回答・非該当：2%
13．子どもの気持ちを尊重した対応がされているか	はい 93% どちらともいえない 7% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
14．子どもと保護者のプライバシーは守られているか	はい 79% どちらともいえない 16% いいえ：0% 無回答・非該当：5%
15．保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか	はい 91% どちらともいえない 9% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
16．利用者の不満や要望は対応されているか	はい 79% どちらともいえない 12% いいえ：5% 無回答・非該当：5%
17．外部の苦情窓口（行政や第三者委員等）にも相談できることを伝えられているか	はい 33% どちらともいえない 30% いいえ 9% 無回答・非該当 28%

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評点のレーダーチャートを表示する

グラフの見方

このグラフは、「評点の状況」を大項目ごとにまとめています。
「評点の状況」は、大項目に属する標準項目の実施状況を数値化してグラフに置き換えていますので、標準項目の実施状況が良好なほど、グラフが外側に広がります。
グラフの形状から、その施設・事業所によるサービス向上の取り組みの実践状況について、項目ごとの強み弱みを見ることができます。また、同じサービス種別の施設・事業所全体の平均との比較もできます。

※令和04年度以降のグラフには平均値が表示されません（評価実績件数が確定していないため）

組織マネジメント分析結果

←クリックすると詳細が表示されます。

評価項目の評点

評価項目には、2から6個標準項目が設定され、
その標準項目の内容が実施できている場合は

、実施できていない場合は

で表示されます。

1. リーダーシップと意思決定

1. 事業所が目指していることの実現に向けて一丸となっている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

7/7

1. 事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）を周知している

事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）について、職員の理解が深まるような取り組みを行っている

事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）について、利用者本人や家族等の理解が深まるような取り組みを行っている

2. 経営層（運営管理者含む）は自らの役割と責任を職員に対して表明し、事業所をリードしている

経営層は、事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けて、自らの役割と責任を職員に伝えている

経営層は、事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けて、自らの役割と責任に基づいて職員が取り組むべき方向性を提示し、リーダーシップを発揮している

3. 重要な案件について、経営層（運営管理者含む）は実情を踏まえて意思決定し、その内容を関係者に周知している

利用者等に対し、重要な案件に関する決定事項について、必要に応じてその内容と決定経緯を伝えている

【講評】詳細はこちら

認証保育所制度の裁量を活かし、親子の成長機会を重視した保育園運営をめざしている
保育理念は保育スペースに掲示し、様々な書類に明記して周知を図っている
定期会議の機会を増やし、方針の理解や浸透を図りたいとしている

2. 事業所を取り巻く環境の把握・活用及び計画の策定と実行

1. 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

6/6

1. 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している

利用者アンケートなど、事業所側からの働きかけにより利用者の意向について情報を収集し、ニーズを把握している

福祉事業全体の動向（行政や業界などの動き）について情報を収集し、課題やニーズを把握している

2. 実践的な計画策定に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

5/5

1. 事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けた中・長期計画及び単年度計画を策定している

課題をふまえ、事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けた中・長期計画を策定している

2. 着実な計画の実行に取り組んでいる

事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けた、計画の推進方法（体制、職員の役割や活動内容など）、目指す目標、達成度合いを測る指標を明示している

計画推進にあたり、進捗状況を確認し（半期・月単位など）、必要に応じて見直しをしながら取り組んでいる

【講評】詳細はこちら

第三者評価の調査に加え、行事や保育参加でも利用者意向を把握している
認証保育園の有志の集まり、園独自の見学会などで情報収集を進めている
保育園の中長期で対応が必要な事項について、計画への位置づけが期待される

3. 経営における社会的責任

1. 社会人・福祉サービス事業者として守るべきことを明確にし、その達成に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

2/2

1. 社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理などを周知し、遵守されるよう取り組んでいる

全職員に対して、社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理（個人の尊厳を含む）などを周知し、理解が深まるように取り組んでいる

全職員に対して、守るべき法・規範・倫理（個人の尊厳を含む）などが遵守されるように取り組み、定期的に確認している

2. 利用者の権利擁護のために、組織的な取り組みを行っている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

4/4

1. 利用者の意向（意見・要望・苦情）を多様な方法で把握し、迅速に対応する体制を整えている

苦情解決制度を利用できることや事業者以外の相談先を遠慮なく利用できることを、利用者に伝えている

2. 虐待に対し組織的な防止対策と対応をしている

利用者の気持ちを傷つけるような職員の言動、虐待が行われることのないよう、職員が相互に日常の言動を振り返り、組織的に防止対策を徹底している

虐待を受けている疑いのある利用者の情報を得たときや、虐待の事実を把握した際には、組織として関係機関と連携しながら対応する体制を整えている

3. 地域の福祉に役立つ取り組みを行っている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

5/5

1. 透明性を高め、地域との関係づくりに向けて取り組んでいる

透明性を高めるために、事業所の活動内容を開示するなど開かれた組織となるよう取り組んでいる

ボランティア、実習生及び見学・体験する小・中学生などの受け入れ体制を整備している

2. 地域の福祉ニーズにもとづき、地域貢献の取り組みをしている

地域の福祉ニーズにもとづき、事業所の機能や専門性をいかした地域貢献の取り組みをしている

事業所が地域の一員としての役割を果たすため、地域関係機関のネットワーク（事業者連絡会、施設長会など）に参画している

【講評】詳細はこちら

「保育者の心得」など複数の資料に規範倫理を明文化し、定期的に伝えている
利用者の苦情要望等には、園長、事務長が対応している
地域の高齢者施設を訪れて子どもによる演目を届けている

4. リスクマネジメント

1. リスクマネジメントに計画的に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

4/5

1. 事業所としてリスクマネジメントに取り組んでいる

事業所が目指していることの実現を阻害する恐れのあるリスク（事故、感染症、侵入、災害、経営環境の変化など）を洗い出し、どのリスクに対策を講じるかについて優先順位をつけている

リスクに対する必要な対策や事業継続計画について、職員、利用者、関係機関などに周知し、理解して対応できるように取り組んでいる

事故、感染症、侵入、災害などが発生したときは、要因及び対応を分析し、再発防止と対策の見直しに取り組んでいる

2. 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

4/4

1. 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている

情報の収集、利用、保管、廃棄について規程・ルールを定め、職員（実習生やボランティアを含む）が理解し遵守するための取り組みを行っている

情報の重要性や機密性を踏まえ、アクセス権限を設定するほか、情報漏えい防止のための対策をとっている

事業所で扱っている個人情報については、「個人情報保護法」の趣旨を踏まえ、利用目的の明示及び開示請求への対応を含む規程・体制を整備している

【講評】詳細はこちら

優先度の高いリスクについてはマニュアルを整備し災害の発生に備えている
事業継続計画は、自園の規模や特性を踏まえた内容を検討している
個人情報の取り扱いについて保護者への丁寧な情報提供を検討している

5. 職員と組織の能力向上

1. 事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

9/12

1. 事業所が目指していることの実現に必要な人材構成にしている

事業所が求める人材、事業所の状況を踏まえ、育成や将来の人材構成を見据えた異動や配置に取り組んでいる

2. 事業所の求める人材像に基づき人材育成計画を策定している

事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望（キャリアパス）が職員に分かりやすく周知されている

事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望（キャリアパス）と連動した事業所の人材育成計画を策定している

3. 事業所の求める人材像を踏まえた職員の育成に取り組んでいる

指導を担当する職員に対して、自らの役割を理解してより良い指導ができるよう組織的に支援を行っている

4. 職員の定着に向け、職員の意欲向上に取り組んでいる

事業所の特性を踏まえ、職員の育成・評価と処遇（賃金、昇進・昇格等）・称賛などを連動させている

就業状況（勤務時間や休暇取得、職場環境・健康・ストレスなど）を把握し、安心して働き続けられる職場づくりに取り組んでいる

2. 組織力の向上に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

3/3

1. 組織力の向上に向け、組織としての学びとチームワークの促進に取り組んでいる

職員一人ひとりの日頃の気づきや工夫について、互いに話し合い、サービスの質の向上や業務改善に活かす仕組みを設けている

【講評】詳細はこちら

本園の特徴ある保育の強みをより伸ばしていける人材の登用を検討している
日々の保育のやりくりをし、園内園外の職員の研修機会の確保に努めている
常勤・非常勤を含めた職員の９割は、自ら仕事にやりがいを見出している

7. 事業所の重要課題に対する組織的な活動

1. 事業所の重要課題に対して、目標設定・取り組み・結果の検証・次期の事業活動等への反映を行っている

1. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている（その１）

【前年度の重要課題に対する組織的な活動（評価機関によるまとめ）】

「自然を活用した保育活動」を重点課題として取り組んでいる。都会とは違う環境には、多くの学びのポイントがあり、それが日常の遊びの中で生かすことができる事も多い。こうしたことから、年に１回のお泊り保育を行っている。お泊り保育では、檜原村の民家のログハウスを使って、子どもと職員だけの宿泊体験を行うものである。お泊り保育のねらいは、参加児童が親元を離れて自立心を養う事、自然に触れ自然の中での遊びを楽しむことにあり、遊具などは一切ない自然の中で、子ども達が１日外で遊びを味わう経験をしている。 【評語】

目標の設定と取り組み	具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証	目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映	次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた

【講評】

昨年度のお泊り保育では、台風等による川の増水もなく、子どもが存分に川遊びを楽しむことができた。川遊びには危険がつきものであり、どこにどのような危険があるのか、安全を見守る保育士だけでなく、子ども達自身も身をもって学ぶことができ、貴重な経験となった。こうした経験を通して、副次的にはクラスの中に一体感が生まれたり、それまでにできなかったことがクラスの中でもできるようになるなど、思わぬ子どもの思わぬ力が発揮される場面が確認された。さらに、こうした自然を活用した保育を強化するべく、人材の確保、登用にも動いている。

2. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている（その２）

【前年度の重要課題に対する組織的な活動（評価機関によるまとめ）】

入園児募集活動を行わない園として、保育活動を通して園をどのように理解していただくかを重点課題として取り組んでいる。本園は、定員６０名であるが、これまで入園児募集活動は行わず、口コミによる応募のみであった。しかし、近年、待機児童対策などで多様な運営主体の保育園が近隣にも増加している中で、本園の理念に共感し、入園を希望する保護者をどのように増やしていくのか模索している。園としては、移動保育園などで公園に出かけて読み聞かせをしたり、実際の保育をみていただき入園につなげる方策を検討している。 【評語】

目標の設定と取り組み	具体的な目標を設定したが、その達成に向けて取り組みが行われていなかった
取り組みの検証	目標達成に向けた取り組みについて、検証を行っていなかった(目標設定を行っていなかった場合を含む)
検証結果の反映	次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させていない

【講評】

移動保育園等を通したPR活動については、今後実施していく段階である。日常的な保育で、園バスで公園に出かけているので、その機会を活用して、どのような活動が有効なのか、様々な実験や挑戦ができるとよい。また、地域に根ざした園として毎年実施している夏祭りも、特徴的な取り組みで、地元の民間の広い庭を会場にして、１００人ぐらいの子どもや保護者、関係者、地域の人の目も集まる会となっている。こうした地域に密着した行事等の機会も活動してどのように自分の園の保育を伝えることができる。