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1. サービス情報の提供 |
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1.利用希望者等に対してサービスの情報を提供している |
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【講評】詳細はこちら
- 事業所の特徴を地域住民や関係者に積極的に発信し浸透が図られることを期待します
- 利用希望者の個別の状況に応じて見学できるよう柔軟に対応しています
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2. サービスの開始・終了時の対応 |
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1.サービスの開始にあたり利用者等に説明し、同意を得ている |
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2.サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている |
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【講評】詳細はこちら
- サービス内容や負担金について丁寧な説明をした上で利用者の意向を確認しています
- 利用者情報を共有して支援に当たり利用者の不安やストレスの軽減に努めています
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3. 個別状況に応じた計画策定・記録 |
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1.定められた手順に従ってアセスメントを行い、利用者の課題を個別のサービス場面ごとに明示している |
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2.利用者等の希望と関係者の意見を取り入れた個別の介護計画を作成している |
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3.利用者に関する記録が行われ、管理体制を確立している |
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4.利用者の状況等に関する情報を職員間で共有化している |
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【講評】詳細はこちら
- 利用者の意向を尊重した上で楽しみながら体力の維持を目指した計画を作成しています
- 全ての情報を日直に集約し申し送りで職員に周知徹底を図るなど連携体制が整っています
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4. サービスの実施 |
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1.通所介護計画に基づいて自立生活が営めるよう支援している |
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【講評】
詳細はこちら
- 地域包括ケアを推進し、関連機関との連携により利用者の在宅生活を支援しています
- バラエティーのあるレクリエーション活動の提供が利用者満足度の向上に繋がっています
- 本人のニーズや望むことを丁寧に聞き取り、個別性のあるプラン作成を期待します
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2.利用者一人ひとりの状況に応じて生活上で必要な支援を行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 食事を楽しむためイベント食や提供方法、雰囲気づくり等の工夫が、好評です
- 家族と協力して排泄の自立を支援し、個々のペースに合わせた誘導方法を模索しています
- 利用者・家族のニーズや状況に対応し、信頼され喜ばれるサービスを提供しています
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3.利用者の健康を維持するための支援を行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 自ら健康の増進に取り組むよう活動時に栄養・体操・健康面の情報を提供しています
- 介護職員と看護職員が連携し、観察力を高めて健康維持の支援をしています
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4.利用者の生活機能の維持・改善を目的とした機能訓練サービスを工夫し実施している |
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【講評】
詳細はこちら
- 介護職と機能訓練職員が連携し利用者の生活機能の維持・改善を目指して支援しています
- リハビリ要素のある活動で生活機能の維持・改善を図り、楽しみや達成感を得ています
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5.利用者の主体性を尊重し、快適に過ごせるような取り組みを行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- レク活動には積極的な参加を促し、意見や希望、自主的な関りを活動に生かしています
- 利用者同士の交流や家ではできない過ごし方を支援し、在宅生活維持を支えています
- 選択プログラムは主体的参加を勧め活動性が低下した方のニーズに応じた支援が課題です
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6.事業所と家族との交流・連携を図っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 家族と連携を密にし、気軽に相談できる関係性を築き、在宅生活を支えています
- 懇談会で家族の困り事や要望の相談に乗り、ケアマネや関係機関と連携し解決を図ります
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7.地域との連携のもとに利用者の生活の幅を広げるための取り組みを行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 地域のボランティアに活動の場を提供し利用者の生活の幅や楽しみの拡大を図っています
- 地域の資源や情報を提供し、利用者が地域の一員として生活する支援の拡大に期待します
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5. プライバシーの保護等個人の尊厳の尊重 |
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1.利用者のプライバシー保護を徹底している |
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2.サービスの実施にあたり、利用者の権利を守り、個人の意思を尊重している |
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【講評】詳細はこちら
- 人権や尊厳についての意識の向上とサービスマナー向上とリンクし研修を重ねています
- 利用者の声をサービスに反映するなど価値観を尊重した支援を心がけています
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6. 事業所業務の標準化 |
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1.手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている |
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2.サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている |
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【講評】詳細はこちら
- ヒヤリハット等の検討成果を確実に手順の更新に活かしていくことが期待されます
- 育成計画に基づいた研修により業務の標準化が図られることを期待します
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