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平成29年度（2017年度）

認可保育所

法人名称

株式会社こどもの森

事業所名称

わくわく保育園

評価機関名称

一般社団法人　アクティブ　ケア　アンド　サポート

第三者評価結果の構成　　見たい内容をクリックすると該当部分へジャンプします。

事業者の理念・方針
全体の評価講評
事業者が特に力を入れている取り組み
利用者調査結果
組織マネジメント分析結果
サービス分析結果
事業者のコメント

理念・方針
事業者が大切にしている考え（事業者の理念・ビジョン・使命など）	保育理念一人一人を大切に、生きる力を育てる輪（和）の保育を創造します。　　・・・・「自立」と「自律」を目指して・・・・保育方針・自分で課題を見つけ自ら学び、自ら考え、自主的に行動し、よりよく問題を解決する能力を育てます。・自ら律しつつ他人と強調し、他人を思いやる心や感動する心など、豊かな人間性とたくましく生きるための健康や体力を育てます。保育目標・心身ともに豊かな子ども・思いやりのある子ども・意欲を持つ子ども・自分で考え行動できる子ども
期待する職員像
職員に求めている人材像や役割	１・常に子ども第一で子どもを守る先生　社会の宝である子どもに｢今何がしてあげられるのか、または何をして欲しいと望んでいるのか？｣を常に考え、子どもに寄り添える先生２・勉強熱心な先生　先生とは教える人である。ﾌﾟﾛしての自覚を持ち、学ぶ姿勢を忘れず向上心を持つ３・組織の一員としてｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝを取り、周囲に対して気配りのできる先生　保育園はチームで仕事をしている組織だとお言う事を常に自覚し、相手の立場に立って物を考え，声を掛け、手伝い、気配りができる人。子ども、保護者、先輩、同僚、後輩の話しにしっかりと耳を傾け、向き合う事が出来る人であってほしい４．感謝の気持ちを常に保てる先生　何事にも感謝の気持ちで接する.そして子どもに対しても感謝の気持ちを伝える役割がある。５・子どもに対してお手本となる先生　子どもにとって｢人生の先輩として手本となる人」である事を忘れない。｢挨拶、言葉遣い、姿勢、礼儀」等その全てが美しく子どもに継承されていく事を自覚する。
職員に期待すること（職員に持って欲しい使命感）	１．これからの時代を担う、社会の宝である子どもの、０歳から６歳という、人として大切な基礎を作る乳幼児期に、常に子どもの傍にいて、成長を見守り、見届ける事が出来る先生という仕事の持つ責任を忘れずに、そして誇りを持って欲しい。２．人間性を高める　子ども達が｢自分が好き、人が好き｣と心から思えるように、子どもの気持ちをしっかりと受け止めていける、心の広さが必要。そのためには日々人間性を高める努力を怠らず、向上心を持って学ぶ事。

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調理職員の意欲と協力で多彩な食育を展開し、食の世界を広げています
発育状態に合わせてグループを編成し、子ども同士が安定した関わりを持てるように努めています
職員一人一人の意欲を喚起し、働き甲斐を見出すように努めています

延長保育時間の環境設定に、さらなる工夫が期待されます
手順書や業務マニュアルの変更は改定日を明記するなど文書管理のルール作りが期待されます
保育計画に加え、保育園の中・長期的な取り組みの検討、計画作りが期待されます

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園長は職員個々を把握して研修参加を支援し能力向上に取り組んでいます

状況変化に応じて指導計画を作成、見直し、保育内容の質を高めることに努めています

子どもが自主的に遊びこめる環境を人的・物的環境を整えて実践しています

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調査対象：　2017年10月現在の利用者総数（子ども）107人の保護者84人（世帯）を対象に実施し、62人（世帯）から回答が寄せられました（回答者割合74％）。

　
調査方法：アンケート方式
　保育園から保護者に対し第三者評価の目的について説明され、保護者へ利用者調査票（保護者用）と評価機関作成の説明書を配布、記入後評価機関へ直接郵送してもらい、9月29日に締切ました。
利用者総数： 107人
利用者家族総数（世帯）： 84世帯
共通評価項目による調査対象者数： 84人
共通評価項目による調査の有効回答者数： 62人
利用者家族総数に対する回答者割合（％）： 73.8％
調査項目：共通評価項目

※読み上げソフトをご利用のかたへパーセンテージの読みあげは「はい」「どちらともいえない」「いいえ」「無回答」の順番で読み上げられます。	有効回答者数/利用者総数 62/107

1．保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか	はい 100% どちらともいえない：0% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
2．保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか	はい 98% どちらともいえない：2% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
3．提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか	はい 98% どちらともいえない：2% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
4．保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか	はい 95% どちらともいえない：3% いいえ：2% 無回答・非該当：0%
5．保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか	はい 89% 無回答・非該当 6% どちらともいえない：5% いいえ：0%
6．安全対策が十分取られていると思うか	はい 84% どちらともいえない 13% いいえ：3% 無回答・非該当：0%
7．行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か	はい 100% どちらともいえない：0% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
8．子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか	はい 85% どちらともいえない 11% いいえ：2% 無回答・非該当：2%
9．施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか	はい 84% どちらともいえない 13% いいえ：3% 無回答・非該当：0%
10．職員の接遇・態度は適切か	はい 95% どちらともいえない：5% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
11．病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか	はい 97% どちらともいえない：0% いいえ：2% 無回答・非該当：2%
12．子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか	はい 87% どちらともいえない 8% いいえ：0% 無回答・非該当：5%
13．子どもの気持ちを尊重した対応がされているか	はい 90% どちらともいえない 10% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
14．子どもと保護者のプライバシーは守られているか	はい 90% どちらともいえない：5% いいえ：0% 無回答・非該当：5%
15．保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか	はい 87% どちらともいえない 13% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
16．利用者の不満や要望は対応されているか	はい 76% どちらともいえない 10% 無回答・非該当 13% いいえ：2%
17．外部の苦情窓口（行政や第三者委員等）にも相談できることを伝えられているか	はい 44% どちらともいえない 15% 無回答・非該当 40% いいえ：2%

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評点のレーダーチャートを表示する

グラフの見方

このグラフは、「評点の状況」を大項目ごとにまとめています。
「評点の状況」は、大項目に属する標準項目の実施状況を数値化してグラフに置き換えていますので、標準項目の実施状況が良好なほど、グラフが外側に広がります。
グラフの形状から、その施設・事業所によるサービス向上の取り組みの実践状況について、項目ごとの強み弱みを見ることができます。また、同じサービス種別の施設・事業所全体の平均との比較もできます。

※令和04年度以降のグラフには平均値が表示されません（評価実績件数が確定していないため）

組織マネジメント分析結果

←クリックすると詳細が表示されます。

評価項目の評点

評価項目には、2から6個標準項目が設定され、
その標準項目の内容が実施できている場合は

、実施できていない場合は

で表示されます。

1. リーダーシップと意思決定

1. 事業所が目指していることの実現に向けて一丸となっている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

9/9

1. 事業所が目指していること（理念、基本方針）を明確化・周知している

事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）について、職員の理解が深まるような取り組みを行っている

事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）について、利用者本人や家族等の理解が深まるような取り組みを行っている

重要な意思決定や判断に迷ったときに、事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）を思い起こすことができる取り組みを行っている（会議中に確認できるなど）

2. 経営層（運営管理者含む）は自らの役割と責任を職員に対して表明し、事業所をリードしている

3. 重要な案件について、経営層（運営管理者含む）は実情を踏まえて意思決定し、その内容を関係者に周知している

利用者等に対し、重要な案件に関する決定事項について、必要に応じてその内容と決定経緯を伝えている

【講評】詳細はこちら

保育園が目指す理念・方針を明確にし、職員及び保護者に伝えています
園長が保育園運営の方向を明確にし、リードする姿勢を示しています
保育園の経営・運営に関する重要事項の決定手順を定めています

2. 経営における社会的責任

1. 社会人・福祉サービス事業者として守るべきことを明確にし、その達成に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

4/4

1. 社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理などを周知している

福祉サービスに従事する者として、守るべき法・規範・倫理（個人の尊厳）などを明示している

全職員に対して、守るべき法・規範・倫理（個人の尊厳）などの理解が深まるように取り組んでいる

2. 第三者による評価の結果公表、情報開示などにより、地域社会に対し、透明性の高い組織となっている

第三者による評価の結果公表、情報開示など外部の導入を図り、開かれた組織となるように取り組んでいる

透明性を高めるために、地域の人の目にふれやすい方法（事業者便り・会報など）で地域社会に事業所に関する情報を開示している

2. 地域の福祉に役立つ取り組みを行っている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

7/7

1. 事業所の機能や福祉の専門性をいかした取り組みがある

事業所の機能や専門性は、利用者に支障のない範囲で地域の人に還元している（施設・備品等の開放、個別相談など）

地域の人や関係機関を対象に、事業所の機能や専門性をいかした企画・啓発活動（研修会の開催、講師派遣など）を行っている

2. ボランティア受け入れに関する基本姿勢を明確にし、体制を確立している

3. 地域の関係機関との連携を図っている

地域ネットワーク内での共通課題について、協働して取り組めるような体制を整えている

【講評】詳細はこちら

守るべき法・規範・倫理などを明確にし、理解が深まるように努めています
開園して17年が経過し、地域に根差す保育園として機能を発揮しています
市や近隣保育園と連携してネットワークを構成し地域の課題に取り組んでいます

3. 利用者意向や地域・事業環境の把握と活用

1. 利用者意向や地域・事業環境に関する情報を収集・活用している

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

8/8

1. 利用者一人ひとりの意向（意見・要望・苦情）を多様な方法で把握し、迅速に対応している（苦情解決制度を含む）

苦情解決制度を利用できることや事業者以外の相談先を遠慮なく利用できることを、利用者に伝えている

2. 利用者意向の集約・分析とサービス向上への活用に取り組んでいる

利用者アンケートなど、事業所側からの働きかけにより利用者の意向を把握することに取り組んでいる

事業者が把握している利用者の意向を取りまとめ、利用者から見たサービスの現状・問題を把握している

3. 地域・事業環境に関する情報を収集し、状況を把握・分析している

事業所としての今後のあり方の参考になるように、地域の福祉ニーズや福祉事業全体の動向を整理・分析している

【講評】詳細はこちら

保護者の意見・要望を受け止め解決するため、苦情解決制度を整備しています
保護者の意向を多角的に把握し、保育園の運営に活用しています
保育事業の動向や地域の子育て情報の入手に努めています

4. 計画の策定と着実な実行

1. 実践的な課題・計画策定に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

11/11

1. 取り組み期間に応じた課題・計画を策定している

2. 多角的な視点から課題を把握し、計画を策定している

計画は、サービスの現状（利用者意向、地域の福祉ニーズや事業環境など）を踏まえて策定している

計画は、想定されるリスク（利用者への影響、職員への業務負担、必要経費の増大など）を踏まえて策定している

3. 着実な計画の実行に取り組んでいる

計画推進にあたり、より高い成果が得られるように事業所内外の先進事例・失敗事例を参考にするなどの取り組みを行っている

計画推進にあたり、進捗状況を確認し（半期・月単位など）、必要に応じて見直しをしながら取り組んでいる

2. 利用者の安全の確保・向上に計画的に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

4/4

1. 利用者の安全の確保・向上に計画的に取り組んでいる

利用者の安全の確保・向上を図るため、関係機関との連携や事業所内の役割分担を明示している

事故、感染症、侵入、災害などの事例や情報を組織として収集し、予防対策を策定している

事故、感染症、侵入、災害などの発生時でもサービス提供が継続できるよう、職員、利用者、関係機関などに具体的な活動内容が伝わっている

事故、感染症、侵入などの被害が発生したときは、要因を分析し、再発防止に取り組んでいる

【講評】詳細はこちら

中・長期計画を策定し、保育目標の実現に取り組んでいます
年度事業計画を円滑に執行していくため担当者と日程を明確にしています
子どもの安全対策を狙いに、想定されるリスクへの対応に取り組んでいます

5. 職員と組織の能力向上

1. 事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

8/8

1. 事業所にとって必要な人材構成にしている

2. 職員の質の向上に取り組んでいる

事業所の人材育成計画と職員一人ひとりの意向に基づき、個人別の育成（研修）計画を策定している

個人別の育成（研修）計画は、職員の技術水準、知識、専門資格の習得（取得）などの視点を入れて策定している

職員の研修成果を確認し（研修時・研修直後・研修数ヶ月後など）、研修が本人の育成に役立ったかを確認している

2. 職員一人ひとりと組織力の発揮に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

7/7

1. 職員一人ひとりの主体的な判断・行動と組織としての学びに取り組んでいる

2. 職員のやる気向上に取り組んでいる

事業所の特性を踏まえ、職員の育成・評価・報酬（賃金、昇進・昇格、賞賛など）が連動した人材マネジメントを行っている

就業状況（勤務時間や休暇取得、疲労・ストレスなど）を把握し、改善に取り組んでいる

【講評】詳細はこちら

職員の質向上のため、希望を把握し研修受講の奨励・支援を行っています
職員一人一人が主体的判断ができ、組織としての能力を発揮できるよう取り組んでいます
職員一人一人と対話し、働きがいの向上に取り組んでいます

7. 情報の保護・共有

1. 情報の保護・共有に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

7/7

1. 事業所が蓄積している経営に関する情報の保護・共有に取り組んでいる

2. 個人情報は、「個人情報保護法」の趣旨を踏まえて保護・共有している

個人情報の保護について職員（実習生やボランティアを含む）が理解し行動できるための取り組みを行っている

【講評】詳細はこちら

必要な情報は探しやすく管理し、知られてはいけない情報は分別して管理しています
個人情報の利用目的や保護方針を明示し、保護者の了解のもと利用しています

8. カテゴリー１～７に関する活動成果

1. 前年度と比べ、事業所の方向性の明確化や関係者への周知、地域・社会への責任の面で向上している

1. 前年度（比較困難な場合は可能な期間で）と比べて、以下のカテゴリーで評価される部分について、改善を行い成果が上がっている

   ・カテゴリー１：「リーダーシップと意思決定」
   ・カテゴリー２：「経営における社会的責任」
   ・カテゴリー４：「計画の策定と着実な実行」

改善に向けた計画的な取り組みが行われており、成果として現れている

日頃の地道な取り組みが、保育園の運営を前進させています

2. 前年度と比べ、職員と組織の能力の面で向上している

1. 前年度（比較困難な場合は可能な期間で）と比べて、以下のカテゴリーで評価される部分について、改善を行い成果が上がっている

・カテゴリー５：「職員と組織の能力向上」

改善に向けた計画的な取り組みが行われており、成果として現れている

職員の能力向上のため研修を活用し、研修内容の共有に努めて成果をあげています

3. 前年度と比べ、福祉サービス提供プロセスや情報保護・共有の面において向上している

1. 前年度（比較困難な場合は可能な期間で）と比べて、以下のカテゴリーで評価される部分について、改善を行い成果が上がっている

・カテゴリー６：「サービス提供のプロセス」
・カテゴリー７：「情報の保護・共有」

改善に向けた計画的な取り組みが行われているが、成果としては現れていない

子どもが挑戦する気持ちを育みたいと考え、意図的に見守る保育を実践しました

4. 事業所の財政等において向上している

1. 財政状態や収支バランスの改善へ向けた計画的かつ主体的な取り組みにより成果が上がっている

改善に向けた計画的な取り組みが行われており、成果として現れている

プロジェクトチームを立ち上げ、職員の提案により経費削減を図っています

5. 前年度と比べ、利用者満足や利用者意向の把握等の面で向上している

1. 前年度（比較困難な場合は可能な期間で）と比べて、利用者満足や以下のカテゴリーで評価される部分において改善傾向を示している

・カテゴリー３：「利用者意向や地域・事業環境などの把握と活用」

改善に向けた計画的な取り組みが行われており、成果として現れている

本部が実施する保護者満足度調査で「満足度」が向上しています

評価項目の評点

評価項目には、2から6個標準項目が設定され、
その標準項目の内容が実施できている場合は

、実施できていない場合は

で表示されます。

1. サービス情報の提供

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

4/4

1．利用希望者等に対してサービスの情報を提供している

利用希望者等の特性を考慮し、提供する情報の表記や内容をわかりやすいものにしている

利用希望者等の問い合わせや見学の要望があった場合には、個別の状況に応じて対応している

【講評】詳細はこちら

利用希望者が保育園の情報を入手しやすいようにパンフレットを配置しています
園だより「わくわくひろば」には子育てに関する必要な情報を掲載しています
保育園の見学では、一人一人に丁寧な対応を心がけています

2. サービスの開始・終了時の対応

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

6/6

1．サービスの開始にあたり保護者に説明し、同意を得ている

サービスの開始にあたり、基本的ルール、重要事項等を保護者の状況に応じて説明している

2．サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている

サービス開始時に、子どもの保育に必要な個別事情や要望を決められた書式に記録し、把握している

サービスの終了時には、子どもや保護者の不安を軽減し、支援の継続性に配慮した支援を行っている

【講評】詳細はこちら

入園時には家庭状況に応じた説明や個別相談を受け理解を深められるよう配慮しています
慣れ保育を設け、子どもが無理なく園生活に慣れていけるよう努めています
小学校と連携し生活の変化に対する不安を解消するなど、入学後の支援に配慮しています

3. 個別状況に応じた計画策定・記録

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

12/12

1．定められた手順に従ってアセスメント（情報収集、分析および課題設定）を行い、子どもの課題を個別のサービス場面ごとに明示している

子どもの心身状況や生活状況等を、組織が定めた統一した様式によって記録し把握している

2．保育課程や子どもの様子を踏まえた指導計画を作成している

指導計画は、保育課程を踏まえて、養護（生命の保持・情緒の安定）と教育（健康・人間関係・環境・言葉・表現）の各領域を考慮して作成している

指導計画は、子どもの実態や子どもを取り巻く状況の変化に即して、作成、見直しをしている

個別的な計画が必要な子どもに対し、子どもの状況（年齢・発達の状況など）に応じて、個別的な計画の作成、見直しをしている

3．子どもに関する記録が行われ、管理体制を確立している

指導計画に沿った具体的な保育内容と、その結果子どもの状態がどのように推移したのかについて具体的に記録している

4．子どもの状況等に関する情報を職員間で共有化している

申し送り・引継ぎ等により、子どもや保護者の状況に変化があった場合の情報を職員間で共有化している

【講評】詳細はこちら

保護者の意向を反映させ子どもの状況変化に応じて指導計画を作成・見直ししています
個別計画は随時見直し、園だよりや掲示等で保育内容を伝える取り組みをしています
子どもの情報や活動の様子は定めた書式に記載し、職員間で共有しています

4. サービスの実施

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

35/35

1．子ども一人ひとりの発達の状態に応じた保育を行っている

発達の過程や生活環境などにより、子ども一人ひとりの全体的な姿を把握したうえで保育を行っている

子どもが主体的に周囲の人・もの・ことに興味や関心を持ち、働きかけることができるよう、環境を工夫している

子ども同士が年齢や文化・習慣の違いなどを認め合い、互いを尊重する心が育つよう配慮している

特別な配慮が必要な子ども（障害のある子どもを含む）の保育にあたっては、他の子どもとの生活を通して共に成長できるよう援助している

発達の過程で生じる子ども同士のトラブル（けんか・かみつき等）に対し、子どもの気持ちを尊重した対応をしている

【５歳児の定員を設けている保育所のみ】<BR>小学校教育への円滑な接続に向け、小学校と連携をとって、援助している

【講評】詳細はこちら

発達段階に応じた生活の中で視野を広げ他者との関わりを深めることに取り組んでいます
異年齢保育での関わりを大切にし、５歳児には入学に向けた取り組みをしています
トラブルには子どもの気持ちを尊重した対応を心がけています

2．子どもの生活が安定するよう、子ども一人ひとりの生活のリズムに配慮した保育を行っている

発達の状態に応じ、食事・排せつなどの基本的な生活習慣の大切さを伝え、身につくよう援助している

【講評】詳細はこちら

複写式連絡帳や登降園確認名簿、写真入り保育内容の掲示など伝え合っています
子どもの発達を常に念頭に置いて、日々の保育に取り組んでいます
午睡や休息は、年齢や子どもの状況に合わせた環境を整え、対応しています

3．日常の保育を通して、子どもの生活や遊びが豊かに展開されるよう工夫している

子ども一人ひとりの状況に応じて、子どもが言葉による伝え合いを楽しみ、言葉に対する感覚を養えるよう配慮している

戸外・園外活動には、季節の移り変わりなどを感じとることができるような視点を取り入れている

生活や遊びを通して、子どもがきまりの大切さに気付き、自分の気持ちを調整する力を育てられるよう、配慮している

【講評】詳細はこちら

保育室や園庭で、子どもが自由・活発に遊ぶ姿が見られました
言葉を獲得していく成長を日々の保育の中で見守り、支援を行っています
子どもの挑戦しようとする気持ちを大切にし、見守る保育を実践しています

4．日常の保育に変化と潤いを持たせるよう、行事等を実施している

行事等の実施にあたり、子どもが興味や関心を持ち、自ら進んで取り組めるよう工夫している

子どもが意欲的に行事等に取り組めるよう、行事等の準備・実施にあたり、保護者の理解や協力を得るための工夫をしている

【講評】詳細はこちら

行事は、子どもが前向きに取り組んだことの積み重ねを発表する機会としています
子どもが協力しながらやり遂げる喜びを感じる行事や活動を実施しています
保護者には、4月に行事や保育活動の予定が分かる年間スケジュール表を配付しています

5．保育時間の長い子どもが落ち着いて過ごせるような配慮をしている

保育時間が長くなる中で、保育形態の変化がある場合でも、子どもが楽しく過ごせるよう配慮をしている

【講評】詳細はこちら

夕方の延長保育時間の環境設定にさらなる工夫が期待されます
延長保育のより良い環境設定をしたいと考えています

6．子どもが楽しく安心して食べることができる食事を提供している

食についての関心を深めるための取り組み（食材の栽培や子どもの調理活動等）を行っている

【講評】詳細はこちら

年齢に合わせて食事の環境を設定し、マナーが身につくように指導しています
子どもの食べる様子を見ながら、味付けや刻み方を工夫しています
楽しみながら食べたり学べる機会を工夫して多彩に提供しています

7．子どもが心身の健康を維持できるよう援助している

子どもが自分の健康や安全に関心を持ち、病気やけがを予防・防止できるように援助している

保護者と連携をとって、子ども一人ひとりの健康維持に向けた取り組み（乳幼児突然死症候群の予防を含む）を行っている

【講評】詳細はこちら

子どもが自分で病気や怪我を防げるようになることを目指し、指導しています
嘱託医や療育の専門機関と相談、連携しながら適切な対応をしています
保護者と子どもの様子を伝え合い、早めの対応で健康管理に努めています

8．保護者が安心して子育てをすることができるよう支援を行っている

【講評】詳細はこちら

保護者の都合に合わせて配慮し、園だよりが共通認識を得るツールとなっています
保護者同士が交流を深め、行事などへの取り組みも協力的です
保護者の希望を募り、保育参加の機会を作っています

9．地域との連携のもとに子どもの生活の幅を広げるための取り組みを行っている

園の行事に地域の人の参加を呼び掛けたり、地域の行事に参加する等、子どもが職員以外の人と交流できる機会を確保している

【講評】詳細はこちら

地域の資源を活用し、地域の多くの人々と交流し、多様な体験をしています
行事や地域の子育てまつりなど、地域の多くの人との交流が安心につながっています

5. プライバシーの保護等個人の尊厳の尊重

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

7/7

1．子どものプライバシー保護を徹底している

子どもに関する情報（事項）を外部とやりとりする必要が生じた場合には、保護者の同意を得るようにしている

2．サービスの実施にあたり、子どもの権利を守り、子どもの意思を尊重している

虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて、職員の勉強会・研修会を実施し理解を深めている

子どもの気持ちを傷つけるような職員の言動、虐待が行われることのないよう、職員が相互に日常の言動を振り返り、組織的に防止対策を徹底している

虐待を受けている疑いのある子どもの情報を得たときや、虐待の事実を把握した際には、組織として関係機関に連絡し、その後も連携できるような体制を整えている

【講評】詳細はこちら

子どもに関する情報のやり取りや写真の掲載には保護者の同意を得るようにしています
子ども一人一人の羞恥心に配慮した支援に努めています
子どもの人権や気持ちに寄り添った支援を心がけています

6. 事業所業務の標準化

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

11/11

1．手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている

手引書(基準書、手順書、マニュアル)等で、事業所が提供しているサービスの基本事項や手順等を明確にしている

提供しているサービスが定められた基本事項や手順等に沿っているかどうか定期的に点検・見直しをしている

職員は、わからないことが起きた際や業務点検の手段として、日常的に手引書等を活用している

2．サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている

提供しているサービスの基本事項や手順等は改変の時期や見直しの基準が定められている

提供しているサービスの基本事項や手順等の見直しにあたり、職員や保護者等からの意見や提案、子どもの様子を反映するようにしている

職員一人ひとりが工夫・改善したサービス事例などをもとに、基本事項や手順等の改善に取り組んでいる

3．さまざまな取り組みにより、業務の一定水準を確保している

打ち合わせや会議等の機会を通じて、サービスの基本事項や手順等が職員全体に行き渡るようにしている

【講評】詳細はこちら

独自の「わくわく保育園ベーシック」を活用して、保育業務の標準化を図っています
園として文書の管理を行い周知の徹底が望まれます
ヒヤリハットマップを作成するなど子どもの安全確保の意識向上に取り組んでいます

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＊以下の項目は事業者によって、自ら更新される情報です。

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評価者	修了者No.H0502074 修了者No.H0701042 修了者No.H1401007
評価実施期間	2017年9月14日～2018年3月30日

評価結果を見るときに
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	関連する情報

他年度の評価結果
	令和2年度評価結果

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