評価結果

　園は、ミッション、ビジョン、バリューという形で、保育理念や保育方針を表現しています。これらについて、4月当初の朝礼で、園長が文言の意味をかみ砕いて説明し、職員みんなで唱和しています。このミッション、ビジョン、バリューは、児童憲章とともに玄関に掲示し、各職員に配付している「蓮倫会マニュアル」の冒頭に記載しています。そのマニュアルも読み合わせを行い、職員の理解を図っています。保護者においては、園長が入園説明会の時に説明しています。さらに入園式の際は保護者といっしょに唱和しています。

　「職務分担表」を作成し、園長をはじめ主任、保育士、看護師、栄養士など、それぞれの職分においてなすべき業務を明記しています。園長の役割として、理事会の議決に基づく事業実績報告、施設運営・管理、職員の人事管理、事務管理、行政や関係機関との交渉・連絡調整、施設管理、保護者及び地域の福祉相談などが記載されています。この職務分担表は読み合わせを行って、職員に周知しています。こういった役割のもとに、園長は日々、保育指導や施設内の清掃など自ら体を動かすことにより、職員みんなの手本になるように努めています。

　重要な案件は理事会に諮って決定します。理事会は理事長、副理事長、4名の理事、2名の幹事で構成されています。理事会で決定した案件は職員会議で園長がていねいに説明しています。また、保護者に伝えたほうがよい案件は、園便りや懇談会などで経緯を含めて説明し、理解を得ています。最近の事案としては、職員も保護者も希望していた園庭が実現したこと、物品の購入に必要な軽自動車のリース契約、系列園に属していた分園「なのはな」を当園に移管したこと、従来系列園で開催していた夏祭りが移転に伴い中止になったことなどがありました。

　職員一人ひとりに配付している「蓮倫会マニュアル」には、保育の基本的な考え方をはじめ数十の保育全般についての手順があります。その中でもとりわけ、規範や倫理、望ましい保育士としての資質などの項目が多くあります。具体的には、人権に配慮した保育、プライバシーの尊重と保護、男女共同参画社会に向けて、差別用語は使わない、正しい言葉遣いなどです。こういった項目について具体的な内容を記載し、だれでも理解できるように構成されています。このマニュアルを新年度の4月から順次読み合わせ、全職員に周知するようにしています。

　近隣の子ども会がイベントを話し合う際に、園のホールを提供しています。また、園庭は毎日9時から15時の時間帯で開放しています。地域の子育てサークルからおもちゃを貸してほしいという要請があったときも気持ちよく貸し出しています。育児相談は毎日受け付けていることも知らせています。さらに、当園の栄養士や看護師による「マタニティ講座」や「親子クッキング」などを行い、妊婦としての過ごし方や食に対する啓発などを行っています。職員は毎月2回ほど開催している「ふれあい遊び」で、親子の過ごし方について指導しています。

　「ボランティア受け入れ」の文書があります。そこには、全職員が理解しておくこととして、なぜ、ボランティアを受け入れるのか、その意義についてや、実際に受け入れる際の手順や配慮などが記載されています。また、ボランティアに対しては「ボランティア活動参加申込書」を渡し、そこに守秘義務の誓約書もつけています。ボランティア担当は園長、主任、事務職員などがあたります。ボランティアを積極的に受け入れる園の方針もあり、幅広い年齢層にわたって毎年200名以上の方が参加しています。

　苦情解決へ向けて、「皆様のご意見・ご要望に対応します」という文書を玄関に掲示しています。そこには、ご意見・ご要望の受付担当者に主任、対応責任者に園長、2名の第三者委員などが記載されています。この仕組みについては入園説明会や入園式の際に園長が保護者に説明しています。また、2名の第三者委員は入園式や運動会などでも保護者に紹介しています。さらに意見箱も設置しています。最近は苦情はほとんどありません。なお、連絡帳や口頭でも意見や要望があれば、ていねいに対応するようにしています。

　年2回実施している「保護者懇談会」では、会の前に「相談したいことがあれば記入してください」という呼びかけをして、懇談会の案内の用紙の下段に記載できるようにしています。その用紙は0～5歳児まで全年齢に配付されていて、自分の子どもの相談したいこと、悩んでいること、園にしてほしいことなど自由に記述するようになっています。具体的な相談としては、指しゃぶり、トイレットトレーニング、、離乳食、自分の子どもの言葉遣いについてなど多岐にわたります。そういった質問に対し、担任が懇談会の場や個別に対応しています。

　「地域懇談会」が毎月あります。メンバーは市の職員、民生児童委員、町内会、保育園・小学校・中学校、青少年育成委員会などです。そこでは、保育園の待機児童や見守りの必要な家庭など地域の実情が話し合われています。また、市の法人立保育園協会や都の民間保育園協会などからは、キャリアパスや処遇改善など保育に関する福祉全体の動向の情報を得ています。なお、園長会では、こども園の移行状況や保育所保育指針改定などについての話題があります。そういった近隣の福祉ニーズや、社会全体の福祉の動向を、園長は職員に伝えています。

　平成27年度から29年度までの中・長期計画が作成されています。計画は、サービス内容や分園移管計画、安心安全な給食の提供などサービスプロセスと、人事考課制度の導入やICT化導入についてなど組織マネージメントの2分野に分けて記載しています。この計画は、外部環境要因や要因がもたらす当園への影響などを勘案しながら作成しています。単年度計画は、特別保育事業の取り組み、地域活動事業、自主的取り組み事業、施設事業運営などの項目で記載しています。なお、短期の活動計画は担当者を決めて進めています。

　年間にわたる諸活動については、毎年2月の初旬に、園長、主任、副主任のメンバーで今年度の振り返りを行います。その内容は、行事や各担当のこと、研修、備品など多岐にわたります。なお、副主任は各行事ごとに行っている反省会で改善点を明確にしたものを用意し、今年度の振り返りに臨んでいます。そして、振り返りをまとめて、主任が次年度の計画のたたき台を作成します。その後、3月の職員会議で発表し、意見交換をして微調整をして決定していきます。振り返りの際は、保護者にとってはどうだったかなど反応も加味しています。

　毎月、避難訓練を実施しています。その際、消防署から署員が来て、職員に消火訓練を実施し、子どもたちには消防車を見せています。感染症については看護師を中心に対策をしています。その中で嘔吐処理やAED（自動体外式除細動器）などの園内研修を行ったり、毎日、掲示板で「ただいま○名」と病気を含む感染症のお知らせをしています。けがや事故については、園長、主任、看護師の3者の統一判断で、病院に行くかどうか決めています。不審者対応については、職員が不審者になり、職員だけでなく子どもも巻き込んで実際の訓練を行っています。

　当園が期待する職員像は、「法人の蓮倫会の理念のもとに、明るく心身ともに健康で、何事にも積極的に取り組み、利用者のニーズに心と笑顔で対応できる人」とあります。そういった人材を求めて、近隣の養成学校に求人案内を出しています。実際に応募があった際は、保育士不足でなかなか人材を選ぶことは難しい状況にありますが、具体的には面接後に、絵本の読み聞かせやピアノの実技と、作文をします。採用後は、複数担任のクラスに入ってもらいます。その際、ベテランの職員と組んで、いろいろなことを吸収してもらうように配慮しています。

　園長や主任は職員の経験年数やスキルなどを勘案して研修計画を立てています。その際、意欲や積極性を考慮して、なるべく本人の希望の研修も受けられるようにしています。基本的には市の法人立保育園協会の研修の中で、それぞれの経験や職務に合わせたものが用意されているので、それらを受講するようにしています。そのほか、民間の研修も受講しています。園内研修としては今年度看護師が講師になって、アレルギー緊急対応、嘔吐処理、AED（自動体外式除細動器）などを実施しました。なお、外部研修は受講後研修報告書を提出しています。

　人事評価票が作成されており、一般常識をはじめ8分野39項目を、5段階評定で、自己評価、一次評価、園長評価するという形式になっています。そのほか、「工夫・改善したこと」「本人コメント」を記載する欄があり、5月ごろに職員は記載して園長に提出します。その後、「園長コメント」を書いて本人に戻します。この人事評価票をもとに、理事長に報告し、人事考課につなげています。職員の就労状況は、基本的に残業はなく、有給休暇も取りやすい状況にあります。そういった環境の中で、職員は意欲的に、向上心を持って保育に取り組んでいます。