区市町村の苦情対応機関苦情対応

千代田区

機関名

千代田区保健福祉オンブズパーソン

連絡先

03-5211-4210

備考

 

中央区

機関名

中央区福祉サービス苦情対応委員会

連絡先

03-3546-8373

備考

(保健サービス以外、介護保険サービスは一部のみ）

機関名

成年後見支援センター「すてっぷ中央」

連絡先

03-3206-0567

備考

介護保険サービス・障害福祉サービスのみ

港区

機関名

港区障害者サービス苦情解決委員会

連絡先

03-3578-2386

備考

障害福祉サービスのみ（その他は区所管で対応）

機関名

成年後見利用支援センター「サポートみなと」

連絡先

03-3431-2082

備考

介護保険サービス・障害福祉サービスのみ

新宿区

機関名

福祉サービスに関する法律相談

連絡先

03-5273-3623

備考

（保健サービス以外）

文京区

機関名

権利擁護センター｢あんしんサポート文京｣

連絡先

03-3812-3156

備考

（保健サービス以外）

台東区

機関名

権利擁護センター｢あんしん台東｣

連絡先

03-5828-7507

備考

（児童福祉サービス以外）

墨田区

機関名

すみだ福祉サービス権利擁護センター

連絡先

03-5655-2940

備考

障害福祉サービス・児童福祉サービスのみ

江東区

機関名

江東区福祉サービス向上委員会

連絡先

03-3647-4324

備考

（児童福祉祉サービス以外・保健サービスは一部のみ）

機関名

権利擁護センター｢あんしん江東｣

連絡先

03-3647-1710（代）

備考

（児童福祉祉サービス以外・保健サービスは一部のみ）

品川区

機関名

品川成年後見センター

連絡先

03-5718-7174

備考

介護保険サービス・障害福祉サービスのみ

目黒区

機関名

権利擁護センター｢めぐろ｣

連絡先

03-5768-3963

備考

 

大田区

機関名

大田区福祉オンブズマン

連絡先

03-5744-1130

備考

（保健サービス以外）

世田谷区

機関名

世田谷区保健福祉サービス苦情審査会

連絡先

03-5432-2605

備考

(児童福祉サービス・保健サービスは一部のみ）

渋谷区

機関名

渋谷区福祉サービス利用者権利保護委員会

連絡先

03-3463-1832

備考

（受付は担当所管で行う）

中野区

機関名

アシストなかの（権利擁護事業）

連絡先

03-5380-6444

備考

介護保険サービス・障害福祉サービスのみ

機関名

中野区福祉サービス苦情調整委員

連絡先

03-3228-8757

備考

（区が実施する福祉サービスのみ）

機関名

中野区民間福祉サービス紛争調停委員

連絡先

03-3228-8757

備考

（保健サービス以外）

杉並区

機関名

杉並区保健福祉サービス苦情調整委員　

連絡先

03-3312-2111（内1347）

相談内容

保健福祉サービスの苦情・要望

備考

 

豊島区

機関名

福祉サービス権利擁護支援室 ｢サポートとしま｣

連絡先

03-3981-2940

備考

（介護保険サービス以外、障害福祉サービス以外は一部のみ）

北区

機関名

権利擁護センター｢あんしん北｣

連絡先

03-3908-7280

備考

介護保険サービス・児童福祉サービスのみ

荒川区

機関名

あんしんサポートあらかわ

連絡先

03-3802-3396

備考

（介護保険サービス以外、障害福祉サービスは一部のみ）

板橋区

機関名

板橋区保健福祉オンブズマン

連絡先

03-3579-2890

備考

 

練馬区

機関名

練馬区保健福祉サービス苦情調整委員

連絡先

03-3993-1344

備考

 

足立区

機関名

権利擁護センターあだち

連絡先

03-5813-3551

備考

介護保険サービス・障害福祉サービスのみ。（保育所・学童保育は区で受付）

葛飾区

機関名

葛飾区福祉サービス苦情調整委員

連絡先

03-5654-8243

備考

（保健サービス以外）

機関名

権利擁護センターかつしか

連絡先

03-5672-2833

備考

（保健サービス以外）

江戸川区

機関名

江戸川区福祉サービス苦情解決委員

連絡先

03-3653-6275

備考

障害福祉サービス（一部のみ）・児童福祉サービス

八王子市

機関名

八王子市社会福祉協議会 福祉総務課 権利擁護担当

連絡先

042-620-7365

備考

（介護保険サービス以外）

立川市

機関名

地域あんしんセンターたちかわ

連絡先

042-529-8319

備考

 

武蔵野市

機関名

武蔵野市福祉公社在宅サービス課後見係

連絡先

0422-23-1165

備考

（介護保険サービス以外）

三鷹市

機関名

三鷹市総合オンブズマン

連絡先

0422-45-1151（内2214）

備考

（市が直接実施するか委託した事業者が対象）

機関名

権利擁護センターみたか

連絡先

0422-46-1203

備考

障害福祉サービスのみ

青梅市

機関名

青梅市福祉サービス苦情等解決委員会

連絡先

0428-23-7868

備考

（介護保険サービス以外）

府中市

機関名

権利擁護センターふちゅう

連絡先

042-360-3900

備考

 

昭島市

機関名

昭島市総合オンブズパーソン

連絡先

042-544-5111（代）

備考

介護保険サービス・保育所のみ。（ただし協定事業者が対象）　

調布市

機関名

調布市オンブズマン

連絡先

042-481-7033

備考

保育所以外の児童福祉サービス（一部のみ）・保健サービス（一部のみ）。 (介護・障害・保育所は、市が財政援助を行う福祉保健サービスが対象）

町田市

機関名

町田市福祉サービス苦情調整第三者委員会

連絡先

042-720-9461

備考

障害福祉サービス・児童福祉サービスのみ

小金井市

機関名

小金井市福祉サービス苦情調整委員

連絡先

042-383-1225

備考

（保健サービスは一部のみ）

機関名

小金井市権利擁護センター

連絡先

042-386-0121

備考

 

小平市

機関名

権利擁護センターこだいら

連絡先

042-342-8780

備考

（保育所・保健サービス以外。児童福祉サービスは一部のみ）

日野市

機関名

日野市福祉オンブズパーソン

連絡先

042-585-1111（内2230）

備考

（介護保険サービス以外で市が財政や人的支援を行う保健福祉サービスが対象）

東村山市

機関名

東村山市社会福祉協議会

連絡先

042-394-7767

備考

障害福祉サービス・児童福祉サービスのみ

国分寺市

機関名

権利擁護センターこくぶんじ

連絡先

042-580-0570

備考

 

国立市

機関名

国立市保健・福祉サービス苦情等解決委員会

連絡先

042-576-2111（内152）

備考

（介護保険サービス以外）

福生市

機関名

成年後見センター福生（福生市福祉サービス利用者支援事業）

連絡先

042-552-5027

備考

（介護保険サービス・保育所以外）

狛江市

機関名

あんしん狛江（福祉サービス利用者支援室）

連絡先

03-3488-5603

備考

（介護保険サービス以外）

東大和市

機関名

あんしん東大和

連絡先

042-590-0018

備考

（介護保険サービス以外）

清瀬市

機関名

きよせ権利擁護センターあいねっと

連絡先

042-495-5573

備考

（介護保険サービス・障害福祉サービスは一部のみ）

東久留米市

機関名

東久留米市社会福祉協議会

連絡先

042-479-0294

備考

（介護保険サービス以外。障害福祉サービス以外は一部のみ）

武蔵村山市

機関名

武蔵村山市社会福祉協議会

連絡先

042-566-0061

備考

（保育所・保健サービス以外。児童福祉サービスは一部のみ）

多摩市

機関名

多摩市総合オンブズマン

連絡先

042-338-6809

備考

（保健サービス以外は協定事業者が主）

稲城市

機関名

稲城市福祉権利擁護センター

連絡先

042-378-5459

備考

（介護保険サービス以外）

羽村市

機関名

羽村市社会福祉協議会

連絡先

042-554-0304

備考

障害福祉サービスのみ

西東京市

機関名

権利擁護センター「あんしん西東京」

連絡先

042-422-8877

備考

（児童福祉サービス以外）