◆ 事業所の概要 ◆ 事業所の特色 ◆ 改善の取り組みとその成果@ 〜時間外労働の削減を通じた職員と組織の能力向上 ◆ 改善の取り組みとその成果A 〜事業所の広報紙を通じた利用者・家族、地域への情報発信 ◆ 取材後記