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NTTふれあい案内(無料番号案内)

NTTふれあい案内(無料番号案内)

電話帳利用が困難な視覚・上肢などに障害のあるかた、知的障害及び精神障害のあるかたを対象に、番号案内料を無料とする「ふれあい案内」を提供しています。

対象となるかた

  1. 身体障害者手帳をお持ちで、次のいずれかの障害のあるかた
    • 視覚障害 1〜6級
    • 肢体不自由(体幹)1、2級
    • 肢体不自由(上肢)1、2級
    • 肢体不自由(乳幼児期以前の非進行性の脳病変による運動機能障害) 1、2級
  2. 戦傷病者手帳をお持ちで、次のいずれかの障害があるかた
    • 視力の障害 特別項症〜第6項症
    • 上肢の障害 特別項症〜第2項症
  3. 愛の手帳をお持ちのかた
  4. 精神障害者保健福祉手帳をお持ちのかた

手続き

身体障害者手帳、戦傷病者手帳、愛の手帳(療育手帳)、精神障害者保健福祉手帳のいずれかをご持参のうえ、お近くのNTT東日本支店・営業所に直接ご来店いただくか、フリーダイヤル0120−104174へご相談ください。

利用方法

104番をご利用になる場合に、最初に「ふれあい案内」と申し出た上で、あらかじめ届け出た電話番号と暗証番号をコミュニケータに告げてください。コミュニケータはお申し出内容を確認のうえ、無料で案内します。公衆電話からご利用の場合も同様です。

問い合わせ

電話フリーダイヤル 0120−104174(全国共通)
月曜日から金曜日 午前9時から午後5時まで(祝日・年末年始を除く)