評価結果詳細
	全体の評価講評
	事業者が特に力を入れている取り組み
	事業評価結果
		組織マネジメント分析結果 ※サービス項目中心版の評価を実施しているため、組織マネジメント項目の評価結果はありません。
		サービス分析結果
	利用者調査結果
	事業者のコメント

評価結果を見るときに
	第三者評価制度の説明
	画面の見方
	関連する情報

他年度の評価結果
	令和4年度評価結果

福祉サービス第三者評価情報 > 評価結果検索 > 評価結果一覧 >評価結果

※印刷してご活用いただけます。

令和元年度（2019年度）

短期入所

法人名称

社会福祉法人大三島育徳会

事業所名称

ホームいろえんぴつ

評価機関名称

公益社団法人　長寿社会文化協会

第三者評価結果の構成　　見たい内容をクリックすると該当部分へジャンプします。

事業者の理念・方針
全体の評価講評
事業者が特に力を入れている取り組み
利用者調査結果
サービス分析結果
事業者のコメント

理念・方針
事業者が大切にしている考え（事業者の理念・ビジョン・使命など）	１）法人理念「地域に根ざした社会福祉」の実践２）いろえんぴつ理念「一人ひとりの未来（あした）に向かって自立した私らしい生活づくり」３）利用者の自己選択・自己決定の尊重４）利用者の人権を尊重し、一人ひとりの個別ニーズに応じた個別支援計画の作成５）住み慣れた地域で安心で安全な環境を整え、利用者の自立と社会参加の促進
期待する職員像
職員に求めている人材像や役割	①障害者（利用者）の人権を尊重し、性別・年齢・宗教・家庭環境・能力・障害程度等いかなる理由においても差別をしない ②利用者に対する適切な支援者として、専門性の向上と倫理の確立に向け自己研鑽に努める ③他者の評価を謙虚に受け、反する行為は相互に見逃さず改善に努める
職員に期待すること（職員に持って欲しい使命感）	①利用者の人権を擁護し、体罰・暴力などの権利侵害を防止し、個人情報保護とプライバシーを遵守する ②利用者の主体性・個性を尊重し、自己選択・自己決定ができるよう個別のニーズに対応した質の高いサービス提供を目指す ③利用者の社会自立を目指し、社会参加の機会を広げると共に地域理解を推進する

このページの一番上へ

新たな障害者ショートステイ開設に向けて取り組んでいる
利用者自治会を自主的に開催し、共同生活するうえでの問題等を話し合い解決している
ホームページのリニュアールを行い、迅速な更新と、充実した内容づくりに努めている

様々な利用者に対応できる職員のスキルアップに向けた人材育成計画の策定が期待される
一人ひとりに合った支援を行うため、利用開始前に、利用者・家族、関係機関との一層の情報交換が望まれる
私物の持ち込みが可能となっているが、一方で忘れ物を減らすための工夫が求められる

このページの一番上へ

開設以来の防災訓練等により利用者・職員の意識は高まっている

ショートステイ利用者の支援方針の基となる情報を新しい書式で整理することにしている

利用者が確実に服薬できるよう声かけや薬袋の確認等の工夫をしている

このページの一番上へ

調査対象：過去1か月間の利用者30名を対象とした。回答者22名の内訳は、男性17名、女性３名、不明２名である。年齢は、20歳代～30歳代13名、４０歳代、５０歳代、６０歳以上各１名、不明が２名である。
調査方法：アンケート方式
アンケート方式により、事業所から調査票を送付し、評価機関に返信用封筒で直接回収した。
利用者総数： 30人
共通評価項目による調査対象者数： 30人
共通評価項目による調査の有効回答者数： 22人
利用者総数に対する回答者割合（％）： 73.3％
調査項目：共通評価項目

※読み上げソフトをご利用のかたへパーセンテージの読みあげは「はい」「どちらともいえない」「いいえ」「無回答」の順番で読み上げられます。	有効回答者数/利用者総数 22/30

1．利用中の生活はくつろげるか	はい 100% どちらともいえない：0% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
2．事業所の設備は安心して使えるか	はい 95% どちらともいえない：5% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
3．利用時の過ごし方は個人のペースに合っているか	はい 100% どちらともいえない：0% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
4．事業所内の清掃、整理整頓は行き届いているか	はい 86% どちらともいえない 14% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
5．職員の接遇・態度は適切か	はい 86% どちらともいえない 14% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
6．病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか	はい 55% どちらともいえない 14% 無回答・非該当 32% いいえ：0%
7．利用者同士のトラブルに関する対応は信頼できるか	はい 41% どちらともいえない 23% 無回答・非該当 36% いいえ：0%
8．利用者の気持ちを尊重した対応がされているか	はい 41% どちらともいえない 23% 無回答・非該当 36% いいえ：0%
9．利用者のプライバシーは守られているか	はい 41% どちらともいえない 23% 無回答・非該当 36% いいえ：0%
10．サービスの利用に当たって、利用者の状況や要望を聞かれているか	はい 41% どちらともいえない 23% 無回答・非該当 36% いいえ：0%
11．サービス内容に関する職員の説明はわかりやすいか	はい 64% どちらともいえない 27% 無回答・非該当 9% いいえ：0%
12．利用者の不満や要望は対応されているか	はい 55% どちらともいえない 18% 無回答・非該当 27% いいえ：0%
13．外部の苦情窓口（行政や第三者委員等）にも相談できることを伝えられているか	はい 36% どちらともいえない 23% 無回答・非該当 41% いいえ：0%

このページの一番上へ

評点のレーダーチャートを表示する

グラフの見方

このグラフは、「評点の状況」を大項目ごとにまとめています。
「評点の状況」は、大項目に属する標準項目の実施状況を数値化してグラフに置き換えていますので、標準項目の実施状況が良好なほど、グラフが外側に広がります。
グラフの形状から、その施設・事業所によるサービス向上の取り組みの実践状況について、項目ごとの強み弱みを見ることができます。また、同じサービス種別の施設・事業所全体の平均との比較もできます。