※印刷してご活用いただけます。

令和元年度（2019年度）

認証保育所Ａ型・Ｂ型

法人名称

株式会社エクレールめぐみ

事業所名称

めぐみマテルネル

評価機関名称

特定非営利活動法人　福祉総合評価機構

第三者評価結果の構成　　見たい内容をクリックすると該当部分へジャンプします。

事業者の理念・方針
全体の評価講評
事業者が特に力を入れている取り組み
利用者調査結果
組織マネジメント分析結果
サービス分析結果
事業者のコメント

理念・方針
事業者が大切にしている考え（事業者の理念・ビジョン・使命など）	・保育と教育の融合を図りながら、子ども一人ひとりの個性を大切にする。・保護者とのコミュニケーションを密にする。・保育室として運営してきた経験、歴史を生かしながら保育の安全性と利便性を追求した建物と設備。・より高度な保育を引き続き継続する。
期待する職員像
職員に求めている人材像や役割	・園長・主任・各クラスリーダー・職員との連携を持ち、それぞれの役割分担をこなす。・子ども達が初めて耳にする日本語を話している意識を持ち、丁寧な日本語を話し、忙しい時でも立ち止まり相手の顔を見て笑顔できちんと挨拶をする。
職員に期待すること（職員に持って欲しい使命感）	・ただ子どもが好きなだけでなく、一人の人間形成に携わっている意識を持ち、保育のプロである意識を持ってもらいたい。・私たちの仕事は命を預かっていることを忘れず、弁償できない物であることを常に念頭に入れてほしい。

このページの一番上へ

戸外や室内での活動を通じて、心身両面での成長の支援をしている
保護者に寄り添い、園利用の利便を図り、子育てに関する共通認識を深めながら、ともに子どもの育ちを見守る信頼関係の構築に努めている
これまでの方針を踏まえつつ、「子ども中心」でのあたたかい園となるべく、その基盤づくりを進めている

より保育を充実させるという観点から計画の整合性を図り、統一した認識で計画策定を進めるための今後の取組に期待したい
職員一人ひとりの状況を踏まえた個別の育成支援の体系化や仕組みの構築などが望まれる
会社の方針を踏まえ、園としてのビジョンの明示や組織内での共有なども検討されたい

このページの一番上へ

虐待防止や子どもに関わる大人の心得などの確認に努めている

職員の意見を踏まえ、各種の手順の確認と共有を行っている

このページの一番上へ

調査対象：調査開始時点での本園の利用世帯28（在籍児童数31）を対象として実施した。なお、兄弟姉妹がいる世帯は1世帯として扱った。
調査方法：アンケート方式
調査票及び調査項目は共通評価項目に準拠した。
回収は事業所と協議のうえ、郵送または郵送・事業所内回収の併用にて行い、結果は選択式・自由記述とも園に報告した。
自由意見については回答者の匿名性に配慮し、表記の加工などの処理を適宜行った。
利用者総数： 31人
利用者家族総数（世帯）： 28世帯
共通評価項目による調査対象者数： 28人
共通評価項目による調査の有効回答者数： 21人
利用者家族総数に対する回答者割合（％）： 75.0％
調査項目：共通評価項目

※読み上げソフトをご利用のかたへパーセンテージの読みあげは「はい」「どちらともいえない」「いいえ」「無回答」の順番で読み上げられます。	有効回答者数/利用者総数 21/31

1．保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか	はい 100% どちらともいえない：0% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
2．保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか	はい 95% どちらともいえない：5% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
3．提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか	はい 90% どちらともいえない：5% いいえ：0% 無回答・非該当：5%
4．保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか	はい 95% どちらともいえない：5% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
5．保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか	はい 81% 無回答・非該当 14% どちらともいえない：5% いいえ：0%
6．安全対策が十分取られていると思うか	はい 76% どちらともいえない 19% いいえ：0% 無回答・非該当：5%
7．行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か	はい 86% どちらともいえない 10% いいえ：0% 無回答・非該当：5%
8．子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか	はい 100% どちらともいえない：0% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
9．施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか	はい 95% どちらともいえない：5% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
10．職員の接遇・態度は適切か	はい 86% どちらともいえない 14% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
11．病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか	はい 95% どちらともいえない：0% いいえ：0% 無回答・非該当：5%
12．子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか	はい 67% 無回答・非該当 29% どちらともいえない：5% いいえ：0%
13．子どもの気持ちを尊重した対応がされているか	はい 95% どちらともいえない：5% いいえ：0% 無回答・非該当：0%
14．子どもと保護者のプライバシーは守られているか	はい 81% どちらともいえない 14% いいえ：0% 無回答・非該当：5%
15．保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか	はい 86% どちらともいえない 10% いいえ：5% 無回答・非該当：0%
16．利用者の不満や要望は対応されているか	はい 86% どちらともいえない 10% いいえ：0% 無回答・非該当：5%
17．外部の苦情窓口（行政や第三者委員等）にも相談できることを伝えられているか	はい 43% どちらともいえない 10% 無回答・非該当 43% いいえ：5%

このページの一番上へ

評点のレーダーチャートを表示する

グラフの見方

このグラフは、「評点の状況」を大項目ごとにまとめています。
「評点の状況」は、大項目に属する標準項目の実施状況を数値化してグラフに置き換えていますので、標準項目の実施状況が良好なほど、グラフが外側に広がります。
グラフの形状から、その施設・事業所によるサービス向上の取り組みの実践状況について、項目ごとの強み弱みを見ることができます。また、同じサービス種別の施設・事業所全体の平均との比較もできます。

※令和04年度以降のグラフには平均値が表示されません（評価実績件数が確定していないため）

組織マネジメント分析結果

←クリックすると詳細が表示されます。

評価項目の評点

評価項目には、2から6個標準項目が設定され、
その標準項目の内容が実施できている場合は

、実施できていない場合は

で表示されます。

1. リーダーシップと意思決定

1. 事業所が目指していることの実現に向けて一丸となっている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

7/7

1. 事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）を周知している

事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）について、職員の理解が深まるような取り組みを行っている

事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）について、利用者本人や家族等の理解が深まるような取り組みを行っている

2. 経営層（運営管理者含む）は自らの役割と責任を職員に対して表明し、事業所をリードしている

経営層は、事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けて、自らの役割と責任を職員に伝えている

経営層は、事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けて、自らの役割と責任に基づいて職員が取り組むべき方向性を提示し、リーダーシップを発揮している

3. 重要な案件について、経営層（運営管理者含む）は実情を踏まえて意思決定し、その内容を関係者に周知している

利用者等に対し、重要な案件に関する決定事項について、必要に応じてその内容と決定経緯を伝えている

【講評】詳細はこちら

ホームページや重要事項説明書等に運営方針を明示している
同じ方向性・思いを持ち、「子ども中心」でのあたたかい園となることを目指している
案件に応じて重要事項の検討・決定が行われ、関係者への周知を図っている

2. 事業所を取り巻く環境の把握・活用及び計画の策定と実行

1. 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

6/6

1. 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している

利用者アンケートなど、事業所側からの働きかけにより利用者の意向について情報を収集し、ニーズを把握している

福祉事業全体の動向（行政や業界などの動き）について情報を収集し、課題やニーズを把握している

2. 実践的な計画策定に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

5/5

1. 事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けた中・長期計画及び単年度計画を策定している

課題をふまえ、事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けた中・長期計画を策定している

2. 着実な計画の実行に取り組んでいる

事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けた、計画の推進方法（体制、職員の役割や活動内容など）、目指す目標、達成度合いを測る指標を明示している

計画推進にあたり、進捗状況を確認し（半期・月単位など）、必要に応じて見直しをしながら取り組んでいる

【講評】詳細はこちら

保護者や職員の意向・要望等を把握し、今後の運営における参考としている
地域ニーズや保育業界の制度・施策などの情報収集、経営状況の管理を行っている
会社全体の中期・長期の計画、単年度の事業計画が作成されている

3. 経営における社会的責任

1. 社会人・福祉サービス事業者として守るべきことを明確にし、その達成に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

2/2

1. 社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理などを周知し、遵守されるよう取り組んでいる

全職員に対して、社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理（個人の尊厳を含む）などを周知し、理解が深まるように取り組んでいる

全職員に対して、守るべき法・規範・倫理（個人の尊厳を含む）などが遵守されるように取り組み、定期的に確認している

2. 利用者の権利擁護のために、組織的な取り組みを行っている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

4/4

1. 利用者の意向（意見・要望・苦情）を多様な方法で把握し、迅速に対応する体制を整えている

苦情解決制度を利用できることや事業者以外の相談先を遠慮なく利用できることを、利用者に伝えている

2. 虐待に対し組織的な防止対策と対応をしている

利用者の気持ちを傷つけるような職員の言動、虐待が行われることのないよう、職員が相互に日常の言動を振り返り、組織的に防止対策を徹底している

虐待を受けている疑いのある利用者の情報を得たときや、虐待の事実を把握した際には、組織として関係機関と連携しながら対応する体制を整えている

3. 地域の福祉に役立つ取り組みを行っている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

5/5

1. 透明性を高め、地域との関係づくりに向けて取り組んでいる

透明性を高めるために、事業所の活動内容を開示するなど開かれた組織となるよう取り組んでいる

ボランティア、実習生及び見学・体験する小・中学生などの受け入れ体制を整備している

2. 地域の福祉ニーズにもとづき、地域貢献の取り組みをしている

地域の福祉ニーズにもとづき、事業所の機能や専門性をいかした地域貢献の取り組みをしている

事業所が地域の一員としての役割を果たすため、地域関係機関のネットワーク（事業者連絡会、施設長会など）に参画している

【講評】詳細はこちら

就業規則やマニュアルなどの確認を入職時に促し、毎月の自己チェックを実施している
苦情解決や虐待防止などの利用者の権利擁護の仕組みを整えている
地域ネットワークへの参画や職場体験の受け入れ、園の情報公開と地域貢献を行っている

4. リスクマネジメント

1. リスクマネジメントに計画的に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

4/5

1. 事業所としてリスクマネジメントに取り組んでいる

事業所が目指していることの実現を阻害する恐れのあるリスク（事故、感染症、侵入、災害、経営環境の変化など）を洗い出し、どのリスクに対策を講じるかについて優先順位をつけている

リスクに対する必要な対策や事業継続計画について、職員、利用者、関係機関などに周知し、理解して対応できるように取り組んでいる

事故、感染症、侵入、災害などが発生したときは、要因及び対応を分析し、再発防止と対策の見直しに取り組んでいる

2. 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

4/4

1. 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている

情報の収集、利用、保管、廃棄について規程・ルールを定め、職員（実習生やボランティアを含む）が理解し遵守するための取り組みを行っている

情報の重要性や機密性を踏まえ、アクセス権限を設定するほか、情報漏えい防止のための対策をとっている

事業所で扱っている個人情報については、「個人情報保護法」の趣旨を踏まえ、利用目的の明示及び開示請求への対応を含む規程・体制を整備している

【講評】詳細はこちら

日々の保育の中で生じうる事故・感染症・侵入などをリスクととらえ、対策を講じている
火災・地震の訓練や事故等の報告と再発防止の検討などに取り組んでいる
個人情報の施錠管理と取り扱いの留意の指導を行い、保護者に保護方針等を示している

5. 職員と組織の能力向上

1. 事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

8/12

1. 事業所が目指していることの実現に必要な人材構成にしている

事業所が求める人材、事業所の状況を踏まえ、育成や将来の人材構成を見据えた異動や配置に取り組んでいる

2. 事業所の求める人材像に基づき人材育成計画を策定している

事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望（キャリアパス）が職員に分かりやすく周知されている

事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望（キャリアパス）と連動した事業所の人材育成計画を策定している

3. 事業所の求める人材像を踏まえた職員の育成に取り組んでいる

指導を担当する職員に対して、自らの役割を理解してより良い指導ができるよう組織的に支援を行っている

4. 職員の定着に向け、職員の意欲向上に取り組んでいる

事業所の特性を踏まえ、職員の育成・評価と処遇（賃金、昇進・昇格等）・称賛などを連動させている

就業状況（勤務時間や休暇取得、職場環境・健康・ストレスなど）を把握し、安心して働き続けられる職場づくりに取り組んでいる

2. 組織力の向上に取り組んでいる

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

3/3

1. 組織力の向上に向け、組織としての学びとチームワークの促進に取り組んでいる

職員一人ひとりの日頃の気づきや工夫について、互いに話し合い、サービスの質の向上や業務改善に活かす仕組みを設けている

【講評】詳細はこちら

人材の確保と定着に向け、多様な採用活動と就労環境の整備に努めている
外部及び園内での研修を通じ、職員の資質と意識の向上を促している
園全体での意見や認識の共有を図る仕組みを整え、その活性化に向けて取り組んでいる

7. 事業所の重要課題に対する組織的な活動

1. 事業所の重要課題に対して、目標設定・取り組み・結果の検証・次期の事業活動等への反映を行っている

1. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている（その１）

【前年度の重要課題に対する組織的な活動（評価機関によるまとめ）】

保育業界全体で人材の確保が難しく、また離職防止や定着をさせてゆくことが必要と考えており、園の経営・体制を安定させてゆくにはこの対策を講じることが必要と考えた。入職前や面接時に園の方針を伝えたり、子育て中の方への配慮として時短勤務の導入や有給休暇の取得推進、土曜日の出勤時の休みの振り替え及び時間外手当での選択を可能とするなど、働きやすさの向上と園の方針の周知を行った。また法人内で複数施設を運営している点を活かし、本人の希望を踏まえた異動も考慮することとした。 【評語】

目標の設定と取り組み	具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証	目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映	次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた

【講評】

目指した結果としては退職者が一定程度いたが、2名の入職者が継続したことが一定の効果が得られたと園では考えている。業界内での厳しい状況が続くと考えられるが、引き続き処遇の改善を図りながら人材の確保に努めている。今年度は行事の見直しによる業務の軽減を図ったり、会議等での意見交換を重ねて同僚性の向上にもつなげるなど、新たな取組が進められている。

2. 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている（その２）

【前年度の重要課題に対する組織的な活動（評価機関によるまとめ）】

保育所保育指針の改定に伴い、全体会議において、法人代表から保育所保育指針の改定された点、遵守事項や努力義務のものなどの概要を説明したが、引き続き職員の理解を深め、新指針に沿った保育の実践を行うことが必要と考えた。職員を新たな保育指針の研修会へ派遣し、資料や報告書の供覧、保護者会後の園内研修においてその学びを共有させたほか、職員がいつでも確認できるよう新指針の冊子を準備するなどの措置を講じた。 【評語】

目標の設定と取り組み	具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証	目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映	次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた

【講評】

前述の職員確保が難しい中で学びを深めてゆく時間の確保やその充実には課題が残ったため、引き続き新保育指針を踏まえた保育の実践を行うこととした。今年度は新体制となり、「こども中心」のあたたかな園作りを目指し、まずは安全対策や職員間の連携の強化などを図るとともに、0～2歳児中心の園としての行事の見直しについてしっかりと保護者に説明するなど、子ども・保護者が安心して園で過ごせるような配慮に取り組んでいる。そのうえで園内研修や会議などを通じて、保育指針の内容の確認と実際の現場での保育への反映をさせるための職員への指導にも注力している。

評価項目の評点

評価項目には、2から6個標準項目が設定され、
その標準項目の内容が実施できている場合は

、実施できていない場合は

で表示されます。

1. サービス情報の提供

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

5/5

1．利用希望者等に対してサービスの情報を提供している

利用希望者等の特性を考慮し、提供する情報の表記や内容をわかりやすいものにしている

利用希望者等の問い合わせや見学の要望があった場合には、個別の状況に応じて対応している

事業所のサービス利用が困難な場合には、理由を説明したうえで、他の相談先紹介など支援の必要に応じた対応をしている

【講評】詳細はこちら

ホームページを通じて、園の概要や方針などの情報を発信している
地域の方々が在宅においても園情報を入手できるようになっている
園見学を随時に受け付け、園の方針や特徴を説明している

2. サービスの開始・終了時の対応

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

6/6

1．サービスの開始にあたり保護者に説明し、同意を得ている

サービスの開始にあたり、基本的ルール、重要事項等を保護者の状況に応じて説明している

2．サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている

サービス開始時に、子どもの保育に必要な個別事情や要望を決められた書式に記録し、把握している

サービスの終了時には、子どもや保護者の不安を軽減し、支援の継続性に配慮した支援を行っている

【講評】詳細はこちら

入園決定者に対して説明会を行い、重要事項の説明と同意の確認を行っている
家庭での子どもの個別状況を把握し、園での記録と職員間での共有をしている
入園直後の負担の軽減に努め、サービス終了後にも関係を保てるようにしている

3. 個別状況の記録と計画策定

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

12/12

1．定められた手順に従ってアセスメント（情報収集、分析および課題設定）を行い、子どもの課題を個別のサービス場面ごとに明示している

子どもの心身状況や生活状況等を、組織が定めた統一した様式によって記録し把握している

2．全体的な計画や子どもの様子を踏まえた指導計画を作成している

指導計画は、全体的な計画を踏まえて、養護（生命の保持・情緒の安定）と教育（健康・人間関係・環境・言葉・表現）の各領域を考慮して作成している

指導計画は、子どもの実態や子どもを取り巻く状況（保護者の意向を含む）の変化に即して、作成、見直しをしている

個別的な計画が必要な子どもに対し、子どもの状況（年齢・発達の状況など）に応じて、個別的な計画の作成、見直しをしている

3．子どもに関する記録が行われ、管理体制を確立している

指導計画に沿った具体的な保育内容と、その結果子どもの状態がどのように推移したのかについて具体的に記録している

4．子どもの状況等に関する情報を職員間で共有化している

申し送り・引継ぎ等により、子どもや保護者の状況に変化があった場合の情報を職員間で共有化している

【講評】詳細はこちら

入園前後の子どもの情報を共有して一人ひとりを把握した支援を心がけている
全体的な計画をもとに年・月・週日の計画を策定し、日々の保育を展開している
「成長の記録」を適宜記録し、子どもの成長の推移がわかるようにしている

4. サービスの実施

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

35/35

1．子ども一人ひとりの発達の状態に応じた保育を行っている

発達の過程や生活環境などにより、子ども一人ひとりの全体的な姿を把握したうえで保育を行っている

子どもが主体的に周囲の人・もの・ことに興味や関心を持ち、働きかけることができるよう、環境を工夫している

子ども同士が年齢や文化・習慣の違いなどを認め合い、互いを尊重する心が育つよう配慮している

特別な配慮が必要な子ども（障害のある子どもを含む）の保育にあたっては、他の子どもとの生活を通して共に成長できるよう援助している

発達の過程で生じる子ども同士のトラブル（けんか・かみつき等）に対し、子どもの気持ちを尊重した対応をしている

【５歳児の定員を設けている保育所のみ】<BR>小学校教育への円滑な接続に向け、小学校と連携を図っている

【講評】詳細はこちら

一人ひとりの特性を把握して丁寧な保育を行っている
子どもを主体とした環境の工夫や関わりが持たれている
伝承行事や誕生会では、集団で楽しむ機会が設けられている

2．子どもの生活が安定するよう、子ども一人ひとりの生活のリズムに配慮した保育を行っている

発達の状態に応じ、食事・排せつなどの基本的な生活習慣の大切さを伝え、身につくよう援助している

【講評】詳細はこちら

登園時と降園時には直接言葉を交わせるような体制を整えている
身辺自立は一人ひとりの発達や意欲に合わせて開始している
子どもの状態を受け止め、見守る支援を心がけている

3．日常の保育を通して、子どもの生活や遊びが豊かに展開されるよう工夫している

生活や遊びを通して、子どもが自分の気持ちを調整する力を育てられるよう、配慮している

【講評】詳細はこちら

子どもが自発的に遊びに取り組めるコーナー保育に取り組んでいる
0～2歳児を中心とした園でのさまざまな人との関わりや集団での活動が行われている
散歩・運動遊び・リトミックなどの多彩な活動を展開している

4．日常の保育に変化と潤いを持たせるよう、行事等を実施している

行事等の実施にあたり、子どもが興味や関心を持ち、自ら進んで取り組めるよう工夫している

子どもが意欲的に行事等に取り組めるよう、行事等の準備・実施にあたり、保護者の理解や協力を得るための工夫をしている

【講評】詳細はこちら

子どもの日頃の姿を披露する行事が行われている
年間を通じ、季節や日本の文化などを感じられるさまざまな行事が催されている

5．保育時間の長い子どもが落ち着いて過ごせるような配慮をしている

保育時間が長くなる中で、保育形態の変化がある場合でも、子どもが楽しく過ごせるよう配慮をしている

【講評】詳細はこちら

一人ひとりの生活リズムを把握して健康的に過ごせるような配慮がある
少人数で過ごす時間帯でも楽しく過ごせる雰囲気作りに配慮をしている

6．子どもが楽しく安心して食べることができる食事を提供している

食についての関心を深めるための取り組み（食材の栽培や子どもの調理活動等）を行っている

【講評】詳細はこちら

食事を心待ちにして意欲的に食事を摂れる配慮が行われている
旬の食材を活用して献立とアレルギー児の子どもが安全に食べられる仕組みがある
子どもの興味に応じてさまざまな食育活動が行われている

7．子どもが心身の健康を維持できるよう援助している

子どもが自分の健康や安全に関心を持ち、病気やけがを予防・防止できるように援助している

保護者と連携をとって、子ども一人ひとりの健康維持に向けた取り組み（乳幼児突然死症候群の予防を含む）を行っている

子どもの入退所により環境に変化がある場合には、入所している子どもの不安やストレスが軽減されるよう配慮している

【講評】詳細はこちら

基本的生活習慣の取組の中で、保健意識の基礎が育まれている
子どもが理解しやすいよう、視覚的に興味を持てる教材を用いた保健指導が行われている
保健情報を保護者に発信し、子どもの入退所の際のストレス軽減に努めている

8．保護者が安心して子育てをすることができるよう支援を行っている

【講評】詳細はこちら

保護者が保育園を安心できる配慮のもと、利用利便の向上に努めている
保護者会・懇談会・個別面談を通じて、保護者との信頼関係の構築に努めている
保護者同士が交流する機会を設けるとともに保護者意向の把握に努めている

9．地域との連携のもとに子どもの生活の幅を広げるための取り組みを行っている

園の行事に地域の人の参加を呼び掛けたり、地域の行事に参加する等、子どもが職員以外の人と交流できる機会を確保している

【講評】詳細はこちら

近隣公園の管理事務所の職員など地域の方との交流が持たれている

5. プライバシーの保護等個人の尊厳の尊重

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

5/5

1．子どものプライバシー保護を徹底している

子どもに関する情報（事項）を外部とやりとりする必要が生じた場合には、保護者の同意を得るようにしている

2．サービスの実施にあたり、子どもの権利を守り、子どもの意思を尊重している

虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて、職員の勉強会・研修会を実施し理解を深めている

【講評】詳細はこちら

個人情報保護についての確認と子どもの羞恥心への配慮が行われている
子どもの状況を職員間で共有し、保護者の子育ての意向の尊重にも努めている
虐待防止や子どもの人権に関する意識の向上に向け、再確認の機会を設けている

6. 事業所業務の標準化

サブカテゴリーごとの
標準項目実施状況

5/5

1．手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている

手引書(基準書、手順書、マニュアル)等で、事業所が提供しているサービスの基本事項や手順等を明確にしている

提供しているサービスが定められた基本事項や手順等に沿っているかどうか定期的に点検・見直しをしている

職員は、わからないことが起きた際や業務点検の手段として、日常的に手引書等を活用している

2．サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている

提供しているサービスの基本事項や手順等は改変の時期や見直しの基準が定められている

提供しているサービスの基本事項や手順等の見直しにあたり、職員や保護者等からの意見や提案、子どもの様子を反映するようにしている

【講評】詳細はこちら

保育業務マニュアル等によって園業務の標準が示されている
職員の気づきを改善や業務の標準化につなげている
園内研修や昼礼などの機会を通じて、職員間の視点の共有・確認に努めている

このページの一番上へ

＊以下の項目は事業者によって、自ら更新される情報です。

このページの一番上へ

評価者	修了者No.H1002063 修了者No.H0702006 修了者No.H0702077 修了者No.H0902065 修了者No.H1001023
評価実施期間	2019年9月1日～2020年2月28日

評価結果を見るときに
	第三者評価制度の説明
	画面の見方
	関連する情報

第三者評価結果の構成 見たい内容をクリックすると該当部分へジャンプします。

第三者評価結果の構成　　見たい内容をクリックすると該当部分へジャンプします。