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1. サービス情報の提供 |
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1.利用希望者等に対してサービスの情報を提供している |
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【講評】詳細はこちら
- ホームページや広報誌で利用者の暮らしぶりをお伝えしています
- 地域の関係機関との連携や自治会等との交流を通して施設の情報をお伝えしています
- 利用希望者等の問い合わせには、状況に応じたきめ細やかな対応をしています
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2. サービスの開始・終了時の対応 |
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1.サービスの開始にあたり利用者等に説明し、同意を得ている |
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2.サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている |
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【講評】詳細はこちら
- 丁寧な説明を心掛け、利用者等の理解を得たうえで契約をしています
- 利用者の支援や暮らしに必要な情報を把握しています
- きめ細やかな観察と対応で入居後の不安やストレスを軽減しています
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3. 個別状況に応じた計画策定・記録 |
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1.定められた手順に従ってアセスメントを行い、利用者の課題を個別のサービス場面ごとに明示している |
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2.利用者等の希望と関係者の意見を取り入れた個別の施設サービス計画を作成している |
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3.利用者に関する記録が行われ、管理体制を確立している |
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4.利用者の状況等に関する情報を職員間で共有化している |
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【講評】詳細はこちら
- 利用者に関する情報を専門職で共有しアセスメントを実施しています
- 利用者の意向を反映した施設サービス計画書の作成に力を入れています
- 丁寧な申し送りと情報共有の見直しで効率の良い連携を目指しています
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4. サービスの実施 |
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1.施設サービス計画に基づいて自立生活が営めるよう支援を行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 施設サービス計画書に基づいて支援を行っています
- 利用者一人ひとりの個性や生きがいのある暮らしに配慮しています
- 利用者支援に携わる関係職種が連携して支援の実施に努めています
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2.食事の支援は、利用者の状態や意思を反映して行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 利用者の状態に応じたきめ細やかな食事提供で経口摂取をすすめています
- 利用者の栄養状態のリスクを把握し、経口摂取の維持と栄養状態の改善等に努めています
- 利用者の心身の状態に応じた働きかけで栄養状態の改善を図っています
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3.利用者が食事を楽しむための工夫をしている |
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【講評】
詳細はこちら
- 趣向を凝らした食事の提供で、遊び心や食べる喜びを感じる機会を設けています
- 利用者の嗜好を反映したバラエティ豊かな献立を提供しています
- 利用者がリラックスして食事を楽しむことができるように食事環境を整備しています
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4.入浴の支援は、利用者の状態や意思を反映して行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 入浴設備を充実させて利用者の安全性と快適性を高めた入浴支援を実施しています
- 利用者の気持ちに配慮してくつろいだ入浴となるように配慮しています
- 季節感やイベント性を取り入れて生活の彩りとなるような入浴に取り組んでいます
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5.排泄の支援は、利用者の状態や意思を反映して行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 自然な排泄リズムを大切にして利用者の健康と自尊心に配慮しています
- 排泄支援に必要な具体的技術の提供とプライバシーの配慮を徹底させています
- 快適な排泄環境を目指して、衛生と利用者の気持ちに配慮しています
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6.移動の支援は、利用者の状態や意思を反映して行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 周辺環境を整備し、利用者の能力を活かした移動支援に努めています
- 利用者の安全性と快適性に配慮した移動方法に取り組んでいます
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7.利用者の身体機能など状況に応じた機能訓練等を行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 個別の機能訓練計画書を作成し、生活動作につなげています
- 「生活リハビリ」に力を入れています
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8.利用者の健康を維持するための支援を行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 定期的な健康観察で利用者の健康を管理しています
- 様々な取り組みで口腔機能の維持に努めています
- 利用者や家族等と終末期の対応を確認しています
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9.利用者が日々快適に暮らせるよう支援を行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 朝晩の着替えを通してメリハリのある暮らしを支援しています
- 身だしなみを整える支援で利用者の個性や自尊心を大切にしています
- 楽しみのある暮らしや時間の変化を感じることで生活リズムを整えています
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10.利用者の施設での生活が楽しくなるような取り組みを行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- それぞれの好みや生活に合わせた過ごし方をすることができます
- 多彩なクラブ活動やボランティアのイベントで生活に彩りを添えています
- 利用者の気持ちに寄り添って落ち着いた暮らしを支援しています
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11.地域との連携のもとに利用者の生活の幅を広げるための取り組みを行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 外出やドライブの機会を通して地域での生活を楽しんでいます
- 個別外出を実現することで生きがいのある暮らしを支援しています
- 様々な世代との地域交流で、地域に暮らす利用者の生活の幅を広げています
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12.施設と家族との交流・連携を図っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 利用者の様子や施設での暮らしを家族にお伝えしています
- 家族会との交流を図り、利用者支援を豊かなものにしています
- 家族との交流の中で要望や提案を聞き取っています
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5. プライバシーの保護等個人の尊厳の尊重 |
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1.利用者のプライバシー保護を徹底している |
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2.サービスの実施にあたり、利用者の権利を守り、個人の意思を尊重している |
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【講評】詳細はこちら
- 個人情報の保護を徹底し、プライバシーに配慮した支援をしています
- 利用者の意思が尊重される支援となるようにマニュアルに定めています
- 利用者の価値観を尊重し、自分らしい暮らしを支援しています
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6. 事業所業務の標準化 |
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1.手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている |
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2.サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている |
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【講評】詳細はこちら
- 詳細なマニュアルを整備し思いやりのある支援の標準化を図っています
- 職員が中心となって支援の現状とマニュアルとの整合性を確認し改善を進めています
- 「不老の郷の達人」で尊厳を大切にした支援を定めています
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