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1. サービス情報の提供 |
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1.利用希望者等に対してサービスの情報を提供している |
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【講評】詳細はこちら
- インターネットのホームページを活用して施設情報を入手しやすくしている
- 広報誌『やすらぎ』や「行事カレンダー」などで施設の様子をわかりやすく伝えている
- 入所問い合わせや見学にはその都度丁寧に対応している
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2. サービスの開始・終了時の対応 |
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1.サービスの開始にあたり利用者等に説明し、同意を得ている |
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2.サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている |
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【講評】詳細はこちら
- 入所契約の際には「重要事項説明書」を確認し同意を得ている
- 職員は必ず「入所前面接」をおこなって本人や家族とお互いの理解を深めている
- 入所者の退所にあたっては次の新たな生活の始まりにふさわしい支援をしている
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3. 個別状況に応じた計画策定・記録 |
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1.定められた手順に従ってアセスメントを行い、利用者の課題を個別のサービス場面ごとに明示している |
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2.利用者等の希望と関係者の意見を取り入れた個別の施設サービス計画を作成している |
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3.利用者に関する記録が行われ、管理体制を確立している |
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4.利用者の状況等に関する情報を職員間で共有化している |
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【講評】詳細はこちら
- 入所当日には初回の「入所介護計画書」を作成しサービス提供を開始している
- 職員2名による入所者の個別担当制でアセスメントやモニタリングを深めている
- 入所者の情報は「個人ファイル」と「業務日誌」で管理し職員全員で共有している
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4. サービスの実施 |
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1.施設サービス計画に基づいて自立生活が営めるよう支援を行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 入所者一人ひとりの個別担当職員が中心になって日常の支援を担っている
- サービス計画をもとに入所者個別の支援の手順書を作成して実践している
- 「サービス担当者会議」と定期モニタリングを要として入所者支援をおこなっている
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2.食事の支援は、利用者の状態や意思を反映して行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 栄養ケアアセスメントをもとに「栄養ケア計画書」を作成して食事支援をおこなっている
- 入所者一人ひとりの状態に合わせて適切な食事を提供している
- 「訪問歯科」スタッフを含むチームで、食事内容の検討や食事支援をおこなっている
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3.利用者が食事を楽しむための工夫をしている |
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【講評】
詳細はこちら
- 四季折々のおやつや入所者の出身地域別の郷土料理もみんなで味わっている
- 食事ごとに入所者一人ひとりの「座席表」を作成して支援をおこなっている
- 食事の場所や食事時間は入所者の希望や心身の状態に配慮して柔軟に決めている
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4.入浴の支援は、利用者の状態や意思を反映して行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 浴室にリフトを設置しいつまでも「個浴」ができるようにしている
- 入浴介助は入所者の個別状況に合わせて作成した手順書をもとにおこなっている
- 季節感を味わう「ゆず湯」や「菖蒲湯」などがあり様々な入浴剤も使うことができる
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5.排泄の支援は、利用者の状態や意思を反映して行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 入所者個々の状況に合わせた支援プランをもとに常に適切な排泄支援をめざしている
- チェックリストも作成して排泄介助技術を評価しあっている
- 適切な排泄介助とともに環境整備も心がけている
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6.移動の支援は、利用者の状態や意思を反映して行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 入所者一人ひとりの身体能力に見合った移動支援をおこなっている
- 移動に必要な適切な補助器具を選定するために専門機関と連携している
- 車イスの洗浄管理が当面の課題の一つとなっている
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7.利用者の身体機能など状況に応じた機能訓練等を行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 定期の集団体操やリズム体操を中心に日常的に機能維持の活動をおこなっている
- 機能訓練用福祉用具の整備・補充は専門職の指導をもとに日常的におこなっている
- 入所者一人ひとりの「機能訓練プログラム」の作成や運用は今後の検討課題である
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8.利用者の健康を維持するための支援を行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 入所者の心身の健康状態を日常的に把握し「個人ファイル」で管理している
- 服薬管理や口腔ケアなど入所者一人ひとりのケア手順書を作成し支援している
- 「看取り対応マニュアル」で看取り介護の基本的な手順を定めている
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9.利用者が日々快適に暮らせるよう支援を行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 「モーニングケア」を実践し入所者の1日の始まりを支援している
- 良質で安定した睡眠をめざして様々な工夫に取り組んでいる
- 季節や天候に合わせ着衣にも配慮している
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10.利用者の施設での生活が楽しくなるような取り組みを行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 入所者一人ひとりの声を生かし自主性を引き出す取り組みをおこなっている
- レクリエーションや行事の内容や開催方法の工夫で入所者等の参加の幅を広げている
- 手作業などを通して入所者誰もが安心してくつろげる環境づくりを心がけている
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11.地域との連携のもとに利用者の生活の幅を広げるための取り組みを行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 年間予定で四季折々の外出プログラムを組んで実践している
- 「すこやか祭り」には地域の児童も含め多くの学生ボランティアが参加している
- 地域に開かれた施設をめざして様々な取り組みをおこなっている
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12.施設と家族との交流・連携を図っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 施設だより『やすらぎ』が家族との連携のパイプ役を担っている
- 家族アンケートや家族懇談会の開催で施設への家族の意見等を把握するようにしている
- 入所者や家族とともに取り組む行事の充実に心がけている
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5. プライバシーの保護等個人の尊厳の尊重 |
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1.利用者のプライバシー保護を徹底している |
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2.サービスの実施にあたり、利用者の権利を守り、個人の意思を尊重している |
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【講評】詳細はこちら
- フロアごとに「プライバシーポリシー」(個人情報保護規定)を掲示し実践している
- 職員は「利用者権利擁護指針」を深め相互点検、相互援助をおこなっている
- 入所者一人ひとりの「個人史」の聞き取りと共有を大切にしている
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6. 事業所業務の標準化 |
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1.手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている |
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2.サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている |
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【講評】詳細はこちら
- 「援助技術マニュアル」とケア「手順書」を日常のサービス提供に生かしている
- 今年度方針で「運営規程」を学習し法令順守とサービス提供の基本事項等を確認している
- 「サービス担当者会議」や業務日誌の共有が日常業務の点検の場となっている
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