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◆　事業所の概要　


◆　事業所の特色　


◆　改善の取り組みとその成果�@
〜利用者調査によって把握できた問題に対する組織対応　


◆　改善の取り組みとその成果�A
〜職員の自己評価から問題が明らかになったパソコンの増設　


◆　改善の取り組みとその成果�B
〜組織図の工夫により問題の所在が把握しやすくなった　


◆　取材後記