東京都福祉サービス評価推進機構では、今年度、第三者評価制度が10年目を迎えるにあたって、利用者である都民や事業者のみなさんにとって、よりわかりやすい制度にしていくため、共通評価項目や評価手法等の改善について検討していきます。 （【平成２４年度における検討事項について】［平成24年度第1回評価手法ワーキング資料］）

　このたび、前回の第1回評価手法小ワーキングを踏まえた利用者調査についての見直しを行うため、第２回評価手法小ワーキングを開催いたしました。
当日の主な検討内容については、以下のとおりです。