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東京都福祉サービス第三者評価ガイドブック2017
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【東京都福祉サービス第三者ガイドブック2017 目次】
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表紙・はじめに・目次
T 東京都の福祉サービス第三者評価の概要
U 第三者評価の基本的なルール
V 評価実施の具体的な流れ
W 利用者調査ガイドライン
X 共通評価項目の解説
Y 評価手法上特に留意が必要なサービスについて
Z 参考資料
索引・奥付