受審後事業所アンケートへの回答にご協力ください

日頃から東京都における福祉サービス第三者評価制度にご理解とご協力を賜り、心より感謝申し上げます。
東京都福祉サービス評価推進機構では、実際に評価に取り組まれた事業者の皆様からご意見を伺い、第三者評価制度をより良いものにしていきたいと考えております。
つきましては、大変お手数をおかけしますが、以下のフォームよりアンケート調査にご協力をお願いいたします。

Webフォームから回答する

Excelでの回答はこちら

下記ボタンよりアンケート用紙(Excelファイル)をダウンロードし、ご記入のうえメール添付にてご返送ください。

受審後事業者アンケートに関するお問い合わせ・Excel版の提出先

受審後事業者アンケートの設問内容や、回答フォームの操作でお困りの場合はこちらへご連絡ください。

お電話

評価結果ページの「事業者コメント」をぜひご活用ください

公表される評価結果情報には、事業者の方が自ら記入・更新できる「事業者のコメント欄」があります。

評価結果に対するご意見・ご感想や、評価を実施した後の改善経過などについて自由に発信・アピールすることができますので、ぜひご活用ください。

同一事業所で複数の評価結果がある場合は、最新のデータに対してのみ書き込みが可能です。

事業者ログイン画面にアクセスする

以下のボタン「事業者ログイン」からログイン画面へアクセスします。

IDとパスワードを入力してログインする

事業者専用の「ID」と「パスワード」を入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。

メニュー画面から「こちらから」をクリックする

ログイン後のトップメニュー画面が表示されます。「福祉情報総合ネットワーク」のメニュー内にある、「第三者評価に対する事業者コメントを入力する場合はこちらから」の右側にあるリンクをクリックします。

福祉情報総合ネットワーク トップメニュー画面:「第三者評価に対する事業者コメントを入力する場合はこちらから」の案内位置
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対象となるサービスを選択する

サービス選択画面に移ります。評価コメントの詳細を表示・更新したい対象のサービス名(例:短期入所生活介護【ショートステイ】など)のリンクをクリックします。

サービス選択画面:事業者コメントを書き込む対象サービスを選択する画面
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「変更」ボタンをクリックする

事業所サービス詳細情報が表示されます。「評価に対するコメント」への入力を行う場合は、「変更」ボタンをクリックします。

事業者によるコメント詳細画面:右下の変更ボタン位置
クリックで拡大

コメントを入力し、「確認」画面へ進む

「事業者によるコメント更新入力」画面に移ります。「評価に対するコメント」欄に、全角512文字以内(半角1024文字以内)で内容を入力します。入力後、右下の「確認」ボタンをクリックします。

一時保存をご活用ください:
ログイン後2時間が経過するとタイムアウトになります。長文を入力される際は、こまめに「一時保存」ボタンを押してください。
事業者によるコメント更新入力画面:テキストエリアと右下の確認ボタン位置
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内容を確認し、「送信」して完了

「事業者によるコメント更新確認」画面が表示されます。内容に間違いがないか最終確認を行い、問題がなければ画面右下の「送信」ボタンをクリックします。

事業者によるコメント更新確認画面:最終確認と右下の送信ボタン位置
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送信後の画面表示と確認待ち(ロック状態)について

送信が完了すると、画面に「変更依頼が正常に完了しました。」というポップアップが表示されます。

新しく入力・変更したコメント部分は、財団の確認前であるため画面上に赤字で表示されます。内容が正しく送信されているかご確認ください。

確認が終わるまで変更はできません:
送信後は、財団での確認作業が終了するまでの間、一時的にコメントの再入力や変更作業は行えなくなります(画面右下に案内メッセージが表示されます)。管理者が確認を行うまで、しばらくお待ちください。
事業者によるコメント詳細画面(送信後):更新箇所の赤字表示と、変更作業ロックの案内メッセージ位置
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ID・パスワードや操作に関するお問い合わせ

ログイン用のID・パスワードの紛失や、タイムラインの手順通りに画面が動かないなどのお困りごとはこちらへご連絡ください。