東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

年度初めの職員会議で理念・園目標の読み合わせをおこない、事業計画についても確認し、同じ方向性をもち、共通認識をもって日々の保育にあたれるようにしている。例年3月末に新年度準備日を設け、次年度、異動してくる職員も含めて、自己紹介を含めて、どのような保育をしていくかを話し合っている。法人中期計画について、職員研修を実施し、目指すべき方向性を確認している。職員会議前にコミュニケーションワークを取り入れ、活発な意見交換により、意思統一を図っている。

法人の保育理念、法人が目指す取り組み、園目標、保育目標、保育方針などを「北町保育園のしおり」に明記し、保護者にしおりを配布し、入園説明会などで園の目指す方向性を示している。また、入園式・各クラスの最初の保護者懇談会などでも園目標などを周知している。運営委員会を年2回実施し、園の事業計画の説明や、事業報告をおこない、園の運営実態を知っていただく機会としている。また、重要な案件については、その都度、園だよりやおたよりの配布や掲示などにより、保護者に周知している。

組織図を作成し、情報伝達のルートを明らかにし、職務分担表を配付し、職員個々の仕事内容を明確化し、組織ルールに従って園運営をおこなうことができるようにしている。具体的には、運営会議(月1回、園長・副園長・主任が参加）や、主任会議（月1回）にて、保育の課題について洗い出しをおこない、方向性を検討し、職員会議(月1回、全職員が参加）で検討、決定している。緊急案件には、随時、関係者を招集し、協議している。また、プロジェクトチームを設け、1年間同じテーマで職員の自主的なチームでの改善活動を促している。

コミュニティボックスを設置し、保護者参加の行事・懇談会などの感想を投函していただき、保護者の意見や要望を収集し、園運営に活かすようにしている。毎年、利用者調査を実施し、その結果について職員間で振り返りをおこない、改善につなげている。父母会行事では役員会との打ち合わせをおこない、父母会を通して保護者の意見を行事などに反映するようにしている。保育支援システムを使って、試食会の感想なども把握している。運営委員会でも、保護者との質疑応答の時間を設け、自由に園へ意向を伝える場を提供している。

地域の各保育所が参加する地域連絡会や、地域の子育て支援ネットワーク会議に参加して、各保育所と意見交換し、地域ニーズや子育て支援に関する情報収集などをおこなっている。市主催園長会や、法人全体の園長会議、副園長会議、主査会議などの事業所横断的な各会議に参加し、園運営に関する情報交換や地域の保育ニーズの確認、取り組み事例の共有を図っている。また、地元の地域福祉の会や防災会などに参加し、地域ニーズを収集している。また、子育て支援アンケートを実施し、地域の子育て中の親のニーズを把握している。

市が策定した「第五次子どもプラン武蔵野（令和2年度～令和6年度）」を踏まえて、法人では「中期計画（令和３年度～令和６年度）」および年次事業計画を策定している。これらの計画に沿った形で、前年度の目標に対する進捗状況や新たな課題を抽出した上で、園の事業計画を策定しており、必要に応じてプロジェクトを設置して重点項目に取り組むこととしている。また、保育に関しては、全体的な計画に基づき、年間の指導計画・月案・週案などを作成し、週ごと・月ごと・上期・下期ごとに計画の振り返りをおこない、次に活かしている。

「武蔵野市子どもの権利条例」が施行され、権利擁護に関する研修に参加している。保育総合アドバイザーの巡回により、自分たちの保育と子どもの権利条例を結び付けて考えるグループワークを実施し、その理解を深めている。「人権擁護のためのセルフチェックリスト」をもとに、職員個々が各自チェックをおこない、自己の保育を振り返る機会を設けている。武蔵野市保育のガイドラインに沿って、毎年実践検討もおこない、より良い保育に取り組んでいる。「全国保育士会倫理綱領」を事務室内に、「保育士としての心得」はトイレ内に掲示・周知している。

「北町保育園のしおり」に苦情対応のページを設けて、入園説明会で苦情解決責任者・苦情受付担当者・第三者委員の設置および苦情解決の方法を説明している。また、年度当初の保護者懇談会でも保護者に苦情解決制度について伝えている。さらに保育支援システムにも、苦情解決の仕組みについて掲載している。コミュニティーボックスを通して、自由に意見・苦情を表明できるようにしている。個人面談（適宜）、年2回の保護者懇談会、連絡ノート、登降園時の会話などを通して、保護者の意見・苦情を把握している。

地域福祉の会に参加し、近くの高齢者施設でラジオ体操をおこなっているとの情報を知り、一緒に参加し、交流を通して、互いの理解を深めている。また、プレママあかちゃんのひろば、一緒に遊ぼう、園庭開放などの子育て支援事業を実施し、地域の在宅親子を支援している。また、一時保育事業を実施しており、利用率が高く、前年度から担当の主査を配置し、担当主査は主査会議に参加し、一時保育の拡充に向けて検討している。地域のコミュニティセンター祭りと文化祭にも参加し、地域と連携している。

感染症、光化学スモッグ、暑さ指数（WBGT）については、ホワイトボードに掲示し、保護者に状況を周知している。感染症拡大防止のため、状況に応じた消毒方法を臨時職員含めわかるように周知している。ヒヤリハットは、軽微なリスクも含めて発生時に職員が記入し、クラスで振り返りをおこない、職員会議などで情報共有し、振り返りを通して事故防止に努めている。優先順位の高いものに対しては、グループワークをおこない、再発防止に努めている。月1回、安全点検をおこない、危険個所が無いかどうか確認し、必要な場合、改善につなげている。

地震や火災を想定した「避難訓練年間計画」を策定し、災害時に冷静かつ迅速に行動できるように、散歩や朝・夕保育時などさまざまな場面を想定した避難訓練を毎月実施している。当園は過去浸水被害を受けたことがあるため、浸水対応マニュアルを作成し、今年度5月・6月に浸水を想定した訓練を実施し、1階の乳児を全員2階のホールに避難させることを目的とした訓練も実施している。大規模地震を想定した事業継続計画（BCP）を策定しており、計画に基づいた訓練も実施している。防犯訓練も年1回実施している。

各種記録類は、鍵付きの書庫で保管している。各クラスの資料はUSBで保管し、使用時はUSBメモリー管理表にて持ち出し・返却時のサインにて管理している。法人が策定した「個人情報保護規程」に則して個人情報の管理を徹底するため、情報セキュリティ研修を嘱託を含む常勤職員に実施している。研修を通して、職員個々の意識の向上と再確認や再点検をおこなっている。「北町保育園のしおり」に個人情報保護遵守に向けた取り組みや、個人情報の提供と開示について明記し、入園説明会で保護者に伝えるとともに玄関にも掲示している。

人材募集・採用は、採用方針に基づき法人本部が実施し、嘱託職員および臨時職員は園長が面接をおこない、その結果を法人本部に伝え、決定としている。クラス担当の配置は、園長が職員個々と面談を実施し、希望を聴き取り、利用者の状況や園全体のバランスなどを考慮し、経営層を中心に配置案を作成し、職員会議で諮り、決定している。法人で人材育成方針を作成し「目指す職員像」を掲げるとともに、職位ごとに果たすべき役割と求められる能力を明示し、能力開発の道筋を示し、職員個々のキャリア形成を図っていけるようにしている。

年度当初に市および法人が策定した研修計画に沿って、職員個々の希望や職歴、スキルに応じた研修を受講できるよう研修計画表を作成し、計画に沿って職員個々がスキルアップできるようにしている。研修受講後は、研修で学んだことを報告し、職員皆で共有している・また、園内に園内研修プロジェクトを設置し、園の保育（実践）を深めていくことをねらいとしている。園内研修では、グループワークを取り入れ、子どもの気持ちを真ん中に疑問や思いなどを率直に出し合い、子どもの気持ちに沿った関わり方を学び合い、日々の保育に活かしている。

主任が中心となり、コミュニケーションワークや会議時に少人数のワーク等を積み重ね、組織内の意思疎通を円滑におこない、組織の活性化につなげている。また、親睦会メンバーが中心となり、歓迎会やプレゼント交換など職員間の交流を深めている。産業医巡回時やその他相談を受ける窓口を設け、健康診断およびストレスチェックの実施などにより、職員の心身の健康に配慮している。また、休憩が取れるようにプロジェクトを立ち上げている。ハラスメント研修にも職員を派遣し、ハラスメントに対する正しい知識を習得できるようにしている。

園のホームページでは法人の系列園と同じように、園の紹介として園目標や保育目標、園で大切にしていること、園概要、施設紹介動画、お散歩マップを、園の生活には一日の生活、年間行事予定を、お知らせ・おたよりには地域子育て支援情報や一時保育を紹介し、園だよりや保健だより、献立表などがダウンロードできるようにしている。園の情報をSNSでも発信している。また、武蔵野市発行の冊子「保育施設のしおり」や「すくすく」、子育て応援サイト「むさしのすくすくナビ」、チラシ「あ・そ・ぼ‼」などでも情報提供している。

公益財団法人の保育園であり、園長は市立園と協会園との園長会に月1回参加して、行政からの情報を得て情報交換をしている。市内民間園との合同園長会が隔月開催され参加している。その他、副園長や栄養士、保健担当は年10回の副園長会や専門職会議に参加している。地域の認可保育園と小規模保育園などとの地域連絡会が年2回開かれ、副園長が参加している。子ども家庭支援センターと必要に応じて連携し情報交換をしている。消防署には避難訓練時に避難誘導の講評や消火訓練の指導を、警察署には不審者訓練の指導をお願いしている。

問い合わせや園見学は電話で受け、園長や副園長、一時保育担当主査が対応している。園見学は副園長が担当し、日程調整して受けている。時間は10時や10時30分頃にして、園内を案内しながら、子育て支援事業の「プレママ・あかちゃんのひろば」を開催していることなどを紹介し、入園希望のお子さんの年齢に合わせた説明をしている。園の特長として、子どもの主体性を大事にしている園であることや、広い園庭があり、自然環境に恵まれ、烏骨鶏の飼育、野菜の栽培などをしていることなどを伝えている。今年度はこれまでに50組程度受けている。

4月の入園内定者には、3月上旬の土曜日に新入園児説明会を実施して、「北町保育園のしおり」を用いて、園の概要や保育園の基本事項、防災、緊急事態発生の場合、個人情報の取り扱い、苦情対応、各クラスの子どもの姿、持ち物、園生活を送るにあたってのお願い、健康管理、給食などを写真やパワーポイントを使って説明している。説明後には入園時重要事項説明内容同意書を得ている。当日参加できない場合には園に連絡をもらい、個別に対応することにしている。事前に配付し記入して頂いた書類の提出をお願いしている。

新入園児説明会時に、入園開始当初の保育について文書を基に、新しい環境にスムーズに慣れるための受け入れ保育は1週間程を目安に実施し、短時間から預かり、徐々に保育時間を延ばしていくことを説明している。そして、保護者の就労状況や家庭の事情、子どもの慣れ具合を見ながら個別に柔軟に対応することを伝えている。受け入れ保育時は、子どもとの信頼関係を早めに築くように可能な限り固定した保育士が関わり、送迎時に子どもの様子を伝えながら保護者も安心して預けられるようにしている。

市内の公立園や協会園への転園は、児童票で引き継ぎをおこなっている。卒園児の就学先には保育所児童保育要録の写しを送付して引き継いでいる。保護者が就学支援シートの提出を希望される場合には、対応している。卒園した1年生には園の夏まつりに招待状を父母会から出しているので、親子で参加している。年度途中の退園や転園の子どもにはクラスで手作りのメッセージカードなどを渡し、お別れ会をしている。子どもや保護者の不安に配慮して「こちらに来られた時には、顔をみせて下さい」などと声がけをしている。

入園前に、園医による入園前健診を実施して健康状態を把握している。また、保護者から提出された児童票、家庭調査票、入園までの生活状況、保育時間及び通勤経路、食材チェック表を基に個人面談を実施し、食事や睡眠、排せつ、言葉、遊びなどの保育に必要な情報を把握して、日々の保育をおこなっている。入園後には、園における子どもの健康状態や活動などを保育日誌や保健日誌に記録している。児童票の発達記録と参考となる事項は、入園時と1歳未満は毎月、1・2歳児（乳児）は概ね3か月ごと、3・4・5歳児（幼児）は4か月ごとに記録している。

「武蔵野市保育のガイドライン」を基に作成した全体的な計画や養護と教育の各領域を考慮した年間指導計画を基に、各クラスが月間指導計画（月案）を担任同士で話し合い、クラスの状況や子どもの様子を振り返り、保護者からの意見も参考にして、ねらいや健康及び安全、保護者支援、養護と教育の各領域のねらいと内容、配慮を作成している。乳児は個別の保育のポイントと保育者の配慮・援助を作成し、配慮が必要な子どもの個別指導計画も作成している。園目標、保育目標などは保育園のしおりや園だよりに掲載し、週案を掲示して活動内容を伝えている。

月案は、フリーの職員には配付して伝え、乳児・幼児会議で各クラスの保育を報告している。週案会議では各クラスの週の活動予定を出し合い情報共有している。その他、月～金曜日には朝礼を実施してクラス代表者が参加し、当日の体制や行事、子どもに関する情報共有などをしている。乳児・幼児会議はそれぞれ月2回実施し、全体会議と保育士会議をぞれぞれ月1回実施して、園長会などの各会議報告や各クラスの子どもの様子の報告、懇談会の報告、子どもの日集会などの行事反省、各プロジェクト報告、研修報告などをしている。

乳児保育室はテーブルを置いた食事や机上遊びの場所とままごとやブロック、絵本など遊びごとのコーナーの場所とを、玩具棚や柵などで緩やかに仕切り、子どもが自分で遊びを選んでじっくり遊べる環境にしている。世話遊びの人形はそれぞれベッドに寝せるなど子どもが遊びたくなる、使いたくなる設定にしている。幼児も食事や机上遊び、絵本、ままごと、積み木、制作などのコーナーを設定している。それぞれ、子どもの年齢発達に合せ、興味関心のある玩具や教材を用意し、自分で好きな遊びを選んで遊べるようにしている。

園庭遊びの中で自然な異年齢交流が見られている。幼児の砂場遊びの様子をよく観ていた2歳児が、真似てトンネルや穴を掘るなどして遊んでいる。運動会に向けた5歳のリレーや登り棒、4歳の三角山の様子などを年下の子どもたちが見て応援している。どのクラスもリズムに取り組んでいるので、他のクラスと一緒にリズムをすると年上の子どもは上手なところを見せようと張り切り、年下の子どもも真似て動き、楽しんでいる。園では荒馬踊りを踊り継いでいるので、5歳児の荒馬踊りは年下の子どもたちの憧れで、太鼓や笛の音に自然と体を動かし踊っている。

地域の小学校に5歳児が見学に行っている。クラスに分かれて朝礼の様子を見たり、1年生のランドセルを背負わせてもらったり、1年生と体育館で一緒に鬼ごっこをしたりして遊んでいる。地域の小学校と幼稚園・保育園の意見交換会が予定されており、職員が参加することにしている。その他、地域の学童保育を見学したり職員同士が交流したりしている。

登園時には挨拶を交わし子どもの顔色や機嫌などの健康観察をして、乳児は複写式連絡帳を、幼児は連絡ノート（体温表）を手渡しで受け取り、家庭での子どもの様子や健康状態を保護者に聴いて受け入れている。前日に休んでいたり、体調を崩し気味であったり、怪我をしたりしている時には、家庭での様子を詳しく聴いている。早朝保育時に聴き取った内容や保護者からの連絡事項は、引き継ぎボードに記入して担任に引き継いでいる。

0・1歳児は子ども一人ひとりの生活リズムに合わせた午睡を保障している。午睡のリズムができてきた子どもでも、遅くまで起きていたり朝早く目覚めたりした時などは、食事中に眠くなることもあるので、眠い時には寝せるようにしている。長時間保育の子どもが多いことから、昼食後に排せつやおむつ替えを済ませて一定時間休息（午睡も含む）に入るリズムにしている。眠れない子どもや早く目覚めた子どもは部屋の端や別室などで静かに遊んで過ごしている。5歳児は就学に向け、2月末頃から、徐々に午睡をしない生活に移行している。

迎えの保護者一人ひとりとのコミュニケーションを大事にしている。玄関ホールに各クラスの今週のねらいや今日の活動内容を掲示して見てもらっている。乳児は連絡帳で食事や排せつ、睡眠などの生活や遊びの様子を伝えている。当番職員が対応する場合には、伝える内容を引き継ぎボードに記入して引き継ぎ、保護者に伝えている。また、保育活動中に怪我をして受診が必要と判断した時には、保護者に状況を説明し、受診の承諾を得て受診し、その報告をしている。迎えの保護者には怪我の状況を説明できる担任と同行した職員、園長が状況説明し謝罪している。

子どもがじっくりと遊べることを大事にしているので、各クラスが十分遊べるよう活動場所を確保する週案会議を開いている。子どもの遊びが盛り上がっている時には、昼食時間を少し遅くするなどの配慮をしている。積み木やブロックなどの遊びを継続したい時には続きカードを用意して保障している。園庭や各保育室、ホール以外にも遊ぶ場所が複数あるので、子どもと相談して分かれて遊んでいる。また、集団活動に入りたくないような時には、子どもの気持ちを受け止め「見ていよう」などと、自分から関わる気持ちになるのを待つことにしている。

季節の行事やごっこ遊びに使う物を作ったり、いろいろな素材で描いたり、季節の歌、わらべうた、リズムなどを発達に合せて取り入れている。職員は描画や絵本などの研修に参加して学び、参加者が講師になって、みんなで学び合っている。描画では乳児は、手指の感触遊びやなぐり描きなどを取り入れ、幼児は遠足や芋掘り、運動会などの経験したことを自分の好きな色（単色）で描いている。クリスマスには緑の紙に子どもの描画をツリー風に展示し、正月明けには子どもの手型を並べて辰を作って飾るなど、展示方法を工夫している。

広い園庭には、大型複合遊具と中型複合遊具、鉄棒、2か所の砂場が設置され、かりんや柑橘の実がなる植栽があり、夏には園庭フェンスにゴーヤを植えている。子どもたちは固定遊具やゴザ、風呂マット、タイヤなどの可動遊具、鬼ごっこやボール蹴りなど走り回るなどして遊んでいる。雑草を生やして虫探しの場所を用意している。戸外遊びに適した季節には週に1～3回公園に散歩に出かけ、芝生広場を走り回り、バッタやカマキリなどの虫探しをしている。幼児はカタツムリやアゲハ蝶の幼虫、鈴虫などを飼育し、5歳児は烏骨鶏の餌やりや掃除をしている。

4歳の時からお化けレストランごっこを楽しんでいる5歳児に、星型お化けのほっちゃんから手紙が届き、手紙のやり取りを通して、次第にほっちゃんのイメージが膨らみ、ほっちゃんの誕生日にお祝いをしようと取り組んでいる。みんなでアイデアを出し合いながらほっちゃんのためのお家作りや好きな色のTシャツの絞り染め、ほっちゃんの好きなカレーライスを作ってもらうために八百屋さんに買い物に行き、玉ねぎの皮むきなども経験している。当日までの取り組みの中で、各自が意見を出し合いイメージの中の世界をみんなで楽しむ喜びを味わっている。

5歳児は運動会で「リレーをしたい」との声があがり、チームに分かれてリレーをしている。すると「負けるからやりたくない」との声が出て、みんなで話し合っている。「負けると思うなら練習すればいいよ」、「～ちゃんが負けるんじゃないよ、チームだよ」などと意見を出し合い、みんなで取り組んでいる。次第に、早く走るには、チームが勝つには、走者順はどうするかなど勝つための作戦も考え、負けて悔し涙を流し、チームの友だちを応援する姿も見られるようになった。当日は大声援を受けて力いっぱい頑張り、みんなでやり遂げた喜びを味わっている。

年間行事予定は4月下旬から5月上旬に配付している。12月には全体交流会を実施して親子で参加してもらい、消防車の見学や救急法、消火訓練を実施している。父母会活動がおこなわれており、父母会長が園の運営委員会の委員に入っている。父母会と園の共催の夏まつりには父母会の行事担当者と園との話し合いの場を設けている。運動会やプレイデーなどの保護者参加行事には、お知らせやプログラムを配付している。行事に向けて取り組んでいる子どもたちの様子をクラスだよりなどで伝えて、保護者も楽しみに参加し協力してもらっている。

長時間保育の園児が多いので、7時30分～8時30分の早朝保育、16時30分～18時30分の夕方保育はともに、それぞれのクラスの保育室で過ごしている。18時31分～19時15分の延長保育は1歳児室で、乳児・幼児合同保育をしている。職員もさまざまな当番体制を組み、嘱託職員やパート職員は可能な限り同じ人を配置して、子どもが安心して過ごせるようにしている。

午後のおやつ後には、天気の良い日にはテラスや園庭などで、身体を動かしたり気分転換をしたりして遊んだ後、それぞれの保育室で落ち着いて好きな遊びをしている。0・1歳児は午後の散歩に出かけたりもしている。1歳児室にはクッション性のあるマットを敷いて、ブロックで遊ぶ場所、ままごとの場所など、遊び毎の場所を作って落ち着いて遊べるようにしている。

延長保育の利用児はスポット延長保育が入っても、5名ほどである。18時31分から1歳児室に移動して補食を摂った後、子どもが好きな遊びをしているが、大人と一緒に遊びたい子どもやスキンシップを求める子どもなどには、大人が一緒に遊んだり、膝に座らせて絵本を読んだりお話をしたりしている。延長保育時間専用に、塗り絵や折り紙などの幼児向けの玩具類を用意して、楽しく過ごせるようにしている。

子どもの年齢発達や体格に合わせたテーブルと椅子を使用して、必要に応じて足台や背当てなども使いながら、安定して姿勢よく座り、友だちや保育士と一緒にテーブルを囲み、楽しく食事をしている。離乳食は一対一で子どもの食事ペースに合わせ、落ち着いた雰囲気の中ゆったりと食べさせている。盛り付けは子どもの個人差を考慮して加減し、お代わりができるようにしている。毎月の誕生会の日のおやつは手作りのケーキを、季節の行事の七夕にはおやつに七夕そうめん、月見には米粉のお月様蒸しパン、ハロウィンにはかぼちゃケーキなどを提供している。

園の栄養士が作成した2週間サイクル献立で、成長期の子どもに必要な栄養を考慮し、園の調理室で基本手作りした給食を提供している。胚芽米や七分づき米、雑穀を混ぜて炊いたご飯とおかず、汁物を多く取り入れている。鰹節の厚削りと昆布で取った出汁で汁物やおかずを作り、薄味で素材の味を生かした味付けにしている。食材は産地や流通経路が明確で、添加物の少ない安心安全な物を使用している。武蔵野市の郷土食としてウドのきんぴらを出し、子どもたちがじゃがいも掘りやさつま芋掘りをした後は、じゃが芋やさつま芋の料理を提供している。

園庭の畑や2階のウッドデッキのプランターで、幼児がピーマン、人参、きゅうりなどの野菜を栽培し、毎日水やりをして生育を観察し、収穫して調理室で調理してもらい食べている。食材の下処理体験では、玉ねぎの皮むきやトウモロコシやそら豆の鞘取りなどを、調理体験として3歳はおにぎり作り、4歳はパンケーキ、5歳はクッキー作りをしている。その他、園庭のミカンを収穫しておやつに食べている。地域の魚屋さんに目の前で魚をさばいて見せてもらっている。4年ぶりに試食会をお迎えの時間に開催し、米粉のキャロブケーキを提供している。

年間保健計画を作成して、子ども自身が健康を意識できるように働きかけるを目標に健康教育を実施している。3歳児から手洗い指導を実施し、イラストなどを使用して視覚的に伝え、やって見せて子どもにも同じようにやらせる方法でおこなっている。5歳児には手洗いチェッカーを使って洗い残しが分かるようにしている。その他、2歳児にはぶくぶくうがいの大切さを伝えて実際に練習し、3歳児には便の拭き方をやって見せて教えている。散歩に出ると担任が道路の歩き方などの交通ルールを、公園では危険な遊びをしないことなどを知らせている。

園児の健康管理として園医による内科健診を毎月1回（0歳児は2回）、歯科検診を年2回、耳鼻科・眼科検診を年1回実施している。園医には園児の健康に関する助言をもらっている。身長・体重測定は月1回、胸囲測定は年2回、（0歳児は、生後12か月までの体重測定は月2回）おこなっている。薬の預かりは原則としてしていないが、慢性疾患などで園児が薬の使用なしでは健康的な日常生活を過ごせない場合に限り、医師の処方した薬を預かっているので、園長に相談してもらい、保護者から与薬依頼書を提出してもらっている。

園でおこなわれた内科健診や耳鼻科・眼科検診、身長・体重などの測定の結果は健康カードで、保護者に知らせている。玄関ホールの掲示板の保健コーナーに、感染症発生情報や保健関係情報などを掲示している。毎月保健だよりを発行して、4月号には年間保健行事予定や4月の健診日程、生活リズムを身につけよう、保育園をお休みしたほうが良い目安、5月には虫よけ、予防接種のお願い、結膜炎などの情報を提供している。園での昼寝時には午睡チェックを実施して乳幼児突然死症候群対策をしている。

保護者の子育てや就労などの個々の事情は、申し出てもらい、園で可能な配慮をして支援している。保護者との日々のコミュニケーションを大事にし、乳児では連絡帳でもさまざまな事情の把握に努めている。急な残業や家族の受診などで迎えが遅くなる場合は連絡をもらい受けて、18時31分以降はスポット延長保育に入ってもらっている。迎えの人が変更になる場合は保護者から連絡をもらい受けている。朝は9時までに登園するようお願いし、欠席の場合9時までに連絡を入れてもらっている。

保護者同士は、全園児参加の夏まつり（父母会と園の共催）や4・5歳児運動会、0・2歳児プレーデー、1歳児プレーデー・3歳児運動会、5歳児発表会、12月の土曜日開催の全体交流会などの保護者参加行事や、年2回のクラス懇談会が交流の機会になっている。また、園の保育活動や子どもの様子は送迎時の会話で伝えるよう努め、玄関ホールのホワイトボードに掲示し、乳児は毎日の連絡帳で、幼児は週に3日程連絡ノートで伝えている。クラスだよりを発行し、イベントなどの壁新聞を掲示して見てもらい、保護者と職員の信頼関係を築いている。

春のクラス懇談会では、クラスの保育目標や一日の生活の流れなどを説明し、年齢ごとの子どもの発達について資料を用いて説明し、発達に即した姿を理解してもらうようにしている。冬のクラス懇談会では、子どもの成長した姿を保護者と園とで共有する機会にしている。保育参観は申し出があればいつでも受け付けているが、各クラスが期間を設けて実施し、0～3歳では保護者にマスクやエプロンなどで変装して、日常の子どもの様子や保育士の子どもへの関わりの様子を見てもらい、参観後には個人面談を実施して子どもの様子を共有している。

地域の高齢者施設と交流して、利用者さんと一緒にラジオ体操などをしている。隣接のコミュニティセンター主催の人形劇をみせてもらっている。園の食材納入業者の米屋さんや八百屋さんには、5歳児が食材の買い物に行き、交流している。近隣の農家の畑で4・5歳児がじゃが芋掘り、5歳児がさつま芋掘りを体験している。12月のお店屋ごっこの前には5歳児がハンバーグ屋さんに、お仕事見学をさせてもらっている。

コミュニテーセンターのお祭りには、子どもたちの作品を展示してもらっている。地域の魚屋さんに出張魚屋をして、子どもたちの目の前で鯛をさばいて見せてもらっている。5歳児は近隣の保育園の5歳児とお互いの園の園庭でリレー対決をしている。保育学生や看護学生の実習を受け入れている。

当園は一時保育実施園であり、市内在住の登録児を週3回を上限に、時間は9時～17時内で必要な時間を申し込んでもらい、預かっている。また、家庭で子育てしている親子を対象に「プレママ・あかちゃんのひろば」を年7回、「いっしょにあそぼう」を7月9月10月11月12月2月の年6回、園の行事に絡めながら計画している。「いっしょにあそぼう」の参加は各回2～3組である。「園庭開放」は12～14時で実施しているが、利用は少ない状況である。

入園時に「北町保育園のしおり」に掲載している個人情報の取り扱いについてを基に、個人情報の保護と個人情報の提示と開示について説明し、保護者の同意書を得ている。第三者に提供する必要が生じた場合には個別に了解を得て提供することにしている。また、子どもの羞恥心への配慮として、夏の水遊びの時には外部から見えないように目隠しを設置し、子どもは着替えの際にはラップタオルを使用している。健診時にはカーテンを閉め、トイレの扉は年齢に応じて設置している。幼児ではプライベートゾーンの話をして自分だけの大切な所として知らせている。

全国保育士会倫理綱領を基に作成した「保育士の心得」をトイレなどに貼り、自分の保育を振り返るようにしている。「子どもの人権擁護のためのセルフチェックリスト」を活用して保育の振り返りをおこなっている。保育アドバイザーの巡回でも子どもの人権について学び、人として接することを心がけ、一人ひとりの個性を大切にし、力を発揮できるように育ちを支える保育をしている。また、誕生日のお祝いはクラスで子どもの誕生日当日におこない、月の誕生会は園で日を決めてクラスで実施し、誕生会の様子はその日のうちに壁新聞で掲示している。

子ども家庭支援センター主催の虐待研修に職員が3名参加して学んでいる。研修報告をして職員間で共有し資料も見てもらっている。職員は日頃から子どもの身体の傷やあざ、言動などに注意を払い、原因が分からない傷やあざがある場合には子どもに聴いたり保護者に確認したりしている。また、数日同じ服を着ている、お腹を空かせていて給食をよく食べるなど、様子に変化がある場合などは記録をとり、園長に報告し、園長は子ども家庭支援センターへ連絡するなどマニュアルに沿った対応をとることにしている。

「北町保育園マニュアル」は園運営、保護者との関係作りとコミュニケーション、保育内容、地域との連携、保育上の安全確保及び危機管理の項目で作成している。園運営では、事業計画や保育理念、園目標・保育目標、職員として、保育士としての心得、早朝・夕方・延長・土曜保育手順書、児童虐待防止のフローチャート、早期発見のポイントなど、安全管理や危機管理には、災害対応、浸水対応、園外保育、安全管理、食物アレルギー対応などを盛り込んでいる。「武蔵野市保育のガイドライン」と「北町保育園マニュアル」は常勤職員に配付している。

職員は必要に応じてマニュアルを確認し業務に活かしている。特に、保育上の安全確保及び危機管理の項目の感染症対策、トイレの衛生管理などは、嘔吐・下痢の発生時や感染症罹患時の対応などを確認しているので、わかりやすいように各クラスに掲示している。「北町保育園マニュアル」の内容は年度ごとに運営層を中心に点検・見直し、必要に応じて改訂している。

コロナ禍には休止していた絵本の貸し出しについて、保護者から再開を望む意見が寄せられたので、貸し借りのルールを明確にした文書を配付し、夏頃から再開している。コロナ禍には、小学生のきょうだいが保護者と一緒に迎えに来た時には、玄関ドアの外で待ってもらっていたが、新型コロナウイルス感染症が5類感染症になったことから、受け渡しの場所まで入ってもらうことに変更している。各部屋のドアの鍵が古くなり、鍵がかかってしまうことがあるため、改善に向けて鍵の取り扱いについて検討し、修理依頼を提出している状況である。