東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

当園が目指す子ども像では、「意欲的に取り組む子ども・仲間を大切にできる子ども・伸び伸びと表現できる子ども」という形で子どもの姿が具体的に示されている。こうした理念に基づき当園では、保育の中で子どもたちが自分で考える機会を増やすことを重視し保育を行っている。例えば発表会や運動会の際には保育者が子どもに何がしたいかの提案をしてほしいと話し、子どもの声を掬い上げるよう心掛けているという。園の目指す保育が子どもの姿となって具現化する。保育の中の子どもへのはたらきかけを通して、理念の理解と周知を深める取り組みである。

当園が掲げる目指す子ども像の中には、楽しく遊ぶ、食べることを楽しむ、創意工夫し最後までやり遂げる、楽しさを分かち合える、ごめんなさいを言える等、子どもの姿が多く記されている。そこで園が力を入れているのはアプリでの発信だ。各クラスで毎日昼に写真とコメントを入力し、３時頃までにはその日の活動の様子をアップするという。いきいきとした子どもの姿とそれを見つめる保育者の言葉で、保護者は毎日の子どもの様子と、この園が何を目指しているのかを毎日知ることになる。これもまた理念周知のための大きな取り組みである。

当園が掲げる目指す子ども像の中には、友だちや保育士等と協力して、できることいを増やす子どもという言葉もある。こうした子ども同士の協力を促す意味でも、当園の保育環境はよく考えられており、４・５歳児クラスと２・３歳児クラスが同室となっている。このため片付けや身支度の際には年上の子が教えている姿がよくみられるという。こうした経験により子どもたちの関わりは深まり、相手を尊重した言葉遣いも身に付いてくる。子ども同士の協力を促す環境構成とそこでの子ども同士の関わりの促進により、理念の実現に向かっている。

事業所を取り巻く環境の把握という意味で当園において有効に作用しているのが、同法人の運営による（当園を含む）６園からなる園長会。地域により細かな違いはあれど同じ区内なので共通項も多い。具体的な課題に対してどう取り組むべきか、また実際に現在どんな対策をとっているのか、そうした情報共有がスムーズにできるのがこの会の長所だ。特に災害等の対応においては地域にどんな危険性があるのかなど共通のテーマは多く、実際に地震が起きた後の会議は有意義な討議となったという。他園との不断の協力で、地域の課題を把握している。

保育の計画については、まず法人が立てた中長期計画があり、その大方針を受ける形で各園の年間計画が立てられている。特に当園の年間計画は、まず年間目標として育てたい子どもの姿を掲げ、その上で１年を４期に分け、それぞれの期ごとの具体的な行事、保育の中での子どもの姿とねらい、「健康・人間関係・環境・言葉・表現」の保育の５領域について具体的な活動の様子を記されている上、環境構成のポイントと配慮事項についても具体的に記述されている。各歳児ごとの連続性もあり、大きな方向性と細やかな具体性を備えた、実践的な計画である。

着実な計画の実践という意味で、保育計画における期ごとの環境構成の配慮の記述についてもふれておきたい。例えば当園の３歳児の指導計画では、一期（４･５月）では「相互の関わりに配慮し、少しずつ環境に慣れていく」二期（６～８月）では「自ら片付けがしたくなるような場を整えていく」、四期（１～３月）では「ごっこ遊びが広がるようなものを準備し、イメージが広がるように…」という形で、目指す子どもの姿のための環境構成のポイントが具体的に連続性を持って謳われている。子どもの遊びと生活に重点をおいた実践的な計画である。

倫理遵守への取り組みとして、各職員が、その時々にニュースになったような事例について自分で考えたことを書いてみるというワークを行っている。しかし園は、その記述の段階で正解を求めてはおらず、「自分もやりそうだったな」「それが子どもにとってどんなことだろう？」という風に、各自が自分ごととして考え、気づくきっかけを作りたいのだという。その中で、「自分も気を付けなければ」「これはホントにいけない」などさらになどさらにいろいろな声が出てくる。一人ひとりの意識を高めながら、職員間の連携も深める有意義な取り組みである。

利用者の権利擁護という意味で特長的な取り組みなのが、保護者代表と園による運営委員会だ。保護者会で立候補者を募り保護者に委員になってもらい園の年２回の会議を持ち、園運営や方針だけでなく、園が困っていることに対してアイデアをもらったり、保護者からの要望を検討したりと、双方が意見を出し合い園運営を前向きに検討する機会にしている。コロナ禍からの活動の再開についても討議を経て今年度は、園で育てたイチゴでジャム作りなどの活動につながった。園運営に参画するという高いレベルで利用者の権利擁護につながる取り組みである。

地域貢献の取り組みとしてユニークなのは、区の主導する「まごころプロジェクト」への参加だ。同プロジェクトは、区内の保育園が区内の老人施設や通所施設等とつながるようにと企画されたもので、実際当園の園児がプレゼントを作り施設に渡しに行ったり、歌を歌いに行ったり、体操を見せに行ったりとう活動をし、施設の老人の方たちからは手紙が届くという。こうした公式の交流以外にも、日常的な散歩で地域の方たちとのつながりを作っており、子どもが生き生きと暮らす姿を地域に見せ、触れ合うことを通して日々地域に貢献している。

園の安全対策・リスクマネジメントとして当園では、衛生・保健や保育の安全など各論を包括する全体的な安全計画を策定しながら、各種のマニュアルを整備し、保育の安全を支えている。また当園は都心にあるが一応は水害が想定される地域でもありBCPも策定している。こうした計画は保護者にも周知が図られており、園全体でのリスクマネジメントにつながっている。

ヒヤリハット報告書を見た。書式には５W１Hの記述に加え、そのことで予想される事故、原因の分析、防止対策までを記入する欄があり、特に防止対策の欄は、環境整備、子どもへのはたらきかけという形で空間的・物的・人的環境の見地から具体的に対策を考えるよう設定されていた。実際の報告書も丁寧に記述されていたが、特に印象的だったのは、事故への気づいた瞬間の自分の意識への振り返りをしつつ、実際の場所を絵で説明していたこと。保育者自身の内面の分析と保育室の環境の分析を合わせ、確かなリスクマネジメントとしている。

リスクマネジメントの体制構築に加え、当園で力を入れているのが日常の保育の中での子ども自身の力づけだ。散歩の際には、しっかり手をつなぐ、信号は手を挙げて渡る、公園では先生の姿が見えないところに行かないなど、子ども自身が自分の安全を守れるようになるべくわかりやすくルールを教え、指導している。また散歩の際には実際に職員が確認して極力安全なコースを選択、また人が集まり過密になりそうな場所を避ける等の配慮もしている。

人材の確保・育成という面でも、法人の運営力が生きている。法人は自らの理念を示しつつスケールメリットをいかした求人・採用活動を行っているが、その際には、志望者の希望を聞き、当園あるいは当該地域を志望する人を選び、実際に園を見学させ、その上で法人の担当者と園長が面接をする形で採用を進めている。こうした採用活動の結果、法人の保育理念と当園の個性をともに理解した人が入職することになり、理念に向かって一丸となって進む職員集団の土台ができる。この当園のしっかりした安定感は、こうしたことにも因っているのだろう。

人材育成の面でも、法人の運営力が有効に働いている。法人主催の研修はリモートも活用しながら計画され、園長向け、主任向け、リーダー層向け、リーダー層でない職員向けというように全職員の職層に対応したプログラムが組まれている。こうした研修は年に２０回以上あり充実した学びの環境といえる。以上園はこうした学びの環境を本人の自主性を重んじながら活用し職員の能力向上に努めた上で、研修報告の共有を通して個々の学びを組織としての学びに発展させ、組織の力の向上につなげている。

当園の１歳児室には、子どもがちょうど入る大きさの段ボール箱がならんでいる。広い保育室の中で自分だけの空間がほしいかもしれないと思った保育者のアイデアで始まった手作り環境で、子どもに大人気だという。幼児クラスでは、電車好きの子の作品をきっかけに紙で作った新幹線が壁面に大展開したこともあった。東京駅のスタンプラリーに行った職員の発案で、少し長い散歩をして園児がスタンプラリーをしたこともあった。このように、職員一人ひとりのアイデアを柔軟に保育に取り入れることで、職員の意欲を向上させながら保育の質を高めている。

総合ホームページからは、当園の運営会社の概要や姉妹園の紹介等の情報が得られる。また、「保育案内パンフレット」をダウンロードすることができ、保育に対する考え方が紹介されている。当園の運営法人は全国に５０園以上の保育園を運営しており、「家庭のワークライフバランスを実現できる育児支援を行う」という経営理念の下、系列園全園が子どもに安全な環境と養護と教育が一体となった保育を提供していることが分かり、各園のページでは、園長の紹介や保育活動のブログ、加えて入園に際してよくある質問と答えが掲載されている。

ホームページからの見学申し込みは、働く保護者がどんな時間にでも園に連絡ができるようにしている。見学希望日も保護者の都合に合わせたいという法人の理念に基づいた配慮からである。希望日は３日申し込むことができ、園の行事などを考慮して保護者の希望に沿うように設定される。見学時間は４０分程で、午前でも午後でも離乳食や昼食の安全性等を見られるようにし、最後にサロンでゆっくり話ができるようにしている。また、外国の方にはタブレットの翻訳機能を使い、連絡帳等にも英語等の表記が出来るシステムを導入し、対応している。

区のホームページには、エリア地図に当園や周辺の保育園の場所が記され、住所や定員等の基本情報等が確認できる。保育園の利用は、自治体に申し込むことが基本であり、入園方法・手続きの説明や新年度の園児募集数や月々の空き情報等の情報が掲載されている。実際に保育園を申し込む際には必要な情報である。また区のホームページは園のホームページにもリンクされており、園の全体像や特徴の詳細を知ることが出来る。園と自治体は連携して、保育園の利用を考えている保護者に情報を伝えている。

入園が決まると園から、児童票や保育時間申請書や入園前の生活状況アンケート等、多くの書類が送られる。その後、入園説明会と個別面談が行われ、書類の確認や用品についての説明が行われている。重要事項説明書については、園長がしおりと照らし合わせた説明を行っている。この説明書は、園の利用時間や保育内容、延長保育申込や料金がかかるサービス等を説明したものであり、保護者に同意を得るものであるため、丁寧に説明がされている。用品については、実際に園で使っている物を見てもらう等して、保護者に分かりやすい説明会が行われている。

慣れ保育は、２週間を目安として、保護者と話し合いの上、「慣れ保育表」で計画される。０歳児は、保護者に家庭での様子を、園からは園での様子を伝えあえるように、開始時間と終了時間を１５分ずらして行われている。登園初日は、１時間程から始められ、少しずつ時間を延ばしていく。２週目には離乳食やおやつを食べて３週目から通常の預かりができるように進められる。保育者は、子どもが安心して過ごせるようにスキンシップを多くとったり、個々の好きな遊びを見つけたりし、保護者にも安心して利用してもらえるように心がけている。

生活状況アンケートや食材摂取確認表等の入園前に配られる書類は、グループ会社共通の書式を使用して、必要な情報を漏れがないように聞き取り整理できるようにしている。入園前面談では、健康、睡眠、排泄について保護者から詳細を聞きとり、特に食事に関しては、「食材摂取確認表」を用いて確認している。同表は食物アレルギーの予防のため食材の摂取経験を家庭と保育園で確認し給食提供に生かすものである。また、写真の取り扱いについての同意書等もグループ会社で共通の書類が用意され、合意と共有の上で園生活を始められるよう工夫している。

保育計画は、「全体的な計画」を基に、年間、月、週、日、個別指導計画が立てられている。その大元となり、考え方の基本となるのが「安全な環境の中で身体的・精神的発達が得られる養護と教育が一体となった保育」というグループ会社の理念である。計画は保育指針にある「健康・人間関係・環境・言葉・表現」の５つの領域について、個々の発達に合わせた計画や集団で学べる教育計画が立てられ、子どもの「生きる力」や「思いやりのある豊かな心と個性」を育んでいる。保育者は、計画の振り返りを大切にし、必要があれば随時計画の見直しを行っている。

子どもの発達は「保育の経過記録」を用いて客観的に測られ、保育者間で共有されている。経過記録は「生後５７日から３か月」から「４歳」までの発達を１２段階に分け、更に１歳頃までは「姿勢の移動と運動」や「感覚と手の運動」等の体の機能面の発達、１歳から５歳にかけては「遊び」や「人との関わり」を中心に発達の状況を測っている。この経過記録は、グループ会社共通のツールであり、保育者が発達の目安を確認したり、担任同士が、子ども一人ひとりの発達の様子について根拠をすり合わせ、次の発達課題を確認するために活用されている。

各クラスの指導計画は、保育アプリで作成され、全職員で共有されている。当園は、１クラス１３人ほどで、５歳児と４歳児、３歳児と２歳児が関わり合って過ごしているため、隣のクラスの子を知り、散歩や遊びの日程などを調整して計画を立てることが必然的となっている。毎月行われる職員会議では、事前に個人記録を保育者に周知させ、保育計画の振り返りや次の課題等について話し合われている。配慮が必要な子についても、区の巡回指導（年２～３回）の助言を受け、支援の方向性を全職員で共有しており、全職員で全園児を保育する体制が整っている。

子どもの主体性を育てるために、保育室内に子どもが興味や関心、発達にあった環境を用意している。例えば、園では廃材遊びを行っており、１歳児の部屋に大きな段ボールを置いてみたところ、子どもたちは叩いてみたり入ってみたりと「やってみたい」ことをやってみた。次に保育者が同じ箱を増やすと、子どもたちは箱を並べて一人ずつの部屋の様にして遊び始めた。また、つなぎ合わせる事で長いテーブルの様にもなり、その上を車の玩具を走らせて遊ぶ子も出てきた。保育者は、子どもの「やってみたい」という気持ちを活かし発展させる保育を行っている。

配慮が必要な子にも子ども集団は大切な学びの場であり、園では、個々の状況に応じてさりげない援助や配慮を心がけている。特別な配慮が必要な子の支援方法については、区の巡回指導で心理士からの助言を得て、１度に伝える指示を２つまでにして、成功体験を増やしていく等の対応を行っている。園では、異年齢児保育を取り入れており、子ども同士で「できることとできないこと」があることに気づけるように声掛けをして、子ども同士が、誰もが認め合い、助け合えるような関係性を育てている。

園から年長担任が保幼小連携会に参加し、小学校進学に向け、情報共有を行っている。連携会は年２回程行われており、小学校の先生が１年生で受け入れた時の困ったことや保育園での活動の様子等の意見交換を行っている。園からは、年長児の担任が一人ひとりの子どもの成長過程や特性などを分かりやすく書いた「保育所児童保育要録」を引継ぎ書として送り、円滑な接続を行っている。特に子どもが困っているときに自らがそのサインを出せるようになってもらいたいという思いは保幼小共通のものであり、それぞれが協力して取り組んでいる。

登園時には、受け入れた保育者が保護者に前夜から今朝にかけて変わりがないか口頭で聞いている。２歳まので子には、連絡帳アプリも使い、睡眠・食事・排便等の状況を記載してもらい園と情報を共有している。その際に「朝から元気ない」や「食欲がない」等のことがあれば、職員間で伝達ボードで共有され、もし具合が悪くなった時には、保護者に連絡をする仕組みとなっている。降園時には、昼食の食べ具合や午睡、日中の活動の様子などを担当者から直接か連絡アプリを通して保護者に伝えられ、子どもの1日の生活リズムを園と家庭で連携して守っている。

基本的な一日の生活リズムは、０歳児の頃から食事時間や午睡時間などに留意しながら培われてくる。０歳児は、９時半までに登園し、離乳食を食べ始める月齢になった頃から、活動、昼食、午睡、おやつというリズムが確立されていく。１歳～２歳の間では、排泄の時間が個々に決まってくるようになり、排泄の自立が促される。また、食事前や外から帰ってきたときには手を洗うという習慣を学び始めたり、自分で着替えられるようになったり、寒暖に合わせて着る物を選んだりというように、日々の生活や活動を通して基本的な生活習慣を身につけさせている。

０歳児の午睡時間は、家庭での生活リズムや月齢を考慮して個々に時間が決められる。１～２歳児は、１１時３０頃から昼食を取り、その後、順次１５時頃まで午睡時間として設定される。３～５歳児も昼食後、１３時頃から１４時３０分の間で午睡が行われている。もちろん日によっては子どもが眠くならないときもあり、そうした場合はコットで横になり、寝なくても良いが体を休められるように個別に声がかけられる。また、小学校接続前の5歳児は、小学校のリズムに合わせ午睡をなくし、製作活動や読書などの静かな活動を行い過ごしている。

当園には園庭はないが、近隣にに公園や立ち寄れる場所がたくさんあり、天気が良い時は積極的に散歩に出かけている。外に出てまぶしい太陽や冷たい風を感じながら歩き、公園に行けば大きな銀杏の木や季節の草木や虫に出会える。また、園児が被る帽子には葉っぱの飾りがつけられており、町の人たちが声をかけてくれる。更に公園までの歩道では、歩く時のルールや横断歩道の渡り方等を学んだり、公園のマナーを知る機会となっている。園庭がない分、活発に戸外に出ることで、地域との触れ合いや豊かな自然や交通安全を学べる良い機会を作っている。

不思議なことが大好きな子ども心に応え、実験活動を行っている。例えばあるときは保育者が博士に扮し、氷に塩を混ぜた大袋に牛乳等を入れた小袋を入れ１０分くらい振るとどうなるかという実験を行った。まさかアイスクリームになるとは思っていなかった子どもたちは驚きながらも美味しくアイスを食べていたという。一方塩を入れずに振った牛乳は固まらず、子どもたちはまた不思議がる。身の回りのたくさんの不思議に気づき、それを調べたり聞いたりして知ることを楽しいと思う活動。そのまま就学後の学ぶ力ににつながる有意義な活動である。

０歳児、１歳児の保育室は、主に１人遊びや他者の遊びを真似して遊ぶ「並行遊び」の環境となっている。当園は２・３歳児、４・５歳児は同じ保育室であり、２～３歳の頃には、子ども同士で遊びを共有できるように配慮されるが、玩具の貸し借りで葛藤する頃でもある。４・５歳の保育室では、遊びをエリアで分け、数人で同じ遊びを楽しめるように環境を作っている。また２歳の頃には「しっぽ取り」でルールというものを知り集団でゲームを楽しんだり、４・５歳になるとドッジボールなどの競技を学んだりするなど、発達に合わせた取り組みをしている。

当園では、保護者が参加する夏祭り、運動会、発表会、文化・伝承に親しむ、子どもの日、七夕会、ハロウィン、節分、ひな祭り等の会、皆で祝ったり楽しんだりする誕生会、遠足等、盛りだくさんの行事が実施されている。こうした伝統文化的な行事は、近年、家庭で行うことが少くなり、保育園で初めて経験する子どもも多い。園では、お正月にちなみ、凧揚げ・羽子板や獅子舞を貼り絵やスタンプなどで製作したり、絵馬を貼り紙で作り、そこに願い事を自分で書いて飾ったりなど、日本の伝統文化を知り、体験する活動を保育の中に取り入れている。

区が行っている「まごころプロジェクト」に参加している。このプロジェクトは、敬老の日に合わせて、保育園・幼稚園から高齢者・障害者施設や高齢者向けサロンへおたよりをお届け、クリスマスには、お返しのおたよりが届くというコロナ禍に始まった企画であり、年長児が色紙で作ったお花とお手紙を高齢者施設に届け、交流を深めている。ハロウィンでは、地域のお店に協力を得て、仮装した子どもたちを迎え入れてもらっている。行事を通して、子どもたちの(互いの顔が見える形の）地域との関わり、自分たちが住んでいる町への親しみを育んでいる。

子どもたちに世界を身近に感じてもらい、多様性や協力する大切さなどを体感してもおうという主旨で、運営法人が海外交流事業を企画、当園もそれに参加している。そこで当園はオーストラリアの子どもたちと交流することになり、オーストラリアの場所や言葉を事前に調べ、当日の質問等を考えた。交流会では、オーストラリアの子どもも(自分たちと同じように）アニメや玩具が好きであることが分かり、不思議で嬉しい経験となったという。世界中の子どもたちがつながれば戦争のない世界も夢ではないと感じさせる、未来に向けた有意義な取り組みである。

当園の延長保育時間は、１８時３１分から１９時３０分までとなっており、延長保育では、時間が遅くなればなるほど子どもの人数が減っていく。保育者は、残っている子どもが不安や寂しさを感じないように日ごろから担任以外の職員でもコミュニケーションを積極的にとっている。コロナ禍以降は、定期的に延長保育を利用する家庭はなく、スポット利用が主となるが、好きな玩具で遊んだり、保育者を独占したりして、安心して待てるように配慮されている。１８時３０分を超える子には、補食が提供され、空腹感で機嫌が悪くならないようにもしている。

延長保育の時間帯は、日替わりで少人数の異年齢のメンバーで遊んだり補食を食べたりする環境にあるが、保育者は、一緒になった子ども同士が良い関係で過ごせるように配慮している。延長時間を担当する保育者も毎日変わるが、保育者は全園児の情報を把握しており、また、日ごろから園児と保育者の関わりが多く、子どもも安心して過ごせる要因となっている。

園では、楽しく食べる環境が栄養にも繋がることを念頭に置き食事が行われている給食を提供している。０歳児では、安心して食べられるように保育者が子どもに話しかけながら食べさせ、１・２歳児では、食べたいという欲求を育て、３～５歳児では、子ども同士が会話を楽しみながら食べることを重視する等、発達に応じた食環境を作っている。また当園では、苦手な食材を無理して食べなくても良いとしているが、２週間毎のサイクル献立の利点をいかし、２回目の時には(苦手なものも）少しだけ食べてみる気持ちをもてるよう声がかけられている。

食物アレルギーの対応マニュアルは、グループ全体から事例や情報を集め、確実に行えるように検討・作成され、各園で実行されている。食物アレルギー対応は、医師による「生活管理指導票」を基に行われ、対策としては、誤食を防ぐために食具の色を変え、調理から盛り付けまでマニュアルに沿って行われる。除去食を調理室から出すときや配膳される際には声出し確認をして確実に行われている。また、離乳食に移る頃には「食材摂取確認表」を使い、初めて食べる食材を確認した上で進められている。安全面の配慮が十分に行われ、楽しい食を支えている。

園では、１歳児から旬の野菜などの食材に触れたり、幼児組では、夏にはナスやキュウリなど、秋冬には人参や大根等を栽培し、食材を身近に感じられる取り組みを行っている。食材を納入する業者からは、枝付きのリンゴやトウモロコシが提供されることがあるので、子どもたちが触ったり、切ってみたりする機会を作っている。また、地域の人形焼き屋やパン屋などに出向き、作っている様子や店頭に商品を並べている様子等を見せてもらい、お店屋さんへの興味を育み、園内では、クレープ屋さんごっこをして楽しんでいる。

園では、看護師による手洗いやうがい等の感染症予防指導や歯磨き指導を行ったり、目や耳やプライベートゾーン（水着で隠れているところは大切な部分）など体の話をしたりして、子どもが自分の健康や安全に関心が持てるように取り組んでいる。また、日々に散歩では、交通安全も学んでいる。手洗い指導では、自分では手を洗ったつもりでも、ばい菌に見立てた薬品が落ちていないことをチェッカーで見せられ驚く子どもが多く、手洗いの正しい方法を真剣に学んでいた。さまざまな方法を工夫し、子どもたちが自分で自分の体を守れる力を育んでいる。

法人傘下の全園長が「小児応急救護プログラム（MFAチャイルドケアプラス）」を受講し「国際修了カード」を取得しており、園の全職員は、消防署による救急救命研修を受けAEDの使い方や人工呼吸の方法等を学んでいる。園内ではヒヤリハット事例を集め、事故の際は報告書を基に原因を分析、職員会議で共有し対策を講じている。SIDS対策では、午睡は仰向け寝を基本とし、全クラスでタイマーを使いチェックを行っている。また、入園前の見学者にもSIDSの話をして注意喚起をしている。子どもの安全を守る取り組みが高い意識で行われている。

園には看護師が配置され、各クラスを巡回し、子どもの健康状態の把握、活動中の怪我の処置や体調不良のときに適切な対応、感染症の時期には、保健だより等で注意喚起を行い、流行時には、園内の感染状況を保護者に掲示物で伝える等の保健衛生業務を担っている。また、内科定期検診は、園医により、０歳児は毎月、１～５歳児は年３回、歯科検診は、年２回行われ、結果は連絡帳アプリで保護者に伝えられている。職員は、外部・内部の研修で乳幼児の健康や安全について学んでおり、保護者が安心して子どもを預けられるように尽力している。

保護者会では、クラス毎の懇談会を実施し、自己紹介や子どもの楽しいエピソード等を語り合い、保護者同士が喜びや悩みを共感しながら交流を深めている。保護者参加の行事には夏祭りや運動会があるが、ふだん子どもたちが行っている公園に保護者が一緒に行く「お散歩遠足」は、どのように道路を歩くのか、公園では楽しく遊べているのか、といった子どものふだんの姿を保護者が知る良い機会となっている。また、年２回行われる個人面談や保護者が保育士となってクラスに入る保育参加など、職員と保護者が保育を共感する取り組みも充実している。

日々の保育活動の様子を連絡帳や活動報告で写真付きで毎日配信したり、降園時に保護者に直接口頭で子どもの様子やエピソード等を伝えたりと、保育の発信に熱心だ。子どもが日中、園でどのように過ごしているかが保護者の一番知りたいところであり、どのような意図で活動を行っているかが園が知ってほしいところ。積極的かつ質の高い保護者とのコミュニケーションにより、その両方を実現し、保護者との保育の共有や信頼感が深まっている。また、毎月の園だよりやホームページのブログ等で園の考えや近況なども伝えられ、保護者の安心につながっている。

園には、園長、保護者代表、第三者委員で構成される「運営委員会」が設置され、園の運営に関われる仕組みがある。「運営委員」は、各クラスの保護者から代表が選出され、運営委員会が年２回（６月・２月）開催される。運営委員会では、例えば、安全対策について等の要望などを園に伝え、園と保護者が一緒に考える事ができる良い仕組みである。また、保護者の育児の悩み等を受ける窓口として保護者支援担当者を設置している。勿論、担任でも園長でも相談を受けるが、窓口となる職員がおり、安心感が増している。

東京都心の（本当の意味で）中心に立地する当園では、恵まれた都市環境を活用し、積極的に園外に散歩に行っている。東京駅の地下街や東京スカイツリーなど、楽しい目的地を持つ子どもたちは健脚で、２～３０分歩く道のりも定番の散歩コースにしている。人の多い市街地で散歩に行く際の工夫が、当園の園児がおそろいでかぶるカラー帽子。同色の帽子の他園の園児と見分けがつくようワンポイントでかわいい葉っぱがついてる。このマークにより当園は地域の方たちに「葉っぱのついてるとこ」と認知されており、園の存在が親しく地域に浸透している。

地域に親しまれながら毎日子どもたちが園外を歩くことで、地域の人たちと子どもたちには心の絆が生まれ、自分たちを温かく肯定的に迎えてくれる地域の人たちとのふれあいによって、子どもたちは自分たちの周囲の世界を親しみのある自分の世界と認識するようになる。家庭と園との往復の生活から、次第に園の周囲の環境へ。一歩一歩、小さな足で歩きながら、子どもたちは自らの生活の幅、地域との関わりを広げていくのだ。乳児から幼児まで、次第に広がっていく散歩の範囲は、そのまま子どもたちの世界認識の広がりに重なるだろう。

当園の立地している地域は現代的なオフィス街と伝統的な商業施設、古くから続く個人商店が混在する賑やかな市街地である。こうした環境を活かして当園では近隣の商店や施設とも盛んに交流している。例えばハロウィンでは、パン屋さんや名物の人形焼き屋さんの協力を得て練り歩いたり、散歩では近隣のデパートの協力を得て屋上庭園で遊んだり等、都心でしかできない充実した活動をしている。こうした交流は近隣の人たちの人情あってこそのもの。町全体が人間味があり温かい。こうした町の風土に支えられながら、子どもの経験が豊かになっている。

乳児のおむつ交換はトイレの中の所定のスペースで行う、幼児クラスの着替えは男女別、水遊びの際には外部から見られないよう日よけシートをする、日常の着替えの際も必ず着替え時にはカーテンをする等、子どものプライバシーの保護には日々の中で常に留意している。また子どもへの啓発としては夏の水遊びシーズンの前には「みせない・さわらせない・さわらない」という標語でわかりやすくプライベートゾーンに関する指導をしている。

食物の好き嫌いや午睡、睡眠時間など、家庭の生活習慣はさまざまで、保護者にはそれぞれ悩みや思いがある。園はそうした各家庭の事情を汲み、例えば偏食の子の家庭には、「園ではお友だちの影響や先生の声掛けで少しずつ食べられるようになっていますよ」というような形で、園での良い様子を伝え保護者の安心につなげながら、家庭でも少しずつ改善に取り組めるように促している。園での生活をひとつの指針にできれば、さまざまな家庭の課題は解決しやすくなるだろう。子どもと保護者の価値観や生活習慣に配慮した丁寧な取り組みである。

当園の保育者は、日々の保育の中で、常に子どもの意見を尊重することや子どもの言葉を聞くこと心掛けている。当園が目指す子ども像には「友だちや保育士等と協力して、できることを増やす子ども」という言葉があるが、そのためには、子どもと保育者の間に確かな共感が育まれていなければならない。子どものアイデアを発展させた作品、子どもの遊ぶ姿から作られた保育環境など、子どもと保育者が協力して創り出した生活の中で子どもと保育者が互いに信頼関係を高めてきたのだ。子どもと保育者の温かな信頼関係の下で、子どもの権利が尊重されている。

多数の園を運営し、多くのノウハウを蓄積してきた法人の運営力が業務の標準化に活かされ、的確な保育業務マニュアルが作成されている。マニュアルは本部により一方的に作成されるだけではなく、現場を代表する園長たちの意見をしっかりと取り入れて策定され、現場の声を受けて必要な見直しもされている。保健業務、調理業務、危機管理等、専門分野のマニュアルも同様に作成・見直しがされている。法人と園の協働による的確な業務の標準化が、子どもの声を大切にした当園の伸びやかな保育につながっている。

当園が準備しているマニュアルは日常業務についてだけでなく多岐にわたっている。例えばボランティアや実習生の受入については、受け入れる園側のための受入マニュアル（職員用）と、ボランティアで園に来る、あるいは実習生として園に入る側用のマニュアル（ボランティア用、実習生用）というように双方のためのマニュアルが整備され、互いにそれを理解し踏まえた上で活動できるようになっている。こうしたわかりやすく実用的なマニュアルの整備が、園を外にひらき、安全性を確保しながら親しみやすいものにしている。