東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

　どろんこ会グループの「運営理念」や「子育て目標」などの目ざす姿は、毎年開催する法人全体研修で法人代表が理念や方針を直接スタッフに伝え、各種マニュアルに明示しています。園内では策定会議や3月のキックオフミーティングなどで理解を深め、園目標や事業計画を策定しています。新卒スタッフには配属される園でOJT研修を3月に実施し、実務を通じて理解を深めています。保護者には入園のしおりを配付して園見学や個別面接時に丁寧に説明し、父母会「どろんこサポーターズ」や参加行事の際にも伝え、玄関に資料を掲示し周知しています。

　施設長はどろんこ会グループの理念や方針の実現に向け、12月に運営本部が発表する「運営本部Mission」を基に園が取り組む具体策を示し、事業計画やスタッフ個々の目標設定に反映しています。日々の保育活動が子ども主体の保育になっているか、会議などで常に確認し、半期ごとの振り返りや適切なアドバイスを行い、リーダーシップを発揮し園運営を牽引しています。施設長のスタッフに対する思いとしては、一人ひとりの心身が健全な状態を保ち、自己肯定感を持ち主体的に仕事に取り組み、全員が主役となって行動していく事を目ざしています。

　検討すべき案件についてはトップダウンで決定するのではなく、施設長と主任で共通認識を持ち、リーダー会議で検討した上で内容に合った適切な会議でさらに話し合い、園会議でコンセンサスを形成し最終的には施設長が決定する事を原則としています。その内容や経緯は会議議事録を作成し、確認後には押印簿に押印し伝達漏れがないルールになっています。口頭伝達やシッターノートで伝える場合もあります。保護者へ重要な案件の伝達は、随時おたよりの配付や連絡用アプリで配信し、送迎の時などに改めて口頭で伝え、必要に応じ個別対応しています。

　保護者の意見は、年2回開催する懇談会でのクラス話し合いや独自のアンケートなどのほか、連絡帳や送迎時の会話を大切にし、希望者との個別面談や意見箱から、常に情報や意見を把握し園の運営に生かしています。スタッフからの意見や提案は、年3回の個人面談時に目標設定、進捗状況確認、意向確認を行い、乳児会議や幼児会議、リーダー会議における課題検討時の発言などからも把握し、全体的課題は園会議の議題としています。さらにアンケート方式の内部監査や巡回指導を定期的に実施し、課題箇所があれば是正計画を立案し対応しています。

　どろんこ会グループの2024年から3年間の中期計画と「運営本部Mission」の方針を基に、園の単年度事業計画を策定し、3か年計画は子ども、保護者・地域、スタッフの3つの視点から目ざす姿と重点施策を示し、単年度事業計画の中に位置づけています。全体研修や策定会議などにはスタッフが参加し、自らが検討した計画となって共通理解が図れています。計画推進はリーダー会議や園会議、毎月の施設長会議などで確認し、スタッフとの個別面談でも進捗状況を確認しています。事業報告書は1年間の取り組みを振り返り、総括を明記しています。

　地域の福祉ニーズについては、市園長会やどろんこ会グループのエリア4園の施設長会議などから情報を得ており、現状では利用者の利便性を高める消耗品の定額利用制度などがあります。福祉事業全体の動向については、法人内勉強会や研修、Webでの社内情報、行政情報などから学び、選ばれる園となるため園運営に反映しています。毎月の経営状況は予実管理表で把握し、計画的に収支バランスの適正化などを行い、定員に対しての入所者数を指標として、本部と連携し様々な情報を基に入所者数向上のための対策を講じ、事業計画実現を目ざしています。

　保育品質マニュアルやコンピテンシー冊子(高い成果を出す人の行動特性)を全スタッフに配付し、就業規則や社内報などでも守るべき法、規範、倫理を示しています。定期的に「児童・保護者の人権に関するチェックリスト」によって、子どもの人権を養護する行動を確認し、保育者としてどのように取り組むのかを学び、毎月の園会議において「コンピテンシー研修」、情報セキュリティチェックやコンプライアンスチェックを定期的に実施し理解を深めています。これらの取り組みにより、スタッフの法、規範、倫理を遵守する姿勢は非常に高くなっています。

　苦情への対応は組織的に迅速に対応するため体制を整え、「入園のしおり」への記載や、保護者向け閲覧ファイルに「苦情対応体制・窓口」の資料を綴じて玄関に設置し、保護者に周知しています。苦情や意見などは電話、口頭、メール、書面、面談、園玄関設置の意見箱などで受け付けており、施設長へ申し出る事を基本にしていますが、場合によっては本部や第三者委員にも相談できる事も伝えています。苦情の申し出があった場合は法人の本部担当課長に即時報告し、報告書を作成して、園としての解決策や改善に向けての対応を実施していきます。

　人権についてはキックオフミーティングでの研修や人権に関するチェックシートで年2回確認し、虐待防止研修、個人目標の一つとするなど常に意識を高めています。スタッフの不適切な言動を感じた場合は指摘していく事や、施設長や本部担当課長に報告するよう定め、内部通報システムも導入しています。園で虐待と疑われる情報を得た時には、本部担当課長に即時報告すると共に関係機関と連携し対応していきます。地域との関係性を深めるため、子育て支援拠点として離乳食講座などを実施し、実習生やボランティアは延べ50名ほど受け入れています。

　避難訓練、不審者侵入対応訓練、水の事故に対しての訓練など、異なる状況を想定して、子どもの命を守る事を最優先に毎月様々な訓練を実施しています。不審者侵入対応訓練や交通安全を実施する際には地元の警察署が協力し、防犯に関するアドバイスも受けています。また、見失いや置き去り事故防止として、戸外活動時には人数確認リーダーを定め、活動中に何回もダブルチェックを実施し万全を期しています。事故防止委員会は重大事故等を分析し、再発防止に努め、リスクマネジメント研修でヒヤリハットの確認や危険察知能力を高めています。

　大災害発生時の事業継続に関する計画は、どろんこ会グループの「クライシスマニュアル」に示しています。大災害発生時には法人本部に対策本部を設置し、司令塔の役割を担っていきます。早期復旧を目ざすための初期活動はフローチャートにし、通信インフラが機能していれば、社用スマートフォンで対策本部と園の情報共有を速やかに行い活動していきます。保護者には災害時の対応について重要事項説明書や連絡用アプリなどで周知しています。園の近隣に居住しているスタッフが多く、安全を確保した上で参集し、事業継続に取り組む計画となっています。

　情報管理については秘密情報管理規程や特定個人情報取扱い規定などを定め、年に2回「情報セキュリティチェック」を実施しています。デジタル化した機密情報については園内と本部のサーバーに保管し、使用するパソコンを限定して個人アカウントとパスワードの設定によりアクセス制限をし、外部記憶媒体の使用禁止など機密保持に努めています。貸与したスマートフォンにはパスワードを設定し、情報確認や入力、保育の様子を撮影しています。画像データは使用後1週間以内に削除し、紙媒体は鍵付きの書庫で保管し鍵は施設長が管理しています。

　どろんこ会グループが求める人材は、ホームページの採用情報や求人サイトで周知しています。採用活動は本部の人事採用部に一本化し、新卒入社説明会で法人の理念などを説明し、希望者は園見学や個別面接を行い、理念に共感した人材を採用しています。園では実習生対応、園見学、スタッフの出身養成校への説明などを行っています。異動や配属についてはスタッフとの個別面談によって、個人の思いや意向、育成の方向性などを確認し、成長に繋がる環境で就業できるよう運営本部担当者と共有し、総合的に判断し定着に結び付くよう決定しています。

　どろんこ会グループの人事制度は、等級、評価、報酬などを定め、等級ごとに求められている職務や職責、昇級や昇格の基準を示しています。評価については事業計画と連動した目標管理制度を導入し、部門と個人の取り組みを設定し、その達成状況から昇級や報酬と連動していきます。スタッフは設定した目標について、業務進捗状況を年間3回施設長との面談を通して確認しアドバイスを受け、次年度の目標設定に反映していきます。これらの一貫性ある取り組みは2023年度から運用が始まっており、スタッフの意欲を高め、成長に繋がっています。

　スタッフの就業状況は適正なワークライフバランスや働きやすさに配慮し、残業時間削減、有給休暇取得、休憩時間確保などに取り組み、シフト表の作成前には希望を確認しています。本部研修や外部研修など研修の機会は多く、得た知識は全員で共有します。施設長との面談では目標の進捗確認や悩みへのアドバイス、改善提案を話し合う場となりました。具体的には議題を会議前に集約し伝える事を実現し、会議は充実し効率が高まりました。良好な人間関係や明るく働きがいのある職場環境となり、協力してチーム保育を実践する職場となっています。

　どろんこ会グループのホームページは全園のホームページとリンクしており、各園の基本情報、毎月の活動や行事、お知らせなどを掲載しています。ブログの発信も行い、子どもの生き生きとした表情を載せて、活動内容がわかりやすい構成になっています。入園のしおりは主に園見学者に配布しており、運営理念、子育て目標などの基本姿勢に加えて、裸足保育、雑巾がけ、畑仕事、異年齢保育、「銭湯でお風呂の日」などのどろんこ会グループの保育活動の方針や特長、取り組みを具体的に示しており、理解した上で入園を希望できるようにしています。

　市のホームページの保育園一覧に、園の所在地、開園時間、受け入れ年齢、定員、欠員情報、地図などの基本情報を掲載して、地域の人が必要な情報を入手しやすい体制を整えています。同時に本園のホームページへリンクしており、さらに詳細な情報を知りたい人のニーズにも対応しています。市が発行している市内の保育園情報が掲載されている冊子にも、園の基本情報を掲載しています。園開放などの地域子育て支援のお知らせは、支援センターや近隣のスーパー、系列園などにも掲示して、多くの人が来園し、参加するよう取り組んでいます。

　毎年多くの園見学希望があり、日程調整して実際の保育を見学する機会を確保しています。見学者には園のしおりに沿って日課、保育内容の特長についての説明を行い、年齢に合わせた保育のねらいについても理解してもらえるよう努めています。どろんこ会グループが目ざしている保育について丁寧に説明を行い、具体的には「足指で地面をとらえる力を育てる」事を目的にした裸足保育の導入、3歳児以上のクラスは毎月1回「銭湯でお風呂の日」がある事、命の教育に取り組んでいる事など、本園が提供している保育への理解が進むよう努めています。

　入園前面談では入園のしおりに沿って、保育方針、目標、保育内容など保育全般に関わることや、利用料金、延長保育、登園の際に医師の診断書が必要な疾病の説明など、集団生活を送る上での基本的なルールを伝えています。面談の最後には重要事項説明書において、説明漏れがないかチェックをしながら保護者と再度確認する体制を取っています。面談の内容は、「入園前面談表」に既往歴、発育について、食事、アレルギーの有無、発達全般など入園までの家庭状況について記録し、会議で共有して統一の支援方法について検討しています。

　入園前面談で保護者からの意向や要望、配慮してほしい点についてはクラス担当者間で把握して、新生活に馴染めるよう環境設定や関わりを統一して対応しています。慣れ保育は必須ではありませんが、保護者の就労状況や希望を聞きながら対応しています。希望があれば最初は短時間の滞在から始めて、子どもの様子を見ながら次の日の保育時間を決めていくなど臨機応変に対応しています。入園直後は連絡帳と口頭でも子どもの様子をスタッフから丁寧に伝えて、共通理解を図ることで、保護者との信頼関係を築いていけるよう働きかけています。

　小学校入学に向けては幼保小の連携会議に出席して、小学校に向けて必要な準備について情報収集しています。保護者の意向を確認して、必要に応じて指導要録を入学先の学校に提出して、園生活と連動性を持たせることで小学校生活がスムーズに送れるように配慮しています。スタッフが一年生の授業を見学に行って、入学前に必要な取り組みがあれば保育の中に生かしていく事で、自信を持って小学校に進めるよう支援しています。卒園児には「どろんこ祭り」や運動会に参加できる機会を設けて、園に遊びに来やすい環境を整えていけるよう努めています。

　保育日誌にはその日の子どもの姿と保育士の感想を記入して、担当職員間で気づきを共有しています。2歳児クラスまでは毎月個別計画を立案して、成長に合わせた支援方法について職員間で統一し、個々に合わせた関わりを行っています。3歳児以上のクラスでは3か月に一度、児童票の個別記録にできるようになった事、興味や関心のある事などを記入して成長過程を把握しています。複数担任のクラスでは、クラス会議で子どもの姿を共有して記録していく事で、子どもの成長について担当職員間で共通認識を図れるようにしています。

　全体的な計画には、毎年「園の目標」を掲げており、職員間で話し合って目標を決めています。本年度は「伝える勇気と受け止める優しさをすべての者へ」として、子どもが発信したことを見逃さず、受け止めていけるよう目ざしています。全体的な計画は毎年見直しを行い、子どもの成長に寄り添いながら卒園までに目ざす10の姿を計画に盛り込んでいます。年間指導計画や月案、週案なども全体的な計画と連動しており、年間を通じて年齢や発達に合わせた学びや体験を積み重ねていき、子どもの育ちを支援しています。

　園会議、乳児・幼児会議において、各クラスの様子や配慮が必要な子どもについて状況を確認し、必要に応じて情報共有しています。配慮が必要な子どもについては、遅番や早番などで他クラスのスタッフも支援に入る事があるため、課題を出し合い事例研究を行いながら対応方法について検討しています。クラス担当者から子どもへの声かけや指示の出し方などについては具体例を話し合っていますが、他クラスのスタッフからの気づきやアプローチの方法を報告し合うことで、新たな気づきに繋がっており、全スタッフで子どもの成長を引き出しています。

　子どもの日々の様子は、日誌のほか、0～2歳児クラスは月案に個別記録を作成し、3歳児以上のクラスは3か月に1度児童票に成長過程を記入しています。職員会議、乳児、幼児会議などではクラスの様子と全体で共有したほうが良い事例について報告し、園全体で支援方法などについて考察して、子どもの特性に合わせた保育を行っています。スタッフへは連絡用アプリで全クラスの日課、ねらい、けがなどの情報を個別に貸与しているスマートフォンへ毎日施設長から配信し、他クラスのねらいなどについても理解し子ども一人ひとりへの支援を行っています。

　0、1歳児クラスでは、年度初めはそれぞれの保育室で過ごし、クラスが落ち着いてくると2クラスが一緒に過ごす異年齢保育を行っています。保育室を広く使用できる事から、遊び、休息、食事の場所を別にして、活動と活動の切れ目や待ち時間が少ない、連続した保育にも繋がっています。遊びも静と動の活動を同じ空間に設置し、自分で好きな遊びを主体的に選べる環境が整っています。2～5歳児クラスも同じ空間で過ごす異年齢保育を実施しており、お互いが良い距離感を保ちながら助け合う姿を見ることができます。

　小学校入学へ向けては「小学校接続連携計画・アプローチカリキュラム」に沿って、近隣小学校から得た情報を保育に反映して、入学に備えて見通しを立て園内活動を行っています。近隣の小学校を訪問し、在校生と交流したり、校舎内を見学したりするなど学校生活に触れる機会を確保し、期待感を持てるようにしています。係活動においても、2、3歳児クラスの子どもを4、5歳児クラスが適宜サポートする、係活動に自発的に参加する、人前で発表するなどの経験を通して、小学校入学へ向けて自信を持てるよう支援しています。

　登園時には検温と子どもの様子を観察して、けがやあざ、体調不良を見逃さないよう、いつもと違う様子がないか確認しています。保護者からの伝達事項は「シッターノート兼お迎え伝達ノート」に記入して、クラス担当のスタッフに申し送りを行い、朝礼でも全体で共有しています。体調が優れない様子の子どもについては、いつもより検温や体調確認を増やして体調悪化の兆しを見逃さないようにするとともに、保護者の承諾を得て室内活動に変更する、牛乳をお茶に変更するなど、臨機応変に対応して無理なく保育を継続できるよう配慮しています。

　トイレトレーニングを始めるにあたっては、家庭の様子と保護者の意向を把握して、園と足並みを揃える事で子どもが負担に感じる事なく新しい習慣を習得できるようにしています。3歳児クラスからは毎月「銭湯でお風呂の日」があるため、オムツが外れると楽しい事が待っていると、前向きに取り組めるよう援助しています。離乳食は生活発表会の時に試食ができるブースを出して、形態や進め方、介助の仕方などを説明して保護者の理解に繋げています。2歳児クラスまでは、毎日の連絡帳に加えて口頭でも報告して、家庭と連携を図りながら進めています。

　降園時には3分間を目安に子どものその日の様子を伝える「3分間お迎え対応」を取り入れて、一人ひとりの保護者と顔を合わせるコミュニケーションを基本姿勢としています。お迎えが重なる時間には、保護者を待たせてしまう事や十分な時間が取れない、必ずしも担任が対応できないなどがあり、一人ひとりの詳細な内容について伝えきれない現状について、園全体で課題として改善に向けて動いています。本年度の園内研修では、伝え方や話のポイントなどフィードバックについて学ぶ機会を設けて、保護者の満足度に繋がるように日々取り組んでいます。

　座禅、雑巾がけ、リズム体操、生き物の世話、畑仕事、「銭湯でお風呂の日」、商店街ツアーなど、どろんこ会グループの特長的な保育を通して、けがをしない強い体を育てる、自分でできることは自分でする、生死や食の巡回を知るなど「私たちが育てる6つの力」を身に付けていけるよう援助しています。自ら考えて自分でできる事は自分で取り組もうとする感覚を養い、子どもの主体性、自主性を尊重した保育をしています。日課でも活動を自分で選べるようにする、決めた事を最後までやろうとするなどの経験を通して成長していく姿が見られています。

　0、1歳児クラス、2歳児以上のクラスではそれぞれ異年齢保育を取り入れて、子どもが好きな場所で、好きなおもちゃを選んで遊べる環境を整えています。広い保育室の中での安全にも配慮できるよう、コーナーを設定する、マットなどの敷物の上でブロックを広げる、製作などができる場所を設定するなどのゾーンもうまく活用して、お互いの遊びが交わらないようにしています。ハサミやのり、素材を自由に使って廃材遊びを楽しむ、次の日も同じ遊びができるよう保管できる場所を作るなど、遊びの発展性や継続性も確保できる環境を整えています。

　園庭と運動場には、築山や畑、ヤギやニワトリも一緒に過ごすのどかな環境の中で、十分に体を動かすことができる環境を確保しています。生き物の世話では命の大切さを知る、野菜の栽培を通して口に入るまでの様々な過程を学ぶ機会を設けています。園の周りには公園も多く、雑木林や河川敷もあり、四季折々の自然の移ろいを感じながら散歩を楽しんでいます。夏場は川遊びの時間を設定しており、水辺のリスクを子どもにも分かりやすいように紙芝居を作って伝える、遊びの前に約束を確認するなど子ども自身で危ないことを認識できるよう支援しています。

　行事の開催にあたっては、毎年内容についてスタッフ間で話し合いながら、子どもの成長した姿や日ごろの保育の中で興味のある事を取り入れています。各クラスの担任が「子どもたちにとって何が必要か」を考えて、行事を経験する事でより成長に繋がり、自信を持てるなど、プラスに作用していけるように支援しています。5歳児クラスの生活発表会での取り組みでは、お手玉、縄跳びなど得意な事を一人ずつ披露しており、本番のみではなく自分で練習を重ね、本番に向けて頑張る姿を引き出し、取り組みの過程でも主体性を大切にしています。

　運動会や生活発表会では、子どもたちが主体となり、何をするのか内容を協議しながら、目標に向かって作り上げていく過程を大切にしています。友達やスタッフの意見を聞きながら、自分がどうしたいのか決めていく事で他者の考え方や気持ちにも気付けるよう配慮しています。友達との関わり合いの中から、仲間意識や達成した時の喜びを共有し合い成長に繋げています。運動会は0歳児クラスから参加しますが、日ごろの保育での取り組みを行事に反映し、自信を持って楽しく取り組める事を大切に競技内容を組み立てています。

　保護者には子どもたちがどのような経緯で行事の内容を決定したのか、日々の保育の内容を生かしている事についても丁寧に説明しています。本園では「おやじの会」「どろんこサポーターズ」という自主的な集まりの保護者の会があり、行事の際の荷物の運搬、会場設営、受付、川遊びの際の見守りなど、負担のない範囲で協力し合える関係性が築けています。子どもの成長を一緒に共有していく事で、何かあった時や不安についても寄り添える関係性ができており、本園は子どもに関わる大人も共に成長できる場所となるよう目ざしています。

　夕方の時間は午睡後も園庭で遊べる時間を確保し、たくさん遊ぶことができる環境を整えています。室内遊びでも好きな場所を選んで、好きなように過ごして良い環境を設定しています。保育室内は静かに遊べる空間と、活発に遊べる空間を分けて、自分が好きな場所を選んで集中して遊べる時間にしています。疲れた様子が見られる子どもには、少し落ち着ける場所や、横になって過ごすこともできるようにして、無理なくお迎えを待てるよう配慮しています。延長保育の時間には、特別に塗り絵や折り紙、年齢に応じて細かいパーツのおもちゃを提供しています。

　朝と夕の時間は全クラスが一緒に過ごす合同保育を取り入れているため、年齢が小さい子どもも安全に過ごせる環境を整えています。18時過ぎからは全園児での合同保育になりますが、それまでは昼間と同じ保育室で過ごせるよう配慮しています。少しずつ人数が少なくなっていく中でも、不安やさみしさを感じることがないよう、スタッフが密に関わりながら一緒に遊びや話をして過ごすなど、家庭的な雰囲気作りをしています。19時過ぎには希望制で夕食を提供し、スタッフも一緒のテーブルにつき、くつろぎながら過ごせる時間にしています。

　2歳児クラスからバイキング形式の給食を提供しており、自分が食べられる量を自分で盛り付け、好きな場所を選んで食べる環境を整えています。外遊びができる日は、9時には散歩や園庭遊びなどの戸外活動を行い、しっかりと体を動かす事で、給食の時間にお腹が空くというリズムを大切にしています。お腹が空くから食事がおいしく感じられる、食べようとする意欲も湧き、健康な体作りに繋がるというサイクルを大切に保育を組み立てています。0、1歳児クラスもスタッフと一緒にテーブルに座り、楽しい雰囲気になるよう工夫しています。

　毎月の給食会議では、各クラスからの喫食状況の報告、離乳食の子どもについては形態が適切であるか、クラス担任と給食担当者で情報共有しています。給食では素材の味を生かせるよう出汁を効かせる、旬の食材を取り入れる、米は法人が自給自足している安心、安全なものを提供するなど、食の安全性や食材にも配慮しています。献立には手づかみ食として、人参を半分にしたものなど手でつかめるものを提供して、自分で食べる楽しさや咀嚼力を養える内容にしています。園庭で栽培した野菜は給食で提供し、食材を知る機会も大切にしています。

　食育計画は年齢に合わせて身に付けたい食習慣、体験などを盛り込んで食への興味を引き出しています。園庭の畑では年間を通して野菜や花を植えて、子どもたちはスタッフと一緒に畑仕事に関わっています。収穫した野菜は子どもたちがカレー、ピザ、ラタトゥイユを作って食べましたが、普段は野菜をあまり食べない子どももたくさん口にする姿が見られています。0歳児クラスはビニールに入れたトマトを潰す、1歳児クラスは野菜を洗う、2歳児クラスが収穫する、3歳児以上のクラスは包丁を使用し調理するなど全園児が参加できるように工夫しています。

　保健指導を行事の中に組み込むことで、年齢や季節に合わせた学びを必要な時期に子どもに伝えていける体制を整えています。保健指導は手洗い、うがい、トイレの使い方、歯みがき指導、3歳児クラスから性教育を行って、子どもが体調管理や自分の体の仕組みへの意識や関心を高めていけるよう支援しています。命についても学びの場を設けており、子どもたちが育っていく中で壁が立ちはだかった時にも、命を捨てるという選択をするのではなく、生き抜く力や自己肯定感を高めていけるように、保育の中で自己肯定感を伸ばせる関わりを基本としています。

　嘱託医が検診に来る際には、発達についての相談を行って個々の特性に合わせた支援や見守りができる体制を整えています。健康面で気になる事があれば、電話で相談するなど随時連携を取りながら子どもの健康管理に努めています。配慮が必要な子どもは、市の巡回指導を活用して保育中の様子から具体的なアドバイスを受けて、保育の中で生かしています。療育など専門機関に通所している子どもには、保護者の了承のもと療育先とケース会議などを通して支援方法について共有し、連携を取りながら子どもの育ちを支援しています。

　入園時に重要事項説明書、入園のしおりに園の健康維持に関する取り組みについて記載しており、保護者に説明して安心に繋げています。睡眠時の呼気確認の間隔、保育室内の湿度や明るさなどの環境面、布団回りや衣服についての留意点などについても丁寧に説明して基本姿勢を伝えています。感染症発生時には園内掲示や連絡用アプリでの配信で注意喚起をするとともに、、毎月の保健だよりには免疫力を高める日々の習慣、裸足保育、薄着保育についてなど園の取り組みを伝え、家庭の理解を得ながら子どもたちの丈夫な体作りを実践しています。

　年2回実施している保護者懇談会では、子どもたちの成長報告、年度末に目ざす姿などについて説明し、見通しを持てるよう配慮しています。懇談会では悩みの共有や今子どもが興味のある事、5歳児クラスでは就学に向けての話題などを提供して、保護者同士の関係性が広がるよう支援しています。保護者の自主的な会として「どろんこサポーターズ」「おやじの会」があり、発表会では落ち葉プールや焚火の設営するなど、行事の運営、運動会や川遊びの際の見守りの手伝いなどを通して、保護者同士が交流する姿が見られています。

　保護者には連絡用アプリでの連絡帳を使用して、2歳児クラスまでは毎日食事量、排泄、睡眠など生活全般を園と家庭とで共有しています。3歳児以上のクラスではクラスの様子を毎日配信しています。その日の日課を伝えることで、家庭での会話となるように働きかけています。毎月の保育目標に沿った活動や行事の取り組みの様子については、ドキュメンテーションなどを活用し、ねらいに沿って、どのように保育を提供しているか写真付きで紹介することで、園の保育への理解に繋げ、子どもの成長をより実感してもらえるよう努めています。

　本園では3歳児クラスから性教育を行っていますが、目的、ねらいを保護者に説明し、性教育を通して自分の体をより大切にしていける事を保護者にも共有しています。「生死を知る、食の循環を知る」一環として、本年度は初めて鶏をさばく過程を子どもに見せる機会を設定しました。参加は各家庭の意向を尊重できるよう自由参加にしました。事前に保護者への説明と、子どもにはぬいぐるみを使って工程を説明するなど、導入を丁寧に行い、食育として「命をいただく」機会を設け、子どもが何か感じることができるようにしています。

　市の事業であるオオムラサキ(国蝶)を飼育している人と交流を持ったことで、蝶や虫、自然についての興味が広がっています。ボランティア団体との交流では、川に住む魚を見たり触ったりするなどの体験をしています。近隣の公園のプレイパークにも参加して、コスモスの花を一緒に植えたり、柿をもらったりするなど交流しています。毎月の「銭湯でお風呂の日」には、園バスを使って少し距離のある場所に出かけ、友達や銭湯に来た人たちとの交流を楽しみながら、公共の場所でのマナーについても学べる良い機会になっています。

　商店街ツアー、「銭湯でお風呂の日」などでの交流を通して、子どもたちが地域についても興味や関心が持てるよう支援しています。子育て支援としては、園開放、子育て相談、着ない服のフリーマーケット「勝手籠」の設置、地域向けの広報誌「ちきんえっぐ」の発行などを行い、園の資源を地域に還元していけるよう努めています。運動会や発表会には地域の人を招待しています。高齢者施設とは直接顔を合わせての交流はまだ再開していませんが、暑中見舞いを届けるなど可能な範囲で交流して、子どもが地域の人と触れ合える機会を確保しています。

　個人情報保護におけるどろんこ会グループの基本姿勢については、入園時に保護者に説明しています。個人情報については使用目的、情報の種類、情報管理、および第三者への情報提供などについて限定的に留めることを明記して、厳重な管理下で行う事としています。緊急時に、警察署、児童相談所、行政各所、医療機関などの公的機関に開示する際には、必要最低限の使用とする事を基本姿勢としています。写真、動画の園内における掲示、ホームページなど外部媒体への使用については、保護者に同意を得た範囲で行い、各家庭の意向を尊重しています。

　子ども主体の保育について園全体で意識を高めていけるよう取り組んでおり、子ども自ら活動を選び、興味を示したり集中したりしている時には、スタッフは安全に留意して見守る姿勢を基本とし、主体性を尊重しています。本年度の園の目標である「伝える勇気と受け止める優しさをすべての者へ」にも、子どもが勇気を出して自分の言葉で伝えた時は、スタッフが優しく受け止める姿勢が必要である事や大切さを表しています。保育の中で常に子ども目線、主体性を意識して、環境整備や声かけに配慮しています。

　毎年2回「保育品質マニュアル」の中の児童・保護者の人権に関するチェックリストを活用し、日々の保育について振り返りを行い、子ども一人ひとりを尊重した保育を常に意識しています。どのような行為が虐待に繋がるのか、虐待の定義について学ぶ事で不適切な保育に繋がらないよう園全体で取り組んでいます。注意をする時の声のかけ方、トーン、危険な時など、咄嗟の場合であっても体を引っ張らないなど、保育の中で生じる可能がある事をピックアップして、スタッフとしてどのような行動が適切であるのか話し合う場を設けて意識を高めています。

　どろんこ会グループ共通の「保育運営マニュアル」は各園に設置されており、マニュアルを基に全園統一の対応が取れるようにしています。スタッフには「保育品質マニュアル」を入職時に配付して、園運営に関する事や保育全般についてはマニュアルに沿って、スタッフ間で共通理解を図り、保育を提供しています。保育品質マニュアルは園会議で読み合わせを行い、マニュアルの理解を深めて保育の質を保てるよう努めています。夏のプールや避難訓練前には、必要な個所は事前に読み合わせして手順や役割分担を確認しています。

　どろんこ会グループでは内部監査室による内部監査を毎年2回実施して、命や安全に関わる事、保育内容、環境など、運営に関する全般において、マニュアルに沿って適切に運営がなされているか確認しています。監査で指摘を受けた場合は、すぐに改善していきます。なぜ指摘を受けてしまったのか、職員間で業務の振り返りをして、手順を見直すなどの必要な対策を講じて再発防止に努めています。保育品質マニュアルに掲載がある病気、けが、衛生管理等のフローチャートは保育室内に掲示するなどして、保育中にすぐに確認するようにしています。

　毎年利用者アンケートを実施して、園運営への意見や感想を聞き取る機会を設けています。本年度のアンケートでは、園庭遊具を撤去した件について、その理由を問う意見などが寄せられました。安全性を第一に考える園の姿勢について丁寧に伝えた事で、保護者の理解が得られ、さらに園庭の使い方について保護者の理解を深める機会になりました。年度末にスタッフは次年度に備え展開したい保育について提案し、成長や発達を支援する保育の内容を話し合いながら決めるなど、子ども主体の保育実施を園全体で考える、職場風土となっています。