東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

職員の理解を深めるため、入職時の研修や年度初めの全体会議で、保育理念や方針を周知し、指導計画の策定に活かしています。法人からの情報提供も積極的であり、定期的に理念や方針を確認できる仕組みが整っています。また、利用者や家族の理解を深めるため、入園説明会や懇談会、園だより、ホームページなどを通じて保育理念や目標を積極的に説明しています。さらに、玄関に掲示することで、保護者が日常的に確認できる環境となっています。

経営層は、定期的な会議を通じて事業所の理念や方針を職員に周知し、共有を図っています。会議では、園を取り巻く現状や、園が選ばれるための施策を職員にも共有し、同じ方向性を持っていけるよう伝えています。また、職務分担表を通じて各職員の役割と責任を明確にし、主任には代理権限も明確に伝えています。また、非常勤職員や短時間非常勤職員に対しては、必要に応じて職員会議議事録などを閲覧できるようにし、情報共有を図るように努めています。

重要な案件に関しては、会社フロー・園フローに沿って検討・協議および決定の手順があらかじめ決まっており、その内容と決定経緯を関係者に漏れなく周知するように努めています。法人からの通知事項については、園長が全体会議や職員会議を通じて職員に情報を伝達しています。また、園長・主任とリーダー層の連携がとれるように、重要な案件には事前に話し合いを行い、思いを共有したうえで、職員に伝えていくようにしています。保護者には文書で決定事項の通知や、必要に応じて確認書の取り直しなどを行うなど、透明性と公平性の確保に努めています。

園では様々な機会を通じて実施している保護者アンケートをはじめ、ご意見箱、個人面談、懇談会、連絡帳などにより、意向や要望を把握することに取り組んでいます。職員の意見は各種の会議や個人面談などを通じて聞き取ることにしています。さらに地域の私立園長会議や近隣小学校の会議への参加を通じて地域の子育てニーズなどを把握して、園として対応すべきことを分析しています。さらに、法人として開催している園長会議では、全体の経営状況を把握できる機会としています。

園では法人の運営ビジョンや中期計画をもとに園長が園の中・長期計画を策定しています。さらに単年度の施設目標、安全計画、全体的な計画、年間指導計画、年間行事予定などその他各種計画を策定しています。施設目標に掲げる目標には、数値で目標値を設定し、職員の意欲や目指す園の姿を具体化しています。予算に関しては、行事費など、年間の予算を予算シートを用い、事業計画遂行に必要な諸経費との対応を加味して予算編成を行っています。

各種の計画を適切に推進するために具体的取り組みを明確化するとともに、指導計画の設定期間（年・月・週など）に応じて保育を振り返り、計画に沿った保育がなされているかについて、職員会議、リーダー会議、乳児・幼児会議、係会議などを通じて検証に取り組んでいます。また、園独自の役割分担表を作成し、各担当が振り返りを行い、改善点などは職員会議で検討され、次年度の計画に反映するようにしています。さらに、地域の子育てニーズや保護者の意向、要望などを把握し、見直しをしながら進めています。

利用者には、入園時に園長が重要事項説明書などを用いて、苦情解決制度や事業者以外の相談先が利用できることを口頭で伝えています。また、園だよりや掲示板には苦情受付者や責任者、第三者委員の氏名を明記し、周知を図っています。保護者の意見、要望、苦情などに対しては、職員からの報告を受けて迅速に対応するよう努めています。また、足立区の施設課の30分ルールに則り、苦情が発生した場合には30分以内に報告する仕組みが整えられています。

事業所は地域の福祉ニーズにもとづき、園見学やイベント招待、マイ保育園制度の導入などを通じて地域貢献の取り組みを行っています。また、近隣の小学校や足立区私立園長会、幼保小連携会議など地域関係機関のネットワークに積極的に参画し、地域の一員としての役割を果たしています。足立区の気づき巡回を年3回行っており、小学校就学に向けて心理士が4歳児の保護者と子どもに対して就学に向けての不安や相談などに対応しています。また、職員も保育に対してのアドバイスを受けるなど、共通の課題に対しては協働体制を整えて取り組んでいます。

リスクに関しては火災、地震、水害、不審者対策について対策マニュアルを整備し問題点を洗い出し、職員会議にて環境面、ハード面、人的要素などの視点から考え、各リスクに対する対応対策を決めて全職員で共有しています。毎月、CPR、避難、年4回の防犯訓練など各種訓練を実施し、対応体制を整えてリスクマネジメントに努めています。また、全園で共有された重大事故や園内事故は職員会議などで分析、対策を話し合い、全職員で情報共有とともに事後防止に取り組んでいます。

園内での事故防止については、安全な環境の設定と点検に力を入れています。子どもが園庭で遊ぶ際は、担任職員とは別に全体を見守る職員を配置して、事故防止や早期発見に努めています。感染症や災害が発生した時は、アクシデントフローに沿って対応することとしています。ヒヤリハットや発生した事故については、回覧や月毎の集計、分析によって再発防止に取り組んでいます。また、去年と今年のヒヤリハットの件数や内容を集計し、保護者とも共有して事故防止に対しての園の取り組みを伝えています。

個人情報については個人情報保護法の趣旨に則り、利用目的の明示や開示請求への対応を含む規程・体制が整備されています。個人情報マニュアルにもとづいて、鍵付き書庫に保管され、PCのパスワード設定変更などのセキュリティ対策も行われています。入園時には保護者から個人情報の利用についての承諾書を取得し、個人情報の適切な取り扱いを確認しています。職員に対しては、組織全体で個人情報の重要性を認識し、法規制の厳格化や職員の意識向上のために会議などで周知徹底を図るなど、個人情報保護に対する取り組みが行われています。

職員の募集及び採用活動は、法人にて実施しており、公式ホームページでの求人など多岐に亘った採用活動を駆使して人材確保に取り組んでいます。園長は園運営に必要な人材及び人員配置を法人に要請して人材確保をしています。採用後は職員本人の要望、異動希望、意欲・意識などを考慮しつつ、性格やキャリアを踏まえて、適材適所の人員配置を目指しています。特に、新入社員や中途採用の職員に対しては、疑問、質問に対応して不安が無いように園全体でサポートしています。

園では、職員に対して求める職能や職務内容に応じた長期的な展望を分かりやすく周知しており、これに連動した計画を策定しています。具体的には、等級別の職務内容と求められる目標を設置し、個人の希望と園の求めるスキルを話し合い、進めています。また、等級別研修やキャリアアップ研修を推奨し、年間研修計画を通じて上半期と下半期で園長のアドバイスを受ける仕組みが整備されています。さらに、新卒や中途入職者にはチューター制度を設け、定期的な面談を通じて個々の育成状況を把握しています。

年２回夏季・冬季の定期的な評価や面談を通じて職員の成長を促し、希望や能力に応じた業務配分を行うことで、意欲的に働ける環境を整えるよう努めています。また、法定の有給休暇の徹底や残業抑制、メンタルヘルスのチェックを通じて、職場の健康とストレス管理にも配慮しています。さらに、職員の意識や働きがいの向上に取り組むために、親睦会の開催やリーダーが乳幼児組のクラス運営に関わり、相談を受けるなど、職員間の良好な人間関係構築にも力を入れています。

園のホームページは、手書きのイラストで温かみある雰囲気に作られています。「園日記」のブログや「はいチーズ！」ＩＣＴサービスでは、行事の練習風景や食事、制作品などの写真とコメントが並び、園の概要や延長保育料金の情報も得られます。園には、Ａ４サイズ１枚にコンパクトにまとめた三つ折りのリーフレットがあり、園見学の際に保護者へ渡しています。表紙には園目標を掲げ、園の概要、１日のスケジュール、年間行事、運営理念についてポイントを押さえて、わかり易く記載しています。

足立区ホームページから外部サイトへのリンクで、園のホームページが閲覧できます。現在、園のホームページは日本語のみの表記ですが、今後、英語、中国語、韓国語など複数言語での対応を目指すなど、情報提供のあり方の検討が望まれます。足立区が行っている保育施設紹介事業「保育コンシェルジュ」への登録内容を毎年更新し、保育施設の情報提供に協力しています。発達支援児の保育について、子ども支援センターより専門的アドバイスを受けています。ひとり親や貧困家庭などに対して個別状況に応じた支援を心掛け、関係機関との連携を図っています。

見学は電話またはWEBで受け付けており、希望者の都合に応じた日程で可能な限り受け入れています。また子どもたちが活動している様子がわかる10時、11時及び15時で対応しています。原則1回1組30分となっています。当日は園内を案内し、保育内容や延長保育、持ち物などの説明を行うほか、アンケートや口頭で把握した入園に関する疑問点や育児の悩みなどについても丁寧に答え、不安の解消につながるよう心がけています。

入園が決まると仮名簿を作成し、子どもの家庭環境や心身状態を聞き取り、入園時児童家庭調査票にまとめています。入園説明会の前に個別に面接を行い、子どもの健康状態、保護者の就労形態など個別の状況に応じて、より具体的な質問にも回答しています。入園前面接シートに記入した内容を担任が読み込んでいます。入園説明会では、「入園のご案内(重要事項説明書)」と「入園のしおり」に沿って、園のサービス内容や園生活のルールを説明しています。

入園時には、重要事項説明書の確認書、個人情報使用承諾書、入園時児童家庭調査票などの書類提出を依頼して、子どもの状況や生活環境を把握しています。親子同時登園を行い、子どもと保護者が園生活に慣れていく様子を見守っています。特に入園直後の１週間は、慣れ保育の進捗状況を見える化した目安表を使用して、園生活適応の見通しを立てています。目安表は毎年見直しながら、新生活への不安やストレスの軽減につなげています。

退園時に、クラスの仲間と担任は子どもへカードを贈り、園長は子育ての相談者としてのメッセージを保護者へ伝えています。退園卒園後も夏祭りや運動会の行事案内状を送っています。卒園後も園とのつながりを大切にする工夫を重ねていくように努めています。就学先へ「保育所児童保育要録」を提出し、卒園児が新しい環境に馴染んでいけるように、小学校との連携を図っています。「いつまでも思い出に残る施設であること」という法人の運営理念を具体化しています。

入園前の子どもの状況や家庭での様子は、保護者から提出される「健康調査票」や「お子様の状況について」といった書式で把握し、これらをもとに面談を行い、聞き取った情報を「入園前面談シート」に記録しています。入園後は園生活での様子や食事・睡眠の状況などの評価を、0～2歳児は毎月、幼児は3ヶ月に一度行い、児童票の成長の記録に記入しています。また定期的に保護者との個別面談を行い、子どもの園での様子や保育内容等について話し合うほか、幼児の面談は年2回行うようにし、課題や要望をより細かく受け取れるようにしています。

年度ごとに作成する全体的な計画を土台として、クラスの年間指導計画、月間指導計画、週案(週間活動予定)を作成し、養護と教育の細目が、定められた書式に落とし込まれています。前週前月の振り返りを経て、その時々の子どもの様子に見合った指導計画を作成し、期間終了時には保育の振り返りを自己評価欄に記載しています。園だよりに「今月の保育目標」を掲げ、週案を各クラスに掲示して、保護者への周知を図っています。発達が気になる子どもへの支援としては、区の心理士の巡回指導を依頼し、個別計画の見直しを実施しています。

クラス会議、学年会議、乳児会議、幼児会議、給食会議を開催して計画策定や振り返りを行っています。多数を占めるパート職員の意見を汲み上げるため、定期的に非常勤会議を開催し、意見交換の場を設けています。子どもや保護者に状況変化があった場合は、職員会議や昼礼の場で情報を共有しています。会議での連絡事項が全職員に行き届くように、回覧や職員スタッフノート、会議録を活用しています。特に全職員に必ず知っておくべき事項は黄色マーカーで囲むなどの工夫をしています。

子どもたちの遊ぶ様子、発達の状態にあわせて、保育室内のレイアウト、環境、遊具、玩具等の見直しをしています。環境係が中心となって、職員と話し合いながら環境図を作成し、提案、調整、実施をしています。これまで、子どもたちが好きな遊びに集中できるようなコーナーの配置、保育室に緑を置くこと、季節に合わせた園内の装飾などを行ってきています。また、天井の高さによる不安感を緩衝するために、布の天蓋を張ることもしてきました。手作りのクラス名表示や児童名ラベルの改善など、環境づくりを工夫しています。

特に配慮が必要な子どもも、集団のなかで安心して過ごせるように、子どもの特性を理解し、思いに沿える職員を配置基準以上に配置（加配）しています。加配対象の子どもに対しては、子ども支援センターの心理職の専門家による巡回訪問があり、クラスカンファレンスを受けて、どのような関り方が適切であるか、アドバイスを得ています。子ども支援センターは4歳児以上の子ども全員を行動観察し、園と情報共有しながら支援を継続しています。園は随時、発達相談を申し込み、相談と助言を受けるようにしています。

子ども同士のトラブルの際には、保育士が間に入り、双方の気持ちを丁寧に聞き取ったり、代弁して、子どもの思いを受け止めるように努めています。入園のしおりには、かみつき、ひっかき、喧嘩など発達年齢ごとに起きやすいトラブルが例示されて、なぜ子どもがそのような行動になるのか、その原因、子どもの姿を解説し、園は子どもの発達に沿った対応をどのように行うのかを説明しています。子ども同士のトラブルが保護者同士のトラブルにならないよう、トラブルの原因の認識を保護者と共有し、状況の報告を丁寧に行っています。

登園時は、当番職員が保護者から自宅での子どもの様子を聞き取り、「生活票」に記録して担任に伝達します。体の部位のイラストに、異変の部位をチェックしています。降園時は、連絡ノートに昼食・おやつの摂食状況、午睡、排せつほか特記事項を担任が記入し、当番職員が保護者に正確に伝えられるようにしています。けが、体調不良時は、まず保護者に電話連絡し、降園時にも正確に状況報告を行います。翌日の当番職員にも情報を引き継ぎ、自宅での様子の確認や声かけをするようにしています。

基本的生活習慣の確立に向け、家庭との連携を図っています。便り等を通じて保護者に情報の発信をするとともに、保護者会や個人面談で、子どもの園での様子を伝え、同時に家庭での状況を聞き取っています。トイレトレーニングでは子どもの状況や習慣からタイミングを見てトイレに誘うところから始めます。乳児用のトイレにはスリッパを履く練習場所や座ってズボンを穿く練習をする場所があります。年齢が上がると、登園後に自分でカバンを置いたり、戸外から帰った際には自分で着替えを行うよう促すなど、発達に応じた関わりを心がけています。

睡眠・休息の支援では家庭と連携を取りながら子どもの状況を把握し、個々に応じて早く起こすなど柔軟な対応を取っています。すぐに眠くならない子どもは布団の上で寝転がったり、保育室の一角でパズルや絵本などで静かに遊ぶなど、個別の配慮に努めています。また午睡の時間を4歳児途中から徐々に短くして5歳児は原則なしとしたり、部屋を暗くして机に伏す休息の時間を設けるなど、就学に向けた生活リズムの構築を図っています。0、１歳児の保育室には畳を敷いた一角や周囲を囲った狭いスペースがあり、落ち着いて休める場所となっています。

保育室には、おままごと、絵本、レゴ、折り紙、運動スペース、一人で落ち着いて遊べるようなコーナーなど多種多様なコーナーを作っています。異年齢で過ごす時間帯もあるので、乳幼児ともに子どもたちが取り出しやすいような高さに玩具を置いています。棚には玩具の写真を収納個所に貼り、取り出しから片付けまで子ども自身がやりやすいように工夫しています。マットでゴロゴロできるスペースもあります。保育室内にはところどころに観葉植物やメダカの飼育水槽がおいてあり、日々生き物と親しみながら過ごせています。

集団での遊びとして、椅子取りゲームや尻尾取りゲームなど、ルールがあり、勝ち負けが決まるゲームを多様に行う中で、子どもたちがルールを守りながらも自分の気持ちに調整をつけることを学べるようにしています。保育室に設置したコーナーは、中で遊べる人数が限られているため、遊んでいる子どもの数がすでに定員に達している場合には待つか代わってもらうかの選択することになり、友達とのやり取りを通じて社会性を育む機会ともなっています。また生活の中で順番を設けることで、列に並んだり待つことの大切さを知る機会となっています。

園庭は広く、砂場があります。砂場ではおままごとやトンネル作り、土型を使った遊びなど自由に遊んでいます。走り回ったり、ジャングルジムやトランポリン、三輪車などで園庭遊びを楽しんでいます。雪解けあとの水たまりでどろんこ遊びを思う存分に楽しむ子どももみられました。2年前までは荒川の土手まで散歩に行き、どんぐりなどを拾ったりしていましたが、ネコの罠があり危険という区からの情報により、現在は中断しています。1歳児でも20分位は園周囲を歩きます。幼児は、片道15分、往復で約1キロは散歩をしています。

「キッズステージ」で2歳児は絵本の世界をもとに絵本のストーリーを踏まえ、身体を動かしながら皆の前で発表したり、手遊びや歌を歌うなどして楽しんでいます。皆と一緒に色合いを考えて共同制作にも取り組んでいます。3歳以上の子もそれぞれ絵本から発展した子どもたちの興味を表現遊びとして楽しみながら人前で発表する機会が設けられています。また室内に鈴やカスタネット、鉄琴などを置いて楽器遊びに親しみ、そこから子どもたちが話し合ってやりたい楽器を選び、皆で合奏に挑戦しています。

行事は、子どもが日々生活する中での取り組みの延長であるという考えを、職員にも保護者にも伝えています。子どもは安定した豊かな日常生活の中で成長し、行事に取り組むことでさらに変化と成長に繋がります。大切なのは、保育者や保護者の思いよりも、子どもたちがやってみたいと気持ちが動き、意欲的に楽しめること、行事はありのままの子どもの成長の姿を映し出す機会であると考えています。スポーツフェスティバルでは、異年齢活動で取り組んだ遊びを取り入れ、年長児のお楽しみ会では、子どもたちと話し合って行事を作っています。

運動会では親子の競技やダンスでふれ合いを楽しみます。七夕夏祭りでは各ブースで親子で七夕飾りを作ったり、七夕・星にちなんだゲームに取り組み、記念写真を撮るなどして、夏ならではの雰囲気を親子で楽しめるようにしています。運動会やキッズステージの開催前には特集号を発行し、写真を活用して子どもの姿を発信しています。日頃の遊びや生活の中で生じた興味・取り組み等から当日の内容へ繋がったことがわかるよう、その過程も説明し、行事は日常生活の延長線上であるという理解を得られるよう工夫しています。

合同保育においては年齢や人数などを考慮して、18時半まで0歳児を単独とし、1・2歳児と3歳以上児で分かれ、それぞれが落ち着いて過ごせるようにしています。また延長保育になると、補食を提供して落ち着いて待てるようにするほか、保育者と一緒に関わりながら絵本を読んだり、その時ならではの玩具を提供し、それぞれが安心して過ごせるようにしています。時間に伴い合同のグループが変化する中で職員間での引き継ぎも行いながら、個々への配慮と保護者への伝達に努めています。

朝夕の合同保育の時間は、異年齢の子どもでも思い思いの遊びができるよう、保育室に絵本コーナーやままごとコーナー、遊具がそろえてあります。長時間にわたり疲れることもあるので、各保育室にゴロゴロスペースを配置しています。子どもたちの遊ぶ様子を見ながら、滅菌を行う際に玩具を入れ替えています。月齢が上がるとともに興味をもつ対象が変わるので、上の年齢のクラスから玩具を借りるなどして、子どもたちが楽しく過ごせるように工夫しています。

月に2回、同じ食事メニューを提供して子どもたちが食事に興味が湧くように努めています。今年度から幼児組では年齢に応じて、食器の取り扱いや、自分の食べる量を決め、食への意欲へ繋がるようにしています。玄関に食事を展示するボックスを置き、お迎え時にどんな野菜が出たかなど親子の会話が膨らむようにしています。また、展示物ははいチーズ！でも配信しています。来年度以降は子どもたちが実際に食べている給食の試食会などを保護者向けに開催していくことを予定しています。

食物アレルギーがある場合は医師の指示書をもとに面談の際に詳細を確認し、代替食等の対応をしています。また事前にアレルギー一覧表をもとに個々の代替内容を職員間で認識の共有をしています。色別のトレーを用い、複数名で確認したうえで配膳し、職員がそばについて見守るなど、安全な食事の提供に努めています。離乳食においても面談等で家庭での状況や未食の食材の確認を行い、無理なく食事形態の段階を進めています。子どもの体調等で保護者から要望があれば、可能な配慮や対応を行っています。

食農活動計画書に基づき、プランターの野菜作りや椎茸の栽培などをしています。その日の献立にでる野菜の一部をトレイにのせ、各クラスで食材の匂いを嗅いだり、触れたりしています。また、野菜ちぎり、トウモロコシの皮むきもしています。日本の食文化にふれる活動で、月に2度は郷土料理を提供し、どのような料理か、写真とコメントをつけて廊下に掲示しています。クッキング保育は月1回、３歳、4歳、5歳で体験します。最近では、椎茸を使ってマヨネーズ焼きを行いました。

常勤の看護師が、年間の保健計画を作成し、子どもへの衛生指導、園内の衛生管理、感染症予防など、園内の健康と衛生に関する業務の中心を担っています。また、健康診断の結果を家庭に連絡し、助言しています。子どもがけがや体調不良の時には、適切な医療機関に看護師が同行し、保護者や保育士に情報提供しています。感染症が発生したときには、どの年齢で何が発生したか、細かい情報を保護者に一斉メールなどで知らせ、家庭でも感染に関する意識を高めてもらっています。

5歳児は区の歯科衛生士による「ハロー!６ちゃん（歯科指導）」を受けました。6歳頃に生えてくる永久歯の6歳児臼歯はデコボコしている所に食べ物が詰まるから虫歯になりやすいので、歯磨きが大事であることを教えてもらいました。今年度は看護師が市販の絵本を使ってプライベートゾーンについての保健指導を行い、男女の差があって大事になところだから下着で守っているんだよ、などと分かりやすく説明しています。

乳幼児突然死症候群（SIDS）については、入園時に保護者にしおりを使って詳しく説明しています。園では、うつぶせ寝と横向け寝の厳禁、0歳児は5分毎、１、２歳児は10分毎の睡眠チェックを実施しています。特に入園直後は子どもの心身が不安定であり、保育施設での睡眠中の突然死は、全体の3割が預け始めから1週間以内に発生しているとの都の研究機関のデータを示しながら、家庭でもうつぶせを避けるよう助言しています。毎月、法人内部監査室による抜き打ちチェックが入り、あおむけ寝であることや署名付きの記録などをチェックしています。

明るく元気に挨拶することをモットーに、職員も保護者とのコミュニケーションを積極的に図るなど、園と保護者との信頼関係構築に取り組んでいます。乳児クラスは年1回個人面談を行っています。こうした面談機会に加え、連絡帳のやりとりの中で日々の子育ての悩みや困りごとに寄り添いながら、信頼関係を深めています。幼児組では、登園時の会話等を通じて把握した就労や家庭などの個別事情に応じた配慮や支援に努めており、急な残業等による延長や土曜保育の利用にも柔軟な対応を心がけています。

年2回の保護者会では、レジメ等を作成し、年度当初はクラス目標のほか、年齢に応じた成長発達の目安とともに、いやいや期やかみつきなどの発達に伴って出現する子どもの特徴を説明しています。また年度末にはスライドショーを活用して子どもの成長を伝えたり、年間の振り返りを報告しています。各クラス別の保育士体験を実施し、日中の子どもの姿から、子どもの成長について理解を深めてもらっています。

夏祭りや運動会等の事前の準備に保護者に協力を募っています。3歳以上児では誕生会後に保護者参加も募っており 交流が図れるようにしています。各学年の保護者会では乳児、幼児で入替時間を設け、テーマをもとにグループごとで保護者同士、職員と保護者との対話ができるようにしており、他の保護者からのアドバイスを受けたり、育児の悩みの共有と解消の一助となるよう配慮しています。

園の公開保育では、複数の小学校職員が来園し、5歳児とふれ合い遊び等を通して交流が行われています。また、図書館の職員が年3回来園し、乳児も含めて絵本の読み聞かせを行うほか、「おたのしみ保育」で行うクッキングでは、近隣の商店へパンの買い物をする中で商店の人々との関わり合いが持たれています。中・高学校からの職場体験生や保育士養成校からの実習生を受け入れるなど、さまざまな世代の人々との交流が、子どもたちの社会性の基礎を育む機会ともなっています。

今年は外部の方をお招きしたイベントを多くとり入れました。6月に行われたバルーンショーでは風船が急に縮む様子や長い風船に興味が湧き、子どもたちは積極的に手を伸ばしていました。8月にはサイエンスマジックショー、10月には人形劇を行っています。サイエンスマジックショー、人形劇を含め、夕涼み会、スポーツフェスティバル、サンタと遊ぼう会などの園内の行事に地域の人を招き、積極的に園児と交流してもらっています。

幼稚園・保育所・小学校との連携として、近隣園と一緒に小学校での給食体験やランドセルの体験をしたり、小学校開催の展覧会を通した交流も行われています。また中学生の職場体験、高校生の保育体験学習、保育士養成校の実習生など、子どもにとって小学校から先の少し年上の世代の人と関わる機会があり、園内で一緒に生活・活動を行う中で、世話をしてもらったり、さまざまなことを教えてもらうという経験が得られています。

入園時の際には、園長が個人情報に関する説明を重要事項説明書などを用いて行っています。重要事項説明書には、プライバシー保護として個人情報に関する内容と利用目的などを記載しています。また、写真等の取り扱いにおけるプライバシー保護等への配慮についても説明しています。子どもに関する情報（事項）を外部とやりとりする必要が生じた場合には、事前に保護者の同意を得るようにしています。職員にはプライバシー保護の内容を共有するように努め、情報管理の徹底を図り、退職後にも同様の取り扱いをするよう周知しています。

子どもの羞恥心に配慮した保育については、オムツの交換はトイレ内で行い、トイレで行えない場合はパーテーションを利用してプライバシーの保護をしています。また、幼児クラスでは身体測定を男女別に行い、夏の水遊びの際には園庭に簡易テントを設置したり、シャワー後にタオルを巻いて保育室に移動したり、外部からの視線を遮るためにネットをかけるなどの措置を行っています。さらに、今年度は子どもたちにプライベートゾーンについての保健指導も行い、子どもたちのプライバシーと健康の両面で配慮しています。

新年度会議などで一人ひとりに寄り添う保育の実践を確認し合い、入園前面談や個人面談で得た家庭の状況を職員間で共有し、虐待についての話し合いや意識の高揚を図っています。さらに、子どもへの声かけや対応の仕方についても定期的に話題に取り上げ、職員の意識を維持しています。変更が生じた場合や重要な案件についても、昼礼や職員会議などで共有し、情報の共有を行っています。また、年間を通じて人権チェックシートを用いて自己の振り返りを行い、個々の成長を促しています。

法人作成の衛生管理、感染症対応、安全管理、個人情報取り扱いガイドラインのほか、保育園業務マニュアルといった保育業務に必要な各種マニュアルを整備しています。マニュアルは関係法令及び保育を取り巻く状況の変化に応じて毎年、法人で内容の見直しを行い、必要に応じて改定をしています。周知に関しては、緊急の場合は昼礼でその日のうちに伝え、それ以外は定期会議やファイルにして伝えています。改定した箇所は、黄色のマーカーで分かりやすいように色を付け、必要に応じて非常勤の職員にも伝えるなど、共通理解を図っています。

マニュアルについては、基本事項を元に園独自の手順に見直しを行い、職員が周知できるように共有しています。さらに、年度の振り返りを職員と共に行い、次年度に繋げています。また、園のオリジナルで戸外の散歩ルールを作成し、戸外活動時の確認、事前準備、出発時、道路の歩行時の注意などの項目を入れ、日々の確認を行っています。散歩ルールに関しては、春に作成したものを日々の様子を通して話し合い、秋に再度作り直しを行うなど、様々な関係者の意見を取り入れ、適切に改善を行い、安全や質の向上に努めています。