東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

法人の保育理念・方針のもとに「自ら学び、考え、判断し、主体的に行動できる子、挨拶をしっかりする子、心も身体も健やかで元気な子、友達と仲良くできる思いやりのある子」を保育目標としている。法人の考え方は教育経営計画書に明示し、入社時研修、合宿研修、各種研修で繰り返し学び自己の保育を振り返り襟を正している。園では教育経営計画書の「子どもに対する方針」「保護者に対する方針」等を毎日の朝礼や職員会議で読み合わせ、保育目標の実践プロセスを振り返り、保育を充実することで理念の理解を深めている。

園長の役割と職務と組織図、職務分担表を明示し、園長研修で基本を学び、毎月の園長会で園長の役割とその遂行を確認している。園長会で幹部から企業理念や保育社会情勢、重要情報、取り組み課題等の情報を受け、園にて全職員に取り組む理由とともに説明している。当園の今年度の目標は①保育目標を達成するためにカリキュラムの充実を図る　②保護者とのコミュニケーションを密に行い子どもの成長を共有する　③職員が働きやすい職場づくり等である。日々昼礼や月の職員会議でよく話し合って職員の主体性を尊重してリーダーシップを発揮している。

運営に関する最重要案件は本部で決定し園長会等で伝えられ、職員には決定の経緯とともに説明している。園内の案件は、園長に提案後、園長が検討した上で、職員会議やクラス会議、昼礼にて職員の主体性を尊重して検討し園長が最終決定している。職員会議は全員参加を基本として、その場に於いて説明・検討・決定している。不参加者は会議録を確認し周知している。職員会議の内容は各クラスの情報共有、園長会の報告、環境整備計画、園内研修、事故防止等安全研修。行事計画・反省、運営委員会等アンケート対応など話し合っている。

園を取り巻く環境条件は厳しく、地域の待機児童はゼロに近く、少子化と園増加により競争激化の状況であり、地域で存在価値の高い保育園として認知されるように努めている。利用者ニーズは本部から直接保護者宅に郵送され、返信も直接本部に送付されるアンケート結果で把握し、また、園行事後のアンケートや日常の会話で要望を聞き、行事の見直し、カリキュラムの充実、保護者負担の軽減など改善を図っている。職員ニーズは定期的な面談や職員会議で把握し、リフレッシュ休暇の取得など働きやすい職場づくりに努めている。

教育経営計画書に基づいて中長期３年５年１０年の目標を設定し今年度事業計画を作成している。事業計画書は保育目標、職員配置、業務分担表、避難消火訓練、行事予定、職員研修、保護者対応等の概略計画を設定し、個別計画として年間・月間指導計画、研修計画、行事計画、避難訓練計画、保健計画、安全計画、食育計画、環境整備計画等を設定している。環境整備計画は職員が主体に計画し、整理・整頓・掃除など環境整備を中心に実行することで笑顔の挨拶や気づきの発展を意図している。

教育経営計画書の各方針、「子どもに対する方針」「保護者に対する方針」を核に各計画を実行し評価・反省して次の課題・目標を設定している。指導計画は保育日誌で反省・評価し翌日の計画に反映し、次週の週案、次月の月案に反映する様にしている。保護者連携は年毎のアンケートや行事アンケート、懇談会、運営委員会等で計画達成度を把握し課題を明確化してサービス向上に努めている。職員育成は本部研修に可能な限り参加し、個人面談で成長を把握している。行事・避難訓練・環境整備等の計画は役割担当を決め進行状況を職員会議で確認している。

職員が守るべき法・規範・倫理等について、教育経営計画書、こどもの森のお約束、個人情報保護方針、子どもの人権マニュアル等に明記し、本部の年次別研修で繰り返し学び、社会人として保育者としての考え方や挨拶・言葉遣いなど基本を自己評価・反省し基本を常に確認している。園では昼礼で教育経営計画書を唱和し、職員会議で確認している。気になる言動はすぐに園長が注意し、再発防止のため職員会議で確認し合っている。職員は守秘義務誓約書を提出し業務上知りえた情報の守秘義務を徹底し、ＳＮＳの利用について守るべきことを徹底している。

苦情解決制度は玄関に掲示し、本部宛てのご意見はがきを玄関ホールに設置し自由に活用出来るようになっている。苦情解決制度に関する保護者アンケートでの認知度は今回６６％で比較的高い評価であった。本部アンケートや行事アンケート、日々の会話で寄せられた意見・要望は昼礼や職員会議で対策を皆で話し合い、行事運営の見直し、午後の時間に運動の取り入れなどサービス改善に努め、また、アンケート結果と改善策を玄関の目立つ場所に掲示して保護者への報告を行っている。

園の情報はホームページに保育内容、給食・食育、1日の流れ、年間行事、取り組み（英会話、フラッシュカード、体育指導、サイエンス遊び、絵画指導、合気道教室など）、よくある質問など公開している。地域の小学生ボランテイア、中学生職業体験はコロナ禍で中断しているが、現在のコロナ感染・インフルエンザ感染など収まれば復活する予定である。ボランテｲア受け入れの手引き、フローチャートなど体制を作り地域に開かれた園を目指している。園見学者の育児相談にのり保護者の手助けになるように努めている。

重大な事故（睡眠中ＳＩＤＳ、プール、誤嚥、食物アレルギー等）を防止するため、研修の実施や園内に防止ポイントを掲示、安全確保チェックリストの実施、緊急時の対応体制整備、ＡＥＤ、エピペン等の救急研修等実施し事故防止に努めている。また、ヒヤリ・ハット報告、事故簿、系列他園の事例等の分析をし対策を話し合い防止に努めている。事故防止マニュアルを必要な都度確認し見直し安全確保に努めている。感染症対策は新型コロナ感染、インフルエンザ感染、ノロ感染など流行時期に合わせた研修とマニュアルに基づく感染防止を徹底している。

災害に備えて役割分担体制を決め、毎月地震・火災・水害・不審者対応の訓練を実施し、報告書を消防署に提出し指導を仰いでいる。災害時の保護者、職員の連絡網を整備し、防災マニュアルを訓練の都度見直し、また、大災害時の避難場所として地域センターを想定している。大災害時の事業継続計画（ＢＣＰ計画）を策定している。今後大災害に備えて研修、紙上訓練を実施してBCP計画を見直し、実践可能な計画に見直すことが望ましい。

個人情報の利用目的については、個人情報保護方針を全保護者に説明し、同意の署名して保管している。職員を含めボランティアが園で活動する場合には守秘義務の誓約書を交わし徹底している。個人情報につながる書類は鍵のついた棚で管理し、その他の書類は見出しをつけ、各書類がわかりやすいように整理している。パソコン内情報はパスワードで制限をかけ保管し、勤怠システムは園長のみのアクセスできるパソコンで管理している。

人材の確保は本部で全国より採用し、新人が各園に配属されている。園では学校からの相談を聞いたり、学生向けの講義を行ったり、職員の紹介、アルバイト学生への働きかけなど人材確保に努めている。新人は内定者研修で法人の理念・方針、保育の基本、社会人としての心構えなど研修し、その後年間で３回合同研修し育成している。園では毎月園長・リーダーが新人研修を行い、クラスリーダーが指導係となり日々相談に乗り、全職員で育成している。また、多様な働き方に対応して非常勤職員を採用し、クラスリーダーの下で育成し職員体制を確保している。

スタッフシートで理念・方針、行動姿勢、業務遂行の項目で自己評価と目標を設定して、園長面談によってモチベーションの向上を図っている。本部研修には、階層別研修として新卒、2～3年目、主任・リーダー・中堅、園長研修等が設定され、専門研修として歳児別、保育力向上、行事・運動など多くの研修が準備され、必要となる研修を受けている。現場ＯＪＴ育成としては日誌・週案・月間年間指導計画を振り返り、昼ミーテｲング、職員会議、園内研修等で情報を共有し、日々園長・リーダーが分からないことの助言をして育成している。

働きやすい職場づくりとして、リフレッシュ休暇の取得、休憩時間の確保、残業の短縮、体調や家庭事情に柔軟対応、新卒は夏季休暇取得など助け合い確保している。働き甲斐のある職場づくりとして、保護者との信頼関係、地域で評判の良い園づくり、研修や公開保育で刺激を受け、クラス毎の会議や階層別会議によってお互いの思いを話す機会を作り保育の質の向上を図っている。今後さらに職員一人ひとりの強みや成長を一層認め合い、感謝し合う信頼関係の構築、主体性の発揮などシステム的に継続し確認し幸せな職場づくりに取り組むことを期待する。

市のホームページ施設案内から自園のホームページにリンクできるようになっている。自園ホームページでは園の特徴である「子どもにとっても居心地が良く、保護者にとっても使い易い園」を掲げ、私たちの取り組み、保育内容、入園案内、保護者の声に分けて写真を載せて詳しく知らせている。保育内容では１日の流れ、年間行事、活動では散歩、体操、文字、音楽、食育、季節行事、外部講師を招いての英会話、絵画、合気道、サイエンスなど写真を交えて掲載している。園にはパンフレットと入園のしおりを用意して希望に応じて配布している。

見学者の希望の日時をもとに園長と日程調整後、受け入れ態勢を整えて見学を実施している。園全体をゆっくり見て回り説明出来るように午睡時間を進めているが、見学者の希望時間や土曜日にも対応している。ワンフロアで全クラスを見学していただく事と在園児の配慮も含めて午睡時間を利用し、コットンや睡眠時チェックの様子も見学していただいている。資料はパンフレットやプチカリキュラムを用意してお渡しして説明し、掲示物見学、質問・相談に応じ地域の子育て保護者も支援している。

園での生活や遊びなどの様子が見やすいよう、写真掲示や資料を提示して説明している。活動内容は「できごと」と題し、クラスの様子を写真で玄関に掲示している。内容として散歩、遠足、遊び、合気道、跳び箱、読み聞かせなどにコメントを付けて日常生活風景や行事の様子を紹介している他、重要事項説明書、職員紹介、お散歩マップ、アンケート報告などが掲示してある。資料のパンフレットでは保育目標・方針、保護者とのコミュニケーションで大切にしている所を説明し、園だより、行事予定表、給食展示など家庭と園が連携していくことを知らせている。

入園が決まると入園説明と親子面談を一緒に個別でおこなっている。説明には園長が対応し入園のしおりに沿って、保育目標、日課、注意事項、病気、災害などのルールを伝えている。保育目標では「意欲と思いやりのある子ども」を目指した保育に取り組んでいく事を伝える他、行事、持ち物、緊急事態に備えてなどの説明後、質疑応答の時間を設けている。親子面談は入園関係書類を基に病歴、アレルギー、慣らし保育、ミルクの銘柄、離乳食、オムツサイズなどを聞き取り生活状況確認表に記入している。会員規約承諾と個人情報保護契約書を頂き保管している。

新入園児は少しずつ保育時間を延ばし園に無理なく慣れるよう慣らし保育を実施している。期間は１週間を目安としているが、一人ひとりの状況や保護者の要望に応じて、慣らし保育の期間を調整している。園の配慮として、同保育者が子どもを受け入れて関わり、スキンシップなどを多く取り入れ安心できる環境を整えるとともに、保護者との関係づくりに努めている。笑顔の挨拶やコミュニケーションは全職員で積極的におこなっている。また、在園児も進級に向かう１月頃から、新しい環境や雰囲気に慣れ親しめるよう移行期間を設けて進級している。

途中退園の子には親子ともに不安がないよう言葉かけし、困り事などは定期的に伺うように配慮している。退園後も希望により継続支援していくことも伝えている。卒園児には小学校生活が楽しくスタートでき期待が持てるように過ごしている。園で培ってきた努力や喜びから自己肯定感を持ち、安定した生活につながるよう配慮している。保護者の方にも不安や心配ごとに対応するとともに、個人面談でじっくり話を伺うようにしている。また、卒園した兄弟の家庭からも情報を聞き取り、良いことは園での取り組みに活かすなど保護者との連携も大切にしている。

発達過程や生活環境は、入園前の生活状況確認表や園での観察記録、個人面談などで把握している。家庭での生活習慣や好きな遊び、友だち、テレビ・ビデオの視聴時間、特に配慮を必要とすることなどを日々のコミュニケーションから把握し記録して保育に活かしている。年2回の個人面談では子どもの成長、遊びの様子、大事にしている事、保護者意向を話し合い、それらは職員間で共有し子どもや保護者の個別状況に応じ園での生活に反映するように努めている。個別記録は経過記録に記入し、職員はいつでも閲覧出来るよう見出しを付けて保管している。

全体的な計画を基に、クラスで話し合い年間指導計画、月間計画、週日案計画を作成し保育実践している。月間計画は０歳児から２歳児、特別配慮が必要な子には個別で作成している。見直しはその都度子どもの評価、保育者自己評価でおこない次計画に反映させている。保育内容は、月おたよりに目標・活動を載せ、日々の活動は降園時玄関に「できごと」を写真で掲示している。動画や連絡帳、降園時の会話などで個々の様子を伝え、理解を深めてもらうようにしている。今後はさらに実践事例から、遊びの楽しさを深める話合いを全体の中で進める事を期待する。

月の職員会議、食育・献立会議、クラス会議、必要に応じた行事会議や話合いを多く持ち職員間で共有している。朝礼では伝達事項、子どもや保護者の状況を申し送り表の記録をもとに伝達している。その内容はクラス内でも伝達し、遅番保育者も記録を読むことで情報を確認している。申し送り表は全員の氏名、生年月日、保育時間、アレルギー・離乳食、散歩・活動人数などが記載され、日中の様子は担任が記載し全体が把握でき降園時に保護者に伝えやすい様式となっている。保護者連携を大事にする当園では情報共有を大切に意欲ある生活につなげている。

ワンフロアに２歳組、中央に３・４・５歳異年齢組、落ち着けるよう奥に０・１歳児組のクラス配置で構成している。どのクラスにも机上、絵本、運動コーナーを仕切り、活動しやすい工夫をしている。乳児組からは幼児クラスの活動を見ることができ、真似て一緒に歌ったり踊ったり、保育者や友だちとの関りも楽しんでいる。異年齢幼児組は生活をともにし、活動は年齢に合わせて運動・音楽・ワーク他、外部講師による英語・合気道・絵画・サイエンスなどで一人ひとりが挑戦し諦めない心を育んでいる。保育者は活動過程での育ち合いや個別支援に努めている。

遊びの中でトラブルが生じた時は、一人ひとりの気持ちを受けとめ、相手の気持ちに気づけるように支援している。噛みつきや喧嘩の場合は子どもの思いを大切にした対応を心がけている。口論や幼児の場合は傍で注意深く見守り、子どもの思いや主張が言える雰囲気を大切にしている。解決の糸口として一人ひとりの気持ちを聴き、双方の気持ちを代弁するなどで気持ちが落ち着くのを待ち、言葉で伝えるヒントや一緒に考えるなど、子ども自らがお互い納得のできる言動がとれるようにしている。トラブルを通じて、人と関わり方の学びを深める機会としている。

小学校には保育要録に子どもの様子を記入し提出するとともに、連絡を取り合い様子を伝えている。園では小学校に入学した時、これまで取り組んできた活動や努力過程、身に付けた生活力から自信や自己肯定感を育み、名前や挨拶がはっきり言え返事が出来るようねらいを持った計画を継続実践している。11月の園だよりには、就学に向けて週２日、午睡時間をなくし、就学活動の取り組みとして、掃除や雑巾絞り、ワーク、読書の時間を設けて取り組んでいることを伝えている。保護者の方の心配事には個人面談や随時相談に応じる事を伝え対応している。

登園時保護者との直接会話で家庭での様子を聞き取り、申し送り表に記入している。早朝担当保育者は、健康状態や怪我、皮膚の変化などを観察し、保護者からの連絡を記入し担当保育者に口頭と記録で引き継いでいる。気になる事はその場で保護者に口頭で確認している。保育開始前には連絡帳を確認し子どもの健康状態を総合的に判断している。朝礼時には、これらの内容を全体に周知し全職員が保育の中で子どもの様子に気をつけていけるようにしている。連絡のない児童保護者には、10時までに担任か園長が電話を入れて子どもの様子を確認している。

生活習慣の自立は個別支援を基本とし、紙芝居や競争ごっこなどで意欲を持たせるようにしている。食事・排泄・着脱などの生活習慣は、発達に応じて無理なく自立できるよう職員間で共通理解のもと、個別対応をしている。食事は食べる意欲を大切にスプーンから箸の移行時には両方を用意し満足して食べられるようにしている。トイレトレーニングは自分でやりたい気持ちを汲んで見守り、出来た時は褒めて励ましている。着脱は個々の意向を確かめながら見守り支援確認している。保護者には連絡帳やおたよりでねらいやポイントを伝え協力関係を築いている。

活動内容が豊富な当園は静と動の大切さを知らせ、楽しい1日が過ごせるように配慮している。集中した遊びや活動への取り組み時間と好きな空間の中での遊びに、メリハリをつけられるよう休息時間を大切にしている。午睡を含めた休息時には水分補給、友だちとの触れ合いによる安心感を味わい、また、フラッシュカードや絵本で気持ちを切り替えられるよう保育時間にゆとりを持たせて配慮している。乳児の午睡では十分な睡眠時間の確保とともに、途中で目覚めた時には遊びのスペースで絵本を見たり好きな遊びが静かにできるような環境を整えている。

保育目標のひとつに「心もからだも健やかで明るく元気な子」とあるように、子ども達は元気一杯園生活を楽しんでいる。朝の会では、幼児クラスの元気な歌声がフロア中に響き、他のクラスも刺激を受けながら生活している。ロッカーや柵で区切った保育室は見通しのよい空間になっている。幼児クラスは合同で生活し、異年齢保育の良さを取り入れている。子ども達が見通しを持って生活できるように、絵カードで示すなど工夫されている。乳児クラスが落としたブロックを、幼児クラスの子どもがすぐ気がついて拾ってあげるなど、思いやりの心も育っている。

園では体操やリズム遊び、鉄棒、跳び箱などの運動遊びを取り入れている。乳児クラスからトランポリン、平均台わたりなど、体幹を鍛える遊びを取り入れて体の基礎を育てるようにしている。また、ダンスのCDに合わせて表現する楽しさも味わえるようにしている。幼児クラスが取り組んでいる跳び箱は、高い段数を跳ぶことよりも練習する過程を大切にし、丁寧に子どもの気持ちに寄り添いながら、挑戦する気持ちや諦めない心を育んでいる。「できた！」と、跳べた時の喜びを経験することで自信につなげている。運動会では保護者にも見てもらっている。

玄関にはお散歩マップが掲示してあり、子ども達がよく行く公園などを保護者にも知らせている。電車がよく見える場所やきれいな水が流れ鯉が泳いでいる場所、広い公園や木々がたくさんある公園など、園では毎日のように散歩に出かけ積極的に戸外遊びを取り入れている。木々のある公園で昆虫を見つけ、砂場のある公園で砂の感触を楽しみ、広い公園では鬼ごっこなどで思いっきり体を動かしている。アジサイの花の色や木の葉の変化に気づくなど、子ども達の感性も育ってきている。保育室には図鑑などを準備し、子どもの興味に合わせて環境を整えている。

親子で楽しむ夕涼み会、ハロウィン、クリスマス、お正月、節分など、季節の行事や日本古来の行事を取り入れ、子ども達の心に潤いを与えている。幼児クラスを中心に、年３回程度のバス遠足を計画し、水族館などへ出かけている。４・５歳児はお泊り保育も実施している。お泊り保育の日には思い出に残る制作に取り組み、昨年はランタンづくり、今年は風鈴づくりを楽しんだ。夕食は本物の竹を使った流しそうめんで、毎年子ども達が楽しみにする献立となっている。夜にはプラネタリウムや大きな画面の映画を見たり、思い出に残る特別な行事となっている。

運動会でのダンスやリレー、発表会では劇や合奏などのプログラムを取り入れ、友達と協力し達成感が味わえるように取り組んでいる。１１月の園だよりは運動会特集で、各クラスのスナップ写真が掲載されている。５歳児は大きな赤い旗を持ってカラーガードを発表し、友達と表現する楽しさを味わっている。リレーでは一生懸命走り友達にバトンを渡す真剣な顔、そして走りきった時の笑顔、友達を応援したり応援されたりする中で、一体となった運動会の楽しさが伝わって来るおたよりとなっている。子ども達の充実感が成長につながっている。

保護者参加の行事は土曜日に設定して参加しやすいようにしている。年度初めには年間行事予定表も配布し、予定を立てやすいように配慮している。行事への子ども達の取り組みはクラスだよりなどで伝えるほか、行事前には事前号を配布し、当日の内容を理解してもらえるように努めている。発表会では、プログラムの他に各クラスのミニ案内を配布して、他のクラスの様子も理解しやすいように工夫している。行事後は子どもの成長を共有することで、さらに保育に関する理解を得られるように心がけている。保護者アンケートを実施し次年度へ活かしている。

早朝保育、延長保育の部屋は、玄関を入ってすぐの、少し広めの所になっている。午後のおやつ後、乳児クラスが合同保育となる。ままごとやブロックなど思い思いの玩具で遊びを楽しんでいる。気持ちの不安定な子どもには保育者が寄り添い、膝に乗せたり、時には抱っこをしながらゆったりと落ち着いて遊べるように配慮している。運動量の少ない日は、リズム体操などで体を動かすことも取り入れている。幼児クラスは帰りの会が終わった１７時頃から一緒になる。じっくり絵本を楽しんだり、コーナーをつくり異年齢で交流しながら遊びを楽しんでいる。

保育時間が長時間になる子どもの様子を把握し、月案の中でクラスごとに配慮事項を計画している。たとえば１歳児９月の月案では、「夏の疲れが出てくる時期なので、一人ひとりがゆったりと遊べるよう環境を整え、遊びを提供できるように配慮する」としている。４歳児９月の月案では、「日中の活動やその日の気になる子どもの様子などを保育者間で伝達し合い、安定して過ごせるようにする」などである。各年齢ごとに丁寧な配慮事項を定めて、保育時間の長い子ども達の生活が安定するよう、実践につなげている。

申し送り表は全体のものとクラス用があり、連絡漏れの無いように工夫されている。担任から延長保育の職員へは、口頭と申し送り表を通してしっかりと引き継ぎがおこなわれている。１８時には、お茶とおせんべいなどの補食が提供される。希望すれば有料ではあるが、チャーハンにスープ、おにぎりにみそ汁などの補食も提供可能になっている。遅い時間帯で、保育人数が少なくなってきても楽しく遊べるように、特別感のある玩具を出したりするなど工夫をしている。寂しさを感じる子どもには必ず保育者がそばにいて、安心して遊べるように配慮している。

「保育園の給食大好き！」と子どもが楽しみにするような給食の提供に努めている。保護者アンケートでも、「魚料理も多く、味も美味しいので子ども達も楽しみにしている」との意見が寄せられている。幼児クラスでは、自分の食べられる量を保育者に伝えるようにし、完食する喜びが持てるようにしている。乳児クラスでは、エプロンを園で準備し、衣服の汚れを気にせず楽しい食事ができるように配慮している。メニューは季節や行事に合わせて作成しており、郷土料理や世界の料理など、バラエティーにとんだメニューも取り入れている。

毎月の献立は本部で作成されており、栄養計算された献立を、園の調理員が調理している。旬の食材を取り入れ、薄味を心がけ大きさや硬さなど年齢に合わせて提供するように配慮している。食物アレルギーや文化の違いによる除去食も提供している。入園時に入園前アンケートなどで確認し、食物アレルギーに対しては、医師からの指示書を提出することとしている。区のアレルギーマニュアルに沿って対応している。朝礼時にその日のアレルギー食の除去方法などを調理員から伝えてもらうようにし、職員がきちんと把握して誤食のないように取り組んでいる。

年齢ごとに食育計画を作成し、食についての興味・関心が持てるようにしている。１歳児クラスでは、食べ物の絵本を見て名前を覚えたり、給食に出てきたくだものや野菜を味わい名前を伝えて関心を持たせるようにしている。４・５歳児では、毎月おやつクッキングを取り入れている。エプロン姿も可愛らしく、トウモロコシの皮むき、おにぎり、ジャムバターサンド、フルーツポンチ、きな粉おはぎなど、様々なクッキングを楽しんでいる。ピーラーを使っての皮むきや、包丁を使う経験もしている。クッキングを楽しみながら食に対する関心を広げている。

乳児クラスより体幹を鍛えるためのプログラムを取り入れ、幼児クラスでは体操やマラソンなど運動遊びに取り組むことで、丈夫な体づくりを心がけている。晴れた日は散歩に出かけ、道路の歩き方や公園での安全な遊び方を学んでいる。保健年間計画を作成し、月の目標を立てるとともに「うがい・手洗いの話」「爪の話」など、子ども達に伝えたい内容を計画的に盛り込んでいる。手洗い指導では、水道の所に手の洗い方のイラストを貼ったり、子ども達同士でも、「こうやって洗うんだよ」など、下のクラスに洗い方を教える姿が見られるようになってきている。

子どもの健康チェックは申し送り表や昼礼で、全職員が把握するように心がけている。事務所に緊急時のための病院一覧を掲示して、緊急を要する怪我や子どもの体調変化に迅速に対応できるように備えている。その場合の職員分担表も作成し、職員に周知している。職員は、事故簿の共有、危険個所の再確認、角カバーの設置などで、怪我や事故防止に取り組んでいる。水遊びマニュアルの確認、感染症対策などの研修もおこない、職員一人ひとりが適切な対応ができるように努めている。ＳＩＤＳ予防として、０・１クラスでは体動センサーを取り入れている。

園では毎日玩具の消毒をおこない室内を清掃するなど、清潔な保育環境を保てるように努力している。毎日の子どもの健康管理に対しては、朝の保護者とのやり取りを大切に申し送り表に記入し、子どもの様子を共有している。感染症が発生した際には、発生、その症状、潜伏期間などを直ちに一斉メールで保護者に知らせると同時に、お知らせを掲示し、保護者への注意を促している。嘱託医とは年２回の健康診断のほか、常に連携を取り、医療的なケアの必要な子どもについての相談をしたり、必要であれば専門的な機関と連携を取り合うようにしている。

保育方針に｢ご家庭の子育てパートナーとして喜びと感動を共有します｣と謳っている。登降園時は挨拶など明るい笑顔で応対し､1日の様子を伝え､お聞きする子育て相談の場となり、小さな事にも対応し耳を傾けるよう心がけている。保育所の様子を伝えるツールは､電子連絡帳、お便り、クラスだより､毎日の写真とコメントの掲示など、様々で保育所での子どもの様子が手に取るようである。特にクラスのその日の出来事アップやタブレットでの動画配信は好評で生き生きとした子どもの姿をリアルに伝える工夫があり、保護者の信頼や安心感を高めている。

降園時には毎日の写真掲示の内容に配慮し、保護者同士の会話が弾むよう誘っている。春の親子遠足では､名前紹介ゲームを取入れ、出会った親子が手作りの名前カードを見てお互い紹介し合うという活動で親睦を深めている。夏祭りや運動会でも参加を呼びかけ、親子で神輿や盆踊りを楽しんだり、子ども達に声援を送り、競技に参加して皆で一緒に楽しく満足感を味わえるよう支援している。年に一度のお楽しみ懇談会ではズームにより1年の成長を互いに喜び合い確認し合っている。安心子育てに繋がるよう保護者同士の対話も深め養育力向上に努めている。

保護者が悩んでいるようであれば声をかけ、園長、担任で相談し､声をかけるようにしている。また、保護者の意見や苦情に対しては必ず園長に報告。その後、園長が対応している。その際には苦情簿に記入し本部へ連絡。職員会議で原因､対応、対策、結果について話し合いをして再発防止に努めている。年2回、保護者代表が参加する運営委員会や個人面談でも園の状況報告、要望を伺い､保育や運営に反映させている。また、保護者の負担軽減にも出来るだけ配慮し、持ち物は着替えとバスタオルのみ持参や急な仕事の都合での延長保育も柔軟に対応している。

天気の良い日は公園に出かけ、心地よい風を感じ、草花や虫に出会い、鬼ごっこや氷鬼など集団遊びで自然を満喫している。近くに大好きな公園があることで目的を持って、自分の遊びたい場所を希望し出かけている。他の園の友達と出会ったときには､折り合って場所を譲り､行く先での交通ルールを身につけ、消防署見学で社会性を育み、行き交う人たちに挨拶をしたり､店の人には声をかけて、地域の人たちと慣れ親む配慮をしている。ハロウインでは仮装で商店を訪れ、「トリックオアトリート」と声をかけ、お菓子を頂くという、楽しい交流もみられている。

様々な取組みを通して､好奇心や探求心､表現力、やり抜力などを育み、子どもが楽しくより発達できる園を目指している。絵画や英語、合気道、サイエンスでは外部の講師に依頼し専門的な部分での学びに挑戦する体験に繋げている。スイミングにも出かけていて職員以外の人とのつながりの中で自己肯定感や自信を身につけている。また、学生見学や中学生職場体験､小学生ボランティアなどコロナ禍で中断をしてはいるが終息すれば復活を考えている。世代の近い人達との交流は、子どもの心を惹きつけ､生活に幅を持たせた豊かさを獲得する機会となっている。

地域交流の一つとして、地域の親子に来て頂き、一緒に遊んで交流をしたり、子育てについての悩み相談に応じたりしている。保育所の専門性や特性を活かした相談支援事業、子育て支援サークルへの支援等、ニーズに応じた支援活動を行なっている。大きな行事の時は卒園児を招待して交流を図り､小学校の情報を聞いたりもしている。災害に備えては避難訓練を実施し、報告書を消防署に提出し指導を仰いでいる。大災害時の避難場所として地域センターに協力依頼をし連携体制を整えている。さらに地域資源のリスト化で職員が活用できるように進めていきたい。

日常保育では一斉保育に偏らないよう活動を取入れ、一人ひとりを尊重し個別の指導計画を立案、安心できるような環境づくりに努めている。大人の都合だけで子どもを動かさないように、思いを受止めスキンシップを心がけている。入園前面談での家庭状況の把握で子どもと保護者の価値観にあった支援が出来るよう職員間で共有している。散歩への提案には「どこで何をしたいのか」の対話の中から､折り合いをつけ自分達で行く先を決めている。思いが届かなかった子には日を改めてなど納得のいくような配慮に努め、意見の出せない子へ寄り添う事もしている。

入園時、保護者に会員規約を提示し､承諾を頂き､また、個人情報の保護方針を伝えた上で契約し､双方で契約書を持ち保存している。全職員の就職時には守秘義務や情報管理について周知徹底している。排泄に失敗したときには子どもを責めることはせずにさりげなく何気なく対応している。他の生活面でも失敗は責めずに見守り､出来たことを一緒に喜ぶ保育を心がけている。看護師による男の子、女の子のプライベートパーツの講話を受け大切さを伝えたり、羞恥心に配慮した目隠しのある水遊びや着替え、ドア付きトイレなど生活の仕方を工夫し､進めている。

職員が守るべき規範、倫理等について教育経営計画書、子供の森のお約束、子どもの人権マニュアル等に明記し、本社年次別研修で繰り返し学んでいる。内容は報告し皆で共有、保育者としての考え方や挨拶、言葉遣いの基本を自己評価、反省し､確認し合っている。日々、教育経営計画書を唱和し､気になる言動はすぐに園長が注意をし再発防止に努めている。虐待防止ガイドブックも置き全職員で把握している。さらに日常的に子どもへの関わりの中で言葉遣いや態度についての気付きを話合い､子どもの人権尊重とは？についての対話をさらに深めていきたい。

業務、感染、事故、災害、電話、挨拶、マナーなどそれぞれのマニュアルがファイルに綴じてあり､いつでも確認することが出来るようになっている。本部主催の研修が定期的にあり、内容も経験別･専門性に応じて多種多様になっているので参加することで保育の向上に努め、参加後はミーティングで報告することになっており全職員で確認し見直しも図っている。同系列の園との共有で事故の再発防止などの例を学び職員に報告している。水遊びの仕方や子どもの飛び出し、熱性けいれんが出たときの周囲の環境や行動手順など誰でも出来るように確認をしている。

毎月の職員会議の内容は効率的に進むよう個別の子どもの様子や家庭環境、お知らせや報告する事案、討議といった流れが標準化され､各クラスより、前もって用意された個々の現況の様子や成長、仲間との関わりの資料を読み合わせをすることで進めている。特に注意を必要とすること､関わり方などで気になることなども書かれて全員が共有するようになっていて、これを次月にも繋いでいる。子の成長により､必要ないと判断した時には名前を削除するように申し合わせをしている。全体で子どもの成長を共有する上での一つの基準として役に立てている。

年2回、運営委員会があり、保護者代表の方から意見や要望を伺う機会があるので､出されたことに対して職員会議で検討し、必要に応じては見直し、修正していくようにしている。保護者アンケートや保護者面談に出された意見や要望についても職員会議で検討し反映する様にしている。職員の要望は、園長が年2回定期的に面談を行ない把握に努めている。子どもの様子は月、期、年の振り返りで都度確認しながら職員内で話合い､改善に向けて具体的な対策を立てて実践している。