東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

当園は、養護と教育が一体となった質の高い保育と家庭のワークライフバランスを支える育児支援を理念としているが、本部と園が連携して理念の共有に取り組んでいる。まず本部が実施する年１階の新人研修で理念を提示し共有。園ではまず新年度初めの職員会議で保育理念を丁寧に共有しながら一人ひとりの保育観のすり合わせを図る。園長が保育理念の全体像を明示した上で、理念を具体的な保育目標に落とし込み、それをさらにクラスごとにかみ砕いて保育計画にしていくという。大きな概念の理解から小さな日々の計画へ。確実な共有と実践である。

当園の理念共有の取り組みで特長的なのは、保護者に対して丁寧に園の思いを伝えていること。入園希望者の見学時や入園説明会など、入園前の時点から園の保育、園が目指す理念について重ねて説明しているという。特にコロナ禍においては入園説明会を個別に行うなど丁寧に取り組んできた。そうした積み重ねの結果、園は自らの思いが保護者にしっかりと伝わっている問手ごたえを得ている。この、家庭のワークライフバランスの実現を理念に謳う当園ならではの取り組みにより、園と保護者が協力し一丸となって理念に向かう前進気勢が生み出されている。

重要な意思決定とその共有に向けての取り組みとして当園が大切にしているのが月に１度の職員会議。そこでは日々の保育や行事について話し合うだけでなく、毎月本部から出されたテーマについて話し合う機会も持つという。こうした話し合いが、一人ひとりの視野を広げ深い理念理解、保育観の共有につながっていくのだ。またこうした園内の会議だけでなく、園長・主任と保護者代表、第三者委員からなる運営委員会も年に数回行っており、幅広く意見を求めながら園の運営に生かしている。保護者・地域と連携したすぐれた意思決定と共有の取り組みである。

事業所を取り巻く環境の把握において当園の特長的な取り組みは、地域の系列園（当園を運営する会社が運営する地域内の他園）と連携し、区内会議という形で地域の動向や保護者ニーズについて共有していること。特にここ中央区には系列園が９園あり、多くの園から実際におきた事例や各園の保育の現状について共有することができている。こうした連携は住民動向や地域ニーズの把握に有効であるばかりか、自園の振り返りや改善への気づきにもなる。地域内の系列園連携により、事業所を取り巻く環境の把握と課題の抽出が丁寧に行われている。

実践的な計画の策定において重要なのは、大きな概念として示された理念をどうかみ砕いて現実の保育に落とし込んでいくかだが、当園では、丁寧に立案された事業計画により、理念をよくかみ砕いて具体的な計画に落とし込み、保育の確かな指針としている。事業計画の冒頭には、『「子どもを産んでよかった」「生まれてきてよかった」と思える社会の実現』という平易な言葉で園の基本方針が示され、続く年間の事業計画でも、行事ごとにわかりやすくその狙いが示され、保育において目指すことも具体的に示されている。まさに、実践的な計画の策定である。

「幼児の生活の流れを伝え、園での様子、家庭の様子を共通理解し安心して頂く」。これは、当園の幼児クラスの４月の指導計画の中の、「保護者支援」の項に記された言葉だ。園の理念を具体的な目標として示したこの言葉に象徴されるように、当園の指導計画はきわめて具体的で、常に自らの理念を意識したものになっている。計画の末尾には、実践の振り返り→自己評価→改善という項もあり、そこで毎月、月ごとの計画の実践が実際にどうだったか振り返り、改善点を出すことが習慣づけられている。理念の言語化と意識化。まさに着実な計画の実行である。

福祉人としての倫理意識の向上に関して、当園では本部と連携ししっかりと啓発に取り組んでいる。新人職員には本部主催の研修であるべき保育者像を提示、園ではハラスメント防止等さまざまなテーマの本部主導の研修がある。特に人権意識については、人権擁護チェックリストを用いて各自が自己チェック、その結果を職員会議で読み合わせながら互いに指摘しあい意識を高めている。本部と園との連携で一人ひとりの意識を高めながら倫理・規範の遵守に努めている。児童憲章を園のさまざまな場所に掲示しているのも、そうした不断の人権意識の表れだろう。

当園の地域との連携で特長的なのは、区や町内会との自然な連携だ。区との連携でいえば、区の保育指導係が毎月当園を訪問、保育の様子や午睡の様子を見てもらいアドバイスをもらったり、園からの相談をしたりといったいい形の協力体制ができている。また園は町内の各家庭と同様に町内会に参加、公園の掃除などの役割分担も等しくこなしながら、各家庭と同じ目園で地域情報を得、地域と自然体で関わってきている。こうした地域との関係づくりと自らの立ち位置づくりは、これからの子育て家庭支援においてよいモデルとなるはずである。

当園はまさに都心の真ん中、ビルが立ち並ぶオフィス街に立地しているが、そこは古くからの伝統ある地域でもある。そうした地域において当園は、設立以来地域とのつながり作りに努めてきた。特に大きいのが、町内会の方たちを第三者委員に迎え協働してきたこと。地域の人との確かなつながりの下、夏祭りやハロウィン、焼き芋、餅つきなど、子どもたちが地域の季節行事に地域の一員として参加することができている。入園見学者に対してこうした地域行事の案内もしており、園は地域の人をつなぐ役割も果たしている。今後のさらなる発展が楽しみである。

保育におけるリスクマネジメントで特に大切なのは、各自が不断にリスクを意識しそれを共有していくことだが、当園では丁寧なヒヤリハット・アクシデントレポートの記録とその共有により、園全体でリスクマネジメントに取り組んでいる。危険への気づきや事故については朝礼や職員会議で共有、さらに区内の他園との会議でも共有しながら対策を考えていくことで、再発防止につなげている。そうした努力の結果、初年度には多かったヒヤリハット事例も次第に減少してきているという。引き続き高い意識を持ち、リスクマネジメントに努めていってほしい。

それほど大きな災害の危険性はない地域に立地することから、当園では現在、自然災害対応に中心をおいたものから園生活の安全維持に重きをおいたものへとBCPの見直しを進めている。実際に災害時避難の基本姿勢としても、近隣ビルからの落下物を避けるために建物内残留が基本となっており、こうした見直しは園の立地環境に応じたものといえる。また引き取り訓練については、年間行事表で明示することで今年度は全家庭の参加が得られたという。都市型の保育園として必要な対策・体制づくりにより、リスクマネジメントに取り組んでいる。

情報の管理と活用という点で当園の特長的な取り組みは、豊富な園運営の経験を生かして本社が独自で開発した運営管理・連絡システムを活用し園児管理データから登降園、出勤管理、在園児や卒園児への発信などさまざまな機能を一元的なシステムで行っていること。適正な情報の管理とスムーズな活用は大きな課題だが、運営会社のノウハウで自らの保育にぴったりのシステムを作り、それを各園でストレスなく使えていることは、園にとって非常にメリットが大きいだろう。ここでもて本部と園の協働が奏功し、適切な情報管理と活用が実現している。

当園の採用は、園からの具体的な希望に基づいて本部が一括で行っている。本部は入職希望者の勤務地域の希望に基づいて、予め勤務予定の園を提示し希望者が予定園を見学、その上で園と本部が協働で面接をし採用する仕組みになっている。それぞれの園の個性や方向性を踏まえながら本部が一括で広く人材を募ることで、希望者はより自分の希望する働き方が選べ、園は自園の特長に合った人材を、見学や面接で確認した上で確保できる。運営本部と園との連携が有効に作用し、園が目指す保育を実現するための人材構成ができている。

当園では、職員一人ひとりが自ら目標を設定し、保育に取り組むようにしている。前年度は、園長の面接を経て目標を設定していたが、そうした経験を踏まえ今年度は、より自主性を重んじる形にして設定したという。その結果、「子どもに明るく声を掛けられるように」「子どもに信頼されるように」「指示を待つのではなく自分から動けるように」など、子どもとの関わり方をテーマに目標を設定する職員が増えたという。こうした意識は必ず日々の保育での子どもへの関わりに反映されていくだろう。人権意識とともに意欲を高める優れた取り組みである。

今年度、当園が取り組んでいるのがお散歩マップの作製。区内他園の取り組みに触発された有志メンバーが自主的に始めたという。マップは園から目的地までの経路や現地の安全性、注意箇所を記述するもので、日々の園外活動の安全を支えながら、保護者にも地域の様子・子どもたちの生活範囲を知らせ、地域との関わりを創り出す意味も持っている。作成の中での職員自身の学びも多いだろう。園は今年度中のマップ完成を目指しており、その実現が望まれる。個々の意欲とやりがいを重視しながら園の組織力を向上させる、すぐれた取り組みである。

当園の運営会社は、全国に５０園以上の保育園を運営しており、「家庭のワークライフバランスを実現できる育児支援を行う」という経営理念の下、系列園全園が子どもに安全な環境と養護と教育が一体となった保育を提供している。ホームページは、総合的な情報が発信され、当園の園長紹介や活動のブログ等にリンクされる。また、運営会社は、子どもの未来をどの様に保育者が支援していくかを研究しており、「保育みらい研究所コンパス」というサイトを立ち上げ紹介しており、運営会社と当園の保育に向き合う姿勢が伺える。

園見学は、ホームページから見学希望日を３日入れて申し込むことができる。これは、働く保護者がどんな時間にでも園に連絡ができるようにし、見学できる日も保護者の都合に合わせたいという、理念に基づいた配慮からである。もちろん電話での問い合わせも可能である。園見学は、１０：１５～１０：４５と１１：１５～１１：４５の時間帯に１組ずつ行われ、主に園長がパンフレットや実際の活動について説明をしながら園内を回り、質問は都度受けている。また、行事の写真も用意し、保護者が入園後の我が子の姿が想像できるように配慮している。

園の情報は、運営会社のホームページの他、区のホームページ、子ども子育て支援情報公表システムからでも得ることができる。園に直接出向き、パンフレットを入手することも可能で、近年増加する外国人の利用も想定し、翻訳アプリを使って入園の説明をした例もあった。外国人の利用には、連絡帳や写真サービスには英語等の表記に変更できるシステムを導入しているので安心である。また、コロナ禍後は、園見学の際に保育体験にも誘い、より園の保育環境や活動内容を保護者に知ってもらうよう取り組んでいる。

慣れ保育は、入園面談の際に保護者と一緒にスケジュールを立て実施される。通常は２週間、３～５歳児で他保育園等の利用経験があれば１週間を目安に行われている。保育者は、子どもが新しい環境や保育者に慣れるように、好きな遊びを見つけたり、スキンシップをとったりして子どもとの関係を築いていく。また、保護者にも登降園時に積極的に声をかけ、子どもの様子や園の情報を共有し、不安の解消に務めている。保護者は仕事に早く復帰したい場合もあるが、子どもに必要以上負担をかけず、安心して長期間預けられるようにするため短縮は行っていない。

園は、入園する家庭に対し、入園時の提出書類や準備する物、園の決まりなどを説明し、質問を受ける機会を設け、保護者の不安を取り除くように心がけている。入園が決まった家庭には、必要な書類を園に取りに来て頂き、面談日までに記入して持参して頂くようにお願いをしている。入園説明会は全体で行われ、園長より入園のしおりに沿って、園の方針や重要事項などが話され、質問などは個別面談の時に伺い答えるようにしている。着替えやコップやタオル等の持ち物については説明会時に実物を見てもらい、保護者が迷わないような丁寧な説明を行っている。

入園にあたり、安全に保育する上で重要な情報を、園で定めた書式でまとめている。児童票には、家族構成や代理で迎えに来られる方等、健康面では出生時と発達状況やアレルギーの有無等の情報を聞いている。個人面談はその情報を基に、例えばアレルギー食の対応が必要な場合には栄養士や看護師も立ち会い、食事の際の留意点を保護者と共有しながら進められる。離乳食期の子どもには、「ご家庭での食材摂取確認表」を使い、穀類、果物、魚介類等は、まず家庭で食べて食材を経験してもらい、その情報を基に給食で提供していくという仕組みになっている。

保育計画は、運営会社が目指す保育理念を基に、幼児期の終わりまでに育って欲しい子どもの姿を目指し、全体的な計画が作成される。月や週の保育計画は、子どもの発達状況に合わせたり、今興味を持っていることに関連させたりして、適時に計画に反映させている。計画は定期的に振り返りが行われ、担任間で保育感をすり合わせ、次期の計画に繋げられる。毎月の職員会議では、職員全員に周知・共有され、保育者は子ども一人ひとりにあった声掛けや見守りを可能としている。

アレルギーに関して保護者と園で情報共有がされ、安全に給食が提供されている。アレルギー（食物・アトピー等）については入園前やその症状が出た時に保護者から「アレルギー疾患生活管理指導表」で、病型や治療状況、原因食品、薬の使用等についての情報をもらい、園では、その情報を職員会議や朝礼等で共有している。給食提供では、初めての食材は家庭で食べてもらい、「食材摂取確認表」で保護者と職員が共有し、次の食べる食材を確認している。園は理念の通り、給食や健康についても安全な環境や仕組みを提供している。

保育者は、子どもの発達状況を同じスケールで測ることで発達に合った保育計画を作成している。保育計画作成には、個々の子どもの発達状況や次の発達課題を把握する事が重要である。園では、系列園全体で使っている「保育経過記録」を用い、身体の発達や健康、人間関係や言葉、環境や表現の5領域について、生後５７日～３か月未満から５歳児までの発達過程を、保育者が同じ尺度で捉えている。また、大人との関わりを定期的（毎月～３か月）に記録することで、保育の経過を入園から追える事ができ、一人ひとりに合わせた保育を可能としている。、

園は、園内に活動や発達に関連した装飾や物品を置き、子どもが興味を抱き、活動のヒントになる環境を作り、子どもの主体性を培っている。３階建の当園は、２歳以上児は必ず階段を昇り保育室に行く。園では、その階段の壁に、絵本の中の熊とパンツの絵を貼り、絵本の楽しさを思い出させたり、自分でパンツを履くことやトイレトレーニングを想像させたりしている。更に上の階段の壁には乗り物や虫の絵を貼ってあり、子ども達は保育活動で粘土でその虫を作ったりしていた。活動計画毎に装飾を変え、子どもがやりたいと思う環境を作っている。

１クラス１０人から１５人のお互いの顔が良く見える当園は、同年齢、異年齢、全園児、保育者、地域の方々等で活動することで様々な人間関係を学ぶことができる。園では同年齢のクラスを基本とし、同じ発達段階の子ども同士で楽しんだり葛藤したりしながら活動している。異年齢での活動も積極的に行い、自分より大きい子と関わり優しくされたり、小さい子のお手本になり感謝されたりして、人間関係の基礎を学ぶ機会を作っている。また、外国籍の友達や海外交流で外国人と交流することで、異文化を知り認め合える心も育んでいる。

配慮が必要な子どもの保育は、クラスを越えた職員連携と専門機関との連携が図られている。園での活動の際には、要配慮児が皆と一緒に活動できるように保育者が１人付いたり、同じ空間に居られない時には他保育室で過ごせるようにしたりして職員間で体制を取っている。また、区の巡回指導で心理士等に過ごしやすい環境や声掛けの方法等についてアドバイスを受け、視覚からの情報を少なくする等の実践をしている。園としては、要配慮児も健常児も仲間との関わりから育ちあって欲しいと願っており、そのためにより良い環境づくりを行っている。

園では、登園時に保護者から家庭での子どもの様子を伺い、視診を行ってから受け入れている。保護者から得た情報は伝言ボードに記載し、朝礼で職員に伝達される。降園時には、園での様子を保護者に伝え、子どもの1日を様子を園と保護者が切れ目なく共有している。更に１・２歳児は睡眠、食事、排便について連絡帳を使い丁寧に共有されている。小さい子はまだ自分で体調を訴えることができないため、その共有は、急な体調変化や気分が乗らず活動に入れないなど、子どもの変化の理由を把握する大切な手掛かりとなっている。

休息時間の過ごし方は、前日の子どもの様子や登園時間によって個々に配慮されている。園の午睡時間は、乳児は１２時から１４時４５分、幼児は１３時から１４時４５分に設定しており、コット型のおひるねベッドを使用し、オルゴールをかけるなどして入眠しやすい環境を整えている。休息する事の大切さは年齢に応じて子ども達に分かりやすく伝えている。眠りたくない子どもがいた場合は、無理に寝かせることなく、おひるねベッドで体を横にしたり、絵本を見て過ごすなどして、ゆったりと過ごす時間としている。

園は、子どもや保護者に分かりやすい掲示物や配布物で基本的な生活習慣について伝えている。例えば、食材を栄養素別にした掲示物に、子ども達が献立表を見て食材を分類させることで、お肉ばかり食べないで野菜も食べなければなバランスが良くならないということが絵だけで分かるようになっている。保健関連では、園で発症している病気を送迎時の保護者に見えるように掲示して注意喚起をしている。園でも家庭でも同様に配慮することで子どもの生活習慣の安定を図っている。

園では、子どもの発見や探求心を育むことに重点を置き保育活動を行っている。例えば、字を書く、興味を持つという狙いの活動では、まず郵便屋さんごっこから始まり、配る手紙が必要になり、手紙を作る活動に発展する。誰かに手紙を書くためには字を知らなければならないが、あえて平仮名の表を置くこともしていない。保育室にはお友達の名前が平仮名でロッカーに貼ってあり、子どもはそこから「〇〇ちゃんの〇という字だ」と見つけてきていた。手紙と友達と文字を生活環境から子どもが自らの力で見つけ出し結び付けられる仕掛けがされている。

１・２歳頃の遊びは直接的に体や手先の発達に繋がっており、物を投げるという運動能力や片付けるという社会性が育つ頃である。訪問調査時には、広い保育室を使い、籠からボールをダイナミックにまき散らし、皆でボールを籠に入れようという遊びを繰り返し行っていた。単に物を片付けるということではなく、ボールを追いかけてみたり、投げてみたり、集めたボールがまたダイナミックにまき散らされたりと、子どもたちは片付け遊びに夢中になっていた。子どもが発達しようとする欲求と合致した遊びであり、成長とともに遊び方が工夫されている。

散歩コースは、園から歩いて１０分程のところの３か所の公園である。戸外に出て行き、街路樹の変化や風の冷たさから都心でも四季を感じられるように散歩を週２～３回行っている。また、信号の見方や交通ルールは都心で暮らす子どもたちにとって自分を守る大切なルールであり、実際に歩くことで学べる活動でもある。遠足では公共交通機関を利用し、電車のマナー等も学んでいる。区が企画するまごころプロジェクトにも参加し、近隣の高齢者との関わりを持ったりするなど、園外活動でも目的を持たせた活動を計画している。

行事は、子どもたちが普段の保育活動でできるようになったことを見せたいと考えている。例えば、生活発表会では年長児が劇を披露したが、上手な劇を保護者に見せるために保育活動で練習するのではない。劇が完成するまでの過程も大切にしており、保護者に伝えようとしている。年長児たちは、何の劇をするか、誰がどの役をするか等を皆で相談しながら進めるが、途中、子ども同士の意見の食い違いもあり、どう解決するかという事も大切な経験だと考えている。皆で１つのことをやり遂げるための課題として行事に取り組み、その意義も保護者に伝えている。

地域の行事や取り組みに参加し、地域の一員として活動している。コロナ禍で分断された地域のつながりを紡ぐことを目的に始まった区の企画「まごころプロジェクト」に当園も参加しており、高齢者施設や障害者施設にお便りを届けたり、劇を見せに行ったりして高齢者との交流をしている。このプロジェクトには系列の保育園や近隣の保育園も多数の団体が参加しており、更に地域の輪が広がっていくことが期待される。子どもたちにとっても社会参加の良い経験となり、園は、子どもたちが自分の住んでいる地域を愛するように育ってほしいと願っている。

当園は年間の行事予定表を年度初めに配布し、いつ頃どんな行事があるかを知らせている。また、行事近くになると、子どもたちが取り組む姿やエピソード等をクラスだよりや連絡アプリなどで紹介して、保護者が行事を楽しみにして過ごせるようにしている。時には意欲が下がる子どももいるので、降園時にその様子を保護者に話し、励ましの声掛けをしてもらうこともあるという。行事の後にはアンケートで要望や感想を聞いている。新しい園であるという特性を生かし、当園は、保護者の声を次の企画に柔軟に反映させたいと考えている。

延長保育時間は１９時３０分までとなっており、１８時３０分を過ぎる子には補食が提供される。延長保育は、時間が遅くなればなるほど子どもの人数が減っていくため、残っている子どもが不安や寂しさを感じないように、職員がマンツーマンで関わるようにしたり、好きな玩具で集中して遊べるように配慮がされている。また延長保育は年齢が異なる子と一緒に過ごすことも多くなるが、当園は比較的少人数の園であり、子どもも職員もお互いの顔を知っているアットホームな園なので、子どもも安心して保護者の帰りを待てる環境が作られている。

予め延長時間が長い子には、日中からの多めに休息をとるようにしたり、突発的に延長になった子には気分が下がり過ぎないように配慮されている。延長保育の子が複数人いるときは、どの年齢の子でも楽しめるようなさくらんぼリズムをしたり、保育室の玩具も全年齢が使えるものを用意している。また、大きい子が残っているときは、保育園探検や１対１で保育者を独占してたっぷりとお話をしたりして、日中の活動では味わえない特別感を感じつつ、お迎えを待つ子どもが楽しく過ごせるようにしている。

園の食事を楽しくする取り組みとして、給食に使われる野菜等を園で栽培する食育が行われている。子どもには給食に入っている食材がどんな原型なのかどこから取れるのかは分からない。調理されて出てきた野菜は何に見えているのか。園では、野菜や花の栽培を土から始め、夏にはナスやきゅうり、ピーマン等を育て、収穫した野菜は子ども達で触ってみたり、匂いを嗅いでみたりして食材に親しむことから始めている。水やりを自分たちで行い育てた野菜には愛着もわき、嫌いだった子が食べられるようになることも多いという。

園の食事は、２週間サイクルの献立で提供されている。子どもたちには、メニューの名前を覚えやすかったり、料理の印象が残りやすいことで１週目では食べられなかったが、２週目では少し食べられるように頑張ってみる機会となったりというメリットがある。また、全体的に残食が多かった時は２週目の味付けを変える等、改善の工夫もしている。食事の環境では、同学年で食べたり、２クラスの異年齢で会話を楽しみながら食べたりしている。園は楽しく食事をすることが栄養をよくとれると考えており、食事の環境づくりにも力を入れている。

アレルギー食（除去食）や食事中の喉つまり等の対応はマニュアルで定められており、現場で確実に実践されている。アレルギーについての相談・面談、年１回医師からの指示書に基づき、除去食や代替食について保護者と協議する、提供時には他児とは違う器を使用、ラップに名記名、担任が給食室に取りに行き調理職員と担任がチェックする、また、対象児が食事をするテーブルは指定席にする等、対応方法が細かく定められている。喉つまりについても同様に、からだを硬直させた子ども、声を出せないことを発見した時の対応がマニュアル化されている。

園では、保健担当者による手洗いや、うがい等の感染症の予防指導、体の仕組みを学ぶ保健指導が行われている。手洗い指導では、いつもの手洗いでどれだけ菌が落ちているかをチェッカーを使って自分で確かめたところ、ほとんど落ちていないことに驚き、今まで以上に手洗いをするようになった子もいたという。また、体の仕組みをパネルシアターでお話をした際には、健康なうんちの話に子どもたちは興味を示し、自分の健康について考える機会となった。保健指導の内容は保護者にも伝えられ、親子で健康について話してみるきっかけにもなっている。

当社系列園の園長は「小児応急救護プログラム（MFAチャイルドケアプラス）」を受講し、「国際修了カード」を取得しており、自園の職員を対象に救急救命の研修を行っている。救命SIDS対策は、園での午睡は仰向け寝を基本とし、保育者による体勢のチェック（タブレットのタイマーを使い１０分間隔でチェック）を１歳から５歳児まで行っている。睡眠中の事故防止についてはポスターを掲示したり、保護者や見学者にも入園前に必ず説明し、家庭でも仰向け寝の癖をつけることや、１人にしないことをように促し、午睡時の安全対策に取り組んでいる。

子どもたちの健康状態を把握するため、全園児を対象に健康診断と歯科検診を定期的に行っている。嘱託医からは随時必要な助言を受けながら、子どもの健康を守るように連携している。内科検診は、１歳児は毎月、２～５歳児は年３回、歯科検診は年２回行われ、結果は健康観察カードで保護者に伝えられる。医療的ケアが必要な子どもの受け入れについても、園生活を送るにあたり、相談・指導を受けられる体制がとられている。

園では年２回保護者会や保育参観などを実施し、保護者同士の交流が深まるように促している。保護者会では、クラス毎の懇談会を実施。自己紹介や子どもの楽しいエピソード等を語り合い、保護者同士が喜びや悩みを共感しながら交流を深めている。保育参加は５月と１１月に行われ、園の保育に参加しながら普段の様子を見ることができる。保育参加は職員と保護者がともに保育をし、共感を深める取り組みとなっている。また、夏祭りや運動会等の保護者が参加できる行事も増え、保護者同士の交流が進んできている。

園は、各家庭の就労状況は入園前面談や登降園時などに聞き取り、安心して保育園を利用できるように対応している。延長保育は、迎え時間が１８時３０分を超える家庭が利用でき、月極利用（定員１２名）とその日だけ利用するスポット利用（月１０日まで）の２パターンが用意されている。保護者が急な残業になった時も連絡があれば対応が可能であり、保護者の安心につながっている。また、保護者が育児について悩んだ時にいつでも相談できるように普段からコミュニケーションを取るようにして、保護者からも声が掛けられやすい環境作りを行っている。

園から日々の保育活動の記録が連絡帳アプリで保護者に配信されている。保護者にとって、園での子どもの様子が分かることは1番の安心感につながるだろう。さらにどのようなねらいで活動が行われ、子どもがどう行動したかという保育の動きが伝われば、園にとっても喜ばしいことである。園からは、毎月、園だよりやクラスだより、保健や給食だよりも発信しており、園全体の考えや各専門職が今取り組んでいることなども伝えられており、積極的な情報発信が保護者の安心につながっている。

子どもたちが自分の世界を広げていくための活動として、園外の散歩はもちろん、その中での活動も工夫している。例えば食育の一環として幼児が行った活動では、近くのスーパーマーケットに行き、子どもたちだけで店に入り、子どもたちだけで買ってくる（保育者はその間外で待つ）ということに挑戦した。レジの自動処理など手伝った部分はあったが、子どもたちなりに考え工夫して選ぶまではできたという。またこうした活動にお店の人の協力は不可欠で、協力をいただいたおかげでこの経験ができた。地域の協力を得ながら、子どもの世界を広げている。

子どもたちが、自分たちの住む町を自分の世界として認識したとき、次に気になるのが、そこの安全や安心がどう守られているのかということ。そこで当園では、警察の協力を得て年に２回、交通安全教室を実施している。従来は４・５歳児が対象だったが今年は３歳児も加わり、集中して聞けていた。また散歩に行くとき渡る横断歩道も、指導警官といっしょに渡り説明を受け交通ルールを学んだという。地域資源を生かし、協力を得ながら子どもたちの意識を公共ルールや職業に広げていく、有意義な取り組みである。

世代間交流の形で子どもの世界を広げる取り組みに「まごころプロジェクト」がある。これは区の社協と連携したものだが、これを通して地域の老人施設、デイサービスと交流している。コロナ禍では代表者によるプレゼント交換のみだったが、今年は施設の人たちに園に来てもらい、幼児が発表会の出し物を披露しプレゼント交換をすることができた。園はさらに今後、行事への招待や継続的な交流を計画している。今後も地域との連携を深め、子どもの世界を広げながら、地域の人たちを活気づけていってほしい。

プライバシーの保護という意味で当園が留意しているのが子どもたちの着替え時の行動。特に幼児クラスでは着替えの際の「１枚ずつ着替え」ルールを励行している。１枚脱いだら１枚着る。つまり全部脱いで裸になってしまうことを避ける方法だ。また夏の水遊びの前には子どもたちにプライ―トゾーンの話をし、水遊びの際のシャワーは男女別をしっかり意識づけている。こうした取り組みの結果、水遊びの際の着替えでは、体をラップタオル等でくるみ、立って着替えることもできてきた。子どもたちが生活行動として、プライバシーを守る力を身に付けている。

当園の保育は全体として子どもの主体性を重視しているが、特に子どもの意思の尊重という意味で当園が留意しているのが、幼児クラスの朝の会の持ち方。幼児クラスでは、朝の会でその日の活動の話をしているが、その際、子どもの意見をなるべく聞くように配慮しているという。保育者の丁寧に子どもの声を引き出す努力により、一人ひとりの子どもたちが自然と発話ができるようになり、（凸凹はあっても）それぞれの子どもが思ったことを言えるようになってきたと園は感じている。子どもの主体性を育む関わりの下、子どもの意思がきちんと尊重されている。

園の情報発信と子どものプライバシーの保護は表裏の関係にあり、その扱いや保護者の同意の取り方については丁寧な配慮が必要だが、当園では、運営本部と連携し、細やかに保護者の意向を確認し、十分な理解を得て進めている。例えば園のＨＰにのせる写真については、名前の映り込み／顔／後ろ姿など、どこまでがOKでどこがNGなのか、入園児に丁寧に聞き取りチェックをしてもらい、保護者の意向をしっかりと把握している。そうした上で掲載の際には保護者に再度チェックもしてもらっており、万全な確認・合意の下で適切な情報発信がなされている。

開園２年目とはいえ、当園では運営にかかるマニュアルがきちんと整備されている。これは当園以外にも数多くの園を運営する本部の主導によるもので、本部がその豊富な経験をもとに作成したものだ。こうした整備には多くの時間や手間がかかることから、実際に単独の園ではなかなか整備が難しい面もあるが、本部の運営ノウハウが生きた形だろう。そうしたマニュアルが保育を下支えする土台となって、その上でのびのびとした保育が展開されている。

定めたマニュアルが現場で生きるものとしてあり続けるためには、適切な見直しが不可欠だが、その点においても当園では、運営本部と園との連携で望ましい見直しが行われている。区内の園の会議で出された共通の課題や事例など、現場の園の声を参考にしながら、本部がマニュアルを見直していくのだ。実際園では、マニュアルには現場の意見が取り入れられており、使いやすいものになっているという意識がある。今後もこうした見直しを続け、現場に寄り添ったマニュアルによる適切な業務標準化を続けていってほしい。

事務所業務の標準化という意味で当園の強みは、本部が開発したオリジナルの運営管理システムを用いて、園児管理や勤務管理、保育の記録を行っていることだろう。保育現場では、方法がばらばらで同じものを何度も書く手間が生じてしまったり、フォームが確立されていないことで必要なものが用意（あるいは保存）できなかったりという問題はおきがちだが、自社システムの活用によりそうした無駄やリスクをなくし、スムーズな事務作業の実践と蓄積が可能になっている。これも、本部と園との協働による、望ましい業務の標準化であるといえる。