東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

楽しいをつくろう！が子どもと職員の合言葉。子どもたちは楽しく遊びに専念し、職員は保育を楽しみ、地域と暖かな関わりを持ち見守られている。園は「多様な保育ニーズに応え、安全安心に預けられる保育を目指します」「子どもたち一人一人の個性を尊重し長所を伸ばします」など５つの保育方針を表明している。園内に保育方針を掲示して全体研修や職員会議で読み合せ理解を深めている。園の取り組みをHPから発信し、保護者には入園希望の際や見学の時に園の思いをお伝えし、入園・進級式、保護者会で常に話し合い理解と共有に努めている。

法人は毎月本部において姉妹園合同の園長会を開催、事業計画・事業方針を伝え、各園の運営状況の把握と課題などを話し合い、園長は保育に対する保護者の評価や職員の意向や要望を法人に報告。その経緯と結果を職員会議の前に主任に説明、その後全職員に会議で報告して理解を図り方向付けている。定員区分変更など重要なテーマは一人ひとりが自らの課題として理解共有できるよう時間をかけて話し合っている。園では入園を希望する地域の子どもたちを創意工夫の中で可能な限り受け入れ、保護者の就労を支援、子どもたちとの楽しい保育を実践している。

園内では毎日昼ミーティングで日々の情報を共有、常勤職員会議を毎月１回午睡時間の中で行い、課題や方針を話し合っている。行事後ミーティング、必要に応じた臨時ミーティングも行っている。時短勤務などで会議に参加できないパート職員には議事録の回覧だけではなく、園長や主任が経緯を説明し理解と協力に努めている。特に重要大な事柄は対象者に個別にその目的や意義を対面で伝え、園の大切な一員としての自覚と使命観を持ち、皆が同じ思いを持って勤務に専念できるように努めている。保護者に関わることは園便り、お便り、玄関掲示で伝えている。

保護者の意向や要望は保護者会、個人面談、行事アンケート、相談窓口から把握して対応。職員は日々のコミュニケーション、職員会議、自己評価と園長面談などから把握して園運営や処遇改善などに反映している。地域の福祉ニーズについては、町内行事やイベントへの参加、地域認可保育園との交流から把握するとともに、関係機関では区認証保育所連絡会、区保育課巡回訪問、地域交流会などから把握している。年度末には職員会議て保育総括を行い、反省と振り返りから新年度の課題を明確にし、新年度事業計画の中で課題別に取り組み方針を明記している。

法人及び園の中・長期事業計画は、法人本部で園長会を開催し、各姉妹園の安定運営を目指す中で、地域の出生率推移や福祉ニーズの分析の基に「魅力ある保育の実施」「人事労務・給与・福利厚生制度の充実」など中期３か年計画の中で年度毎に方針と目標を設定している。園内では年度末に園長・主任が推進役となり、行事やグループ分け保育の計画、クラス定員、アレルギー児対応、保健・食育計画、園見学受け入れ、保護者交流、地域交流等々を策定。予算は園長会議で法人と園の年度計画を基に審議決定。臨時予算は都度本部で稟議決済している。

職員は「楽しいをつくろう！」をモットーに、年度の事業計画の基に保育や行事の具体的な実施内容と実行計画を全職員で時間をかけて話し合い、子どもたちと共に創りあげていくことを大切にしている。年間計画の企画が具体化されると「行事担当表」「行事別推進計画表」を事務所内に掲示。全職員が共有して着実に推進している。コロナ禍で昨年度できなかった体操教室を地域の施設で実施、発表会も行った。各行事の終了時には反省会を設け、職員一人ひとりが良かったこと、今後改善すべきことなどを意見交換。子どもたちの達成感にも繋がっている。

職員の保育者としての倫理・規範の教育は、保育所保育指針の理解と実践を中心に企画。法人本部が園長会議で年度毎に重点テーマを決め、さらに園長と主任は園内の課題に繋げながら研修を行なっている。今年度子ども家庭庁が編纂した「ヒヤリハット事例集」も活用している。保護者の意向や要望の把握には玄関にご意見箱を設置し、行事や意向調査のアンケートを行い、個人面談、保護者会などから様々な意見要望を受け留め、真摯に対応している。できること、できない事を保護者に明示。今年度の保護者アンケートでは満足度100％の回答を得ている。

園では近年社会的に増加傾向にある児童虐待の問題を重視。園内では園長・主任・職員が不適切対応の防止に努めている。児童虐待防止マニュアルを全職員が把握し、子ども家庭庁の事例集などを基に研修を行い、声を荒げない、腕を引っ張らない等々、職員相互に注意の目を向け防止に努めている。朝の受け入れ時視診や昼間の着替え時には、新たな傷や痣には保護者に問いかけ、答える表情や態度にも気をつけている。現在虐待の事例はないが、行政、児童相談所、子ども家庭支援センターからの問い合わせには速やかに対応、助言を受けるなど常に連携している。

コロナ禍ではボランティアや保育実習の受け入れはなかったが、これまでに区社会福祉協議会からの紹介で専門学校生の実習ボランティアを受け入れている。今後も要請があれば受け入れる体制がある。地域の子育て家庭には見学の受け入れや育児相談の窓口をHPから公開し対応している。地域の高齢者施設との交流も常に行い、高齢者の紙芝居やお話し会、施設花壇でサツマイモ栽培など、子どもたちに学びの機会になっている。地域の保育施設交流ネットワークでは各園持ち回りで「３・４歳児園庭交流会」「幼児担任交流会」「地域懇談会」等を行なっている。

災害発生に備えた事業継続計画(BCP)は法人内共通で策定され、現状の災害対応優先順位は「感染防止」に置いているが、計画では園の地域に想定される自然災害「豪風雨による浸水」を第一優先に置き、毎月災害時避難訓練を行っている。法人は現状の事業継続計画には災害発生から事業再開まで、さらなる安全維持や行動基準の見直しを検討している。一方、園の「安全計画」も具体的に策定しており、毎月の避難訓練では緊急対応課題として心肺蘇生法、気道内異物除去、不審者対応などのテーマにも取り組み、安全点検など園内研修も計画的に行っている。

子どもの安全と安心を第一優先に位置付け事故・怪我の再発防止と未然防止に取り組んでいる。医療機関に行く事故と怪我は事故簿、軽度の怪我は怪我簿、事故に繋がりやすい事例はヒヤリハット報告に分類して集計し、職員は発生の時間帯や園内外の場所、年月齢別の傾向データを把握して不測の発生防止に努めている。園外活動に伴う交通安全では、近隣地域の保育施設と合同で「交通安全教室」に参加している。園の安全計画では児童・保護者に対する安全指導も計画に位置付け、「信号の正しい見方・自分で安全を判断する習慣」などの指導も行っている。

子どもや保護者など個人情報の保護と取り扱い管理は法人の個人情報保護規程を厳守している。職員は入社時に守秘義務誓約書を提出、ボランティア等にも適用している。保護規程は毎年度園内研修で認識を新たにしている。紙媒体の文書は園長が施錠保管庫で管理、PCはアクセス権限を設定、インターネット接続も規制、個人のUSBは持ち込みを禁止、情報の園外持ち出しは厳禁している。保護者には入園契約時に法人の個人情報保護方針を丁寧に説明して理解を得るとともに、開示請求の窓口や手続き方法は重要事項説明書によって事前に同意を得ている。

人材の採用は主に法人が運営している「保育士登録サイト」から行い、さらに並行して園のホームページやハローワーク、職員や知人の紹介などから行なっている。応募者の採用選考は本部と園で連携して行なっている。採用後の職場配置は本人の希望や能力を把握して園長と主任が判断し決定している。現任の職員から本園の評判を聞いて過去の同僚保育士が本園に希望転職した事例もある。採用後の職員育成は法人の人材育成キャリアパスに沿って職務階層別に外部研修・法人本部研修・園内研修・絵本研修など多彩な教育体系で長期目標の基に育成している。

今年度から法人の中期事業計画に基づき、職員の能力と資質向上に向けた多角的な教育体系を整備して職員の能力向上に取り組んでいる。新任・中堅・主任・園長の各階層に沿ったキャリアパスを描き、東京都のキャリアアップ研修を中心に企画する外部研修、法人本部による全体研修、系列園交換研修、絵本研修、園内研修までを体系化・制度化し個々の希望に沿って実施している。保育現場では適正な職員体制を維持するために、事前にシフト計画を組んで研修に参加、WEB研修なども積極的に取り入れている。新任の実務指導はクラスリーダーが担っている。

園長は職員との意思疎通を大切にしており、日々職員が保育に専念する姿を見守り、気になることを感じた時は率直に声をかけ悩みや思いを聴き、一緒に改善し、気持ちよく働ける職場環境づくりを大切にしている。職員が努力している姿、創意工夫など良いと思う取り組みは全体の場で褒め、認め、皆で共有している。子育て中の職員には満12歳まで時短勤務、固定勤務など我が子との時間を大切にする福利厚生制度も充実、有給休暇取得率も100％。常勤職員もパート職員も自らの職場に帰属意識を持ち、団結力のある力強いチームワークを高く評価したい。

園のホームページでは園児募集のお知らせ、保育方針、クラス別のデイリープログラム、保育料金のご案内、利用希望者から良くある質問に対する回答等の開示が行われている。また地域の方も閲覧できる園ブログを開設し、施設長が随時記事を見直して、日頃の保育活動の様子を写真と共に分かりやすく伝えている。利用希望者が事前に保育内容を具体的にイメージできる安心感につながる内容の情報提供となっている。区役所のホームページでの園情報の開示や、近隣の施設に園のパンフレットを置くなど利用希望者等に対して広く情報提供している。

毎月園だよりと保健だよりを区に提出、園の空き状況など定期的な情報提供をおこなっている。区では園のホームページへのリンクも提供している。認証保育所連絡会、地域懇談会等にも施設長が参加し、園が把握する地域ニーズや課題など保育情報を行政機関と定期的に共有している。園と行政が情報共有することで、利用希望者等からの問い合わせに対しても迅速に対応できる様に常に心掛けている。また区の巡回訪問の際には、保育関係書類の開示をおこなっており、保育サービスの詳細を共有することで、利用希望者等への正確な情報提供へと繋げている。

利用希望者等からのご質問には、電話またはメールでの問い合わせに対応することをホームページやパンフレットに示している。園見学の要望は随時受け付けをしており、平日１６時からの保育が落ち着く時間帯で、１時間程度をかけて内覧と保育説明を施設長が１組ずつ個別に実施している。利用希望者の事情に合わせて見学時間は個別調整、お仕事の復帰時期に合わせた入園時期に関する相談等、個別に悩みにも対応している。即時の利用が困難な場合には、待機人数等の理由を説明した上で、地域の定期利用の施設を紹介する対応を実施している。

保育サービスに対する保護者の理解を深めるために、入園のしおりを利用契約前に事前に渡すようにしている。契約の際には、対面で園の規約を含めた基本ルール、保育利用料を含む重要事項等を個別に説明して、質問等に対応した後に保護者の署名、捺印をもって同意を得ている。説明の際に把握した個別の事情や要望は個人ファイルとして記録している。また入園時に家庭状況報告書、児童票、健康調査記録、食物アレルギーの有無等に関する個別の情報を保護者が記載した書類も受領して、保育計画にて考慮できるように職員間で共有して把握している。

入園前の健康調査記録、児童票等の書類で子どもの個別事情を把握している。保護者の生活状況等の個別事情も園長が事前に聞き取り、その内容を個別ファイルに記録して把握、職員とも共有している。保育園での生活に早く慣れるように、契約時から子どもが保育室で過ごす時間を設けている。入園前に数回保育園での遊びを体験しておくことで子どもの安心感が高まり、慣らし保育のスムースな開始に繋げられるように配慮している。安心な保育のため、子どものお気に入りのタオル等の持ち込みも認めている。散歩も活用し楽しい園生活の開始へと繋げている。

保護者と園が共有するメッセージアプリを活用して、卒園や転園後でも年度中は個別相談や近況報告を共有できる等、保護者の不安軽減と支援の継続性に配慮している。転園の際は最終日に思い出のアルバム帳と歌をプレゼント、皆でお別れ会をして送りだしている。卒園式は平日に実施し、卒園児の保護者の他に在園児も全員参加して楽器の演奏、歌、在園児と卒園児との声の掛け合い、保護者からの心温まる一言メッセージ等で、卒園児を皆で送り出すことを大切にしている。卒園児は大きな絵等、心温まる卒園製作を思い出として在園児へプレゼントしている。

入園時の生活調査票、児童票、保育日誌等の統一した様式で、子どもの心身状態や生活状況等を記録して把握している。子どもや保護者のニーズや課題は保護者会やご意見箱を活用して把握に努め、保護者会議事録や行事後の個別アンケート等により記録している。子どもの状況変化をより正確に把握できるように児童票の書式を見直し中で、職員の業務削減にも繋げたい考えを示している。子ども一人ひとりの状況の変化を各クラスで都度話し合い、情報共有と個別課題を定期的に把握する取組が行われ、児童票や個別計画へ反映する手順が定められている。

施設長が全体的な計画を作成し、それを踏まえて養護と教育を考慮してクラス担任が年間指導計画を作成している。指導計画は発達の状況を踏まえて随時見直し、年度末にも本部と施設長にて内容を再確認している。クラス担任は指導計画を元に月案、週案、日案、保育計画を作成、０歳～２歳児と発達が気になる子に対しては個別計画も作成している。指導計画は各クラスに掲示し、保護者会でも説明している。個別計画と個人目標は連絡帳や口頭で毎月保護者と共有し、園での子どもの様子や変化を詳細に伝えて子どもに対する理解を深める取組を実践している。

家庭状況の変化、子どもの発達や成長に関する保育での気づき等は保育日誌、児童票、連絡帳、健康調査票、ミーティングノートに記録、毎日２０分～４０分の昼礼にて担当するすべての職員が個別情報を共有して活用している。園児の成長や新たな気付きをエピソード付で昼礼ノートに記録、クラス別のホワイトボードも活用することで、遅番の職員が保護者に正確に漏れなく伝えられるように、申し送り事項の共有方法を工夫をしている。職員会議だけでなく、日々の保育で子ども一人ひとりに対する理解を深めるために、職員間での事例の共有を大切にしている。

子どもの興味に配慮、夫々の発達を意識して保育している。子どもの全体的な姿は送迎時の保護者との対話や連絡帳、日々の細かな観察を基本に、個別計画作成前の聞き取りや個人面談、発達経過記録やチェック表等で把握、家庭状況を含め保育に繋げている。高齢者や他園児、自園児との交流、園外で働く大人等人を意識している。玩具の他、掃除道具や調理道具、文房具、お洒落用具等で物の認識に繋いでいる。散歩で季節の移り変わりを体感、正月や節分、雛祭り、端午の節句、七夕、十五夜等季節行事や食を通して日本の伝統を伝え興味関心を広げている。

園は０歳から５歳児までが在籍、６クラス編成で、３歳から５歳が縦割り保育やグループ活動をしている。段階的異年齢合同保育を朝、夕提供、子ども同士が互いに関わり、豊かな心を育んでいる。５歳が０、１歳を膝に乗せ、絵本を読み聞かせ、４、５歳児が３歳児のお手伝い、高齢者施設訪問は、畑の作業を皆で協力している。子ども一人一人の価値観や生活習慣、外国籍、身体的特徴や心の思い等を互いに感じ、慈しみや優しさ、思いやりを育んでいる。クリスマスやハロウィンで異文化に触れ、外国料理を給食で提供等外国籍の子どもへの理解にも繋いでいる。

特別な配慮が必要な子どもが在籍する場合は職員配置に配慮、教材に工夫、自治体巡回指導や関係機関と連携し集団保育提供の用意がある。子ども同士の心の行き違いで起こるトラブルは、保護者懇談会で発達過程を含め、心の土台を作る大切な時期等事例を加え解説、子どもの思いを大切に保護者と一緒に保育している。年長児は就学を視野に入れ、持ち物管理や午睡調整、立って靴を履く、他者の話を聞く、自身の意見を発表、給食当番等戸惑わない就学を応援している。園長は１年担任と対話や区幼保小連携研修会や保育施設交流会に参加、情報交流している。

保護者との対話を大切に情報共有、生活リズムに配慮、家庭事情や就労状況等受け留め、共に保育をしている。登園時は体温や体調、家庭での様子を伺い、視診で確認、連絡帳で生活リズムを把握、ミーティングノート、熱表に記録、情報共有、保育に活かしている。降園時は職員が子ども情報を共有、担任以外の対応も可能にし、子どもが頑張ったことや挑戦したこと、出来たこと等必ず伝え、楽しい家庭保育に繋いでいる。寝返りや立位等の初行動は「そろそろですね」等声掛け、ブログ更新、行事や戸外活動の写真等を玄関に掲示、情報公開している。、

子どもの気持ちとペースを大切に、生活習慣習得、生活自立に取り組んでいる。朝、夕等１日の大切な挨拶は職員が手本で、伝えている。食事はスプーン介助から手掴み、スプーン等発達に合わせ食具を使用、興味を大切に２歳児から箸へ移行、家庭と連携している。排泄は子どもの気持ちに寄り添いタイミングを計り、１歳児からトイレに興味が持てる環境を作り、２歳児の夏頃を目途におむつを外している。着替えは子どもの様子を見ながら靴下や帽子の脱着、着衣の脱ぎ着、荷物管理と進めている。手洗いは抱っこで０歳児から、３歳児迄に基礎を完了している。

生活リズムや体調に配慮した休息で、子どもの健康的な生活に取り組んでいる。登園時の保護者対話と連絡帳で生活リズムを把握、家庭と園が一体となり子育て環境を整え、就寝時間や体調等に配慮している。睡眠不足の子どもは午前寝や早目の午睡、戸外活動等に配慮、個別対応している。眠れない子どもには気持ちに寄り添い、身体を休めることの大切さを伝え、休息を促している。午睡は布団で、呼吸しやすい上掛け等に気を配り、寝方やブレスチェックを実施、室温・湿度等の室内環境に配慮、年長児の就学を見据えた午睡調整は１月から開始予定である。

保育室はワンフロアで、皆の声や姿を感じ、譲り合い、活動している。クラス別保育を基本に、コーナーや自由遊びも織り込み、子どもの居場所や安心空間を提供している。子どもの「やりたい」を大切に「○○公園でシャボン玉したい」等行先や活動を受け留め、お別れ遠足は子どもの選んだ公園を巡っている。制作の画材や素材、テーマ等子どもの声を尊重、好きな遊びや寛ぎ方を把握、提供している。散歩では電車の運転手等働く人々と出会い、高齢者施設とは紙芝居や畑栽培、卒園児に巾着と給食クロスを頂く等豊かに交流、社会性や人間関係性を学んでいる。

子どもの言葉は、大人が手本、美しい日本語使用を指導している。日頃から絵本は読み聞かせ、場面切り替え等多彩に活用、紙芝居や手遊び、しりとり等言葉の大切さを、目、耳、心から伝えている。散歩で四季の変化や自然を感じ「はないちもんめ」等異年齢児と会話や昔遊びにも触れている。月の歌や行事歌、リズムダンス、ピアニカや打楽器、手作り楽器、ハンドベル等で合奏。像やこいのぼり等のテーマで絵の具、落ち葉や木の実、粘土、毛糸、折り紙、紙粘土、シーツ絵の具等立体造形活動やお遊戯会等感性、創造力の発揮に繋げる等良質、高く評価したい。

戸外・園外活動は散歩を基本に、四季の風、草花、木々、行き交う方々と笑顔で挨拶している。昨年は体操クラブで鉄棒やマット、跳び箱、組体操等体操発表会を開催、保護者に披露した。高齢者施設の「はなまる菜園」を借り、さつま芋等栽培、泥んこ遊び等子どもの笑顔を贈っている。夏祭りのおやつ玉蜀黍の収穫体験、雨の日は児童館訪問、園前花壇で大根栽培、商店街でハロウィン交流等豊かな園外活動を展開している。挨拶はしっかり、トイレは順番、玩具は丁寧に、譲り合い、片づける、戸外の約束、交通ルール、手洗い等心の調整、ルールを伝えている。

子どもが主役を意識し良い思い出に残る季節感ある年間行事やイベントに取り組んでいる。行事は年間保育計画に位置付け、年度初めに担当職員を決め、行事実施案により皆が協力、実施している。飾り付けや準備、制作、テーマやアイデア等子どもの声を受け留め、保護者も含め全員で協力創り上げている。正月や鏡開き、節分、ひな祭り、お月見等折り紙兜の端午の節句、笹飾りに願いを込める七夕会、夏祭り、遠足ごっこ、商店街とハロウィン交流、クリスマスの点灯式、ピアニカで「ジングルベル」演奏等皆で協力して創り上げる実践は良質、高く評価したい。

子どもが「やり遂げる」の実感に取り組んでいる。入園式はカードを贈り、パパママがお返事、春の遠足ごっこは公園巡り、リュックにおしぼり、ぞうぐみさんリュック忘れないでね、届いたお弁当を頬張っている。夏祭りは浴衣で「お化けの花火音頭」や西瓜割り、魚釣りや輪投げ、玉蜀黍スタンプカード等屋台気分を楽しんでいる。近隣農園に七夕の笹を頂き、ぞうぐみが協力して運び、フィンガーペイント等で飾り付け、運動会はかけっこやマツケンサンバ等保護者に披露。発表会はオリジナル劇「いおぎっこぐらし」や合奏、ダンス等披露等良質、評価したい。

子どもの良い思い出に繋がる年間行事に保護者や様々な人々の協力を頂いている。七夕の笹は近隣農園のプレゼント、短冊は親子制作で楽しんでいる。ハロウィンは商店街の方々に笑顔をプレゼント、隣接高齢者施設には畑を借りたり、泥んこ遊びやラジオ体操をご覧頂き、紙芝居披露、卒園児に給食クロスや巾着をプレゼント頂く等豊かな交流は良質。コロナ禍も落ち着き、運動会や発表会、懇談会、保育参観等保護者参加行事に協力頂いている。様々な人々と関わりながら、子どもの社会性や人間関係性を育み、自己肯定感に繋がる取り組みは良質。評価したい。

保護者の就労や家庭事情を受け留めている。登・降園時間は皆違うことから朝８：４５迄と夕１７：３０から年齢構成や人数に応じて段階的にぱんだ組保育室で遅番専属の職員を配置し、合同保育を実施している。長時間の園生活を送る子どもへは、疲れや不安等も考慮、飽きないよう、スキンシップを多め、夕方専用の玩具でコーナー等も交ぜながら特別感を提供している。空腹は、淋しさを招く事から、炭水化物等腹持ち良いおやつや１７：５０に補食、夕食等希望で提供している。長時間保育は全体的な計画に位置付け、通常保育との関係性に考慮している。

子どもの一寸した変化にも気づける職員連携に努めている。子どもの平常を知る事が必要と考え、入園時からの記録を纏めた児童票ファイルに常時目を通し、子ども理解に繋げている。情報連携は、朝、昼のミーティング、ノート、申し送り等の情報共有を励行。午睡時ミーティングをベースに全体会議、研修も含め様々な機会を作っている。合同保育プログラムは、粘土や知育活動、時には散歩、絵本で切り替え、０歳から５歳までが夫々関わり、年齢を超えた交流は子どもだけの大切な時間、静と動を意識し、メリハリ良く、落ち着ける環境を提供している。

園では、様々な保育形態を子どもの有意義な発達に繋げている。０歳から５歳までが在籍する園で、日常的な保育はクラス別や幼児クラス等の活動で、誕生日会や年間行事等は園全体での取り組みで、各年齢の関わりを大切にしている。０、１歳児や１・２歳児、３、４、５歳児が一緒に活動したり、乳児と幼児が同じ活動、年長児が０・１歳児の遊びの協力等ダイナミックに活動している。年長児が乳児のお世話、膝にのせて絵本の読み聞かせ、上手な玩具の遊び方を乳児に教える等豊かな世界が展開、午睡前の絵本の時間は全園児が一緒に静かな時間を過している。

散歩で思いっきり身体を動かし、お腹を空かせ帰園、給食室からの匂いは食欲を刺激する。献立は栄養士が健康や好き嫌い、喫食状況を把握、旬を意識、１１５種類もの食材使用は良質。給食は和食中心に、郷土食や行事食も意識し、薄味で香り、彩り、テクスチャー等五感を意識、咀嚼、免疫、嚥下発達等にも目を向け、おかわりも職員が見守り、達成感に繫いでいる。身体に合わせえたテーブルに４～６名がその日の雰囲気で着席、クラス別に給食を楽しんでいる。お誕生日会にはくまさんライス等一寸工夫、七夕素麺や遠足のお弁当給食等工夫している。

食物アレルギー対応は、入園時に保護者からの詳細な情報と専用帳票で管理、給食やおやつは除去・代替で対応、テーブルを別け、トレイ、食器、食事具は専用、職員の手渡し提供、着替えにも注意している。当日の体調不良や登園可能疾病、口の怪我等は給食室と連携、油や乳を除去、軟食対応している。専用ミルクやたんぱく質管理等も保護者と連携、家庭の宗教や文化、習慣は内容を吟味、受け留める用意がある。日本の伝統文化を伝える正月の七草、鏡餅を年始全園児で鏡開き、節分、雛祭り、端午の節句、七夕、月見等節句を愛で心を育む実践を評価したい。

毎月の園だよりや給食だより、献立表、人気メニューレシピを保護者にお渡し、玄関に給食サンプルを展示、食育活動に理解頂いている。園前の「いおぎっこ畑」では大根を栽培、収穫後伝統の大根葉丼で味わっている。近隣高齢者施設に畑を借り「はなまる農園」で、子どもたちがさつま芋等栽培、笑顔の元気な姿を高齢者に披露。じゃが芋堀りや玉蜀黍収穫体験等多彩に展開。お米研ぎや味噌汁作り、ラップおにぎり、饂飩作り、恵方巻、食材を買い物カレー作り等包丁も使い年間を通しクッキングに挑戦、春巻き屋さんやドーナツツ屋さんごっこ等楽しんでいる。

換気や空気清浄機、玩具消毒、園内掃除、年月齢毎の保育用具や玩具等環境衛生、安全に配慮している。日々の活動は散歩で信号の見方や横断歩道の渡り方、自転車や車は止まって、走らない、見えない所に行かない、物を投げない、お友達を押さない、引っ張らない、転ぶときは手をつこう等お約束、紙芝居や絵本等を教材に、他園児との交通安全教室参加等学んでいる。感染予防の手洗いやうがいは戸外遊びや排泄後、食事前等に実施、手洗いは０才児も職員の抱っこで行い、幼児は寒暖に合わせた上着の着脱等、自ら判断する力や危険察知力の育みに繋いでいる。

入園時に健康調査録や食物アレルギー等の必要な診断書等を提出頂き、子どもの健康状態を把握している。健康診断は０才児は毎月、１才児以上は年２回、身長体重測定は毎月実施、記録は保護者と共有、保護者の心配は主治医に伝え、結果は連絡帳で伝え、口答説明で保護者と共有、成長を確認している。園での与薬は原則行わないが指示書や診断書の提出で必要な支援を実施、熱性けいれん等の医療ケアを要する子どもも受け入れ園医と連携、ワクチン接種状況は年１回保護者と共有している。成長発達支援は巡回心理相談や行政、関係機関と連携している。

入園時、懇談会で環境変化とＳＩＤＳの関係性を保護者に説明し慣らし保育の重要性を伝えている。午睡用に呼吸し易い布団を園で準備、０歳５分、１・２歳１０分、３歳以上15分毎のブレスチェック、仰向け、横向き寝、熱、咳込み、汗等確認している。毎月のほけんだよりは園長と主任が作成、健康、食事、運動、睡眠等健康情報を発信、玄関に感染症の発生情報や予防接種、発達指導等の情報を掲示、保護者に喚起している。新入園児は主任が担当、別空間等活用、工夫し出来る限り落ち着いて一緒に過ごせるように仲介する等在園児の安心に配慮している。

入園時に保護者の就労の状況や家庭の事情を伺い、保育時間等を決定、保育を開始している。保育時間等は届出で変更、契約変更か延長利用か等保護者の立場で助言している。急な早出や残業等の登降園時間変更は直前連絡も受け留め、補食・夕食にも応じ、保護者の就労に配慮している。園では連絡帳や送迎時の保護者の様子、対話等を通して保護者の変化等を汲み取り、連絡帳に寄せられた質問等は必ず当日返信を徹底、必要時は園長が声を掛け、面談に繋げ寄り添い、「・・まだできないの？」健康や発達等細かな疑問にも対応、安心な子育てを支援している。

保護者会は年２回、全体会とクラス別の懇談会、給食やおやつ試食会等を組み合わせ保護者同士、職員が対話し理解を深め、互いの子育てを学ぶ機会としている。希望者には担任や園長等との個人面談を実施、「言葉が遅いのでは」「走るのが遅いのでは」等の具体的な相談に適切な助言等で子育ての自信に繋いでいる。運動会や発表会等の保護者参加行事で保護者同士や職員が力を合わせ、保育参観では子どもの成長を実感頂き、運営委員会は園の理解の場としている。コロナ禍も落ち着き、通常の園運営に戻りつつあり、保護者面談等信頼に繋いでいる。

入園のご案内に保育方針や年齢別保育計画を明記、年始の保護者会では年月齢毎の成長発達や指導計画、具体的取り組みを説明。毎月の園だよりやクラスだよりで子どもの成長の姿や月毎の保育のねらい、行事予定等を掲載、２歳児迄の個別月案の内容は送迎時に目標を保護者に伝え共有頂いている。連絡帳には頑張った事や出来た事等成長を感じられるポジティブエピソードを記入、３歳以上児は手紙や付箋、対話で補足、園の生活を伝える等共通認識を図っている。行政の子育て学習会の案内や保健に関する伝達等を玄関に掲示、養育力向上に働きかけている。

天候により１日に２回、バギーや手繋ぎで、異年齢児が地域の数か所の公園や電車に手を振り、駅員さんにご挨拶等の園外活動は、季節の花や風を感じ、遊具や広い原っぱでかけっこ等身体を動かし自然を満喫、商店街や清掃車等で働く人々、猫や犬、水の流れ等、興味を刺激、行きかう人々に笑顔をプレゼント、他園児と遊具を譲り合う等様々な交流をしている。図書館で絵本を選び楽しむ、小学校体育館や体操クラブ体育館を借りて運動会、近隣の畑でじゃが芋堀りや玉蜀黍狩りを体験、ぞうぐみが農家に訪問、七夕の笹を頂く等豊かな体験に活かしている。

地域の認知症高齢者施設との定期交流等で社会性を育んでいる。施設の花壇を「はなまる農園」と名付け、サツマイモ等栽培、収穫、その生き生きとした姿を高齢者に披露、可愛い笑顔と声をプレゼント、時には泥んこ遊びも披露、室内では紙芝居を見せて頂く等お互いの豊かな時間となっている。町会の夏祭り等にも参加、声を掛け合う姿が見られている。ハロウインは仮装して商店街を訪問、大歓迎頂き、卒園児の通う学童保育、最寄り私鉄駅の駅員さんに制作のプレゼント、年長児が５歳児交流に参加、小学校毎に自己紹介、尻尾取りやゲームで楽しんでいる。

園は児童福祉専門施設として地域への貢献を目指している。入園を考える保護者へ見学会を開催、育児相談にも快く応じ、電話等での相談にも園長が丁寧に対応、コロナ禍で子育て家庭の孤立や悩みは深刻で「ごはんを食べない」「落ち着きがない」等の相談が寄せられた。園の役割と捉え、一時保育事業で地域の子育て家庭を支援している。コロナ禍で中止となっていた保育専門学校生の保育ボランティアや小中学生の体験学習等受け入れ再開を考えている。卒園式には高齢者施設の方々から折り紙の飾りや年長児に給食クロスや巾着袋を頂く等地域に愛されている。

保育利用契約書にて秘密保持の条項を定め、特定目的のために園児、保護者の個人情報を外部機関へ提供することを説明。重要事項説明書ではプライバシーポリシーを定め、個人情報の利用範囲、第三者への開示ルール等を定めて保護者に説明し同意を得ている。またSNS等へ個人が特定できる写真投稿の禁止等の制約事項も説明し保護者同意を得ている。着替え時には他人から見られないように目隠し対応、プライベートゾーンを保護した着替え方も伝えている。子どもの想定外の言動には、大きな声で叱らない等、子どもの羞恥心に配慮した保育を実践している。

子どもの呼び方は通常「ちゃん、くん」の呼び名を使用、愛称は保護者に確認した上で使用可否を判断している。「○○はしたくない」等の意志を示す子どもに対しては、気持ちを確認して認めた上で、次なる目標を共有して子どもの自発的な行動に繋げられる様に配慮、遊びが中断しないように、子どもに見通しをもった事前の声掛けを行う等、子ども一人ひとりを尊重した保育を実践している。家庭調査表や個別面談等で把握した子どもと保護者の価値観や生活習慣の違いについて、必要に応じて他の子どもに状況を説明する等、保育実践にて配慮している。

世間のニュースで話題となる「不適切対応」の事例を取り上げ、自らの保育の方法がそれに該当しないか等、職員間で再確認を行っている。区の虐待防止パンフレットを掲示して注意喚起、外部研修の参加後に職員会議等で共有、疑問点は意見交換も実施。虐待防止についての理解を深めている。施設長は各クラスの保育を見守り、子どもとの関わりに関する職員の言動が適切かを随時確認して共有している。保護者が身体障害者、貧困家庭等、育児困難家庭への支援として園で対応できることは何か、勉強会や研修等で理解を深めていきたい考えを示している。

ミルクの作り方、散歩の約束、着替え、離乳の進め方等、基本的な手順は保育手引きのマニュアルとして整理しており、わからないことが起きた際に日常的に活用している。危機管理マニュアル、事故防止及び事故発生時のガイドライン、衛生管理マニュアル、アレルギー対応ガイドライン等も活用して、安全面・衛生面の標準化を実践。服装やマナーに関する事は職員約束事項として整理し、事務手続き～保育実践まで各々の場面で活用できるマニュアルを整備。毎週の全体会議で「気づき」を共有して、基本事項や手順が適切に機能しているかを随時確認している。

日々の保育実践や研修で得られる職員の「気づき」は各種マニュアルに定めた基本事項や手順を随時見直す契機となっている。今年度は各クラスの受け入れ園児数に偏りが見られた為、１クラスを低月齢と高月齢の２グループに分けて保育を行うように変更。保育室を有効に活用できた上、グループ別に分けた保育日誌も準備することでクラス間の物理的な日誌の移動を削減。子どもの安心保育と業務効率化を実現した。毎月の園長会、園内や外部研修で得られた情報も活用している。年度末には各種マニュアルの内容を総チェックし、必要に応じて改定を行っている。

疑問点や改善点は昼礼にて共有する等、保育サービスの質向上に日々取り組んでいる。全職員から普段の「気づき」や「手順等で困っている事」をできる限り吸い上げられるように、施設長は全体会議での意見収集や、個別の声掛けによる確認を意識的に実施している。パート職員も含めた全職員が意見を自由に出し合える職場環境の改善にも日々取り組んでいる。保護者との日常の会話やアンケート等で得られた課題に対しても迅速に対応しており、例えば、お迎えラッシュ時の玄関先での子どもの飛び出し防止対策など、手順や基本ルール等の見直しに繋げている。