東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

子どもたちが「自分を大切に思える人」「柔らかに開かれた心をもち、様々な人と共に生きていける人」へと育ってゆくことを法人共通の願いとし、園を子どもたちの生活と育ちの場、かつ保護者との協同の場と位置づけるとともに、その実践における基本方針や、年齢クラスごとの成長のイメージを定めている。保護者にはこれらを見学・入園時に説明し、懇談会や保育参加、保護者と職員がさまざまな共同作業を行う「ワークショップ」、園・クラスの便りや「壁新聞」等での保育と子どもの育ちの発信など、多様な機会と媒体によって相互理解を深めている。

上述の法人共通に目指す保育や子どもの育ちのあり方を、職員には法人による入職時のオリエンテーションにおいて理解と実践を促し、園内での年度当初の職員会議でも再確認の場を設けている。また毎年度の中間・期末の振り返りをはじめとする日々の会議でも、保育や子どもに関する具体的な話題を通じて共通理解を深めている。経営層は毎年度の事業計画の配付と説明のほか、折々の会議等で園の方針を現場に発信し、各職員の特性や個性の発揮を活かした現場主体の組織運営を引き続き大切にしつつ、コロナ禍後の経営環境の変化への対応にも努めている。

日々の現場の検討課題を、クラス・ブロック単位の会議で話し合い、それらの集約を、毎月の上席者や看護師・栄養士による運営委員会、その前半に設ける連絡会議や、年3回程度行う全職員参加の会議などで行い、組織の総意として意思決定を行う流れとしている。また法人共通の方針・施策は、系列園の園長が集う企画調整会議で話し合われ、前述の各会議や毎日の昼のミーティング等で現場に伝えられる。決定事項などの必要な情報は、議事録や個別の伝達によって欠席者や准職員に周知され、保護者には主に書面により、各種の重要な連絡事項を伝えている。

法人策定の2012年から各5年・3期の15年計画に、組織運営・施設整備・財政・保育・地域福祉・研修などの各分野で、策定当時の現状認識に基づく課題・目標を「大綱」として示し、2019年に一部改定している。また当年度の園の課題・目標と、保育や保健・安全、食事・食育や保護者・地域支援など、同計画と連動する各分野の取組・方針を事業計画として定め、年度当初に園長が職員に説明している。これらに加え、今年度を含む6か年の「短期中期計画」に、「体制・保育他」「工事・補修関係」に関する年度ごとの当園の重点課題を定めている。

保護者の声を、定期的な第三者評価受審時の利用者調査のほか、保護者懇談会やより自由な懇談の場「おしゃべり会」、保育参加や種々の行事の際の保護者との会話や、毎日の送迎時や個別の面談の際の意向把握などを通じて収集している。また職員の意向を、前述の各会議や年2回行う意向調査、個別の面談などから把握している。保育や行事、防災・保健などの日常業務では、これらの保護者・職員の意向も反映させた、年間計画と具体的な取組内容・ねらい等を定めた各計画が作成・実行され、計画の内容・期間に応じた進捗確認や見直しがなされている。

市の私立保育所園長会や中学校区ごとの「地域教育懇談会」などを通じ、市内・地域内の保育・教育や子育てなどの状況を把握するほか、入園前見学や地域向けの子育てひろば事業で来園する未就園世帯から、身近な地域の子育て等の状況やニーズを把握している。また関連する行政・業界の動向を、左記の市の園長会や行政・関係団体の各種発信、法人内の会議などから把握するほか、園の予算の作成と執行状況の管理などを、経営層が業務委託先の支援のもとで行っている。事業計画の立案時には、これらの情報や上記の保護者・職員の声も参考とされている。

保育の理念・目標等のほか、子どもの人格の尊重と尊厳や心情に配慮した肯定的な関わり、機密保持の徹底などについて、園長が正・准の各職員に対し、毎年度の開始時に資料をもとに啓発を行っている。また入職時にも「職員綱領」をはじめとする法人共通の規範をもとに、子どもの人格・人権の尊重と保護者との協同、地域の社会資源としての役割、職員集団としての協働と互いの尊重、子どもの身近なモデルたるべき自覚など、法人の保育者としての規範・倫理が伝えられ、今年度は法人合同の研修でも外部の有識者を招き、人権に関する研鑽の場を設けている。

日頃の子どもへの関わりについて、全職員が保育士団体作成のチェックリストをもとに自己点検を行ったうえで、「振り返りシート」に自身の内省をつづり、会議で語り合う機会を設けている。また虐待に関する市・園の各手引書を常備し、関係機関との連携の体制を整えており、園作成の手引書は最新の法令・ガイドライン等をもとに、内容を見直すことも期待される。苦情解決制度や玄関の「何でもご意見箱」、毎日の会話・連絡帳や個別の面談など、保護者が要望・苦情等を園に伝える手段を多様に整え、寄せられた声には案件に応じた最善の対応を図っている。

ホームページや稲城市、門扉前の掲示板や近隣の各所での広報を通じ、園の各種情報を発信するほか、実習生や職場体験生・ボランティアの受け入れも積極的に行っている。また市の私立園園長会や地域の中学校を拠点とする「地域教育懇談会」、園長が委員を務める市の子ども・子育て会議など、地域内のネットワークにも複数参画している。昨年度から再開した子育てひろば事業では、専用室「スイミー」での遊びと元職員の知見・専門性も活かした子育て家庭同士の語らい、園庭開放や身体測定・保健相談など、地域の育児を支える多様な取組を行っている。

乳幼児が生活する施設として、子どもの睡眠時の状態確認や夏季の戸外活動の自粛など、ＳＩＤＳ・熱中症対策を日常的に行うほか、コロナ禍発生後は各所の換気・消毒や職員・来園者の検温とマスク着用など、感染症対策にも注力している。また日常の子どものケガなどの事故発生時には、遅滞なく事例の詳細の確認や原因・対策の検討を行い、直後の昼のミーティング等での現場への注意喚起や、環境・援助両面の必要な改善を行っている。ヒヤリハットも同様に収集と共有を行っており、その活性化を通じた日常に潜むリスクの顕在化にも取り組まれたい。

消防署の心肺蘇生・異物除去訓練を毎年度設けるほか、毎月の避難訓練ではさまざまな場面での災害時の対応を確認している。また敷地内各所のカメラ監視、警察署の協力のもとでの毎年度の防犯訓練など、不審者対策もなされている。組織内の「安全防災委員会」が概ね毎月会議を行い、災害その他の各種リスクに関する検討を行っている。法人共通の「危機管理マニュアル」が、現状では事業継続計画（ＢＣＰ）の機能も兼備し、災害発生3日後までの運営再開に向けた流れが示されている。感染症等に関するものと併せ、計画としての具体化と周知が望まれる。

各種情報の管理・利用、機密保持等について、法人共通の関連規程や手引書「ＢＢハンドブック」に方針や実務上の諸注意を定め、職員には入職時など、実習生等には受け入れ時に啓発を行っている。またＰＣのログイン制限や電子データ類のアクセス権限の設定、重要書類を管理する書庫・部屋の施錠など、情報漏洩の防止にも配慮するほか、オンライン研修受講の増加などに対応し、ＰＣの増設や通信環境の整備も行っている。保護者が記入・提出する各書類には個人情報の利用目的を記載し、子どもの肖像の利用などについては、入園時に同意確認を行っている。

職員の募集・採用は、正職員は法人、准職員は各園が行い、法人サイトでの情報発信や各種養成校・採用機関との連携など、多様な媒体・方法による人材の確保を図っている。配属・異動は各人の意向なども踏まえ、法人内の「企画調整会議」で検討・承認され、配置は各人の意向を把握したうえで、各クラスの状況や現場の声をもとに、保育の安定継続とチームとしての経験等のバランスなどを考慮して行っている。職員の就業状況の管理や産業医・カウンセラーとの連携など、労働環境整備にも努め、今回の職員自己評価も踏まえ、さらなる改善を図る意向である。

職員の育成・成長の法人共通の指針として、初任者から管理者までの各階層に望まれる能力・資質と研鑽を「「職員としての育ち合い」ファシリテーションプログラム」に示すほか、国の処遇改善制度に対応する各職位区分と、それぞれに求める役割・能力を別途定めている。また各職員が「個人の振返りと学び」に、子どもや保育から学んだこと、職員としてのあり方の振り返り、今後の自身の課題と研修実績及び次年度の受講希望などを記入し、園長が面談によって各人と共有するほか、研修参加・ＯＪＴや各人の自己研鑽の指針とする仕組みが設けられている。

今年度は有識者を招いて子どもの人権について学んだ法人合同の研修、保育や絵本、子どもの発達などに関する各種の外部研修など、内外で各職員が専門性を高め、報告会の実施や報告書・資料により、組織内で学びの共有化を図っている。日常の会議での保育や子どもなどに関する話し合いのほか、「エピソードの会」では保育日誌をもとに子どもの姿について考察を深め、半期ごとの「振り返りと学び」ではクラス・部署の垣根を越え、子どものエピソードや業務実践の成果・反省を共有し、職員間の共感と協同性や、園の保育と各部署の実務の質を高めている。

園のホームページには、所在地や連絡先といった施設の概要のほか、クラス編成や年間行事予定、第三者評価の結果などを掲載している。園舎・園庭・子どもの姿などの保育園の様子がうかがえるフォトギャラリーがあり、日常の保育の様子を伝えている。また法人のホームページでは、法人が心がけている保育の考え方を紹介しており、市のホームページにも所在地・電話番号・定員・開所時間のほか、前述の園のサイトへのリンクも設定されている。園内には日々の保育を伝える「壁新聞」を掲示しており、見学で入園希望者を案内する際などに見てもらっている。

入園前の見学は、毎月2日程度の見学日を設定して実施し、さまざまな質問を聞けること、見学者同士の交流が生まれることなどの理由から、できる限り複数名で行うようにしている。また園が設定した日程では都合がつかない場合には、他の受け入れが可能な日に実施するほか、希望があれば個別での案内も行うなど、柔軟に対応している。見学では、園全体を知ってもらうため、子どもの年齢に関わらず、すべての保育室を見てもらうようにしており、保育の内容や環境構成の工夫のほか、食事・行事・卒園後のつながりなどを説明し、適宜質問に答えている。

地域の子育て家庭の「かかりつけ保育園」として、一時保育の実施のほか、子育て支援室や園庭で遊ぶことのできる「ひろばの日」、乳児世帯を対象とする「赤ちゃんの会」、看護師が相談に応じる「ちいさな保健室」、離乳食相談・保育所体験・「ふたごの会」・「あかちゃんフリマ」など、園の専門性を積極的に地域に提供している。これらはホームページやＳＮＳ、パンフレットの地域内の各所への常置などによって広報し、希望者への年6回の「ひろば通信」の送付や、乳児の育児の知見をまとめた小冊子「ウェルカムベビー」の来園者への配付も行っている。

入園時には、手指消毒や換気などの感染症対策を講じるとともに、各家庭1名の参加として、入園説明会をホールにて対面式で実施している。「入園のしおり（重要事項説明書）」に沿って、園利用に関する重要事項を説明しており、同しおりには園の概要のほか、保育の理念や基本方針、年間の行事、食事・感染症や登園の基準などを含む保健面・安全面、保護者に協力してもらうことや園利用に際する決まり、入園時に保護者が用意するものなどについて記載されている。また入園後の生活で用いる日用品については実物を提示し、説明後には質問に答えている。

個別の面談では、子どもの発達や生育歴・予防接種の状況、生活リズムのほか、保護者の意向や就労状況などを、保護者が事前に記入した書類を確認しつつ、聴き取っている。面談時の情報は「新入園児個人面談記録」にまとめ、職員間で共有し、適切な援助・配慮につなげられるようにしている。また「保育園生活での持ち物・洋服選びのポイント」や基本的なデイリープログラムを渡し、生活や遊びの様子を伝え、個人マークの作成を依頼している。面談後には重要事項説明書の内容のほか、個人情報や写真の利用に関する同意を署名により確認している。

入園直後の子どもと保護者の不安や負担を軽減できるよう、「慣らし保育」を行っている。0～2歳児では7日、3歳以上児では5日を目安として、徐々に在園時間を延ばし、体験を増やしながらなじめるようにしており、期間は保護者の事情や子どもの状況を踏まえて、柔軟に対応している。また慣らし保育は、保育者にとっても子どもや保護者との関わりの始まりであり、保育者が「慣れる」ために協力してもらうという意識を持つよう心がけている。卒園後には同窓会や「中学入学を祝う会」「二十歳の会」が実施されており、関わりが継続されている。

入園時に把握した子どもと家庭の情報は、定期的に更新している。一人ひとりの成長の推移を記録する児童票として、年齢に応じて適宜月数を決め、心身両面の発達経過を記している。また身体の発達や健康状態は、毎月の身体測定や年2回の健康診断等で確認し、予防接種歴・感染症記録などとともに「保健票」に記録している。保護者との個人面談では子どもの育ちや様子を伝え合い、園とともに育てていきたいことを確認するほか、特別な配慮や支援が必要な場合には、専用のシートに面談の内容を記録し、全体での共有を図り、適切な援助につなげている。

全体的な計画（保育課程）と「ＢＢハンドブック」をもとに、年間指導計画及び月・週の計画を作成し、日々の保育実践にあたっている。今の子どもたちから予想される姿や経験してもらいたいこと、大切にしたい思いを年間テーマとして担任が作成している。年度の中間と年度末には、子ども一人ひとりの様子に関するエピソードをもとにした考察や、テーマや活動のねらい、内容等および調理・保健についての振り返りなど、多様な視点を通して子ども理解や支援につなげられるよう、会議でそれぞれの意見を出し合い、計画・実践の見直しに取り組んでいる。

0～2歳児の月の個別指導計画は、児童票の振り返りを参考に、子どもの成長の今をとらえて策定している。3歳以上児は、個別の発達の理解や援助についての話し合いをクラス月案会議で行い、保育実践への反映に努めている。年度当初の懇談会では、年間を通した子どもの育ちのねらいや園として大切にしたい子どもとの関わり、行事について保護者に伝え、年度末の懇談会では、年間の保育の振り返りを報告し、進級・就学についての見通しや助言を伝えている。懇談会のほか、「おしゃべり会」でも懇親の場を設け、園と保護者とのつながりを深めている。

子どもの全体的な姿は、日々の園での様子のほか、保護者から家庭での様子を聴き取るなどして把握している。各保育室には、棚に年齢や発達に応じた玩具等を配置し、コーナーごとでさまざまな遊びができるよう環境を整え、子どもがやりたいことにじっくりと取り組み、主体的に活動できるようにしている。保育室のロッカーには保護者手作りの個人マークを貼り、子どもが自分の場所を理解し、自ら支度や片付けができるようにしている。また遊びと食事の空間を使い分ける工夫のほか、生活の中で安心して過ごせるような配慮も行っている。

3～5歳児は異年齢での縦割りグループを作り、散歩に出かけたり、同じ目的を持って活動をともにするなどしており、年上の子に憧れを抱きながら同じことをしようとする姿が見られるほか、年下の子に教えてあげたり、世話をしてあげたりなど、年齢相互の育ち合いが促されている。朝・夕の合同保育の時間には、年齢に関わりなく同じ遊びを通して小集団で遊びに興じる姿が見られている。異年齢での関わりでは、年上の子どもたちが我慢することがないよう配慮するなど、子どもたちの心情への寄り添いにも努めている。

特別な配慮が必要な子どもへの援助では、専門家の助言を参考にするほか、保護者との面談の機会を設けて認識の共有に努めるなど、各方面との連携を図りながら取り組んでいる。また会議での他クラスの職員の意見も参考とするなど、多様な視点でその子をとらえ、より適切な配慮ができるようにしている。子ども同士のトラブルについては、言葉でのやり取りが難しい子どもには、代弁しながら、気持ちに寄り添った対応を心がけるほか、年齢によっては一緒に考えたり、問いかけたりして、子ども同士で解決したり、気持ちを表現できるよう支援に努めている。

登園時には子どもの顔色や機嫌のほか、視診や発熱の状況の確認を行い、保護者から家庭での健康や情緒の状況を聴き取っている。乳児クラスは口頭と「子育てノート」でも食事・体温・睡眠状況等を確認している。視診や保護者から伝え受けた内容等は、伝達用のノートを活用して職員間で随時共有を図っている。看護師も園内を巡回しており、子どもの健康状態を把握し、体調の急変に備えている。降園時にもできる限り口頭で一人ひとりのエピソードを伝えるよう心がけるほか、幼児クラスは壁新聞を作成し、お迎えの保護者に活動等の様子を伝えている。

年度前半頃までは、0～1歳児は緩やかな担当制としており、より細やかに個別の発達の状況を把握し、愛着関係を深めながら身辺自立の援助を行えるようにしている。排せつの自立・衣服の着脱などへの援助では、個々の身体機能の発達や関心・意欲などを踏まえながら、一人ひとりのペースに応じて取り組んでいる。園で過ごす時間は可能な範囲でおむつを履かせずに布パンツで過ごし、排尿感とともに開放感を身体で感じることで、徐々に排せつの自立につなげている。おまるやトイレへの促しにおいては、活動の負担にならないような配慮にも努めている。

日々の生活や遊びの中で、生活習慣の自立に向けた声かけや問いかけを行うほか、手洗いのイラストや片付け場所への写真添付など、子どもが行動を思い起こせるよう工夫している。棚には個人マークが貼られ、自分の場所から衣服を自ら選び、着替えを始める姿があり、保育者は見守り、適宜声をかけながら、子どもの意欲を尊重した関わりに努めている。乳児では午前寝や夕寝に対応し、休息は個々のリズムに応じて取れるようにしている。午睡は身体を休める時間としてとらえ、年長児は徐々に午睡時間を短くしていくなど、就学に向けた配慮も行っている。

朝の集まりの会では、子どもと大人との対話を重ね、自分の意見を伝えたり、相手の意見を聴いたりするほか、子どもの興味を引き出し、子どもが主体的に活動を選択できるようにしている。子どもたちが自由に表現したり、遊びに興じたりしており、子どもたちの思いから派生した「ファッションショー」では、場所の設定から内容の決定、衣装も子ども同士で自発的に考えて作り上げ、皆で楽しむなど、子ども主体の活動が広がっている。保育者は集団に入れない子どもの気持ちを受容し、自ら取り組もうとする心の動きを待ち、見守ることも心がけている。

生活や遊びの中から言葉を獲得できるよう、応答的な対話や言葉にできない気持ちの代弁、絵本やわらべ歌・ごっこ遊びなどの経験を積み重ね、言葉に対する感覚や語彙の獲得、発信する喜びを感じられるようにしている。言葉のリズムや音律を楽しむものなど、さまざまな絵本が用意されているほか、ままごとなどのごっこ遊びや見立て遊びを楽しめる環境も整えられており、子どもたちは遊びを通じて言葉のやり取りを楽しんでいる。わらべ歌遊びが日常的に採り入れられており、全身で身体をふれ合う喜びを感じ、情緒の安定へとつなげられている。

自然環境の中で季節を身近に感じられるよう、戸外遊びを日々行っており、仲間とともに思いきり身体を動かして遊んだり、砂・土・草木に触れてごっこ遊びや感触遊びを楽しめる活動を展開している。近隣の公園や広場に出かけ、園庭よりも広い空間でのびのびと遊んだり、昆虫探しやザリガニ釣り、自然物を収集して制作に活かすなど、園外での活動も行っている。また散歩を通して、地域の人とふれ合ったり、街並みなどの環境に親しんだりし、挨拶の大切さや地域の中で育つ認識と安心感が、心の発達やコミュニケーション能力の向上にもつなげられている。

行事は日々のつながりを大切にし、子どもたちが意欲を高めながら主体的に行事に関われるよう、内容は子どもとともに考え、工夫しながら作り上げている。年長児の「お泊まり保育」では、自然の中でオリエンテーリングや川遊びを仲間とともに楽しみ、役割を分担してカレーライスを作って食べるなど、親元から離れて過ごす2日間を経験し、子ども同士の絆がより深まり、子どもたちの自立心も養われている。夏祭りは手作りの模擬店を開き、祭りの雰囲気を味わっている。年長児は八丈太鼓叩きを保護者に披露しており、それぞれの自信につながっている。

「プレイデー」は子どもたちが日々楽しんでいる集団遊びを親子で楽しんだり、幼児異年齢グループでリレーをするなど、勝ち負けにこだわることなく、発達差に応じて集団遊びのルールに変化をつけ、それぞれが満足感を抱ける内容としている。七夕・節分や「昔遊びの会」など、季節感のある行事には、象徴物の制作や遊びなどを関連させて取り組むほか、各保育室に季節に合わせた装飾を施し、雰囲気を味わえるようにしている。クリスマスの時期に行う「お楽しみ会」は、継続した遊びの劇を披露したり、歌や演奏、踊りなどを楽しむ会となっている。

子どもたちが過ごす日常の生活の中で、子どもの遊びのブームや現在の姿と予測される姿を保育者が見通して、子どもたちに提案をしたり、環境を整えるなど、日々の遊びの姿から行事への取組となることを大切に考え、実践している。行事への取組の中で、子どもたちが自発的に行動する過程を保護者とも共有できるよう、「壁新聞」として園内に掲示したり、園便りやクラス便りに掲載したりするほか、送迎時にも口頭で伝え、皆で行事への期待感を高め合っている。子どもたちが行事後もごっこ遊びとしてさらに内容を深め、楽しむ姿も見られている。

保育時間が長くなる子どもの心身の負担の軽減に向けて、朝の視診・適時の検温などの健康観察を行い、健康的に過ごせるようにし、戸外や室内遊び、集団活動と自由遊びなど、活動のメリハリやバランスに配慮している。保育室には子どもがゆったりと心身を休めるような場所を設け、好きな遊びを楽しめるようにするほか、寂しくなってしまう子どもには保育者がスキンシップを図って寂しさを和らげるなど、子どもたちの気持ちや体力の状況に応じた配慮を行っている。また入園当初には「慣らし保育」を行い、徐々に保育時間を延ばしていくようにしている。

朝夕の合同保育では、子どもたちがそれぞれの得意なことや好きなことに取り組むことができるようにしている。延長保育時間（「えくぼ」）は乳児・幼児の合同保育となるが、異年齢でも安全に過ごせるよう、保育者が声かけや配慮をしたり、その時ならではの玩具を提供したりして、子どもたちがそれぞれ遊べるようにしている。また補食の提供も行い、お腹も一定程度満たしたうえで、保護者の迎えを落ち着いて待てるようにしている。延長時は「延長保育日誌」に子どもの様子や伝達事項を記録し、翌日の保育へとつなげている。

献立は四季折々の旬の食材を中心に組み立てるほか、和食中心としつつも、洋食・中華などもバランスよく採り入れている。2週間のサイクルメニューを活用し、同じメニューでも材料の配分や具材の形状を変えるなどして、多様な味わいを体験できるようにし、子どもの食べ具合を見て、次の提供時の工夫や配慮に活かしている。子どもが苦手な食材やメニューは、食の経験を損なわないよう適宜勧めつつも、無理強いはしないようにしている。4・5歳児はホールで喫食しており、コロナの感染拡大防止に留意しながら、楽しく食事を摂れるようにしている。

離乳食は0歳児室に併設された専用の調理室で作られており、専任の調理員が一人ひとりの状況を把握し、保護者との連携を図りながら無理なく安全に進められるよう支援を行っている。匂いや湯気、調理工程の音などを身近に感じることで、遊びを終えた子どもが、食を欲する自身の身体のリズムを体感し、食への意欲が促されている。食物アレルギーがある場合は、医師の指示書をもとに詳細を聴き取ったうえで、除去・代替食の対応を行っている。また卵・牛乳を使用しない献立作成も行い、他の食材での代替によって栄養素を補えるよう工夫している。

子どもの食に対する姿勢を育み、意欲・関心を高めるために、さまざまな食育活動を行っている。野菜栽培や年齢に合わせた調理活動、旬の自然素材を活用した梅干しや味噌・たくあん作りなど、四季や素材の変化を感じ、おいしさを共感する経験を積み重ねている。また米や果物など提携先の農家の方とのつながりから、食の営みを身近に感じ、年長児は農家の方からの助言をもらいながら米作りに取り組み、飯盒で米を炊いて新米を味わったり、サンマの炭火焼きや鮭の解体を目の前で体験したりするなど、さまざまな食の取組を行っている。

子どもが自分の身体や健康への意識を持ち、主体的に行動したり、暮らしの中のさまざまな所作を身につけたりできるよう、看護師による保健指導のほか、日々の保育実践においても、保育士による保健指導や援助を行っている。清潔や衛生に対する子どもの意識を育めるよう、排せつの援助や口拭きなどの際には、清潔の心地よさを言葉にして伝えている。手洗い指導では手順だけではなく、意味や必要な場面についても伝えている。そのほか、咳エチケットや鼻のかみ方、排便後の処理などについては、日常の保育の中でそのつど個別に対応している。

子どもが自分の身体を大切にする意識を育めるよう、プライベートゾーンや命の誕生に関する話をするほか、身体測定の際には子どもたちと成長の喜びを共有している。ケガを防ぐことができるよう、体力・体幹・柔軟性を培う身体を使った遊びや活動を採り入れている。園庭遊びや散歩などの戸外活動やプールなど水遊びの際には、危険な場所や危険なことに関する注意喚起を行うほか、室内活動においても、安全な道具の使い方などを伝えている。毎月の避難訓練では、自分の身を守るための行動や動作・姿勢などを、標語なども活用しながら教えている。

登園時の視診の情報を職員間で共有し、午睡後に検温を実施するなどして、体調の変化に気づけるよう努めるほか、適時の水分補給・睡眠時の呼吸等の確認・猛暑時の外出の自粛、施設内各所の消毒や室温湿度の管理、換気など、さまざまな対策を講じている。保護者に保健情報を発信しており、感染症が園内で発生した場合には、状況や予防への注意点などを発信するほか、保健便りを発行して、身体や健康に関する情報を伝えている。嘱託医との連携も図られており、定期的に行う健診だけでなく、医療情報の提供や相談に応じてもらっている。

入園時には、各種書類や面談により、子どもの発達や生活リズム、健康の状態のほか、保護者の就労や家庭の状況、育児に対する考え方や要望などの情報把握に努め、職員間で共有し、園でのできうる限りの対応につなげている。食物アレルギーや慢性的なケアが必要な塗り薬の塗布などに対応している。就労事情や公共交通機関の遅延、通院などの理由で、保育時間や利用日に変更がある場合には、延長保育のスポット利用にも柔軟に対応するほか、年間行事予定は年度当初に配付するなど、保護者の行事への参加の利便向上に努めている。

園を保護者と保育者が子どもの育ちを支える「協同の場」と位置づけ、その姿を子どもに示すことも大切な大人な役割であるとの考えを保護者に伝えており、「入園のしおり」にその旨を掲載している。子どもの様子を定期的に振り返り、全職員で共有して、個々に応じた援助につなげ、送迎時の対話や個人面談などを通じて、保護者と子どもの成長を伝え合っている。また有志の保護者と保育者が、園庭整備や木製家具のメンテナンス等を行う「ワークショップ」は、子どものために大人たちが協力し、信頼関係や相互理解を深める機会となっている。

クラス懇談会を行っており、春に実施される回では挨拶と顔合わせを行い、秋の開催では子育てに関する関心ごとや困り事などを懇談する時間を設け、保護者同士の交流が深められるようにしている。また「プレイデー」では、子どもたちが日々楽しむ集団遊びに取り組む様子を保護者とも共有しており、保護者同士の交流も図られている。毎日の活動は、保育所保育指針におけるいわゆる「10の姿」との関連なども意識しながら「壁新聞」で報告し、園・クラス・保健の各便りを通じて育児の参考となる情報や子どもの成長を保護者に発信している。

地域資源を活用して、多様な体験ができる機会を設けている。地域の方と出会った時には挨拶を交わすなどの交流が図られているほか、ボランティア団体による絵本の読み聞かせも行われている。また地域の図書館や体験学習館に出かけており、職員の方と挨拶を交わすほか、利用を通じて公の場でのルールも学ぶ機会ともなっている。コロナ禍前には地域の老人クラブとの関わりが持たれ、年配者の方々が来園して主に3歳児と交流しており、一緒にごっこ遊びや折り紙を楽しんだり、歌を歌ったりするなど、高齢者との交流が持たれている。

職場体験やボランティアなど、子どもたちがさまざまな人と交流する機会が設けられている。中学校の職場体験や養成校の学生の実習などを受け入れており、子どもたちとのふれ合いが持たれている。そのほか、野菜の仕入れ先の農家の方々とオンラインで交流し、稲の種籾や肥料を送ってもらい、稲作に取り組むほか、元職員が来園して昔遊びを楽しんだり、方言を使った素話などを体験したりしている。歯科衛生士が来園し、歯磨き指導が行われるほか、「プレイデー」は保護者と、「冬遊びの会」では祖父母とふれ合い遊びを楽しんでいる。

法人の個人情報保護方針に、個人情報の取得・利用・第三者提供は本人の同意を得て行うことを定め、ホームページに掲載するほか、入園時に保護者に内容を説明し、同意書への署名により利用の承諾を得ている。羞恥心への配慮として、着替えの際には上下一緒には脱がないことなどを伝えている。またおむつ替えは他者からの視線を避けられる場所で行うほか、シャワーの際も外からの視線が届かない場所で行うとともに、保護者にラップタオルの用意を依頼している。公道に面するガラス窓にはカーテンを設置するなど、ハード面での配慮も行っている。

入園時に保護者に配付される「入園のしおり（重要事項説明書）」には、「子どもたち一人ひとりが園生活を無理なく楽しく送れるようにする」「子どもの自発性自主性を大切にし、子ども一人ひとりが生活の主人公になれるようにする」など、園の保育理念に基づいて保育を行うための11の具体的な目標と基本方針が示されており、園として、子どもの生活と遊びを保障することが謳われている。子どもの特性や成長を職員全員が把握できるよう、年度当初・中間・年度末の職員会議では、子どもたちの状況を全員で話し合う時間を設けている。

法人共通の手引書「ＢＢハンドブック」や「虐待対応マニュアル」などには、虐待の種類や早期発見のポイント、発生時の対応などを記載している。セルフチェックシートを用いた振り返りの機会を設け、職員に自戒を求めるほか、家庭における虐待や育児不安が疑われたり、予兆が見られたりする場合には、速やかに職員間の情報共有や関係機関との連携を図ることとしている。また「入園のしおり」の中にも、虐待防止のための措置に関する事項として、園が講じている対策や虐待が疑われる時の通報先を掲載するなど、保護者にも園の取組を伝えている。

全職員に配付される系列園共通のマニュアル「ＢＢハンドブック」には、人と人の関わり、生活の営み、遊びと活動、保護者との関わり、食事作りと食育、地域への子育て支援などについての考え方や留意点が記さている。また「危機管理マニュアル」には、緊急時の体制・地震・火災・自然災害・事故発生・不審者対策のほか、保健衛生面ではＳＩＤＳ・誤飲・食物アレルギー・食中毒などに関する基本的な考え方や対応、予防への手順が示されており、必要に応じて通報や職員の動きなどについて、フローチャートを用いて説明している。

保育実践において、即時対応や適宜確認が必要な手順については、その場で確認ができるよう、必要に応じて掲示物やプリント等を活用しており、感染症罹患時の登園の基準や医療機関一覧等のほか、各クラスには、保護者に配付している「保育園をご利用にあたってのしおり」や保健・アレルギー・食材のガイドライン等、危機管理に関するマニュアルが収納された「確認ファイル」を常備している。また心肺蘇生術や嘔吐処理、消火訓練等のほか、アレルギー食の提供手順の再確認などの実技訓練も実施し、安全で確実な援助につなげられるようにしている。

法人共通の手引書等は、要綱・通知やガイドラインのほか、事故報道などをもとに法人が改正することとなっており、ＢＢハンドブックについては、改正時には改正部分を配付し、差し替えることとなっている。園独自の基準は必要に応じて改正しており、毎月の会議では安全や保育に関する気づきの共有を図っている。また准職員との認識共有にも努めており、年度当初に園長から保育理念や子ども・保護者との関わりなどに関する確認を行うほか、懇親会を設けて気づきや意見を聴き取り、保育水準の維持や安全の確保につなげている。