東京都福祉サービス第三者評価  評価結果





評価結果基本情報

評価年度 令和4年度
サービス名称 認可保育所
法人名称 社会福祉法人上宮会
事業所名称 清瀬上宮保育園
評価機関名称 株式会社 地域計画連合

コメント

・事前説明にあたっては、令和4年度方式の評点基準、確認根拠資料の準備について、わかりやすい独自資料を用意し、事業者の負担を軽減する工夫を行っている。
・分析シートは記入のポイントを用意し、効果的、効率的に情報が整理できるよう工夫を行っている。
・確認根拠資料は、訪問調査の概ね3週間前までに評価機関への提出を依頼し、根拠の事前確認を行ったうえで訪問調査を実施し、訪問当日は事業所の課題や良い点を把握するためのヒアリングに重点を置いて実施している。
・合議は、訪問調査終了後、同じ日のうちに、速やかに実施している。


(内容)
 Ⅰ 事業者の理念・方針、期待する職員像
 Ⅱ 全体の評価講評
 Ⅲ 事業者が特に力を入れている取り組み
 Ⅳ 利用者調査結果
 Ⅴ 組織マネジメント項目(カテゴリー1~5、7、8)
 Ⅵ サービス提供のプロセス項目


公益財団法人東京都福祉保健財団
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Ⅰ 事業者の理念・方針、期待する職員像

1 理念・方針  (関連 カテゴリー1 リーダーシップと意思決定)
  事業者が大切にしている考え(事業者の理念・ビジョン・使命など)

【保育理念】 健康で仲間と活発にあそび合える子ども 【保育方針】 1.一人ひとりの子どもを大切に受容し、子どもが自主性を持って生き生きと過ごせる環境を作ります。 2.健やかな成長を願い一人ひとりの発達過程を踏まえた保育を行います。                 3.四季折々の自然に親しむ中で、五感を刺激し、戸外で遊ぶ楽しさや気持ち良さを伝えます。      4.集団生活を通して、社会性を培い、人を思いやり大切に思う心を育てます。 5.近隣の施設や学校、地域の方々と触れ合い、連携を通じて情緒豊かな子どもを育てます。 6.保護者や地域の親子を支援し「子育て」の拠点としての役割を充実させます。              

 
2 期待する職員像  (関連 カテゴリー5 職員と組織の能力向上)
  (1)職員に求めている人材像や役割

・子どもに慕われ、安らげる存在である事 ・保護者との信頼関係を深め、何でも相談できる存在であり、適切な保育のアドバイス、支援ができる ・職員としては、仕事に意欲を持ち、周囲とのコミュニケーションを持ち共感しあい仲間関係を築ける

 
(2)職員に期待すること(職員に持って欲しい使命感)

・何よりも子ども目線で子どもの気持ちに寄り添った保育を常に心がける ・保護者の思いを受け止めた子育て支援ができる事

 


Ⅱ 全体の評価講評

全体の評価講評

特に良いと思う点
1 給食は和食を基本に各クラスで温かい配食を行い、担任と協同で行う調理活動は栄養士調理員がアドバイザーとなり、食への関心を高めている

給食は子どもの生活の一部と捉え、毎月の献立は和食(主食はご飯で一汁二菜)を基本に季節を感じる旬の食材の味を活かし、郷土料理や季節行事に合わせたお楽しみ給食を提供している。幼児クラスの給食は調理室が見えるランチルームで食べていたがコロナ禍対応で各クラスで調理員が適温配食を担当し、0歳児は座位ができるまで保育士の膝に座り食べる対応をしている。担任と連携、協同しての調理活動では収穫したイチゴのジャム作り、スイートポテト作り、5歳児のお楽しみ保育で使う4歳児での味噌作り等、多彩な調理活動で食への関心を高めている。
2 子ども中心に保育園で大事にしている日課や恵まれた環境を活用して体を動かす活動と共に子どもが魅力を感じる室内環境の工夫をしている

近隣には広大な敷地内に自然な雑木林を有する施設が点在し、各施設とは伝統的に施設訪問や園行事への招待など交流が行われており、敷地内を散歩先や戸外活動(梅の実収穫等)に活用し、多様な遊びができる恵まれた環境にある。毎日の日課を大切に、季節を感じ、体を動かす活動は保育の中心になっている。保育室内の環境は子ども自身が魅力を感じ、見通しを持ち遊びを選択するコーナーや集中して遊んだ後はおもちゃの帰る日(定位置に戻す)とメリハリをもって取り組む力や活動が豊かに展開することで関わりが深められる保育環境の工夫をしている。 
3 職員からの提案もあり、園が大切にしている事を再度見直し・確認、職員意識のさらなる向上等につなげ、子どもたちの楽しいを心がけている

職員が替わり、周辺環境にも変化が見られ、何よりも職員からの提案もあり、園の運営や保育活動の基本となる「園が大切にしている事」を再度見直し・確認することで、職員の保育に対する意識のさらなる向上、共通認識を高め、より良い保育に向けた取り組みを進めている。子ども一人ひとりを尊重し、自主性・主体性を育み、安心で安全な園生活の提供に努めている。NGワードの共有、虐待チェックリストの活用、年間を通じた学習会の開催等、これまでの経験や培ってきた保育力に裏付けられた子どもたちが楽しく、記憶に残る保育を心がけている。

さらなる改善が望まれる点
1 人事考課表が職員の育成計画的に活用されているが、長期的な展望を取りまとめ、職員間で共有し、保育に関わる指標として活かされたい

人事考課表を活かして職員各人の目標とその成果・反省、意見・要望等が記入できるようになっており、研修への取り組み・振り返りも記載される様式となっている。職員一人ひとりが考える長期的な展望(キャリアパスとしての指標)を整え、具体的な将来像につなげる職員との理解促進を進められたい。園の就労状況や保育士業務の実情に応じて将来どうなりたいのかが分かりやすい言葉等に置き換え、職員との話し合いを通し共通認識となることを期待したい。保育へのやる気と働きがいにつながり、長期的な展望を職員の保育力等の指標として活かされたい。
2 安心で安全な園生活を目指してリスクの軽減・ヒヤリハット等の活用を進めており、職員の意識を変え、リスク情報の見える化等も期待したい

子どもたちが安心で安全な園での生活ができ、活動に集中して取り組め、保護者には安心して就労できる環境を提供するため、災害対応やリスク軽減への配慮を実践している。ヒヤリハット・危険チェック・事故報告は各種会議で報告・周知し職員間で共有され、自らの気づきや危険を回避するための取り組み等に活かしている。園内研修等を通じて危機管理への意識向上、リスクへの対応につなげている。事故を未然に防ぐためのヒヤリハットへの職員意識を変え、要因等の整理・分析を進め見える化の工夫を行い、独自のリスクマネジメントの検討も期待したい。
3 理念に基づくビジョンに沿って中長期計画が策定されており、目標指標、達成度合いを共有できる取り組み等を整理し保育実践を進められたい

保育理念に基づきビジョンを立て、中長期計画が策定されており、園運営を中心に保育活動・人材育成・環境の整備・地域との交流等の取り組む項目が明示されている。保育業務を進める上で目標とする指標、目標の達成度合いが判断でき職員とここまでできたという確認がしやすく共有につながる計画内容の明確化も検討されたい。リーダー層の園運営や保育活動への思い、園長のこれまでの経験に基づく保育への考え等を活かした具体的な取り組み内容を整理し職員と共有し、地域の子育てを支える保育園としての専門性を活かした保育実践をさらに進められたい。

Ⅲ 事業者が特に力を入れている取り組み

1
★ 地域の資源を活かし、地域との連携・協力を大切に、特性を活かして貢献に努めている

子どもたちは普段から地域の資源を活かした保育活動にいそしみ、いちご狩りや芋ほり、梅の実取り等、自然にふれながらの体験をしている。地域との連携・協力を大切に、地域に根ざした選ばれる保育園を目指して取り組みを進めている。地域センターと連動した子育て支援情報の広報や栄養士・看護師が担当する食育・保健・育児講座等の開催、子育て支援事業「いちごルーム」を行い、地域の子育て家庭をサポートしている。また園庭開放を実施して遊ぶ場所を提供したり、園の活動に親子でふれる機会を持てるようにする等、特性を活かした貢献に努めている。
関連評価項目(地域の福祉ニーズにもとづき、地域貢献の取り組みをしている)
2
★ コロナ感染防止対策を行い、行事の取り組みを工夫し、やり遂げた喜びを体験している

コロナ禍で園内外の行事を取りやめるのではなく、現状を受け止め、何ができるか、どのような方法で保育活動を充実させ、目的のある行事を実施できるのかを検討し、保護者参加の運動会は「わんぱく会」、幼児クラスを対象に感染防止対策を行いながら、年齢毎に開始時間を決め、3歳~5歳児クラスそれぞれ特徴ある競技を実施している。5歳児集団として取り組むお泊り保育は「お楽しみ保育」という形で実施している。楽しい経験を重ね、相手を思う気持ちを育み、やり遂げた喜びが体験できる等、集団で取り組む楽しい思い出と共に絆も深めている。
関連評価項目(日常の保育に変化と潤いを持たせるよう、行事等を実施している)
3
★ コロナ禍が継続している今、楽しめる交流に取り組み、地域と関わる体験をしている

「健康な身体を持ち仲間と活発に遊びあえる子ども」の理念に沿い、今年度もコロナ禍が継続し、感染予防として様々な自粛が求められたが、地域密着の保育園、地域に愛される保育園を目指し、今、取り組める交流を楽しみ、生活の幅を広げている。講師の指導のもと、柔軟な身体を育む体育あそび、和の心をみがくお点前、お茶を楽しむ会で子どもの感性を豊かにしている。また、地域で見守られ成長するよう就学に向けて小学校との交流、世代間交流としての高齢者施設との交流等、職員以外の様々な人とのふれあいを楽しみながら地域と関わる体験をしている。
関連評価項目(地域との連携のもとに子どもの生活の幅を広げるための取り組みを行っている)

Ⅳ 利用者調査結果

調査概要
調査対象:2022年12月6日現在の施設の利用者(保護者) 91世帯(利用者総数 108名)を対象とした。

調査方法:アンケート方式  
アンケート調査による方法。保護者には、ウェブ調査回答用URLおよびIDを配付し、回答はウェブ上で収集した。

利用者総数 108人
利用者家族総数(世帯) 91世帯
アンケートや聞き取りを行った人数 91人
有効回答者数 42人
回答者割合(%) 46.2%

総括
総合満足度(大変満足、満足を合計した割合)は、(81%、34人)となっている。 ●各設問のうち、「はい」の比率が高かった上位は、以下の項目であった。 問2.園での活動は、お子さんが興味や関心を持って行えるものになっていると思いますか (100%、42人) 問1.園での活動は、お子さんの心身の発達に役立っていると思いますか 問3.園で提供される食事・おやつは、お子さんの状態に配慮し、工夫されたものになっていると思いますか (各々 93%、39人)

利用者調査結果

1.保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか
はい 39人  どちらともいえない 3人  いいえ 0人  無回答・非該当 0人 
お散歩でとおくまで歩くので体力が付いたり、お部屋でも指先を使う遊びなども取り入れてもらっているので、発達に役立っていると思います。 使う単語がどんどん増えていて、挨拶なども上手になっている。 ・友達や保育士と関わることで他者への関心が高まっている。 散歩にたくさん行くため、歩くことが上手になった。また、手を繋いで歩くことができるようになった。 などの意見があった。
2.保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか
はい 42人  どちらともいえない 0人  いいえ 0人  無回答・非該当 0人 
子どもはもともと好奇心旺盛なほうです。制限をせずいろいろ体験させているふうに感じます。 定期的に玩具を入れ替えるなどして頂いてるので、子供の興味に合わせて変えていただいているのだと思います。 調理保育は子供も楽しみにしているし、保護者としても体験できてありがたいです。 などの意見があった。
3.提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか
はい 39人  どちらともいえない 3人  いいえ 0人  無回答・非該当 0人 
アレルギーがないので、特別な配慮は必要ないです。 献立は他の園と差はないと思います。 家では絶対に口に入れない食材も園では食べている事に驚く。 などの意見があった。
4.保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか
はい 32人  どちらともいえない 5人  いいえ 5人  無回答・非該当 0人 
・晴れているとほぼ毎日散歩に行って遊んでいるようで、秋にはどんぐりや松ぼっくりのお土産がよくカバンに入っていて微笑ましかった ・未満児のため参加する行事は少ないが、クリスマス会の時に以上児が歌う歌を一緒に口ずさんでいたと聞いて楽しんでいるのだと感じた。 午後も戸外遊び(園庭遊び)をしてもいいのではと思う。 などの意見があった。
5.保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか
はい 28人  どちらともいえない 9人  いいえ 2人  無回答・非該当 3人 
突然の連絡にも不快な対応をされたことはありません。逆に「大丈夫だよ!急がなくていいから気をつけてね!」と言っていただき心温まりました。いつも柔軟、丁寧なご対応を ありがとうございます! 延長保育を快く引き受けてくださるので助かっています。 などの意見があった。
6.安全対策が十分取られていると思うか
はい 37人  どちらともいえない 4人  いいえ 1人  無回答・非該当 0人 
基本は抑えている、取られている などの意見があった。
7.行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か
はい 30人  どちらともいえない 8人  いいえ 1人  無回答・非該当 3人 
コロナで行事があまりない。 うちは参加しやすい などの意見があった。
8.子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか
はい 28人  どちらともいえない 12人  いいえ 2人  無回答・非該当 0人 
どんなに忙しくても、声をかけると必ず手を止めて対応してくださいます。 担任の先生と相談時は、周りの先生方もしっかりフォロー体制をすぐとってくださり、先生と落ち着いて話ができます。 面談ではもちろん、連絡帳に書いていただいたり、口頭でも相談に乗っていただいています。卒園したお兄ちゃんの相談に乗ってもらえたことも心強かったです。 などの意見があった。
9.施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか
はい 37人  どちらともいえない 5人  いいえ 0人  無回答・非該当 0人 
いつも園内はもちろん、園庭の花も綺麗に手入れされていて素晴らしいです。 全体的はきれいだと感じます。 などの意見があった。
10.職員の接遇・態度は適切か
はい 36人  どちらともいえない 2人  いいえ 4人  無回答・非該当 0人 
職員の話の内容や言葉遣い・態度などに関する意見があった。
11.病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか
はい 35人  どちらともいえない 5人  いいえ 2人  無回答・非該当 0人 
看護師さんも在籍しているので、適切な対応はしていると思います。 お迎えが祖父の日に怪我をしてしまったことがあったが、わざわざ母の職場に電話をしてくれて丁寧だと感じた。 などの意見があった。
12.子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか
はい 31人  どちらともいえない 8人  いいえ 0人  無回答・非該当 3人 
被害時だけではなく、加害時でもしっかり伝えてくださり、対策を報告していただけるので助かります。 特に経験がなかった。 などの意見があった。
13.子どもの気持ちを尊重した対応がされているか
はい 34人  どちらともいえない 7人  いいえ 0人  無回答・非該当 1人 
やり取りを見ていないので、何とも言えないです。 などの意見があった。
14.子どもと保護者のプライバシーは守られているか
はい 34人  どちらともいえない 4人  いいえ 2人  無回答・非該当 2人 
プライバシーに関する要求は特にないです。 特に気にならない。 などの意見があった。
15.保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか
はい 31人  どちらともいえない 8人  いいえ 2人  無回答・非該当 1人 
写真などの掲示や連レクに使っているアプリなどで、子どもの活動が分かるといいと思います。 といった意見があった。
16.利用者の不満や要望は対応されているか
はい 28人  どちらともいえない 9人  いいえ 3人  無回答・非該当 2人 
連絡帳に書いたことはちゃんと対応していただいています。 特に不満はありません。 などの意見があった。
17.外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか
はい 17人  どちらともいえない 14人  いいえ 8人  無回答・非該当 3人 
特に困ったことがない。 などの意見があった。

Ⅴ 組織マネジメント項目(カテゴリー1~5、7、8)

※実施あり:、実施なし:×、非該当:-  
カテゴリー1  リーダーシップと意思決定
  サブカテゴリー1  事業所が目指していることの実現に向けて一丸となっている
  評価項目1 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)を周知している 実施状況
  標準項目1 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、職員の理解が深まるような取り組みを行っている
  標準項目2 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、利用者本人や家族等の理解が深まるような取り組みを行っている
  評価項目2 経営層(運営管理者含む)は自らの役割と責任を職員に対して表明し、事業所をリードしている 実施状況
  標準項目1 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任を職員に伝えている
  標準項目2 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任に基づいて職員が取り組むべき方向性を提示し、リーダーシップを発揮している
  評価項目3 重要な案件について、経営層(運営管理者含む)は実情を踏まえて意思決定し、その内容を関係者に周知している 実施状況
  標準項目1 重要な案件の検討や決定の手順があらかじめ決まっている
  標準項目2 重要な意思決定に関し、その内容と決定経緯について職員に周知している
  標準項目3 利用者等に対し、重要な案件に関する決定事項について、必要に応じてその内容と決定経緯を伝えている
講評
園が大切にしている事を共有し保育等に活かし、保護者に理念・方針等を説明している

園の保育の基礎となる「園が大切にしている事」を年間を通して園内研修で確認・共有しており、見直し・共通認識化につなげている。保育理念・方針はホームページや園のしおりに明記されており、園内にも掲示され保護者・職員ともに確認できるよう配慮されている。また年度末会議で理念・方針を読み込み、新年度の保育活動の基本的な考えとして活かせるよう努めている。保護者へは年度始めの園だよりに掲載し伝えており、入園時の説明会・面談や懇談会等で説明し、保育活動の方向性等を知ってもらい理解してもらえるよう取り組んでいる。

園長・リーダーの役割に沿って、安心・安全な保育園生活を送れるよう取り組んでいる

職務分担表を整え、園長の経営・事務・職員等の園運営全般にわたる業務を明示し、リーダー層の役割等とともに自らの役割と責任を職員に向けて伝えている。保護者支援を園の重要な役割として位置づけており、園長が中心となって対応を進めている。また近年のコロナ感染予防対応では迅速に対処を進めており、職員とも周知・連携協力をして感染予防策を徹底している。園長・主任等のリーダー層は相互に協力をし、日々の保育活動が滞りなく順調に進み、子どもたちが安心で安全な保育園生活が送れるよう職員との連携を活かして取り組んでいる。

会議体系に沿って協議を行い職員間で共有し、保護者へも説明し配布や配信を行っている

職員会議・リーダー会議・クラス会議等の会議体系が整えられ、重要な懸案事項等は職員会議を経て決定されている。職員会議の手順があり、職員は誰でも議題を提案できるようになっており各クラス会議で話し合われた内容が検討されることもある。保育活動に関する細かい協議等は縦割り会議やクラス会議の場を介して調整・連携を行い、子どもたちの発育・成長過程を考慮して進められている。法人の決定事項等は園長報告を通じて周知共有されている。保護者会や懇談会で園長が説明し、お知らせの配布、園だより等で伝え、必要に応じ一斉配信も行っている。


※実施あり:、実施なし:×、非該当:-  
カテゴリー2  事業所を取り巻く環境の把握・活用及び計画の策定と実行
  サブカテゴリー1  事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している
  評価項目1 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している 実施状況
  標準項目1 利用者アンケートなど、事業所側からの働きかけにより利用者の意向について情報を収集し、ニーズを把握している
  標準項目2 事業所運営に対する職員の意向を把握・検討している
  標準項目3 地域の福祉の現状について情報を収集し、ニーズを把握している
  標準項目4 福祉事業全体の動向(行政や業界などの動き)について情報を収集し、課題やニーズを把握している
  標準項目5 事業所の経営状況を把握・検討している
  標準項目6 把握したニーズ等や検討内容を踏まえ、事業所として対応すべき課題を抽出している
  サブカテゴリー2  実践的な計画策定に取り組んでいる
  評価項目1 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画及び単年度計画を策定している 実施状況
  標準項目1 課題をふまえ、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画を策定している
  標準項目2 中・長期計画をふまえた単年度計画を策定している
  標準項目3 策定している計画に合わせた予算編成を行っている
  評価項目2 着実な計画の実行に取り組んでいる 実施状況
  標準項目1 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた、計画の推進方法(体制、職員の役割や活動内容など)、目指す目標、達成度合いを測る指標を明示している
  標準項目2 計画推進にあたり、進捗状況を確認し(半期・月単位など)、必要に応じて見直しをしながら取り組んでいる
講評
保護者からの意見や要望等を把握し改善等に活かし、職員意向等にも適宜配慮している

保護者から寄せられる意見や要望等は懇談会や個人面談等の機会で把握し、日々の保育活動や行事等に反映している。保護者が参加する行事(運動会等)ではアンケートを行い、内容を集約し職員会議等で協議し次回の取り組みへの改善等に活かしている。また三年毎に第三者評価を受審し、利用者調査結果から意見や要望等を確認して保育活動や園運営等に取り組んでおり、保護者に向けて改善策や園の意向等を個別あるいは園だより等で伝えている。幼児縦割り・グループ会議等で職員意向の把握に努め、年末の面談を通じ人事や保育への思い等を聞き取っている。

地域に根差し開かれた園を目指し地域貢献に取り組み、子どもへの働きかけを進めている

地域に根差し開かれた園を目指し、園長は地域貢献事業会議に出席して情報を収集し保育園の役割として地域貢献の必要性を職員に伝え共有して取り組みを進めている。地域の子育て家庭支援事業として「いちごルーム」を行い随時育児相談等にも応じている。また私立保育園園長会に参加し行政の動向や地域福祉に関する情報収集・交換を行い、保育園に求められているニーズや課題を把握し地域貢献につながるよう努めている。「園が大切にしている事」を主体に職員間での共有を促し、子どもの目線に立ち自己肯定を持てるように働きかけを確認・実践している。

理念のもとビジョンに沿い計画を進めており、目標・指標等のさらなる明示も期待したい

保育理念の思いをもとに3つのビジョンを立て、実践と実現に向けて中長期計画が策定されており、その内容に沿って年間計画が取りまとめられている。コロナ禍であり通常とは違う状況もあるため、園のしおりを職員とともに定期的に確認し修正を行い的確に保育活動が進むよう取り組んでいる。園長の園運営への思いや取り組み内容等をさらに具体的に明文化し、目指す目標・達成度合いの確認につながる指標を明確にすることで職員間での共通認識化を図り、安心・安全な保育園の確立、実現の可能性が高める望まれる保育活動につなげることも期待したい。


※実施あり:、実施なし:×、非該当:-  
カテゴリー3  経営における社会的責任
  サブカテゴリー1  社会人・福祉サービス事業者として守るべきことを明確にし、その達成に取り組んでいる
  評価項目1 社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理などを周知し、遵守されるよう取り組んでいる 実施状況
  標準項目1 全職員に対して、社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などを周知し、理解が深まるように取り組んでいる
  標準項目2 全職員に対して、守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などが遵守されるように取り組み、定期的に確認している。
  サブカテゴリー2  利用者の権利擁護のために、組織的な取り組みを行っている
  評価項目1 利用者の意向(意見・要望・苦情)を多様な方法で把握し、迅速に対応する体制を整えている 実施状況
  標準項目1 苦情解決制度を利用できることや事業者以外の相談先を遠慮なく利用できることを、利用者に伝えている
  標準項目2 利用者の意向(意見・要望・苦情)に対し、組織的に速やかに対応する仕組みがある
  評価項目2 虐待に対し組織的な防止対策と対応をしている 実施状況
  標準項目1 利用者の気持ちを傷つけるような職員の言動、虐待が行われることのないよう、職員が相互に日常の言動を振り返り、組織的に防止対策を徹底している
  標準項目2 虐待を受けている疑いのある利用者の情報を得たときや、虐待の事実を把握した際には、組織として関係機関と連携しながら対応する体制を整えている
  サブカテゴリー3  地域の福祉に役立つ取り組みを行っている
  評価項目1 透明性を高め、地域との関係づくりに向けて取り組んでいる 実施状況
  標準項目1 透明性を高めるために、事業所の活動内容を開示するなど開かれた組織となるよう取り組んでいる
  標準項目2 ボランティア、実習生及び見学・体験する小・中学生などの受け入れ体制を整備している
  評価項目2 地域の福祉ニーズにもとづき、地域貢献の取り組みをしている 実施状況
  標準項目1 地域の福祉ニーズにもとづき、事業所の機能や専門性をいかした地域貢献の取り組みをしている
  標準項目2 事業所が地域の一員としての役割を果たすため、地域関係機関のネットワーク(事業者連絡会、施設長会など)に参画している
  標準項目3 地域ネットワーク内での共通課題について、協働できる体制を整えて、取り組んでいる
講評
守るべき規範を共有し、職員の心得や倫理綱領等を説明して注意喚起につなげている

職員として守るべき規範が就業規則に掲載されており職員間で周知・共有されている。全国保育士会の倫理綱領を掲示し職員が随時確認できるよう配慮し、年度初めの職員会議で確認をしている。新入職員には面接時や研修の際に周知し共有できるよう努めている。また新年度のオリエンテーションで就業規則・職員としての心得・保育士倫理綱領・NGワード・個人情報の取り扱い等を説明し注意を喚起しており、非常勤職員にも同様の説明を行い共通認識となるよう配慮している。NGワードに関しては社会情勢や動向等を考慮して定期的に振り替えをしている。

保護者へは苦情解決制度・第三者委員を伝え、要望・苦情等への対処・対応に努めている

入園面接の際に園のしおりを用い苦情解決制度の内容を説明し、意見や要望等を適宜言えることを伝えており、直接言えない保護者に配慮して「苦情ご意見ポスト」を設置している。また第三者委員も依頼していることを説明しているが、利用者調査では認知していない保護者もいることから第三者委員のさらなる周知も促されたい。要望・苦情に対しては園長を中心として対処しており、速やかな聞き取り・対応策の提案に努めている。声掛けでは禁止・命令語を用いないことを職員間で周知しており、職員会議等でNGワードを定期的に確認し配慮を徹底している。

地域との連携を大切に園の活動等の情報を提供し、地域の子育て支援にも力を入れている

地域との連携・協力関係を大切に、地域の子育て支援や園の活動情報等を掲示板や地域センターで掲示し周知している。第三者評価を三年毎に受審し結果は都のHPで公表しており園だよりや園のHPで伝えている。年間計画を立て地域の子育て支援事業「いちごルーム」を行い、定期的な園庭開放や園の行事への参加を呼びかけたりしており、登録家庭にはたよりを送付し子育て情報を提供している。また栄養士や看護師が行う食育・保健・育児講座等も開催し、市報やポスターの掲示等で広報している。私立園長会に参加、地域福祉推進協議会等にも参画している。


※実施あり:、実施なし:×、非該当:-  
カテゴリー4  リスクマネジメント
  サブカテゴリー1  リスクマネジメントに計画的に取り組んでいる
  評価項目1 事業所としてリスクマネジメントに取り組んでいる 実施状況
  標準項目1 事業所が目指していることの実現を阻害する恐れのあるリスク(事故、感染症、侵入、災害、経営環境の変化など)を洗い出し、どのリスクに対策を講じるかについて優先順位をつけている
  標準項目2 優先順位の高さに応じて、リスクに対し必要な対策をとっている
  標準項目3 災害や深刻な事故等に遭遇した場合に備え、事業継続計画(BCP)を策定している
  標準項目4 リスクに対する必要な対策や事業継続計画について、職員、利用者、関係機関などに周知し、理解して対応できるように取り組んでいる
  標準項目5 事故、感染症、侵入、災害などが発生したときは、要因及び対応を分析し、再発防止と対策の見直しに取り組んでいる
  サブカテゴリー2  事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている
  評価項目1 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている 実施状況
  標準項目1 情報の収集、利用、保管、廃棄について規程・ルールを定め、職員(実習生やボランティアを含む)が理解し遵守するための取り組みを行っている
  標準項目2 収集した情報は、必要な人が必要なときに活用できるように整理・管理している
  標準項目3 情報の重要性や機密性を踏まえ、アクセス権限を設定するほか、情報漏えい防止のための対策をとっている
  標準項目4 事業所で扱っている個人情報については、「個人情報保護法」の趣旨を踏まえ、利用目的の明示及び開示請求への対応を含む規程・体制を整備している
講評
安全・安心の確保に向け危機管理意識を高めて対応に配慮し、マニュアルを検討している

子どもたちの安全・安心を確保するため危機管理に関する配慮を徹底しており、災害対応マニュアルの見直しを契機として職員間での手順を確認している。消防計画に沿って毎月避難訓練を行い、子どもたちを含めて災害対応への危機管理意識を高めている。近年のコロナ禍に対応して感染情報に関し職員間・行政・法人とも情報・状況等を共有し迅速な対応につながるよう努めている。また他園での交通事故事例を踏まえて散歩マニュアルの再検討を行ったが、コロナ禍の影響で散歩自体が自粛となり、現在再度散歩コースの約束事・見直し等を検討している。

人命の安全確保を重点にBCPが策定され、子どもたちや職員を守る対応を進めている

人命の安全確保を第一とし保育の継続・早期再開を目指して事業継続計画(BCP)が策定され、初動・復旧フェーズに分けた対応が整理されている。ケース別の職員行動マニュアルも準備されており、子どもたちや職員の命を守るための対応が進められている。園の立地条件や周辺環境、子どもたちの状況等を考慮し、災害発生時の対応を実践したり発生後の園活動を継続するための対応検討も期待したい。またヒヤリハット・危険チェック・事故報告を会議で報告・周知しており、ヒヤリの原因・時間・場所・対象年齢等を整理・分析しリスク管理に活かされたい。

情報管理規定が定められ職員間で共通認識とし、個人情報の漏洩防止に配慮している

情報管理規定が定められ、内部情報の漏洩禁止・ネットワークの安全性確保等が明示されている。職員としての心得の説明の中で情報の守秘義務や留意事項を伝え、誓約書を提出してもらい、職員間で共通認識とし保育活動にあたっている。実習生やボランティアの受入れの際にはマニュアルに沿って説明を行い、目的・基本姿勢等を理解してもらい了解を得て誓約書に署名をもらい情報の漏洩に配慮している。パソコンにはパスワードを設定し、職員用と管理者用に分けアクセスを制限しており、機密性の高い情報等は施錠できる書棚で保管されている。


※実施あり:、実施なし:×、非該当:-  
カテゴリー5  職員と組織の能力向上
  サブカテゴリー1  事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる
  評価項目1 事業所が目指していることの実現に必要な人材構成にしている 実施状況
  標準項目1 事業所が求める人材の確保ができるよう工夫している
  標準項目2 事業所が求める人材、事業所の状況を踏まえ、育成や将来の人材構成を見据えた異動や配置に取り組んでいる
  評価項目2 事業所の求める人材像に基づき人材育成計画を策定している 実施状況
  標準項目1 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)が職員に分かりやすく周知されている ×
  標準項目2 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)と連動した事業所の人材育成計画を策定している ×
  評価項目3 事業所の求める人材像を踏まえた職員の育成に取り組んでいる 実施状況
  標準項目1 勤務形態に関わらず、職員にさまざまな方法で研修等を実施している
  標準項目2 職員一人ひとりの意向や経験等に基づき、個人別の育成(研修)計画を策定している
  標準項目3 職員一人ひとりの育成の成果を確認し、個人別の育成(研修)計画へ反映している
  標準項目4 指導を担当する職員に対して、自らの役割を理解してより良い指導ができるよう組織的に支援を行っている
  評価項目4 職員の定着に向け、職員の意欲向上に取り組んでいる 実施状況
  標準項目1 事業所の特性を踏まえ、職員の育成・評価と処遇(賃金、昇進・昇格等)・称賛などを連動させている
  標準項目2 就業状況(勤務時間や休暇取得、職場環境・健康・ストレスなど)を把握し、安心して働き続けられる職場づくりに取り組んでいる
  標準項目3 職員の意識を把握し、意欲と働きがいの向上に取り組んでいる
  標準項目4 職員間の良好な人間関係構築のための取り組みを行っている
  サブカテゴリー2  組織力の向上に取り組んでいる
  評価項目1 組織力の向上に向け、組織としての学びとチームワークの促進に取り組んでいる 実施状況
  標準項目1 職員一人ひとりが学んだ研修内容を、レポートや発表等を通じて共有化している
  標準項目2 職員一人ひとりの日頃の気づきや工夫について、互いに話し合い、サービスの質の向上や業務改善に活かす仕組みを設けている
  標準項目3 目標達成や課題解決に向けて、チームでの活動が効果的に進むよう取り組んでいる
講評
採用は園長が直接面談しており、職員の意向や要望等が育成方針・配置で考慮されている

法人のHPやハローワーク、人材会社等で職員募集の情報を広報し、園で応募を直接受付、園長が面談を行い人材の確保につなげている。実習生や派遣雇用人材の保育活動に取り組む実績等を参考に、園の保育理念・方針に合致する人材を採用することもある。人事考課表が定められており、各職員が目標とその成果・反省、意見・要望等を記入する様式となっている。人事考課の結果や園長・主任の面接等から職員各人の意向や要望等が把握され、育成方針やクラス配置等はリーダー層で検討・協議が行われ、園全体のバランスを考慮して決定している。

人事考課表は育成計画としての要素が盛り込まれており、キャリアパスの策定が望まれる

人事考課表には情意・成績・能力の考課分野に分かれて要素・着眼点が示され、自己評価・アピール点等を記入するようになっており、研修への取り組み・振り返りが記入でき育成計画としての要素も盛り込まれている。個人別の育成計画につながる長期的な視点に立った育成に関する基礎とする計画としての活用は難しく、職員各人が目指す将来像となるキャリアパスの取りまとめを期待したい。給与規定とのつながりも考慮することで職員の保育業務に対するやる気・働きがいの向上に活かせる、園の実態に沿った分かりやすい言葉での表現等が望まれる。

一人ひとり100人を見る姿勢で全体で共に考える集団を目指し、育成にあたっている

園長のこれまでの体験をもとに「園児一人ひとり、100人を見る姿勢」を大切に、他のクラスが抱えている課題を職員全体で共に考えていく集団を目指している。職員の要望等を踏まえて計画的に園内研修に取り組み、コロナ禍のもとWEB研修を取り入れ外部研修にも参加できるよう配慮し、希望する研修に参加しやすいようフリー職員の配置や勤務シフトの調整等を行っている。研修後は報告書を作成し会議で発表しており、非常勤職員にも会議録の閲覧・配布をして園全体の保育力向上を図り、クラス会議にも参加してもらうことで育成につなげている。


※実施あり:、実施なし:×、非該当:-  
カテゴリー7  事業所の重要課題に対する組織的な活動
  サブカテゴリー1  事業所の重要課題に対して、目標設定・取り組み・結果の検証・次期の事業活動等への反映を行っている
  評価項目1 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その1)
前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ) 【課題・目標】 「園が大切にしている事」(保育園の理念・目標)の見直し
・これまでも見直し確認してきたことであるが、職員の顔ぶれが変わり、保育園周辺の環境が変わったこと、職員からの提案等も踏まえ、保育園としての社会からのニーズや園の方向性を再確認する必要性を感じている
【取り組み】
・リーダー会議で主任やリーダーとの会議を重ね、検討
・検討してきた資料を職員に配布し、職員からの意見を吸い上げる(期間は1年)
【取り組みの結果】
・年度末会議で「園が大切にしている事」の基本部分(園の特性)を職員間で確認
・細かい内容(環境構成・ねらい)を今一度確認する必要性があることを職員間からも提示された
【振り返り(検証)・今後の方向性】
・現在の保育園の方向性を改めて確認できたことから、今後は細かい部分を今年度1年をかけて学習会で見直し・意識の共有を行っている
評語
目標の設定と取り組み 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映 次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた
【講評】
園の運営の基幹となる方向性に関する「園が大切にしている事」(保育園の理念・目標)の見直しに取り組んでいる。これまでも何度か見直し確認してきたことではあったが、職員の顔ぶれが変わったこと、保育園周辺の環境も変化し、何より職員からの提案があったことを受けて、園としての社会からのニーズや園の方向性を再確認する必要性を感じての対応であった。リーダー会議で主任やリーダーとの会議を重ね検討、資料を職員に配布して1年をかけて職員からの意見を吸い上げた。年度末会議で「園が大切にしている事」の基本部分(園の特性)を職員間で確認できた。職員間からの提示もあり、細かい内容(環境構成・ねらい)を今一度確認する必要性があるという結論となった。今後の取り組みとしては、現在の保育園の方向性を改めて確認できたことから、細かい部分を1年をかけて学習会で見直し・意識の共有を行っていくとしており、園の取り組みの方向性の確立、職員間での意識共有等に期待が持てる。 
  評価項目2 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その2)
前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ) 【課題・目標】 コロナ感染症予防対策
・コロナ禍の中、保育活動や行事の見直しを余儀なくされ、子どもたちの安全・健康の確保の為に再検討が必要
・保護者の就労支援の意味合いからも感染予防対策は最優先
【取り組み】
・年間通じて感染予防対策を園長・看護師・主任中心で検討
・行事や保育活動をその都度検討、その後、各保育クラスにその内容を検討・確認してもらう事を繰り返す
・活動毎に反省や振り返りをし、最終的に職員会議で内容の検討を確認
【取り組みの結果】
・保育室の換気・消毒等をフリー職員や手の空いている職員が手伝う等、協力体制を持つ事ができた
・異年齢での合同を控え、クラス単位で1日を過ごすように職員体制を工夫(延長保育や土曜保育)
・散歩の自粛を含め、可能な範囲での行事の取り組みを行い感染予防に努める
・職員の負担を軽減するような人員補助や保健用品(非接触体温計等)を整える
【振り返り(検証)・今後の方向性】
・ウィズコロナが続く中、さらに感染予防できる事を考え、保育室の環境構成を工夫する(園庭通路の設備・CO2モニターの設置等)
・行事や散歩・戸外遊び等の可能な範囲での取り組み・地域施設との交流の仕方を工夫する
評語
目標の設定と取り組み 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映 次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた
【講評】
コロナ感染症が収まらない中、保育活動や行事の見直しを余儀なくされ、子どもたちの安全・健康の確保の為に再検討が必要と考え、また保護者の就労支援の意味合いからも感染予防対策は最優先とした。年間通じて感染予防対策を園長・看護師・主任中心で検討し、行事や保育活動をその都度検討、各保育クラスにその内容を検討・確認してもらう事を繰り返した。活動毎に反省や振り返りを行い、最終的に職員会議で内容の検討を確認している。結果として、保育室の換気・消毒等をフリー職員や手の空いている職員が手伝う等、協力体制を持つ事ができた。異年齢での合同を控え、クラス単位で1日を過ごすように職員体制を工夫できた(延長保育や土曜保育)。散歩は自粛し、可能な範囲での行事の取り組みを行い感染予防に努めている。職員の負担を軽減するような人員補助や保健用品(非接触体温計等)を整えている。今後の方向性としては、ウィズコロナが継続する中でさらに感染の予防を考え、保育室の環境構成を工夫し(園庭通路の設備・CO2モニターの設置等)、行事や散歩・戸外遊び等の可能な範囲での取り組み・地域施設との交流の仕方を工夫していこうと考えており、今後の成果に期待ができる。 

Ⅵ サービス提供のプロセス項目(カテゴリー6)

カテゴリー6 サービス提供のプロセス
  サブカテゴリー1 サービス情報の提供
  評価項目1 利用希望者等に対してサービスの情報を提供している 実施状況
  標準項目1 利用希望者等が入手できる媒体で、事業所の情報を提供している
  標準項目2 利用希望者等の特性を考慮し、提供する情報の表記や内容をわかりやすいものにしている
  標準項目3 事業所の情報を、行政や関係機関等に提供している
  標準項目4 利用希望者等の問い合わせや見学の要望があった場合には、個別の状況に応じて対応している
講評
園のホームページやパンプレットで園を選択する際の保育サービス内容を提供している

保育園利用希望者が当園を選択する際に必要な保育サービス内容の情報は園が提供するホームページや園のパンプレットで得ることができる。柔らかく温かみのある色彩で園の特色をまとめたホームページはトップページ・園について・園の生活・保育室から・いちごルーム・園だよりと項目毎に詳細な内容を見ることができる。市ホームページの子育て関連施設、市発行の保育園のしおり、子ども子育てガイドブック等に情報がわかりやすい文章と写真を掲載して提供している。市民センターに子育て支援事業のポスター掲示、園舎前掲示板に園情報を掲示している。

園のパンフレットは理念や特徴的な保育を楽しむ写真を載せ、必要に応じ活用している

園に備えているパンフレットには園の所在地、マップ、概要(施設を含む)、保育園の理念「健康で仲間と活発に遊びあえる子ども」に沿った保育内容として保育園の1日、年間の主な取り組み、園の特徴的な取り組み(食事、畑)、多彩な地域との関わり、周囲環境の特色、季節を感じながらのびのびと四季折々に合わせた年間行事等、活動を楽しむ写真を載せ園見学等に活用している。市の担当課とは必要に応じ、情報共有に努め、保護者へは行政発信の情報等の提供に努めている。市内園長会参加等の機会を通して情報の提供や共有化を図っている。

コロナ禍の現状に合わせ、園見学は園庭から保育の状況を見ながら特徴を説明している

園の利用希望者の問い合わせには丁寧に対応し、園見学は希望の日時等、できるだけ要望に添える対応に努め、年齢に応じて、活発に遊ぶ子どもたちの保育活動も見学ができる午前中をすすめている。1日3組の予定で受け付け、案内は主に園長が担当している。園のパンフレットを配付し、自然に恵まれた保育環境や園の行事の特徴、地域子育て支援事業を実施している事等を説明している。利用者が必要としている支援や質問等には個別の状況に合わせた対応をし、看護師、栄養士も必要に応じて対応できる体制を整えている。来園者カードの記載を依頼している。


  サブカテゴリー2 サービスの開始・終了時の対応
  評価項目1 サービスの開始にあたり保護者に説明し、同意を得ている 実施状況
  標準項目1 サービスの開始にあたり、基本的ルール、重要事項等を保護者の状況に応じて説明している
  標準項目2 サービス内容について、保護者の同意を得るようにしている
  標準項目3 サービスに関する説明の際に、保護者の意向を確認し、記録化している
  評価項目2 サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている 実施状況
  標準項目1 サービス開始時に、子どもの保育に必要な個別事情や要望を決められた書式に記録し、把握している
  標準項目2 利用開始直後には、子どもの不安やストレスが軽減されるように配慮している
  標準項目3 サービスの終了時には、子どもや保護者の不安を軽減し、支援の継続性に配慮した支援を行っている
講評
園長は入園前面接を行い、園の保育理念や保育の特色等、基本的なルールを説明している

市の担当課から保護者へ入園面談に関わる日時や必要書類が送付され、それに従い入園前面接は個別に保護者と入園児の面接を実施している。園長は「園のしおり」をもとに園の保育理念や保育の特色、新しく始まる園生活に関する確認事項、必要な基本的なルールの説明をし、具体的な内容は保育士、看護師、栄養士がそれぞれ面接を行い、保護者の意向を確認し、面談内容は新入園児面接シートに記載している。保護者は入園に関する説明を受け、園内掲示やおたより等への写真掲載に関わる「個人情報に関する同意書」にて同意を得ている。

子どもの保育に必要な情報を職員会議で共有し、徐々に慣れ、安心する配慮をしている

入園面談で得られた子どもの保育に必要な情報は保護者が提出する必要書類(生活環境調査書、健康診断書等)、及び入園面接時記録で把握し、職員会議で情報を共有し、子どもの食事や睡眠、心身の様子などの情報を保育活動に活かしている。子どもに関する情報は個別にファイリングしている。保育開始時は新しい環境で集団生活をする子どもの緊張感や不安な気持ちを受け止め、保護者の意向も取り入れ、徐々に慣れる期間を設けている。保育時間や食事等に配慮し、職員のシフトを調整する等、子どもと保護者の気持ちを和らげ、安心する対応をしている。

退園後も関係機関との連携や相談が継続することを伝え、保護者の安心につなげている

途中退園や転園についての情報は職員会議で周知し共通理解のもとに対応している。新たな園へ転園する保護者へは丁寧に対応し、不安なく退園でき、気軽に遊びに来られるよう、暑中見舞いや年賀状を送付している。行事はコロナ禍で自粛しており、従来通りの行事を実施していないため、お誘いはしていない。転園や途中退園時には園での思い出となるようクラスでのお別れ会や異年齢交流でのお友達からペンダントが贈られる等、温かく見送っている。退園後も関係機関との連携や継続して相談が受けられることも伝え、保護者が安心できるよう努めている。


  サブカテゴリー3 個別状況の記録と計画策定
  評価項目1 定められた手順に従ってアセスメント(情報収集、分析および課題設定)を行い、子どもの課題を個別のサービス場面ごとに明示している 実施状況
  標準項目1 子どもの心身状況や生活状況等を、組織が定めた統一した様式によって記録し把握している
  標準項目2 子どもや保護者のニーズや課題を明示する手続きを定め、記録している
  標準項目3 アセスメントの定期的見直しの時期と手順を定めている
  評価項目2 全体的な計画や子どもの様子を踏まえた指導計画を作成している 実施状況
  標準項目1 指導計画は、全体的な計画を踏まえて、養護(生命の保持・情緒の安定)と教育(健康・人間関係・環境・言葉・表現)の各領域を考慮して作成している
  標準項目2 指導計画は、子どもの実態や子どもを取り巻く状況の変化に即して、作成、見直しをしている
  標準項目3 個別的な計画が必要な子どもに対し、子どもの状況(年齢・発達の状況など)に応じて、個別的な計画の作成、見直しをしている
  標準項目4 指導計画を保護者にわかりやすく説明している
  標準項目5 指導計画は、見直しの時期・手順等の基準を定めたうえで、必要に応じて見直している
  評価項目3 子どもに関する記録が行われ、管理体制を確立している 実施状況
  標準項目1 子ども一人ひとりに関する必要な情報を記載するしくみがある
  標準項目2 指導計画に沿った具体的な保育内容と、その結果子どもの状態がどのように推移したのかについて具体的に記録している
  評価項目4 子どもの状況等に関する情報を職員間で共有化している 実施状況
  標準項目1 指導計画の内容や個人の記録を、保育を担当する職員すべてが共有し、活用している
  標準項目2 申し送り・引継ぎ等により、子どもや保護者の状況に変化があった場合の情報を職員間で共有化している
講評
子どもに関わる事項は児童票等に記録し、定期的なアセスメントは保育に活かしている

子どもの発育・発達状況や子どもを取り巻く生活環境等については入園時に保護者が記入し提出する所定の書式で把握し、日常の園生活については0歳~2歳児は園所定、3歳~5歳児は個人で用意する連絡帳への記録や送迎時の対話、クラス懇談会等で家庭での過ごし方等の生活状況で把握している。子どもに関わる事項は児童票、保育日誌等に記録している。家庭の方針及び園への要望等は保育参観や個人面談を通して、アセスメントを行い、課題の明確化を図り、一人ひとりにふさわしい生活の場となるよう定期的に振り返り、保育の継続につなげている。

発達過程を踏まえ、包括的な保育の全体的な計画を作成し、各指導計画につなげている

子どもの成長していく過程を盛り込んだ「全体的な計画」は園の保育理念を基に、保育方針や0歳児~5歳児の子どもの保育目標等を定め、細やかな対応により気持ちが満たされ、心の安定を図る養護と子どもの成長・発達を促す教育の領域(健康、人間関係、環境、言葉、表現)を含め、作成している。全体的な計画を踏まえ、各クラス年・月・週案の指導計画は0歳~2歳児と配慮を要する子どもは個別に、3歳~5歳児は年齢別に立案している。子どもの発達過程を踏まえ、計画的に取り組む園の包括的な保育計画を保護者と共有する検討を進められたい。

子どもに関する記録は所定の様式に記載し、状況等の情報は職員会議等で共有化している

子どもの発達過程は定期的に児童票に記載し、日々の生活の様子や具体的な活動については子どもの育ちを捉え、保育日誌等に記録し、個別や年齢別の月案で反省と評価を記載して職員会議で共有し、指導計画立案時や必要に応じケース会議等で活用している。その日の子どもの状況は早番日誌(出席総数、欠席理由、連絡事項等)を印刷して各クラス、調理室へ配付し、情報共有が図られている。定期的に行う職員会議で連絡事項、各クラス子どもの現状報告、行事取り組み確認事項等を共有し、カリキュラムの変更は直近の会議で共有している。


  サブカテゴリー4 サービスの実施
  評価項目1 子ども一人ひとりの発達の状態に応じた保育を行っている 実施状況
  標準項目1 発達の過程や生活環境などにより、子ども一人ひとりの全体的な姿を把握したうえで保育を行っている
  標準項目2 子どもが主体的に周囲の人・もの・ことに興味や関心を持ち、働きかけることができるよう、環境を工夫している
  標準項目3 子ども同士が年齢や文化・習慣の違いなどを認め合い、互いを尊重する心が育つよう配慮している
  標準項目4 特別な配慮が必要な子ども(障害のある子どもを含む)の保育にあたっては、他の子どもとの生活を通して共に成長できるよう援助している
  標準項目5 発達の過程で生じる子ども同士のトラブル(けんか・かみつき等)に対し、子どもの気持ちを尊重した対応をしている
  標準項目6 【5歳児の定員を設けている保育所のみ】 小学校教育への円滑な接続に向け、小学校と連携をとって、援助している
講評
遊びができる物や物の配置、コーナー遊びを工夫し、遊びを深める環境を整えている

一人ひとりの子どもを取り巻く生活環境は入園時の発達過程を知る書類一式、日々の連絡帳、個人面談等で発育・発達、家庭状況を把握し、子どもの全体的な姿を捉えている。子どもの保育目標に応じた年齢別指導計画のもと、様々な遊びや経験を通し、友だちとの関わりや会話を楽しめるよう一人ひとりの発達に応じた保育に取り組んでいる。室内の玩具や絵本等は子ども目線に整え、積み木、ままごと、絵本、机上(パズルやお絵かき用)のコーナーでは遊びを自ら選択できる工夫や遊びができる物や物の配置、働きかけで更に遊びを深める環境を整えている。

個々の子どもの遊びを大切に、関わりや会話を楽しみ、仲よく遊ぶ保育に取り組んでいる

発達の特性を踏まえ、年齢別のクラス編成(0歳児~5歳児)で0歳児室は食事、遊び、睡眠が充実し、月齢に応じ健やかに落ち着いて過ごせる配慮をしている。特別な配慮が必要な子どもについては信頼できる身近な人の会話を介して周囲と関わり、子どもの主体性を援助しながら同年齢クラスの保育を行い、市の巡回相談等のアドバイスを参考に個別指導計画を作成している。夏期の異年齢保育では自分と異なる存在を知り、様々な遊びや経験を通して友達を認識し、関わりや会話を楽しみ、仲よく遊べるよう一人ひとりの発達を大切にする保育に努めている。

就学に向けた対応や自我の発達に伴う子ども同士のトラブル等は適切な対応をしている

自分の言葉で表現する力の発達段階にある時期は信頼できる身近な人の会話を介して周囲と関わり、子どもの気持ちに寄り添う保育に努めている。人・物との出会い、多様な経験等、自我の発達に伴う、子ども同士のトラブル、かみつきは共に育ち合える会話や場面に応じ、保育士の立ち位置や保育の流れなどを振り返り、保護者に状況を伝えている。5歳児の就学に向けては午睡なしの生活やハンカチを携帯する指導をしている。今年度、近隣小学校の1年生と5歳児全員が学校の体育館で交流し、ランドセルを背負わせてもらう等の学校の雰囲気を体験している。

  評価項目2 子どもの生活が安定するよう、子ども一人ひとりの生活のリズムに配慮した保育を行っている 実施状況
  標準項目1 登園時に、家庭での子どもの様子を保護者に確認している
  標準項目2 発達の状態に応じ、食事・排せつなどの基本的な生活習慣の大切さを伝え、身につくよう援助している
  標準項目3 休息(昼寝を含む)の長さや時間帯は子どもの状況に配慮している
  標準項目4 降園時に、その日の子どもの状況を保護者一人ひとりに直接伝えている
講評
登園時は子どもの生活にふさわしい生活リズムが継続するよう健康観察を行っている

登園時は「おはよう」の挨拶を交わし、子どもの体調の様子を聞き取り、朝の連絡記録用紙(早番日誌)や0歳~5歳児の連絡帳を確認し、看護師は健康観察を行い、子どもの心をしっかり受け止め、子どもの生活にふさわしい生活リズムが継続する配慮をしている。降園時は日中の活動等の様子や気に入って遊んだ姿や友達同士が関わり合い、成長した姿等エピソードを交えて連絡帳に記載し、保護者の安心につなげている。また、保護者には必要に応じて子どもの様子を口頭でも伝えている。さらに取り組み状況や活動の見える化につながる写真を掲示している。

一日の生活の流れを見通した「日課」を大切に、年齢に応じた保育に取り組んでいる

生活に必要な習慣がわかり、一日の生活の流れが見通せるよう年齢に応じた「日課」を大切にしている。食事、排泄、睡眠、衣類の着脱、手洗い・うがい・歯磨き等、身の回りを清潔にする習慣を家庭と常に連携し、積み重ねが習慣となるよう一人ひとりの発達に合わせ取り組んでいる。生活の中で自分の体を大切にしようとする気持ち、おむつ替えや着替えで、さっぱり感が育つよう、子どもの意欲が芽生え始める適切な時期に場面を捉え、自分でできることの喜びや自信を持つことができるように援助しながら、自分でしようとする意識や姿勢を見守っている。

午睡や休息は子どもの一日の生活を見通し、生活リズムが崩れないよう配慮をしている

午睡や休息は毎日の活動が楽しく、健やかに過ごせるよう保護者と協力し、子どもの一日の生活を見通し、年齢や個人差に配慮している。また5歳児には適度な休息の大切さを伝え、就学に向けた対応をしている。眠れない子どもや早く目覚めた子どもへの対応は一定時間静かに絵本を見る等、静かに過ごせる配慮をしている。保護者には午睡の様子と子どもにふさわしい生活リズムが崩れないよう帰宅後の就寝時間への留意も伝えている。降園時には「全グループ日誌」を提示し、その日の子どもの様子を伝え、育児が楽しくなるような支援につなげている。 

  評価項目3 日常の保育を通して、子どもの生活や遊びが豊かに展開されるよう工夫している 実施状況
  標準項目1 子どもの自主性、自発性を尊重し、遊びこめる時間と空間の配慮をしている
  標準項目2 子どもが、集団活動に主体的に関われるよう援助している
  標準項目3 子ども一人ひとりの状況に応じて、子どもが言葉による伝え合いを楽しみ、言葉に対する感覚を養えるよう配慮している
  標準項目4 子どもが様々な表現を楽しめるようにしている
  標準項目5 戸外・園外活動には、季節の移り変わりなどを感じとることができるような視点を取り入れている
  標準項目6 生活や遊びを通して、子どもがきまりの大切さに気付き、自分の気持ちを調整する力を育てられるよう、配慮している
講評
子ども自身が見通しを持ち遊びを選択し、感性や好奇心を育む保育環境の工夫をしている

保育方針に沿い、毎日の日課を大切に自主性をもって生き生きと過ごせる保育を大切にしている。子ども自身が見通しを持ち遊びの選択ができるコーナー、リズム遊びや劇遊びなど表現を楽しむ保育の工夫をしている。集中して取り組む力や様々な可能性を秘めた子どもの感性や好奇心を育み、一人ひとりの発達に寄り添った保育に努めている。外遊びで身体をたくさん動かす集団遊びの援助や室内では手遊びで友だちの存在を認め、歌いながら触れ合う遊びやワニさんになり、ほふく前進を楽しむ等、安心した信頼関係の中で安定して過ごせる保育環境を整えている。

戸外遊びは自然な雑木林が点在する恵まれた環境を活用し、多様な体験を楽しんでいる

自然な雑木林が点在する環境や近隣には多様な遊びができる広大な敷地を有する高齢者施設等があり、散歩や戸外遊びで活用し、季節を感じ、体を動かす活動は保育の中心になっている。季節が移り変わる自然の面白さ(新緑~紅葉)や不思議さ(温かい春風~冷たい北風)を体で感じながら自然に触れ五感を刺激する遊びを楽しんでいる。戸外遊びではダンゴ虫さがしや可憐な彩に咲く野の花を摘み、木の実を集め、時には木登りも楽しむ等、戸外で遊ぶ心地よさや様々な遊びから自然の不思議さを言葉で表現することや話を聞く事の大切さを体験している。

自我も育まれる乳幼児期に自分の意思を伝える力や仲間意識を育む関わりをしている

集団活動が豊かに展開することで関わりが深められ、自我も育まれる乳幼児期に自分の意思を伝えられる様々な力を養い成長するよう援助をしている。自我の発達に伴い、所有意識が強くなるが、気持ちを受け止める保育士の仲立ちで子ども同士のつながりを深め、集団としての仲間意識を育む関わりをしている。ルールのある遊びを競い合って楽しみ、「もっと遊んでいたい」気持ちを受け止め、温かく見守り、生活や遊びの中できまりを守ることの大切さ、自分の気持ちを調整する力を育み、情緒の安定を図り、楽しさの幅を広げる保育の工夫をしている。

  評価項目4 日常の保育に変化と潤いを持たせるよう、行事等を実施している 実施状況
  標準項目1 行事等の実施にあたり、子どもが興味や関心を持ち、自ら進んで取り組めるよう工夫している
  標準項目2 みんなで協力し、やり遂げることの喜びを味わえるような行事等を実施している
  標準項目3 子どもが意欲的に行事等に取り組めるよう、行事等の準備・実施にあたり、保護者の理解や協力を得るための工夫をしている
講評
保育の一環としての園行事は子どもたちの意欲を大切に、楽しめるよう企画している

行事が特別な日ではなく保育の一環として参加し、楽しむことができる日になるよう子どもたちの意欲を大切に、目標、ねらいを持ち企画している。子ども同士が楽しむ季節的な行事(七夕、子どもの日、節分等)や子どもの成長した姿がみられる誕生会はクラス毎にお祝いしている。今年度もコロナ禍に対応した保護者参加のわんぱく会(運動会)は年齢毎に開始時間を決め、感染防止対策を行いながら、3歳~5歳児クラスそれぞれ特徴ある競技を実施している。保護者は子どもたちの楽しむ姿や一生懸命頑張る姿を通し、成長などに気付く機会となっている。

5歳児のお楽しみ保育は楽しい思い出と絆を深め、わんぱく会では達成感を味わっている

5歳児集団として取り組む「お泊り保育」は今年もコロナ禍が継続し「お楽しみ保育」という形で実施している。目的を定めた行事は日々の保育活動で取り組んできた中から活動内容の検討や環境設定をし、楽しい経験を重ね、相手を思う気持ちを育み、やり遂げた喜びが体験できる等、集団で取り組む楽しい思い出と共に絆も深めている。今年度は3歳児から参加の運動会で年齢に応じた競技や一人ひとりのやる気が引き出され、一緒に力を合わせることの難しさを感じながらも一生懸命表現し、「できた・見せた」という気持ち、喜びが持てるよう取り組んでいる。

行事前には掲示や園だよりで子どもたちの姿を知らせ、保護者も楽しめる配慮をしている

行事には多くの保護者を含む家族が参加しやすいよう、また、子どもと一緒に楽しいひと時を過ごす大切な時間となるよう配慮をしている。保護者が参加する行事については年度初めに年間行事予定表を配付し、保護者参加行事(運動会、親子で遊ぼう会等)はコロナ禍に対応しながら子どもと一緒に楽しめるよう配慮をしている。行事前には掲示や園だより(各クラスの保育活動の様子を含む)で、「おうちの人に見て欲しい」という子どもの思いや練習に取り組む子どもたちの姿を知らせ、保護者も子どもと一緒に意欲的に行事を楽しめるようにしている。

  評価項目5 保育時間の長い子どもが落ち着いて過ごせるような配慮をしている 実施状況
  標準項目1 保育時間の長い子どもが安心し、くつろげる環境になるよう配慮をしている
  標準項目2 保育時間が長くなる中で、保育形態の変化がある場合でも、子どもが楽しく過ごせるよう配慮をしている
講評
長い時間、保育園で過ごす子どもの保育は気持ちを切り換え、安心する環境を整えている

長い時間保育園で過ごす子どもの保育は日中の保育活動内容と疲労度とのバランスに考慮し、安心して落ち着いて過ごしながら異年齢の子ども同士の交流が穏やかに育まれるよう配慮している。温かな雰囲気で、子どもの希望に合わせて、少人数で楽しめるブロックや好きな折り紙を使って制作等、子ども自身が気持ちを切り換え、保護者を待てる環境を整えている。延長保育の保育室と保育士は固定しているので日中の保育ではなかなかできない職員と1対1で落ち着いて絵本を見る等、くつろぎスペースで安心する関わりをしている。

保育時間が長くなる中でも固定した延長保育職員と安心して一緒に過ごす配慮をしている

保育時間の長い子どもの保育は、子どもの生活リズムや心身の状態を把握し、安心して充実した毎日を過ごせるよう配慮している。保育形態が時間帯で変わるが延長保育職員の1名は固定した勤務とし、開園時間から子どもたちが安心できるように配慮をしている。引き継ぎ時に日中の子どもの様子は朝の連絡記入用紙、保育日誌、子どもの連絡帳で確認している。保育が延長保育へと引き継がれ、子どもの過ごし方、子どもの遊ぶ姿等、保育が継続する延長保育日誌に記載している。降園時、保護者へ口頭で子どもの姿を伝え、子育てを応援する声かけをしている。

  評価項目6 子どもが楽しく安心して食べることができる食事を提供している 実施状況
  標準項目1 子どもが楽しく、落ち着いて食事をとれるような雰囲気作りに配慮している
  標準項目2 メニューや味付けなどに工夫を凝らしている
  標準項目3 子どもの体調(食物アレルギーを含む)や文化の違いに応じた食事を提供している
  標準項目4 食についての関心を深めるための取り組み(食材の栽培や子どもの調理活動等)を行っている
講評
給食は子どもの生活の一部と捉え、和食を基本に献立を作成し、自園調理で提供している

給食は子どもの生活の一部と捉え、自園調理で栄養士が作成する毎月の献立は和食(主食はご飯で一汁二菜)を基本に季節を感じる旬の食材の味を活かし、郷土料理やお楽しみ給食を提供している。子どもの視覚や味覚を育む味付けで、おやつも毎日手作りで提供している。各クラスで調理職員が暖かい給食を配膳している。テーブル・椅子は子どもの年齢、体格に合わせ、座る席を決め、正しい姿勢で食事ができる配慮をし、黙食の環境にあるが食を楽しむ雰囲気に努めている。栄養士は子どもの喫食を把握し、給食会議は毎日行い調理の検討をしている。 

味覚や咀嚼を育む離乳食の提供をし、食物アレルギーは医師の指示書を受け対応している

離乳食は子どもの月齢や体調、保護者の要望等に合わせ、味覚や咀嚼が育まれる配慮をしている。子どもの食欲に合わせ、摂取量を調整するなど、安心して食べられる配慮をしている。食物アレルギー対応は医師の診断と指示書を受け、除去及び代替食品を確認し、食物アレルギー児対応マニュアルに沿い、代替食を提供する等の配慮をしている。チェック表を活用し、誤配膳、誤食防止に努めている。さらに、子どもの座る位置等、個食にならない配慮と工夫をしている。定期的に保護者とアレルギー食対応献立や状況を話し合い健康な体づくりにつなげている。

食育計画は保育と連携して栽培活動、調理活動を実施し、食を営む力を育んでいる

園としての年間食育計画に沿い0歳児からの食育計画を作成し、年齢ごとの目標に沿い、乳幼児期に望ましい食習慣の定着と食を通して心身の健康を目指し、計画的に取り組んでいる。クラス担任と連携、協同しての調理活動では栄養士、調理員はアドバイザーとなり、カレー作り、ジャム作り、味噌作り、栄養指導では3つの食品群を学び、食への関心を高めている。今年の栽培活動はスイカに挑戦し、丁寧な栽培の結果、真っ赤なみずみずしいスイカを収穫し自然の恵みを味わっている。保護者も食に関心が持てるよう給食だよりは年6回発行し配付している。

  評価項目7 子どもが心身の健康を維持できるよう援助している 実施状況
  標準項目1 子どもが自分の健康や安全に関心を持ち、病気やけがを予防・防止できるように援助している
  標準項目2 医療的なケアが必要な子どもに、専門機関等との連携に基づく対応をしている
  標準項目3 保護者と連携をとって、子ども一人ひとりの健康維持に向けた取り組み(乳幼児突然死症候群の予防を含む)を行っている
講評
子どもの健康維持・増進を図る年間保健計画に沿い、基本的な衛生習慣の指導をしている

子どもの健康維持・増進を図る年間保健計画は2ヵ月毎に目標を定め、行事、観察、指導、留意点、家庭への働きかけの項目を作成している。目標に沿い、クラス担任と協同体制を整え、衛生指導(手洗い、虫歯予防等)、子どもの安全を第一に考えた事故防止、感染症予防対応(生活リズムを整える)等、子どもの年齢に応じ、健康で安全な生活を作り出す力を養えるよう取り組み、基本的な衛生習慣の積み重ねの大切さを丁寧に指導している。看護師は専門性を活かし、病気の予防と早期発見、職員対象の「嘔吐処理対応」等を実施し、共通認識に努めている。

子ども一人ひとりの健康状態を把握し、仕組みに沿い、医療的ケア児の対応に努めている

子ども一人ひとりの健康状態は入園時に提出された各種書類や嘱託医の定期健康診断、歯科医による歯科検診、看護師の保健業務としての身体計測、視力検査、歯科指導(幼児クラス)、歯磨き導入に向けた指導(2歳児)や毎日の健康観察、保護者からの体調の連絡等で把握し、保健記録に記載している。嘱託医の定期健診、歯科検診の結果や身体計測値は個別に記載し、保育園で元気に過ごすための配慮をしている。医療的ケアが必要な子どもの対応は主治医や嘱託医と、発達に関することは関係機関と連携し、園での与薬は対応するしくみに従っている。

入園時、SIDS予防の説明をし、毎日の日課を通して健康な体作りを目指している

入園面接時に乳幼児突然死症候群(SIDS)の予防のための説明をしている。園では室内環境(照明、温度、湿度)に留意し、時間を決めて睡眠状態の観察や体位を確認し、記録している。乳幼児期にかかりやすい感染症については保健のしおりを配付し、発生時は病名と予防について掲示して感染予防に努めている。生活リズムを整える大切さや親子の絆を深めるアタッチメント等の情報は保健だよりで提供している。コロナ感染やその他の感染予防対策を常に意識し、室内の換気や玩具等の消毒に努め、園児の健康状態や発達に細やかな対応・配慮をしている

  評価項目8 保護者が安心して子育てをすることができるよう支援を行っている 実施状況
  標準項目1 保護者には、子育てや就労等の個々の事情に配慮して支援を行っている
  標準項目2 保護者同士が交流できる機会を設けている
  標準項目3 保護者と職員の信頼関係が深まるような取り組みをしている
  標準項目4 子どもの発達や育児などについて、保護者との共通認識を得る取り組みを行っている
  標準項目5 保護者の養育力向上のため、園の保育の活動への参加を促している
講評
保護者の事情に配慮し、子どもを共に見守り、子育ての意欲を高める支援をしている

保護者との信頼関係の構築、維持に向けて、保護者が安心して子育てと仕事の両立ができるよう延長保育、障害児保育、アレルギー児対応、外国人児童の受け入れ、育児困難家庭への支援等、個々の事情に配慮する支援をしている。保護者は子どもと向き合い、より良い親子関係を築き、園は子育ての自信や意欲が高められるよう支援している。また、個人面談、クラス懇談会等で保護者の意向や要望等を把握して、保護者とのコミュニケーションを大切にしている。保育時間の変更等、保護者の就労や家庭の事情等に配慮し、可能な範囲で快く対応している。

毎月の園だより配付や保育参観を勧め、成長する子どもの姿を保護者と共通認識している

集団生活の中で成長する子どもを見守り、その姿を保護者に伝える園だよりの「あのね あのね」欄では子どもがふと「つぶやく」言葉を載せ、毎月発行している。職員は子どもが様々な活動を通して育つ姿や心身の発達の姿、小さなエピソードを保護者に知らせ、喜びや充実感が感じられるよう、保育参観を勧める等、子育ての自信や意欲が高められるよう支援している。日常の送迎時や連絡帳、個人面談、クラス懇談会のほか、保護者の意向や要望等を把握する「ご意見箱」を園内に設置する等、保護者の意向や要望を把握し、適切な対応につなげている。

発達や育児について共通認識を深める個人面談で保護者との信頼関係構築に努めている

日々の送迎時の対話や連絡帳等を通して子どもの発達や育児についての相談は保護者の状況を踏まえ、保護者に寄り添い一緒に考え、共に育ちを共有する対応をしている。家庭と園との共通認識を深める個人面談(4歳~5歳児年1回、0歳~3歳児は必要に応じて)や保育参観、グッドマミーズ(保護者主体の保護者会)とは情報交換を行い、保育環境について共通認識する機会を設けている。育児支援や保護者との関係づくりについて研修等で学び合っており、保育経験等で対応が難しい育児困難家庭への対応は園長が行い、保護者との信頼関係構築に努めている。

  評価項目9 地域との連携のもとに子どもの生活の幅を広げるための取り組みを行っている 実施状況
  標準項目1 地域資源を活用し、子どもが多様な体験や交流ができるような機会を確保している
  標準項目2 園の行事に地域の人の参加を呼び掛けたり、地域の行事に参加する等、子どもが職員以外の人と交流できる機会を確保している
講評
地域に開かれた保育園として近隣の様々な施設と連携し、子どもの感性を豊かにしている

恵まれた自然環境の中、地域に開かれた保育園として、併設する地域子育て支援事業のいちごルーム開催や近隣の様々な人や施設と連携し、共に育ち合い協力する環境が整えられており、多様な体験や交流を楽しみ、子どもの感性を豊かにしている。いつも散歩に行っている近隣の療養施設から「梅もぎをしませんか」の誘いを受け、いちごルームの子どもたちも一緒に参加し、収穫の喜びと楽しさを味わっている。また、障害者支援施設からはキッチンカーでの「かき氷」の招待を受け、氷の冷たさを味わう等、地域の友好的な関係づくりを大切にしている。

コロナ禍が継続し、感染予防で様々な自粛が求められたが可能な限り地域と関わっている

今年度もコロナ禍が継続し、感染予防として様々な自粛が求められたが、地域密着の保育園、地域に愛される保育園を目指し、園舎環境を活用して本来ならば地域の方々を招待しての観劇は園内の子どもが劇団の催し物を見学している。近隣の農家が栽培するイチゴ畑でイチゴ摘み、芋畑ではいちごルームの子どもたちも一緒にさつま芋ほり、紙芝居サークルによる読み聞かせ、講師によるお茶を楽しむ会や体育あそび、園の専門性を活かして実習生の受け入れ等、職員以外の人とふれあいを楽しみながら地域と関わり、地域の一員として多彩な感性を育んでいる。


  サブカテゴリー5 プライバシーの保護等個人の尊厳の尊重
  評価項目1 子どものプライバシー保護を徹底している 実施状況
  標準項目1 子どもに関する情報(事項)を外部とやりとりする必要が生じた場合には、保護者の同意を得るようにしている
  標準項目2 子どもの羞恥心に配慮した保育を行っている
  評価項目2 サービスの実施にあたり、子どもの権利を守り、子どもの意思を尊重している 実施状況
  標準項目1 日常の保育の中で子ども一人ひとりを尊重している
  標準項目2 子どもと保護者の価値観や生活習慣に配慮した保育を行っている
  標準項目3 虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて、職員の勉強会・研修会を実施し理解を深めている
講評
入園時に保護者の意向を確認し「個人情報に関する同意書」署名にて対応をしている

保育業務の基本として個人情報保護法及び関連法令に基づき、保護に努め、個人情報の取り扱いは入園に関する事項の説明時に「個人情報の取り扱いについて」を保護者に説明している。外部の公的機関等とのやりとりでも、虐待等に関する関係機関等への照会・通告をする場合を除き、必ず保護者の同意を得るよう全職員が周知している。ホームページへ行事等、子どもの写真掲載や園内写真掲示、掲載は、入園時に保護者の意向を確認し「個人情報に関する同意書」署名にて同意を得ている。また、必要に応じその都度掲載について確認同意を得ている。

子どもの羞恥心は日常保育の中で育み、育児困難家庭への支援は共通認識に努めている

身につけてほしい羞恥心は子どもの発達のプロセスや個性、自尊心を大切に「はずかしい気持ち」が育まれるよう職員全員が共通認識を持ち対応している。日常の保育の中で衣服の着脱は外からの視線に配慮し、裸にならない着脱方法を教え、トイレは仕切りで隣同士が見えない配慮をし、おむつ替えは周囲の視線に配慮し場所を決め行っている。園は育児困難家庭への支援のあり方や連携について共通認識を図る大切さを学び、虐待防止については研修会で得た知識や必要な情報を職員会議等で共有し、対応マニュアルに基づいた行動ができるよう確認している。

保護者の価値観や生活習慣に配慮し、子どもらしさを大切に共に育てる援助に努めている

保育理念や保育方針に沿い、日々の様々な場面を捉え、子どもの伸びる可能性を大切に、思いやりや友だちと一緒に楽しく遊び、日常保育の中でその子らしさを大切に一人ひとりの主体的な活動を見守り、援助をしている。子どもの権利や子どもに最善の利益となるよう子どもの心に寄り添い、また、保護者の子育ての自信や意欲が高まる対応をしている。子どもと保護者の培われた価値観や生活習慣は生活環境全体を把握するとともに、家庭での生活と園での生活の連続性に配慮し、共に育てる支援をし、必要に応じて関係機関と連携する仕組みがある。


  サブカテゴリー6 事業所業務の標準化
  評価項目1 手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている 実施状況
  標準項目1 手引書(基準書、手順書、マニュアル)等で、事業所が提供しているサービスの基本事項や手順等を明確にしている
  標準項目2 提供しているサービスが定められた基本事項や手順等に沿っているかどうか定期的に点検・見直しをしている
  標準項目3 職員は、わからないことが起きた際や業務点検の手段として、日常的に手引書等を活用している
  評価項目2 サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている 実施状況
  標準項目1 提供しているサービスの基本事項や手順等は改変の時期や見直しの基準が定められている
  標準項目2 提供しているサービスの基本事項や手順等の見直しにあたり、職員や保護者等からの意見や提案、子どもの様子を反映するようにしている
講評
保育業務の標準化を図る保育園マニュアルは基本的な事項を定め、明文化し活用している

保育業務に関する基本的な事項を定め、保育園マニュアルとして保育活動関係(保育・散歩マニュアル等)、リスクマネジメント関係(事故対応マニュアル等)、食育・給食関係(アレルギー対応・給食調理衛生管理マニュアル等)、保健関係(感染症対応マニュアル等)、その他に分類してサービスの基本事項や手順を明文化し、必要に応じ確認できるよう事務室に保管している。色々な考え方、やり方、関わり方がある中で保育業務で迷った際にはマニュアルの確認や指導を受け、保育業務を円滑にすすめながら、保育実践のスキルアップにつなげている。

マニュアルの改訂や提案される事項については年度末の職員会議を改変の時期としている

保護者対応などのサービス基本事項を含め、マニュアルの改訂や提案される事項については社会情勢や環境変化、保護者の要望の多様化に対応するよう必要に応じて改訂・改善し、子どもの姿を踏まえて日常の保育の質の向上に反映するよう努めている。保育活動毎の企画について、子どもたちにとって何が適しているのか反省、見直す保育実践の積み重ねをマニュアル化し、年度末の職員会議を改変の時期としている。保育活動関係の保育マニュアルや散歩マニュアルは個別に配付している。

園が大切にしている事の冊子を改訂し、共通認識を深め、日常の保育に反映している

園長は市や関係機関からの通達、地域や他園の情報等、職員会議等を通じて職員間の周知・共有に努めている。園は子ども中心の保育を大切にした独自の「園が大切にしている事(日課、散歩、朝の受け入れ、自由遊び、お話、排泄、清潔、着脱、食事、午睡、朝・帰りの支度、室内遊び)」を冊子にまとめている。職員の構成も変わり、作成に携わった職員の提案で共通認識を深める学習会の提案があり、園が大切にしている事、子ども中心の保育についての意味合いを含めて学習会で見直しを図り、保育内容のスキルアップや日常の保育にも反映している。